1、协助建立健全公司审计体系，参与制定和维护集团内部审计制度，制定涉及财务作业的标准流程，制定集团核算制度，建立费用分类标准、建立成本核算和会计核算方法，加强内部控制流程； 2、编制年度审计计划，协调实施，编制年度审计工作总结； 3、定期对集团各项目进行审计，制定审计计划和审计预算，负责审计过程中的现场复核，把控审计质量；通过内部审计，对集团内部控制的潜在问题和风险缺陷，提出优化建议，确保核算符合集团规定、收支符合集团制度，从而完善内部控制体系； 4、审计完成后，起草审计报告和管理建议书等审计文书，负责组织整理审计底稿，审核无误后归档，督促审计结论和建议的落实； 5、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通； 6、完成领导分配的其他任务。

岗位职责： 1、营销物料设计： （1）协助设计与制作酒店线上线下营销物料，包括但不限于：社交媒体图片/视频模板、海报、网站Banner、数字广告图等 （2）参与制作酒店宣传册、促销单页、会员手册、菜单、酒水单等印刷品 （3）参与并创新酒店季节产品包装设计及相关营销物料的准备 2. 品牌视觉维护与拓展： （1）学习并遵守酒店品牌视觉识别系统，确保所有设计产出符合品牌调性 （2）协助维护和扩展品牌图片库、字体、模板等数字资产 3. 内部支持与活动设计： （1）支持酒店内部活动的视觉设计，如员工活动海报、内部通讯简报、PPT模板美化等 （2）为酒店特殊活动（如节日庆典、婚礼、主题晚宴）提供相关的菜单、桌面立牌、邀请函、活动背景板等设计支持 4. 协作与学习： （1）与市场传讯、餐饮、宴会销售等部门密切协作，理解业务需求并将其转化为有效的视觉设计 福利待遇： 工资4000-6000元；周末双休；一年后带薪年假；双节福利 （2）参与设计评审，听取反馈并快速修改优化设计方案

工作职责：• Create, update, and share RMCC reports to all relevant parties; complete all Revenue Analysts’ tasks as and when necessary to ensure consistent processes and procedures for all hotels managed by RMCC• Ensure professional and efficient utilization of Hilton systems, tools, and reports; follow best practice for RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis• Manage, contribute, and participate in projects to improve the efficiency or effectiveness of the RMCC department, reports, process, or procedures• Create dashboards, reports, and visualizations using tools like Excel, Power BI, MicroStrategy, etc.• Write complex SQL queries to extract and manipulate data from relational databases• Build an effective working relationship with commercial service teams and operations to maintain their trust and confidence in the commercial decisions based on data and fact• Support Revenue Managers and Directors in the RMCC to ensure a constant and consistent delivery of Revenue Management reporting materials and to drive the business processes forward• Follow the RMCC training program to gain expertise of Revenue Management and ensure consistent support for all hotels in the RMCC• Provide insights and analytics solutions to drive commercial performance任职资格：• 1＋ years related experience in an analytics role involving data analysis, data visualization and commercial insights generation• Excellent communication skills, including written, oral and presentation skills, both in Chinese and English• Confident in communicating with a wide range of people, both internal and external • Positive, open－minded, and ready for fast－paced and changing environment• Clear, concise, logical, and factual in making arguments and decisions• Ability to recognize trends in data and evaluate complex written and numerical information effectively and efficiently• Ability to multi－task, prioritize and balance importance, urgency, and resources• Determined and energetic, whilst remaining calm and level－headed to deliver results• Profession in Microsoft Excel （formula, pivot table）, SQL, and Power BI （or similar visualization tools）• VBA, MicroStrategy, Power Pivot, Power Query, and Alteryx are preferred

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有筹备经验，有酒店人力资源工作15年以上，国际国内品牌酒店相同岗位工作经验5年以上且国央企工作经历。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具有一定的招生资源

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

1.根据酒店相关工作要求，监督前台及宾客服务中心员工的工作；有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的、谦逊的服务，以求为客人满意； 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度； 3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度;  4.负责前厅部员工的培训和发展事宜； 5.与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系； 6.积极指导员工以确保按照部门专业精神提供服务; 确保执行专业的服务标准； 7.对于所有客人的投诉和问题给予及时地关注，并跟进解决； 8.熟练操作Opera、GXP、GV系统的人员优选。

职责描述：协助部门负责人抓好公司党的组织建设、思想建设、作风建设、纪检监察工作等。  岗位职责及主要工作内容：   1、协助部门负责人完成公司党委的组织建设工作，党的组织发展工作；  2、协助完成党委文件的起草与管理工作，党内主题活动的开展；   3、负责党员组织关系转接、党费收缴和党内报表工作；   4、协助完成纪检监察工作，线索跟进及台帐整理；   5、负责党委、纪检日常材料处理工作；  6、部门领导安排的各项工作等。   岗位任职资格要求：   1、政治面貌：中共党员。   2、具有国资委下属基层单位党群工作经验优先考虑；   3、具备党务工作、纪检工作管理理念和扎实的理论基础，对这些工作管理各个职能模块有较深入的认识，并能熟练运用。   4、具有较高的政治素养。   5、文笔佳，熟悉办公软件及相关的党群工作管理软件。

