【岗位职责】 1、负责开拓和维护酒店销售渠道，包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户等，完成公司制定的销售目标； 2、定期分析市场动态和竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 3、与客户保持良好沟通，及时响应客户需求，协调内部资源确保服务质量； 4、负责合同谈判、签订及后续执行跟踪，确保合作条款的落实； 5、定期提交销售数据报告，分析销售业绩并提出改进建议； 6、参与市场推广活动，协助提升品牌知名度和客户粘性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，对酒店行业渠道销售有深刻理解； 2、优秀的沟通协调能力和谈判技巧，能够独立完成商务合作洽谈； 3、具备较强的抗压能力和目标导向意识，能适应快节奏的工作环境； 4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、有团队合作精神，能够与内部各部门高效协作； 6、对海南旅游市场或万宁区域资源熟悉者优先。

岗位职责 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店企业文化工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 9、负责集团各子公司行政协调工作，负责总经理办公室、总裁办公室相关日常事务。 10、负责员工餐厅、后勤保障区域的日常管理工作。 11、负责酒店外围行政接待及协调等事务工作。 12、负责酒店总经理日常各类对内外稿件的起草工作。 13、完成领导交办的其它相关事项。 岗位要求 1、全日制本科以上以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得商务接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 任职资格： 1、限男性，形象较好，语言表达能力、沟通能力较好。 2、勤快，反应机敏，身体健康，会驾驶，有良好的个人生活习惯。 3、具有5年以上办公室岗位工作经验，2年以上同岗位工作经验。

1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化（标题/卖点提炼）及库存、价格管理。 维护店铺日常运营，包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理，维护合作关系，推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动，使用营销工具提升流量与转化率，达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据，定期输出运营报告，提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态，为产品开发提供数据支持。 任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先； 2、3年以上旅游OTA运营经验，熟悉平台规则（如携程/飞猪操作流程）； 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧； 4、抗压能力强、有激情，结果导向，具备团队合作精神及客户服务意识

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关事务，包括但不限于招聘、考勤、培训、档案管理等工作； 2、协助制定并执行酒店人力资源政策和流程； 3、负责员工入职、转正、离职等手续办理，维护员工档案及人事系统数据； 4、组织员工培训及文化活动，提升员工满意度和团队凝聚力； 5、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源相关专业优先， 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理人际关系； 3、熟悉人力资源管理相关法律法规及实务操作； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力； 6、有酒店行业或相关人力资源工作经验者优先考虑； 7、对人力资源工作有热情，愿意在酒店行业长期发展。

岗位职责：   1. 负责旅游列车国内外同业渠道与核心客户开发，持续挖掘新的业务增长点，扩大客户资源储备；  2. 统筹客户全生命周期销售服务，完成定制化报价方案制定、商务谈判、合同拟定与签订，确保合同合规性与双方权益；建立销售跟进台账，实时跟踪合作进度，及时解决合作中的疑问与问题，保障服务体验。  任职要求：   1. 5年及以上旅游行业销售经验，具备高端旅游产品（如定制旅游、豪华度假产品等）销售实战经验，熟悉旅游行业渠道运作逻辑；  2. 拥有丰富的同业渠道资源、高净值客户资源及企业客户资源，具备快速激活资源、转化合作的能力；  3. 对细分行业(旅游、文化、酒店等)有浓厚的兴趣,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀,超强的执行力；  4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力； 5. 适应快节奏工作环境，抗压能力强，具备优秀的沟通协调、资源整合能力。

工作内容：  1. 主导品牌VI系统升级（Logo延展、主视觉规范、IP形象设计）  2. 制定多场景应用模板（PPT/海报/包装/门店陈列的视觉标准化）  3. 按渠道特性输出定制化视觉内容： 公众号：长图信息可视化、头图Banner、GIF动效 ，小红书：高颜值产品拼图、对比测评图表、UGC内容模板， 设计用户增长工具（裂变海报、H5小游戏、电子会员卡样式）  4. 管理品牌素材库（图片/字体/插画/视频素材云端归档与权限分配）  5.协助平台运营上下架，并追踪设计素材与业务指标关联性（如banner点击率对GMV贡献率）。    岗位要求：   1.视觉设计、平面设计、艺术设计、广告学等相关专业本科及以上学历，有旅游、交通、文旅行业设计经验者优先；  2.具备扎实的视觉设计能力，能够独立完成高质量的设计作品，熟悉品牌设计规范，能够制定并执行视觉设计标准；  3.具备敏锐的市场洞察力和创意思维，能够提出创新的设计方案，具有优秀的审美能力，能够把握时尚与行业趋势；  4.具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与内外部团队高效合作；  5.能够承受较大的工作压力，适应快节奏的工作环境。

