【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少5年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. Job Requirements: 1. Bachelor degree or above, 2. Knowledge of Hotel Management. 3. Work Experience: More than one year working experience in guest service in five-star hotel. 4. Strong communication abilities, handling skills, writing skills, and proficient in English. 5.Knowledgeable of the various departments’ policy and procedures, and the hotel’s rules and regulations. 6.Ability to quickly resolve problems, mitigate complaints and handle emergencies. 7.Strong sense of responsibility, professional dedication, enthusiasm for tasks, and strict working attitude. 8.Well-groomed, professional, confident, and dignified. 9.Fluent in both Written and spoken English or German or French or Spanish or Japanese or LATAM or Korean or Arab or Turkish or Brazilian or Malaysian Job Responsibilities: 1. In strict accordance with the hotel rules and regulations and work procedures, host and participate in the daily operation of departments,, polite, professional and effective service for guests to keep the efficiency and quality of customer service 2. Pay attention to VIP and special requirements of booking, timely update of relevant information, to ensure that VIP and special guests book and stay in good working order, in the lobby to receive or welcome guests 3.Take the initiative to ask guests for their opinions every day, collect guest comments, and feedback them to the Guest Service Manager; professionally and effectively maintain good guest relations ,assist guests to solve difficult problems. improve guest satisfaction 4.Passion for our brand, actively promoted hot hotel housing and catering information to guest. 5. To deal with guest complaints, handle with a professional work attitude, to ensure guest satisfaction 6. Effective management of assets ,open source saving 7.Strict implementation of hotel’s new tasks and mission 8.Full attention to the guest experience, including before check-in, at check-in, during stay, after check-out 9.Assist in check-in and check-out at the front desk Development and Benefits: 1. Professional training and broad promotion space; 2. Good career prospects; 3. Highly competitive salary and welfare; 4. Abundant staff activities; 5. Safe and comfortable accommodation and delicious free working meals.

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规高效运行； 2、组织编制酒店年度预算、财务收支计划，监督预算执行情况，定期进行财务分析并提出改进建议； 3、负责酒店成本核算与控制，审核各项费用支出，优化成本结构，提高经营效益； 4、统筹税务筹划工作，按时完成税务申报及缴纳，确保税务合规并合理降低税负； 5、定期编制财务报表及经营分析报告，为管理层决策提供数据支持； 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接，维护良好的合作关系； 7、监督酒店固定资产及库存管理，定期组织盘点，确保账实相符； 8、负责财务团队的建设与管理，制定培训计划，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业，持有中级会计师及以上职称优先； 2、5年以上财务管理工作经验，有酒店行业或服务业财务经理任职经历者优先； 3、熟悉国家财税法规及会计准则，精通财务分析、预算管理及成本控制； 4、具备较强的数据敏感度及分析能力，能独立完成财务报告及经营分析； 5、熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及办公软件，擅长Excel数据处理； 6、年龄30-50岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 7、作风严谨，抗压能力强，能适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

1、协助建立人力资源部门预算，控制费用。 2、监管员工与人力配置标准，管理成本。 3、制定各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。为年度团队成员满意度调查提供支持并进行管理。 4、为新员工提供入职培训，并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 5、负责维护并更新所有员工档案与记录。 6、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 7、运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。。 8、 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 9、 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度人力资源审查/标准自审。 10、 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 11、收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 12、完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理 任职资格： 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 2、具有本地劳动和雇佣法的知识 3、精通微软办公软件 4、 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 5、良好的写作技能 6、4年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

  1、工作职责 （1）担任市场营销相关理论课的教学任务。 （2）积极参与教案、教材建设。积极参与学校及系组织的各种备课、教研、讲座和会议等活动 2、任职标准 （1）学历：本科以上学历，硕士博士优先。 （2）工作经验：5年以上销售总监以上职位工作经验。特别优秀人才可放宽。 （3）普通话标准，英语口语流利，授课生动活泼，愿意长期致力于教育行业。 享受学院带薪寒暑假待遇。我们将为您提供具有市场竞争力的薪资，并提供食宿。中瑞酒店管理学院的大家庭欢迎您的加入！

