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  • 客服

  • 财务总监

    1万-1.2万
    汕头 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1. 全面统筹酒店财务工作 负责财务核算、成本控制、资金管理、税务合规、审计与内控体系建设,确保财务运行规范、高效、安全。 2. 制定制度与流程 建立完善的财务管理制度、审批流程和内控标准,推动制度落地,持续优化效率与风险控制。 3. 预算与经营分析 组织编制年度、月度预算,定期输出经营分析报告,对收入、成本、费用、GOP等进行监控与预警,为经营决策提供专业依据。 4. 成本与费用管理 负责采购、库存、能源、餐饮成本等关键环节管控;审核各项费用,降低浪费,提升酒店整体利润水平。 5. 资金与应收应付管理 统筹资金计划、现金流管理、支付审核与应收账款催收,确保资金安全并维持良好的应收应付状态。 6. 税务与外部关系 负责税务申报、税务筹划、风险排查;维护与银行、税务、审计、集团及业主方的良好合作关系。 7. 团队管理与跨部门协作 管理财务团队,开展招聘、培训与绩效评估;协调与前台、餐饮、客务、采购、工程等部门的合作,支持酒店整体运营。 二、 任职要求 1. 核心经验:要求有酒店财务负责人管理经验(财务总监/经理级别),熟悉高星级酒店财务运作模式。 2. 专业资质:本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业;持有中级会计师及以上职称。 3. 业务能力: ◦ 精通国家财经法律法规、税务政策及审计准则。 ◦ 具备极强的成本控制、预算管理及数据分析能力,对GOP敏感。 ◦ 熟悉采购供应链管理,有直管采购部门经验者优先。 4. 实操技能:熟练操作财务软件(金蝶、和泰)及Office办公系统(Excel高级函数、PPT)等。 5. 综合素质: ◦ 具备优秀的团队领导力、跨部门沟通协调能力及谈判技巧。 ◦ 原则性强,抗压能力突出,工作严谨细致,保密意识强。
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 8.有效的宣传企业文化及组织清新乐活的员工活动。 【岗位要求】 1.本科以上学历,从事酒店人力资源管理工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.具备较强的沟通能力及抗压能力。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、及散客的销售及跟进接待工作。 2、走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,制定拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    任职要求: 1、大学本科及以上学历; 2、年龄:22-30岁; 3、薪资8000-10000/月 4、有爱心及耐心,喜欢小朋友,性格开朗,善于沟通。 岗位职责: 1、陪伴孩子日常学习及生活; 2、有兼职家教的经验; 3、照顾11岁女孩,接送孩子上下学,陪伴孩子放学后做作业(不用专业辅导做业,家里有专业辅导孩子英语、数学的老师,有照顾孩子生活的做饭阿姨); 4、能够与孩子及家庭成员进行良好沟通。 福利待遇:提供住宿,有单独休息房间,每周工作五天,公司签订劳动合同。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责公司全盘账目管理及现金流管理,并根据集团要求制定相应报表; 2.协助运营经理编制年度经营收支报表,并监督经营收支执行情况; 3.对公司资产、负债、收支控制,对公司财务提供管理、领导和负责; 4.定期汇报公司财务状况、分析财务数据并提出合理建议; 5.具有财务外包公司沟通协调经验,并审查外包公司的账目; 6.能在专业上给予下属工作指导,并对运营部门提供支持; 6.工作积极、认真负责,对数据敏感度极高,擅长大量数据处理工作; 7.有商业、零售业工作经验; 8.性格活泼、善于沟通、能分担上级领导部分工作,听从上级领导的指示和安排。
  • 销售总监

    8千-1万
    赤峰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略的制定与实施,制定年度销售计划并确保完成各项销售指标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,优化价格体系及销售政策; 4、统筹管理销售团队,监督销售流程执行,定期评估团队业绩并提供专业培训与指导; 5、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,确保销售政策落地及客户服务质量; 6、负责重大客户谈判及合同签订,维护长期稳定的客户关系,提升客户满意度及复购率; 7、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,3年以上销售团队管理经验,有高星级酒店销售总监经历者优先; 3、熟悉酒店市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及优秀的商务谈判能力; 4、具备出色的团队领导能力,能够有效激励团队并推动业绩增长; 5、年龄35-45岁,具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应高强度工作节奏; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备优秀的数据分析及报告撰写能力; 7、诚信敬业,具备良好的职业素养及客户服务意识。