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  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科
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    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
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    • 岗位晋升
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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Strong communication and interpersonal skills.优秀的沟通和人际关系技巧。 Excellent organizational skills. 优秀的组织能力。 Excellent leadership skills.优秀的领导能力。 Ability to prioritize and organize work assignments; delegate work.能够很好的安排工作,懂得区分事情的优先次序。 Ability to be a clear thinker, analyze and resolve problems, exercising good judgement. 能思维清晰地思考、分析和解决问题,有出色的判断能力。 Ability to direct the performance of staff and follow up with coaching and guidance to praise or make corrections. 能够根据员工的工作表现进行辅导并表扬或纠正。 Ability to motivate staff and maintain a cohesive team. 能够激励员工并团结大家,使团队具有凝聚力。 Take ownership as first contact resolution for Elite members, engage with Elite members to gather feedback during stay. 当精英会员遇到问题时,能主动承担解决问题的第一责任人,与精英会员交流收集入住期间的反馈。 Update Elite member preferences into Empower GXP and use Guest Planning Screen report to identify opportunities for future stays.更新精英会员的偏好在GXP中,使用个人计划报告,以确定客人未来的入住。 Minimum 2 years management experience in various Room Division positions. 至少两年以上客房管理工作经验。 Demonstrated excellent communication and hospitality skills.有好的沟通能力和对客服务的技巧。 Demonstrated leadership qualities.有良好的领导能力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资面议 薪资面议 薪资面议 岗位职责 项目定位为高等级高科技人才技术交流服务平台,聚焦政企接待与市场化运营,职责如下: 1. 筹备攻坚: (1) 负责牵头组织汉江实验室自有品牌酒店及公寓项目开业筹备、建设运营等全流程管理,确保项目开业时间达标; (2) 负责牵头组织汉江实验室自有品牌酒店及公寓服务团队搭建(含客房、餐饮、前台等),完成招聘、岗前培训及实操演练,制定标准化服务手册,强化礼仪、应急处理等核心能力,打造星级服务标准; (3) 开业运营筹备:制定开业预算,梳理接待流程(含内部商务协议、对外预定渠道),完成证照办理、物资采购及应急预案,确保开业即进入稳定运营状态; 2. 运营创收: (1) 服务品质管控:对标星级酒店服务标准,优化客房清洁、餐饮定制、会议接待等服务流程,建立客户满意度调研机制,优先保障业主单位商务接待需求,打造政企交流标杆; (2) 市场化经营拓展:挖掘闲置时段客房资源,联动 OTA 平台及本地企业开发协议客户,实现入住率与收益双提升。 (3) 团队管理与创新:制定绩效考核体系,定期开展服务技能竞赛,关注行业趋势,引入智能化服务工具(如自助入住、在线客服),提升运营效率; 3. 安全与成本控制:落实消防、食品安全等管理制度,每月巡检设施设备;优化能耗、物料采购成本,确保年度经营指标达成。 三、岗位要求 1.本科及以上,酒店管理相关专业,5 年以上星级酒店运营经验,3 年以上管理岗经历,餐饮行业背景,有酒店筹备开业经验优先; 2.熟悉政企商务接待服务逻辑,具备市场化经营(客源拓展 / 收益提升)能力。能快速搭建团队、抗压性强,适应筹备期驻场,有高端政务接待经验优先; 3.沟通协调能力强,熟悉Office办公软件,有消防 / 食品安全证书加分。 4.管理风格灵活变通,具有良好的团队协作和跨部门沟通能力,良好的组织号召、沟通协调和系统思考能力;
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助财务经理制定并执行酒店财务管理制度、流程,确保财务工作合规有序。 2.负责日常账务处理,包括收入、成本、费用的核算,编制记账凭证、登记账簿,保证账实、账账、账表相符。 3.监控酒店营收数据,核对前台收银记录、客房销售报表、餐饮消费明细等,确保营收全额入账。 4.协助组织月度、季度、年度财务结账工作,编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等)及财务分析报告。 5. 管理酒店库存物资的财务核算,定期参与库存盘点,核对存货收发存记录,控制成本损耗。 6.负责税务相关工作,按时完成增值税、企业所得税等税种的申报与缴纳,妥善保管税务凭证及档案。 7.审核各类费用报销单据、付款申请,确保符合财务制度及审批流程,控制费用支出。 8.指导并监督财务助理、出纳等下属岗位的工作,组织业务培训,提升团队专业能力。 9.配合内外部审计工作,提供所需财务资料,协助完成审计检查。 10.维护与银行、税务、工商等相关部门的良好沟通,确保财务对外对接顺畅。  【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件; 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表及分析; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、具备团队合作精神,能够适应高强度工作压力。 6、要求本科学历,会计学、财务管理等相关专业,持有中级及以上会计职称。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年终奖金
