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  • 客服

  • 中山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宿舍、食堂、办公物资、后勤保障执行; 2、协助行政资产盘点、报修、采购跟进; 3、保障后勤服务到位,提升员工满意度。 任职条件: 1、大学本科及以上学历; 2、1年以上后勤、行政相关工作经验,熟悉后勤保障流程; 3、具备较强的责任心、执行力,能吃苦耐劳,服从安排; 4、其他: (1)本岗位社招校招同步,校招不限工作经历,但需具有相关实习经验; (2)特别优秀者可适当放宽上述条件。
  • 国外 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 主导制定集团公司总账,子公司分账,辅助制定相关财务流程; 2、年度财务规划与分析,制定科学合理的预算方案并跟踪执行,有效识别、评估和控制财务风险,保障公司财务稳定; 3、公司财务系统搭建,完成公司手工账至规范系统账目的转化,完善内控制度及审批权限,规范全集团账务处理; 4、深度参与公司商业决策,提供前瞻性财务建议,开展项目投资测算及盈利分析,确保公司决策符合财务战略和整体发展目标; 5、优化税务管理流程,在合规前提下降低税务成本;把控现金流,定期编制高质量财务报表,为公司运营提供数据依据; 6、协调财务部门与其他部门的合作,推动财务流程优化,完善内部控制体系,提升公司整体运营效率; 7、协助对接外部审计工作,确保各项审计顺利完成; 8、完成领导安排的其他与岗位相关任务。 任职要求: 1、财务、会计或相关专业本科以上学历; 2、有 8年以上财务、税务领域工作经验,其中3年以上担任财务管理及分析相关岗位,熟悉国际财务准则,能根据公司业务发展制定财务战略; 3、精通用友或金蝶等相关财务软件,能熟练搭建有效财务模型及流程和辅助决策;擅长数据分析。在合同管理方面经验丰富,有效规避财务风险; 4、熟悉生产型工厂ERP系统流程,有丰富的生产费控及成本核算管理经验; 5、熟悉贸易及餐饮相关行业财务管理规范,有制定相关报表成本核算等经验; 6、有成功税务优化案例,具备与外部审计高效沟通协调的能力,确保审计流程顺利推进。 薪资与福利: 1、合同期限:2 年; 2、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 中山 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 业绩目标管理:承接销售指标,拆解制定团队销售及回款目标,跟进业绩进度,及时优化策略,保障团队业绩达标,把控销售回款、风控等全流程工作。 2. 客户与市场管理:负责新客户、新渠道开拓,维护存量核心客户,处理客户售后及问题纠纷;调研区域市场与竞品动态,配合落地各类市场推广活动。 3. 团队统筹管理:负责销售小组日常工作安排、流程规范管理,开展团队业务培训、工作督导、绩效考核与士气激励,培养销售人才,稳定团队架构。 4. 数据与协同工作:做好销售数据、客户档案台账管理,定期输出工作报表与复盘总结;对接各部门,保障销售工作高效推进。
  • 主办会计

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责母公司凭证审核、账务处理、报表编制与合并报表的编制上报与说明。 2、组织做好(次月15日前)各类会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理、装订和保管,每年3月份及时移交上年度档案,确保财务档案的真实、准确、完整。 3、监控经营管理过程中各项支出情况,资产状况(如四项资金占用等),通过公司财务状况和项目状况的定期分析,及时向部门负责人、公司负责人提出各项增收、节支的意见和建议。 4、做好同口径公司的纳税评估工作,依法合规开展税务工作。与税务机构的日常沟通与对接,及时申报纳税并统计按要求上报,合法降低整体税负水平。 5、负责酒店体系的集采平台建设工作,建立标准与体系。 6、检查指导财务部(含下属公司财务部)其他员工的工作。 7、对接好相关中介机构及上下游公司相关工作等。
  • 宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工旅游
    • 周末双休
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助制定运营管理中心业务规划,起草计划书、工作报告等各类文案材料。 2. 对接公司各中心,协助完成酒店调研筹备、材料整理等工作。 3. 收集、统计、分析下属酒店经营数据,编制经营月报、年报并按时提交。 4. 参与酒店品控检查工作,形成报告并跟进问题整改落地。 5. 收集归档酒店行业资料、政策信息,健全部室档案体系,提供决策数据支持。 6. 监控下属酒店公共舆情,及时上报不良或负面舆情信息。 7. 负责各类会议、工作专题的全流程服务与闭环管理。 8. 管理部门往来文件、报告的收发、流转与归档,以及办公资产、考勤等行政事务。 9. 完成上级交办的其他临时及专项工作任务。 二、岗位要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,海外留学或研究生学历优先。 2. 拥有2个及以上品牌酒店一线岗位经验(5年以上),其中主管级及以上管理经验不少于3年;有品牌酒店管理公司总部工作经验者优先。 3. 熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,具备较强文字功底,能独立完成工作报告、计划书等文案撰写。 4. 具备较强的沟通协调、应变能力,独立项目处理能力,能基于酒店运营特性开展数据专业分析。 5. 工作认真细致,具备良好团队协作、逻辑分析及口头表达能力;形象气质佳,亲和力强,服务意识突出。 6. 能胜任出差及驻外项目外派支援。 7.具有商管或商业项目策划工作经验者优先。 其他要求: 35岁及以内,身体健康。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理统筹宾客服务部、前台、礼宾、等前厅全线日常运营,规范入住、退房、房态管控、账务处理等核心服务流程,严格落实奢华酒店服务标准; 2、把控服务品质与运营节奏,排查运营问题,经理离岗时全权代管部门整体工作,保障运营有序高效; 3、精通前台系统,负责入住、结账、报表生成、数据核对、权限管理等工作,监控系统运行状态,及时修正数据、房态、账务异常问题。督导员工规范操作系统,统一操作标准,保障系统数据准确、运营稳定。; 4、 协助部门经理开展团队管理工作,合理统筹员工排班、日常考勤管理。负责员工服务礼仪、操作流程、应急技能的培训与督导,规范岗位工作纪律,打造专业高效的前厅服务团队,协助推进绩效考核与团队梯队建设; 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件; 7、联动客房、财务、销售、餐饮等各部门,做好房态对接、账务核对、VIP及团队接待统筹、宾客需求同步等工作; 8、完成酒店领导下达的其它工作指令。 任职要求: 1、 形象气质良佳,具备专业的奢华酒店服务礼仪与职业素养,认同高端酒店服务理念; 2、 拥有5年及以上奢华酒店、国际五星级酒店前厅一线及管理相关工作经验; 3、 具备优秀的沟通表达能力、临场应变能力及问题解决能力,抗压能力强,擅长前厅现场管控与服务品质把控; 4、 具备良好的英语听说读写能力,可熟练对接外籍宾客服务工作,熟练操作Office等各类办公软件,可独立完成各类报表、台账、工作总结撰写工作。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。
