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  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 带薪年假
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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责协助区域酒店项目的开发与落地,包括市场调研、选址分析及可行性评估; - 协调内外部资源,推动酒店项目从立项到开业的全流程执行; - 支持区域经理进行酒店开发相关数据的整理与分析,提供决策依据; - 参与制定并优化区域酒店开发流程和标准操作规范。 【任职要求】 - 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; - 具备5年以上酒店开发或房地产相关工作经验,有区域项目支持经验者优先; - 熟悉酒店开发流程,具备良好的沟通协调能力和数据分析能力; - 具备较强的责任心和抗压能力,能适应出差及多任务处理。
  • 销售总监

    8千-1万
    大连 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 2、全面负责对销售部收益管理与市场传讯的管理工作。 3、带领酒店销售团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求 4、制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 5、参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 6、制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 7、督导和推动市场销售计划的进展和实施。 8、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 9、管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 10、定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。 11、为酒店设立价格策略和销售目标。 12、管理特别项目及其他相关的生意。 13、确保高效利用部门资源。 14、管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 15、确保部门员工明确所赋予的职责。 16、在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 17、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 18、管理部门开支和预算。 19、确保部门文件,及相关资料的存档。 20、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 21、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 22、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、大学本科。 2、具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 3、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 4、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 5、具备管理销售部的能力。 6、具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 7、具有良好的沟通技巧,良好组织及展示技巧。 8、具有领导,指导和发展员工的能力。 9、具备处理危机的知识和能力。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.根据人群画像、人群分析、人群管理等营销数据的沉淀及管理工具,基于大数据的布局和品牌传播策略,制定品牌精准的投放方案,以及精准营销方案的建议,达到与核心人群精准沟通的目的。 2.将数字营销/社交媒体营销计划与所有营销活动整合,优化解决方案,实现360度综合营销推广。 3.组合市场,营销需求及品牌特性,制定活动推广传播的方案,并根据市场计划执行市场和公关活动。 4.对新媒体的运营效果,运营数据进行提炼和分析,舆情监测,竞品分析,提升品牌整体影响力。 5.与其他部门合作,制定和实施具体的活动和促销活动。 6.分析市场活动结果,定期编写数据报告。 7. 具备操作事件营销话题营销的经验与专项活动策划能力。 8.能够运用操作数字自媒体。任职资质:营销、新闻、传媒等相关专业; 三年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社交媒体运营和营销经验;具备极强的品牌意识以及熟悉商业运作模式;良好的表达能力和人际交往能力;有五星级度假村同等经验者优先。 职位要求 1、了解媒体运作流程,拥有丰富的媒体资源,善于挖掘和整合媒介资源; 2、具有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、新闻策划能力、文字组织能力; 3、协调并执行酒店所有营运部门的活动和促销的计划落实; 3、根据酒店标准设计广告宣传印刷品并确保宣传印刷品的质量。 工作地点:成都金堂笙美度假村
  • 芜湖 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 预订管理与服务:统筹餐厅用餐、场地预订及活动对接事务,依托订餐系统(Tablera系统)优化预订流程,提升效率,解决预订难题;在客户到店前,为潜在客人、媒体等提供专业友好服务,维护与提升餐厅口碑,及时向餐厅团队分享更新预订信息。 2. 根据餐厅需求及标准,合理处理客人预定时所遇到的情况,确保过程顺利。 3. 日常运营  a.     与前厅团队共同完成每日开餐前的筹备工作; b.     以热情,专业,亲和的姿态迎接每一位到店的客人,按照预定情况为客人合理安排就坐时间以及其他相关事物; c.      参与餐厅的每日服务运营,为客人提供高标准的用餐服务;深入了解菜单中食材、菜品和酒水知识,在服务过程中准确、专业地回答客人的询问。 d.     熟知餐厅服务项目及周边配套(如停车场位置、出租车落客位置,附近其他地点推荐等)具备深厚知识储备,面对顾客问询能清晰、专业、细致作答。 e.     用餐结束,高效、准确核对账单明细,清晰向顾客展示消费项目与金额,熟练操作收银设备完成多种支付方式(现金、银行卡、电子支付等)结算,依餐厅规定处理发票开具、积分兑换等事宜,礼貌致谢送客并邀请再次光临。 4. 客户需求洞察与跟进:在与客户互动交流时,捕捉其对菜品口味、用餐环境、服务质量等方面期望与需求,迅速转达给厨房、服务团队等相关部门,并跟踪落实,力求满足合理诉求。 5. 跨部门协同服务:充当客户与餐厅各部门(厨房、服务、采购、市场公关等)的沟通桥梁,保障部门协作顺畅,合力为客户打造优质、连贯服务体验。 6. 环境维护与物料管理:负责前台区域整洁美观,打印,整理菜单;定期盘点前台物资,按需申请补充,维护良好工作环境与充足物料供应。 7. 品牌维护与推广:关注餐厅相关社交媒体反馈,统计好评差评,特殊情况妥善处置维护品牌形象,协同市场公关策划执行推广活动,助力提升餐厅品牌知名度与美誉度。 任职要求: 1. 3年以上在高级餐厅或五星级酒店的对客服务经验; 2. 了解西餐厅运营模式及高级精致西餐的服务流程和服务细节; 3. 具备优秀的口头与书面沟通能力及出色应变与问题解决能力,能用热情、专业、亲和的态度及语言处理问题; 4. 热爱餐饮行业,热爱美食与美酒; 5. 做事仔细,认真负责;  6. 具有较强的团队合作精神,能够被团队信任依赖; 7.  能够在快速及有压力的工作环境中,高效高质的完成工作; 8. 情绪稳定,为人正直,态度端正,无不良嗜好。 9.     形象良好,举止优雅得体。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 希尔顿大学
