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  • 客服

  • 行政主管

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助总经理处理日常行政事务,包括会议安排、文件整理、行程协调等; 2.审定酒店财务计划,管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3.处理集团及各部门邮件。 4.深入各部门,检查工作情况,协调各部门工作,发现问题及时督办; 5.完成总经理交办的其他临时性任务。 任职要求: 1. 年龄 20-30 岁,身体健康,形象气质良好; 2.本科及以上学历,酒店管理、商务英语或相关专业优先; 3.持 C1及以上驾驶证,驾驶技术熟练. 4.英语具备良好的读写能力,能应对日常沟通及邮件处理;5.1年以上同岗位或高级行政工作经验,熟悉酒店行业者优 先;
  • 苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、审核酒店各类物资采购供应计划 4、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办 【岗位要求】 1、本科以上学历 2、国际品牌酒店工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    运营总监 岗位职责: 1、协助部门负责人对全国门店的运营管理,制定并执行年度经营计划,确保完成各项业绩指标; 2、负责进行辖属门店营销渠道的开拓: 营销渠道开发、异业联盟的推动、集团大客户的开发和网络渠道维护; 3、重点店、立项店、攻坚店下店进行一周以上的业绩攻打与帮扶; 4、负责督导辖属区域酒店的团队建设与管理,包括关键岗位人才选拔,督导店总工作的培训支持、考核和激励,推动梯队人才培养计划的执行; 5、负责督导辖属酒店的各项品质提升方案的制定和实施; 6、维护与业主、合作伙伴等外部关系,确保业务顺利开展; 7、协同推动区域内对接工程及项目改造实施、推进开业运营验收等流程梳理。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、曾任中高端店总三年以上,且有3年以上的区域或总部运营和管理以上任职经验,华住,亚朵总部详运营总监优先考虑; 3、有较强的市场及销售能力,能带教店总进行筹备及爬坡门店的业绩提升; 4、优秀的沟通协调谈判能力,思维灵活,具备创新意识,能独立策划开业营销方案; 5、具备较强的抗压能力及责任心,目标导向,结果驱动。
  • 总账会计

    8千-1万
    中山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有酒店同等职位工作经验; 2.正直;沟通协调能力优秀。
  • 邵阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 集团内部调动
    • 内部晋升
    • 购买社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 法语培训
    • 体验法式优雅
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据董事长的要求,协助起草综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好相关记录。 4、协助董事长做好日常接待、来访等有关事宜。 5、负责董事长办公室文件文件管理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,海外学历背景。 2、具有秘书或行政助理工作经验优先。 2、了解服务业相关知识,具有酒店业/地产业工作经历优先。 3、形象良好,懂得接待礼仪、礼节。 4、具有较好的协调沟通能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 6、熟练掌握电脑操作。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities工作职责 1.Plan, organize, control and direct the work of employees in the HotelRestaurant while ensuring guest satisfaction; 2.Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting,purchasing decisions, and inventory and cash control; 3.Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employeesin the Hotel Restaurant to ensure that established cultural and core standardsare met; daily activities and planning for outlet operation. 1.计划、管理、控制及指导餐厅员工,以确保客人的满意; 2.通过计划、预算、采购、存货及现金管理控制人员及运营成本; 3.运用甄选、培训、评估、引导、激励、指导及规范等形式,确保达到文化及核心标准。制定餐厅日常活动及计划。 Preferred Qualification and Skills岗位职责 1. College degree preferably specializing in hotel/restaurant management orequivalent experience is required; 2. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language; 3. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1. 相关本科学历,酒店或餐饮管理及厨房相关学历优先考虑; 2. 良好的英语口语、阅读以及书写能力; 3. 能够讲普通话以及具备在中国工作的许可。
  • 湖北 | 3年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本公司需要一位懂得美容行业的总经理助理,要求,工作认真负责,勤奋努力,诚实守信
  • 实习生

