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  • 客服

  • 长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 统筹景区各类活动(节庆、主题、引流类等)的策划、落地与复盘,制定活动方案及预算,达成引流、增收目标。 2、 对接内外合作方,协调执行团队,把控活动流程、物料、现场执行,确保活动顺利开展。 3、 联动线上线下渠道,配合营销推广,提升活动曝光度,收集游客反馈,优化活动形式。 4、带领策划团队完成日常工作,制定工作计划,管控工作进度,提升团队执行效率。 任职要求: 1、年龄25-40岁,本科及以上学历,2年以上旅游景区活动策划及团队管理经验,有成功活动案例者优先。 2、具备较强的策划创意、统筹协调及落地执行能力,擅长方案撰写与预算管控。 3、沟通谈判能力强,能高效对接合作方、执行团队,具备良好的问题解决能力及抗压性。 4、熟悉旅游行业趋势,对景区引流、客群运营有清晰认知,能配合景区节假日工作安排。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    市场营销方向:展览馆和会议中心的营销工作,包括客户资源管理、客户维系和新客户开发。 1、在项目经理指导下制定博览馆租赁业务的年度销售指标及销售排期计划; 2、配合落实推进年度销售指标的完成; 3、配合组织市场调研及分析,寻找业务拓展空间; 4、建设良好的客户关系建设,落实客户管理及服务工作; 5、在项目经理指导下维护对外单位的合作关系;政府、媒体、行业协会等; 6、协助展会主办单位安排办理国际批文等文件、工商、治安报备报批等; 7、安排部门员工协助运营统筹部完成展会现场的协调工作; 任职资格 1、大学本科及以上学历,五星级酒店3年以上会议宴会销售经验; 2、了解展览、展会运营等相关知识,能够独立完成任务,有良好的客户服务意识; 3、能熟练使用AutoCAD、Photoshop等绘图软件的优先; 4、有会展行业相关、酒店管理、旅游管理工作经验的优先。
  • 大理州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (一)品牌推广和新媒体及大数据营销  1、品牌推广与落地: 负责酒店(或旅居品牌)的品牌定位、形象塑造及市场声量的提升。制定并执行年度品牌市场推广计划;  2、数字化营销: 主导线上渠道(包括但不限于官网、OTA、社交媒体、搜索引擎)的整体运营策略,优化预订转化路径,提升直接预订比例; 3、新媒体运营: 规划并管理微信公众号、微博、小红书、抖音等新媒体矩阵的内容创作与投放,通过精准的社群运营和KOL/KOC合作,提升品牌活跃度与用户粘性;  4、数据驱动决策: 建立并分析客户数据库及市场大数据,定期输出市场洞察报告,为产品定价、市场活动及收益管理提供数据支持。  (二)酒店营销支持与大客户拓展  1、营销策略制定: 领导销售团队制定并执行全面的销售策略,确保完成客房、会议、餐饮等营收目标;  2、大客户拓展及运营: 主导并参与关键大客户(包括大型企业、MICE团队、长住客、旅行社等)的开拓、谈判与关系维护,建立稳固的战略合作;  3、渠道管理: 管理与优化各类分销渠道,维护与OTA、GDS、TMC、旅行社等渠道伙伴的良好关系,确保渠道健康与利益最大化;  4、团队领导: 领导、激励和发展销售与市场团队,提升团队整体专业能力和业绩。  (三)新零售业务的整合与创新  1、模式探索: 研究并引入适合酒店场景的新零售模式,如主题快闪店、品牌联名商品、精选电商、沉浸式体验空间等;  2、收入多元化: 将酒店的“空间”与“服务”产品化,开发非客房收入来源,例如将酒店的特色洗浴用品、床品、餐饮产品等进行零售化包装与销售;  3、跨界合作: 寻求与时尚、艺术、科技、文创等领域的跨界合作机会,提升酒店的场景体验感和品牌时尚度。  (四)整合推广及营销  1、协同价值创造: 与地产营销团队紧密协作,将酒店的品牌价值、服务标准和会员体系作为地产项目的重要增值点进行整合推广;  2、联合营销活动: 策划并执行酒店与地产项目的联合营销活动、开放日、品鉴会等,共同提升项目整体形象和市场热度;  3、客户资源转化: 探索建立有效的内部机制,实现酒店客户与地产潜在买家之间的资源引流与价值转化。   任职资格 : 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先;  2、 8年以上酒店、高端酒店式公寓或相关行业市场销售管理经验,其中至少3年担任酒店营销总监或同等高级管理职位;  3、 品牌搭建及推广经验;  4、拥有地产或新零售项目经验者优先。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1依据公司发展战略及目标,负责项目挖掘、信息收集与初步洽谈,建立客户资源库; 2.跟进潜在项目全过程,包括需求对接、方案撰写、商务谈判、合同推进及签约后的工作衔接; 3.维护客户关系,定期回访,及时反馈客户需求与市场动态,助力优化产品与服务; 4.调研市场动态、竞品合作模式、收集客户对服务、产品的需求建议,输出市场分析报告,为品牌优化及拓展策略调整提供依据; 5.明确阶段性核心任务及实施路径,优化执行策略,定期汇报业绩情况,市场动态及重大问题,提出优化建议; 6.