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 每周双休
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同,在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动,以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性,并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率,对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验,国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。
  • 成本会计

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大学本科及以上学历; 2、会计学、财务管理等相关专业; 3、5年及以上成本岗位同岗位工作经验; 4、了解会计知识技能,熟悉财务、税收、保险、银行等政策; 5、熟练使用办公软件及相关的账务软件; 6、具有初级会计师及以上证书; 7、有良好的职业操守,诚实可靠,品行端正,较强的工作责任心和学习能力,具有较强的团队合作意识。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责 • Maintain a good cooperative relationship and do a good job in product launch, promotion, order management and other work. 维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作。 • Supervise daily operations (including product prices, store data, promotional activities, etc.), be capable of independently analyzing the advantages and characteristics of various channels, organize and plan product promotions, conduct regular effect evaluations, and carry out subsequent plans and implementations. 监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和 特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施。 • Analyze the characteristics of the channels, optimize the acquisition of product traffic, increase product conversion rates and sales, and improve the hotel's ranking and reviews on various channels. 分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评。 • Statistically analyze product sales data to provide data support for channel operation and product development; Based on usage habits, experiences, and reasonable product demands, a series of comprehensive overall product operation plans should be formulated. 统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持;使用习惯、体验、提出合理的产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划。 • Develop detailed work plans, achieve performance targets, and write work reports regularly. 制定详细工作计划,完成业绩目标,定期撰写工作报告。 • Responsible distribution channels management, include OTA/WHL/TA. Achieving sales objectives for regional or property. 负责渠道管理工作,包括在线预订网站,批发商及旅行社。并达成销售目标。 • Establish and maintain good relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Responsible for new channels development to increase sales revenue. 负责新渠道开发工作,并提高其产量。 • Good communicate with each property/region to increase sales revenue. To work out the dynamic BAR rate and promotion calendar with regional OTA Manager, RDOSM and revenue manager together. 与各物业各区域保持良好的沟通,并与区域销售经理,市场销售总监,收益经理共同制定相应的门市价及促销计划。 • Organize channel system and extranet training for regional OTA Manager. 对相关人员进行渠道系统及后台培训。 Requirements 资质要求 • Familiar with the operation rules and key points of hotel OTA, having a strong understanding of the tourism industry and OTA, and possessing independent insights and analytical capabilities. 熟悉酒店 OTA运营规则及要点,对于旅游行业与 OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力。 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, Powerpoint, PMS and OTA extranet System. 