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  • 成都 | 经验不限 | 本科
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    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作; 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理健康证等; 3、负责员工宿舍及员工餐厅的相关文职工作; 4、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,应届毕业生 2、懂得电脑操作,能较熟练地运用办公软件; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力; 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护企业客户、旅行社、OTA渠道等业务合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性销售策略 4、参与制定销售计划及价格政策,定期提交销售报表及市场分析报告 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店营收及市场占有率 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验者优先,有酒店周边客户资源者更佳 2、熟悉酒店运营模式及销售流程,了解OTA平台运作机制 3、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间及出差安排 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位是为成都都江堰市青城山镇豪生路33号青城(豪生)国际酒店代为招聘: 岗位职责: 1. 负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场销售策略不断优化与完善; 2. 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3. 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4. 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场销售策略和计划。 岗位要求: 1. 大学本科及以上学历,酒店管理、广告、市场营销、新闻 、大众传播等相关专业。 2. 熟悉本地市场,有相关客源者以及具有同岗位品牌酒店工作经验优先考虑。 3. 抗压能力强,熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用,具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态并能综合分析,及时提出相应的措施和合理的建议。 4. 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。 5. 有较强的语言表达能力,具有一定的英语听说、读写能力。
  • 成都 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定并实施全酒店范围内的策略,以提供产品和服务来满足或超越品牌目标客户及物业员工的需求和期望。 该职位提供财务专业知识,以确保品牌服务策略和品牌计划的成功实施,并提高投资回报率。 此外,还制定并执行与物业和品牌业务战略相一致的业务计划,重点在于财务和会计活动的执行以及实现理想的财务成果。 Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees.   The position provides the financial expertise to enable the successful implementation of the brand service strategy and brand initiatives while maximizing the return on investment.   In addition, creates and executes a business plan that is aligned with the property and brand’s business strategy and focuses on the execution of financial and accounting activities and the delivery of desirable financial results.
  • 中山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助人力资源总监开展员工活动。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的基础服务培训及企业文化传播。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、协助人力资源总监开展培训相关工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,持有大学英语四级证书。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Overall responsibility for the public relations planning and publicity work of each outlet in the group; 全权负责集团各餐厅的公关策划及宣传工作; 2. Plan and implant the Marketing & Communications policies and procedures for the group; 制定和执行集团市场传讯部的政策程序; 3. Participate in the planning for major activities of the brand, responsible for the implementation of promotions; 参与品牌重大活动的策划,负责推广活动的落地执行; 4. Establish close contact with news media and public relations planning units, and improve the visibility and attractiveness of outlets with the help of communication media and public opinion; 同新闻媒体、公关策划单位建立密切联系,借助传播媒体和公众舆论提高餐厅的知名度和吸引力; 5. Maintain close contact with the marketing department of the shopping malls where the outlets are located, cooperate and support their market-related work, and communicate with them to establish cooperation to promote the outlets where they are located; 