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  • 客服

  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 单休
    【职责内容】 1、形象气质佳,身体健康,相貌端正; 2、具有营销及团队管理,有一定市场销售经验优先;能接受不定期出差; 3、有逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀; 职位要求 1、协助经理制定战略规划,年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; 2、协助经理对公司运作与各职能部门进行管理,协调内部各部门关系; 3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 4、在公司经营计划、销售策略、资本运营等方面向总经理提供具体的解决方案; 5、处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作; 6、安排各项会议的日程与议程,撰写和跟进落实各主题会议等公司会议纪要; 7、有上进心、执行力好。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位:网络营销策划经理 ? 岗位职责: 1.负责拟定 撰写 公司总体网络营销策划 ?项目策划及活动推广方案. 2.根据公司整体发展 制定网络营销策略。 3.制定切实可行的招商与终端促销方案。 ? 任职要求: 1.大学本科学历(市场营销专业),美容护肤品相关行业2年以上工作经验。 2.熟悉活动策划,视频策划,脚本编辑,网站产品页面展示策划。 3.熟悉化妆品护肤品行业可用词语及禁用词。 4.有极佳语言表达与沟通能力,有组建团队 管理团队能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,从事酒店人力资源管理工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、英语流利具备听说读写能力,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有上海酒店筹开工作经验优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对国内外酒店品牌及旗下酒店进行信息收集和整理,包括但不限于从奢华酒店到中端酒店的基本信息、设施服务、特色体验等,并定期形成研究报告。 2.完成领导安排的其他相关工作。 3.每周实习不少于3天,可连续实习不少于2-3个月。 任职资格: 1. 酒店管理或旅游管理专业优先。 2. 良好的中英文表达能力,文笔佳;熟练使用PPT等办公软件。 3. 性格乐观,善于学习,乐于沟通。
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位名称:酒店总经理(Hotel General Manager) 公司简介: 我们是一家国际高端品牌酒店,致力于为每一位宾客提供超越期待的住宿体验。融合了现代奢华与温馨服务,我们的酒店遍布国内外多个知名城市及旅游胜地。秉承“以客为尊,追求卓越”的服务理念,我们不断探索创新,力求在每一个细节中展现卓越品质。现因业务扩张及团队升级需要,诚邀具有丰富高端酒店管理经验及卓越领导才能的专业人士加入,共同开启酒店业的新篇章。 职位描述: 作为酒店总经理,将是酒店运营的核心领导者,负责全面规划、组织、指挥、协调及监督酒店的日常运营与长期发展。需要确保酒店服务质量、客户满意度、财务绩效及品牌形象达到最高标准,同时带领团队实现业务目标,创造持续增长的价值。 主要职责: 1. 战略规划与执行:制定并执行酒店的整体运营策略,包括市场营销、客房销售、餐饮服务、人力资源及财务管理等。 2. 客户服务管理:监督并确保所有宾客服务的高标准执行,提升客户满意度与忠诚度。 3. 团队管理与发展:建立并维护高效、专业的团队,通过培训与发展计划提升员工技能和职业满意度。 4. 财务管理:监控酒店财务状况,有效控制成本,提高运营效率,实现盈利目标。 5. 市场营销与品牌建设:制定并执行有效的市场营销策略,提升酒店知名度与市场份额,维护品牌形象。 6. 危机管理:有效应对突发事件,确保酒店运营安全与宾客安全,维护酒店声誉。 任职要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。 2. 工作经验:至少8年以上高端星级酒店管理经验,熟悉国际酒店业标准和流程。其中至少3年担任酒店总经理或同等级别职务。且为长期连续担任(不接受仅担任几个月的候选人)。在多个职能领域(如客房、餐饮、销售、市场营销等)有深厚的实践经验。 3. 专业技能:精通酒店运营管理、财务管理、市场营销及人力资源管理;熟悉酒店行业相关法律法规。 4. 领导力:具备出色的领导力、决策能力和团队管理能力,能够激发团队潜能,带领团队实现目标。 5. 沟通能力:优秀的中英文沟通能力,能够与不同背景的人有效沟通。 6. 创新思维:具备敏锐的市场洞察力,勇于创新,不断探索提升服务品质的新方法。 我们提供: - 竞争性的薪资待遇与绩效奖金 - 完善的福利体系(包括但不限于五险一金、带薪休假、员工培训与发展机会) - 国际化的工作环境与职业发展平台 - 广阔的职业晋升空间与个人价值实现的机会 应聘方式: 请将您的简历发送至[364253160@qq.com],邮件主题请注明“应聘酒店总经理-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与合适的候选人联系,安排面试事宜。期待您的加入,共同开创辉煌未来!