熟悉EXCEL, WORD, Powerpoint, PMS and OTA extranet系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 开封 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总经理日常行程安排及会议协调,高效完成会议记录及会议纪要整理工作。 2、全面负责酒店文件、资料的收发、整理、归档及保管工作,确保档案管理规范有序。 3、严格执行档案保密制度,做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等安全管理工作。 4、负责酒店内部文件的打印、核对、复印及分发工作,确保文件传递及时准确。 5、完成报刊、书籍等资料的征订、分类、编号及保管工作,建立完善的资料管理体系。 6、协助总经理处理日常行政事务,包括资料收集、数据整理及会务筹备等工作。 7、参与酒店重要接待活动,协助完成商务接待及对外联络工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,年龄22-35岁,女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质佳。 2、具备3年以上行政文秘或总经理助理相关工作经验,熟悉酒店行业者优先。 3、熟练掌握Office办公软件,具备优秀的文字表达能力和文件处理能力。 4、具备良好的商务礼仪素养,能适应偶尔的商务应酬和短期出差。 5、思维敏捷,逻辑清晰,具备较强的应变能力和独立解决问题的能力。 6、工作细致认真,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神。 7、未婚,能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力和职业素养。
  • 广州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.参与项目前期的调研、策划及方案设计; 2.项目数据的收集、整理、评定、审核; 3.对项目实施中遇到的问题及时处理并反馈; 4. 活动项目场地、搭建、物料等与供应商联系与沟通 5. 活动方案内所有的采购与监管, 及时与客户直接负责人沟通项目进展情况; 6. 监督现场搭建品质及各类设备调试以及物料管理 7. 把控活动现场,确保执行活动顺利进行 8. 协调各部门完成策划方案的落地与执行 二、任职要求 1. 大学本科或以上学历; 2. 1年以上活动策划执行或项目管理从业相关经验,有会展、活动、公关、广告、旅游、酒店等行业工作经验优先; 2.精通使用Word、excel、PowerPoint等办公软件; 3. 思路清晰能够灵活应对现场问题及突发情况; 4. 具备协调能力,协同客户、策划等部门完成策划方案的落地执行; 5. 具备较强的组织、执行能力及统筹管理能力,能够有条不紊的安排现场的各项事务进行; 6. 沟通能力强,性格开朗有亲和力,具有较强的团队合作意识; 7. 踏实认真,勤于思考,具有一定的创新能力和强烈的责任心,热爱本职工作; 8. 熟悉活动全案策划和执行流程,具有优秀的创新意识、出色的文字撰写能力和文案策划能力; 9. 具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 10. 具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在上级领导的指导和监督下,全面负责婚宴销售及预订工作,从而达到并超越婚宴收入预算指标; 2.负责依据实际需求向新人供应合理化建议,跟进新人方案,达成婚宴订单销售; 3.负责向新人介绍婚宴产品及相关服务,供应专业的婚宴询问; 4.确保场地和产品在市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况,提出相关销售策略 5.与第三方婚庆合作伙伴建立良好合作关系,完善客户及合作伙伴资料,准确统计有关数据,建立详尽档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1.大学本科或以上学历; 2.熟悉婚宴、婚庆及结婚行业相关学问,具有三年以上婚宴、星级酒店酒宴销售经验者优先; 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4. 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动; 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力;   6.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 7.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 8.具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 收益经理

    8千-1万
    绍兴 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测,收益报表填制、审核等工作; 2. 深度分析经营和销售业务数据,定期形成分析建议; 3. 高准确的预测酒店客房收入,包括出租率、平均房价、RevPAR、收入,以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化; 4. 定期召开酒店收益管理会议; 5. 参与酒店收益管理系统的引进工作; 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化; 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态,分析市场需求,及时建议调整酒店房价; 8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹; 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求: 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验; 2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具; 3. 具有市场信息收集及分析能力。 4.具有一定的英语听说读写能力。 万豪品牌酒店同岗位工作经验优先
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1梳理筹建相关落地标准,监督酒店筹建的落地标准丁作,确保酒店产品的标准落地2、梳理运营相关标准,监督酒店的质检工作,确保酒店产品的和服务质量符合品质标准 3、制定和执行酒店质检控制计划,确保工作有效执行监督落地酒店的上线运营标准,确保产品上线监督和处理客户投诉和质量问题,确保客户满意度6、收集和分析质检数据,为酒店的改进和产品质量的提升提供支持。 7、参与客户投诉的处理,对产品质量问题进行调查和分析,并提出改进措施 8、向上级领导报告质检工作的进展和结果,提出改进建议 任职要求 1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业。2、3 年以上酒店质检相关工作经验,熟悉酒店质量管理体系。 3、熟悉质检方法和技巧,具备一定的数据分析能力4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够协调相关部门。 5、具备较强的责任心和领导力,能够对酒店的质量问题负责。