1、 与集团对接相关培训工作，及时落实并执行。 2、分析、确定酒店的培训需求，根据此需求准备年度培训计划和预算。 3、 协助人力资源总监制订和建立培训方面的标准操作程序，确保这些程序的贯彻实施。 4、 安排及组织一些必须的培训课程，确定培训时间、参加人员并准备培训资料。 5、 根据酒店和不同级别员工的发展需要，设计、教授部分培训课程。 6、 与专业培训机构保持良好的关系，选择合适的专业培训师开设一些层次较高的管理或语言课程。 7、 建立并更新酒店培训档案以及员工培训档案，对酒店及部门的培训做好记录。 8、 管理并控制好培训教室和培训器具。 9、 建立及培养一支部门培训员队伍，定期召开会议，确保大限度地发挥他们的作用。 10、 与部门经理协调部门的培训工作，检查、指导和帮助部门搞好培训。 11、负责落实所有集团必须的培训课程。 12、合理安排、使用并控制好培训费用。 13、组织举办员工社交文体活动, 如员工生日会等。 14、检查员工的仪容仪表，以使员工的仪容仪表符合酒店的要求。 15、负责相关员工布告栏的更新。 16、完成有关培训的报表或报告。 17、人力资源总监交给的其他工作。 18、党员优先

招聘岗位：温泉小镇项目开发管理岗位 工作地点：湖北省黄冈市浠水县.红枫谷温泉小镇 【岗位职责】 1、负责温泉小镇项目的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出温泉经营管理思路，确定温泉中心年度经营计划，并指挥落实。 3、建立健全温泉中心内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，制定温泉中心各服务产品价格体系。 6、审定温泉项目的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店、温泉行业工作5 年以上，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责： 1.让富龙夜生活成为“年轻人自发传播”的主场内容，通过有趣、有话题、有体验感的活动设计，吸引年轻人群聚集，带动消费转化，同时产出高传播性内容资产，强化品牌年轻化形象。 2.IP 策划落地：围绕雪季派对、LiveHouse、主题节、跨年 、灯会衍生内容、品牌联名等方向，策划具有年轻化、传播性的文娱IP活动，形成可持续的活动矩阵； 3.用户体验优化：设计活动全流程节奏（入场 - 高潮 - 社交 - 离场），打造沉浸式互动装置、网红打卡点及趣味玩法机制，提升年轻人参与感与分享欲； 4.商业化模型搭建：规划多元票档、“活动 + 餐吧 / 住宿 / 温泉” 联票套餐，设计标准化品牌赞助权益包，实现活动商业价值； 5.内容资产输出：为传播部提供 “可拍点位清单、活动剧情线、核心话题点、视觉关键词”，助力活动自发传播与品牌内容沉淀。 任职要求： 1.旅游管理等相关专业本科及以上学历 2.3 年以上文娱 / 夜经济 / 年轻向活动策划经验，有爆款活动策划或 IP 打造成功案例； 3.深度洞察年轻人喜好与传播习惯，具备活动 IP 化策划、用户体验设计、商业变现能力； 4.具备创新思维、跨部门协作能力，能快速响应市场趋势，输出落地性强的活动方案； 5.抗压能力强，具备优秀的方案撰写、资源整合与执行落地能力。精通微软办公软件。