    • 生日福利
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:无锡市滨湖区荣巷街道史巷156号 岗位职责: 1.在公司销售规划基础上,分解销售目标,组织、督导销售工作,完成既定销售任务。 2.预订客户关系维护:统筹安排预订客户的关系维护工作,提高预订客户转换为入住客户的转换率。 3.客户入住达成:统筹安排客户入住前的服务对接工作。 4.渠道开拓:社区营销渠道体系的建设、维护和管理,制定、实施有效的营销渠 道拓展计划和方案;进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 5.营销活动策划:社区重大市场推广活动的策划、组织。 6.营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 7.营销支持:管理、协调社区营销支持体系,组织、管理社区销售团队的考核、激励及培训。 8.在公司整体制度框架下,组织制定、完善本条线的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 9.制定本条线经营预算,统计分析部门经营数据,达成经营目标。 10.负责本条线团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 11.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上。 2.4年及以上工作经验,其中3年及以上养老、保险或地产行业销售、渠道拓展或营销管理经验。 3.熟悉银行、保险、政府、高校等渠道,有较多的市场渠道资源。 4.具备扎实的营销理论知识及丰富的营销工作经验,娴熟的商业谈判技巧。 5.具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6.熟练使用电脑和办公软件 7.热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 新媒体总监

    1.2万-2万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 战略统筹:制定年度新媒体营销战略与预算方案,分解品牌传播、用户增长及预订转化目 标,对齐公司整体发展规划,对最终业绩结果负责。 2. 矩阵运营:主导小红书、抖音、视频号、B 站、微信公众号等核心平台矩阵搭建与精细化 运营,把控内容风格与品牌调性,策划短视频、图文、直播等多元化内容形态,提升账号 影响力与粉丝粘性。 3. 营销创新:敏锐捕捉行业趋势与社会热点,策划“住宿+在地体验”等差异化营销活动及全网 传播事件,推动跨界品牌合作与 KOL/KOC 资源整合,实现千万级曝光与品效合一。 4. 数据驱动:运用数据分析工具,监控流量、转化、互动等核心指标,定期输出分析报告, 反哺策略优化与内容迭代。 5. 团队管理:搭建并领导新媒体运营团队,明确岗位职责与考核标准,统筹内容策划、拍摄 剪辑、活动执行等工作,提升团队专业能力与协作效率。 任职要求: 6. 学历背景:本科及以上学历,市场营销、新闻传媒、广告学等相关专业优先。 7. 经验资历:5 年以上新媒体整合营销经验,3 年以上团队管理经验,具备高端文旅、酒店民 宿或生活方式品牌相关从业背景者优先;需提供过往全案策划与落地的成功案例(含具体 数据成果)。 8. 核心能力:精通至少 2 个核心平台的生态规则与流量算法,擅长内容创意、事件营销与资 源整合,能独立撰写逻辑清晰、创意突出的全案提案;具备极强的数据分析能力与结果导 向思维。 9. 资源储备:拥有成熟的明星、头部 MCN、文旅垂类 KOL/KOC 资源库,熟悉行业合作生态 与谈判技巧。 10. 素质要求:对自然文旅、高端生活方式有深刻理解与热爱,创意敏锐、抗压能力强,具 备优秀的沟通协调能力与团队领导力;熟练运用 AIGC 工具提升工作效率者加分。
  • 抚州 | 1年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 工作重心侧重于培训方向。 2. 能独立开展酒店入职培训及其他简单培训课程。 3. 协助培训经理策划各类员工活动。 4. 制作培训周报及月报,酒店及各部门月度培训计划。 5. 定期抽查员工仪容仪表及产品知识。 6. 参与基础的薪酬福利工作。 7. 完成上级指派的其他工作任务。
  • 济南 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - 负责本部门文件打印、传签等工作 - 负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理 - 保持和团队成员的有效沟通并提供准确回答及解释 - 与各部门积极交流并建立合作关系 任职资格: - 拥有较强的团队合作、沟通协调能力 - 耐心细心,对数字具备敏感度 - 英文书写流利、熟练掌握计算机技能 - 本科及以上学历,有希尔顿酒店工作经验优先 - 愿意从事酒店行业,抗压能力强
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、专业技能:具有星级酒店餐饮和房务系统、安全和工程系统以及商超和零售业工作3年以上,且担任主管级以上职务的经验,掌握从事相应岗位工作流程及标准; 2、工作内容:负责集团日常质量检查、询价、比价、货品质量把关,具有敏锐的观察、分析、处理及总结能力,有一定的管理能力;坚持原则,善于沟通,有团队意识。旅游与酒店管理专业或相关行业采购经验者优先; 3、培训导师:具备良好的教学能力和较强的沟通表达能力,具有培训行业3年以上培训经验,主要负责员工培训,制定培训计划,跟进培训效果及状态,定期与员工进行沟通与心理疏导。持有相关资格证书优先考虑; 任职要求: 1、语言要求:标准的普通话或基本英语对话; 2、教育程度:本科及以上文化程度; 3、年龄及性别:25-40岁,个人形象良好,男女不限; 4、工作地点:石家庄市区; 5、一年以上驾龄。 五险、提供食宿、法定节假日、全勤奖、6天公休、带薪年假等