  • 店长

    8千-1万
    天津-南开区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.美业相关专业优先 - 美容美体、化妆造型、美发、皮肤管理、医美护理等专业背景。 2.管理类/商科专业 - 工商管理、市场营销、酒店管理、连锁经营等专业(适合大型连锁门店)。 3.服务行业经验 - 有美容院、SPA会所、健身中心、高端酒店等服务行业管理经验者优先。 4.能力要求:既懂基础美业技术(能培训员工),又擅长运营管理。 5.销售能力:具备客户转化、会员营销经验。 6.数据分析:能通过报表优化经营策略。
  • 南通 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、本科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有5年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 市场经理

    8千-1万
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿 *工作内容描述: 1. 负责统筹制定年度营销计划,并按季度对计划进行调整,与酒店各个部门共同努力,从而保证计划在年终时得以落实; 2. 在酒店总监的指导下,结合市场情况确定酒店产品的价格; 3. 带领市场部全力拓展酒店市场, 搭建渠道,设计不同产品,不断发展潜在客户,以保证酒店客源市场的不断补充; 4. 对一些重要客户,特别是主要旅行社、大公司、渠道预订进行有关签订销售合同方面的销售拜访; 5. 与公司各部保持良好的沟通互动,信息资源共享; 6. 管理部门内部人力资源,包括招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估奖惩等; 7. 熟悉、掌握产品情况,了解客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息; 8. 负责收集及回复客人点评、客户反馈;不断改进团队接待的客户体验; 9. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系; 10. 根据经营计划,统筹宣传推广、经营推销活动,设计不同产品,辅助销售支撑; 11. 撰写、编辑、组织各店的重要宣传材、文案,画面设计等; 12. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系。 *胜任能力要求: 1. 具有至少3年以上高星级酒店销售管理工作经验; 2. 掌握酒店产品结构,熟悉目标市场,了解客源结构及目标客源的需求; 3. 熟悉度假酒店运作,拥有渠道搭建资源; 4. 与业内人士、媒体、同行保持信息畅通; 5. 良好的组织和协调技巧,能够坚持到底完成工作; 6. 热爱酒店工作,始终保有激情及敏感度; 7. 具有较好的社交能力和社会关系资源; 8. 熟悉各类社会关系拓展维护的业务,熟悉各类公关活动的筹办业务; 9. 具有良好的文字表达能力,热爱本职工作; 10. 具有敏感的市场触觉,辅助销售团队进行市场开拓并提供足够的工具及给予方向。
  • 佛山 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    【集团营销总监助理岗位职责:】 1.协助营销总监制定和实施集团营销战略规划,确保营销活动与公司目标一致; 2.协助营销总监梳理和优化销售流程与标准,协助制作销售工具包并推动在各门店落实; 3. 参与营销项目的规划与执行,包括但不限于市场调研、营销活动策划与执行; 4. 监控营销活动效果,提出优化建议,协助营销总监进行复盘分析优化提升; 5. 与团队成员紧密合作,确保营销活动顺利进行; 6. 能深刻理解业务痛点,并能与各门店销售负责人进行高效协同与沟通; 7. 协助营销总监筹备集团性、区域性、门店营销活动、客户答谢会等大型项目; 8. 处理营销总监日常行程安排、差旅预定及部分费用报销工作; 9. 协助营销总监维护和发展客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 10.协助总监指导门店宴会营销管理标准的制定; 11.协助总监指导门店完成营销考核目标及考核方案的制定; 12.完成上级领导安排的其他工作事项 【任职要求:】 1.本科及以上学历,具有5年及以上宴会销售或婚礼堂销售经验; 2.能够适应出差(全国各门店业务巡查、培训支持、市场调研及活动督导); 3. 具备良好的数据分析能力和战略思维; 4. 优秀的组织和协调能力,能够有效管理时间和项目进程; 5. 强烈的责任心、主动性和团队合作精神,能够在快节奏高强度的环境中工作; 6. 优秀的沟通能力和人际交往技巧,能够与客户建立良好关系; 7. 对营销行业有浓厚兴趣,愿意接受挑战,不断学习新知识; 8. 能妥善处理公司机密信息和敏感数据。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 免费凯悦住房
    • 凯悦内部调岗
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.并执行项目销售战略,带领团队达成销售目标; 2.协助管理销售团队,培训提升团队成员能力; 3.具有OTA、新媒体运营、社群搭建经验 4.分析市场数据,把握行业动态,深刻理解客户需求方向,及时调整销售策略。 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 2.5年以上酒店销售经验,含3年管理经验; 3.具备优秀销售、谈判、沟通能力与数据分析能力; 4.有出色团队领导与客户关系管理能力,抗压能力强。
  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 管理物业出租,使之产生最佳的收益。 制定价格策略,以最佳方案销售客房。 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 协助编制每月的收入预测,预算以及损益表。 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 执行销售总监交办的事宜。 岗位要求 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 5 年以上国际品牌酒店相关工作经验,服务式公寓工作经验尤佳。 丰富的财务及市场销售知识。 精通损益表,预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 熟悉网络营销及渠道分销。 能熟练地运用中/英文进行交流。
  • 销售总监

    8千-1万