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店服务式公寓销售渠道的拓展与管理,利用各类客户渠道快速去化;  2、在相关区域内开发和跟踪销售线索,对所划分的市场和客户负责,以确保销售目标的达成; 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略; 4、维护客户关系,建立企业客户数据库;  5、协助欠款催收,按时完成回款指标; 6、协助项目的日常运营工作,持续提升客户满意度。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责工程部员工管理、培训、考核工作; 2. 制定工程培训计划,组织培训和考核; 3. 合理统筹安排工程部门的各项工作,合理控制本部门维修及管理成本; 4. 制定工程年度月度工作计划和年月维保计划,按工作计划组织实施; 5. 负责本部门管理成本的预决算,各项数据的统计分析与节能降耗工作; 6. 负责业户的报修及回访工作; 7. 完成上级领导安排的其他工作。 8. 需要文案功底强、文档处理能力强,熟练操作办公软件。 任职要求: 1. 本科以上学历,熟悉操作办公软件,有电工证等职业资格证书;  2. 专业技术能力过硬,具备较强的沟通协调能力,具备一定的团队管理能力; 5年以上工程维修经验,具备3年以上高端住宅物业工程管理经验者优先。
  • 合肥 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责公司餐饮区域宾客的全程接待工作,包含VIP客户、商务来宾、内部员工宴请等各类接待场景,以热情、专业、得体的态度迎接宾客,主动问候、引导入座,打造优质第一印象,展现企业良好形象。 2. 精准核对餐饮预订信息,详细记录宾客用餐人数、用餐需求、特殊忌口、用餐时长等关键内容,及时同步至后厨及服务团队,确保接待流程无缝衔接,无遗漏、无差错。 3. 按照企业接待标准,做好餐前准备工作,规范布置餐桌、摆放餐具、整理接待区域,营造整洁、雅致、舒适的用餐环境;餐后及时清理区域,恢复接待场地原貌,做好物资归位。 4.主动与宾客沟通,耐心解答餐饮相关咨询,包括菜品特色、用餐流程、接待须知等内容,灵活处理宾客提出的合理需求,提升宾客用餐满意度。 5.实时关注宾客用餐状态,及时响应宾客服务诉求,配合餐饮服务人员完成餐中服务,做好宾客需求与后厨、服务岗的衔接传递,保障用餐过程顺畅高效。 6. 妥善处理接待过程中的突发问题与宾客反馈,对于宾客建议、意见及时记录并上报上级,协助优化接待服务流程,提升整体服务质量。 7.负责餐饮接待预订的登记、核对、跟进与变更处理,熟练使用预订登记系统,做好台账记录,确保预订信息准确无误,合理规划餐位,提升场地利用率。 8. 管控餐饮接待区域秩序,引导宾客有序就座、用餐,维护接待现场的安静与整洁,避免出现拥挤、混乱情况,保障良好的用餐氛围。 9. 高峰时段或大型接待活动中,灵活协调餐位分配,安抚等待宾客情绪,高效完成多批次宾客接待工作。 10.与后厨、餐饮服务、保洁等岗位紧密配合,高效协同完成接待任务,及时传递宾客用餐需求、菜品调整等信息,保障餐饮接待全流程高效运转。 11. 服从接待部上级领导的工作安排,积极配合完成部门日常接待、大型宴请、商务活动等专项餐饮接待工作,主动分担团队工作,提升部门整体服务效率。 12. 参与部门组织的服务培训、接待演练,学习企业接待规范、服务礼仪、菜品知识等内容,不断提升自身专业素养与服务技能。 13. 负责接待区域环境卫生维护,保持迎宾台、用餐区域、公共区域干净整洁,定期检查区域设施设备、餐具、物资的完好性,发现问题及时上报。 14. 妥善保管接待用品、餐具、宣传资料等物资,做好领用、盘点记录,杜绝物资浪费与丢失,严格遵守企业物资管理相关规定。 15. 按时完成交接班工作,详细交接当日接待情况、未完成事项、宾客特殊需求等内容,确保工作衔接顺畅,无工作断层。 16. 严格遵守公司及接待部各项规章制度,恪守职业操守,注重服务礼仪,维护企业品牌形象。 17.完成上级交办的其他餐饮接待相关工作任务,积极配合部门完成各项临时性接待安排。 岗位要求 1.本科及以上学历,酒店管理,空乘专业或相关专业; 2.女士身高165cm及以上,男士身高175cm及以上,不佩戴框架眼镜; 3.普通话二乙及以上,英文可完成基础日常交流; 4.精通中西餐礼仪知识,对红酒、咖啡、茶等熟知相关知识; 5.从事餐饮相关行业5年及以上,从事餐饮管理3年及以上;
