Scope of Position The Sommelier is responsible for the extensive wine program throughout the entire hotel. Although this position will work primarily with the fine dining restaurant, he/she will also support the other food and beverage outlets as well through the selection of various wines and design of the wine lists that each outlet will utilize for service. Requirements Mandatory Educational level: Bachelor’s degree in hospitality or other related field Course of study with Wine Associations (e.g.) American Sommelier Association, Court of Master Sommeliers, Wine & Spirit Education Trust Work experience: Minimum of 3 years experience in a similar position, preferable in luxury hotel/restaurant environment Personal qualities: Reading, writing and oral proficiency in the English language. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be a self-motivator and motivator of others. Must work in a safe, prudent and organized manner. Must be able to relate to all levels of Guests and management. Must have a minimum of 2 years experience in a similar position, preferably in luxury environment Must have the ability to handle multiple tasks at one time. Must be able to consistently delight and satisfy our Guest Must have very good communication skills Must have excellent attention to details, and extensive service knowledge Job knowledge: Must have a in-depth knowledge of food and preparation Must have an advanced-level knowledge of wine Must have a in-depth knowledge of beverage and bar related products Must have a in-depth knowledge of laws related to beverage service Prior experience in a renovation or pre-opening environment is desirable Globally-recognized F&B certification requested Restaurant and or Retail experience that has involved selling of wine and guest relations Looking to forge relationships with wine-makers and key players in wine-sector Desirable Established award winning lists 职责范围 侍酒师负责整个酒店所有酒类项目。尽管此职位员工基本上和高级餐厅合作，他/她通过选择不同酒类的品种和每个部门需要用的酒单也支持其他餐饮部门提供服务。 职位要求 必须具备 教育水平: 酒店本科学历或者其他相关领域 葡萄酒协会课程，美国侍酒师协会，侍酒师证书，葡萄酒及烈酒教育信托基金 工作经历: 至少3年以上相关职位经验，具有奢华酒店/餐厅经验者为先 个人素质: 英语读，写，说流利 必须愿意为了完成所有职责和任务在灵活的时间下工作 必须能够自我激励及他人. 必须在安全，谨慎，有组织的方式下工作 必须有能力使所有层次的客人和管理层相处融洽 必须有能力在同一时间处理多种任务 必须能够让我们的客人感到一贯的喜悦满意 必须有良好的沟通技巧 必须特别关注细节和拥有广泛的服务知识 工作知识: 必须拥有食物准备的知识 必须拥有良好的酒类知识 必须拥有饮料和酒吧相关产品的资深知识 必须拥有关于饮料服务的资深知识 先前拥有重新翻新或开张经验者为佳 全球认可的餐饮证书 餐厅或者零售经验包括销售酒类和处理客人关系 寻找和酒类制造商和酒类关键人物建立良好关系 可以具备 奖状

要求：年龄25岁至40岁之间，女士，热爱生活，优秀的审美能力、天马行空的想象力和过硬的文笔，能够独自完成视频拍摄剪辑及运营、负责董事长的商务活动及随行安排。

岗位职责 Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 确保所有的往来函件、传真、信息、邮件能及时得到回应/传达 Attend phone calls from guest and respond to the emails received from guest and concerned individuals in a timely manner. 参与并及时对来自客人或相关人员的电话和邮件予以反馈 Assists the head of department as and when required on a day to day basis. 日常协助部门领导的工作 Handles all appointments and keeps track of head of department daily schedule and engagements. 处理并跟进部门领导日常日程的安排和活动 Maintains office supplies inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies. 通过检查库存来确定库存量来保证办公用品库存；预估所需的用品；评估新办公用品；放置并加快用品的订单；验证物品的收货 Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication. 与员工们及其他部门的代表协调，确保沟通的有效 Routine filing of documents in an organized manner. 有序有规律的存储好文档文件

岗位职责 1、制定公司相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项培训活动的联络组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 7、协助总经理完成日常运营管理工作。 岗位要求 1.全日制本科。 2.掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 3.能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 4.有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 5.具备一定的财务基础知识优先。

1.本科及以上学历，应届毕业生； 2.专业不限，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3.关注细节，同理心强  3.目标坚定，脚踏实地，有韧性  4.良好的沟通、团队协作能力 5.工作地点：重庆武隆或广西崇左