与各餐厅所在的商场市场部保持密切联系,配合和支持其市场相关的工作,同时与其沟通建立合作,推广所在的餐厅; 6. Management and operation of group's self-media account, and publishment on WeChat public accounts, WeChat moments, mini programs, Little Red Book; 管理运营集团自媒体账号,微信公众号、微信朋友圈、小程序、小红书的发布等; 7. Responsible for the handling of the group's general crisis events, participate in the handling of the group's major emergencies, and propose crisis public handling plans; 负责集团一般危机事件的处理,参与集团重大紧急事件的处理,提出危机公共处理方案; 岗位要求: 1. Bachelor degree or above in Chinese, news, advertising marketing or other related majors; 大学本科及以上学历,中文、新闻、广告营销等相关专业; 2. Minimum of 8 years in Marketing; 8年或以上的市场传讯工作经验; 3. Working experience in international luxury hotels, F&B groups of fine dining preferably, comprehend the information in the industry; 国际奢华酒店、Fine Dining餐饮集团的工作经验优先,了解行业内的讯息; 4. Fluent verbal & written communication skills on English and Chinese; 流利的英语、普通话的书面和口头表达能力; 5. Have strong market planning ability and information analysis ability; 具有较强的市场策划能力和信息分析能力; 6. Keen market perception, the ability to grasp market dynamics and market direction. 敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力。
  • 人力资源主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬体系的日常管理与维护,确保薪酬发放的准确性和及时性。 2、核算员工工资、奖金、补贴等各项薪酬数据,处理薪酬相关的异常情况。 3、对接财务部门,完成薪酬报表的制作与提交,确保数据合规。 4、解答员工关于薪酬福利的疑问,处理相关投诉与申诉。 5、配合完成社保、公积金等福利的申报与调整工作。 6、定期审核薪酬数据,确保符合公司政策及劳动法规要求。 7、协助完成人力资源部的其他工作。 【岗位要求】 1、具备基础的薪酬核算或财务相关工作经验,熟悉薪酬管理流程。 2、熟练使用Excel等办公软件,具备较强的数据处理与分析能力。 3、工作细致严谨,责任心强,能够确保薪酬数据的准确性。 4、具备良好的沟通能力,能够妥善处理员工薪酬相关咨询。 5、了解劳动法、社保及个税相关政策者优先。 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责预订部的日常运营管理,确保预订流程高效、准确,提升客户预订体验。 2. 制定并优化预订政策、操作流程及服务标准,推动部门服务质量持续改进。 3. 组织开展预订数据统计与分析,为销售策略和收益管理提供决策支持。 4. 协调与其他部门(如前厅、销售、客服等)的工作衔接,保障信息畅通与业务协同。 5. 负责团队人员培训、绩效考核与工作指导,提升团队专业能力与服务意识。 6能力与服务意识。 6. 处理重大或特殊预订需求及客户投诉,维护客户关系与品牌声誉。 任职资格: 1. 本科及以上学历,旅游、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 具有3年以上酒店或相关行业预订、客户服务或运营管理工作经验,具备团队管理经验者优先。 3. 熟悉酒店预订系统(PMS、CRS等)及办公软件操作,具备良好的数据分析能力。 4. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识和问题解决能力,能够适应快节奏工作环境。 5. 遵守职业道德,具备较强的责任心与团队合作精神,能承受一定工作压力。
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责人力资源部门内部各类文件、通知的接收、登记、流转与归档,确保文件传递高效无误。 2. 统筹酒店员工考勤数据的收集、核对与汇总,及时处理考勤异常情况并上报。 3. 起草、排版、校对各类人事文本材料,包括通知、函件、会议纪要等。 4. 协助整理考勤相关的台账与报表,为薪酬核算提供准确的基础数据支撑。 5. 按规范保管考勤、人事文件等相关资料,保障资料查阅便捷、存储安全。 6. 跟进考勤制度相关文件的下发与员工签收记录,确保制度传达到位。 7. 严格遵循酒店标准保持专业个人形象,维护部门及酒店整体形象。 8. 定期检查并补充办公室内办公用品,保障部门日常办公需求充足。 9. 完成部门领导交办的其他日常工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、五官端正。
  • 总会计师

    8千-9千
    嘉兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 管理酒店日常财务管理工作。 建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 完善内部控制体系,检查财务运行情况。 监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助培训经理搭建与完善酒店员工培训体系,制定年度培训计划并组织实施。 2、协助培训经理开发与设计培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。 3、协调各部门培训需求,评估培训效果,优化培训方案。 4、协助培训经理组织内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训质量。 5、跟踪行业动态及员工发展需求,提出创新性学习与发展建议。 6、负责培训档案管理及培训数据统计分析,定期提交培训报告。 【岗位要求】 1、对酒店行业有基本了解,具备培训或人力资源相关经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力,能够与各部门高效合作。 3、逻辑清晰,具备较强的数据分析与报告撰写能力。 4、工作积极主动,责任心强,能适应快节奏工作环境。 5、熟练使用Office办公软件及培训相关工具。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    佛山 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取更佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上,熟悉Opera操作。