积极参与团队协作项目,达成个人及团队业绩目标。 岗位要求: 1本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先,三年以上酒店、文旅、商业地产等行业BD或项目拓展经验; 2.具备一定的项目资源,有酒店托管、品牌合作、物业租赁等相关项目拓展成功案例者优先; 3.熟悉酒店行业合作模式与市场规则,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪与谈判技巧,具备敏锐的市场洞察力,有良好的跨部门沟通与团队协作精神; 4.目标感明确,执行力强,能适应高频出差,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据部门年度发展计划,实施开展酒店项目发展工作,主要拓展品牌为格兰云天国际酒店、格兰云天大酒店、格兰云天沛芮酒店等核心品牌; 2.积极寻找社会优质资源,拓展以全权委托管理为主的公司品牌连锁发展业务及拓展以酒店规划建设为主的相关技术咨询业务; 3.进行项目实地调研,包括市场调查、信息搜集整理、专题研究、报告编写等; 4.与各类发展渠道维系良好的合作关系; 5.完成部门宣传营销、客户档案管理、合同更新等日常工作; 6.完成发展中心的其他工作。 任职资格: 1.男女不限、年龄25--40周岁; 2.大学本科以上学历,有项目拓展资源及成功经验优先; 3.具有酒店或商业拓展、品牌、咨询岗位工作经验两年以上; 4.出色的人际交往能力,具一定的社会关系资源; 5.求知欲强,具有良好的学习能力、书面写作能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    康养生活服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中医美容相关课程的研发、设计与讲授,包括但不限于中医理论、经络美容、中药护肤等内容 2、针对不同客户群体(如美容院从业者、终端消费者)制定差异化的培训方案 3、配合市场部门开展中医美容知识讲座、产品推广会等线下活动 4、跟踪行业动态,持续更新课程内容与教学方式 5、协助编写中医美容培训教材及辅助教学资料 【岗位要求】 1、中医学、针灸推拿学、中药学等相关专业本科及以上学历 2、5年以上中医美容领域从业经验,具有知名机构讲师经历者优先 3、精通中医基础理论及美容应用技术,熟悉常见美容穴位与经络调理 4、具备优秀的课程开发能力和现场授课感染力 5、持有中医执业医师资格证或高级美容师资格证书
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【工作内容】  1、 负责制定并实施公司整体市场营销战略,统筹文旅景区、度假区及研学项目的品牌推广、市场开发与销售目标的达成。根据行业趋势及政策变化,动态调整营销策略,提升项目市场竞争力和盈利能力。  2、主导市场调研工作,分析文旅消费、产业招商及研学市场需求,挖掘目标客群(如游客、企业客户、教育机构等)的核心需求。整合政府、行业协会、媒体、OTA平台、企业合作伙伴等资源,建立长期合作关系,推动市场拓展。  3、策划文旅景区及产业园区的品牌定位,打造具有文化艺术/娱乐特色的差异化IP(如文化主题、工业研学特色),提升品牌知名度和美誉度。统筹线上线下品牌传播,包括新媒体运营、事件营销、公关活动等内容营销工作。  4、搭建多元化销售渠道,管理景区门票、园区招商、研学课程、旅游线路等产品的销售体系,优化客户转化路径。开拓B端市场(如企业团建、政府合作、学校研学合作)及C端市场(散客、亲子客群),提升市场覆盖率。  5、建立客户数据库,制定会员体系及精准营销方案,提升复购率和客户黏性。监控项目运营数据(如客流量、招商率、客户满意度),推动产品及服务迭代,持续优化用户体验。  6、 领导营销团队(市场、销售、新媒体等),建立高效协作机制,制定绩效考核标准。跨部门协同,联动产品开发、运营、财务等部门,确保营销策略落地执行。  7、 制定年度营销预算,合理分配资源,监控执行效果并优化投入产出比。预判市场风险(如政策变动、竞争加剧),制定应急预案,保障营销工作的稳定推进。
  • 客房经理

    1.5万-2万
    国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 : 1、参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 2、督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 3、掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。 4、监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。 5、配合市场、销售部门,保证客房的出租率良好和客房设备设施清洁方面的完好。 6、及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 8、协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 9、检查贵宾房、探望患病的客人,尤其是长住客。 