【职责内容】 1、有网络文案策划经验 2、懂网络客服维护

【岗位职责】 1. 根据酒店的战略营销计划和集团的市场推广计划，制定年度市场计划，包括具体目标和预算。 2. 根据市场情况更新和调整计划，确保团队充分了解目标和进度。 3. 与餐饮部和销售部密切合作，制定本年度的促销活动计划。 4. 向市场销售总监和酒店高级管理层提供沟通方面的建议，以确保信息清晰、一致，并与酒店的业务战略和凯宾斯基的整体信息保持一致。 5. 与当地的主要媒体和社会团体建立并保持关系，以促进酒店的积极宣传。 6. 代表凯宾斯基品牌，负责酒店当地媒体的宣传和发布。根据媒体需求开发定制的故事情节，并在24小时内及时处理媒体问询。 7. 与集团公关部和区域新闻办公室密切合作，开发适合国际市场的故事视角。 8. 起草酒店新闻稿和总经理讲话稿。 9. 向当地媒体、地区公共关系办公室和企业公共关系部门发布有新闻价值的酒店新闻稿，以便进一步向媒体发布。 10. 根据年度传播计划，创建并组织适当的媒体活动。发起、安排和陪同来访的媒体团。根据媒体的兴趣和需求，制定个性化、有趣的旅游行程。 11. 在公司传播部门的支持和指导下处理危机媒体传播。 12. 确保所有的国际和本地创意在广告公司开始进行艺术创作之前，都得到了凯宾斯基品牌市场传讯部的及时审查和批准。 13. 确保酒店对所有使用过的媒体拥有所需的整体照片权。 14. 监督餐饮部、市场部和客房部所有印刷品和数字媒体的生产，遵循《集团标准手册》中规定的规范。 15. 根据年度沟通，监督所有直销宣传品的计划、生产和发放。 16. 确定整个营销传播活动的投资回报率。监督和审查响应率，以便改进和采取纠正措施。 17. 确保酒店的网页和相关网站促销信息的更新和维护。 18. 每月定期收集竞争对手的相关宣传促销信息。保持酒店在媒体曝光频率和在市场上的竞争力。 19. 根据业务需要，可随时增加其他职责和任务。 Develop and agree the hotel marketing plan with the Director of Sales & Marketing. Pro-actively promote rooms, food and beverage outlets, conference and events, or any other activity with potential to drive revenue. Plan and create promotions and packages together with the relevant departments, i.e. F&B, Revenue, Spa etc., and incorporate a multi-channel approach to all activities Conduct competition analysis on a regular basis and review positioning of key revenue driving areas Understand market trends and target customer to develop appropriate campaigns and maximize revenues Liaise with relevant agencies to deliver campaigns (Marketing, PR, Creative, Brand) Finalize and manage marketing budget keeping track of actual versus planned marketing budgets and providing input and recommendations as needed regarding reallocation of funding. Forecast ROI for each activity, tracks results (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising and review spend where relevant. Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. Regularly review hotel information on the intranet, kempinski.com, GHA and other third party websites to ensure it is up to date and relevant. Develop annual plan of all content needs across all channels including brand website, GHA, KENT newsletter, social media sites. Plan and supervise photo shoots developing shot list while keeping goals of the property and brand image in mind.  Develop videography supported by Director of Sales & Marketing, creative agency and Kempinski corporate team. Ensure picture storage and distribution systems are maintained while ensuring that the hotel has the required photo rights. Maintain all collateral, advertisements, open files and other relevant assets as “owned” by the property. Oversee the creation and production of collateral both online and offline as per the brand guidelines.  Ensure consistency in individual property’s voice on all guest touch points following brand guidelines as well as outlet identities where relevant. Develop the communication plan and content for the monthly KENT newsletter. Provide content on a regular basis for the Corporate Kempinski Newsletter. Create, coordinate and maintain giveaways and collateral. Implement and multi-channel advertising plan in feeder markets, review ROI and adapt campaigns as needed. In partnership with the GM, and the DOSM, the Director of Marketing is the brand custodian for the hotel and Kempinski brand Responsible for ensuring that all collateral and communication complies with the Kempinski brand guidelines  Maintain updates of corporate marketing guidelines informing and updating colleagues accordingly.  Lead the monthly marketing meeting to discuss future campaigns to drive performance Communicate and coordinate with internal departments including but not limited to sales, revenue, food and beverage, purchasing, finance etc. Communicate and coordinate with external partners including but not limited to Kempinski corporate office, Kempinski regional office, marketing agencies, public relations agency, tourism boards etc. Support corporate and regional initiatives as per deadlines Prepare monthly reports for GM, Regional office and owning company as prescribed Maintain and develop guest database for mailings. Ensure complete knowledge of all hotels activities, promotions, new colleagues etc… Participate in Kempinski marketing training programs Keep up to date with Marketing trends and tools to enhance the continual learning process and make recommendations to the Director of Sales & Marketing. Network with colleagues in similar positions in the local hospitality and tourism industries, as well as other potential business related industries.  Keep updated with the latest developments in the hotel including all activities, promotions, rates of the hotel. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 【岗位要求】 教育背景：酒店管理或市场营销学士学位 工作经验：6-8 年酒店市场营销部门工作经验 语言：具备在多元文化环境中工作和沟通的能力，优秀英文口头和书面表达能力 技能： 精通市场营销原则的基本原理、概念、工具和实践 文案撰写能力 拥有市场营销活动策划、执行及分析经验 具备项目管理能力 拥有合同谈判经验 技术技能： 精通 Microsoft Office 办公软件 熟悉 Photoshop、InDesign 等创意软件者优先考虑 个人特质：应聘者必须认同凯宾斯基的核心价值观，尤其应具备以下特质： 以人为本、崇尚欧式奢华、主人翁意识的工作表现、坦诚直率、富有创造力 领导力强，团队协作意识强 对设计与风格有敏锐的感知 灵活应变、能够同时处理多项任务 分析能力强、决策果断、工作独立性强、善于解决问题 EDUCATION: Bachelor Degree in Hospitality or in Marketing  EXPERIENCE & LANGUAGE: To fill the position, one of the following is required: 6-8 years experience in the hotel marketing department Ability to work and communicate in a multinational environment: Local language – excellent oral and written skills (as applicable) English – excellent oral and written skills Additional language - beneficial COMPETENCIES: Proficient understanding of the Marketing Principle fundamentals, concepts, tools and practices Copywriting skills Experience in developing and running Marketing campaigns and their analysis Proven project management skills Experience in contract negotiations  TECHNICAL COMPETENCIES: Excellent skills in Microsoft office Creative programmed such as photo-shop, InDesign etc. is a plus INDIVIDUAL  CHARACTERISTICS: To fill this position the candidate must identify with the Kempinski core values, in addition they should be especially: People Oriented Passionate for European luxury Entrepreneurial Straightforward Team-oriented Sensitivity for design & style Creative Multi-tasking Flexible Analytical-minded Decision maker Capable to work independently Problem solving Leadership skill

