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  • 客服

  • 销售总监

    1万-1.5万
    昆明 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 制定年度营收预算(SBRP)  对销售人员进行销售任务分配 执行集团的相关促销活动 制定价格策略  制定3个月的销售行动计划  管理部门的费用支出 编制月度销售报告  根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 收集市场信息以用于分析市场趋势 分析竞争酒店之销售及促销工作 评估应到而未到订房及取消预定 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 主持部门每日例会和会议 主持每周的销售经理交流活动  主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 主持基本销售技能培训并跟踪  参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售  评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 监控及评估销售渠道的产量 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 岗位要求 1、本科以上学历,酒店管理、销售、商业管理等相关专业优先。 2、3年以上的酒店销售管理工作经验,同岗位一年以上工作经验(洲际集团酒店同岗位优先) 3、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力。 4、谈判解决问题、说服、激励、组织和培训的能力。 5、熟练使用Microsoft Office。 6、良好的沟通与写作技巧
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 督导前厅部、客房部、餐厅、厨房的整体服务工作质量。 2、 确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉优悦会会员,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。        3、 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通,并指导与其它部门,特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 4、 负责管理规范标准的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护。 5、 计划并实施对所管区域的定期检查。 6、 保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 7、 每月召开营运工作会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 8、 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入提高化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 9、 完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取较高的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 10、 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需求。 11、 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 12、 和财务部门一起编制和管理部门预算。 岗位要求 1、本科以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、5年以上的酒店运营管理工作经验,同岗位一年以上工作经验(洲际集团酒店同岗位优先) 3、 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 4、 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 5、 熟练使用Microsoft Office 6、 良好的英语沟通与写作技巧 7、 充满活力和拥有实现目标的热情 8、 在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保工程部工作符合当地和国家工程规定,并保证规定的职工准则在工作 中得到坚持和执行; 2、消防安全预防性维护计划:机电系统和建筑预防性维护计划、节能计划等 ; 3、确保管理层和部门间有良好的沟通以及在工程方面向总经理提供专业的、 建设性的意见,确保完成酒店的战略目标和计划; 4、按照酒店工程预算合理准备和管理实际工程和设备维修运行的费用; 5、在进行固定资产预算时向管理层提出建议,包括改进、更换和对设备进行 升级; 6、管理、控制和跟进工程部运行成本,并分析预算差距及时采取整改措施; 7、建立、执行和完善维修工作程序确保日常维修工作的顺利进行,包括申请 、报告、分配、时间安排、跟进、成本计算、沟通、回馈和维修记录保存; 8、发展和建立酒店各大机电系统、公共区域和各种建筑设施的维护计划,保 证酒店高效安全运行; 9、保存对各大机电系统和设备进行维护的记录; 10、建立物品采购和跟进程序; 11、发展和建立节能和跟进计划,以便降低运行成本; 12、完成总经理在酒店内外要求的其他相关职责和特殊项目。 任职要求: 1、工程管理、机械工程、电气工程、暖通空调或相关 专业大学本科及以上学历; 2、5年以上酒店工程管理工作经验,其中至少3年担任 工程部经理或同等职位,熟悉星级酒店设施设备管理; 3、精通酒店强弱电系统、暖通空调系统、给排水系统 、消防系统等各类设施设备的运行维护和维修管理; 4、具备出色的团队领导能力、预算管理能力和项目管 理能力,能够有效管理工程团队和外包服务商; 5、熟悉国家相关建筑法规、消防法规、环保法规及行 业标准,确保酒店硬件设施、软件系统网络符合法规要 求; 6、责任心强,具备良好的沟通协调能力