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    《岗位职责》 1. 战略执行与绩效管理: 协助总经理制定年度商业计划,并将其转化为可执行的运营目标。驱动所辖部门(如前厅、客房、餐饮、工程、安保)达成收入、利润(GOP)及客人满意度目标。 2. 多部门运营领导: 全面监督所有运营部门的日常管理、服务标准和工作效率。解决跨部门运营障碍,优化工作流程,提升整体运营效率。 3. 财务与成本控制: 审核和管理所有运营部门的预算、 payroll 和成本支出。分析运营数据,发现节约机会,实施成本控制措施。 4. 品质保证: 建立和维护酒店整体的服务质量标准体系。定期审查客人反馈(点评、调查),主导服务改进项目。 5. 人才发展与领导力: 领导、教练和培养各部门负责人,提升其管理能力。构建高敬业度、高绩效的运营管理团队。 6. 危机管理与合规: 作为酒店高级值班经理,处理重大运营危机和紧急事件。确保酒店运营遵守所有安全、消防和卫生法律法规。 《岗位要求》 1. 核心经验: (1)8年以上连锁酒店行业经验,其中至少3-5年担任部门高级管理职位(如房务总监、餐饮总监或运营经理),必须有同时管理前厅和客房两大部门的经验。 (2)具备全面的酒店运营知识,精通前厅、客房、餐饮等核心部门的流程与标准。 (3)流利的商务英语沟通能力(听说读写)。 (4) 精通酒店核心系统,如 Opera PMS, Marsha 等。 (5)有万豪旗下品牌酒店运营管理经验者优先。   (6)有酒店开业、翻牌项目经验者优先。 2. 关键技能: (1) 战略执行与商业头脑: 能够将总经理制定的商业战略转化为各部门的可执行计划,并驱动团队达成收入、利润和满意度目标。 (2) 多部门协同领导力: 能够有效领导、激励和协调多个不同部门的负责人,解决跨部门冲突,形成合力。 (3)运营优化与效率提升: 擅长分析运营数据,发现流程瓶颈,实施改进措施以提升工作效率和宾客体验。 (4) 财务敏锐度: 具备强大的预算管理和成本控制能力,能够为所管辖的多个部门编制和管理预算。 (5)危机管理与决策: 能在高压下快速做出决策,有效处理各类紧急事件和客人投诉。 3. 个人特质: (1) 高度结果导向,具备强烈的责任心和主人翁精神。 (2) 出色的沟通者和影响者,能够与各级员工、管理层和客人有效沟通。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队  •制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  •欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   •负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  •确保遵守招聘标准和适用的法律法规   •与外部各方建立良好的关系  •计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  •主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  •与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 •协助制定人力资源预算并按预算开展 •监管员工编制与人力配置标准以管理成本  •降低因雇佣关系引起的财务风险 •了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力   企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  •对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  •收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 •若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  我们对您的要求 •学士学位/高等教育资质或同等学历 •4年人力资源相关经验 •具有管理经验者优先考虑 •有人力资源专业职称者优先考虑 •能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 •能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 杭州 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和执行整体经营战略相匹配的人力资源战略规划,预测人力资源需求,确保在不同发展阶段的人才供应。 2、构建和完善酒店人力资源管理体系,涵盖招聘、绩效、薪酬、员工关系等各个模块,制定相关政策、制度和流程,并监督执行。 