人力资源部-招聘业务 【岗位职责】 1.开发并维护招聘渠道；包括收集招聘网站、人才市场、招聘会的最新信息、并评估该渠道的可利用性及有效性； 2.汇总并核实集团各部门人力需求，更新人力需求表； 3.招聘渠道宣传、筛选简历，电话邀约、面试安排、背景调查等； 4.协助大型招聘会的策划与执行，如球僮招聘、校园招聘、市场招聘会等； 5.负责跟进正式员工、校招实习生、外包员工等渠道的新员工入职流程； 6.招聘组部分报表的制作； 7.部门安排的与招聘相关的其他工作。 【任职要求】 1.本科学历，旅游管理/酒店管理类相关专业优先； 2.一年左右的招聘工作经验者为佳，熟悉招聘流程及渠道运作，具备一定的招聘技巧工作； 3.办公软件使用熟练，英文基础良好(英语四级)； 4.细心负责，逻辑清晰，沟通协调能力较强，富有团队精神。

岗位职责： 1、负责品牌社交媒体的内容策划及执行，对内容质量负责； 2、负责公众号、微博、小红书等平台内容及运营； 1、根据酒店营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 2、根据酒店产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案； 3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作； 4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写； 5、为各项活动提供强有力的文案支持，能出色展现策略点的精髓。 职位要求： 1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力； 2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 4、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通； 6、市场营销学、广告学、中文、新闻等相关专业尤佳，本科及以上学历。

综合薪资 基本工资4000元+岗位津贴1500元+月度奖金（根据所在部门KPI完成比例 ） 岗位津贴考核要求 1、零顾客投诉，无记录处分和工作失职。每月出现一次个人原因导致的客诉即100%扣除； 2、有团队意识，积极发挥主人翁精神，与财务部和市场销售部等密切协作的部门保持积极配合；3、始终如一以凯悦款客之道提供优质服务，热情主动，微笑迎宾，向客人提供贴心周到的服务； 4、工作认真负责，善于学习，积极进取； 5、始终保持专业又优雅的酒店人形象，呈现良好的职业素养； 6、营造积极的工作氛围，不向他人传播负能量。 岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位要求 1.本科以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.具备一定英语听说读写能力。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.需具备良好的行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 5.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。

1. 负责公司人事、行政等重要文件的拟写和上报工作。 2. 负责相关工作区域的工作秩序、公共设施、环境卫生的监管工作。 3. 根据公司安排，与政府有关部门、重要业务单位、行业协会等沟通联系和公关工作。 4. 负责与公司各部门做好沟通协调及管理工作。 5. 负责酒店固定资产信息录入及盘点、公司证照年检等工作。 岗位要求： 1. 年龄25-40岁，本科及以上学历，行政管理或相关专业毕业，有相关岗位一年以上的工作经验。 2. 精通行政管理，熟悉行政法规知识、政府法规，熟悉政府各有关部门业务往来及行业协会等外联的流程和方法。 3. 熟练操作计算机办公软件，能够撰写规范的办公文件和公文。

Job Summary 职位简述     Responsible for assisting Wholesale Sales team with the administration and smooth running of the entire Sales Division. He/ she will be primarily responsible for admin tasks such as reports, forms, organizing, following up and tracing pending projects and other such task as assigned by Director, Sales – Online, Manager, TCP. Maintain the daily operation of the sales channel, carry out promotion strategies according to the sales target, in order to achieve the optimal resource traffic exposure and increase revenue. 负责协助销售团队和销售部门的行政管理和顺利运行，他/她将主要负责行政任务，如报告，表格，组织，跟进和跟踪待处理项目以及由线上销售总监/TCP销售经理分配的其他任务。维护渠道日常运营，根据销售目标进行促销活动策略推广，以达到最优的资源曝光及提高收益。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Responsible for daily operation of TCP platform, including event planning, online publicity and promotion, daily customer complaint handling, etc.; 负责TCP平台日常运营工作，包括活动策划、在线宣传推广及日常客诉处理等； Assist the sales manager/assistant manager to handle the daily TCP platform operation and maintenance including new room type and pricing pop online, room availability management, online information display and guest’s consultation, etc.; 协助销售经理/副经理处理TCP平台运营维护，包括房间上线及调价，房态管理，线上信息展示及客人咨询等； Responsible for all kinds of sales data and client data statistics, analysis, summary, complete the department reports and other writing, reporting to the group leader in time.; 负责各种销售数据及客户资料的统计、分析汇总，及时完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。；   Assist with manager/assistant manager with contract signing, meeting arrangement and new customers inspection and other related work; 配合经理/副经理完成合同签署、安排会务、接待、开发新客户等相关工作。； Build up good communication with other related departments. 与公司其他相关部门建立良好沟通，方便日常工作的正常进行； Promote ASH product through the Internet and digital fields, promote and maintain good communication, so as to improve the brand image and bring more benefits to ASH; 通过互联网及数字领域推广酒店信息，促进和维护良好的沟通，从而提高酒店的品牌形象，为酒店带来更多的收益； Conducted in-depth analysis according to the website marketing data, evaluated the operation situation, refined selling points, guided the artists to optimize the package page, enhanced the search traffic volume, and promoted the popularity and occupancy rate of the hotel; 根据网站营销数据进行深入分析，对运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进酒店知名度和入住率； Actively collect market and industry information, analyze marketing strategies, and provide effective benefit schemes based on the advantages of ASH. 积极收集市场和行业信息，分析营销策略，结合本酒店优势提供有效的利益方案。   Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Good interpersonal skills ·            College degree or above, TCP or marketing major, 1 years online marketing operation working experience 大专以上学历，TCP、市场营销等专业， 1年以上线上运营经验； ·            Grasp online marketing operation mode, specification and operation procedure. 熟悉线上平台的操作模式、规范和运营流程； ·            Proficient in the Internet and TCP relevant industry and grasp the Internet, TCP technology development trend 精通互联网、TCP等相关行业，能较好地把握互联网、TCP平台技术发展趋势、动态； ·            High strong responsibility, communicate and organize ability, and be good at communicate with team. 有强烈的责任感，上进心和事业心，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.本科及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科以上同等学历。具有秘书工作经验1年以上，有外资酒店同岗位工作经验者优先考虑。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 党员优先考虑