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编 制及财务分析等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作的合规性和高效性; 3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,定期编制资金计划并监控执行情 况; 4、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通协调,确保税务合规; 5、审核各类财务报表,确保数据准确、完整,并按时提交管理层及相关部门 ; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警,协助管理层制定发展 战略; 7、协调与银行、审计、税务等外部机构的关系,确保财务工作顺利开展; 8、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力及工作效率。 9、根据公司采购政策和流程,制定酒店采购计划,优化采购成本,确保采购 物资的质量和及时供应; 10、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合公司利益; 11、监控采购预算的执行情况,定期提交采购分析报告,提出成本节约建议; 12、处理采购过程中的突发问题,及时解决供应短缺或质量问题; 任职要求: 1、财务管理、会计、金融相关专业、全日制本科及以 上学历,持有注册会计师资质优先考虑; 2、具有5年以上国际、国内连锁酒店财务负责人工作经 验优先考虑; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关 知识,具备基本计算机应用知识; 4、熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件(如用友 、金蝶)及Office办公软件; 5、具备供应商管理、采购谈判和成本控制能力,了解 供应链管理知识; 6、具备较强的财务分析、预算管理和成本控制能力; 7、具备良好的沟通能力,能与业务部门、供应商及银 行、税务等外部机构有效沟通; 8、诚实守信,廉洁自律。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行,确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化接待方案 3、协调内部资源,包括场地、餐饮、交通等,确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题,及时调整方案,确保客户满意度 5、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户体验 6、整理接待数据,分析客户需求,优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力,能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力,能够快速应对突发情况 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神,能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据单位人才策略,全面负责各类岗位招聘工作; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发维护和管理; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、管理各类派遣、外包公司,包括招投标、日常对接、合同管理、服务测评、问题处理等等; 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、女生,30-45岁,形象良好,本科及以上学历,至少3年以上酒店行业招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、沟通表达能力强; 3、有院校实习生资源及多种招聘渠道; 4、计算机操作熟练,认真负责,积极主动,亲和力强。
  • 泉州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 本科及以上学历,法律、行政管理、文秘、汉语言文学等相关专业,具备扎实的专业理论基础。 2. 形象气质佳,品行端正,诚实守信,具有强烈的责任心和良好的职业素养。工作细致严谨,条理清晰,注重细节把控及高效执行。 3. 具备扎实的文字功底,熟练掌握公文写作规范(包括通知、报告、函件等),能够独立完成各类文书的编撰与材料整合工作;同时拥有良好的公关协调及沟通表达能力,可高效对接内外部相关方。 4. 熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件的使用。 5. 具备2年及以上大中型企业行政、文秘或法务助理等同等岗位工作经验,熟悉企业行政办公流程、公文处理规范及公关事务运作模式,能够较快适应岗位要求。 6. 拥有较强的问题解决与抗压能力,能够妥善处理多任务并行的情况,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。 代奇达利集团招聘
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位经验丰富、细致严谨的薪资福利主管。本职位是人力资源与财务职能的关键交汇点,您将全面负责酒店全体员工的薪酬核算、发放及社保公积金管理事宜。您不仅是确保数据准确与合规的专家,更是维护员工权益、提升员工满意度的关键人物。如果您是一位对数字敏感、精通法规且追求卓越的人力资源或财务背景专业人士,我们期待您的加入。 核心工作职责 全面薪酬核算: 独立负责酒店全体员工月度薪资的准确核算与发放,确保数据零差错。 社保公积金管理: 全面主导上海市社保、公积金的开户、缴纳、转移、封存及年度基数调整。 合规性保障: 确保所有薪酬福利操作100%符合国家及地方法律法规,应对相关审计。 数据系统维护: 维护与更新人力资源系统,确保薪酬及人员数据的完整、准确与安全。 员工咨询与支持: 作为员工在薪酬、社保、福利方面的首要联系人,提供专业、及时的解答与服务。 外籍员工事务: 协助办理外籍员工的工作许可、签证、暂住证及体检等相关事宜。 报告与分析: 定期编制人力成本、缺勤率等相关报表,为管理决策提供数据支持。 流程优化: 持续审视并优化薪酬福利工作流程,提升整体效率与服务质量。 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历,人力资源、财务、会计等相关专业 2、2年-5年以上薪资福利岗位工作经验,有酒店行业经验者优先 3、对数字高度敏感,熟练使用Excel函数(如VLOOKUP,数据透视表) 4、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 5、具备出色的责任心、严谨细致的工作态度和极高的保密意识。 6、良好的沟通能力和服务精神,能够高效处理员工咨询。 7、流利的英语水平
