岗位职责 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。 岗位要求 1、有2年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康，相貌端正，举止大方。 5、参加过相关专业培训。

食堂里面，洗洗菜，搞好卫生，打打餐。活好干。

1、每日宴会前，根据宴会预定情况向宴会服务员布置具体的工作任务; 2、根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所接办宴会合理、有序地开展; 3、全面掌握各种类型活动的摆台方法，落实宴会设计、现场布置，督导服务员做好摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 4、与客人有效对接，从头至尾沟通活动细节，关注客人用餐状况，适时征询客人意见、建议，及时处理投诉及突发事件并向宴会经理汇报; 5、及时组织服务区域的清洁、整理工作; 6、宴会结束，清点各宴会厅内物品、设备设施，检查宴会收尾的卫生清洁情况； 7、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理、盘点及库房的整理工作; 8、随时检查部门设施设备，需要维修的应向工程部递交工程维修单； 9、督导本部员工培训工作，帮助员工不断提高和发展 10、在没有宴会接待或宴会工作不忙的情况下，积极主动配合餐饮中心各分部门的工作安排与开展 11、完成上级领导交办的其他任务。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售总监准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与IBP制定过程

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有星级酒店厨房工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

筹建豪华电竞娱乐综合体酒店 【岗位职责】 1.负责筹建期带领团队完成酒店品牌搭建全程工作，并落地实施。 2.负责筹建期市场销售团队搭建，包括不限于酒店线上销售，线下私域销售管理，会员销售管理（重点）。 3.负责制定运营期酒店整体业务经营预算，并按计划完成。 4.进行市场调查，负责酒店所有产品定价及销售执行。 5..负责市场宣传推广方案制定并实施。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，市场营销，旅游、酒店管理专业。 2. 年龄 28-40 岁，8 年工作经验。灵活的市场推广销售思路，结果导向，懂 80 年以后高端消费群体消费习惯及产品需求。 3. 对电子竞技，酒吧，livehouse，餐饮销售有一定了解，有相关兴趣最好。 4. 懂抖音，小红书，快手等媒体平台操盘流程，对整合营销有自己独立见解 5. 懂得高端会员体系搭建及落地执行，有较强的高端人士人际交往经验及能力。 6. 有京津冀媒体资源及天津当地 kol,koc 资源，有社区及高端年轻私域群体者最佳。 7. 极强的口才，销售，表达能力，结果导向。

1. 负责贯彻和落实酒店的整体营销策略、政策和计划。根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2. 实时掌握行业动态，把握酒店市场信息更新，研究和掌握周边旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向市场销售经理提交书面报告。 3. 负责跟进完成酒店市场调研工作，根据调研结果制定酒店营销方案或策略及酒店宣传推广工作，提高酒店声誉和客户影响力。 4. 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 5. 掌握周边旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略和销售行动方案，定期向市场销售经理提交书面报告。 6. 依据酒店任务指标，目标制定销售策略与行动方案以及部门配额，跟踪与落实。确保预算指标的完成。 7. 定期对酒店客户进行拜访问候，实时掌握客户心理动态，与客户建立良好的往来关系，稳固客源。 8. 组织部门进行销售培训，积极开发新市场。总结本周、本月工作，制定次周、次月整体营销计划并执行。 9. 完善酒店销售客户档案，确保信息准确且及时更新。 10. 完成上级领导委派的其他任务。

岗位职责 1、熟知为军惠军相关政策，做到流利回答客人询问。 2、掌握融旅汇相关政策，及时向客人推介。 3、服从上级的工作安排 4、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 5、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 6、做好行李服务设备的清洁工作； 7、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 8、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通； 9、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况,立即与值班的保安人员或前台经理联系，妥善处理； 10、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 11、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 12、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 13、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 14、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 15、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 岗位要求 1、具有高端酒店工作经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，特别优秀可适当放宽条件。 3、富有亲和力，工作主动、热情、认真，责任心较强。

1、负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作，完成所负责区域的宴会销售目标 2、制定宴会销售的市场推销计划，完善宴会销售部工作程序和标准，按照宴会销售部规章制度实施相关工作。 3、安排布置并督导下属人员的正常工作； 4、与餐饮部沟通协调，共同议定宴会菜单； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责所有专供宴会以及外卖的食物。 2、监督食品的来源，确保食品质量。 3、建立并管理一个高效的厨房团队。 4、监督所有中西厨房的出品。 5、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训，致力自我发展。 8、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给行政总厨。 15、经常检查厨房设备，做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 20、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 21、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。