3、建立和维护人才库,开展人才评估与储备工作,针对关键岗位制定人才继任计划,为持续发展提供坚实的人才保障。 4、制定科学合理的绩效考核制度和指标体系,将目标层层分解到各部门和岗位,确保绩效考核的公正性、客观性和有效性。 5、制定并监控人力资源成本预算,对人力成本进行分析和控制,通过优化人员配置、提高工作效率等措施,确保人力成本在合理范围内,同时保障酒店的人力资源质量和服务水平。 6、密切关注国家和地方劳动法律法规的变化,确保人力资源管理活动的合规性,防范法律风险。 7、配合完成上级公司交办事项。 8、工作中具备开放的学习心态,善于关注行业内先进做法与创新经验,能主动借鉴并结合岗位实际转化应用,助力工作效率提升与流程优化。 任职要求: 1、5年以上酒店人力资源总监岗位工作经验; 2、具有良好的沟通技巧以及团队管理及组织能力; 3、形象气质良好; 4、在招聘、薪酬制度、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验; 5、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 7、全日制本科及以上学历 9、酒店管理、人力资源管理专业优先。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 遵循酒店入住及退房的标准及规定,准确地为客人办理入离店手续。 2. 熟悉酒店房型及促销活动,推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。 3. 跟进处理客人反馈的问题,提高客人的入住体验。 4. 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 5. 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。
  • 总账会计

    6千-8千
    南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    财务经理/总账会计工作责任JOB SUMMARY : 在财务总监的领导下进行帐务处理工作。编制酒店财务报表、预算和预测,编制相关财务分析,对经营数据进行分析并找出差异的原因。处理会计核算业务,审核凭证和发票等,切实遵守当地政策法规,确保财务部运作正常。 工作汇报REPORTING :以口头及书面形式向财务总监汇报财务工作。 主要职责DUTIES & RESPONSIBILITIES : 1. 在财务总监领导下,负责财务核算和核算管理工作,组织并督促本部门(小组)人员全面完成职责范围内的各项工作任务。 2. 贯彻落实本部门(小组)岗位的责任和工作标准,密切与其他部门(小组)的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。 3. 熟悉并认真执行国家、公司、酒店的各项财经法规和财务制度,及时了解和关注有关政策法规的更新情况。 4.按时完成酒店和业主规定的财务报表制作,保证相关数据及财务核算的准确性。所有报表需经财务总监批准后方可对外报送。 5.负责核算总分类账户,检查各明细账,按时编制各类会计凭证和会计报表,向上级呈报会计报表及经营情况分析报告等。 6.负责审核实际支出与预算的比较,如有重大差异应及时汇报,找出原因以便采取相应措施。 7.审核全部记账凭证和原始凭证是否合理、合法、正确、有效,手续是否完整,列支科目是否正确。 8.责审核各类现金付款和其他付款业务是否符合财务管理制度规定的审批手续和流程规定,如有不符,及时督促相关部门补办。 9.每月负责审核各银行账户,编制和审核银行余额调节表,对未达账及时查明原因,对较长时间的未达账账目应及时与银行、往来单位等有关方面联系解决。 10.监控审核每天内部审计报表,负责每月月结工作,完成月结记账凭证的制作,及时完成每月财务月报表结算工作,完成所有月底财务报表和相关统计报表。 11.对酒店所有往来账目进行监控。 12.审核所有增值税发票,对进项税的抵扣进行核算,并编制相应的会计分录和凭证。督促监督增值税发票的认证和抵扣在规定的时间内按时、按质完成。特别审查应付帐款余额以确保其准确性,采取措施保证在规定账期内结清相应款项 13.审查旅行社提成支付款项,以及其他佣金的核算。 14.审查保管备用金的现金帐目,对总出纳、所有备用金持有人的现金状况进行监管。督促及监督每月定期对总出纳、所有备用金持有人的现金突击盘点。对盘点表进行审核归档。 15.编制资产负债表,并进行必要的对帐工作。编制损益表、现金流量表以及业主要求的其他报表。 16.对工资进行审计。 17.整理、准备、审核月末结帐的各类会计凭证。 18. 在财务总监的领导下,编制月度财务报告,并向酒店高层及相关部门主管分发。 19.直接向财务总监汇报交流有关财务控制方面的事宜。 20.负责组织会计人员的业务培训,确保所有员工明确工作职责,确保高效率的团队合作,为员工制定相应的发展计划,充分调动下属的工作积极性及主观能动性。 21.