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  • 客服

  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensures all relevantHuman Resources reports are submitted to the Divisional/ Regional Office asrequired in a timely manner. Guides theManagement Team to formulate and fairly implements appropriate Human ResourcesPolices & Procedures. Manages the HumanResources Division, ensuring activities are in keeping with the People Brand and operational stipulations/ initiativesof Hyatt Hotels Corporation. Responsible forpreparing the annual Human Resources Business Plan, ensuring the objectivesfully addresses the business objectives of the Hotel and needs of theassociates. Ensures all HRpractices are according to Management requirements and meet with the locallegislation Routes documentationand disseminate information to relevant Executive Committee Members andassociates in a timely manner. Oversees the timelyand confidential management of associate data. Ensures that alldepartments have a complete set of Departmental Operations Manuals, which areannually reviewed and accurately reflect current standards of performance andCorporate initiatives. Coordinates andupdates Manpower Plans, ensuring that adequate succession planning is in placeto satisfy turnover requirements. Manages hotel Evaluationand Appraisal processes. Coordinates and approvestransfers and promotions ensuring hotel moves towards Zero Based StaffingGuides. Manages hotelPayroll and Productivity goals. Ensures close andprofessional relationships are established and maintained between management,associates, Hyatt Hotels Corporation representatives, other hotels, governmentofficials and the local community. Representsmanagement in tribunals that deal with labour disputes. Ensures opencommunication and transparent management style. Ensures consistentand fair Grievance Handling and Misconduct Management, providing professionalcounselling and coaching to correct inappropriate behaviours.
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 通过工资管理系统按时准确地向所有员工支付工资。 2. 及时的传递来自财务部的有关文件,同时负责管理财务总监的文件,以及文件分发追踪工作,如财务报表,运作结果及财务总监的检查报告,协助财务总监安排会议日程,外出差旅,准备和分发所需要的会议记要。 3. 按照政策维持酒店备用金,确保遵守现金报销和每天存入现金收入程序。 4. 确保所有薪资相关事宜的保密性。 5. 打印月工资报表,附以报表(如工资变动表,新员工入职表,员工离职表,请假清单等)交予财务总监审批。 6. 准备每月工资日记账和假期预提,提交给财务总监/助理财务总监/总会计师审查。 7. 确保遵循备用金,每日存款和外币兑换政策和程序并培训对程序不熟悉的员工。 8. 确保所有的备用金都有批准的备用金合同支持,接受者依照酒店制度充分理解了备用金合同。 9. 每周编制收银员长短款报告,并提交给助理财务总监审阅。调查任何存在重大差异的长短款,并及时将无原因说明的差异报告给财务总监。 10. 完成上级指派的其他工作。
  • 前厅主管

    7千-8千
    天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助前厅部的整体管理,制定服务标准与流程; 2、统筹人员排班、培训及绩效考核,提升团队服务效率与客户满意度; 3、监控房务部运营数据(如入住率、投诉率),优化服务流程与应急预案; 4、协调与其他部门的协作,处理重大客诉与突发事件。
