一、岗位职责： 1、品牌战略规划与执行：依据酒店整体发展战略，制定品牌发展战略规划，明确品牌定位、核心价值、品牌形象及长期品牌目标；主导策划并执行品牌推广计划，整合各类营销资源。 2、品牌形象塑造与管理：负责酒店品牌形象的统一管理，把控品牌视觉识别系统（VIS）、品牌理念及品牌语言在各个运营环节的准确应用，从酒店的建筑设计、室内装饰、员工制服到宣传物料等；深入研究酒店行业动态、市场趋势以及消费者需求变化。 3、市场洞察与竞争分析：收集并分析相关数据与信息，为品牌策略调整提供有力依据； 4、品牌营销与活动策划：牵头策划并组织各类大型品牌营销活动，负责与各类媒体、广告公司、公关机构等合作伙伴保持紧密沟通与协作，建立良好的合作关系； 5、客户体验管理：以提升客户体验为核心，将品牌理念融入酒店的服务流程与标准制定中，收集、分析客户反馈与评价数据，挖掘客户需求和痛点； 6、团队协作与跨部门沟通：领导并管理品牌团队，作为跨部门协作的关键角色，与酒店运营、销售、市场、客房、餐饮等各个部门保持密切沟通与协作。 二、任职要求教育背景 1.本科及以上学历，酒店管理、市场营销、品牌管理等相关专业优先考虑。工作经验 1.具有5年以上酒店行业品牌管理工作经验，有知名酒店管理集团或高端酒店品牌总监岗位工作经验者优先。 2.熟悉酒店运营流程，具备成功策划并执行大型品牌推广活动、提升品牌市场影响力的实际案例经验。 专业技能 1.精通品牌管理理论与实践，熟练掌握品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等相关专业知识与技能。 2.具备出色的市场分析、数据分析能力，能够运用数据洞察市场趋势、评估品牌表现并制定有效的决策。 3.熟练运用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，同时熟悉各类品牌设计软件（如 Adobe 系列软件）以及新媒体运营工具，具备一定的文案撰写和视觉审美能力。 能力素质 1.具备战略思维和创新能力，能够站在行业前沿制定酒店品牌发展的长远规划，并提出创新性的品牌营销策略与创意。 2.优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够与不同层级、不同部门的人员以及外部合作伙伴进行有效的沟通协作，带领团队达成品牌目标。 3.具有较强的抗压能力和项目管理能力，能够在复杂多变的工作环境下，同时推进多个品牌项目，确保项目按时、高质量完成。 4.对酒店行业有深厚的热情和敏锐的市场洞察力，能够及时捕捉行业变化及客户需求，灵活调整品牌策略应对市场挑战。

岗位职责 1、制定及执行市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语良好。

【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任职要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

主要职责： 1、制定并执行针对国内市场的网站推广计划，包括SEO优化、内容营销、社交媒体宣传等。 2、管理并优化博物馆在抖音、小红书等社交媒体平台的账号，发布吸引人的视频和内容。并能与合作伙伴、旅游达人和网红建立联系，进行合作推广。 3、分析目标受众的行为和兴趣，制定针对性的推广策略，提高博物馆的品牌曝光。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先。 2、熟悉社交媒体平台的运营规则，有成功案例者优先。 3、富有创意，善于策划和执行线上营销活动，具备团队的协作能力。 4、对博物馆文化和旅游业有浓厚兴趣，愿意投身于文化传播和旅游推广事业。

主要职责： 1.配合总经理参加服务商的接待工作，负责维护公司客户关系；  2.根据业务需要灵活安排工作时间，主导或配合完成客户接待全流程；  3.协助维护重要合作伙伴关系，包括活动策划、礼品筹备等客情管理事务；  4.处理临时性外联任务，具备灵活协调资源与突发事件应对能力。  任职条件： 1.形象气质出众，谈吐得体，具备高度的职业敏感度，擅长行政接待工作； 2.性格开朗外向，擅长社交氛围调节，熟悉中国餐饮文化，能适应多样化商务场景；  3.有高端服务业、客户公关或商务陪同经验者优先。

Major Responsibility 主要工作职责 • Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 • Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 • Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 • Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 • Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 • Establish and maintain sales database and update progress information. Supervise sales team to update information in required sales system in a timely manner. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 • Establish good cooperative relationship and reasonable sales strategy and price with other properties in the city. 与同城兄弟物业建立良好合作关系，建立物业间的合理销售策略和价格。