  • 昆明 | 3年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容养生店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程优化及客户关系维护 2、制定并执行门店业绩目标与营销策略,确保完成月度/季度经营指标 3、监督服务质量与操作标准,定期培训考核美容师团队专业技术与服务流程 4、负责产品耗材的库存管理及仪器设备维护,控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美容、管理或相关专业优先 2、3年以上美容行业管理经验,熟悉养生项目运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与数据分析能力4、年龄24-32岁,形象气质佳,沟通表达能力强 5、持有美容师资格证或健康管理师证书者优先
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 确保市场销售部全员深刻认知工作核心价值与酒店现有客群结构,并依据业务影响维度开展客户管理、数据分析及分级排序工作。 · 聚焦新客户关系开拓与搭建,持续完善客户信息档案,夯实客户资源体系。 · 持续对标市场发展趋势,优化迭代酒店适配性不足的产品,动态核查并更新客户数据库。 · 为部门各岗位员工制定兼具盈利性与可落地性的工作目标,保障目标切实可行。 · 夯实部门员工面客销售核心技能,保障销售任务高效推进、顺利完成。 · 落实员工绩效管理,识别能力短板并予以针对性辅导,匹配部门专业技能要求。 · 精细化管控员工工作成果反馈,结合工作实绩制定后续行动计划。 · 保障部门全员及时掌握安纳塔拉新品及促销政策,熟知酒店产品、服务、定价体系,研判竞品动态与市场主流趋势。 · 严控部门运营预算,落实成本管控举措,严格恪守费用支出审批流程。 · 通过实地走访、线上调研、商务出差、客户拜访等渠道深度洞察客群需求,助力酒店销售目标达成。 · 针对酒店淡季及低入住率时段,创新推出定制化套餐与营销促销活动。 · 与各部门同仁保持密切协同,高效传递信息、提供业务支撑,保障安纳塔拉品牌信息传达。  任职要求 1. 拥有 2 年以上国际奢华品牌酒店同岗经验,熟悉酒店开业筹备工作,具备奢华度假酒店管理经验者优先。 2.具备极强的责任心、执行力与结果导向思维,对营收目标与客户满意度有高标准的追求。 3. 对销售相关的电脑辅助工具保持全面的了解,包括销售软件等。 4. 必须具备良好的中英文听说读写及商务谈判、文书撰写能力。
  • 茂名 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据酒店经营治理方针、策略和销售方案,并结合酒店营销部提出需求,制定公关宣传促销规划、大型活动的策划方案,包括制订酒店每个节假日的促销策划方案、销售市场计划及预算,策划不同时期的活动方案和制定推广思路,并对营销费用控制管理。 2、负责跟进活动现场落地,负责酒店的宣传资料和用品的编撰、设计及制作等任务的完成、下发及对接工作,与各广告设计、制作公司联系,落实酒店需进行外部设计、印刷的宣传片制作的具体要求,对成品进行审核。 3、与新闻媒体建立良好的合作关系,开通并运营包括但不限于微信公众号、视频号、抖音、微博、小红书等新媒体渠道,如遇大型活动、有纪念意义事件,确保新闻通稿及时在以上渠道发布,并对每次酒店在各媒体上宣传的内容进行资料收集并汇总保留。 4、根据商业年度经营目标,负责拟定酒店的年度、月度公关工作方案及总结。 5、参与制定、讨论、建议筹开酒店的设计方案,负责对接设计公司等合作方,根据年度、月度计划配合酒店的顺利筹开。 6、协助领导与当地政府、合作方关系的协调及维护,完成各项运营工作。 任职要求: 1、市场营销、工商管理或广告设计等相关专业 2、3年以上酒店策划工作经验 3、具有较强的营销策划、文案撰写能力和数据分析能力,与人沟通及协调的能力;有一定设计能力 4、对营销策划、美术设计、市场分析有一定的认识和见解
  • 审计经理

    6千-8千
    唐山 | 3年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店财务审计、内控监督,核查账务、收入、成本及采购流程。 2. 审核各类报表、凭证、合同,排查风险并出具审计意见。 3. 监督财务制度执行,整改问题,完善流程。 4. 配合内外部审计、税务及集团检查。 任职要求 1. 本科及以上,财务/审计相关专业,有会计师/审计师证书优先。 2. 3年以上酒店审计或财务相关经验,熟悉酒店财务及内控。 3. 熟练使用财务软件,细心严谨,原则性强。 4. 具备风险识别、沟通协调及问题处理能力。
  • 延边 | 3年以上 | 本科
    • 包吃包住
    【岗位职责】 1.协助开展招聘工作,包括招聘信息发布、简历筛选、面试邀约与组织、入职手续办理等; 2.负责员工人事档案的建立、整理、归档与管理,确保档案信息的完整与保密; 3.协助组织员工入职培训、岗位技能培训等各类培训活动,做好培训记录与效果跟踪; 4.负责员工考勤管理,包括考勤数据统计、请假与加班手续审核、考勤异常处理等; 5.协助开展员工关系维护工作,组织员工团建活动,及时解答员工关于人事政策的咨询; 6.负责行政日常事务,包括办公用品采购、登记、发放与管理,会议室预订与布置,文件收发、整理与归档等; 7.协助组织酒店各类会议与活动,做好会议记录与后续跟进工作; 8.完成上级交办的其他人事行政相关工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2.1-2年人事行政相关工作经验,有酒店行业人事行政工作经验者优先; 3.熟悉人力资源六大模块基础工作,了解劳动法律法规及人事行政相关流程; 4.