任职要求： 1、教育背景：本科学历相关专业，有会计师职称者优先； 2、工作经验：五年以上酒店相关工作经验，有上市公司工作经验者优先； 3、职业素养： （1）熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策； （2）能够独立完成一般纳税人全盘账务，熟悉税控机操作及发票的认证等； （3）熟练操作金蝶、用友等财务软件，熟悉SAP、Orcacle或Epicor等财务软件； 4、个人素质： （1）性格开朗，沟通能力强、责任心强； （2）工作细心认真，具有良好的个人品质及职业操守； （3）适应与学习能力强，善于思考并能有效完成上级交代的任务，有团队协作精神 。 工作时间：8:30-12:00,14:00-17：30；周末双休 工作地点：广州

任职条件： 1.本科及以上学历、硕士研究生优先； 2.具有5年及以上相关岗位工作经验； 3.具有中级及以上职称，或者与工作岗位相符的二级级执业(职业）资格，熟悉消防安全、公共安全相关法律法规和标准规范； 4.具备较强的安防技术应用能力，熟悉智能安防系统、大数据安防平台等现代化管理工具，拥有良好的跨文化沟通协调能力，具有国际视野和团队协作精神，能适应加班和应急值守工作，对安全事务有敏感度； 5.英语可作为工作语言，有海外留学或工作经历优先； 6.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 主要职责：1.执行学校安全管理制度，研究校园安全标准，结合办学实际提出优化建议，推动安全管理与国际接轨； 2.运用风险评估方法识别、监控校园安全风险，排查整改消防等安全隐患，维护设施设备正常运行； 3.策划组织中英文双语安全宣传教育、培训及演练活动，针对中外师生特点设计内容，提升应急能力； 4.对接公安、消防等部门及安全组织，落实联防联控，获取安全指导，推进校园安全合作； 5.完成上级领导交办的其他事宜。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面议

主要职责： 1.负责校园建筑及附属设施的日常巡检与报修处理，建立维修工单管理制度，按优先级响应并处理故障，保障水电、暖通、消防等系统安全运行。 2.参与校园扩建、改造等工程项目，协助制定施工方案、编制预算及跟踪进度；监测水电消耗数据，生成能耗分析报告并提出节能建议，推广节能措施。 3.监督外包保洁公司完成校园清洁工作并检查卫生达标情况；规划校园绿化布局，组织植物养护及景观设施维护，保持校园环境整洁美观。 4.统筹公共空间的开放与关闭管理，检查设备完好性并及时报修损坏设施，同时完成上级领导交办的其他事宜。 任职条件： 1.本科及以上学历、硕士研究生优先，专业不限； 2.具备2年以上相关领域工作经验或3年高校设施维护管理经验，具备独立处理突发故障的能力； 3.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面议

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议等。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、核心能力及领导力。 5、负责组织营销推广、销售。

工作职责： 优化酒店组织架构、各岗位编制，协同做好薪酬绩效方案落地 按酒店开业节点招聘管理层及基层员工，统筹新人员入职培训及管理 设计筹开期培训计划，分阶段开展培训，并联合业务部门验收培训成果 制定酒店员工手册、考勤、绩效制度，对接社保，规避劳动风险 对接各部门需求，进行跨部门协调沟通及解决，确保筹开进度 任职要求： 1、本科及以上学历，人力资源管理、企业管理或相关专业优先； 2、至少3年以上酒店人力资源工作经验，有星级酒店筹开行业经验者优先； 3、熟悉国家劳动法律法规，具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力； 4、具有较强的组织协调能力和团队合作精神，能够承受工作压力； 5、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。