有意向转酒店销售的优先考虑！ 1、负责前台日常运营管理，确保前台工作高效、有序进行，提升客户满意度。 2、监督和指导前台员工的工作，包括接待、登记、退房、咨询等，确保服务质量符合酒店标准。 3、处理客户投诉和特殊需求，及时解决问题，维护酒店形象和客户关系。 4、制定并执行前台工作流程和标准，优化服务效率，提升客户体验。 5、负责前台员工的排班、培训和绩效考核，确保团队专业能力和服务水平持续提升。

【岗位职责】 1、进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验五年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

1.监督GSM、前台、礼宾部及宾客服务中心员工工作。 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度。3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度。 4.负责前厅部所有员工的培训和发展事宜。 5.负责部门行政管理。 7.负责前厅部所有宾客关系处理。  8.熟练操作Opera、GXP、GV系统。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1. 全面负责公司及酒店资产的统筹管理，包含固定资产与流动资产，制定并执行资产的维护、盘点、处置等流程与策略，保障资产的安全、完整与高效利用。 2. 构建并完善公司及酒店安全管理体系，涵盖消防安全、治安安全、食品安全、设施设备安全等方面，制定并监督执行安全管理制度、应急预案，定期组织安全检查与隐患排查治理，预防安全事故发生。 3. 主导安全环保工作，贯彻环保政策法规，推动节能减排、垃圾分类、污染防治等工作，实现酒店的绿色运营与可持续发展。 4. 负责部门团队的组建、培训、考核与激励，提升团队专业素养与工作效能，合理分配工作任务，确保部门工作的高效协同。 5. 协调与外部相关部门（如消防、公安、环保、质检等）的沟通合作，维护良好关系，积极应对各类检查与监管，确保酒店运营符合相关法律法规与标准要求 。 任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，酒店管理、物业管理、安全工程、环境科学、企业管理等相关专业优先。 2. 工作经验：5年以上酒店管理相关工作经验，有高端酒店、连锁酒店工作经历者优先。 3. 专业技能与知识 - 熟悉酒店资产管理流程，能熟练运用资产管理软件进行资产核算、分析与评估 。 - 掌握消防安全、治安安全、食品安全等方面的法律法规与管理标准，具备安全风险评估、隐患排查治理与应急处置能力，持有注册安全工程师证书者和消防设施操作员资格证优先。 - 了解环保政策法规与行业标准，熟悉节能减排、污染防治等环保措施与技术 。 4. 能力素质 - 具备优秀的组织协调与沟通能力，能够与酒店各部门、外部监管部门及供应商等有效沟通协作。 - 拥有较强的团队管理能力，能带领团队高效完成工作任务，具备良好的团队建设与人才培养意识 。 - 具备较强的问题解决能力与决策能力，能够在复杂情况下迅速做出判断并采取有效措施 。 - 具备良好的抗压能力，能在酒店运营的高强度、高压力环境下保持工作的高效与稳定 。 5. 其他要求：年龄45周岁以下，身体健康，工作认真负责，具有良好的职业道德与敬业精神

1、负责酒店服务式公寓销售渠道的拓展与管理，利用各类客户渠道快速去化；  2、在相关区域内开发和跟踪销售线索，对所划分的市场和客户负责，以确保销售目标的达成； 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略； 4、维护客户关系，建立企业客户数据库；  5、协助欠款催收，按时完成回款指标； 6、协助项目的日常运营工作，持续提升客户满意度。

向人力资源总监负责，具体落实乐园的培训管理、质量管理、企业文化等板块的工作；根据经营需要，制定和实施员工的培训与发展计划，实现乐园的人力资源培训目标及质量管理目标；

客服中心经理 岗位要求： 1、本科及以上学历，管理类相关专业 2、年龄25-33岁，形象好，气质佳 3、具备良好的客户意识，擅长沟通、客户关系管理、纠纷处理和冲突管理 4、良好的抗压能力、沟通能力和应变能力 工作内容 1、负责维护和提升客户满意度，确保客户沟通渠道顺畅 2、客诉处理，优化客诉处理流程，及时高效处理民宿中心各渠道客诉，确保客诉第一时间有效解决 3、内外部渠道各类型客诉数据整理及分析，定期出具客诉分析报告 4、团队人员日常管理、业务技能培训、梯队建设 5、多项目平台客服运营管理，给各项目业务提供运营支持 6、客户服务工作流程梳理、日常监控及优化管理

一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标任务 二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。 三、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。 四、健全各项财务制度。 五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门； 六、督导检查酒店设施设备、消防设备及其维修保养工作； 七、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾； 八、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 九、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作； 十、选聘、任免各酒店岗位工作人员及重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