洲际酒店®是全球最大的豪华酒店集团之一，我们都以成为其真正的品牌大使为荣。 凭借积累数十年的全球化专业知识和对本地的深入了解，我们对奢华旅行的热情跨越了文化与习俗。这份热情激励我们为有兴趣从更多角度探索世界的宾客精心打造温馨高雅的体验。 我们的每一家酒店都拥有别具一格的风格和氛围，在这里，我们把握每一次机会，为宾客提供个性化的丰富体验。 如果您想获得丰富的经验和广阔的前景，欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌之一。 岗位职责 1.负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2.严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3.严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4.维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 岗位要求： 1.具备相应的从业经验1年。 2.身体健康，作风正派。 3.沟通协调能力强，服从安排； 4.能适应倒班工作；

1.根据每周菜单制作出高质量的饭菜。 2.确保员工在生产食品，操作设备和使用餐具时遵守安全卫生程序。 3.负责厨房内的清洁卫生 。 4.提供周到及时的用餐服务

岗位职责/职位描述 1.负责中厨房的营运和符合涵碧楼酒店标准和程序的最高质量的食物的提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内，这样才可保证菜肴运营的收益。 4.主管和协调厨师们和其他厨房员工的工作。 5.熟悉关于定价，质量和交易的竞争性运作。 6.设计菜单和成本控制j及成本卡制作。

1.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2.监督现金的处理和存放程序。 3.编制每日存款和流动资金报告。 4.制定并指导员工执行现金安全制度。 5.处理异常的付款情况。 6.监督餐厅的服务。 7.监督客用设施和服务的标准。  8.监督服务设备的维护保养。 9.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。

1.检查所有餐厅和宴会多功能厅的摆台情况，确保按时为客人提供高标准的服务与食品。 2.随时检查已准备好的食品的味道与温度。                                     3.保持各类菜肴整体外观配套一致，且外观和修饰要符合酒店标准。                                                                                                    4.监督并全面实施根据配料卡和分肉试验而进行分量控制，使浪费和变质最小化。 5.检查库房和冰箱，做好正确储备和废物利用。            6.确保厨房和其他部门之间的交流畅通而有效。 7.与收货部和库房密切合作，确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 8.特别注意为客人提供的食品的新鲜度，外观和温度。 9.确保食物的分量，服务，订货和收货正确进行。

岗位职责 1、负责肉、禽、水产品类原料的切片、丝、改花刀、制馅等细加工工作，同时负责熟料、干货的加工和原料的切配工作。 2、对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜，并对粗加工后的料头细加工，改成所需形状。 3、负责生、熟馅料制作、原料腌制、各种原料改刀工作。 4、根据客人预订和点菜要求，负责贵重干货原料的涨发、拆卸、斩切和加工处理，掌握原料用量。 5、严格掌握标准，检查加工质量，以保证生产需要。 任职资格 1.高中及以上学历 2.一年以上同岗位工作经验

岗位描述： 1.为所有来电宾客提供专业精准的电话问询及快捷的电话转接服务。 任职要求： 1.大专以上学历。 2.20-23岁，性别不限。

岗位职责 1、分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2、监督并负责餐厅员工训练、工作考核、薪资考核的成绩； 3、制定及执行员工的训练计划并达成绩效评估的要求； 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅员工共同达成目标； 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划； 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客 7、独立处理餐厅意外事件 8、完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1、3年以上餐厅营运管理经验； 2、丰富的餐饮管理经验，能胜任餐厅管理； 3、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 4、熟悉餐厅管理各项实务的操作流程； 5、良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 8、有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

岗位职责: 1拟定年度消防安全工作计划，组织实施日常消防安全 管理工作; 2组织制定消防安全管理制度和消防安全操作规程，并 检查监督落实; 3拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案; 4建立消防档案，确定本单位的消防安全重点部位，设 置消防安全标识; 5组织实施防火巡查、检查和火灾隐患排查整改工作; 6组织实施对本单位消防设施和器材、消防安全标识的 维护保养，确保其完好有效和处于正常运行状态，确保 疏散通道、安全出口、消防车道畅通; 7组织本单位员工开展消防知识、技能的教育和培训， 拟定灭火和应急疏散预案，组织灭火和应急疏散预案的 实施和演练; 8管理专职消防队或志愿消防队，组织开展日常业务训 练和初起火灾扑救; 9定期向消防安全责任人报告消防安全状况，及时报告 涉及消防安全的重大问题; 10完成消防安全责任人委托的其他消防安全管理工 作。 任职资格: 40岁以下，大专及以上学历，持有建筑物消防员证书 中级或注册消防工程师者优先考虑; 2具备消防安全知识和管理能力; 3三年以上消防安全管理工作经验; 4专业能力较强，熟悉国家相关的法律、法规，具有较 强的敬业精神和丰富的工作经验; 5时间观念强，工作效率高，具有较强的沟通协调能 力、团队合作能力和抗压能力; 6热爱工作，责任心强，为人诚信正直，对企业忠诚。