具备良好的沟通协调能力、组织能力、执行力及亲和力,工作认真细致、责任心强; 5.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等); 6.具备良好的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 行政 1.根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 2.根据工作的需求,可适应轮值的排班制度; 3.向上级汇报市场信息,包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4.独立完成个人销售报表(包括但不限于客户资料整理、活动年度排期、日报、周报、每周拜访计划、销售行动计划等销售报表) 开发 5.根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户,完成开发指标,负责建立和维护指定范围内的客户关系; 6.有效的深度开发每一个重点客户,了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系; 7.完成公司商务差旅任务,积极配合参加公司指派的商务差旅,参展活动。 客户关系维护 1.通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系; 2.处理客户的来电、来函; 3.负责销售合同的洽谈、签订; 4.熟悉市场行业的分类情况及各行业客户举办活动的需求、目的; 5.独立完成销售拜访,了解熟悉客户的背景,会议需求以及会议计划; 6.制定销售计划,从所负责客户及市场中获取生意机会; 7.发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案; 8.负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 9.负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1.通过客户关系维护与管理,新客户开发,以完成个人的销售任务和回款指标; 2.通过商务谈判以挖掘潜在机会,达到收益点; 3.按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系; 4.熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备,有针对性地定期上门拜访进行市场调查; 5.及时向上级汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1.在活动确认后,按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接(包含但不限于:协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2.在交接后仍需保持与项目管理部门沟通,协助确保活动的顺利进展; 3.协助项目管理部跟进自己所客辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 任职资格: 1.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi、EBMS或CI/TY等场地预定系统者优先; 2.熟悉并熟练操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或Auto CAD等场地画图软件者优先; 3.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任会务销售类工作岗位,具有3年以上同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 4.对所辖行业有良好的人际关系; 5.有强烈的事业心,具备独立组织项目营销工作能力。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会议中心销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开拓并维护客户资源,与政府机构、企业、协会等建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的会议、宴会及活动策划方案,促成签约; 4、协调内部资源,确保会议、活动的顺利执行,提升客户满意度; 5、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持; 7、参与销售团队的培训与管理,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售能力及市场开拓经验,有会议、酒店或相关行业销售经验者优先; 2、出色的沟通与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应高强度工作节奏; 4、良好的团队协作精神,能够协调跨部门资源解决问题; 5、对市场敏感度高,能够快速捕捉客户需求并制定针对性方案; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 预订管理与服务:统筹餐厅用餐、场地预订及活动对接事务,依托订餐系统(Tablera系统)优化预订流程,提升效率,解决预订难题;在客户到店前,为潜在客人、媒体等提供专业友好服务,维护与提升餐厅口碑,及时向餐厅团队分享更新预订信息。 