【岗位职责】 1、负责酒店产品的宣传与推广，各大节日营销宣传等，协调并执行所有营运部门的活动和促销的沟通计划 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、负责维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、负责酒店各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 【岗位要求】 1、有组织丰富的市场公关及广告媒体的活动的相关经验。 2、能建立，保持与广告商和公共关系组织的良好合作关系。 3、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 4、遵守酒店酒店的行为准则。 5、遵守酒店酒店员工守则。 6、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 【岗位要求】 大专以上学历，3年以上相关工作经验。 熟练使用电脑等相关办公软件。 有一定的文字组织与表达能力。 敬业、责任心强。

【岗位职责】 1、执行集团制定的各项培训管理制度。 2、协助品牌部进行所有酒店各部门日常培训的辅助。 3、负责集团新员工入职培训工作。 4、收取各酒店季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、完成培训学院下发的各项培训标准。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1、负责行政人力资源部的管理工作。 2、负责制定各项人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织各项培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、负责行政后勤服务管理。 9、需具备星级酒店管理经验者。

岗位职责： 1、每月核对并汇总各子分公司财务数据； 2、协同编制月度资金计划； 3、协同审核经济合同； 4、协助部门负责人分析下属经营板块业绩； 5、协助部门负责人完成年度预算编制和调整工作，并在预算执行过程中独立进行分析和控制； 6、协同处理年报审计、汇算清缴等工作； 7、对下属单位进行财务监督； 8、领导交办的其他事项。 任职要求： 1、财务管理、会计等相关专业本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽至大专； 2、3年及以上财务工作经验，具备酒店行业财务管理经验者优先； 3、具备一定的预算编制、财务分析、资金管理等核心财务技能，熟练操作常用财务软件（如用友、金蝶等）； 4、具备较强的沟通协调能力、风险控制意识和保密意识； 5、工作严谨细致、责任心强。