1.全案策划与创意设计。独立或牵头完成各类会议、展览、节庆、商务活动的整体策划方案撰写，包括主题创意、流程设计、视觉概念、空间规划及预算编制。 2.视觉形象与物料设计。负责会展活动的整体视觉形象系统（VI）设计，主导或指导完成宣传物料（海报、邀请函、手册）、现场导视、舞台背景、展位布局等平面与空间设计。 3.客户沟通与需求转化。深度对接客户需求，理解项目意图，提供专业策划建议，将客户需求转化为可执行、有创意的设计方案。 4.项目执行支持。协同项目执行团队，提供全程设计督导与技术交底，确保策划设计意图在现场高质量落地。 5.资源整合与趋势研究。整合内外部设计、技术、供应商资源，提升活动创意与设计水平。

1、负责酒店的整体运营管理，确保服务质量和客户满意度； 2、领导团队，提升员工绩效，确保酒店业务目标的实现； 3、维护和拓展客户关系，促进酒店业务的发展和增长。 4、维护酒店品牌，打造高线下销售 5、酒店共60间客房，属于高端精品酒店 任职要求： 1、本科以上学历，酒店管理专业优先 2、两年以上精品酒店/小型奢华酒店运营负责人经验 3、具备出色的领导能力和团队管理能力； 4、拥有良好的商业意识和市场拓展能力； 5、对空间美学、灯光、香氛、音乐有较高的鉴赏力和把控力

Role Overview: As acatalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources isaccountable for developing a best-in-class workforce, cultivating an inclusive"Great Place to Work for All" culture. Acting as the strategic HRadvisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies,including but not limited to leadership development, talent acquisition, totalrewards, performance management, team member relations, and compliance,effectively support business goals while strengthening both employer brand andteam member experiences. Key Responsibilities: HR Strategy and Talent Development: ·      Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offeringprofessional advice and delivering HR and Talent strategies, including talentand leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performancereviews, team member relations, and compliance. ·      Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and alignHR strategies and KPIS to support business success. ·      Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotellevel and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets. ·      Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel,covering all aspects of HR management, including but not limited toCompensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalizationand Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team andprogram owners for continuous improvement. ·      Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency,operational flexibility and talent quality. ·      Create regional synergies to elevate Hilton's brand visibility. ·      Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel'scurrent and future needs. ·      Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthenoverall operational and leadership Capabilities ·      Design and implement business-driven training plan that aligns withhotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence: ·      Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts,ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and properapproval of expenditures. ·      Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies andprocedures across all hotel operations, including team member relations,workforce planning, performance management, training, compensation andbenefits, team member well-being, safety, security, and hygiene. ·      Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity,innovation, and high performance among team members. ·      Champion a culture of recognition, celebrating contributions that driveoperational success and organizational growth. ·      Collaborate closely with Operations departments to plan and managediverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, andretirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance andmaintaining exceptional service quality. ·      Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuringseamless execution and alignment with organizational goals. ·      Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuouslearning and adherence to best practices and procedures. ·      Ensure professional image and grooming standards, promoting highstandards of personal appearance and hygiene among team members, in strictcompliance with the hotel’s grooming guidelines.          Recruitment: ·      Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy thataligns with the hotel's goals and objectives. ·      Partner with Executive leadership and department heads to identify andanticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach toworkforce planning. ·      Develop creative partnerships with talent service channels, educationalinstitutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline. ·      Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique valueproposition and culture through innovative recruitment marketing strategies. ·      Ensure L8 (AHOD) and above positions are filled in a timely manner toreduce impact on business and operation. Total Rewards (Compensation & Benefits) Management: ·      Develop and implement competitive compensation strategies thatalign with the hotel’s business objectives and support talent retention andattraction. ·      Implement Total wellbeing (Benefits) offerings, which include Mentalwellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: ·      Manage ad-hoc team member relations issues, including but not limited toleadership-related issues, team member grievances, conversations, or complianceissues. ·      Ensure that team member facilities, including the team memberrestaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintainedin compliance with Hilton's high operational standards. ·      Regularly review and update policies to ensure relevance and compliancewith Corporate HR, legal and industry standards. Perform routineself-compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: ·      Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior. ·       Work withTeamMember Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensurecompliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelinesand costs. ·      Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. ·      The Management reserves the right to make changes to this jobdescription at its sole discretion and without advance notice. Qualifications: ·       Bachelor’s degreeand above. ·       Minimum 2 yearsof experience in a similar position with an international brand hotel. ·       Fluent in writtenand spoken English. ·       In-depthknowledge of local labor laws ·       Strategicplanning ability ·       A collaborativeand open-minded leadership style ·       Comprehensiveknowledge of HR modules and department operations. ·       Able to coach anddevelop others. ·       Proficient inessential business and financial fundamentals ·       Excellentcommunication and interpersonal skills. ·       Strongorganizational and multitasking abilities. ·       High level ofemotional intelligence (EQ). ·       TechnologyProficiency and Strong analytical skills ·       Empathy and acustomer service-oriented mindset. What will it belike to work for Hilton? Hilton,the #1 World’s Best Workplace, is a leading global hospitality company with adiverse portfolio of world-classbrands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth ofhospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more-than100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture,and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Checkout the HiltonCareers blog and Instagramto learn more about what it’s like to be on Team Hilton!