每月/季度对所属组员的工作表现等进行考核和评估,考核结果与组员的绩效工资和季度奖相结合。 22.服从上级领导的工作安排。完成上级交办的其他事宜。 素质要求QUALIFICATION : 年龄:25-45岁 学历:会计、财务或相关专科或以上学历 工作经验:三年以上星级酒店财务管理经验 专业资格: 1. 接受过经济法、税法、财经管理、通用财务软件知识等方面的培训。 2. 熟悉财务相关法律法规、税务政策、酒店财务制度和流程。 3. 熟悉费用控制及费用核算。 4. 良好的口头及书面表达能力。 工作态度:1.具有较强的责任心和工作热情。 2.具有良好的团队和合作精神,善于各部门的沟通和交流。 3.工作作风严谨、细致。 4. 有较强的学习能力,能及时的吸收新的业务知识。 5.严守商业秘密。未经允许,不得泄露工作中的秘密。
  • 南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、负责酒店日常行政工作及相关人力资源工作 3、上级安排的其他工作 【岗位要求】 1、本科及其以上学历,实习至少六个月以上;每周在岗天数不低于3天 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全公司日常行政事务管理。 2、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,及部门档案资料的归档立卷管理工作,做好公司原始资料收集和编纂工作。 3、组织安排公司办公会议,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发布文件。 4、负责公司办公设施的管理。包括但不限于公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,复印机、电脑的管理和使用。 5、完成上级交办的的其他事宜。 6、责协助有关对外经济、法律文件及合同的审查、执行管理; 7、负责处理酒店各类诉讼或非诉讼性的法律事务,全力维护酒店合法权益; 8、负责参与酒店重大经营决策的法律论证和法律保障; 9、负责对酒店的各项规章制度提供法律指导意见; 10、负责收集、分析、研究相关法律、法规与政策,为酒店经营决策提供法律意见; 11、负责评估、预防和控制酒店运营中的法律风险等等。 任职要求: 1、行政类、人力资源类或相关专业大专以上学历; 2、有法律相关证书、有酒店行政工作经验优先; 3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力; 4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 5、身体健康、为人正直、踏实,工作积极主动。 6、熟悉国家相关法律、法规 7、良好的文件撰写能力
  • 酒店财务

    1万-1.2万
    上海 | 5年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责集团旗下多家连锁酒店的财务核算工作,包括收入确认、成本审核、费用报销及账务处理,确保财务数据的准确性和及时性; 2、独立编制月度、季度及年度财务报表,并进行财务分析,为管理层提供决策支持; 3、统筹管理酒店资金运作,包括银行账户监管、现金流预测及资金调度,确保资金安全与高效使用; 4、主导税务申报、发票管理及税务优化工作,确保酒店税务合规并合理降低税负; 5、牵头完成年度预算编制,监控预算执行情况,定期出具预算执行分析报告; 6、建立并完善往来账款管理制度,定期核对并督促应收应付账款的及时结算; 7、负责财务系统的搭建与优化,推动财务信息化建设,提升财务管理效率; 8、协调内外部审计工作,确保审计资料的完整性和准确性; 9、制定并完善财务管理制度及流程,监督各酒店财务工作的规范执行。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业本科及以上学历,持有中级会计师及以上职称者优先; 2、5年以上财务工作经验,其中3年以上连锁酒店或多门店财务管理经验,熟悉酒店行业财务运作特点; 3、精通企业会计准则及财税法规,具备扎实的财务核算、报表编制及分析能力; 4、熟练操作用友、金蝶等财务软件,精通Excel等办公软件,具备财务系统搭建经验; 5、具备出色的财务统筹管理能力,能独立管理多家酒店的财务业务; 6、工作严谨细致,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力; 7、具备较强的抗压能力,能适应酒店行业快节奏的工作环境; 8、年龄35-50岁,具备良好的职业操守和保密意识。