工作内容： 1.根据营运经理要求，制定、实施具体工作计划。 2.餐厅每日营运管控、门店客诉处理，以及各项突发事件。 3.制定人员排班，维护安全及卫生的工作环境。 4.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 5.协调各部门工作，积极主动促进各部门的合作，人员思想指导和工作任务安排。 6.积极配合上级领导工作，完成阶段性任务及日常工作事务。 任职要求： 1.35岁以内，本科及以上学历，旅游服务类相关专业，2年以上的餐厅管理经验。 2.熟练掌握西餐厅工作的各个环节和程序，能独立处理各种投诉。 3.具备良好的服务意识以及沟通、协调、组织和创新能力。

工作职责： • 战略人力资源领导力： • 制定并实施符合酒店目标和宗旨的人力资源战略。 • 与高层管理人员协作，制定并执行能成功推动组织发展的人力资源规划。 • 人才招聘与管理：监督招聘和入职流程，以吸引和留住人才。制定并实施继任计划和人才发展计划。 • 员工关系与参与：通过有效的沟通和参与计划培养积极包容的工作场所文化。及时解决员工的担忧和不满，确保公平一致地解决问题。 • 培训与发展：监督培训计划的设计和实施，以提高团队成员的技能和领导能力。确定并实施支持职业发展和员工成长的计划。 • 合规与政策实施：确保人力资源运营符合当地劳动法、健康和安全法规以及公司政策。定期审查和更新人力资源政策和程序，以保持实践和法律要求的一致性。 • 人力资源运营管理：监督工资单、福利管理和其他人力资源相关职能，以确保准确性和效率。监控人力资源指标并向高级管理层提供见解，以便做出明智的决策。 • 绩效管理：领导绩效评估流程，指导管理人员设定目标并提供建设性反馈。制定行动计划以应对绩效挑战并表彰高绩效者。 • 组织发展：推动提高组织效率、员工保留率和整体团队满意度的举措。领导变革管理工作并在过渡期间提供指导。 任职资格： • 拥有丰富的人力资源领导经验，具备6年以上酒店行业人力资源管理经验，其中至少2年人力资源总监或同等岗位任职经历。 • 熟悉劳动法、员工关系和人才管理策略。 • 拥有组织发展和变革管理方面的丰富经验。 • 卓越的领导能力和人际交往能力。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 强大的分析和解决问题能力。 • 出色的沟通技巧，能够影响和建立各个层面的关系。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。 • 精通人力资源六大模块，熟悉酒店行业人力资源管理特点及相关劳动法规。 • 具备较强的组织诊断、人才梯队建设、企业文化搭建及员工激励能力。 • 英语听说读写良好，具备优秀的沟通协调、冲突解决及团队管理能力。 • 有希尔顿酒店管理经验者优先。 • 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

我们是谁：亚朵，不止是一家酒店。 我们是「高品质人文酒店」的开创者，也是「第四空间」的造梦师——在客房之外，用一杯茶、一本书、一场邻里活动，让旅途中的人找到归属感。 截至2025年底，全国开业门店2000+，覆盖300+城市，A-Card会员数突破1.1亿会员。但我们更骄傲的数字是：亚朵服务的NPS（净推荐值）连续领跑行业。项目定位：面向未来的门店总经理培养项目，通过一线实战轮岗，打造具备经营思维、服务基因与领导力的酒店管理新生代。 | **扎根期** | 0-6个月 | 一线轮岗 | 前台/客房/餐饮等全业务线实战，掌握服务本质 | | **拔节期** | 6-12个月 | 值班经理 | 独立带班，处理客诉，锻炼现场管理能力 | | **孕穗期** | 1-2年 | **部门经理** | 统筹单一部门运营，培养团队领导力 | | **绽放期** | 2-4年 | **门店总经理** | 全面负责门店经营，对RevPAR、GOP、NPS负责 | 我们寻找这样的你 专业底色：酒店管理或旅游管理科班出身，对服务业有底层认知 亚朵味儿：认同"人文、温暖、有趣"，觉得酒店不只是睡觉的地方  数据敏感：不只关心"服务好不好"，更关心"好评率涨了多少、能耗降了多少" 眼里有活：看到地上有纸屑会弯腰捡，发现客人皱眉会主动问 能扛事儿：接受轮岗期排班、倒班、节假日在岗，不玻璃心 价值认同：相信"有温度的服务"是核心竞争力，而非口号 领导潜质：有学生干部/社团/项目带队经验，能凝聚人心 经营嗅觉：对数字敏感，能从服务细节中看见成本与收益 抗压韧性：愿意从一线做起，不介意铺床、站岗、倒班 工作地点：广东省，海南省 薪资包：起薪6-8K/月（视城市级别）+ 轮岗补贴 + 季度绩效 总经理导师1v1：每家门店的总经理都是你的师父，手把手教 门店轮岗：去不同门店，不同岗位轮岗学习 标杆店浸泡：派往亚朵S级门店（如上海陆家嘴、杭州西湖），跟最好的团队学 晋升经理后8-10K，总经理15-30K+ 经营分红 员工住宿：轮岗期免费员工宿舍 三餐：亚朵伙伴食堂 春蕾校友会：往期春蕾总经理组成的圈子，资源互通