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店产品(客房、餐饮、会议、娱乐等)的策划、包装及推广方案制定,提升产品市场竞争力; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,结合酒店特色,策划差异化营销活动; 3、统筹线上线下推广渠道(包括OTA平台、社交媒体、官网等),优化推广内容及投放策略; 4、协调各部门(如销售、运营、设计等)推进策划方案落地,并跟踪执行效果; 5、定期评估推广活动ROI,提出数据驱动的优化建议; 6、运用ChatGPT等智能工具提升内容创作效率,结合AI技术开发创新营销方案; 7、维护与媒体、KOL等合作资源,拓展品牌曝光机会。 【岗位要求】 1、对酒店行业或旅游产品有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力; 2、优秀的文案撰写及视觉表达能力,能独立完成推广方案设计; 3、熟悉主流社交媒体(微信、抖音、小红书等)及OTA平台运营规则; 4、逻辑清晰,擅长数据分析,能通过工具(如Excel、Google Analytics)评估推广效果; 5. 满足以下技能要求者优先: o 能熟练运用AI工具辅助工作 o 具备摄影摄像/短视频创作能力 o 有视觉设计/插画创作基础 o 掌握数据分析工具使用方法
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责对酒店外拓项目—产业园食堂的经营情况进行分析,监督预算的执行情况,协助经理处理财务部行政事务和财务业务。 1.带领本部门员工完成外拓项目及财务经理下达的工作任务。 2.负责外拓项目的经济核算工作,协助财务经理编制酒店年度经营计划,组织编制和审核财务计划、会计报表、统计报表、财务综合预算报表、决算报表,以及日、月、季、年度等经营活动报表,协助财务经理定期向城投集团、文投公司、总经理提供酒店经济活动的分析报告。 3.合理掌握、控制成本和费用水平。控制产业园食堂各个环节的财务收支情况,督导检查现金管理,努力减少和杜绝差错事故、套汇、挪用、贪污盗窃、失窃等违法乱纪行为。 4.负责检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度。 5.负责处理好公司与财政、税务、工商、金融等有关部门的关系,随时掌握财、税及外汇动向。 6.负责做好财务方面的文件、资料、合同、协议、账册、报表、凭证、原始单据等的归档管理工作。 7.负责对部门员工的思想品德、法制观念教育和专业培训、工作考核评估,不断提高员工队伍的综合素质。 8.负责每月应收账款挂账情况,按双方签定协议回款期限及时催收,并及时汇报财务经理,保证应收账款无坏账。 9.完成财务经理及上级交代的其它工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 各类津贴
    • 集团发展机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 洛阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制,确保符合国家相关法规要求 3、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮活动方案 4、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、排班及绩效考核 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,制定预算并完成营收目标 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业 2、5年以上高星级酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位经验 3、精通餐饮成本控制、菜单设计及宴会服务流程 4、具备优秀的团队管理能力和客户关系维护技巧 5、持有食品安全管理员证书或相关职业资格优先 6、年龄30-45岁,能适应高强度工作节奏
  • 会计

    4.5千-4.8千
    南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.审核总台货币资金并结算(现金收付、银行结算业务); 3.费用审核、提单(申请单、具体内容、金额、字流程等); 4.银行账户管理(开户、销户、证卡管理等); 5.票据管理(购买、保管、存放支票、现金、票据及时盘点登记); 6.资金管理(控制库存现金限额,确保资金收付准确和安全); 7.资产管理(审核饭店固定资产) 8.其他记录和报告(登记现金和银行存款日记账,确保日清月结;开具发票,保管空白发票,进行进项税发票认证)。 9.完成领导交代任务及其他工作。
  • 南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总裁处理日常行政事务,包括文件起草、会议安排、行程协调等; 2、负责总裁会议的记录与纪要整理,跟进会议决议的执行情况; 3、协调各部门工作,确保信息高效传递,推动公司决策落地; 4、处理总裁的来往信函、邮件及电话,筛选重要信息并优先处理; 5、参与公司重要项目的跟进与汇报,整理分析相关数据; 6、维护总裁的日程安排,确保时间合理分配,高效完成各项工作; 7、完成总裁交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,文秘、行政管理、酒店管理等相关专业优先; 2、2年以上相关工作经验,有酒店行业或高管助理经验者优先; 3、具备优秀的文字表达能力,能独立撰写公文、报告等; 4、熟练使用Office办公软件,具备良好的数据分析能力; 5、具备较强的沟通协调能力,能高效处理跨部门事务; 6、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作节奏; 7、年龄20-30岁,形象气质佳,具备良好的职业素养。 8、有驾照会开车 9、英语可作为工作语言
  • 审计经理

    5千-6千
    常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。确保所有账务处理的准确性合规性。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.编制月度审计报告,汇总分析财务数据,为管理层提供决策支持。 7.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 8.配合外部审计工作,提供所需资料并跟进审计整改结果。 【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程者优先 2、熟练掌握财务软件和办公软件操作,具备数据分析能力 3、工作细致严谨,具备较强的风险意识和问题发现能力 4、良好的沟通协调能力,能够独立开展审计工作并提出专业建议 5、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力