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    京宝麓酒店总经理招聘 | 寻找重新定义奢华体验的掌舵人及 十乐主理人 隐逸之境,创想无界——用61间房书写东方美学新篇章 我们是谁 北京宝麓酒店坐落于雁栖湖畔,以"隐逸美学"为核心理念,融合安缦的极简哲学与京都文化沉浸感,打造仅61间房的东方秘境。这里每扇窗都是一幅山水画,每项服务都藏着一个匠心故事,我们坚信"房量有限,体验无界"。 我们需要这样的您 一位兼具国际视野与北京本土智慧的酒店艺术家 硬实力门槛 - 3年以上国际奢华酒店管理经验(万豪/安缦/虹夕诺雅等品牌高管背景优先) - 成功运营过房价≥1200元/晚的项目,且保持携程4.9+高分记录 - 熟悉北京高端圈层,手握政商/艺术/媒体核心资源 - 中英/中日双语流利,能玩转跨国合作 核心能力画像 1. 文化解读者 商业操盘手 - 既懂雁栖湖的山水意境,又能把非遗文化变成爆款体验 - 擅长用数据说话:61间房也能做出百万级收益模型 2. 细节控 破圈玩家 - 对客房香氛调性和服务员脚步声都有极致要求 - 曾操盘过酒店×奢侈品/艺术的跨界合作(比如把大堂变成临时美术馆) 3. 管理革新派 - 能驾驭"三权分立+轮岗制"创新管理模式 - 敢用创新,利用AI管理,营销、及利用元宇宙等黑科技提升体验 您将主导的三场变革** 4.产品革命 - 让每间房"一周变七景" - 打造"雁栖文化IP" - 节气为脉,假日为机 创意不息,营销不止 让酒店365天与美好节令共舞 5.运营升级 - 建立"铁三角"服务战队:客户经理+文化策划+执行督导无缝配合 - 开发高端私域社群 6.品牌破圈 - 组建"隐士联盟":邀请文化大咖成为酒店体验官 - 策划反套路营销:比如"48小时禁语修行之旅" 7.我们独创的管理武器 **"三权鼎立+轮岗激活"模式** 1. **战略决策三人组** - 总经理把控全局利润 - 首席体验官死磕客户满意度 - 首席文化官守护美学基因 - 重大决策需三人一致通过,互相制衡防翻车* 2. **轮岗机制** - 每半年体验官与文化官互换主导权 3. 数据化作战系统** - 每月AB测试:拿5间房做创新实验,快速验证玩法 - 引入管理工具,每天追踪服务全流程 过关斩将应聘流程 1初试:实地侦察兵 提交《雁栖湖洞察报告》+3次现场打卡记录(需含手绘动线图) 2复试:创意大挑战** 设计《61间房百万创收方案》 3终试:实战推演 带着《首季经营作战图》现场答辩,细化到每月主题活动和盈亏测算 必交材料: 1. 视频/PPT展示你最得意的酒店改造案例 2. 《雁栖湖洞察报告》+《61间房创意提案》 3. 3份北京圈层资源证明(合作函/推荐信) 截止时间:2025年2月30日 无实地报告者直接出局 我们在找的不是经理人, 而是 一位能用61间房重新定义奢华的生活艺术家 让每个细节都成为故事,每次停留都是独家记忆 北京双诚酒店——方寸之间,容得下天地大美 入职时间 2025年2月18号之前 酒店试运营时间 内部试运营:2025年3月18号 对外试运营:2025年4月5号 酒店正式开业时间 2025年4月18号
  • 开封 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常事务管理,包括员工招聘、入职、转正、离职等手续办理 2、协助制定并执行酒店人力资源相关规章制度及工作流程 3、负责员工考勤统计、薪资核算及社保公积金申报工作 4、组织员工培训活动,跟进培训效果评估与反馈 5、管理员工档案及劳动合同,确保人事资料完整合规 6、处理员工关系事务,协调解决员工工作问题及矛盾 7、协助完成行政后勤相关工作,包括办公用品采购、资产管理等 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先 2、1年以上人力资源或行政相关工作经验,酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 5、具备良好的沟通协调能力及服务意识 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 7、年龄18-30岁,形象气质良好
  • 澳门 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 住宿补贴
    • 医疗保险
    • 工伤保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监制定并执行餐饮部门的年度经营计划、预算及运营策略,确保部门业绩目标的达成。 2、监督和管理餐饮服务团队(包括餐厅、酒吧、宴会等)的日常运营,确保服务质量和顾客满意度达到酒店标准。 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升部门盈利能力。 4、定期分析餐饮运营数据(如销售额、客流量、顾客反馈等),提出改进方案并推动实施。 5、协调与其他部门(如市场部、财务部、房务部)的合作,确保餐饮活动与酒店整体运营策略一致。 6、培训和发展餐饮团队,提升员工专业技能和服务意识,建立高效协作的工作氛围。 7、处理顾客投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善的解决。 