岗位职责： 1、协助食品卫生经理实施食品安全管理制度，对各餐饮厨房部门开展食品卫生安全相关工作的指导，确保酒店各个相关部门严格按照相关标准进行食品操作； 2、 每日对各个厨房餐饮区域开展监督检查，有计划地对各个区域开展月度检查并形成报告； 3、对酒店大型活动进行食品安全活动保障； 4、每月定期进行食品抽检； 5、每月对各部门食品安全相关记录进行检查整理归档； 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化； 7、对相关部门员工进行食品安全培训； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。   岗位要求： 1、1年食品安全卫生相关工作经验 2、良好的文件归档能力、熟练掌握办公软件 3、良好的沟通技巧 4、有食品检验相关证书

岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

岗位职责： 根据人选情况，从事财务、营销支持、行政管家、文娱活动、运动指导等相关工作。 任职要求： 1、本科学历，不限专业； 2、有持续学习能力，有较强的服务意识； 3、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.熟悉岗位培训工作程序。 2.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3.具有良好的沟通能力和协调能力，英语良好。 4.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1、负责审核各收银点所上交单据的入账情况。 2、负责退房客帐情况的审核。 3、负责发票开具情况的审核。 4、负责各类单据连号使用情况的宙核。 5、负责费用冲减单、免费房、自用房、及各类有价券卡使用情况的统计工作。 6、负责出具每日审核报告，并反馈审核结果到部门，做好跟进工作。 7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 统招全日制本科及以上学历。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、熟悉酒店各种规章制度。 2、文笔和语言表达能力优秀。 有国企或央企文秘经验

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

岗位职责： 1、 对公司财务经营、预算执行等进行分析并撰写分析报告，负责公司业务专项分析，并提出决策分析数据和有效整改举措。 2、 根据公司管理需求，按月度出具管理报表，深入运营部门，挖掘业务对财务的需求，做好业务支撑工作。 3、 定期组织检查会计政策执行情况，揭示公司运营中存在的风险及问题；向管理层提供财务建议和预测财务收益，给决策者提供依据。 4、 协助财务总监不断优化流程并搭建公司财务体系建设（包括政策制度流程，财务规划及财务战略实施等）。 5、 参与预算工作，负责汇总编制财务预算及公司预测分析，监督业务部门的预算执行情况，完善滚动预算的执行。 6、 协助参与投资项目财务测算、成本分析；对有关专项方案进行筹划、设计、测算及分析，编制财务投资分析报告。 7、 其他事务（上级交代的其他工作） 任职要求： 1、 财务会计或工商管理统招本科以上学历。 2、 5年以上财务经营管理相关工作经验，中级职称优先考虑，年龄25～40岁。 3、 财务专业知识良好、具备良好财务分析及数据处理的能力，财务逻辑性强，对数字敏感，有一定的财务分析和管理能力，善于发现和解决问题。 4、 熟悉国家财务、审计、税收等相关规定及政策法规  5、 良好的沟通能力，具有一定的计划、组织、协调能力和团队协作精神，积极的工作态度以及适应较强的压力。

工作职责： 1、负责居民月费收取、发票开具等项目。 2、负责团队的入住办理及房态控制。 3、负责紧急救助小组拉绳报警跑点。 4、部门其他相关事项。 岗位要求： 1、本科及以上学历。 2、有良好的沟通能力。 3、能适应倒夜班。

【岗位职责】 1、按照市场营销总监的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场营销总监工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。 13、本科学历，一年以上相关工作经验者优先。