  • 工程总监

    1万-1.5万
    日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、XXX以上文化程度;XXX年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 副总经理

    2万-3万
    喀什 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、营销渠道运营管理:负责景区市场营销整体统筹工作,深耕旅行社渠道、政企大客户渠道开发与维护,搭建稳定的合作体系,持续拓宽市场客源渠道,提升景区市场覆盖率。 2、行业资源整合落地:依托自身文旅行业资源,整合上下游优质行业资源,落地各类营销合作项目,推动渠道合作落地、转化与复盘,助力景区客流及营收增长。 3、商务对接与外出拓展:负责各类商务洽谈、合作对接工作,具备良好的商务谈判与对外沟通能力,可适配岗位出差需求,高效完成对外拓展、渠道走访、合作维护等工作。 4、营销策略优化迭代:结合文旅市场动态及行业标杆项目运营经验,优化景区营销模式与推广策略,适配市场变化,持续提升景区品牌影响力与市场竞争力。 任职要求: 1、学历背景:全日制本科及以上学历,市场营销、文旅管理、工商管理等相关专业优先。 2、从业经验:具备3年及以上景区营销管理相关工作经验,熟悉文旅景区市场运作模式,精通旅行社渠道、大客户渠道开发与运维全流程。 3、资源与能力:拥有扎实的文旅行业人脉与渠道资源,具备独立商务洽谈、渠道开拓、客户维护的综合能力,市场敏感度高,营销落地执行力强。 4、项目经验:有头部KA、SKA级文旅目的地项目营销经验者优先。 5、综合素养:形象气质良好,商务素养出众,沟通协调、公关谈判能力突出,能够适配岗位出差工作节奏,抗压能力与团队协作能力强。 6、区域适配:华东地区从业经验或本地资源者优先。
  • 喀什 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店运营策略,确保酒店高效运转 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮等)工作流程,优化服务标准,提升客户满意度 3、负责酒店营收目标的制定与分解,监控经营数据,定期分析并提出改进方案 4、建立完善的质量管理体系,定期检查各部门服务质量及卫生安全标准 5、协调处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、负责酒店成本控制,审核采购计划及费用支出,提高经营效益 7、组建并培养高效管理团队,制定员工培训计划,提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店全面管理经验,熟悉酒店各部门运作流程 2、出色的经营分析能力,能独立制定并实施酒店运营策略 3、具备优秀的团队管理能力,擅长跨部门协调与资源整合 4、熟悉酒店行业相关法律法规及质量管理体系标准 5、具备敏锐的市场洞察力,能根据市场变化及时调整经营策略 6、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 7、具备较强的成本控制意识及财务管理基础知识
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日化产品(护肤品、洗护用品等)的研发与创新,制定产品研发计划并推动实施 2、进行市场调研,分析行业趋势与竞品,提出差异化产品方案 3、主导配方开发与工艺优化,确保产品安全性与功效性 4、协调跨部门合作,推进产品从研发到量产的全程管理 5、建立完善研发文档体系,包括配方记录、测试报告等技术文件 【岗位要求】 1、本科及以上学历,化学、化工、材料科学、化妆品技术等相关专业 ,懂药物分析更优 2、3年以上日化产品研发经验,熟悉护肤品/洗护产品配方体系 3、精通原料特性及配伍原理,具备独立开发配方能力 4、熟悉化妆品行业法规及质量标准(如GB/T、ISO等) 5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能承受工作压力
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与前台紧密联系,做好客人预约工作,了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排,派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见,接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表,做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄25-32岁,英语六级或同等水平。 2、形象气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神,工作态度沉稳务实,同时具备抗压能力。
  • 人力资源总监

    1.5千-1.5千
    宁波 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保人力资源部有效运作,全面负责酒店的人力资源功能; 建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到万豪集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划; 作为酒店行政委员会成员,根据万豪集团标准和企业文化,制订和发展酒店人力资源战略目标和部门使命宣言。