    荆州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求JOB SPECIFICATIONS:  大专以上教育程度及相关专业。A degree in College and above or business administration related discipline.   6 年国际酒店经验。6 years experience in a hotel of international standard.  工作积极主动。Personable, aggressive and assertive.  良好的书写和口头交流技巧。Excellent written and oral communication skills.  英文及普通话或其它一门语言话流利。Fluent in English, Putonghua or one other language.  了解国内市场。Understanding the local market landscape.  与重要跨国公司有良好的关系。Must have strong relationships with key multinational accounts, corporations and commercial houses. 岗位位职责: 制定并执行酒店销售策略计划。正确引导销售团队进行有效的销售活动,以达到和确保对旅行社、政府、商业团体、公司及航空公司客户的最佳服务,从而提升酒店入住率以及完成预期的营运收入。Manage and implement the strategic sales plan of the hotel and directs sales activities of the sales team to ensure the highest level of service with travel trade, government bodies, business associations, corporations and airlines, to generate room night productivity and revenue as planned.  监督销售团队有效执行销售任务,确保销售计划的进程,记录相应客户信息,从而以确保完成营业预算。Ensure implementation of sales processes and account records within the sales team to achieve budget and revenue plan.  监管并且确保销售团队有效及时地更新销售管理系统中所有信息及客户档案;监管销售团队的日常客户拜访和宴请.Ensure and guide sales team effectively to maintain all up-to-date records and account profiles in sales management system and keep regular contact. Entertain clients for future business solicitation.  策划合理的年度销售指标和工作发展计划,用以完成或超越销售预算。Prepare annual sales targets and develop working plan to achieve and exceed sales targets.  负责潜在客户群的开发.指导和制定相应的开发计划;监管销售团队有效地贯彻计划的执行,从而完成酒店的营运计划.此外, 帮助销售团队有效地开发和管理现有客户。Direct and manages all activities related to processing a sales lead and converting the sales to achieve revenue plans of the hotel. Besides, help sales team to effectively to monitor accounts production and accounts management.  与操作部门例如前厅部,餐饮部及其它部门保持良好的沟通和协调, 确保酒店客户在房间预定,会议安排及其它方面得到最佳的服务。Keep close frequent open communication and coordination with operating departments: Front Office, F&B and others on all room bookings and meeting requests to ensure the highest level of customer servicing for our accounts.  在24小时之内回复所有客户需求的信息和报价。Responds to all account requests of information and proposals within 24 hours.  在每日晨会和周会上,听取高级销售经理和销售经理的工作汇报并作出合理正确的相关指导。Manages all Senior Sales Manager/Sales Manager on all related sales activities and the like, by conducting daily briefing and weekly sales meetings.  协助市场销售总监管理部门日常销售工作。Coordinates sales effort with the Director of Sales & Marketing.  批阅每周的销售报告和销售计划; 指导销售人员合理的安排客户拜访和有效的进行客户拜访;督导销售人员对重要事项的跟进。Reviews Weekly Sales Call Reports and Weekly Sales Activity Plan, and provide direction and follows-up critical areas.  每周组织销售会议,向市场销售总监汇报销售团队一周工作、竞争酒店的最新动态和市场信息。Organize sales meeting and prepares weekly summary of sales activity reports, for the Director of Sales & Marketing, competitors activities and gather market intelligence.  为提高品牌知名度及提升酒店品牌形象,积极参加行业展会,组织国内其它城市的销售拜访活动。Attends trade shows, sales trips to represent the hotel and promote greater brand awareness as and when directed.  在市场销售总监外出时管理办公室日常事务。Manages sales office in the absence of the Director of Sales & Marketing.  建立销售人员个人销售指标,并具体负责一些比较重要的客户和政府(包括领事馆及商会)以及航空公司和在电子商务。Carry accounts, establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts and government / consulate / chamber / Airlines / E-commerce booking of commerce market segment.   保持日常的培训活动,引导销售人员正确认识工作职责,销售目标和日常行为规范. 做好季度评估并且保持持续的督导。Keep frequently training with sales team to assure understanding of Position Description, goals, and standards of performance for Sales Department personnel, and formal quarterly evaluations and ongoing coaching and counseling.  完成上级领导委派的其它工作任务。Performs other duties and responsibilities that may be assigned. 此岗位工作地点在武汉。The job location for this position is in Wuhan.