工作职责：Role Overview: As a catalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources is accountable for developing a best－in－class workforce, cultivating an inclusive "Great Place to Work for All" culture. Acting as the strategic HR advisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies, including but not limited to leadership development, talent acquisition, total rewards, performance management, team member relations, and compliance, effectively support business goals while strengthening both employer brand and team member experiences.Key Responsibilities:HR Strategy and Talent Development: Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.  Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success.  Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets. Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement. Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality.  Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility. Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs. Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence: Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures. Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene. Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members. Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth. Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality. Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals. Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures. Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment: Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives. Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning. Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline. Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies. Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operationTotal Rewards （Compensation & Benefits） Management: Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction.  Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: Manage ad－hoc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues.  Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.  Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legal and industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior. Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs. Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.任职资格： Bachelor’s degree and above. Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel. Fluent in written and spoken English. In－depth knowledge of local labor laws Strategic planning ability A collaborative and open－minded leadership style Comprehensive knowledge of HR modules and department operations. Able to coach and develop others. Proficient in essential business and financial fundamentals Excellent communication and interpersonal skills. Strong organizational and multitasking abilities. High level of emotional intelligence （EQ）. Technology Proficiency and Strong analytical skills Empathy and a customer service－oriented mindset.

岗位职责： （1）协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规，协助起草或组织审查公司的重要规章制度；  （2）协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度，审查公司各部门制定的规章制度；  （3）参与公司重大经营决策，依法提出法律意见；在主持或参加公司重大经济活动中，处理有关法律工作；  （4）管理公司法律事务，组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作；  （5）组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作；  （6）对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整改。

岗位职责 ： 1. 招聘计划执行 负责泰康之家粤园护工、护理师等岗位的全流程招聘工作，包括需求分析、渠道开发、候选人筛选、面试安排及入职跟进； 制定并执行月度/季度招聘计划，确保按时满足护理团队的人员需求。 2. 行业资源开发 重点拓展养老、护理行业人才资源，建立护工、护理师、护士等岗位的候选人库； 维护与护理院校、培训机构、行业协会的合作关系，定向挖掘优质候选人。 3. 招聘流程优化 针对护工护理师岗位特点，优化招聘策略（如线上线下渠道组合、定向推荐等）； 定期分析招聘数据（到面率、转化率等），提出改进建议。 4. 候选人管理与体验 全程跟进候选人沟通，解答岗位疑问，传递泰康之家品牌价值； 协调用人部门面试安排，确保高效完成录用决策。  5.领导交办的其他工作 任职要求： 1. 基本条件 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、护理学等相关专业优先； 2年以上招聘经验，有护工批量招聘背景者优先； 具备护工、护理师岗位招聘资源者优先（如护理院校、养老机构、医疗中介等合作资源）。 2. 核心能力 熟悉护工/护理师岗位任职要求，了解养老行业发展趋势及护工护理师市场供需现状； 熟悉主流招聘渠道（招聘网站、社交媒体、RPO合作等）； 较强的沟通协调能力，能适应高频次候选人沟通及部门协作。

【岗位职责】 1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要,负责制定社区年度培训计划,执行年度培训预算。 3、负责对接总部级培训,组织实施社区级培训,管理各部门内训,建立并管理社区培训档案。 4、负责社区内部培训资源的组织与发掘,负责搭建社区内部的地培训课程体系,组建社区内部讲师团队。 5、培训效果评估:组织社区进行培训满意度评估、培训效果评估古及跟踪反馈 6、协助开展员工关怀计划、社区荣誉体系建设,协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛,提升社区组织氛围。 【任职要求】 1、统招本科及以上学历。 2、2年及以上培训工作经验。 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。

【岗位职责】 1、协助总经办处理日常行政事务，包括文件起草、整理、归档及会议记录等； 2、负责总经办会议的组织、安排及跟进，确保会议高效进行并落实会议决议； 3、协调各部门之间的沟通与协作，确保信息传递及时、准确； 4、跟进总经办交办的专项任务，监督执行进度并及时反馈； 5、协助处理总经办的对外联络及接待工作，维护良好的内外部关系； 6、完成总经办交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、985、211 院校毕业，女士优先； 2、年龄25 岁以下，形象气质佳，具备良好的职业素养； 3、具备较强的文字表达能力，能独立完成公文写作及报告整理； 4、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力； 5、工作细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力及多任务处理能力。