一、 集团会员体系搭建与优化 1、 负责康养旅游会员体系的顶层设计，包括会员等级、权益、积分规则及升级机制落地执行。 2、  基于西软/Opera系统搭建会员数据库，实现会员标签化管理与营销。 二、 会员招募与增长 1、制定年度会员招募计划，通过线上线下渠道（康养社区、异业合作、主题活动等）拓展新会员。 2、 优化入会流程，提升转化率，确保会员规模持续增长。 三、会员活动运营 1、 策划并执行会员专属活动，如旅居体验日等，提升会员粘性。 2、管理会员社群（微信社群等），维护会员互动与口碑传播。 四、  会员平台运营 1、  负责会员线上平台（小程序/网站等）的内容更新、功能测试及体验优化。 2、通过平台推送个性化权益、活动信息，提升会员活跃度。 五、数据分析与策略迭代 1、定期分析会员消费行为、留存率、复购率等数据，制定会员生命周期管理策略。 2、根据市场反馈调整会员权益，提升会员满意度和品牌忠诚度。 六、内外部沟通协调 1、与旗下酒店保持良好关系，实现跨酒店联动协作。 2、 联动销售、产品、客服团队，确保会员服务流程顺畅。 3、对接技术部门，推动会员系统功能升级与问题修复。

岗位职责： 1.协助审查和起草各类合同、协议及其他法律文件； 2.提供法律咨询，就公司经营业务中的法律风险提供专业意见； 3.参与商业谈判，协助处理法律事务，处理公司可能面临的法律纠纷和诉讼案件； 4.领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科及以上学历，法律相关专业，具有律师资格证或法律职业资格证书（A证）； 2、有良好的政治素质和道德品行，稳定性强，中共党员优先； 3、3年及以上律所或公司法务相关工作经验，1年以上审计相关工作经验，具有大型酒店管理集团或商业地产、物业租赁相关工作经验者优先； 4、严谨认真，责任心强，具有良好的沟通能力和团队合作精神。 薪资福利： 带薪假期，补充养老金、年终双薪等。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.本科毕业学历或同等以上。 2.有5年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

职位描述： 全面统筹公司人力资源管理、行政管理、对外接待与关系协调、成本控制及团队建设等工作，确保高效运作与资源优化； 建立并维护与合作伙伴、政府机构、行业协会等外部单位的关系，推动业务合作与政策资源对接； 制定并实施公司人力资源战略规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作，为高层决策提供专业建议与数据支持，提升组织效能与人力成本效益； 负责行政管理体系建设，完善固定资产、办公物资等相关管理制度，推行标准化流程，合理制定与管控行政预算； 推动企业文化建设，组织策划企业文化活动，提升员工凝聚力和企业认同感； 高效完成上级交办的其他专项工作与任务。 任职要求： 本科及以上学历，10年以上文旅或酒店行业相关经验，3年以上综合管理部门负责人或同等岗位管理经验； 具备出色统筹协调与资源整合能力，思路清晰，善于沟通表达； 综合素质优秀，具备较强的抗压能力、团队领导力与跨部门协作能力； 熟悉人力资源与行政管理相关法规政策，具备良好的成本意识和预算管理能力。

