一、岗位职责： 1、品牌战略规划与执行：依据酒店整体发展战略，制定品牌发展战略规划，明确品牌定位、核心价值、品牌形象及长期品牌目标；主导策划并执行品牌推广计划，整合各类营销资源。 2、品牌形象塑造与管理：负责酒店品牌形象的统一管理，把控品牌视觉识别系统（VIS）、品牌理念及品牌语言在各个运营环节的准确应用，从酒店的建筑设计、室内装饰、员工制服到宣传物料等；深入研究酒店行业动态、市场趋势以及消费者需求变化。 3、市场洞察与竞争分析：收集并分析相关数据与信息，为品牌策略调整提供有力依据； 4、品牌营销与活动策划：牵头策划并组织各类大型品牌营销活动，负责与各类媒体、广告公司、公关机构等合作伙伴保持紧密沟通与协作，建立良好的合作关系； 5、客户体验管理：以提升客户体验为核心，将品牌理念融入酒店的服务流程与标准制定中，收集、分析客户反馈与评价数据，挖掘客户需求和痛点； 6、团队协作与跨部门沟通：领导并管理品牌团队，作为跨部门协作的关键角色，与酒店运营、销售、市场、客房、餐饮等各个部门保持密切沟通与协作。 二、任职要求教育背景 1.本科及以上学历，酒店管理、市场营销、品牌管理等相关专业优先考虑。工作经验 1.具有5年以上酒店行业品牌管理工作经验，有知名酒店管理集团或高端酒店品牌总监岗位工作经验者优先。 2.熟悉酒店运营流程，具备成功策划并执行大型品牌推广活动、提升品牌市场影响力的实际案例经验。 专业技能 1.精通品牌管理理论与实践，熟练掌握品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等相关专业知识与技能。 2.具备出色的市场分析、数据分析能力，能够运用数据洞察市场趋势、评估品牌表现并制定有效的决策。 3.熟练运用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，同时熟悉各类品牌设计软件（如 Adobe 系列软件）以及新媒体运营工具，具备一定的文案撰写和视觉审美能力。 能力素质 1.具备战略思维和创新能力，能够站在行业前沿制定酒店品牌发展的长远规划，并提出创新性的品牌营销策略与创意。 2.优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够与不同层级、不同部门的人员以及外部合作伙伴进行有效的沟通协作，带领团队达成品牌目标。 3.具有较强的抗压能力和项目管理能力，能够在复杂多变的工作环境下，同时推进多个品牌项目，确保项目按时、高质量完成。 4.对酒店行业有深厚的热情和敏锐的市场洞察力，能够及时捕捉行业变化及客户需求，灵活调整品牌策略应对市场挑战。

我们正在寻找一位充满激情、注重细节的客房部行政管家/行政副管家。您将全面负责管理酒店所有客房及公共区域的清洁、维护和美化工作，确保其始终符合五星级度假酒店的卓越标准。作为一名战略性的领导者，您不仅需要确保运营的高效和流畅，更要以创新的思维提升服务品质，优化客人体验，有效控制成本，并带领您的团队为实现酒店的总体目标而努力！ 核心职责（Key Responsibilities） 1. 运营管理与品质控制： · 制定、执行并持续优化客房部的所有清洁流程、标准操作程序(SOP)和服务标准。 · 每日巡查客房、套房、公共区域（如大堂、走廊、泳池、健身房等），确保其清洁度、摆设、设施和氛围均达到或超越五星级标准。 · 管理与维护布草、客用品、清洁用品及设备的库存，确保供应充足且成本可控。 · 与工程部紧密协作，确保所有客房设施的完好，及时报告并跟进维修进度。 2. 团队领导与人员发展： · 培训、激励和管理客房部团队（包括楼层主管、客房服务员、布草员、公共区域服务员等）。 · 创建积极、高效的工作环境，培养团队成员的卓越服务意识和主人翁精神。 · 组织实施定期的技能培训和品牌标准培训，提升团队整体专业素养。 3. 客户服务与体验提升： · 快速、高效地响应客人的特殊需求和处理相关投诉，确保客人满意度。 · 洞察客人需求，引入创新性的客房服务项目（如特色开夜床服务、环保计划等），为客人创造难忘的度假体验。 · 与前台、餐饮等部门保持无缝沟通与协作，确保为客人提供一体化的卓越服务。 4. 行政与财务管理： · 准备和管理部门的年度预算，有效控制人力、物料和运营成本。 · 分析运营数据，制定效率提升方案，实现生产力的最大化。 · 完成相关的行政报告和工作记录。