10、主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 11、监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。 13、提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,选拔和培养有潜质的员工。 任职要求 : 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先; 2、3 年以上高端服务式公寓/星级酒店/精品民宿客房管理经验,有高端服务式公寓/酒店筹备/精品民宿工作经验者优先考虑。 3、熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准,具备应急处理能力。 4、具有良好的团队协作精神,工作主动性,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 5、熟练使用办公软件,具有良好的文字表达能力和信息管理能力。 6、良好的沟通与团队管理能力,服务意识强,能适应快节奏工作。 7、流利的中英文口语表达能力,有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利: 1、薪资待遇:15000RMB - 20000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与北戴河项目所有线下销售人员进行周会和月度会,进行销售指标的拆分以及达成情况的了解。对于每个单体集团酒店销售目标达成率/营业收入目标达成率出具月度汇报PPT呈报给总部。对于北戴河项目所有销售人员日常工作周报进行梳理和合理优化,并每周五呈报给总部。 2.根据集团发展战略,制定中长期运营规划及年度预算销售目标(如年度/月度项目团队销售指标、团队客户满意度调查、定期内部销售技巧培训、季度集团销售拜访等),并分解至各酒店。 3.结合市场需求、品牌定位及各酒店类型,设计差异化销售运营策略,确保运营目标与品牌调性、团队价格体系及客户需求相匹配。 4.销售计划与执行:年度销售计划的制定,可行性强,并认真执行,总体战略目标完成率达到100%。 5.制度与流程改善:制度的完善性与有效性,流程的简化程度以及高效性。具体包括销售部管理制度、销售人员管理办法、渠道商管理制度、客户服务满意度以及复购率管理制度、销售应收账款管理办法、客户数据管理办法,等等。 6.团队管理:选拔、培育、指导、考核部门成员,且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持(学习发展、生活关爱、成长辅导支持)等具有较高的满意度;员工流失率得到有效控制 7.营销数据与信息管理:销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时性,包括市场环境信息数据、销售订单信息、销售账目、销售数据分析报告、竞争对手分析、营销合同,等等;及时向上级领导及财务部门提交营销数据与信息。 8.其它日常工作达成情况:主要指营销合同管理、日常报告审批、4P策略执行监督,等等。 注: 4P即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)为核心的营销理论。 9.根据公司要求定期组织下辖酒店管理会议,并跟进会议议程执行情况。 10.成就导向、积极主动性。决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力、建立信任与尊重。 11.诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。 与运营、市场、收益和财务等部门保持密切沟通与协作,确保销售运营策略能够支持酒店的整体营收目标。 12.对于任何集团框架合同的管理和下达,并对于项目酒店的商务合同合规与法务和财务进行定期审核,避免发生财务风险以及规避合规问题产生。 13.制定运营突发事件应急预案(如自然灾害、疫情、客户安全事件),在危机发生时统筹协调资源,指导酒店快速响应,降低损失。 任职资格: 1.本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。10年以上高星级酒店工作经验。 2.有酒店核心团队销售部门深入的理论知识和丰富的实践经验;熟悉团队销售及运营和流程优化方法;精通培训、绩效管理和团队建设。 3.5年以上酒店销售职能部门负责人(如销售,会议运营)的工作经历;有集团/总部综合运营类工作经验优先。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:负责项目发展,建立合作关系,扩大知名度及市场覆盖率。完成项目发展目标。完成上级领导交待的其他工作任务。 主要职责: -完成公司发展目标,提升市场的覆盖率。 -与业主、顾问公司、地产商等作伙伴建立战略合作关系。 -根据公司拓展标准,协助公司/业主进行项目可行性研究分析和商业谈判,独立完成内部报批流程和合同谈判签署工作。 -主导并推进从立项到合同签约的各项工作、并与各横向部门通力合作。 任职要求: - 30周岁及以上 - 有五年以上国际(国内)全国知名酒管公司酒店类似发展任职经验,有国际酒管公司外企任职经验者优先。 - 熟悉国内全国酒店市场情况,及国内外各酒管公司品牌标准及要求,对区域内项目有一定的敏锐判断力。 - 优秀的分析能力、解决问题能力及谈判沟通能力。 - 良好的中英文听说读写能力。 - 有热情、有梦想、敢于挑战,积极乐观,乐于沟通、善于辅导。 - 具有灵活的协调能力,及突发情况的应急处理能力。 - 具有团队精神,积极主动协调各部门关系,创建和谐的工作氛围。 - 卓越的组织、配合工作的能力,团队意识强,较强的分析、解决问题能力,思路清晰。 - 能适应经常出差。 - 保密精神,认可公司企业文化,能随着公司共同发展。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    新中式·翡翠美学馆 招聘(极简·高质感·不废话) 【岗位】服装搭配师/美学顾问 【我们要的人】 • 审美在线、爱国风、懂穿搭 • 干净真诚、不浮躁、肯用心 • 喜欢与人相处、服务有温度 • 不躺平、不抱怨、愿意成长 【你能得到】 • 高提成+稳定收入 • 高端圈层、审美提升 • 轻松氛围、不内耗 • 长期发展、可培养 【要求】 • 有服装/零售经验优先 • 形象气质佳、有耐心 • 认同“先做人、再做事” 地点:上海新天地马当路180号 东方境
  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;十年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 酒店成本经理

    1.8万-2.5万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 成本管控体系建设与执行: - 负责搭建与优化集团统一的成本管控制度、流程与标准,并推动在各下属酒店落地执行。 - 统筹监控各酒店成本预算执行情况,进行成本分析与预警,主导降本增效项目,确保集团成本目标达成。 - 规范酒店成本核算口径,确保成本数据的准确性、及时性与可比性,为管理层决策提供强有力数据支持。 2. 战略采购与供应链管理: - 负责集团战略采购体系的规划与优化,制定品类采购策略,推动集中采购、框架协议等模式,实现成本节约与供应链稳定。 - 主导重大项目的寻源、招标、谈判与合同签订,对采购全过程进行合规性监督与风险管理。 - 建立并维护集团核心供应商资源库,开发优质供应商,建立供应商准入、评估、分级与淘汰机制。 - 深化与核心供应商的战略合作,定期进行绩效评估与关系维护,持续优化供应链生态。 3. 团队指导与目标管理: - 指导与培训下属酒店相关人员,提升其成本意识及采购、供应商管理专业能力。 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上酒店务行业成本管控、集采实战经验; 2.精通酒店成本分析与战略采购,具备招标谈判、供应商全周期管理成功经验; 3.擅长数据驱动决策,能熟练运用数据分析工具,为成本优化提供准确依据; 4.具备出色的跨部门沟通协调与影响力,能有效推动管控措施在下属酒店落地; 5.原则性强,具备高度的责任心、成本意识与合规风控意识。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及员工培训考核,提升团队业务能力与服务意识 4、审核每日账目报表,确保营收数据准确无误 5、协调客房、销售等部门工作衔接,优化服务流程 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先 2、3年以上高星级酒店前台管理经验,含1年以上同岗位经历 3、精通Opera系统操作,熟悉公安登记系统及财务对账流程 4、具备优秀的英语沟通能力(CET-4以上)及突发事件处理技巧 5、年龄28-45周岁,形象气质佳,能适应倒班工作制
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒管公司整体培训体系搭建,制定年度跨境培训计划、培训预算与标准流程,赋能旗下各城市、各国门店。 2、统筹海内外酒店(前厅、客房、餐饮、管家、销售等)服务标准、品牌话术、服务礼仪、应急处理、巡店赋能等培训落地。 3、对接日本、韩国、新加坡境外合作酒店 / 外籍管理层 / 海外讲师,组织跨境线上 & 线下培训、跨国研修、双向交流。 4、具备流利英文听说读写能力,可独立双语授课、制作中英双语教材、主持国际会议、做跨文化服务培训。 5、搭建内训师体系、开发品牌标准化课程,输出培训数据与复盘报告,沉淀酒管公司知识库,支撑品牌扩张。 6、跟进海外门店培训落地效果,定期巡店、辅导、优化,统一品牌服务质感。 任职要求 1、3 年及以上酒管公司 / 连锁酒店专职培训经验,熟悉酒店全业态运营与 SOP 标准。 2、英语流利,听说读写无障碍,能独立双语授课、对接海外业务;懂日韩语言优先。 3、做过跨境 / 异地培训,有日韩、新加坡相关培训或对接经验优先。 4、擅长课程开发、项目落地、跨区域统筹,抗压能力强,可接受短期出国出差。 5、亲和力好,授课能力强,熟悉酒店品牌化、标准化培训模式 (可居家办公)