岗位职责： 1、积极承接公司的销售任务，负责本地区的高星酒店大客户开拓和维护； 2、负责产品全周期的运营跟进和管理，及时沟通反馈并能提出相关运营策略建议； 3、维护固定客户以及拓展新的市场潜在客户群体； 4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求； 5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜； 6、应收帐款回收工作，并实时跟催、落实各款项到位情况； 7、完成上级安排的任务。 职位要求： 1、本科以上学历，理工科专业优先，形象气质佳； 2、3年以上OTA销售及运营经验，5年以上高星酒店行业经验，丰富的高星酒店资源； 3、既往销售业绩良好，有成功项目经验案例； 4、沟通能力良好，思路清晰；执行力强，行动果断；具备吃苦耐劳的精神，抗压能力强； 5、对待客户能做到锲而不舍、结果导向，并以服务客户为宗旨； 6、具有良好的职业素养，积极乐观自信，敢于承担责任，敢于挑战高薪。 7、可接受出差。

岗位职责： 1.能独立完成品牌整合营销方案的撰写，包括但不限于品牌梳理/品牌策略/创意构思/媒介资源整合/营销传播方案/活动方案等； 2.根据客户需求，带领指导团队成员撰写方案和提案，对于重要项目，能够独立完成提案； 3.负责管理设计、文案、新媒体团队，与团队配合，完成客户需求沟通、方案撰写、提案及项目落地执行相关的策划工作； 4.参与项目相关品牌策略制定及策划规划到落地全过程，负责对项目方案执行过程的核心节点做好策略把控。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、品牌/广告传播、广告、新闻等相关专业； 2.三年以上大型活动独立策划经验（媒体/会展/广告行业的从业经历优先），文字功底深厚，思路清晰并富有创意，擅长广告语、slogan、创意策划案、软文等； 3.熟悉会展行业营销途径和方法，有外联活动拓展的洽谈能力优先； 4.熟悉调研、战略、品牌营销的工作方法，对品牌战略有深刻认知； 5.性格开朗，态度积极，能承受较强的工作压力，对环境及岗位适应能力强。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、负责起草、审核合同及合同管理工作； 2、负责起草、审核相关法律文书； 3、提供与公司经营管理相关的法律咨询或法律意见； 4、负责法律诉讼事务等处理； 5、负责公司的法律风险排查和防控工作。 任职要求： 1、法学等相关专业，本科学历； 2、具备扎实的法律基础知识，熟悉相关法律法规； 3、具有严谨的法律思维能力，良好的沟通能力、语言表达能力和抗压能力； 4、具备良好的法律文书写作能力、法律分析能力和法律风险评估能力； 5、具有三年以上大型企业法务工作经验，有酒店、文旅行业经验者优先； 工作时间：8:30-12:00,14:00-17：30；周末双休 工作地点：广州

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。

岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.为部门领导准备各种需要签批的申请。 3.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 4.完成部门领导下发的任务。 岗位要求 1.工程部秘书，男士，本科学历，工程专业优先，往总工方向培养。 2.身体健康、精力充沛、五官端正。

职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队  •制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  •欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   •负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  •确保遵守招聘标准和适用的法律法规   •与外部各方建立良好的关系  •计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  •主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  •与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 •协助制定人力资源预算并按预算开展 •监管员工编制与人力配置标准以管理成本  •降低因雇佣关系引起的财务风险 •了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力   企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  •对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  •收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 •若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  我们对您的要求 •学士学位/高等教育资质或同等学历 •4年人力资源相关经验 •具有管理经验者优先考虑 •有人力资源专业职称者优先考虑 •能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 •能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1/   协助处理公司合同审核修改、盖章、流程审批、案件证据资料准备、档案归档、系统录入 2、协助处理公司纠纷案件、文件拟写、函件回复 3、协助处理公司法律相关事务，定期汇总并形成报告; 4、协助处理部门交办的其它相关工作。

主要职责： 1、在一线机构独立或联合相关业务线开展重要风险与隐患排查，提示重大风险和隐患; 2、对重要风险开展评估，汇报评估结果; 3、在机构负责人和风险安全工作组授权下督导各业务线制定风险管理举措，开展隐患治理 4、协助梳理和压实所在机构各领域风险安全管理责任，尤其是交叉领域，落实“风险管理责任到人”; 5、对重大或重复多发的异常事件开展调查; 6、对明显责任事件的责任人、未能认真开展风险管理和隐患治理从而导致重大风险隐患持续存在的责任人提出处罚建议; 7、作为一线机构风险安全工作组秘书，负责协调组织工作组会议，确保风险安全重大问题得到及时充分审议和决策; 8、推动泰康之家各项风险管理举措在所在机构的宣导和落实。及时准确报告进展; 9、收集案例，定期组织对社区各层级干部员工开展风险、安全、合规等培训。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年以上工作经验； 3、对养老行业有热情，具备服务意识，有亲和力，有耐心。