【岗位职责】 1. 做好各系统的运行、维护、检查工作，确保各系统稳定运行； 2. 做好各部门在使用各支撑系统时的沟通服务工作； 3. 为总部和成员酒店之间的中央预订系统和会员系统的连接提供技术支持； 4. 能够对总部系统需求提出解决方案； 5. 监控局域网的运行情况，及时解决故障，并随时进行各项性能优化； 6. 评估各部门关于系统升级的请求，规划并实施可行的升级计划和方案； 7. 协助各部门落实促销、推广活动的系统支持； 8. 为直销、分销网络平台内容更新、内容发布提供技术支持； 9. 对总部信息系统提出建议或解决方案； 10. 总部内部员工计算机应用水平培训； 11. 总部内部计算机软、硬件故障的及时解决。 【岗位要求】 1、对酒店行业有较深入的了解，熟悉典型的酒店行业IT解决方案； 2、具有在管理、人际关系、组织、分析、培训方面的知识和技能； 3、对酒店前台、餐饮典型系统有深入了解，对系统搭建程序有专业性指导； 4、与各部门保持积极的协作关系，确保各部门IT系统稳定可靠的运行； 5、熟悉酒店各部门核心业务程序，协助用户最佳管理和使用各种数据和信息； 6、教育背景：具有大学本科及以上学历； 7、性格要求：坚毅、思维灵活、乐于钻研； 8、工作经历：3年以上IT酒店行业管理经验。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

《岗位职责》 1. 战略执行与绩效管理： 协助总经理制定年度商业计划，并将其转化为可执行的运营目标。驱动所辖部门（如前厅、客房、餐饮、工程、安保）达成收入、利润（GOP）及客人满意度目标。 2. 多部门运营领导： 全面监督所有运营部门的日常管理、服务标准和工作效率。解决跨部门运营障碍，优化工作流程，提升整体运营效率。 3. 财务与成本控制： 审核和管理所有运营部门的预算、 payroll 和成本支出。分析运营数据，发现节约机会，实施成本控制措施。 4. 品质保证： 建立和维护酒店整体的服务质量标准体系。定期审查客人反馈（点评、调查），主导服务改进项目。 5. 人才发展与领导力： 领导、教练和培养各部门负责人，提升其管理能力。构建高敬业度、高绩效的运营管理团队。 6. 危机管理与合规： 作为酒店高级值班经理，处理重大运营危机和紧急事件。确保酒店运营遵守所有安全、消防和卫生法律法规。 《岗位要求》 1. 核心经验： （1）8年以上连锁酒店行业经验，其中至少3-5年担任部门高级管理职位（如房务总监、餐饮总监或运营经理），必须有同时管理前厅和客房两大部门的经验。 （2）具备全面的酒店运营知识，精通前厅、客房、餐饮等核心部门的流程与标准。 （3）流利的商务英语沟通能力（听说读写）。 （4） 精通酒店核心系统，如 Opera PMS, Marsha 等。 （5）有万豪旗下品牌酒店运营管理经验者优先。   (6)有酒店开业、翻牌项目经验者优先。 2. 关键技能： (1) 战略执行与商业头脑： 能够将总经理制定的商业战略转化为各部门的可执行计划，并驱动团队达成收入、利润和满意度目标。 (2) 多部门协同领导力： 能够有效领导、激励和协调多个不同部门的负责人，解决跨部门冲突，形成合力。 (3)运营优化与效率提升： 擅长分析运营数据，发现流程瓶颈，实施改进措施以提升工作效率和宾客体验。 (4) 财务敏锐度： 具备强大的预算管理和成本控制能力，能够为所管辖的多个部门编制和管理预算。 (5)危机管理与决策： 能在高压下快速做出决策，有效处理各类紧急事件和客人投诉。 3. 个人特质： （1） 高度结果导向，具备强烈的责任心和主人翁精神。 （2） 出色的沟通者和影响者，能够与各级员工、管理层和客人有效沟通。