  • 景德镇 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控OTA平台数据,分析竞争对手动态,优化酒店排名和曝光率,提升转化率; 3、处理OTA平台的订单确认、客户咨询及售后问题,确保服务质量; 4、策划并执行OTA平台的促销活动,制定营销方案,提升酒店销量; 5、定期整理运营数据,形成分析报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、与酒店其他部门(如前厅、销售)协作,确保OTA运营与线下服务无缝衔接; 7、关注OTA平台规则变化,及时调整运营策略,规避风险。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台操作流程及规则,有相关运营经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、较强的沟通协调能力,能高效处理客户及内部协作需求; 4、对市场敏感,能快速响应行业动态,制定针对性运营策略; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理能力; 7、热爱酒店行业,对OTA运营有浓厚兴趣,学习能力强。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    衢州 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮经营策略,确保完成营收目标; 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,确保利润率达标; 4、策划并执行各类餐饮促销活动及宴会方案,提升餐饮收入及市场竞争力; 5、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质; 6、与厨房、前厅、销售等部门协调合作,确保餐饮服务高效运转; 7、关注市场动态及行业趋势,及时调整经营策略,保持餐饮业务的创新性与竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或大型餐饮企业管理工作经验,3年以上同岗位经验; 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制及营销策划能力; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 5、年龄35-45岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及沟通协调能力; 6、对市场趋势敏感,能够快速应对变化并制定有效经营策略; 7、具备较强的抗压能力及解决问题的能力,能适应高强度工作环境。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康养社区各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节庆活动等,确保活动顺利开展并达到预期效果; 2、根据住户需求及社区特色,制定年度、季度及月度活动计划,并监督落实; 3、协调内外部资源,与相关部门(如护理、餐饮、物业等)紧密合作,确保活动资源到位; 4、负责活动预算的编制与控制,合理分配资源,优化活动成本; 5、收集住户反馈,持续改进活动方案,提升住户参与度与满意度; 6、管理活动团队,包括志愿者及外包服务人员,确保团队高效协作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,活动策划、老年服务、社会工作、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上活动策划或社区运营相关工作经验,有康养、养老行业经验者优先; 3、具备优秀的活动策划与执行能力,能独立完成方案设计及落地; 4、良好的沟通协调能力,能与不同部门及外部合作伙伴高效对接; 5、较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理活动中的突发情况; 6、热爱康养事业,对老年群体有耐心与同理心; 7、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 民宿店长

    5千-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责公司基础运营管理,统筹客房、前厅、餐饮、后勤全板块工作。 2. 制定公司经营计划,负责营收目标达成,管控成本、损耗、人力预算,提升公司盈利空间。 3. 负责运营维护,优化房源展示、客评管理,维护品牌高端口碑。 4. 接待高端客群,提供定制化专属服务,处理客诉与特殊需求,提升入住体验与复购率。 5. 统筹团队管理,负责员工招聘、培训、排班、绩效考核,搭建稳定优质的服务团队。 6. 把控公司民宿环境、软装、公区设施维护,定期巡检,维持高端轻奢空间品质与美学氛围。 7. 对接公司产品经理,统筹物资采购、库存管理,规范门店各项管理制度。 8. 定期整理经营数据、复盘运营情况,向上级提交工作报表与优化方案。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。   2.拥有5年以上高端民宿、精品酒店、高奢度假酒店店长/主管管理经验,熟悉高端度假业态。持有驾照并能熟练驾驶。 3. 