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 张家口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 1. 完成新员工入职手续办理与入职引导,确保顺利融入; 2. 汇总并提报月度培训计划及报告,督导培训效果落地执行; 3. 配合集团绩效考核组在酒店内组织实施月度、季度绩效考核工作; 4. 处理员工日常咨询、投诉,预防和化解劳动纠纷; 5. 处理员工入转调离手续,确保流程规范; 6.配合集团考勤组,汇总酒店月度考勤统计、审核与异常处理; 7. 深入业务一线,了解运营需求,提供及时人力支持以配合旺季、节假日等特殊时期人力资源调配。 任职要求: 1. 基本条件  * 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业 * 3年以上酒店或旅游行业人力资源工作经验,1年以上主管级经验  * 熟悉劳动法及相关人力资源政策法规   2. 专业能力  * 熟悉招聘、培训、绩效、员工关系等HR模块工作  * 熟练使用办公软件及HR系统  * 具备基础数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案
  • 惠州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标;2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行;3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作;4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩;6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准;7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平;8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度;9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略;10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度;11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象;12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作;13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队;14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作;15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。岗位要求:1、 本科以上学历,相关管理专业。2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有至少2年以上高端全服务酒店总经理经验。3、 具有餐饮或销售背景、会议度假型酒店经验者优先。4、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。5、 善于管理和经营团队,事业心强。6、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。7、 可以使用英文作为工作语言。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 做五休二
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: FourSeasons is powered by our people. We are a collective of individuals who craveto become better, to push ourselves to new heights and to treat each other aswe wish to be treated in return. Our team members around the world createamazing experiences for our guests, residents, and partners through acommitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enableour people to deliver these exceptional guest experiences is through aworld-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. Aboutthe location: Nestledon a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as atranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urbanresort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies atranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy.The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalonevillas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romanticgetaways, or business stays. About the role: TheChinese Restaurant Manager (Jinjing Ge Manager) oversees high-end restaurantoperations to meet Michelin/Black Pearl standards, leads team training, managesguest relations and premium events, and ensures compliance with regulations andaccreditation requirements. What you will do: Operations & Quality Assurance 1.       Oversee daily restaurant operations,ensuring service, cuisine, and ambiance consistently meet Michelin and BlackPearl standards. 2.       Supervise kitchen and front-of-housecoordination, optimize workflows, and continuously elevate guest experiences. 3.       