岗位职责：   1、协助制定酒店产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会、客房、婚宴、餐饮等；   2、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售；   3、与会展公司、会议服务公司、旅行社等建立良好的联系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；   4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；   5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；   6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；   7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。   任职资格：   1、本科以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；   2、具有五年以上市场营销或管理工作经验；   3、文字能力强，表达能力强；   4、具有较强的市场开拓与销售技能；   5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；   6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；

【岗位职责】 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，开发不同区域、细分市场的新客户； 2. 以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访情况，和月销售拜访计划； 3. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段完成个人及团队的销售目标； 4. 代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力和影响力，为月度和年度的业绩达成做出应有的贡献； 5. 实时了解市场及竞争者的优势及缺点，经济趋势，供需关系以及应对措施，并作出战略调整：如竞争对手的活动、市场动向、创新项目； 6. 做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表； 7. 积极地传播产品信息，在负责的市场内提高酒店的知名度。 【岗位要求】 1. 1年以上同岗位工作经验，具备系统的酒店市场营销知识和实战能力； 2.  工作敬业，有强烈的责任心，认同公司价值观做高绩效的奋斗者； 3.  有较强的客户及业绩导向，善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标； 4.  有丰富的团队带领经验者优先(Mice/Cooperate/OTA/Event)。

岗位职责： 1、统筹集团及旗下酒店的品牌管理工作； 2、负责制定年度营销推广计划、年度重要节假日活动计划、品牌推广高端市场活动计划等（如品牌发布会、跨界合作、会员营销等）； 3、负责广告文案撰写，视频、图片及其他新媒体渠道等宣传物料制作，根据不同时期宣传重点，发掘热点事件和营销信息，采用有效手段进行宣传推广； 4、监控品牌舆情，建立危机公关应对机制，维护品牌美誉度； 5、指导区域酒店品牌落地执行。 任职要求： 1、教育背景：第一学历本科及以上学历，新闻传播、广告学、策划、市场营销等专业优先； 2、工作经验：5年以上品牌管理经验，其中3年以上同岗位工作经验； 3、核心能力： （1）具备较强的语言、文字表达能力；具备敏锐的洞察力、应变能力、以及优秀的人际交往和沟通协调能力； （2）具备良好的活动策划及执行力。 （3）熟悉新媒体、大众传播和平面创意，擅长使用各类工作软件进行宣传物料制作。 工作地点：广州