具备高端服务意识,懂轻奢生活美学,礼仪得体,谈吐优雅,擅长高端客户接待与维护。 4. 精通民宿运营、成本精细化管控、团队管理等工作,具备门店统筹能力。 5. 形象气质良好,沟通协调能力优秀,做事细致严谨,有极强的责任心与执行力。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 会务统筹总监将确保所有宾客的会议和活动顺利进行。您就是品牌的形象大使,也是宾客值得信赖的合作伙伴。您将协调内部团队,为会议的策划人、主办方和与会者提供无缝体验。 您的日常工作 员工团队  为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识  指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  需要时推荐或发起人力资源相关行动  负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要)  财务回报  完成预测、计划和生产效率报告,协助制定部门预算和财务计划  监控酒店支出,不断寻找机会优化销售,同时尽量减少浪费  依照预订指导方针协商销售价格 宾客体验   确保客户体验全程顺利且难忘,并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人  与会议的策划人和主办方建立长期合作关系,提高他们的品牌忠诚度  在活动前计划阶段,与会议策划者进行协商,优化会议/活动的所有要素,包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率  安排商定的会议/活动细节,如场地布置、舞台、灯光 在活动之前和之后,与客户和相关部门的同事开会讨论,发掘提升宾客体验的机会 每天与每位会议策划人会面,听取日常活动汇报,检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况,并审查最终账单估值 欢迎团体宾客,并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会 实现高效率,同时尽可能增加休息时间 贴近商务需求,确保团队优先帮助宾客完成商务事宜 提供实用建议,让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松,同时拥有高质量的休息时间 分析客户满意度调查报告,有针对性地改进服务 带领宾客参观宴会和餐饮设施,并在参观过程中让宾客保持愉快心情,提升宾客的会议/宴会体验 企业责任 提升酒店在本地的知名度和声誉 确保宾客安全是重中之重,尽可能减少活动中断或出现问题 建议客户减少浪费,节能减排,尽可能降低对环境的影响 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 任职资格: 我们对您的要求 自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 善于运用商务语言和工具 酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 销售/宴会举办团队直接管理经验,或同等学历及相关工作经验 必须熟练掌握当地语言 岗位可能具有其它资质要求,具体根据品牌标准而定
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.主要协助公寓项目的销售/租赁工作,协助完成各类工作流程以及标准; 2.协助制定公寓业绩计划,开拓销售/租赁渠道、整合线上及线下资源,完成项目经营指标; 3.根据市场具体情况,协助完成预测及市场细分,开拓客户及巩固客源; 4.协助推进长租公寓重点客户的业务租赁签约; 5.协助开发企业客户并进行大客户销售,制定合作方案及维护签约后的合作关系; 6.协助拓展公寓销售渠道(包括线上、线下)及市场信息收集,配合长租公寓负责人完成公寓项目的业绩指标; 7.配合市场推广计划,适时开拓、维护包含但不限于58、贝壳、豆瓣、小红书、抖音等线上推广渠道,增强房源曝光率,提高线上获客、拓客数量及线下转化率; 8.协助落实公司的服务品质管理制度,以保持高品质服务水准,提升客户满意度; 9.熟悉周边市场,协助租赁经理定期开展市场调研、分析市场信息,对同行业竞品进行市场分析及比较,为公寓销售及经营发展提出有针对性的意见及建议; 10.配合完成团队每月销售任务; 11.定期随访客户和合作方; 12.协助上级完善品牌服务运营体系以及标准; 13.完成上级交给的其他任务。