【岗位职责】 1、协助前厅经理负责及整个酒店前厅部的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个部门的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个部门的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店经营管理 2.负责定制酒店各部门经营预算，落实酒店财物预算，制定各部门工作指标 3.负责酒店与各界人士的公共关系，树立良好的酒店形象 4.指导员工培训工作，提高酒店员工素质及技能水平 任职要求 1.拥有酒店管理相关学历 2.从事酒店高层管理工作多年 3.熟悉酒店运作及管理 4.沟通能力、决策能力强，善于管理团队，拥有较强事业心。 5.该岗位根据集团公司要求会安排到昭通任职一年的时间。

【岗位要求】 1、女士优先，1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

1、 负责抖音、视频号等主流短视频平台账号的内容策划，包括选题发掘、脚本创作、拍摄思路规划，确保内容与平台调性、品牌风格高度契合； 2、 负责统筹短视频拍摄、剪辑及后期制作全流程，保障视频高效产出且质量（画面质感、叙事效果等）达标； 3、 负责承担短视频账号日常运营工作，包括视频定时发布、粉丝互动、评论管理等，提升账号活跃度与粉丝粘性，维护品牌在短视频领域的形象； 4、 负责追踪短视频流量、用户行为等数据（如播放量、完播率、点赞评论率、电商转化率等），分析数据并优化内容与运营策略，助力账号影响力及带货能力提升； 5、 负责密切关注短视频行业动态、平台规则变化及竞品运营情况，结合行业趋势调整运营策略，挖掘新的流量增长点与内容形式； 6、 负责及时完成领导分配的其他与短视频运营相关的工作任务。 岗位要求： 1、 男身高175cm及以上，大专及以上学历，新媒体运营、广告学、广播电视编导、数字媒体技术等相关专业优先； 2、 具备 1 年及以上短视频运营经验，具有抖音本地团购短视频运营经验者优先，熟悉抖音等平台的运营规则与算法机制； 3、 具备优秀的内容创意与策划能力，能独立产出有吸引力的短视频脚本，对视觉表达、镜头语言有一定理解； 4、 熟练使用剪映、Premiere 等视频剪辑软件，具备基础拍摄设备（如单反相机、稳定器等）操作能力者优先； 5、 具备良好的数据分析能力，能通过数据复盘发现问题并提出优化方案；拥有较强的执行力与团队协作精神，能适应短视频行业快节奏的工作模式； 6、 对电商行业及短视频带货逻辑有清晰认知，有成功打造爆款视频或提升账号 GMV（商品交易总额）经验者优先。 7、 认可酒店企业文化，有与企业共同成长的愿望。 8、 了解市场，深入市场，了解客户需求。 9、 有较强的主动性，能够与其他部门有较强的沟通和协调能力。 薪资范围：4000-6000元 福利待遇：周末双休，带薪年假，五险。

1、支持市场传讯部门与广告公司关于促销活动的宣传计划制作与执行，根据需求对微信推文的相关活动、项目进行创意设计；根据项目统一视觉标准及规范，提供方案的设计，与项目人员保持良好沟通，确保设计项目顺利完成。 2、管理维持餐饮媒体宣传计划和媒体宣传报道，负责所有酒店所有线上平台视觉的整体风格设计以及酒店首页、产品详情页、活动页面和专题海报等的设计和制作。 3、努力保持酒店在媒体曝光频率和在市场上的竞争力，根据酒店品牌定位，提升酒店产品调性。 4、负责酒店在平台展示的广告图设计提升图片点击率，协助制定广告和设计相关广告物料。 5、管理执行餐饮宣传册的制作印制和发行，控制酒店和餐饮市场推广活动的数量和清单。 6、协助计划制定追踪酒店和餐饮活动相关的电子市场活动推广情况，配合酒店的运营需要，及时、有质量的完成酒店微信小程序的宣传提升曝光率和阅读量； 7、管理协调执行酒店和餐饮活动信息的物料印刷工作，确保酒店宣传品的样品留样，并且规范地存档。 8、完成上级领导交代的其他任务。 要求: 1、有国际品牌经历优先； 2、熟练运用PS、AI、CDR、DW等设计软件； 3、良好的审美能力，独特的创意，有较强的平面设计和网页设计创意能力。

开业筹备阶段  参与酒店前厅区域的规划和设计，提供专业建议  制定前厅部的组织架构、人员编制和岗位职责  负责前厅部员工的招聘、培训和考核  制定前厅部的各项规章制度和服务流程  参与酒店前厅区域的设备设施验收  制定前厅部的开业筹备计划和预算 日常运营阶段  负责前厅部的日常运营管理，确保各项工作高效有序进行  监控客房入住率、平均房价等关键指标，制定相应的营销策略  监督检查前台、礼宾、总机等岗位的服务质量  处理宾客投诉和特殊需求，确保宾客满意度  与销售、客房、餐饮等部门保持密切沟通，协调工作  定期向上级汇报前厅部的工作情况和经营数据 团队管理与持续改进  负责前厅部员工的培训和发展，提升团队整体素质  建立和完善前厅部的绩效考核体系，激励员工积极性  分析前厅部的经营数据，提出改进措施和建议  关注行业动态和竞争对手，不断优化前厅服务流程和标准 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店前厅部经理，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店前厅管理经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流