【岗位职责】 ·    Manages the Human ResourcesDepartment, proposing long-term goals and developingand implementing strategies to meet them. 全面统筹人力资源部，建议长远目标，制定实施战略计划来实现目标 ·    Coordinates with and assistsheads of department in the preparation of the hotel’s manning guide budget andensures that staffing levels are in line with theannual manning guide budget. 协调并协助各部门总监准备酒店人员预算，确保酒店人员编制与年度人员预算一致 ·    Participate in the developmentand preparation of the hotel strategic plan. 参与酒店战略计划的发展与准备 ·    Manage the Human Resourcesdepartment, recommending long-term goals and developing and implementingstrategies to meet them. 管理人力资源部门，建议长期目标和实施战略，以满足这些需求 ·    Coordinate and assist heads ofdepartment in the preparation of the hotel’s manning guide budget, ensure thatstaffing levels are in line with the annual manning guide budget. 协调并协助各部门经理准备酒店人员预算，确保预算结果与年度人员预算一致 ·    Develop, implement andcontinually review HR policies & procedures, practices and personneladministration system, updating and recommending improvements as appropriate tomanagement. 开发、实施和不断的回顾人力资源政策程序、做法和人事管理系统，更新或建议、酌情改善管理 ·    Ensure that clear lines ofcommunication exist to disseminate information affecting employer-employeerelations, employee activities and hotel policies and programs. 确保雇主与雇员关系、员工活动以及酒店方针政策方面的无障碍沟通 ·    Develop and maintain effectiveadministration of personnel record-keeping, personnel files, personnel reportsand statistics. 开发并保持对人事记录、人事档案、人事报告以及统计的有效管理 ·    Keep abreast with present andfuture trends, practices computer systems related to HR and makesrecommendation as appropriate. 与目前及未来的趋势保持一致，联系与人力资源相关的电脑系统，并提出合适的建议 ·    Write regular reports on HumanResources activities to the executive office and department heads. 书写关于人力资源活动的定期报表给行政办公室以及各部门经理 ·    Manage the recruitment functionand develop HR and implements recruiting systems and procedures in order toattract best-qualified candidates. 管理招聘职能，发展并实施招聘系统及程序，以吸引合适候选人 ·    Monitor effective employeerelations, health & safety practices and social programs. 管理监督有效的员工关系、安全健康联系以及社会项目 ·    Counsel staff at all levels asneeded in area such as recruitment, training and development, career planning,employee relations, discipline, HR legal issues related.  如有需要，可以在招聘、培训发展、职业计划、员工关系、违纪以及人力资源相关法律问题上给予员工建议 ·    Survey, implement, communicateand administer the compensation and benefits in compliance with labor laws andpolicies in order to attract and retain employees. 遵循劳动法及政策来调查、实施、沟通和管理员工福利，以吸引和招聘员工 ·    Keep abreast with the laborlaws and make sure they are respected and adhered to by the HR processes. 确保酒店人力资源的程序遵守劳动法的规定，并与其保持一致 ·    Oversee the training anddevelopment function in the hotel in order to meet the strategic businessobjectives 监督培训发展职能，以达到酒店商业战略目标 ·    Prepare the annual HR budgetand yearly manpower forecast 准备每年的人力资源预算以及每年的劳动力预算 ·    Understand and strictly adheresto the Rules & Regulations established in regards to hotel’s policy onFire, Hygiene and Health & Safety. 理解并严格遵守既定的关于火警、卫生和健康安全的酒店相关政策 ·    Ensure that all potential andreal hazards are reported and reduced immediately. 及时汇报并降低所有潜在的和真实存在的危险 ·    The hotel’s fire, emergency andbomb threat procedures are adhered to. 遵循酒店火警、突发事件和爆炸事件的处理程序 ·    All emergency procedures arepracticed and enforced to provide the security and safety of guests andemployees. 为保证客人及员工的人身和财产安全，所有的应对紧急事件的程序都会强制实行 ·    Ensure that all employees havea complete understanding of and adhere to the Hotel’s Employee rules andregulations. 确保所有员工完全理解并遵循酒店员工规章制度 ·    Work within all pre-setbudgetary limits. 在既定下的预算范围内工作 ·    Comply with all Kempinskicompany policies. 遵循凯宾斯基公司的所有政策

制定和执行酒店市场传讯政策程序。 Plans and implements hotel’s Marketing Communications policies and procedures. 主导媒体关系，包括：新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 Directs press relations including preparation of news releases and feature articles, making arrangements for interviews and photo and video shootings between company and press, radio, and television representatives. 协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 Provides assistance to hotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articles that are to be made public. 为酒店产品展览的准备和演示提供建议。 Advises on the preparation and presentation of product shows, displays and exhibits. 与营销和广告相关的员工协调准备一切与公共关系相关的广告和销售推广资料。 Coordinates with marketing and advertising personnel the advertising and sales promotion material with public relations objectives. 为社会团体项目和活动管理提供相关建议。 Advises management on community relations’ projects and activities. 以总部门的相关政策程序和标准为指导，协助建立并维护部门具体的执行手册。对手册进行年度回顾确保它的时效性。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 协助营销年度预算的准备，确保总部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 Assists with the preparation of the annual Marketing Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of employees. 准备并定期更新传讯部财务预算情况，与销售总监紧密合作，确保目标的完成和成本的控制。 Assists with the preparation and regular update of the Communications Departmental Budget, in close cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. 确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 Ensures that an organized, up-to-date filing system is maintained for all communications records.

南京盛捷青奥国际社区诚邀您的加入 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。

任职要求：     1、具有人力资源或相关专业资质大学本科以上学历；8年以上酒店人力资源工作经验或同等工作岗位3年以上；     2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；     3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力以及较强的文字综合能力和口头表达能力，有团队协作精神；     4、男女不限，45岁以内，形象气质佳，英语良好。 岗位职责：     1、制定酒店人事政策以及相关绩效考核方案，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议；协助总经理制定和修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策；     2、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟定机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；     3、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报批准后按计划执行；     4、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。员工晋升的评定及重大审查、事项的方案拟定，负责指导、管理监督人事部下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。     5、负责人员招聘以及办理新员工入职录用的各种手续。     6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。     7、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。     8、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。

岗位职责： 1、 接受宴会、会议场地的预订 2、 协助销售经理接待来访的客人 3、 协助销售经理草拟宴会建议书 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门 6、 客户关系维护与开发 7、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致销售经理 8、 出席销售部例会，并作好会议记录工作 9、归纳客户确认的生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报 10、制作销售部月度经营分析图表及统计数据的跟进 岗位要求： 1、热爱销售工作 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋 4、有一定的抗压能力，学习能力强