  • 前堂接待員

    7千-7.5千
    澳门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供咨询服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 3、维护前台区域整洁及工作设备正常运行 4、协助处理客房预订及变更事宜 【岗位要求】 1、 應屆本科畢業生 2、具备良好的沟通能力及服务意识 3、能熟练使用办公软件及前台操作系统 4、可适应轮班工作制(包括夜班及节假日) 5、具备基本英语沟通能力,粤语或普通话流利 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行商场酒店的整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销方案,提升品牌影响力及市场份额; 3、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等; 4、维护并拓展高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 5、策划并执行各类促销活动、展会及行业会议,提升客户转化率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营需求无缝衔接; 8、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或高端服务业营销管理经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力,能独立开发并维护大客户资源; 5、具备较强的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、年龄28-38岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备一定的数字化营销经验。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7.有华住高端酒店管理经验优先
  • 上海-浦东新区 | 8年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: As the eCommerce Manager for Douyin, you will be responsible for driving end-to-end execution and delivery of the business across the Douyin platform. You will work closely with line manager, who defines strategy and priorities, and other stakeholders and partners, while you take full ownership of executing initiatives, managing operations, and delivering measurable results. Store Operations & Performance Management • Manage daily operations of the Douyin flagship store, including products, content, and promotional execution • Monitor performance metrics, identify issues and improvement opportunities, and implement corrective actions • Deliver weekly and monthly performance reports with clear data analysis, insights, and action plans • Support continuous optimization of store performance and conversion efficiency Campaign & Project Execution • Own the end-to-end execution of Douyin campaigns, ensuring timely delivery and performance against defined KPIs • Coordinate with internal teams and external partners to ensure smooth execution • Track campaign performance, drive optimization actions Hotel & Agency Management • Manage collaboration with internal teams and hotels, driving participation in campaigns and ensuring execution readiness • Own DP agency management, including project management, performance tracking, deliverable quality, and issue resolution • Identify improvement areas and propose optimization actions to enhance execution efficiency and effectiveness Others • Monitor platform updates, user trends, and business opportunities across Douyin ecosystem • Proactively identify operational issues, risks, and bottlenecks, and drive resolution by coordinating stakeholders and tracking progress 任职资格: An eCommerce Manager, has strong understanding of Douyin platform and hotel industry. He/she should be highly motivated, dependable, and have a desire to take ownership of their duties to help the company grow and succeed. • Minimum Education: Bachelor or above • Minimum Years of Experience: 4+ years • Minimum Years of Management Experience: (if applicable) NA • Any Licenses or Certificates Required: (if applicable) NA • Additional Requirements (i.e. % of