  • 运营总监

    1.5万-2.5万
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营战略与体系搭建 1.制定俱乐部整体运营标准、服务流程及管理制度,并监督执行。 2.持续优化跨部门(餐饮、船务、客房、康乐)协作流程,确保为会员提供高效、统一、高品质的服务体验。 二、各部门运营管理与管理 3.餐饮部: 监督中、西餐厅及宴会的日常运营,确保菜品质量、服务水准与食品安全符合高标准;管理餐饮成本,提升餐饮毛利。 4.船务部: 全面管理游艇停泊、租赁、加油、日常维护及美容服务;确保码头设施安全、运作高效;管理与外包船艇维护公司的合作质量。 5.客房部: 管理俱乐部客房/套房的服务工作,确保环境整洁、设施完备、服务贴心,为会员及嘉宾提供尊贵的住宿体验。 6.康乐部: 统筹管理健身房、游泳池、养生理疗、红酒吧、雪茄吧等康乐设施,确保环境优雅、设备安全、活动丰富,满足会员的高端社交与休闲需求。 7.采购部: 监管运营相关物料的采购工作,建立供应商管理体系,在保障品质的前提下,有效控制运营成本。 三、会员服务与体验保障 8.作为与市场营销总监协作的关键接口,共同处理会员的个性化需求与复杂投诉,将“会员体验至上”的理念贯穿于所有运营环节。 9.定期分析会员消费数据与反馈,协同市场营销部门,策划并执行能提升会员活跃度与黏性的运营活动(如主题晚宴、航海活动等)。 四、团队建设与人员管理 10.负责运营团队的建设、培训、激励与绩效考核,打造一支专业、高效、服务意识超前的队伍。 五、预算与成本控制 11.编制所辖各部门的年度运营预算,并严格执行。 12.监控各部门的运营成本,分析成本结构,实施节能降耗等成本控制措施,确保运营利润目标的达成。 六、安全与合规管理 13.建立并执行俱乐部全面的安全管理制度,包括消防安全、水上安全、食品安全及人员安全。 任职要求: 1、30-45岁,本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上高端酒店、游艇俱乐部、顶级私人会所或奢侈品行业高级管理经验,5年以上同岗位任职经验。 3、出色的团队领导力: 具备带领和激励跨部门、多职能大型团队的能力。 4、财务敏感度: 能够阅读并分析财务报表,精通预算编制与成本控制。 5、强大的沟通与协作能力: 具备出色的内外部沟通能力,能够与市场营销总监等管理层成员高效协作。 6、以客户为中心: 对服务品质有极致的追求,深刻理解高端会员的需求与期望。 7、问题解决能力: 能够从容、高效地处理紧急事件和会员投诉。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店招聘工作,参与简历筛选、面试邀约、面试接待及面试记录整理。 2、协助员工入职、调动手续办理。 3、做好日常工作、管理好酒店实习生及员工宿舍工作。 4、协助组织内部培训工作及员工活动。 5、完成领导交办的其他人力资源相关临时性工作。 【岗位要求】 1、春节后入职,可实习满六个月。 2、本科及以上学历。 3、掌握文员工作、文书档案管理等知识。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。 6、英文听说读写良好。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、制定景区酒店板块(客房、餐饮)的年度及中长期经营目标、预算与发展战略,并推动落地执行。  2、深度分析市场趋势,主导酒店产品的创新、升级与定价策略,确保其在区域市场的地位与竞争力。  3、构建并监督执行统一的、高标准的服务流程与质量体系,定期进行服务质量检查,提升客户满意度与网络口碑。  4、审核酒店板块的预算与各项财务报表,严格控制餐饮、客房成本及运营费用,确保达成GOP目标,并通过数据分析,洞察经营问题,制定有效的增收节支策略。  5、负责核心管理人员的选拔、培训与绩效考核,领导、激励酒店管理团队,打造高素质、高执行力的服务团队。 6、协同策划、营销部门,策划并执行酒店产品的推广与促销活动,提升开房率与餐饮上座率。7、建立有效的客诉处理与突发事件应急机制,并能迅速、妥善处理各类危机事件。  任职要求:  1、年龄30—40岁,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。  2、具有十年以上酒店行业工作经验,至少五年以上全面负责300间以上客房和多餐饮业态酒店总经理或副总经理管理经验。  3、具备出色的商业头脑与战略眼光,能独立制定并推动业务战略,精通预算管理与损益表分析。4、精通房务与餐饮两大核心业务的运营模式、服务标准与成本结构,能实现协同增效。  5、具有领导、决策和团队激励能力,对服务品质有高追求,能系统性提升客户满意度,并有效处理客户关系。  6、具有强大的驱动力和抗压能力,能在高强度的工作环境下达成业绩目标。  7、具有出色的沟通协调能力及优秀的谈判与公关技巧,思维开阔,具有创新意识。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行公司的市场传讯及公关策略,提升品牌知名度和美誉度; 2、策划并组织实施各类公关活动、品牌推广活动及媒体发布会; 3、维护与媒体、行业协会、合作伙伴的关系,确保公司形象正面传播; 4、监控市场动态和竞争对手动向,及时调整公关策略以应对市场变化; 5、负责危机公关管理,制定应急预案并妥善处理突发公关事件; 6、统筹公司对外宣传资料(如新闻稿、宣传册、网站内容等)的撰写与审核; 7、协调内外部资源,确保市场传讯与公司整体战略保持一致。 【岗位要求】 1、具备出色的市场传讯、公关策划及执行能力,熟悉品牌传播全流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效对接媒体、合作伙伴及内部团队; 3、具备敏锐的市场洞察力,能够快速响应行业趋势和公关需求; 4、出色的文字表达能力,能独立撰写高质量的公关稿件及宣传材料; 5、具备危机公关处理经验,能够冷静应对突发情况并制定解决方案; 6、具备团队管理经验,能够带领团队高效完成项目目标; 7、对酒店行业有深入了解者优先。