8、关注行业趋势及竞争对手动态,提出创新餐饮概念或服务模式,增强市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备8年以上高端酒店或知名餐饮企业管理工作经验,有餐饮总监或助理总监经验者优先。 2、熟悉餐饮运营全流程,包括菜单设计、成本控制、服务标准及卫生安全管理。 3、出色的团队管理能力,能有效激励和领导多元化团队。 4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门及高层管理者高效合作。 5、具备较强的数据分析能力和商业敏感度,能通过数据驱动决策。 6、能适应高强度工作环境,灵活应对突发情况,抗压能力强。 7、对餐饮行业趋势有敏锐洞察力,具备创新思维和执行力。 8、流利的普通话、粤语及英语沟通能力(书面和口语)。
  • 随州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 年假保障
    • 节日礼物
    • 氛围融洽
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度计划、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施、机构设置和人员配备、重要规章制度的建立、修改和废除等。 (二)掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加经营收入。 (三)协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。 (四)积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地县、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。 (五)注重旅游市场调研,倾听游客意见,及时调整旅游产业结构,做好旅游产品的开发,不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。 (六)健全消防安全治安保卫制度,完善景区抗洪救灾和预防地质灾害预案,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。 (七)充分发挥统帅的作用,使各职能部门和负责人尽展所能,并及时纠正下属的错误行为和错误思想。 (八)认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见,采取群众的合理化建议,及时改进工作。 任职要求: 一、有多年文化景区管理经验。 二、有敬畏之心、务实和实干精神。 三、有创造力、执行力。 四、有思想和远大抱负。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、做好工程部的日常运行管理工作,执行酒店管理层各项决定,完成酒店管理层下达的各项工作任务;2、合理安排工程部的各项工作,根据实际情况调整各专业的人力配置;3、听取日常工作汇报,了解各项工程进展情况;4、监督检查各专业的计划维修、保养工作,确保酒店系统、设施设备完好运行;;5、协调工程部与其它部门之间的关系;6、制定年度预算、审核各类报表,科学控制各项费用支出;7、合理分配工程类材料消耗,并做好监督管理;8、具有创新精神、风险意识,及时向酒店管理层汇报工作并提出建设性意见;9、组织专项会议,做好内部协调关系,负责部门内部员工思想教育,“团队精神”,同心同德、群策群力地做好各项工作;10、负责向店级主管领导和人力资源部,提出所辖部门岗位设置、定编,管理人员任免的报告及组织落实;11、审阅部门提交的各类请示报告;12、制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位责任制和人员评估方案,组织落实和督导检查;13、在店级领导的授权下,代表签署有关合同协议;14、及时处理对工程类投诉;15、关注酒店能源消耗情况,并从管理及技术等方面降低能源成本;16、承担所辖工作的过失责任;17、推动酒店工程施工项目按计划完成。负责招标、施工管理和工程安全管理,实现安全、造价,质量、安全的管控目标;18、分管领导及酒店管理层授予的其它职权及交办的其它工作。任职资格:1、工程类本科以上学历,助理工程师任职以上资格,党员优先,(特别优秀的视条件可放宽);2、具备工程管理及相关行业知识,了解国家有关方针、政策,及环保法规;3、五年以上五星级酒店工程工作经验,三年以上酒店工程管理岗位工作经验,本系统内同等档次酒店本岗位或类似岗位三年以上工作经历(特别优秀的视条件可放宽);4、掌握常用办公软件(MS Word、Excel、PowerPoint等)的使用,具备一定的外语水平;5、在酒店工程管理方面有较强的业务能力,具有较强的责任意识、服务意识,沟通协调能力和学习能力,具有较强的敬业精神和处理突发事件的应变能力;6、政治素质好,身体健康,具有良好的职业操守,担当作为、作风正派、清正廉洁。