2. 根据餐厅需求及标准,合理处理客人预定时所遇到的情况,确保过程顺利。 3. 日常运营  a.     与前厅团队共同完成每日开餐前的筹备工作; b.     以热情,专业,亲和的姿态迎接每一位到店的客人,按照预定情况为客人合理安排就坐时间以及其他相关事物; c.      参与餐厅的每日服务运营,为客人提供高标准的用餐服务;深入了解菜单中食材、菜品和酒水知识,在服务过程中准确、专业地回答客人的询问。 d.     熟知餐厅服务项目及周边配套(如停车场位置、出租车落客位置,附近其他地点推荐等)具备深厚知识储备,面对顾客问询能清晰、专业、细致作答。 e.     用餐结束,高效、准确核对账单明细,清晰向顾客展示消费项目与金额,熟练操作收银设备完成多种支付方式(现金、银行卡、电子支付等)结算,依餐厅规定处理发票开具、积分兑换等事宜,礼貌致谢送客并邀请再次光临。 4. 客户需求洞察与跟进:在与客户互动交流时,捕捉其对菜品口味、用餐环境、服务质量等方面期望与需求,迅速转达给厨房、服务团队等相关部门,并跟踪落实,力求满足合理诉求。 5. 跨部门协同服务:充当客户与餐厅各部门(厨房、服务、采购、市场公关等)的沟通桥梁,保障部门协作顺畅,合力为客户打造优质、连贯服务体验。 6. 环境维护与物料管理:负责前台区域整洁美观,打印,整理菜单;定期盘点前台物资,按需申请补充,维护良好工作环境与充足物料供应。 7. 品牌维护与推广:关注餐厅相关社交媒体反馈,统计好评差评,特殊情况妥善处置维护品牌形象,协同市场公关策划执行推广活动,助力提升餐厅品牌知名度与美誉度。 任职要求: 1. 3年以上在高级餐厅或五星级酒店的对客服务经验; 2. 了解西餐厅运营模式及高级精致西餐的服务流程和服务细节; 3. 具备优秀的口头与书面沟通能力及出色应变与问题解决能力,能用热情、专业、亲和的态度及语言处理问题; 4. 热爱餐饮行业,热爱美食与美酒; 5. 做事仔细,认真负责;  6. 具有较强的团队合作精神,能够被团队信任依赖; 7.  能够在快速及有压力的工作环境中,高效高质的完成工作; 8. 情绪稳定,为人正直,态度端正,无不良嗜好。 9.     形象良好,举止优雅得体。
  • 收益经理

    8千-1万
    秦皇岛 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、提升酒店收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容 l  负责渠道管理工作,包括在线预订网站,批发商及旅行社。并达成销售目标。 l  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 l  负责新渠道开发工作,并提高其产量。 l  与区域销售,市场,收益部门共同制定相应的门市价及促销计划。 l  确保完成所有新签及续签合同. l  对相关人员进行渠道系统及后台培训。 l  准备,分析销售报表。 l  设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 资质需求 l  大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 l  3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 l  良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 l  较强的团队协作精神、组织及策划能力;。 l  熟悉EXCEL, WORD, Powerpoint, PMS and OTA extranet系统。 l  富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协助公司高层撰写各类文件、报告、决策方案和会议纪要等,负责文件的整理、归档和保管; 2. 安排高层的行程、安排会议,协调公司各个部门之间的工作; 3. 对公司运营情况及时跟进和提出意见,帮助高层解决问题; 4. 协助高层处理公司日常事务,如请假、差旅等; 5. 接待客户及来访者,维护公司形象。 入职通用条件: 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 人力资源管理或相关专业本科及以上学历 2. 10年以上人力资源管理工作经验,5年以上人力资源总监岗位经验 3. 熟悉国家及地区劳动法律法规 4. 具有良好的人际沟通、组织协调能力 5. 具备战略思维和创新意识,能适应公司发展需求 入职通用条件: 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便