  • 济南 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.保证人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能; 2.建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划; 3.创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求; 4.确保酒店内员工沟通活动的执行,以使员工认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 任职资格: 1.大学本科,良好的中英文读写能力; 2.至少具备三至五年相关人力资源管理经验; 3.具有策略性、创造性及灵活性; 4.具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责Primary Responsibilities : 1、高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店,有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌,并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. 2、协助酒店销售部总监制定酒店年度市场计划表(包括合同公司的帐户)。 Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 3、在销售部总监的监督管理下,确保酒店商业方面平稳的营运工作。 To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. 4、主要负责公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing  accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. 知识和经验Knowledge and Experience: 1、本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 Bachelor's degree or above, more than 2 year working experience in the position. 2、韩语为母语或熟练,一定的中/英文口语基础。 Native speaker of Korean, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3、热爱酒店工作,积极进取,善于沟通和协调,具备较强的团队凝聚力。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination,with strong team cohesion. 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance.
  • 大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 集团内调
    • 酒店员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: 1.Responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities supportAccorHotels philosophy of creating an environment where each and every member of the team is recognized as talent and feels valued for their contribution. 负责和监管酒店所有员工的学习和发展过程。确保所开展的学习活动,遵循雅高酒店集团的理念,即为每一位团队成员创造一个被认可的环境和对于其所做的贡献倍感价值的环境。 2. Coordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection,Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning& Development, Talent Potential Identification, Career Management, CultureDiversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate SocialResponsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 负责、协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、学习与发展、人才潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度,为所有部门达成目标提供协助和指导。 3. Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观,并能与日常行为保持一致,从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越。 4. Encourage an environment which supports open ongoing feedback and coaching to breach gaps for better performance. 鼓励建立一个开放的沟通反馈环境,以提高和实现更好的绩效表现 5. Conduct/review Learning& Development needs analysis annually and budget accordingly. 每年进行和审查年度学习与发展需求分析和相应的预算。 6. Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 为团队成员提供品牌服务和质量标准的培训。 7. Maintain accurate reporting on the Learning & Development delivery and program . 确保学习与发展计划和完成报告的准确性。 You are 岗位要求: 1. Bachelor or above, certificate or diploma in hospitality. 大学本科或以上学历,酒店管理相关专业。 2. 3 years of experience in a international hotels. 至少三年及以上国际高端酒店工作经验。 3. Knowledge and experience of associated computer applications. 熟练掌握办公软件的使用。 4. Excellent oral and written skills in Mandarin and English. 优秀的中英文听说读写能力。 5. With strong capability of communication, coordination and management. 具有较强的沟通、协调和管理能力。 6. Honest and fair in handling things, and good at communication with talent. 为人正直,处事公正,有亲和力,善于与人才的沟通。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责汽配国外采购商资源、专业观众的开发和对接,买家团的组织; 2、负责对接海外采购需求,发布采购需求,对接供应商并促成合作; 3、负责组织采购对接会,供需合作活动,推动展馆入驻企业与采购方的对接合作; 4、建立供应商管理机制,明确供应商的筛选、评估标准; 5、负责海外市场调研和分析,收集目标市场国家政策、经济等信息,为海外市场开拓提供策略性指导; 6、负责采购商客户信息数据库的建立及维护; 7、负责公司交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,国际贸易、市场营销等相关专业; 2、英语熟练,尤其是口语能够和海外客户熟练交流; 3、具备优秀的汽配行业及国际市场分析和产品梳理能力; 4、具备3年以上汽配采购、国际贸易相关工作经验; 5、优秀的沟通与谈判能力,有责任心和团队精神,能够承受工作压力。
