岗位职责 协助学习与发展经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。协调酒店一般培训，部门培训，语言培训和电脑培训。保留并更新培训数据和资料。做培训并协助其他员工进行培训。 支持人力资源部各种行政工作，包括人事及培训方面。 了解掌握其它酒店的活动和广告。 协助各部门经理保存并理解当前的人力资源政策。 负责更新员工文化墙布告栏内的信息和培训信息。 必要时协助部门培训者培训。 协调培训图书馆。 确保培训教室保持良好状态。 负责培训设备。 协调培训计划和培训报告。 确保员工被及时告知培训日程。 准备培训资料。 协助组织授奖和证书颁发活动。 保留每位员工的培训记录。 协助发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。 协助协调部门间交叉培训。 协助归纳“员工敬业度指数”，促进信息反馈，推动并培训所有员工参加员工敬业度调查活动。 经学习与发展经理认可，主持部分培训课程。 确保酒店培训记录日常化，规范化。 贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况。 协助贯彻衡量培训结果的成本-收益分析方法。 协助按照采购程序号明细单进行采购和库存。 使用万豪培训系统协调员工培训和发展。 协助计划和实施新员工入职培训。 协助学习与发展经理完成酒店对员工的整体培训要求及发展计划。 管理培训纪录按时更新并张贴当月培训课程安排。 管理员工报名参加培训课程。确保培训纪录准确无误并按时更新。 执行分派的其他工作。 严格执行酒店或部门HSE相关要求 岗位要求 1、本科及以上学历，有相关岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

主要应负职责 1. 执行员工的档案、法律法规文件、酒店人力资源规章制度与工作程序以及其他人事文件的存档和更新，确保上述文件符合按照公司文档管理制度要求且可追溯。 2. 执行人力资源日常运营程序和制度（员工福利、员工工资、劳资关系、员工职业发展、员工共宿舍等），确保相关工作的执行符合酒店工作程序及制度要求。 3. 监管和执行酒店实习生管理制度，确保酒店实习生入离职、在职、留任评选等符合公司实习生管理相关程序和制度。 4. 协助定期制定人事类报告，汇报如人员流动、员工人数、招聘新员工和员工事故状况等数据，并提供可执行解决方案。 5. 向员工提供日常工作、职业发展等相关的基础咨询和辅导。 6. 对员工提供人力资源管理政策、流程的解释、查询和执行。 7. 参与执行雇主品牌建设活动，确保工作计划按要求交付，促进员工关系。 8. 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 1. 熟练电脑软件知识与经验； 2. 具备英语听、说、写能力； 3. 具有较强的沟通、协调和管理能力。

【岗位职责】 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、负责酒店夜间的质量管理工作，检查有关部门做好服务工作。 3、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、能用一种外语与宾客流利交流。

一、岗位及素质要求： 1.    应聘者具备5年以上国际品牌五星级酒店人力资源管理工作经验，有国际奢华品牌酒 店或跨国公司经验者优先 2.    应聘者需全日制本科及以上学历，专业为人力资源管理、酒店管理等相关专业 3.    40周岁以下，个人形象气质好，中英文流利，具有较好的文字功底和展示技巧 4.   具有良好的沟通协调能力，熟练掌握面试技巧、绩效面谈、员工培训等能力 5.  学习能力强，具备开拓和创新精神，能运用新思维和新方法开展人力资源工作 二、岗位职责 1、向总经理汇报工作，全面负责人力资源部工作 2、负责根据劳动法及市场变化随时更新酒店人力资源政策及制度 3、根据酒店的招聘管理体系，识别并引进优秀人才，有效控制员工流动率 4、规划并执行酒店人才发展计划 5、运用新思维和新方法，激励团队成员，并为员工提供独特的体验 6、识别、分析本地酒店市场的薪酬和福利的水平，提供决策依据，以确保竞争力