  • 酒店销售

    6千-1万
    南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、积极地传播酒店相关信息,努力提高酒店的知名度。拓展酒店市场、开发销售渠道以最大可能提高酒店营收。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,管理客户档案数据库,及时更新客户档案。 3、熟知酒店餐饮、客房客情状态及相关产品基本信息与价格促销政策。 【岗位要求】 1、1年以上的同岗位工作经验。 2、有固定的客户资源及较高的销售积极性。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 短视频运营工作内容概述: 短视频运营是一个集创意、策划、制作、推广与数据分析于一体的综合性岗位,主要负责通过短视频平台(如抖音、快手、B站等)进行内容创作与传播,以达到品牌宣传、用户增长、提高用户粘性及促进转化的目的。具体工作内容包括: ‌内容策划与创意‌: 根据目标受众和市场趋势,策划短视频主题和内容方向。 创意构思,编写脚本,确保内容新颖、有趣、有吸引力。 设定视频风格、调性,确保与品牌形象一致。 ‌视频制作与编辑‌: 使用专业软件(如Premiere、Final Cut Pro等)进行视频剪辑、调色、特效处理等。 配音、配乐选择,确保音视频质量。 制作封面、标题、描述等,优化视频元数据以提高点击率。 ‌平台发布与优化‌: 根据各平台规则,定时定量发布视频。 监控视频表现,及时调整发布策略,如发布时间、频率等。 利用平台工具进行内容优化,如添加话题标签、参与挑战活动等。 ‌数据分析与反馈‌: 定期收集并分析视频数据,包括观看量、点赞、评论、分享等。 评估内容效果,总结成功经验与失败教训。 根据数据反馈调整内容策略,持续优化创作方向。 ‌用户互动与社区管理‌: 回复用户评论,维护良好的用户关系。 管理粉丝社群,组织线上活动,提升用户活跃度与忠诚度。 监听用户反馈,快速响应用户需求和市场变化。 ‌跨平台推广与合作‌: 与其他KOL、网红进行内容合作,扩大影响力。 利用社交媒体、广告投放等方式进行多渠道推广。 探索与其他品牌或IP的跨界合作机会。 ‌持续学习与趋势洞察‌: 关注行业动态,学习最新的短视频制作技术与营销理念。 分析竞品与行业标杆,提炼可借鉴之处。 不断创新,尝试新的内容形式与互动方式,保持竞争力。
  • 酒店运营总监

    1.8万-2.3万
    沧州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.结合酒店文化核心定位,制定年度运营战略、营收目标(房务收入、非房收入)及成本控制指标;分解目标至各部门,制定季度 / 月度执行计划,动态调整策略以达成业绩;结合文化主题与市场趋势,优化产品组合,推动非房收入增长。 2.统筹各部门日常运营,确保前厅接待、客房服务、餐饮供应、文化体验等环节高效协同;建立并执行服务标准体系,包括礼仪规范、客房氛围标准、服务品质要求等,定期开展质检;优化运营流程,降低运营成本,提升人均效能;处理重大客户投诉、运营突发问题,保障客户体验一致性。 3.协同销售部制定定价策略、促销方案,监控房价、出租率、人均消费等核心指标,确保营收达成;管控人力、物料、能耗等运营成本,分析财务报表,提出成本优化方案;调研竞品酒店动态,调整运营策略以保持竞争优势。 4.搭建运营团队架构,招聘、选拔、培养部门管理人员,明确岗位职责与考核标准;组织全员培训,包括文化基础、礼仪、服务技能、应急处理、文化体验讲解技巧等,提升团队专业素养;建立激励机制(绩效奖金、晋升通道、贡献奖励),营造积极团队氛围,降低员工流失率。 5.确保酒店文化主题在各运营环节深度落地,包括场景布置、员工服务、产品设计、活动策划等,强化品牌差异化;统筹文化体验产品的迭代升级,对接各类资源,保障及时性、专业性;收集客户反馈(线上评价、线下调研),推动服务与产品优化,提升客户满意度与复购率。 6.确保酒店运营符合消防、卫生、食品安全、劳动法规等行业规范,定期开展安全检查与应急演练;管控专项安全风险,制定应急预案并组织演练。
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