Implement strict cost control systems,manage inventory, procurement, and waste with precision. Team Leadership & Development 1.       Recruit, train, and lead ahigh-caliber service team, fostering a professional, collaborative, andpositive environment. 2.       Design training programs to deepen theteam’s knowledge of cuisine, wine pairing, service etiquette, and brandculture. 3.       Identify and nurture future talent tobuild a sustainable team structure. Guest Relations & Experience Design 1.       Maintain relationships with keyguests, handle special requests, and oversee the execution of premium privatedining events. 2.        Analyze guest feedback to drive serviceimprovements and create personalized dining experiences. 3.       Collaborate with the marketing team oncurated events to enhance brand influence and guest loyalty. Standards & Compliance 1.       Ensure full compliance with health,safety, and industry regulations, and successfully pass inspections andanonymous reviews. 2.       Coordinate all activities related toMichelin, Black Pearl, and other accreditation assessments. What you bring: Each of last two position was held for a minimum of two years*** Experience 8+ years in high-end restaurantmanagement, including at least 3 years in a Michelin-starred, BlackPearl-awarded, or five-star hotel Chinese dining establishment. Prior experience in leading orparticipating in award accreditation processes is highly preferred. Professional Competencies Proficient in full-cycle restaurantoperations, with strong skills in cost control, data analysis, and marketingstrategy. Deep knowledge of Chinese culinaryculture and luxury service protocols, with expertise in ingredients, wine, andtea. Fluent in English and Chinese(required for international guest interaction). Personal Attributes Meticulous and detail-obsessed, withan exceptional eye for quality and aesthetics. Inspirational leader who motivatesteams and remains composed under pressure. Business-minded with a guest-centricapproach, able to balance excellence with profitability. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package  Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: This is a full time position Usual administrative shifts but may vary upon operation needs
  • 运营总监

    2万-3.5万
    佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 夜班津贴
    • 生日休假
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公寓的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保经营目标的达成; 2、建立健全酒店管理体系,优化各项管理制度及服务流程,提升运营效率及客户满意度; 3、统筹酒店市场推广及品牌建设,制定营销策略,拓展客户资源,提升酒店市场竞争力; 4、负责酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店财务健康及盈利目标实现; 5、监督并提升酒店服务质量,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、负责团队建设及员工培训,打造高效、专业的服务团队,提升员工综合素质及工作积极性; 7、协调与政府部门、合作伙伴及业主的关系,确保酒店运营合规及资源支持。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营流程及管理规范,有高层管理经验者优先; 2、出色的领导能力及决策能力,能够高效统筹全局,推动团队达成目标; 3、优秀的市场洞察力及营销策划能力,能够制定并执行有效的市场策略; 4、具备较强的财务分析及成本控制能力,熟悉酒店收益管理及预算编制; 5、卓越的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系及突发事件; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节,具备客户导向思维; 7、具备创新意识及抗压能力,能够适应高强度工作环境。 8、有销售工作经验优先。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    九江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项服务达到品牌标准 2、统筹前厅、客房、餐饮等核心部门的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度 3、监督酒店营收及成本控制,分析经营数据并制定改进方案,达成年度预算目标 4、建立完善的质量管理体系,定期检查设施设备维护及卫生安全标准执行情况 5、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与声誉 6、负责运营团队建设,制定培训计划并实施绩效考核,提升员工专业能力 【岗位要求】 1、具备高端酒店5年以上全面运营管理经验,熟悉国际品牌酒店运营标准者优先 2、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门业务流程及管理要点 3、出色的数据分析能力,能通过经营报表发现问题并提出解决方案 4、具备优秀的团队领导能力,能有效激励跨部门协作 5、敏锐的市场洞察力,能根据行业趋势调整运营策略 6、持有酒店管理相关专业证书或受过系统培训者优先考虑