职位概述 监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行；管理销售团队并汇报计划的进程与成效。 在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 制定年度营收预算(SBRP)  · 对销售人员进行销售任务分配 · 执行集团的相关促销活动 · 制定价格策略  · 制定3个月的销售行动计划  · 管理部门的费用支出 · 编制月度销售报告  · 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 · 收集市场信息以用于分析市场趋势 · 分析竞争酒店之销售及促销工作 · 评估应到而未到订房及取消预定 · 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 · 主持部门每日例会和会议 · 主持每周的销售经理交流活动  · 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 · 主持基本销售技能培训并跟踪  · 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售  · 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 · 监控及评估销售渠道的产量 · 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 其他的任务和职责 · 参加部门经理晨会 · 参加计划的收益管理中心(RMH)会议 · 处理自己酒店或姐妹酒店的问询 · 招待主要客户 · 安排酒店参观活动 · 组织对潜在应聘者的面试 · 组织新员工的入职培训计划 · 制定奖励计划 · 遵循人力资源部的相关要求 · 每月与宾客服务总监和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果 · 浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见  · 根据要求处理客人投诉 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 · 熟练使用Microsoft Office · 良好的沟通与写作技巧 资格要求 ·  酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 · 3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合

【岗位职责】 1、完成酒店的销售目标； 2、有丰富的关于酒店及其设施的知识，了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及宴会销售，了解市场及竞争对手； 3、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作； 4、代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店； 5、管理销售部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成； 6、要求员工具有主人公意识，在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作； 7、领导技巧及了解职责范围内所有工作，掌握基本的核算能力和经营意识。 【岗位要求】 1、大学本科（含）以上学历及至少五年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少两年的助理销售总监经历； 2、认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度； 3、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 ； 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 ； 5、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。

【岗位职责】 1、负责搭建内部管理体系，制定和完善公司的行政管理规章制度; 2、负责公司行政管理工作，如文秘事务管理、档案证照管理、行政费用管理、资产管理等； 3、负责公司日常行政后勤统筹管理工作，包括接待宴请安排管理、车队管理等； 4、负责草拟公司各类文件、报告、工作总结等综合性文字材料; 5、对酒店各部门的服务质量进行全面监督和检查，确保服务标准得到贯彻执行，提升宾客满意度； 6、对检查中发现的问题进行记录和分类，及时通知相关部门进行整改，并跟踪整改进度，确保问题得到有效解决。 【岗位要求】 1、本科及以上学历； 2、具有3-5年以上行政管理工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、熟悉公文写作规范，具备良好的公文写作能力； 4、具备较强的沟通、协调能力，有团队协作精神，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 5、具备良好的分析解决问题能力、优秀的外联及公关能力，具备解决突发事件的能力； 6、以上同等条件下党员优先考虑。

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.女性优先，165cm以上形象好、气质佳。高中以上学历，有品牌同岗位工作经验2年以上，熟练使用Opera系统。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，性格开朗。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1. 熟悉并执行酒店所在地人力资源和社会劳动保障局的政策。 2.遵守股份公司人力资源制度、酒店管理公司人力资源制度的规定，并确保严格执行                                                                     3.协助人力资源总监的工作，管理人力资源部，并监督酒店内各部门遵守人力资源与行政的规章制度。      4.协助内部审计和外部审计的管理工作。 5.根据公司和政府的要求制定并向管理层提交阶段性报告，如集团模块化规定的月报、员工流动分析报告，人材储备报告、酒店管理公司要求的报告等。 6.制定和实施招聘和筛选制度与程序，以便吸引合格人选就任空缺岗位。 7.定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，从而满足酒店对人力资源要求。 8.确保酒店招聘途径的多元化和畅通。 9.配合人力资源行政总监审核人力资源行政部的培训计划并保证实施。     10.发展人力资源行政部的员工多技能能力，做好接班人的发展计划与实施。  11.提供人事领域内的咨询服务，如职业规划，培训与发展，员工或私人关系，与人事相关的法律问题。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有五年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科以上学历。具有秘书或行政工作经验至少2年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、精通英文，有良好的听、说、读、写能力。

岗位职责： 负责检查代理商负责人工作（无需出差） 岗位要求： 26岁以上本科学历。过去5年以上办公室业务经验，思维敏捷，成熟果断感染力强。善管团队，善电话沟通，群上互动及时积极激情， 踏实负责。）

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期品牌战略发展规划； 2、负责全国年度市场企划、推广计划及预算的制定和实施、管控； 3、负责总部与各分公司涉及品牌推广的计划、推进实施、预算、控制； 4、负责外部资源的衔接、落实、管控 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有5年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、会销、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。 5、从事过保健类产业、医药行业、快消品行业、美容类行业（1或1+）