travel time, etc.): o Solid experience in eCommerce, digital marketing, or social commerce o Strong execution capability with proven experience managing campaigns or projects end-to-end o Strong analytical skills with the ability to interpret data and translate into actions o Detail-oriented, organized, and able to manage multiple priorities in a fast-paced environment o Strong communication and stakeholder management skills o Experience working with agencies and cross-functional teams • Preferred Qualifications o 6+ years of Digital Marketing and/or eCommerce experience o Experience working with major internet platforms or agencies What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 总账会计

    6千-9千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在财务总监的领导下,负责会计核算部的日常管理工作,组织辖属人员按公司相关制度、规定、要求进行会计核算,合规合法如实准确反映和监督公司的经济活动和财务收支情况。 2.按照会计法规及相关政策的规定,对公司的各项收入、成本、费用进行会计核算,认真审核各项经济业务过程中原始凭证的真实性,合规合法性、记账凭证的准确性,确保账务处理符合国家相关政策及财务制度规定。 3.定期组织对公司资金、固定资产、流动资产进行清查核实,确保公司财产的完整安全,加强对固定资产和流动资产的管控,提高公司资金资产的使用效率。 4.负责沟通了解辖属部门各区域的财务管理及会计核算情况,制定财务管理各环节标准工作流程和控制程序并不断完善优化,保证其合规合法,标准规范并促进财务管理各项工作顺利开展。 5.负责督导、检查、审核辖属部门各区域财务人员的财务管理各环节标准工作流程和控制程序的执行情况,及时解决工作中发生的问题,保证会计核算工作合规合法的正常进行。 6.因工作需要,向税务、工商、银行、商务局、统计局等相关机构及上级公司提供相关财务数据、说明等,需要征得财务管理部负责人同意后提供并做好登记备查。 7.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历,有中级或中级以上会计资格证书优先考虑; 2.具有3年以上财务相关岗位工作经验,具有2年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;能熟练运用财务管理软件等操作系统;熟悉公司会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展公司的财务核算、结算、报表等工作,具备不断完善、优化、提升财务管理工作各环节的会计行为合规合法、标准、规范、有序、高效运行的能力; 4.具有组织协调和沟通能力,善于使用和培育人才,具有良好的判断和分析能力;忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,保密意识强,富有团队合作和开拓创新精神。
  • 物业经理

    8千-1万
    日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责事业部发展战略的规划与推进; 2、负责事业部质量运营管理; 3、负责事业部对项目的组织绩效管理工作; 4、服务模式的研发以及管理创新工作的推进; 岗位要求 1、XX及以上学历; 2、熟悉地产物业协同运作流程; 3、具有XX年以上物业行业工作经验,其中至少两年高端项目管理经验及团队管理经验; 4、两年以上物业质量运营管理经验; 5、具有极强的策划、组织和协调能力。
  • 收益总监

    8千-1万
    日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 岗位要求 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 银川 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Daily Server room inspection, including the engine room temperature, air conditioning operation, server hardware and disk space, the system log, etc. 每日进行机房巡检,包括机房温度,空调运行情况,服务器硬件与磁盘空间,系统日志等。 The data backup tape is replaced daily, and the previous day tape is stored in the safe. 每日对机房的数据备份磁带进行更换,并将前一天磁带妥善存放在机房保险柜内。 Every two weeks do the dust cleaning of the server room. 每两周对机房进行一次除尘清洁。 According to group standards, responsible for the establishment of employee system account, distribution and disable. 根据集团标准,负责员工系统帐号的建立,发放与禁用。 Answer the IT office daily calls, and record the problem as soon as possible 接听IT办公室日常电话,并将问题记录后尽快处理。 To help guests solve the hotel Internet-related problems encountered 协助客人解决酒店上网中遇到相关问题。 Summary of the hotel and Life style in the Micros system in the report, and sent to the card on time. 汇总酒店与Life style在Micros系统中的报表,并按时发送给卡部。 Responsible for office 1 layer 6 LCD screen and the elevator within the video update work. 负责写字楼1层6个液晶屏与电梯内的视频更新工作。 O For the hotel office printing equipment for simple repair or sent to repair center. 对于酒店办公打印设备进行简单维修与报修。 The PC workstation in the use of hardware failure or software problems to deal with and repair. 