岗位职责： 1、负责酒店应收账款管理，跟踪客户欠款回收，定期进行账龄分析，降低坏账风险； 2、负责酒店应收账款管理，跟踪客户欠款回收，定期进行账龄分析，降低坏账风险； 3、审核宴会、会议及团队等应收账单，确保金额准确及时对接客户确认并跟进付款； 4、协调销售、前台等部门解决应收款项争议，推动欠款清收，维护客户关系； 5、编制应收账款报表及信贷分析报告，向财务经理汇报，提供回款预警及改进建议； 6、完善应收及信贷管理流程，优化客户付款条款，提升资金周转效率。 岗位要求： 1、本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有中级会计职称优先； 2、3 年以上酒店财务工作经验，其中至少 2 年应收及信贷管理经验； 3、熟悉酒店应收流程、信用评估方法及税务法规，能熟练操作财务软件； 4、具备较强的数据分析能力与风险判断能力，工作严谨目有原则性； 5、优秀的沟通协调能力，能有效对接内外部客户推动问题解决；

岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

文案策划 一、岗位职责描述 1、负责度假酒店或旅游综合体品牌、宣传、产品、活动、新媒体文案等内容的策划与撰写； 2、参与创意构思，配合市场、运营、设计团队完成推广活动方案策划； 3、提炼产品卖点与品牌核心价值，输出符合品牌调性的文案内容； 4、负责公众号、小红书、抖音、微博等平台内容策划、编辑与发布； 5、跟踪内容数据反馈，优化文案风格、选题方向与传播策略； 6、收集行业热点、竞品动态，提供创意灵感与内容方向； 二、任职要求 1、本科及以上学历，广告、中文、新闻、市场营销等相关专业优先。 2、三年及以上文化旅游景区行业文案/策划相关工作经验，有成功案例者优先； 3、具备优秀的文字功底、逻辑思维与创意能力； 4、年龄35岁左右，男女不限，思维灵活，文风多变，符合产品推广消费者需求。

工作内容： 1.负责公司主营业务条线的财务数据的收集、整理和分析，为管理层提供财务决策支持。 2.作为财务BP角色，与各部门协作，完成业务财务账的提单，优化财务流程和提升财务协同效率。 3.参与财务策略的制定和执行，确保财务目标的实现。 岗位要求： 1.具备扎实的财务分析能力，能够独立完成财务数据的解读和分析。 2.具有良好的跨部门沟通能力，能够有效协调各方资源，推动财务项目的实施。 3.对财务管理有深刻理解，能够提出创新性的财务解决方案，提升财务管理效率。 备注： 1.本科及以上学历（985/211优先）。 2.中级会计师及注册会计师优先。 3.工作地点可选：昆明。

职责说明 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售; 4、根据市场以及工作需要进行推广活动的策划并制定具体的活动方案; 5、定期进行市场信息收集和整理，提出合适的市场推广活动; 6、负责活动政策的推进执行，以及日常客情维护 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。 做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。 5、会写文案、组织策划、熟练操作CDR/PR/PS/AI等设计软件。 包吃住、双休 工作地点：深圳大鹏较场尾假日酒店（筹备中）

岗位职责 1. 制定并执行酒店年度培训计划，负责新员工入职、服务标准等核心课程培训与效果跟踪。 2. 监督与跟踪各部门培训的实施情况与效果，负责各导师名册的维护与动态管理。 3. 策划组织员工团建、节日庆典等活动，提升团队凝聚力与企业文化氛围。 4. 负责实习生招聘、在岗培训与关系维护，开拓并维护校企合作关系，协调落实合作项目。 5. 运营酒店人力资源部公众号/视频号，发布员工/实习生风采、文化动态等内容，助力酒店文化建设。 任职要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、人力资源管理、市场营销等相关专业优先。 2.  2年以上品牌酒店、高端酒店或高端服务行业工作经验。 3. 熟悉培训或员工发展模块，有活动策划或实习生管理经验者优先。 4. 英语能力良好，口语表达流利，持有CET-6等相关证书者优先。