    2.8千-3千
    上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作; 5、人力资源部岗位、市场销售部岗位、运营部岗位。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4、实习周期至少6个月,做五休二8小时。
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 惠州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责员工入职和离职手续的办理及人力资源系统信息的录入与更新。2、确保所有人力资源的文件能够按照严格的保密标准进行传递。3、协助组织员工活动及做好活动的宣传(包括海报、视频、微信公众号的编辑等)。4、协助管理员工更衣室、员工餐厅等。5、为员工的询问提供及时与准确的回答及解释。6、定期更换员工宣传栏的内容。【岗位要求】1、本科及以上学历。2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。3、身体健康、精力充沛、五官端正。4、做事细心、耐心及有责任心。5、大学英语四级以上。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、日常送签文件的登记管理,办公室设备管理。 5、有较好的文字和语言表达能力撰写文稿。 6、按质量完成行政办文员任何职责内、前文未提及的工作内容。
  • 常州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 集团调转机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 3.建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 5.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 6.监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 7.参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 岗位要求: 1.至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 2.较强的分析和计划能力 3.思维开阔且团队意识强 4.具有应对不同人群的有效沟通技巧 5.英文书写及口语流利。 6.与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 7.熟悉国家及本地劳动相关法律。 8.熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 9.具有领导、指导和发展他人的能力。 10.良好的业务和财务知识 11.有责任心及结果导向 12.很强的组织和演讲展示能力
  • 实习生

    2.6千-2.8千
    南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位名称】 1、全日餐厅实习生; 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,可实习六个月及以上; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 西安 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ✦ 2024年7月-2025年8月间毕业的本科及以上人才 ✦ 有酒店实习&工作经验者优先 ✦ 流利的英文口语能力 ✦ 实习期1年 ✦ 具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点 ✦ 实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ✦ 2024年7月-2025年8月间毕业的本科及以上人才 ✦ 有酒店实习&工作经验者优先 ✦ 流利的英文口语能力 ✦ 实习期1年 ✦ 具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点 ✦ 实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Proficient in written and oral English 良好的英文听说读写能力 The internship at least 6 months 实习期至少6个月 Positive working attitude 积极的工作态度
  • Sales Manager

    8千-9千
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍领导
    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    About the Role: Asa Sales Manager at Residence G, you will be responsible for developing,managing sales accounts and achieving sales targets. You will report directlyto the Head of Sales and play a key role in developing and implementingstrategic sales action plans, building strong customer relationships, anddriving revenue growth. Key Responsibilities: ·        Manage and grow sales accountsto achieve individual sales goals. ·        Develop and execute strategicsales plans to expand the customer base and increase market share. ·        Identify and pursue newbusiness opportunities and sales leads. ·        Build and maintain strongrelationships with key clients and stakeholders. ·        Monitor and analyze salesperformance metrics to identify areas for improvement. ·        Provide regular sales reportsand forecasts to the Head of Sales. ·        Conduct market research to stayinformed about industry trends and competitors. ·        Ensure excellent customerservice and satisfaction throughout the sales process. Requirements: ·        Bachelor's degree in BusinessAdministration, or a related field. ·        Proven experience as a SalesManager or in a similar sales role. ·        Strong account managementskills. ·        Excellent communication andinterpersonal skills. ·        Ability to develop andimplement effective sales strategies. ·        Results-oriented with a trackrecord of meeting or exceeding sales targets. ·        Strong problem-solving anddecision-making abilities. ·        Ability to work in a fast-pacedand dynamic environment. How to Apply:Interested candidates are invited to submit in English language their resumeand a cover letter detailing their relevant experience and why they are a greatfit for this role to hr1@residencegshenzhen.com. Please include " Sales Manager Application" in the subject line.
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 根据酒店在线业务的总体目标,协助制定和实施数字营销策略 及时了解当前和未来竞争对手的数字营销活动 定期更新在线分销网站上的酒店和餐饮门店信息,确保与酒店品牌标准相一致 执行社交媒体策略,探索和建立数字平台资源 探索新的网络营销机会,推进客房,餐饮和水疗的宣发 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 岗位要求 大学本科或以上学历 同岗位电子市场营销或市场传媒工作经验 有社交媒体营销相关经验者尤佳 熟练的英文读写能力
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定文旅城年度营销战略规划及执行方案,基于公司战略目标分解年度营销计划,并建立动态调整机制以应对市场变化; 2、统筹文旅城全业态品牌体系建设,主导全国性品牌推广策略制定及公关活动策划执行,持续提升品牌影响力与商业价值; 3、主导文旅城产品矩阵开发,制定年度产品战略框架及营销政策,优化产品投放布局并建立效果评估体系; 4、负责文旅城平台级销售渠道整合与客户关系管理,建立跨业态销售协同机制,统筹制定团队发展规划及业务运营体系; 5、对接集团品牌中心,落实集团品牌战略的本地化执行与分层传播策略。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,市场营销,传播学,广告学,新闻学等相关专业优先; 2、5年以上市场/品牌管理经验,其中2年以上文旅综合体或互联网平台同岗位管理经验; 3、具有成功的品牌全案操盘经验,熟悉品牌建设全流程管理; 4、具备敏锐的市场洞察力与系统化解决问题能力; 5、逻辑严谨,具备优秀的创意策划能力,项目管理能力及跨部门协作能力; 6、优秀的文案功底与商务谈判能力,能够有效推动业务落地。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 国际品牌
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 集团课程
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保有效和精确的文件系统,包括纸质和电子两个版本的及时保存. Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times.  保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用. Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 与相关运营部门联系并紧密合作,确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 礼貌并有效地处理客人和员工的询问,并向上汇报投诉或问题。如果无法立即处理问题,要保证及时跟进处理。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. 开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 执行被分派的其他合理职责 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 预订员