  • 北京 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店的年度销售任务及Repar、OCC的完成。 2、负责酒店价格体系的制定。 全面负责市场营销部工作。负责客房、餐饮的销售以及市场推广工作的管理。 3、负责部门人员管理。负责部门人员的工作量分摊及绩效考核。 4、负责市场开发。负责酒店板块业务的开发以及新业务的拓展工作。 岗位要求: 1、本岗位从事5年及以上工作内容。 2、本科以上学历,思维活跃、表达能力强,有业务开拓经验及能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.服务标准落实与监控:  *设计并实施全面的服务标准体系,包括但不限于集团巡查、内部审核、数据分析等;  *定期组织对各门店进行服务质量巡检与评估,出具详实的检查报告,并跟踪问题的整改与落实情况。  *建立服务质量关键绩效指标并定期分析报告,为全品牌及区域决策提供数据支持。   2.服务标准体系建设与优化:  *基于全品牌服务标准及宾客体验实际落地情况主导制定、修订及完善公司统一的服务标准、操作流程(SOP)及管理机制。  *研究市场趋势、宾客反馈,持续优化服务标准,确保其先进性、适用性与竞争力。   3.门店前厅运营质量督导:  *深入一线门店,对前厅的服务执行情况进行现场指导与赋能。 *识别各门店在服务流程、员工表现、宾客体验中的共性及个性问题,提供专业的改进方案与资源支持。   4.员工服务培训与发展:  *规划并构建集团服务培训体系,开发标准化的服务培训课程、教材及考核工具。  *主导针对门店总经理、门店中层经理、培训师及一线服务骨干的关键服务技能与管理能力提升培训。   5.团队管理与领导:  *与集团运营管理部团队、区域管理团队及业务督导紧密合作,确保服务战略与标准在组织内得到有效理解和执行。  任职要求 : 1.教育背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先  2.工作经验:至少5年以上高星级酒店集团或知名连锁酒店管理公司运营管理经验,其中1年以上在区域或总部层面负责服务质量、标准或培训管理岗位的经验。   专业知识与技能:  *精通国际中高端连锁酒店前厅运营。  *具备优秀的课程开发与培训授课能力。  *具备出色的数据分析、报告与操作流程指引的撰写能力。  *熟练使用Office办公软件及相关酒店管理、数据分析系统。
  • 长春 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 此岗位为销售岗定向培养,非文职岗位,核心围绕销售业务开展培养与实践; 任职资格: 1.本科及以上学历,接受应届毕业生及毕业实习; 2.长春本地户籍优先,熟悉本地市场与人文环境; 3.具备英语听说读写能力,可应对日常商务沟通; 4.拥有出色的沟通表达、人际交往与需求对接能力,善于主动推进工作、高效协调资源;
  • 厦门 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 • 确保所有的小部分具有完善的管理团队(餐厅经理/厨师长)对收入利润和服务标准承担责任。 • 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 • 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 • 确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助,市场开发以及市场定价。 • 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 • 确保严格遵守部门的营运预算范围。 • 根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 • 密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 • 监督部门休假计划。 • 监督并确保最少数量的加班。 • 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 • 在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 • 和餐厅经理,宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 • 处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 • 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 • 和客人建立良好的客户关系。 • 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 • 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 • 例行月度部门经理交流会和例会。 • 合同事及其他部门保持良好的同事关系。 • 充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 • 培训并发展餐厅经理,使他们能够独立运营自己的部门。 • 建立并实施部门经理的发展计划。 • 和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 • 通过与餐厅经理,行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 • 为餐厅经理做年度评估,并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 • 充分理解并坚持执行酒店关于防火,卫生和安全方面的方针。 • 是食品安全系统的主要负责人。 • 确保关注9项高风险方针,健康和安全是最重要的。 • 确保健康安全系统很好的维持,并指出不足之处加以完善。 • 辅助组建一个团队负责员工福利,安全和发展的工作。 • 确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 • 为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 • 确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生,健康和安全方面的规定。 • 进行两次年度营运设备的盘点。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 通过领导行政总厨来有效管理厨房运作及相关事务。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 五至八年餐饮经验,同等品牌酒店或高标准的社会餐饮管理。 • 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 • 必要的餐饮相关专业知识。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 通晓餐饮方面的知识及管理技能。 • 数学运算的能力。 • 用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。 • 不错的抗压能力。 • 身体状况良好。
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历。 2、 从事星级酒店工作5年以上,具有三年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 工程项目全过程成本管控 (1) 目标成本管理:牵头编制酒店项目(如精装修、机电安装)的目标成本,进行科目分解与合约规划,确保成本可控。 (2) 动态成本监控:跟踪项目实际成本,定期提交动态成本报表,对超支风险及时预警并提出纠偏措施。 (3) 招标与合同管理:组织工程招标(编制清单、评标分析),审核合同条款(价款、变更、索赔),规避成本风险。 (4) 变更与结算审核:严格审核设计变更、现场签证的费用必要性,主导项目竣工结算,确保数据准确。 2. 成本体系与数据分析 (1) 制度建立:优化成本管理制度、流程及标准。 (2) 成本分析:每月对比实际成本与预算,出具分析报告,揭示偏差原因并提出改进建议(如材料替代、工艺优化)。 (3) 数据库建设:建立成本信息库(材料价格、造价指标),为未来项目测算提供依据。 3. 跨部门协调与支持 (1) 协同工程、项目组等部门,提供成本决策支持。 (2) 对接外部单位(咨询公司、供应商),处理成本争议与谈判。 三、任职资格要求 学历与专业:本科及以上学历,工程造价、工程管理、土木工程等工程类相关专业,持有注册造价工程师证书者优先。 工作经验:5年以上成本管理经验,其中完整参与过 1个以上工程招标项目的控制价编制、投标报价分析全流程;有大型国企工程招标成本管理经验者优先,熟悉国有资金投资项目招标计价规则者重点优先。 专业能力: 精通《建设工程工程量清单计价规范》、东莞本地工程定额标准及招标计价政策,熟练掌握招标控制价编制流程与方法,能独立完成复杂工程的控制价编制与审核。 具备扎实的投标报价分析能力,能识别报价异常与不平衡报价风险。 熟悉工程招标全流程,掌握招标文件成本条款设计技巧,能有效规避招标与结算阶段的成本风险。 综合素质:具备良好的商务谈判、跨部门沟通协调能力;工作严谨细致,有极强的招标成本敏感度与合规意识,恪守职业道德;具备解决复杂招标成本争议的能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 4、协调内部各部门,确保客户需求得到有效落实 5、定期提交销售报告,反馈市场信息和客户需求 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、良好的沟通协调能力和团队合作精神 3、能够承受工作压力,适应出差和弹性工作时间 4、对酒店行业有基本了解,有相关经验者优先 5、积极主动,责任心强,具备独立解决问题的能力
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司数字渠道的整体规划与运营,制定并实施渠道分销策略,提升线上销售业绩。 2. 拓展和维护电商平台、社交零售平台及其他数字化分销渠道的合作关系,推动渠道资源优化配置。 3. 分析各数字渠道销售数据与用户行为,定期输出运营报告,提出改进方案并推动落地执行。 4. 协同市场、产品及供应链团队,确保渠道商品供应、促销活动及内容传播的高效协同。 5. 跟踪行业趋势与竞品动态,及时调整渠道策略,提升公司在数字市场的竞争力。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验,熟悉主流电商平台运作模式。 3. 熟悉数据分析工具,具备较强的逻辑分析能力,能基于数据驱动业务决策。 4. 具备良好的沟通协调能力和项目推进能力,能够跨部门协作达成目标。 5. 具有较强的学习能力与抗压能力,工作积极主动,责任心强。
  • 生活管家

    5千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年终奖金
    • 生日福利
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.入住前协调:为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。 2.住户入离调转:根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户体验。 3.住户关系人沟通:(1)与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况;参与个案管理期的住户关系人沟通;(2)视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。 4.安全访视:(1)根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;(2)为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。 5.服务方案:跟进住户服务方案的执行。 6.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先 2.有以下工作经验优先: 酒店房务、前厅资深经验; 或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士; 或社会工作或心理咨询经验;或其它同规模养老机构管家、社工。 3.熟练使用电脑和办公软件,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 4.具有较强的问题分析、沟通表达能力,具备一定的心理疏导能力。 5.热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定和执行酒店市场传讯政策程序。 