【职责内容】 工作内容： 1.负责美美天成产品业务规划，包括商品和交易基础能力建设，优化交易流程，营造更多的交易场景； 2.梳理美美天成的业务流程、需求调研、竞品分析，规划产品版本和架构，制定并执行产品roadmap； 3.观察和分析市场情况，了解并收集用户需求，构思并策划产品方案，制定产品整体策略，规划发展方向和迭代计划，完成产品设计工作（功能、信息结构、内容、流程、交互等）； 4.整合资源，协调不同岗位人员的工作，跟进研发过程，推动项目落地，参与产品上线前的测试、验收，为产品整体质量负责； 5.产品上线后，配合运营和市场，将产品推向用户，并收集市场和用户的反馈，跟进产品关键数据指标，制定后续的迭代发展计划。 任职要求 1.本科以上学历，具有3-5年产品工作经验，可以独立完成整个产品规划和设计工作，拥有医美行业、生美行业背景的优先考虑； 2、拥有复杂系统的设计能力，了解B、C端产品架构，经营管理知识；熟悉B、C端运营策略； 3.具备分析市场需求、用户价值的能力和一定的创新能力，平衡用户需求和项目约束的同时，在时间和预算之间进行权衡的能力 ； 4.对行业和客户有深刻的理解，能快速理解和挖掘需求，并能准确描述场景，提出有的行之有效的解决方； 5.具备很强逻辑能力和沟通能力，能快速和团队达成共识推动项目执行落地； 6.熟练使用Axure等常用原型设计软件，能准确表达产品及其原型设计； 7.较强的抗压能力，协调能力，沟通能力。 福利待遇： 1、上班时间：9：30-18:30； 2、周末双休； 3、丰富的下午茶； 3、定期团建。

【职责内容】 工作内容： 1、全面负责公司护肤品销售渠道开发拓展，建立合作。 2、组织策划营销活动，负责各渠道的对接，完成公司业绩目标。 岗位要求： 1、五年以上美妆行业渠道管理工作经验。 2、有现成的CS、KA等渠道资源。 3、较强的市场开发能力、商务谈判能力。

【职责内容】 电商运营总监? 面议：底薪 提成 1、参与公司重大决策，及时了解行业动态，把握方向。 2、全面负责公司电商平台线上店铺运营管理（淘宝、京东、拼多多、有赞商城），完成公司业绩目标。 3、组织、策划、执行线上营销推广活动。 4、线上互联网销售渠道拓展；异业联盟合作等。 5、完善公司电商部管理：客服管理、仓储管理、物流管理、商品管理、评价管理等。 任职要求：（前三条必须满足） 1、五年以上电商运营管理经验。 2、三年以上美妆类目电商运营经验且近2年从事美妆类目。 3、全日制本科以上学历；电子商务、计算机等相关专业优先。 4、敢拼敢闯，性格乐观，执行力强、抗压能力强。

【职责内容】 工作内容： 1、完成公司销售业绩目标。 2、负责组建、运营、培训团队成员。 3、负责粉丝运营、公众号运营、朋友圈打造。 4、负责代理招商活动。 5、策划、组织线下营销活动。 任职要求： 1、有现成的微商团队。 2、从0-1组建过微商团队的成功经验。

MAJOR FUNCTION 主要职能 :   Assistant to deal with internal and external business in the hotel and to ensure smooth running of the day-to-day function of the Executive Office. MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 :   Provide administrative support to Executive Committee members to ensure smooth running of EO office.

一、岗位职责： 1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性； 2、负责与客户进行沟通交流，了解和明确客户需求，提供与客户相匹配的解决方案，积极促成协议签订； 3、负责客户的电话回访、疑难解答和售后服务； 4、负责处理客户的投诉、建议和意见，并进行总结分析，定期向公司进行汇报，提出优化方案； 5、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，熟练操作电脑，英语6级，听说读写具备一定的水平。 2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力，思想活跃，有较强的客户服务意识和责任意识； 3、积极乐观、热情外向，喜欢与人沟通交流。充满工作激情，坚韧、有干劲，勇于进取和挑战自我； 4、能吃苦耐劳，抗压能力强