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    成都 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    福利待遇: - 每天9小时(含1小时休息),每周双休; - 提供免费员工宿舍,每月餐补; - 入职即缴纳五险一金,保障员工权益; - 带薪年假,带薪病假,享受工作与生活的平衡; - 节假日福利+生日礼金,感受公司关怀; - 完善的培训体系及职业晋升通道。 岗位职责: - 管理日常财务操作,包括收入审计、成本控制、应收账款、应付账款、总账及固定资产管理,确保所有流程符合公司政策。 - 负责监督月度、季度及年度财务结算工作,准时编制并提交各类财务报表(如损益表、资产负债表)及管理分析报告。 - 完成年度预算的编制、分解与滚动预测工作,监控预算执行情况,分析偏差原因并提出改进建议。 - 监控日常现金流,编制资金计划,确保资金高效、安全运转,满足酒店运营需求。 - 维护并完善财务内部控制体系,确保所有财务活动符合内控要求;接待内外部审计,并负责跟进审计意见的整改落实。 - 负责税务申报工作,确保所有税务处理及时、合规,并积极进行税务筹划,合理降低税务风险与成本。 - 指导、监督和培训财务部下属员工(如收入审计、成本会计、出纳等),提升团队专业水平和工作效率。 - 熟练掌握酒店管理系统及财务软件,持续优化财务工作流程,提升部门数字化水平和工作效能。 任职要求: - 财务、会计、金融或经济类相关专业。 - 具备会计师及以上职称。 - 5年以上财务工作经验,其中至少3年在国际连锁酒店或高端精品酒店/服务式公寓担任管理岗位的经验。 - 精通酒店财务运作流程(如前台收银、收入审计、成本控制、采购应付等),深刻理解酒店业特有的财务特性。 - 精通财务软件(如用友、金蝶)及MS Office(尤其Excel高级功能),熟悉酒店管理系统(Opera/PMS)者优先。 - 具备出色的财务数据分析能力和敏锐的商业洞察力,能基于数据形成专业报告并提供决策支持。 - 具备良好的团队领导、沟通协调和跨部门合作能力,能够有效激励和发展下属。 - 具备极高的职业道德诚信度,原则性强,工作严谨细致,能承受较强的工作压力。
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责执行并落实高效的运营战略,及时调整酒店各个营业阶段的战略和渠道; 2. 负责酒店的日常经营管理和日常运营管理工作,并在执行过程中对各部门提高运营效率和服务质量进行指导和管理; 3. 深入酒店各项经营管理,搭建酒店运营标准化体系、管理流程、工作标准,及各项管理制度的贯彻执行等; 4. 通过运营标准管理体系提升品牌及价值,提升对客服务质量和客户满意度; 5. 定期结合酒店的品牌定位对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力进行调研,提出优化运营服务标准的策略方案,确保酒店的效益最大化; 6.负责建设与发展运营团队,参与计划人员的招聘、考核,从而满足运营与业务拓展的需要; 7.把握市场行情,负责酒店的年度市场计划的制定,部署及监督与实施; 8.负责整个酒店的成本控制,发现问题及时调整并执行新的措施; 9.负责酒店公共安全、食品安全、消防等,定期检查各项安全的执行状况; 要求: 1、全日制本科及以上学历,5年以上国际星级酒店运营管理经验,有同岗位工作经验者优先; 2、深谙星级酒店服务管理理念,对新形势下的酒店服务有独道的措施与思路; 3、良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的系统思考分析能力,强烈的自我驱动能力; 5、具备酒店筹备、开业工作经验。
  • 济南 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入审计工作,核对前台、餐饮、客房等各部门的收入报表,确保数据准确无误; 2、审核酒店各项交易记录,包括现金、信用卡、挂账等,确保账目清晰、合规; 3、编制每日收入汇总报告,及时提交财务部门及管理层; 4、检查并纠正系统中存在的数据差异或错误,确保财务系统的准确性; 5、协助月结和年结工作,配合财务团队完成相关审计任务; 6、保管和归档每日审计资料,确保财务记录的完整性和可追溯性; 7、与其他部门沟通协作,解决日常审计中发现的问题。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计或相关专业优先; 2、具备良好的数字敏感性和数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 3、工作细致、责任心强,具备较强的逻辑思维和问题解决能力; 4、良好的沟通能力和团队协作精神,能适应快节奏的工作环境; 5、有酒店行业财务或审计经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 熟悉酒店前台岗位操作流程,确保顾客入住、离店等各阶段服务顺畅; 2. 能根据酒店经营状况进行前厅资源调配,合理安排员工工作任务; 3. 协助制定并贯彻实施职能部门的策划和方案; 4. 管理并监督前厅员工,指导员工操作技巧提升。 5.可熟练操作opera等操作系统,懂得ota运用模式 任职要求: 1. 具有三年以上前厅管理相关工作经验; 2. 了解酒店前台服务标准及操作规范; 3. 具备较强的团队管理、协调和沟通能力; 4. 具备高度的责任心和服务意识。