对于PC工作站使用中出现的硬件故障或软件问题进行处理与报修。 For the system using unskilled employees to give appropriate training, or to help them complete the system entry work. 对于系统使用不熟练的员工给予相应的培训,或协助其完成系统录入的工作。 Assist guests with special network bandwidth requirements at banquets, speed up lines as required to improve customer experience. 协助宴会中有特殊网络带宽需求的客人,按照要求对线路进行提速改善客户体验。 In accordance with the standard on the hotel stored-value card for extension, disable, report the loss, recharge and so on. 按照标准对酒店储值卡进行延期,停用,挂失,充值等。 In accordance with the standards of financial parking cards issued by the hotel card initialization 按照标准对财务发放的酒店停车卡进行卡片初始化。 Perform the tasks assigned by the IT manager. 执行IT经理分配的各项工作任务。 Additional objectives and responsibilities can be added at any time, depending on the need of the business and hotel. 根据饭店运营及其他需要,以上工作目标及工作职责可以随时进行增加。
  • 日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业XXX以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 财务经理

    8千-1万
    六安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析等; 2、监督酒店各项财务制度的执行,确保财务数据的准确性和合规性; 3、审核酒店各类财务报表,定期向上级汇报财务状况; 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务运作顺畅; 5、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险分析; 6、优化财务流程,提高财务管理效率,降低运营成本; 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、有较强的财务分析能力和预算管理经验,能够独立完成财务报告; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理内外部财务事务; 4、工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据处理能力; 6、有酒店行业财务管理经验者优先考虑。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Overview 职位概述 · Assist Director of HR to manage Human Resources programmes for hotel team members. Promote a positive team culture while ensuring our guests experience is unique and brings the brand to life 协助人力资源总监管理酒店人力资源项目。创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 Duties and Responsibilities 工作职责 FINANCIAL RETURNS 财务回报 · Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses · 协助建立人力资源部门预算,控制费用 · Monitor staffing to manage costs. · 监管员工与人力配置标准,管理成本 PEOPLE 员工团队 · Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. · 创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查 · Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. · 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和 培训,以此推动工作效率,提升业绩 · Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. · 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 · Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. · 负责维护并更新所有员工档案与记录。 · Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 · Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验 · Make time to interact with guests to solicit feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction. · 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 · Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience. · 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community. · 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 · Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures. Conduct annual HR compliance/standards self-audit. · 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。按规定与标准实施年度人力资源契合度/标准自审 · Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes. Escalate serious issues in a timely manner. · 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并 通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。 · Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues. · 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. · 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担 任值班经理