一、岗位名称 酒店经理（Full-time） 二、岗位职责 1. 运营管理：全面负责酒店日常运营，涵盖前厅、客房、餐饮、后勤等部门，制定并落地运营标准（如客房清洁流程、前台接待规范），确保各环节高效衔接，提升客户入住体验。 2. 团队管理：搭建并优化酒店团队架构，负责员工招聘、培训（含服务礼仪、应急处理等）、绩效评估与晋升规划，营造积极协作的团队氛围，降低员工流失率。 3. 客户服务：主导客户关系维护，处理重大客诉（如设施故障、服务失误等），建立客户反馈机制（如入住后回访、意见箱），确保客户满意度达90%以上，提升酒店口碑。 4. 业绩目标：制定年度/季度经营目标（如客房出租率、餐饮营收、会员增长数），监控营收、成本、利润等核心数据，通过调整定价、推出促销活动（如节假日套餐）达成业绩指标。 5. 安全合规：落实酒店安全管理制度，定期组织消防演练、设施安全检查（如电梯、电路），确保符合卫生防疫、治安管理等政策法规，杜绝安全事故。 6. 品牌建设：配合总部推进酒店品牌形象落地，监督服务品质与环境维护（如公共区域卫生、装修焕新），参与本地市场推广（如与周边企业合作、线上平台运营），提升酒店本地知名度。 三、任职要求 1. 学历与经验：大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；5年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位经验，熟悉中高端酒店运营模式者优先。 2. 专业能力：掌握酒店PMS系统（如Opera、西软）操作，具备成本核算、数据分析能力（能通过营收报表调整运营策略）；了解餐饮、客房管理核心流程，能解决突发运营问题（如满房调度、设备故障应急）。 3. 综合素养：具备较强的沟通协调能力（能对接供应商、政府部门及内部员工）、决策能力（如紧急客诉处理、团队人员调整）；服务意识强，抗压能力突出，能适应轮班及节假日工作。 4. 其他要求：年龄30-45岁，形象气质佳，无不良从业记录；有责任心，能适应不稳定待客时间，积极配合领导完成各项工作；持有消防控制室操作证、食品安全管理员证书者优先。 四、福利待遇 1. 薪资结构：月薪8000-12000元（视经验与能力面议）+ 月度绩效奖金（最高2000元）+ 年度业绩分红（按酒店年度利润核算）。 2. 基础保障：入职即缴五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金），额外购买商业意外险。 3. 员工福利：提供员工住宿补贴；每日提供工作餐（早中晚三餐）；享受带薪年假（满1年5天，逐年递增）、法定节假日加班三倍工资。 4. 发展支持：定期组织行业培训（如酒店运营管理、客户服务技巧）；提供内部晋升通道（酒店经理→区域运营总监→总部高管）；优秀员工可获外出考察学习机会（如赴连锁酒店总部交流）。 5. 额外关怀：节日福利（春节、中秋等节日发放礼品/红包）；年度体检（免费为员工及家属提供基础体检套餐）；员工生日会、团建活动（每季度1次，如户外拓展、聚餐）。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区，束河古镇龙泉社区仁里路中段18号，纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递：请将个人简历（附近期免冠照片）发送至邮箱：81994740@qq.com，邮件主题注明“酒店经理应聘-姓名-联系电话”。 2. 面试流程：简历筛选→初面（HR电话沟通，15-20分钟）→终面（与酒店投资人/总经理面谈，40-60分钟）→发放Offer→入职体检→办理入职。 3. 联系电话：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可咨询）。 七、其他说明 1. 面试时请携带身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件。 2. 我们承诺对所有应聘者信息严格保密，仅用于招聘环节，不做其他用途。

【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作，制定并完善公司人事行政管理制度及流程； 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作，确保人力资源政策落地执行； 3、统筹公司行政事务管理，包括办公环境、固定资产、后勤服务、会议组织等，提升行政运营效率； 4、协调各部门关系，推动企业文化建设，提升员工归属感和团队凝聚力； 5、处理劳动纠纷及员工投诉，确保劳动关系合法合规，规避用工风险； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制统招本科，国际联号酒店或者高端度假酒店背景，32-38岁，熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的人事行政管理经验； 2、精通劳动法及相关法律法规，能够独立处理劳动纠纷及用工风险； 3、具备优秀的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力； 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 5、熟练使用办公软件及人事管理系统，具备数据分析能力者优先；

Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·       Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗3年以上工作经验，在成本核算岗位工3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。