岗位职责： 1.协助部门总经理负责集团旗下酒店业务的财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划等： 2.制定并完善酒店财务管理制度及流程，确保财务工作的规范性和高效性； 3.监督酒店日常财务运营，审核财务报表，确保数据的准确性和及时性； 4.参与酒店经营决策，提供财务分析和建议，支持管理层制定战略规划； 5.督导落实酒店资产、资金等安全管理措施，防范各类风险损失； 6.落实税务申报、缴纳，维护与银行、税务等部门的良好关系； 7.负责酒店业财务团队的建设和管理，提升团队专业能力，优化财务部门工作效率； 8.协调与完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.学历要求：财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历。 2.工作经验：5年或以上星级酒店财务工作经验，2年或以上国际或国内一线知名品牌五星级酒店财务总监或同等职位经验。 3.专业技能：① 熟悉国家会计准则、财经法规和高星酒店行业运营流程；② 熟练掌握财务软件和办公软件运用；③具备良好的财务分析和预测能力；④具备较强的风险控制意识和能力；⑤具有良好的团队管理与领导能力。 4.素质/个性： ①具备良好职业道德和操守，高度诚信、严守机密； ②具有较强责任心和执行力； ③具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； ④具有较强的学习能力和创新意识； ⑤具备较强的抗压能力和解决问题的能力。

Duties: Prepare routine correspondence, such as emails and memos, ensuring accuracy and alignment with the company’s brand tone. Maintain and update the media database (including journalists, KOLs,and media outlets) to ensure contact information is accurate and up to date. Assist in drafting, proofreading, and distributing PR materials,such as press releases, media alerts, and brand fact sheets, under the supervision of the PR team. Assists in the coordination and execution of all printed materials. Manage daily administrative tasks of the communications, including scheduling meetings and organizing departmental documents (e.g., press releases, media lists) in both physical and digital archives.   Requirements: Relevant work experience in PR roles or at least 6 months of internship experience is required. Good written and verbal communication skills in Mandarin and English. Proficient in using Office software with basic copywriting skills. Proactive, responsible, and strong sense of teamwork. Adaptable to fast-paced work environments and willing to learn new skills. Articulate clearly and communicate with cross divisional colleagues. Has a positive attitude and a persistent go getter in following upon all contracts, PO, SAP and documents for approval timely. Able to do proper meeting minutes and follow through on to-do list.

作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，保证利润目标达成 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划   制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，制定并执行月度、季度销售目标及营销策略 2、主导市场拓展工作，开发新客户资源，维护老客户关系，建立完善的客户管理体系 3、分析周边市场竞争态势，策划线上线下营销活动，提升品牌曝光度和进店转化率 4、负责门店团队建设，包括员工招聘、培训、绩效考核及日常管理工作 5、监控门店库存及现金流状况，定期进行经营数据分析并优化运营方案 6、严格执行公司标准化服务流程，确保顾客体验及门店服务质量达标 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先 2、3年以上零售/服务行业门店管理经验，有美业或快消品行业经验者加分 3、具备出色的市场敏锐度，有成功策划执行营销活动的实战案例 4、数据驱动型思维，熟练使用Excel等数据分析工具 5、年龄25-40岁，形象气质佳，具备较强的抗压能力及团队领导力 6、持有店长资格证、营销师等相关职业资格证书者优先考虑

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，酒店管理相关专业，具有酒店市场销售部及餐饮部管理经验者优先考虑。 2、 具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责： 1、负责佳兆业万豪酒店和佳兆业可域精选酒店所有对外宣发短视频的拍摄工作，确保内容的质量和创意表现; 2、进行视频的脚本编写及后期视频的剪辑工作，优化视觉效果，确保视频流畅且有吸引力; 3、根据酒店日常运营需要，拍摄酒店相关图片，包括但不限于菜品、下午茶等产品； 4、与团队协作，确保部门各项目顺利进行，确保所有酒店相关宣传符合酒店集团标准； 5、协助做好酒店各项落地活动，做好酒店支持社区或者政府的相关活动工作； 6、协助做好媒体新闻发布会工作，协助制作媒体宣传册； 职位要求： 1、至少2至3年相关工作经历，本科学历； 2、熟练的英语（口语和书面）和中文水平；