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 成本管控体系建设与执行: - 负责搭建与优化集团统一的成本管控制度、流程与标准,并推动在各下属酒店落地执行。 - 统筹监控各酒店成本预算执行情况,进行成本分析与预警,主导降本增效项目,确保集团成本目标达成。 - 规范酒店成本核算口径,确保成本数据的准确性、及时性与可比性,为管理层决策提供强有力数据支持。 2. 战略采购与供应链管理: - 负责集团战略采购体系的规划与优化,制定品类采购策略,推动集中采购、框架协议等模式,实现成本节约与供应链稳定。 - 主导重大项目的寻源、招标、谈判与合同签订,对采购全过程进行合规性监督与风险管理。 - 建立并维护集团核心供应商资源库,开发优质供应商,建立供应商准入、评估、分级与淘汰机制。 - 深化与核心供应商的战略合作,定期进行绩效评估与关系维护,持续优化供应链生态。 3. 团队指导与目标管理: - 指导与培训下属酒店相关人员,提升其成本意识及采购、供应商管理专业能力。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上酒店务行业成本管控、集采实战经验; 2.精通酒店成本分析与战略采购,具备招标谈判、供应商全周期管理成功经验; 3.擅长数据驱动决策,能熟练运用数据分析工具,为成本优化提供依据; 4.具备出色的跨部门沟通协调与影响力,能有效推动管控措施在下属酒店落地; 5.原则性强,具备高度的责任心、成本意识与合规风控意识。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 投递简历
    主要职责:  •制定并实施有效的招聘策略和流程,以吸引并筛选合格的候选人。  •管理从开始到结束的招聘流程,包括职位发布、人才筛选、面试和入职。  •进行面试和评估,以评估候选人的资格、技能和文化匹配度  •通过各种渠道,包括招聘网站、社交媒体和专业社交平台,建立和维护潜在候选人的网络。  •制定并实施员工入职和新员工培训计划,以确保新员工的顺利过渡。  •为经理和员工提供人力资源政策、流程和实践的指导和支持。  •管理薪酬福利计划,包括薪资结构、对标和分析,以确保具有竞争力和公平性的薪酬实践。  •确保遵守与薪酬、福利和员工关系相关的当地劳动法律法规。及时了解就业法律法规的任何变化或更新,并对我们的政策和实践进行必要的调整。   任职要求:  •拥有人力资源管理、商业管理或相关专业的本科学位。  •至少3年以上相关人力资源管理经验,包括招聘、薪酬福利、绩效管理和员工关系管理。  •深入了解中国劳动法律法规和就业市场的经验。  •熟悉招聘流程和使用招聘渠道、工具和技术的能力。  •具备出色的沟通和协调能力,能够与各级别员工和管理层进行有效的沟通和合作。  •具备创新思维和问题解决能力,能够应对不同的人力资源挑战和变化环境。  •具备团队领导和管理能力,能够激励和指导团队成员实现个人和团队目标。  •具备流利的中文口语和书写能力,英语能力优秀者优先考虑。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 招聘与入职:协助寻找、面试和聘用新团队成员以满足人员需求。通过准备新员工文件和开展入职培训来支持入职流程。 • 员工记录管理:维护准确且最新的员工档案,确保遵守数据保护法规。在人力资源系统中更新员工信息并确保及时处理变更。 • 员工关系支持:充当员工问询的联络点,提供有关人力资源政策和程序的信息和支持。协助解决员工疑虑,必要时将复杂问题上报给高级人力资源人员。 • 工资和福利管理:协助准备工资数据,确保出勤、休假和加班记录的准确性。为员工福利登记和查询提供支持。 • 培训与发展协调:支持培训计划的实施并维护团队成员的培训记录。与经理协调以确定培训需求并安排相关课程。 • 合规与报告:确保人力资源活动符合当地劳动法、健康和安全法规以及公司政策。根据需要准备并向高级管理层提交人力资源报告。 • 员工敬业度:协助规划和执行员工敬业度活动和事件。通过有效的沟通和协作促进积极的工作环境。 任职资格: • 具有人力资源运营经验,最好是在酒店业。 • 组织能力强,多任务处理能力强,注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 熟悉当地劳动法律法规。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。
  • 营运总监

    3万-5万
    南京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店营运部门的日常管理工作,制定并执行营运策略,确保酒店各项服务达到丽思卡尔顿品牌标准 2、监督营运部门的工作流程,优化服务品质和运营效率 3、分析营运数据,制定成本控制方案,提升酒店整体盈利能力 4、建立并维护客户关系管理体系,处理重大客户投诉及突发事件 5、协调跨部门合作,确保营运与其他部门(如市场、财务等)的有效衔接 6、负责营运团队的建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉高星级酒店营运流程 2、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励多元文化背景团队 3、精通酒店运营数据分析,具备优秀的成本控制和收益管理能力 4、卓越的客户服务意识,能妥善处理各类突发事件和客户投诉 5、优秀的沟通协调能力,能与各部门及管理层保持高效协作 6、具备创新思维和持续改进意识,能推动营运流程优化和服务升级
  • 雄安新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据凯宾斯基集团标准建立培训网络,包括对其的运营及管理。 2.分析培训需求和培训效果,确保培训包在各部门的全面实施,并确保其反映所有酒店的具体政策和程序。 3.通过协助各部门培训师编写和实施酒店特定的培训包,进一步发展培训资料库,计划、设计及提供培训课程。 4.制定培训市场战略,并在酒店后区明显的位置进行张贴,同时在相应的培训主题中得以体现。 5.与人力资源总监一同发展、贯彻、不断重温(至少一年一次)培训政策和程序,使之符合酒店战略经营目标。 6.充分分析利用在线学习平台上的数据,或向管理层和部门培训师推广在线学习平台,以提高学习效果。 7.指导和培训各经理及部门培训师,以提高部门绩效。不断寻求和支持新的方法和流程,以提高所提供的培训质量;培训和发展团队成员。 8.与行政管理委员会成员及各部门负责人一起,根据集团的品牌标准,为培训部制定年度培训计划和培训预算。 9.与外部供应商、培训供应商、法律和安全相关的第三方保持联系并保持良好的合作。 10.根据运营和酒店的需要,将随时增加额外的职责和任务。 11.为每个已被确认很有潜质的员工准备个性化的培训计划并全程跟踪。 