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、全面负责财务管理工作,监督从都及各部门的财务收支情况;  2、统筹年度财务预算工作,制定资金使用和调度计划; 3、与企业相关的保险公司,税务顾问,审计,商业和政府银行协调以便更好的控制资产并提供商务支持;  4、优化及健全现有的、应用于财务程序的内部控制制度;  5、在销售策略计划、预算及发展目标的制定和实施上予以协助并提供财务指导;  6、确保通过控制库存、信贷及应收款回笼、支出、存款及付款保持营运现金的充足,确保酒店的现金流转量;  7、完成每月财务报表,将实际发生额与预算进行比较,以衡量是否符合预算要求;  8、编写季度分析财务及经营管理分析报告财务内容;  9、针对财务部及营运员工如何与其他部门沟通协调,确认培训需求,提供正式的培训计划并开展培训。 任职资格 1、国际或大型酒店财务管理工作经验;  2、中级会计师以上职称;  3、熟悉并灵活运用日常办公软件、酒店财务糸统;  4、熟悉财务相关法律法规、行业财务制度和流程;  5、参与过较大投资项目的分析、论证和决策;熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;  6、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力。
  • 南宁 | 8年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁及以下,大学本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.具备8年及以上国际联号、高端度假酒店或大型酒店集团品牌运营、品牌营销、市场统筹、会员体系建设相关全盘管理工作经验,同时兼具品牌营销策划、市场推广、门店运营督导、品质管控相关管理经验; 3.熟悉酒店品牌标准化运营体系、全域营销模式、市场推广全链路及品牌品质管控全流程,熟悉酒店品牌产品标准、营销运营规则、产品迭代及服务升级工作流程; 4.具备较强的统筹协调、商务谈判、资源整合及跨部门沟通协作能力,能够统筹推进各类品牌项目、营销项目落地; 5.具备较强的责任心、战略思维、服务意识和大局观,认同广西酒店集团品牌文化、发展理念。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与景区收入管理工作,每日及时审核各区域收入,并形成收入日报表分享各部门; 2、出具每日收入审计报告,对审核过程中存在的问题及时统计沟通,督促各部门及时整改; 3、收入核算及凭证编制,根据财务系统完成所有收入进账,并完成记账凭证编制,同时每月度完成装订; 4、审核价格政策及权限执行情况,根据总经理签发的文件,严格审核各营业点是否执行; 5、每月抽查各区域备用金,为保证各营业点备用金安全,定期对各营业点盘点,确保备用金安全; 6、不定期收入内控巡查,对各营业区进行走访检查,发现内控中问题,督促整改; 7、指导收入业务部门业务操作规范,根据财务专业性,对业务部门存在疑问进行支持,确保按财务要求进行操作; 8、与销售及OTA加强沟通,熟悉渠道、旅行社合同,根据各项第三方合同与第三方做好对账。 任职要求: 1、本科及以上学历,财经类、金融投资类、管理类等相关专业; 2、年龄不超过40周岁。 3、2年及以上从事收入审计主管岗位工作经验,文旅行业工作经验优先。通收入循环审计程序,能设计“文旅景区收入审计底稿模板”;掌握“数据穿透式审计”技巧,能通过票务系统日志、POS机流水、银行回单交叉验证收入真实性。熟练使用审计软件及景区票务系统,能导出原始数据进行批量分析。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:  职责一、统筹及指导酒店党群工作,根据上级党委的部署,推进工会、共青团、妇联、精神文明等各项工作。  职责二、根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划,定期进行工作总结和工作报告,并做好相关文件的归档工作。  职责三、推进党风廉政和反腐败工作的落地实施,检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。  职责四、负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。  职责五、统筹酒店行政管理工作,包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。  职责六、统筹酒店人事相关工作,督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。  职责七、统筹酒店采购相关工作,督导完成酒店招采计划。   任职条件:  1、中共党员优先,从事专职党务、行政工作优先;  2、具备较强的文字写作能力,熟悉党务知识、公文规范和流程;  3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力;4、能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。综合管理部:副总监/总监级
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】; 1、统筹招商工作,拓展优质商户资源,提升酒店商业价值; 2、监督物业日常维护、安全管理及客户服务,确保高标准运营质量; 3、优化运营流程,控制成本,提升物业盈利能力; 4、协调内外部资源,处理突发事件及客户投诉,维护良好合作关系; 5、定期分析运营数据,提交运营报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的商业敏感度和市场洞察力,熟悉酒店或商业物业运营模式; 2、优秀的招商及谈判能力,能独立完成商户拓展与签约; 3、出色的组织协调能力,能高效管理团队并推动跨部门合作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的运营预算; 5、抗压能力强,能妥善处理突发事件及复杂问题; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与客户体验。