Duties & Responsibilities: 职责义务： Administration 行政 1 Comply with and implement theSwisstouches' rules and regulations, relevant provisions of the family memberhandbook, and brand culture standards. 遵守并执行公司的各项规章制度、家庭成员手册相关规定、品牌文化标准。 2. Comply with the Swisstouches' professional ethics requirements, maintain the Swisstouches' image andinterests, have no business immorality, keep human resources secrets, andcooperate with the publicity of the company. 遵守公司职业道德要求，维护公司形象和利益，无商业不道德行为，保守人事机密，配合宣传公司。 Brand 品牌 1. Represent thebrand by strictly following to and delivering the Swisstouches Brand Standardsat all times； 严格执行品牌要求及传播品牌文化； 2. Being an excellent example of Brand standards at alltimes, take the role as Brand Ambassador； 担任品牌大使的角色，时刻践行品牌标准； 3. Represent the Brand by hosting VIP guests’ visit toHead Office and hotel； 作为品牌代表欢迎并接待到访总部及酒店的贵宾； 4. To develop new concepts to support each brand； 开发新的概念支持每一个品牌； 5. Conduct brandaudit each year to all hotels； 对旗下各家酒店进行品牌审计； 6. To develop Standard Operation Procedures and relatedtraining programs to deliver Brand standards. Play important role in trainingdelivery to ensure quality of standard implementation； 开发品牌标准运作流程及相应的培训教材，实施培训以保证品牌标准实行的一致性； 7. Participate in organizing rewards and SCHP programs； 参与组织各项奖项及瑞斯丽酒店专业认证培训； 8. Work in closerelationship with the appointed designer and head of engineering to create theexterior and interior design strictly following our brand standard； 与设计方及总部工程总监密切合作，以按照集团品牌标准严格的创建内部及外部的设计； 9. Participate in preparation and implementation of departmentaland other Head Office/ hotel competitions and events； 参与部门及总部/酒店竞赛活动的组织和实施； 10. Participate in developing and implementing various oftraining programs for Head Office/ Hotel； 参加总部/酒店培训项目的开发和实施； 11. Conduct audit on Brand quality in hotel properties andfollow up the enhancements； 在酒店中进行品牌标准/ 质量审计，并追踪整改效果； 12. Cooperate with HR of Head Office in selection processto identify the Brand- fit ManagementTrainee from HTMi； 配合总部人力资源部甄选来自HTMi的管理培训生，确定适合品牌的人选； 13. Complete otherwork and tasks that supervisor assigned. 完成领导交给的其他相关工作或任务。 QualificationsGuidelines: 任职要求： 1. Ambitious &positive 事业心强，积极向上 2. Quick responses onchanges based on Brand development needs 对于品牌发展的不同阶段带来的变化及调整有很强的适应能力 3. Enoughunderstanding on Brand Culture & Standard 对品牌文化及标准有充分的理解 4. Quality focused 注重品质 5. Good presentation &training skills 良好的演讲及培训技能 6. Excellent communication skills, ability to driveoutcome by working with stakeholders 优秀的沟通协调能力，可以推动团队共同达成目标 7. Some understanding of Chinese Culture &Language would be a plus 了解中国文化及语言者优先 8. Professionalimage & behavior 专业的外表及行为举止 9. Bachelor Degree orhigher qualification ofHospitality Management 酒店管理专业学士学位及以上 10. At least five three hospitality experience or related 至少3年酒店工作经验

岗位概述： 执行对前厅部员工的日常监督，管理和领导。当班时管理前厅部工作并提供对客服务。 专业知识、技能： 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 2.熟练运用OPERA 和 WINDOWS OFFICE 系统； 3.良好的英语能力； 4.良好的管理技能； 5.良好的沟通技巧； 6.良好的组织以及解决问题的能力； 7.良好的财务知识。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 9、负责车队、宿舍等行政工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、能接受单双休。

-以酒店战略目的为导向，识别酒店培训和发展需要, 计划, 落实并评估酒店培训活动. -开展并贯彻酒店培训与发展的系统和程序确保所有职员符合必需的工作表现标准. -指导、协助并提高部门经理在各自部门里面管理培训和发展的水平，例如，实施培训培训员的培训, 监督部门的训练计划, 为设计并执行一项学习活动且识别适当的评估方法提供协助. -为特定的需要设计、开展主管、经理层培训项目. -为每个已被确认很有潜质的员工组织个性化的培训计划并全程跟踪. -准备年度训练预算,监督费用使用。 -完成行政管理的责任 , 如向管理层和集团的办公室提交关于酒店训练和发展活动的报告,准备培训日历，信件,及其他事务. -保证每一位被认定为高潜质人才的员工都有培训计划，并且保证培训计划的实施。 -维护酒店高潜质人才计划的进行，保证每个候选人都有培训及发展计划，并且监督和跟踪培训计划的实施，适时的提供相应的管理培训机会和发展机会，从而提高候选人的管理能力。