【职责内容】 职责说明： 协助经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准和企业文化，实现培训支持运营策略，从而提升运营品质； 2、通过培训及各项活动提高员工满意度，降低离职率，实现人工效能及人力资源目标； 3、根据运营及人才发展需求，设计并开展相关培训课程，汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果，确保各项培训活动落地； 4、通过培训及组织策划员工活动，助力员工在工作中彰显价值主张，并通过培训与活动引领传递品牌文化； 5、建立和维护员工培训档案，跟踪员工职业发展路径，管理人才发展项目及进度； 6、协调各部门培训需求，制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备洲际集团及奢华酒店培训工作经验； 2、具备优秀的沟通表达能力和课程设计能力； 3、能够独立策划并实施大型培训项目； 4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件及培训相关工具； 6、对员工发展有热情，具备良好的职业素养和责任心。

【岗位职责】 1、全面负责酒店集团的战略规划、经营决策及日常运营管理工作 2、制定并实施年度经营计划，确保完成集团各项业绩指标 3、优化组织架构和管理流程，建立高效运营体系 4、统筹市场拓展与品牌建设，提升集团市场竞争力 5、监督财务预算执行，控制成本并提高盈利能力 6、组建并培养高层管理团队，完善人才梯队建设 【岗位要求】 1、具备卓越的战略思维和商业决策能力 2、10年以上酒店行业高管经验，有连锁酒店管理经验者优先 3、精通酒店运营全流程管理及行业发展趋势 4、出色的团队领导力和跨部门协调能力 5、具备优秀的风险管控和危机处理能力 6、能承受高强度工作压力，适应不定期出差

岗位职责/职位描述 · 与区域网络行销经理共同确保酒店的内容和近期推广是最更新的,并符合品牌策略。发展并提交报价在酒店的特价页和目标网站(如果有关)，为酒店和指定网站发展登陆页面。 · 监督经认可的在线代理处的网络营销内容。 · 确保酒店在所有营销策略、照片、传媒和计划的一致性和连贯性 · 撰写或者校对所有推广的内容。 · 与预订部，市场销售部，餐饮部通力合作以确保所有环节顺利进行。 · 研究与开发与当地网络合作商的推介或协议关系并增加酒店的在线出现率和在线收益,代表酒店与区域内的新的网络销售商进行协商谈判。 · 为酒店找到新的合作伙伴网络链接机会。 · 作为所有当地和区域的第三方客户的首要联络人。 · 根据品牌策略，通过第三方销售渠道计划并执行市场营销策略。 · 保持与关键的当地和区域的第三方客户的沟通。 · 每月会晤收益经理并确定重要推介时段和需求，并据此提出一个有关第三方客户的季度计划。 · 提供酒店会议所需的专门报告资料 · 协助区域网络行销团队提供有关第三方合作商的月度报告。 · 利用集团明星客户沟通工具、集团的所有权电子邮件行销/ CRM工具管理发展,执行和跟踪酒店提供的优惠。

岗位职责： 1、参与修订、完善培训体系及管理制度实施细节； 2、根据总部培训规划和员工发展需要，负责制定年度培训计划，执行年度培训预算； 3、负责对接总部培训，组织实施公司培训，管理各部门内训，建立并管理公司培训档案； 4、负责公司内部培训资源的组织与发掘，负责搭建公司内部的培训课程体系，组建讲师团队； 5、培训效果评估：组织进行培训满意度评估、培训效果评估及跟踪反馈； 6、协助开展员工关怀计划、公司荣誉体系建设，协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛，提升组织氛围； 7、完成领导交办的其他工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，人力资源相关专业优先； 2、2年及以上培训工作经验； 3、掌握多种培训技能和方法，熟悉培训体系的搭建，善于协调培训和讲师资源； 4、熟练使用电脑和办公软件； 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 6、具有较强的组织协调及沟通能力，表达能力强。

Major Responsibility 主要工作职责  • Responsible for market development to increase and retain customers.  负责市场开发，增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.  完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.  服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.  设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports.  准备，分析销售报表。  按时完成公司要求的销售相关系统的更新。  Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience.  5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.  良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities.  较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.  熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。  • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情，能承受工作压力 。 工作地点： 重庆市渝中区接圣街6号重庆雅诗阁来福士服务公寓

岗位职责:1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加销售活动。4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。10、主动参与，完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务。

1、督导部门各项工作有效开展； 2、全盘账务与合规管理，财务报表编制与分析，审核各类记账凭证、费用报销及往来款项，监督资金安全； 3、组织编制年度预算，分解并监督执行；推动成本核算体系建设，做好各类成本管控； 4、统筹税务申报、汇算及清缴，识别内控风险点，完善流程制度； 5、做好各类固定资产管理，定期组织盘点，确保账物相符； 6、做好团队管理及对外关系协调。