  • 桂林 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常行政事务处理,包括文件整理、资料归档、会议记录等; 2、协助部门完成各类报表的统计与汇总,确保数据准确及时; 3、协调各部门之间的沟通与协作,跟进任务进度; 4、负责关注市场动态、周边市场信息、竟对情况等,掌握市场营销数据; 5、负责通过公关和各项活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 6、协助开发公关促销计划及制作预算; 7、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 8、开拓并实施公关活动,对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道,提高市场曝光率; 9、开发并执行市场公关/广告媒体计划,完成整个酒店的经营目标; 10、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场相关专业。 2、具备良好的沟通能力与团队协作意识; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT); 4、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 5、具备基础的数据处理与分析能力; 6、有行政或市场相关经验者优先,无经验可培训上岗; 7、能灵活应对突发情况,具备一定的抗压能力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责公司人力资源及行政管理工作的全面统筹与规划,制定并实施相关制度和流程; - 统筹招聘、培训、绩效考核、员工关系等人力资源管理工作,提升团队整体素质与效率; - 管理公司日常行政事务,确保办公环境高效有序运行; - 协调各部门之间的工作关系,推动企业文化建设与员工满意度提升。 【任职要求】 - 本科及以上学历,人力资源、行政管理或相关专业背景; - 具有5年以上酒店行业人事行政管理经验,熟悉酒店运营流程; - 熟悉劳动法及相关政策法规,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; - 具备较强的责任心和抗压能力,能适应高强度工作节奏。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成;  确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行;  建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性;  协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实;  通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献;  参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制;  提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于 挑战压力,为酒店的运营做出贡献; 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理; 培养人力资源部员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能; 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围; 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务; 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力; 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规; 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准; 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通;  协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系; 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案; 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率; 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本; 为酒店员工工资福利体系简历提供建议,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力; 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能; 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实; 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队; 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化; 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度; 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准; 保证工作区域及员工区域的安全及卫生; 完成任何其他合理的职责和被指派的职责; 【岗位要求】  本科及以上学历;  至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历;  较强的分析和计划能力;  思维开阔且团队意识强;  具有应对不同人群的有效沟通技巧;  英文书写及口语流利;  与本地劳动局及政府机关保持良好关系;  熟悉国家及本地劳动相关法律;  熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能;
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the operations of Front Office, Housekeeping, Laundry, to achieving highest guest satisfaction through continuously increasing service levels while optimizing efficiency, occupancy and profitability.  全权负责酒店的前厅部、客房部的日常运营,通过不断提高服务水平提高客户的满意度,提高入住率并不断优化工作效率以达到盈利的目标.
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