【工作地点】海南 【工作职责】  1、组织编制项目全面的整体预算和年度预算、财务收支计划、项目成本进度计划，期间费用计划等，确保资金顺畅。编制重要项目进度节点的成本分析报告，资金计划执行情况的分析报告。 2、负责对酒店财务部门所属收益、成本、应收、应付、薪酬等岗位的工作指导和监督；  3、全程参与酒店成本管控工作，包括采购管理、仓库入库和领用管理以及成本核算等；   4、全程参与酒店固定资产的申购、使用和盘点工作；   5、组织并负责酒店财务审计、税务申报等工作；   6、参与酒店经营计划的制定，并负责财务预算的编制与执行分析工作；   7、协助并参与酒店财务管理制度的制定及优化工作。   8、制定融资计划，负责筹融资管理和执行工作。维护原有渠道，开拓新渠道。   9、保持与税务机关和中介机构的良好沟通，合理优化税收成本。  【任职要求】   1、财务会计相关专业，本科及以上学历；   2、5年以上酒店财务工作经验；  3、有较强的计划和执行能力； 4、接受集团调派；

工作职责 1.制定覆盖景区门票、酒店客房、二次消费的整体销售战略与年度预算。 2.主导设计多元化的文旅套餐产品（如“酒店+景点+演出”套票、季节性主题产品、企业团建方案），并负责定价。 3.建立并维护涵盖旅行社、OTA、企业客户、政府/学校、旅行社、KOL/渠道、散客的全渠道销售网络。 7.主导与大型企业、旅行社集团、线上平台的关键谈判，签订年度战略合作协议。 5.监控各业态、各渠道的销售数据，运用收益管理动态调整价格与库存分配。 6.作为核心协调人，统筹景区大型节庆、会展活动的市场推广与销售接待方案。 7.组建并管理一支既懂酒店会议销售、又熟悉景区团队接待的复合型销售团队。 8.统筹项目的整体市场形象，策划整合营销活动，提升品牌知名度和美誉度。 任职资格 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业。 2.有5年以上旅游行业销售经验，在景区、度假区、文旅集团或大型旅行社担任销售管理职务的经验优先。必须拥有成功整合过“住宿+游玩”产品并实现销量增长的实操案例。 3.深刻理解文旅产业链、景区运营特点、旅行社渠道运作模式及旅游电子商务。 8.具备出色的旅游产品设计包装能力和复杂的预算、收益管理能力。 5.熟悉旅游分销系统、OTA后台、CRM及数据分析工具。 6.擅长整合内外部资源，是与多方合作共赢的关键。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 高效认知和掌握销售线索； 代表酒店参加销售活动； 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 向管理层反馈市场变化情况，包括竞争和市场趋势； 参加并在适当的时候组织培训课程，每日简报和其他需要的会议； 在适用的情况下，监督、管理和培训销售主管和销售协调员履行其职责； 【岗位要求】 市场营销、商业或酒店管理学位或文凭，2 - 4年酒店行业相关销售经验。 必须具备良好的中，英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 深入了解销售原则和技巧 优秀的计算机技能(包括MS Office) 能够与客户和其他利益相关者建立良好的关系 具备销售系统知识和经验(如Opera)

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the Role) 主要职责 - （职务的主要工作） Manage the key Marketing Communication processes at residences including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to Marketing Communications standard operating procedures. 管理公寓的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、公寓推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all residences events （ included Long stay residents activities）, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities. 制定并执行公寓所有活动（ 包括长住客活动），公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to residence’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity. 保持市场推广活动与公寓主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive residences awareness. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表公寓与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高公寓知名度和抵消负面影响。 Build continued residences awareness by delivering new residences stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community. 通过发送新的公寓报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的公寓知名度。 Manage residences events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts. 管理公寓的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop residences and marketing collaterals according to Brand standards for promotions. 根据品牌标准，设计并制作公寓和市场推广的宣传印刷品。 residences image database from official residences photos, event photos, staff photos to use in residences promotion. 管理公寓图像数据库包括官方公寓照片、活动照片和员工照片等，用于公寓推广 Manage residences social media system and processes to support tactical campaigns, engage residences guests and build residences client database. 管理公寓社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立公寓客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the residences and Brand in the local city and key feeder markets. 管理公寓和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies. 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 Required Skills 技能要求 Strong time-management skills and able to multi-task. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 Strong writing skills in Chinese and English. 较强的中英文书写表达技巧。 Proficient in the use of all Microsoft Office software. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 Proven ability to work with external vendors to deliver objectives. 能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 Qualifications 学历 Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 Experience 经验 At least 2 years of relevant work experience and work-related experience. 至少2年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