主导媒体关系,包括:新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 准备并定期更新传讯部财务预算情况,与销售总监紧密合作,确保目标的完成和成本的控制。 任何时候都展现有责任的管理和行为,为酒店管理层和凯悦国际建立正面的形象。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 16天带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Plans and implements hotel’s Marketing Communications policies and procedures. Directs press relations including preparation of news releases and feature articles, making arrangements for interviews and photo and video shootings between company and press, radio,and television representatives. Provides assistance to hotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articles that are to be made public. Assists with the preparation and regular update of the Communications Departmental Budget, in close cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt International.
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助公关总监落实、开发和创建媒体合作关系和旅游市场。加强商业和休闲的定位计划和执行内部和外部活动。 掌握必备的知识,技能或能力。为了成功的完成任务,任职者将具备相当的工作能力以熟练地进行每一项工作。 排除有直接威胁或重大冒险以至于影响自己、其他员工或客人健康和安全的个人要求。 熟悉且能很好的运营社交媒体(小红书,抖音,视频号,微博等)用英语与客人和酒店工作人员有效沟通、理解的能力。 1-2 年或以上的酒店工作经验,有相关工作经优先。 能熟练使用各类办公软件及系统,能高效且高质量的完成各类行政工作以及市场传讯部门各类大媒体活动的支持和活动协调以及推广。 Toimplement, help develop, create and assist the Director of Marketing Communicationsand Travel Industry with the ongoing media and marketing efforts.  Reinforces the corporate and resort identity.Plans and executes internal and external events with proficiency. Requirementsare representative of minimum levels of knowledge, skills and/or abilities. Toperform this job successfully, the incumbent will possess the abilities and aptitudesto perform each duty proficiently. Somerequirements may exclude individuals who pose a direct threat or significant riskto the    health and safety ofthemselves, other employees or guests. Ability to communicate effectively in English with guests and hotelstaff to their understanding. Familiarity with Sales/Marketing tools. One+ years’ experience in hotel operations, related to or preferably in publicrelations. Proficient in and able to effectively operate social-media platforms(e.g., Xiaohongshu, Tik-tok, Weibo and so on). Familiar with all kinds of office system and tools, can be effectivelyimplement all kinds of Executive work, coordinate and support all kinds of medialaunching event and promotions.
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    薪资可面议 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the St. Regis culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根据集团设定的平衡计分卡,为房务部的部门经理制定切实可行的目标,并在必要时指导他们,以取得积极结果。确保所有部门都按照集团品牌标准审核(BSA)来达到瑞吉酒店所有领域的标准,以达到客人和同事的满意度。培训所有员工,确保每天都要强调学习瑞吉酒店文化和哲学,以便有一个更好的工作环境,让员工能更好的尊重内部和外部客户。
  • 培训主管

    4千-5千
    潮州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定并执行酒店年度培训计划,负责新员工入职、服务标准等核心课程培训与效果跟踪。 2. 负责对接集团培训任务和要求。 3. 策划组织员工团建、节日庆典等活动,提升团队凝聚力与企业文化氛围。 任职要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、人力资源管理、市场营销等相关专业优先。 2. 2年以上品牌酒店、高端酒店或高端服务行业工作经验。 3. 熟悉培训或员工发展模块,有活动策划或实习生管理经验者优先。 4. 英语能力良好,口语表达较流利。
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