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与实施 3、完善公司人力资源管理制度并监督执行,确保符合劳动法规要求 4、分析酒店行业人才市场状况,优化招聘渠道,提升关键岗位招聘效率 5、组织开展员工培训发展计划,搭建人才梯队,提升员工专业技能 6、处理员工关系相关事务,协调解决劳动纠纷,维护和谐用工环境 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理,旅游管理等相关专业 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人事法规,具备劳动风险防范能力 4、精通招聘、培训、绩效等人力资源模块操作流程 5、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 6、能承受工作压力,具备解决复杂人事问题的能力
  • 集团人力总监

    1.5万-2.5万
    湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、体系搭建与优化:全面负责公司人力资源管理体系搭建、落地与迭代完善,结合文旅行业特性及公司发展战略,优化适配企业发展的人力资源管理模式,覆盖招聘配置、绩效管理、员工培训、薪酬福利、员工发展等全模块体系建设。 2、战略赋能管理:基于公司经营发展需求,为高层提供人力资源战略规划、组织架构优化、组织能力建设等专项建议,落地各项人力战略举措,持续提升企业整体综合管理水平。搭建完善的干部管理体系,打通人才招聘、人才培育、人才留存的全链路人才发展体系,为企业长远发展筑牢人才根基。 3、企业文化建设:负责企业文化的塑造、落地、维护与传播,结合企业发展定位迭代优化文化价值观,推动企业文化与业务发展深度融合。统筹管理层职业生涯规划设计工作,搭建完善的干部成长与发展机制。 4、日常人力统筹:统筹落地人力资源全模块日常管理工作,规范人力工作流程,解决企业人力管理核心问题,保障企业人才团队稳定、组织高效运转。 任职要求: 1、学历背景:全日制统招本科及以上学历,专业不限,人力资源、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:具备8年以上人力资源全模块工作经验,其中包含5年及以上文旅行业人力资源专项管理工作经验,熟悉文旅行业人力管理特点、行业人才结构及管理模式。 3、能力素养:具备扎实的人力资源体系搭建、组织管理、人才梯队建设、企业文化落地能力,拥有头部文旅企业人力统筹管理经验者优先;具备良好的战略思维、统筹协调能力、沟通表达能力及问题解决能力。 4、地域偏好:江浙地区籍贯优先。
  • 前厅主管

    8千-9千
    常州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    民宿客栈 | 50-99人
    • 投递简历
    统筹前厅日常运营、人员排班、服务标准监督 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署 能独立有效地处理宾客投诉 处理复杂客诉、协调各部门对接、核对每日营收账单
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 董事长助理

    1.5万-2.5万
    常州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接待体系搭建与落地:负责统筹集团各类商务、公务接待工作,制定并落地标准化接待方案,搭建分级接待管理体系,规范各环节接待流程,实现接待工作项目化、闭环式管理,保障各类接待工作高效、高品质落地。 2、资源整合与成本管控:搭建完善的多元化接待配套资源库,覆盖吃、住、行、游全维度资源;统筹集团礼品库开发与管理,通过集采、多方比价等市场化方式优化资源配置,实现接待工作降本增效。 3、高管日程与事务统筹:全面负责董事长日常日程统筹管理,包含会议排布、行程规划、事务提醒、文件收发、内外事务对接协调等工作,保障日常办公及行程高效有序。 4、公文撰写与督办落实:负责董事长各类重要文稿的起草、审核工作,包含讲话稿、工作报告、会议纪要等;跟进督办会议决策、董事长各项工作指令的落地执行,及时反馈工作进度与结果。 5、商务随行与对外协调:陪同董事长参与各类商务洽谈、对外交流等重要活动,负责随行统筹服务、涉外及商务沟通对接,妥善处理各类商务事务,维护企业对外形象。 任职要求: 1、学历要求:全日制统招本科及以上学历,专业不限,汉语言、行政管理、工商管理、文旅相关专业优先。 2、行业经验:具备扎实的文旅行业从业经验,熟悉文旅行业业务模式、行业资源及行业特性,有大型文旅集团、头部文旅企业任职经验者优先。 3、能力素养:形象气质良好,具备极强的商务接待能力、统筹协调能力、沟通表达能力;做事细致严谨、思维灵活,具备优秀的问题处理能力与临场应变能力。 4、综合能力:具备优秀的公文写作、文案编撰能力,熟练掌握办公流程与商务礼仪;执行力、抗压能力、保密意识强,具备高端高管助理、商务统筹相关工作经验者优先。 5、男士优先。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位经验丰富、具备卓越商业洞察力的财务总监,全面负责酒店的财务管理与运营。该职位将作为总经理及核心利益相关者的重要战略合作伙伴,在确保合规与风险管控的同时,持续提升酒店经营绩效,推动业务实现稳健且可持续的增长。 一、核心能力要求 财务专业能力 1.精通酒店财务管理体系,涵盖预算编制、经营预测、成本控制及资金管理 2.熟悉收入审计流程,具备GOP、EBITDA等关键财务指标分析能力 3.熟悉中国财税法规及审计要求,具备强烈的风险控制意识 商业领导能力 1.能够基于财务数据提炼商业洞察,为经营决策提供有力支持 2.深度参与定价策略制定、运营优化及盈利能力提升 3.具备优秀的跨部门协作能力,推动财务与业务的深度融合 业主沟通与管理能力 1.具备与业主高效沟通及汇报能力,能够清晰、专业地呈现财务及经营表现 2.熟悉国有企业及央企业主的治理模式,理解其对合规性、风险控制及资金透明度的要求 3.能够在集团、业主与酒店运营之间建立有效平衡,推动关键决策落地实施 4.具备成熟的利益相关者管理能力,能够在复杂环境中有效协调并达成共识 领导力与组织能力 1.