  • 上海-松江区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1、领导前台及管家团队执行社区的制度和操作规范; 2、坚持社区安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责管家主管、前台、生活管家、活动岗位的日常管理工作。 4、督导所管辖管家服务达到质量和标准。 5、管理团队落实住户入住前的沟通、入、退住的手续办理,适应性辅导。 6、负责所辖住户服务方案的制定与更新,并落实执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。 7、领导团队落实住户评估,个别化服务定制、跟进,特约服务工作;落实住户的基础服务内容,按需开展日常生活照料、关怀服务、日常活动等工作;落实短期住户的日常服务,做好寿险等各类短期、体验类开展工作。 8、定期及按需与家属/关系人保持沟通,反馈住户在社区状况,并开展团队家属沟通的日常落实督导,促进家属与社区互信关系的建立和融合。 9、做好团队建设,人员培训,工作流程和标准执行工作。 10、落实住户邻里共建活动和处理简单的邻里矛盾,促进住户融合与社区和谐;对住户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改的落实。 任职资格: 1、从事养老、酒店、医护服务5年以上,懂得带领管家团队为住户进行生活关怀服务,懂得酒店服务、活动服务等工作。 2、本科以上学历,酒店管理、社工、老年服务与管理、护理学等专业优先。 3、具备极强的客户服务能力,能有一定专业敏感度,洞察人的需求。 4、具备系统全面客观的思维分析,问题解决处理能力。 5、熟悉老人的身心状况,能与老人有良好的沟通及心理疏导能力;亲和力强,具备长者服务的爱心、耐心和责任心。 6、熟练使用office办公软件。 7、较强的心理抗压及压力疏解能力与协助组织能力。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅部、客房部、洗衣房等,确保服务流程高效、标准统一。 2、制定并执行房务部门的年度预算、运营计划及绩效考核方案,达成营收与成本控制目标。 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作质量,定期检查并优化服务流程。 4、处理客户投诉及突发事件,提升宾客满意度,维护酒店品牌形象。 5、培训、考核房务团队,优化人员配置,建立人才梯队,提升整体服务水平。 6、协调与其他部门(如工程、安保、餐饮)的协作,确保跨部门运营顺畅。 7、分析市场趋势及竞争对手动态,提出房务产品升级或创新方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,5年以上高星级酒店房务管理经验,3年以上同岗位经验。 2、精通房务部门全流程运营,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系统操作。 3、具备出色的团队领导力与跨部门协调能力,能有效处理突发事件及客户投诉。 4、数据敏感度高,擅长预算编制、成本控制及经营分析。 5、持有酒店职业经理人资格认证或相关行业证书者优先。 6、工作严谨细致,抗压能力强,适应弹性工作时间安排。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、负责建立和健全人事、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设; 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、安全生产的方针、政策和规定; 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表; 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验; 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4、具备英语听说读写能力; 5、有较强的组织协调能力、沟通能力、应变能力与抗压能力。
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