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹及管理招聘、薪酬福利、员工关系、员工宿舍等相关工作; 2、协助人力资源总监制定预算,并督促各部门根据预算开展工作; 3、协助人力资源总监制定人员编制、薪资架构及福利汇总,协助制定人力资源优化方案以控制成本; 4、定期更新与分享人力资源相关数据和政策; 5、开展各类活动,如酒店春晚、员工大会、生日会、实习生沟通会等,为员工营造积极向上的工作氛围; 6、收集和维护离职面谈、人员流失率等数据并进行分析,制定行动计划并推进; 7、协助集团各项报表的统计和分析; 8、优化部门内部工作流程; 9、完成人力资源总监交办的其他任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、思想开明,性格外向,善于分析,执行力强,注重跟进,追求质量,善于团队合作。 4、具备良好的人际交往能力和沟通能力。 5、具备良好英语听说读写能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 产品数据整理与分析 每月对产品消费数据进行系统性整理、提炼与分析,包括头部商家专项数据、月度/年度指标及节假日运营数据,为业务决策提供数据支持。 2. 商家信息管理与上新 及时更新商家信息、预订政策等产品相关资料,确保信息准确并同步至相关部门。 负责整理新合作商家资料,完成内部系统商家信息新建与维护,并协助开展相关培训。 合同与文件管理 负责部门合同文件及商家资料的归档与管理,持续优化文档管理流程,确保信息可查、可用、安全。 3.头部商家运营与政策协调 维护与头部商家的合作关系,及时沟通并更新运营政策,协助处理资源协调与突发情况。 协同品牌部,收集商家推广资料,确认发布内容并获取授权,推动营销活动落地。 4.跨部门运营协调 配合推广计划,协调商家与内部部门,确保产品信息、政策变动等内容及时同步,支撑运营节奏顺利推进。 5.日常行政与上级支持 协助完成部门日常行政事务,并高效落实上级安排的其他相关工作。 任职资格: - 全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、英语等相关专业,有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先; - 熟悉使用Excel、PPT等办公软件,有良好英文水平及高端服务行业从业背景者优先; - 具备良好的沟通表达与协调能力、灵活应变能力; - 学习能力强、逻辑思维缜密,认真细致,并具备良好的服务意识和高效的执行力; - 品行优良,积极主动。
  • 全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责报表编制,以及各类应交税费的缴交; 2、负责制作及审核总账记账凭证,整理并更新应收账款系统; 3、参与推进公司财务标准体系建设,参与公司财务风险管控; 4、参与公司定期财务运营分析,提报专项报告; 5、参与管理输出项目开发与筹开的财务支持; 6、负责公司和部门领导交办的其它工作。 任职资格: 1、全日制本科以上学历,会计或财务管理及相关经管类专业。 2、三年以上财会、审计相关工作经验,有酒店行业或会计师事务所工作经验者优先。 3、熟悉财会专业知识及财税相关法规,具备一定的文字能力,学习能力强,主动创新。 4、具备良好的沟通协作能力、团队合作精神,工作认真、严谨,具有良好的职业道德。
  • 采购员

    3千-4千
    秦皇岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、本科学历,从事物资管理和采购工作1年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 文旅销售总监

    1.2万-1.8万
    清远 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据行业市场趋势及项目特点,制定年度市场推广计划,搭建品牌宣传架构体系,行成可执行的市场推广策略,快速提升项目品牌形象。 2、根据市场趋势制定营销计划,搭建、拓展项目营销渠道,推动营销策略落地,确保完成营销目标。 3、组建并管理团队,对团队成员和相关部门进行培训和指导,管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作,带领团队实现公司整体的销售目标。 4、根据公司军令状及财务制度规定,编制部门相关的营销活动、媒体活动、商务合作等各项费用预算,并监督管控相关费用支出。 5、维护外部媒体、政府机构、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织项目推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作,保证对外活动的顺利进行。 任职资格: 1、全日制统招本科及以上学历,市场营销相关专业。 2、国内大型文旅产业集团、主题乐园工作经验,具有大湾区文旅工作经验及资源更佳; 3、5年以上营销管理相关工作、项目品牌推广经验,且应具备1个以上完整文旅项目营销操盘经验。 4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力; 优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;较强的观察力和应变能力。
  • 济南 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助培训经理组织各项培训课程调研及培训课程的开展; 2、与各部门保持沟通,收集部门培训情况并进行监督及跟进; 3、根据要求提交各类培训相关报表; 4、负责各类员工活动的组织及开展; 5、完成培训经理交办的其他任务。 【岗位要求】 1、电脑操作熟练; 2、本科及以上学历; 3、有良好的沟通及表达能力,性格开朗; 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具备全面的营销知识和战略思维,能够领导本地营销团队并与香港总部紧密协作。从活动策划到执行、从品牌建设到数据分析,将全面负责推动公司在市场上的影响力和业务增长。 主要职责: 1、团队领导与战略制定:领导本地营销团队,制定年度及季度营销计划,紧密配合香港总部市场部,确保实现整体业务目标及关键绩效指标。 2、营销活动策划与执行:主导品牌推广、社交媒体运营、合作伙伴关系维护及推广活动。负责线上线下活动全流程管理,包括策划、执行、效果分析及优化。 3、市场洞察与创新:持续关注行业趋势,挖掘新的市场机会,推动创新营销方案。基于数据分析和客户反馈,优化营销策略,提升品牌影响力。 4、供应商与合作伙伴管理:管理第三方供应商,确保项目按时、按预算、高质量完成。 5、客户维护和沟通:及时跟踪客户反馈,了解客户新需求,在现有项目基础上进行调整和优化。 6、建立战略伙伴:与集团内部及外部企业建立并维护战略合作伙伴关系,推动品牌知名度提升,促进协同合作以支持整体业务目标。 任职要求: -本科或以上学历,市场营销、商业管理或相关专业优先 -5-7年以上市场营销经验,具备团队管理经验 -熟悉品牌管理、数字营销、社交媒体、内容营销等全方位营销知识。有微信公众号或小红书等内容平台运营经验加分,具备优秀的项目管理能力,能在多任务环境中保持高效,有0到1的成功项目经验。 -必须具备流利的英语和中文能力,粤语加分。 -熟练使用数据分析工具,具备数据驱动思维,能通过分析优化运营策略