【Job Responsibilities】 Establish a training network in accordance with Kempinski Group standards, including its operation and management. Analyze training needs and training effectiveness, ensure the full implementation of training packages across all departments, and ensure that they reflect the specific policies and procedures of the hotel. Further develop the training resource library by assisting departmental trainers in creating and implementing hotel-specific training packages, and plan, design, and deliver training courses. Develop a training marketing strategy, display it prominently in the hotel’s back-of-house areas, and ensure it is reflected in relevant training topics. Work with the Director of Human Resources to develop, implement, and review (at least once a year) training policies and procedures that align with the hotel’s strategic business objectives. Fully utilize data from the online learning platform, or promote the platform to management and departmental trainers to enhance learning outcomes. Coach and train managers and departmental trainers to improve departmental performance. Continuously seek and support new methods and processes to enhance the quality of training provided; train and develop team members. Together with Executive Committee members and department heads, develop the annual training plan and training budget for the training department based on the group’s brand standards. Maintain contact and good cooperation with external suppliers, training providers, and third parties related to legal and safety matters. Additional duties and tasks will be added as required by operations and the hotel. Prepare personalized training plans for each identified high-potential employee and provide follow-up throughout the process. 【岗位要求】 1.酒店管理专业或相关专业本科学历。 2.具备酒店运营部门工作经验为佳。 3.思维敏捷、富有工作激情,具有较强的沟通能力与抗压能力。 4.优秀的演讲技能。 5.设计和开发项目能力、创新技巧。 6.流利的英语书写和口语表达能力。 7.具有激励和感染能力。 8.具有同等品牌酒店工作经验。 9.年龄45周岁及以下。 【Job Requirements 】 Bachelor's degree in Hotel Management or a related field. Work experience in hotel operations departments is preferred. Quick-thinking, passionate about work, with strong communication skills and the ability to work under pressure. Excellent presentation skills. Ability to design and develop projects and innovative skills. Fluent written and spoken English. (Note: This is a duplicate of item 6.) Ability to motivate and inspire others. Work experience with comparable branded hotels. Age 45 years or younger.
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 负责制定并执行整合市场营销策略,通过自有渠道运营、第三方平台大促、会员营销、餐饮推广、跨界联名、B2B 企业活动等,全面提升品牌曝光与预订转化;统筹媒体投放与 ROI 评估,持续优化营销效果,驱动品牌影响力与生意增长。 主要工作职责: 1.细分市场分析:调研本地、休闲散客、入境游市场,制定差异化营销策略 2.自有渠道营销:策划官网 / APP / 小程序季节性活动、限时促销、特色套餐,提升直订量 3.第三方渠道合作:执行携程 919、飞猪双 11 等大促,维护 OTA 合作,争取旺季资源 4.会员营销:策划会员日 / 季度会员活动,数据化及时推送,提升复购与会员贡献 5.餐饮推广:打造时令餐饮线上线下整合营销,提升非房收入 6.跨界联名:拓展品牌合作,开展联名活动与产品创新,拓展新客群 7.B2B 市场支持:策划企业客户活动,提供市场洞察与营销物料支持 8.媒介与效果评估:负责媒体投放、效果追踪、ROI 评估,敏捷优化营销方案 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2.10 年以上市场工作经验,至少 6 年酒店 / 旅游 / 零售行业经验,国际连锁酒店背景优先 3.精通酒店全渠道营销、会员运营、餐饮推广、跨界合作、媒介投放与 ROI 评估 4.熟练运营自有渠道及携程、飞猪等 OTA 平台,擅长大促活动策划与执行 5.结果导向,优秀跨部门协作、谈判能力,抗压性强 6.普通话、英语流利(书面 + 口语),可对接海外渠道 7.熟悉 CRM、BI 等营销工具优先
  • 苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类大专及以上学历。 2、具有5年以上酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证。
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