具备成熟的团队管理经验及人才培养能力 2.能够搭建并打造高绩效财务团队,持续提升团队专业能力与执行力 3.具备较强的变革推动能力,尤其在成本管控与运营效率提升方面 沟通与影响力 1.具备出色的沟通表达能力及结构化思维 2.能够有效影响总经理及各部门决策,推动业务目标达成 3.具备与集团、业主及外部机构良好的沟通与协作能力 个人素质 1.具备敏锐的商业洞察力及前瞻性战略思维 2.开放包容、灵活敏捷,能够适应快速变化的环境 3.具备高度责任感与主人翁意识,兼具企业家精神 二、经验要求 1.具备8年以上财务相关工作经验,并拥有财务负责人或同等岗位经验 2.具备直接向业主或投资方汇报的工作经验 3.有酒店筹开、业务重组或成本优化项目经验者优先考虑 三、任职资格 1.本科及以上学历,财务、会计或相关专业 2.持有中级会计师或以上职称者优先 3.熟悉财务系统及酒店管理系统(如Opera、Oracle等) 4.中文表达流利,具备良好的英文工作能力 We are seeking an experienced and commercially driven Finance Director to lead the financial operations of our hotel This role will serve as a strategic business partner to the General Manager and key stakeholders, ensuring strong financial performance, compliance, and sustainable growth. Key Responsibilities Financial Management & Control 1.Oversee all aspects of hotel financial management, including budgeting, forecasting, cost control, and cash flow management 2.Monitor and analyze key financial metrics (e.g. GOP, EBITDA) to drive performance improvement 3.Ensure accuracy in revenue auditing and financial reporting 4.Maintain strict compliance with Chinese financial regulations, tax laws, and audit requirements Business Partnering & Strategy 1.Provide data-driven insights to support business decisions and operational strategies 2.Actively participate in pricing strategy, cost optimization, and revenue enhancement initiatives 3.Collaborate cross-functionally to align financial goals with business objectives Owner Relations & Stakeholder Management 1.Serve as the primary finance contact for property owners and investors 2.Deliver clear and professional financial presentations on performance and outlook 3.Navigate and manage relationships across ownership, corporate, and hotel operations 4.Ensure transparency, compliance, and effective governance, particularly within SOE environments Leadership & Team Development 1.Lead and develop the finance team, building a high-performance culture 2.Drive continuous improvement in processes, systems, and efficiencies 3.Champion change initiatives in cost management and operational effectiveness Qualifications & Experience 1.Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting or a related field 2.Minimum 8 years of finance experience, including leadership as Head of Finance or equivalent 3.Prior experience reporting to owners or investors is required 4.Experience in hotel pre-opening, restructuring, or cost optimization projects is highly preferred 5.Intermediate Accountant qualification or above is preferred 6.Familiar with financial systems and hotel PMS systems (e.g. Opera, Oracle) 7.Fluent in Mandarin and able to use English as a working