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该角色旨在协助合资公司总裁监督酒店从筹备到运营的整体开业筹备及综合财务管控。  作为高级总监,融合了两项关键职能。首先,作为大中华区开业筹备的专业负责人,该职位负责整个酒店开业流程提供总部层面的指导,包括管理业主关系,以确保顺利、标准化且成功的酒店开业。 同时,作为财务负责人,该角色负责保障酒店所有资产安全并监督全部财务运营。主要职责包括提供及时准确的财务报告与分析,以支持关键业务决策;推动各项举措以实现利润;并确保严格遵守公司所有政策、法律法规及管理合同。这种一体化的管理方式确保了财务严谨性和督贯穿于开业筹备阶段并延续至后续运营之中。 开业筹备核心工作内容Pre-openingCore Work Activities 在早期阶段组织召开启动会议,介绍开业筹备支持服务及Funyard Minor开业标准。 Set up kickoff meeting at early stage to introduce pre-opening support services and Funyard Minor standard. 参加各类业主会议,回应业主问询,并解决纠纷与投诉。 Attending various owner meetings, answer owners' enquiries and solve the conflicts and complaints. 基于与业主方的沟通及其偏好,协助JV Head面试并筛选总经理及财务总监候选人,组建酒店管理团队。 Based on the communication and preference of ownership, assist JV Head interview and select GM and DOF candidates, in order to form hotel management team. 监督关键节点。确保酒店开业所需的所有执照、许可证、银行账户、保险及营运资金均按要求办妥并符合规定。 Milestone supervision. Ensure all licenses, permits, bank accounts, insurances and working capital that required for hotel opening are required and compliance. 就开业筹备费用预算、HOE预算、开业关键程序、人员配置指南、资金计划提供专业建议与指导,并指导建立与业主方的采购招标流程。 Give expert advice and guidance on preopening expenses budget, HOE/POB budget, critical path, manning guide, funding schedule, and provide guidance in setting up procurement bidding process with ownership. 与信息技术团队协作,完成系统安装与培训,确保系统在酒店开业前准备就绪。 Work with IT Team on system installation, trainings, make sure system ready to go live before hotel opening. 与技术服务团队及业主方协作,处理所有开业要求、文件及开业后待跟进事项,确认最终开业要求。 Work with TS and Ownership on all opening requirement, document, outstanding items for post-opening follow up, confirm final opening requirement. 指导制定倒计时计划及酒店开业典礼筹备。 Guiding on preparing count down and hotel opening ceremony. 协助为筹备开业酒店招聘合格的总经理及财务总监,并确保完成其入职培训。 Assisting in hiring qualified hotel GM & DOF for preopening hotels and make sure hotel GM & DOF orientation has been conducted. 指导酒店财务团队建立采购招标流程并协调信息技术系统培训。 Guide hotel finance team in procurement bidding process set up and IT system training coordination. 指导酒店财务团队在开业前执行规范的库存盘点。 Guide hotel finance team to perform the proper inventory checking before opening. 指导酒店总经理及财务总监编制开业筹备费用预算并建立开业筹备会计流程。 Guide hotel GM and DOF to prepare the preopening expenses budget and preopening accounting procedure setup. 指导酒店总经理及财务总监编制HOE/POB预算,并与业主方共同建立采购招标流程。 Guide hotel GM and DOF to prepare the HOE/POB budget and procurement bidding process setup with ownership. 确保酒店总经理及财务总监学习并完全理解酒店管理协议,与业主公司进行恰当沟通。 Make sure hotel GM & DOF study and fully understand the hotel management agreement, communicate properly to owning company. 指导酒店总经理及财务总监与业主沟通,完成酒店管理协议合规事项,包括执照、保险、公司印章、银行账户设立及营运资金。 Guide hotel GM & DOF to communicate to owner in completing the HMA compliance items including license, insurance, company chops, band account setup and working capital. 依据开业关键程序,监督酒店总经理、财务总监及财务团队开展开业筹备工作。 Monitor the hotel GM & DOF and finance team working on preopening process based on critical path. 指导酒店总经理及财务总监与业主协作,建立规范的酒店开业会计记录。 Guide hotel GM & DOF work with owner and set up the proper hotel opening accounting record. 