项目基本情况：项目位于成都市新津区，项目总面积24694.7平方米，一期运营10492.86平方米，房间数71间120床。 核心职责：全面统筹大健康相关项目（涵盖健康管理、康养服务、健康产品、健康科普等方向）全生命周期运营，对项目战略落地、进度推进、质量管控及最终成果负责，协调内外部资源，推动项目达成预期目标，助力公司大健康业务布局落地。 一、战略与规划 1.结合公司战略及大健康行业发展趋势（政策、市场、技术），牵头制定项目中长期规划、年度目标及阶段性实施计划，明确项目核心定位与盈利模式。 2.开展市场调研、竞品分析及用户需求洞察，优化项目定位及产品/服务体系，保障项目市场竞争力与可持续发展。 3.统筹项目整体布局，协调各业务模块（健康检测、慢病管理等）规划衔接，确保各模块协同贴合项目整体战略。 二、项目全流程管控 1.牵头项目立项、可行性研究、方案设计、落地实施及复盘优化全流程，制定详细进度计划，明确时间节点、责任分工，确保项目按期保质完成。 2.统筹调配内外部资源，协调公司各部门及外部合作方（医疗机构、专家团队等），解决项目推进中的资源瓶颈。 3.建立项目推进机制，定期组织例会，跟踪进度、排查风险，制定防控预案，及时解决项目推进中的各类问题。 4.负责项目质量管控，建立健全质量标准，全程监督产品/服务质量与服务体验，符合行业标准及用户需求。 三、团队管理 1.搭建项目团队，明确成员岗位职责与考核标准，负责团队招聘、培养、激励及日常管理，提升团队专业能力与执行力。 2.营造积极协作的团队氛围，协调解决团队内部矛盾与工作难点，凝聚合力，保障团队高效运转。 3.组织团队开展行业学习与技能培训，跟踪行业前沿动态，提升团队整体专业素养与创新能力。 四、成本与预算管控 1.负责项目预算编制、审核与管控，合理分配预算，严格控制成本，确保预算合规使用，实现投入产出比达标。 2.跟踪预算执行情况，定期开展成本分析，及时调整偏差，避免成本浪费。 3.对接财务部门，配合完成项目成本核算、费用报销等工作，确保财务数据准确合规。 五、市场与运营协同 1.协同市场、销售部门制定推广策略与营销方案，推动产品/服务推广、客户拓展及用户转化，提升项目市场占有率与品牌影响力。 2.关注运营数据，组织开展运营优化，提升运营效率与用户体验。 3.对接客户需求，收集反馈，协调优化产品/服务，提升客户满意度与忠诚度。 六、合规与品牌管理 1.严格遵守大健康行业法律法规及政策要求，确保项目全环节合规合法，规避合规风险。 2.牵头项目品牌建设，规范品牌形象与宣传口径，统筹品牌推广，提升品牌知名度与美誉度。 3.负责项目相关资质、备案手续的办理与维护，保障项目合法运营。 七、复盘与优化 1.项目阶段性及整体完成后，组织开展复盘，总结成果与经验，分析问题并制定改进方案，形成复盘报告。 2.结合复盘结果、行业变化及用户需求，优化项目规划与流程，推动项目迭代升级。 八、其他工作 1.向上级汇报项目进展、重大问题及解决方案，执行上级工作指令，配合完成公司整体战略目标。 2.参与行业交流、展会等活动，拓展行业资源，了解行业动态，为项目优化提供参考。 3.完成公司交办的其他相关工作任务。 该岗位为业主公司筹建项目，工作地点在成都市新津区。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6。

岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，提 高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针 对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉 丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营，承担销售业绩。 任职条件: 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力; 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先，具备度假型文旅项目运营能力者优先。