  • 产品总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:40-50 周岁 2、学历:本科及以上,旅游管理、产品设计、文化产业管理、市场营销等相关专业优先。 3、工作经理:10年以上文旅行业产品研发工作经验,10年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区产品部管理岗位任职经历,有主题文旅产品体系搭建、爆款文旅产品打造、研学 / 沉浸式体验产品落地成功案例,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游产品开发。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 宣传总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:30-45周岁 2、学历:统招本科及以上,新闻传播、广告学、品牌策划、汉语言文学等相关专业优先。 3、工作经历:5-10年以上文旅 / 文旅景区 / 文创行业宣传推广工作经验,10年及以上宣传部 / 品牌部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域内容传播、新媒体矩阵运营成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪文旅宣传。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 市场总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄: 35-50 周岁 2、学历:统招本科及以上,市场营销、旅游管理、品牌传播等相关专业优先。 3、工作经验:5-10 年以上文旅行业市场工作经验,5年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区市场部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域市场推广成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游营销等文旅市场运作规律者。4、对文旅消费趋势(家庭游、研学游、商务团建、冰雪度假等)有敏锐洞察力,具备创新市场思维和高效落地执行能力。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    在DOSM和DOS的总体指导和监督下并与其一同监督销售经理、销售主任和销售协调员每日的销售成效,具体负责协助DOSM和DOS实施在销售计划指出的行动计划,并且对所有销售人员举办相关和必要的培训。 1.识别酒店散客/团客生意来源,并建立相应程序扩大销售; Identify sources of FIT/GIT business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 2.实现个人的销售目标,并协助DOSM和DOS实现销售总额目标。协助DOSM和DOS进行常规 的客户总结; Achieve personal sales goal-and assist DOSM and DOS to achieve total sales goal. Assist DOSM and DOS to conduct regular account review. 3.持续更新竞争酒店的调查。在每月基础上维护新客户名单/产量报表; Consecutive update Hit List and competitors' survey, Maintain New Account List/Production Breakdown and update it on monthly basis. 4.参与制定年度销售预算和执行销售计划和活动范围内的事务; Be involved of annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 5.和宴会销售部门以及预定部门一起预测团队生意,实现酒店房间使用能力. Assist to coordinate group room forecasts and prospects with the events management and reservations department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: 1.Good Communicates and writes in English to support international business and handle English paperwork. 良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作。 2.Has working experience in a Managerial position in Sales & Marketing Department in international 5-star hotel. 拥有至少3年国际五星级酒店销售部管理经验。 3.Understands the global markets and local environment. 了解全球市场和当地环境。 4.Has strong interpersonal and communication skills. 具备较强的人际交往和沟通能力。
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