就整体开业流程与业主沟通,确保业主理解Funyard Minor的体系及工作要求和流程,以争取业主支持,保障开业流程顺利推进。 Communicate with owner for overall opening process and make sure owner understand Funyard Minor systems and working requirements / procedures to get owner's support for a smooth opening process. 财务支持核心工作内容FinanceSupport Core Work Activities1. 财务领导与业务规划1.Strategic Financial Leadership & Business Planning 根据品牌及市场战略,制定、领导并实施酒店全面的年度业务计划、预算及预测。 Develop, lead, and implement the hotel's comprehensive annual business plan, budget, and forecasts in alignment with brand and ownership strategy. 分析财务数据、市场趋势及运营信息,预测收入与支出,识别问题,并提出优化财务回报的策略建议。 Analyze financial data, market trends, and operational information to forecast sales and expenses, identify issues, and recommend strategies to maximize financial return. 给予总经理及执行委员会在所有财务及动态运营事宜上的核心业务持。 Act as a key business advisor to the GM and Executive Committee on all financial and evolving operational matters. 2. 财务控制、报告与合规2.Financial Control, Reporting & Compliance 确保建立稳健的会计与财务控制,以保障资产安全,提升运营效率及盈利能力。 Ensure a strong accounting and operational control environment to safeguard assets and improve operational efficiency and profitability. 监督所有财务报告,确保月度报告、损益表及资产负债表及时准确地提交。 Oversee all financial reporting, ensuring timely and accurate submission of monthly reports, profit & loss statements, and balance sheets. 管理内外部审计及监管审计流程。确保完全遵守公司标准操作程序、管理协议及当地法律法规。 Manage internal, external, and regulatory audit processes. Ensure full compliance with company Standard Operating Procedures (SOPs), management agreements, and local laws. 管理酒店关键外包或第三方合作合同,如供应商租赁及服务协议。 Manage hotel contracts such as supplier leases and service agreements. 3. 现金流与营运资本管理3. CashFlow & Working Capital Management 通过对存货、信贷与收款、预付款、押金及汇款的有效管控,优化酒店现金流表现。 Maximize hotel cash flow performance through effective control of inventories, credit and collections, prepayments, deposits, and remittances. 根据总部标准,编制更新的现金流预测并管理酒店营运资本。 Prepare updated cash flow forecasts and manage property working capital in accordance with brand standards. 审查并实施有效的信贷控制政策,监督逾期账款的催收。 Review and implement effective credit control policies and supervise the collection of overdue accounts. 4. 团队领导与发展4. TeamLeadership & Development 领导、激励并发展财务与会计团队,设定清晰的绩效目标并进行定期绩效评估。 Lead, motivate, and develop the finance and accounting team, setting clear performance goals and conducting regular performance reviews. 确保部门内的交叉培训,并为新员工提供适当的入职指导。 Ensure cross-training and provide appropriate onboarding for new hires within the department. 为团队成员制定个人发展计划,并向酒店更广泛的管理团队提供财务培训,以提升其财务意识。 Create individual development plans for team members and provide financial training to the broader hotel management team to enhance financial awareness. 5. 利益相关者沟通与业务协作5.Stakeholder Communication & Business Partnership 协助JV Head与酒店业主有效沟通,理解其关注重点,并解释财务结果与相关策略。 Assist JV Head communicate effectively with hotel owners and asset managers, understanding their priorities and explaining financial results and strategies. 提供运营部门(如销售、宴会、餐饮)财务分析与支持以驱动业务绩效。 Act as a key business partner to operational departments (e.g., Sales, Catering, Food & Beverage), providing financial insights and support to drive business performance. 确保所有财务政策与程序在酒店内得到公正且一致地执行。 Ensure that all financial policies and procedures are administered fairly and consistently across the property.
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