    3.5千-4.5千
    珠海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息; 4.上级交办的其他任务。 岗位要求: 1.热情积极、一定的抗压能力和良好的执行力; 2.有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.良好的英文听说读写能力; 4.熟练掌握基本办公软件操作; 5.相关工作经验者优先。
  • 泉州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 本科及以上学历,法律、行政管理、文秘、汉语言文学等相关专业,具备扎实的专业理论基础。 2. 形象气质佳,品行端正,诚实守信,具有强烈的责任心和良好的职业素养。工作细致严谨,条理清晰,注重细节把控及高效执行。 3. 具备扎实的文字功底,熟练掌握公文写作规范(包括通知、报告、函件等),能够独立完成各类文书的编撰与材料整合工作;同时拥有良好的公关协调及沟通表达能力,可高效对接内外部相关方。 4. 熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件的使用。 5. 具备2年及以上大中型企业行政、文秘或法务助理等同等岗位工作经验,熟悉企业行政办公流程、公文处理规范及公关事务运作模式,能够较快适应岗位要求。 6. 拥有较强的问题解决与抗压能力,能够妥善处理多任务并行的情况,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。 代奇达利集团招聘
  • 保山 | 1年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 日常账目审核:每日审核酒店前台收银报表、客房收入、餐饮消费账单等,确保收入数据与实际交易一致,核对现金、信用卡、移动支付等收款方式的准确性。 账单合规检查:检查各类消费账单的完整性(如客户签名、项目明细、价格标注等),识别异常账单(如折扣超标、漏单、重复计费等)并及时核实处理。 应收账款核对:定期核对协议客户、团队预订的挂账金额,确保应收账款记录准确,跟进未结算款项的催收进度。 财务报表复核:协助财务部门复核每日、每月的营收报表、成本报表,确保数据逻辑清晰、计算无误,为财务核算提供依据。 收银流程监督:监督前台、餐饮、康乐等部门的收银操作是否符合酒店规范,包括发票开具、退款流程、优惠券使用等,防范操作漏洞。 库存与资产核查:定期抽查酒店客房用品、餐饮原材料、酒水等库存数据,核对出库记录与实际消耗是否匹配,防止资产流失或浪费。 价格体系执行检查:审核客房房价、餐饮菜品价格、促销活动折扣的执行情况,确保与酒店定价政策一致,避免违规调价。 合同与协议审核:对与客户、供应商签订的合作协议中涉及费用结算、付款方式的条款进行复核,确保财务风险可控。 异常问题调查:针对稽核中发现的账实不符、数据异常、流程漏洞等问题,进行深入调查,分析原因并提出整改建议。 风险预警与报告:定期编制稽核报告,总结稽核过程中发现的风险点、违规情况及整改结果,上报管理层并跟踪落实。 流程优化建议:根据稽核结果,协助优化酒店财务管理制度、收银流程、库存管理等运营规范,提升运营效率。 档案管理:负责稽核过程中产生的报表、账单、调查记录等资料的整理、归档与保管,确保数据可追溯。 跨部门协作:与前台、财务、餐饮、客房等部门保持沟通,解答业务操作中的疑问,提供合规指导。 【岗位要求】 1.熟悉Opera PMS系统,(本科及以上学历,会计学、财务管理、审计学等相关专业优先。 2.具备酒店行业财务或稽核工作经验者(如 1-3 年酒店稽核、收银主管经验)优先考虑。 3.持有会计从业资格证、初级会计师证或审计相关证书者优先。
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