language Key Competencies 1.Strong financial acumen with a strategic and commercial mindset 2.Excellent communication and influencing skills, able to partner effectively with senior leadership 3.Proven stakeholder management capability in complex environments 4.Agile, adaptable, and able to thrive in a fast-paced business environment 5.Strong ownership mindset with entrepreneurial leadership qualities
  • 无锡 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面配合财务总监工作,根据财务总监的指示,督导落实执行,并根据酒店区域化财务管理,全面参与; 2、各项费用报销初审及报销后账务处理,对各项费用按财务的规范制度要求全面审核,保证合规合理; 3、协助做好月结、年结工作,及时根据公司的统一的月度、年度关账要求进行账务处理; 4、完成各板块月度报表、年度报表的编制,对酒店板块的月度报表、年度报表准确编制,并及时反馈给业务部门; 5、完成各板块财务分析报告的编制,针对分析中各项内容与业务部门沟通,并提出合理的改进建议; 6、参与预算管理及预算编制,积极参与组织各部门编制预算,并跟进进度,同时对预算执行结果与部门及时沟通; 7、配合会计事务所年报审计、税务审计、专项审计等相关审计工作。 任职要求 1、本科及以上学历,财经类、金融投资类、管理类等相关专业。 2、年龄不超过40周岁。 3、3年及以上从事文旅行业财务经理岗位工作经验,熟精通企业会计准则及文旅行业特殊核算要求,能独立完成景区全套账务处理,掌握“零基预算+弹性预算”编制方法,能结合景区淡旺季特点动态调整预算;擅长通过“标准成本法”控制单客服务成本,熟悉文旅行业税收政策,能独立完成纳税申报、发票管理及简单税务筹划. 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助数字渠道与分销总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。
  • 收益总监

    8千-1万
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与实施,优化房态、价格及渠道管理 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定动态定价策略 3、监控各分销渠道表现,协调销售与预订部门达成收益目标 4、建立收益管理数据分析模型,定期提交经营预测报告 5、统筹会议活动及餐饮板块的收益管理工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理全流程,掌握RMS等收益管理系统操作 2、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 3、能独立完成收益报表及经营预测分析 4、优秀的跨部门协调能力和决策判断力 5、持有CRME、CHIA等酒店收益管理认证者优先
  • 重庆-永川区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对协议公司、政府部门、旅行社、商协会及航空公司客户的良好服务,从而增加酒店房夜数。 2. 与集团总部销售人员一起,带领监督和处理所有全球客户的建议书邀请函(RFP)。 3. 根据预算计划,贯彻监督销售团队对销售流程和客户信息跟进执行情况。 4. 在销售管理系统中对所有客户信息及时更新。 5. 在来年合同季之前提前至少六个月制定和建议价目结构表。 6. 负责组织所有的销售拜访活动,并对潜在生意进行跟踪和落实,以贯彻销售计划的执行。 7. 为了提供高质量的服务,与酒店其他部门(如前厅、餐饮等)协作,以满足客户订房和宴会要求。 8.在每日晨会和周会上,听取销售经理和销售主任的工作汇报并指导相关活动。 9. 执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 10. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结,包括竞争者情况和市场情报。 11. 为提升酒店品牌意识,参加展会及商务拜访。 12. 在市场销售总监外出时管理销售部门。 13. 跟进业务信息并处理有关社交活动的询价(例如婚礼、晚餐舞会)。 14. 确保传播到宴会统筹部的信息是不断更新的(例如宴会设施清单、菜单、酒水单)。 15. 对所有客户要求在24小时内予以回复。 16. 对于分派的宴会活动,要从谈判到客人离店,全过程跟进落实。 17. 和客户一起商谈敲定最终细节,并在活动计划和布置上给予专业的建议。 18. 负责将团队宴会客户涉及信息分发至酒店各相关部门。例如,发送宴会活动通知单,团队 简介并组织宴会准备会议。 19. 在会议组织者要求或有突发紧急需求的情况下,保持与各部门之间的沟通协调。 20. 会议组织者与客户在酒店期间要与之保持联系,并关注客户的满意度。 21. 检查宴会运行和与相关各部门工作,确保随时随地客人都享受到高品质的服务。 22. 积极参与完成部门目标,达到销售预算。 23. 参加正常的沟通会议与运作部门更新活动细节。 岗位要求: 1. 大学商务和其它相关专业毕业。 2. 5年及以上国际酒店经验。 3. 良好的书写和口头交流技巧。 4.英文及普通话流利。 5. 工作积极主动、工作负责。 6. 和会展公司、旅行社客户有良好的合作关系。 7. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
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