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店在市场竞争中的优势地位; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力和市场占有率; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少3年销售管理经验,熟悉酒店行业运作模式; 3、具备优秀的市场开拓能力和客户管理能力,有丰富的客户资源者优先; 4、具备较强的谈判技巧和沟通能力,能够独立完成商务谈判及合同签订; 5、具备良好的数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略; 6、年龄28-42岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的书面和口头表达能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率 2、统筹线上线下营销活动策划与执行,包括广告投放、公关活动、数字营销等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理营销团队,优化工作流程,提升团队整体效能 5、协调跨部门合作,确保营销策略与业务目标一致 6、监控营销预算使用情况 【岗位要求】 1、具备3年以上市场营销管理经验,有酒店或旅游行业背景优先 2、熟悉市场调研、品牌管理、数字营销等全流程工作 3、出色的数据分析能力,能基于数据制定营销策略 4、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力 6、能承受高强度工作压力,适应快节奏工作环境 工作地址:福建鲤鱼洲酒店
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    岗位职责 一定要有奢侈品行业经验和高端医疗诊所,英文必须熟练,不熟练勿扰 人力资源规划:根据奢侈品公司的战略目标和业务发展需求,制定人力资源规划,包括人员编制、招聘计划、培训与发展计划、绩效管理策略等,确保人力资源与公司整体战略相匹配。 招聘与选拔:建立和完善招聘渠道,制定招聘策略,招聘符合奢侈品行业要求的高素质人才,包括销售、市场、运营、设计等各类岗位。进行简历筛选、面试、背景调查等工作,确保招聘到合适的人才。 培训与发展:设计和实施员工培训与发展计划,提升员工的专业技能、服务意识和行业知识。根据员工的职业发展规划,提供针对性的培训和晋升机会,培养员工的忠诚度和归属感。 绩效管理:建立和优化绩效管理体系,制定绩效评估标准和流程,定期组织绩效评估工作。通过绩效反馈和沟通,帮助员工提升工作绩效,实现公司的业绩目标。 薪酬与福利管理:制定合理的薪酬体系,确保公司的薪酬水平具有竞争力,同时兼顾内部公平性。管理员工福利,如社保、公积金、带薪年假、节日福利等,提高员工的满意度。 员工关系管理:维护良好的员工关系,处理员工投诉和劳动纠纷,促进员工与公司之间的沟通和合作。组织员工活动,营造积极向上的企业文化氛围。 人力资源数据分析:收集和分析人力资源相关数据,如员工流动率、招聘效果、绩效数据等,为人力资源决策提供数据支持,优化人力资源管理工作。 任职要求: 语言能力:熟练掌握英语,能够流利地进行英语听说读写,适应国际化的工作环境。 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有 5 年以上人力资源管理工作经验,其中至少 3 年在奢侈品行业或高端零售行业从事人力资源管理工作。 专业知识:熟悉人力资源管理六大模块的工作内容,精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块中的至少两个模块。了解奢侈品行业的特点和发展趋势,熟悉相关法律法规。 能力要求:具备良好的沟通协调能力、团队管理能力、问题解决能力和决策能力。具有较强的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中高效工作。 个人素质:对奢侈品行业有热情,具有良好的职业素养和形象气质。具备较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业水平和管理能力。
  • 大理州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划,参与人事决策;拟订人力资源成本预算;制定并完善薪酬考核、 招聘、培训及人事管理等制度、实施细则及工作流程,并组织实施;  2、根据公司的战略规划和业务规划,提出相应的人力资源规划方案及人力资源计划,对人员结构实施动态优化配置, 并对各类专业人才进行必要的储备,以满足公司发展需要;   3、负责建立公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法;   4、组织并实施人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理工作;   5、定期组织、收集、分析、跟踪公司人事方面的数据和情况,及时向公司高层汇报,提供公司重大人事调整的建议和信息支持。  任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源、经济管理等相关专业,具有8年及以上人力资源管理工作经验;熟悉国家有关法律法规和政府办事程序;  2、熟悉HR的选、用、育、留并具有维护员工关系的管理经验,具备相当的执行力;  3、具备秘书学、文书写作等专业知识;  4、具备良好的分析判断、组织协调能力,沟通能力强,有良好的团队建设经验;  5、具有灵活处理突发事件的能力,工作有耐心、细心,工作敬业;思想品质要求公正、认真、负责;  6、有大型集团综合性人事行政及运营管理(房地产、文化旅游、酒店、物业等)经验者优先考虑。
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