1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、支持并建立人才管理队伍，以支持多元化战略。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定人员配置决策，以管理酒店的人才和渠道。 5、创建并实施全面的薪酬管理方案。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财务会计专业毕业。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

What will I be doing? Position Summary （bullet points） 1. Apply accounting techniques and standard practices to classify and record financial transactions 2. Perform traditional general accounting functions such as accounts receivable, accounts payable andgeneral ledger 3. Draft segments of statements and reports and begin to handle assignments involving data analysis 4. Review and create standard accounting report packages 5. Contribute input to new setup and changes in existing financial applications to optimize effectiveness 6. Independently solve moderately complex issues with minimal supervision, while escalating morecomplex issues to appropriate staff 7. Other duties as assigned What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: 1. Minimum Education: college degree or above 2. Minimum Years of Experience: 3 years of related work experience

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作，主要处理筹备期和营运期两套账目。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财经类专业，有对接过酒店业主财务的相关经验。 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

审计经理岗位： 【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误，包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等； 2、审核并核对每日收入报表，确保其与系统数据一致，及时发现并纠正差异； 3、监督并指导收入审计团队的工作，确保团队成员按时完成审计任务； 4、制定和完善收入审计流程及内部控制制度，提升审计效率和准确性； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作，提供相关审计报告； 6、与前台、餐饮、销售等部门保持密切沟通，确保收入数据的完整性和一致性； 7、定期对收入审计结果进行分析，提出改进建议，优化收入管理流程； 8、配合内外部审计工作，提供所需资料并协助完成审计任务。 成本经理岗位： 【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本科以上财务专业学历或会计师资格。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。

岗位职责 1.单店用品类、服务类采购认证。  2.单店食材例行定价。  3.单店新品寻源、送样、定价跟踪。  4.ML-采购单制作、跟踪审批、下单。  5.ML-到货跟踪、异常处理。  6.PR-采购单制作、跟踪审批、下单。  7.PR-到货跟踪、异常处理。  8.京东慧采-下单。  9.京东慧采-到货跟踪、异常处理。  10.单店采购例会组织及纪要发布。  11.业务赋能、流程解答。  12.采购文档整理、归档。  13.供应商绩效考核。  14.日常总结单店采购问题及时汇报及解决。 岗位要求 1.本科及以上学历；  2.1年及以上酒店采购工作经验，有酒店食品采购、工程采购工作经验优先；  3.熟悉并掌握采购流程（如供应商认证、供应商选择等），熟悉招标和采购流程，熟悉供应商评估、考核；  4.逻辑性、条理性、情绪管理能力、抗压能力强，具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通技巧，团队协作能力强；有强烈的责任心，良好的学习及适应能力；  5.熟悉商务基本知识，包括但不限于合同条款、合规、商务礼仪等； 6.熟练操作PICC、EXCEL、Powerpoint、Word等软件，可熟练进行各类公文写作；  7.具备风险意识，能识别一般品类/项目相关风险（质量、交付等），并有效防范；  8.廉洁、公正、有职业操守；  9.了解酒店所有的产品知识。  10.熟悉市场行情。   请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作

岗位职责： 1.负责银行对账及现金对账处理。 2.负责公司按月申报各项税金及税务报表、报告的报送。 3.负责公司税务筹划。 4.负责固定资产购置、调拨、处置的管理，负责年度资产盘点工作，并编制盘点报告。 5.负责公司基建改造的招标、审核与呈报。 6.负责收、付款业务的审核。 7.协助总账会计处理其他事宜。 8.负责公司保险的购置、申报及续保事宜。 9.完成领导交代的其他工作。 岗位要求： 1.财务管理、会计、金融等管理学类、经济学类相关专业；全日制本科（或以上）。 2.证书要求：CET4级（或以上）；持有中级会计师（或以上）证书。 3.三年以上财务工作经验；具有五星级酒店或甲级写字楼财务工作经验者优先。 4.具有正常履行工作职责的身体条件。遵纪守法，品行端正，具备良好的职业道德。 5.思路清晰，学习能力较强，具有良好的沟通协作能力及团队合作精神。 6.能吃苦耐劳，责任心强，服从管理。

应收应付任职要求： 【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 出纳岗位任职要求： 【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【要求】 1、本科学历，1年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

Position Statement:Through a comprehensive review process, identify and evaluate weaknesses in the hotel‘s internal control system, and provide trainingand best practice sharing to support the hotel in fostering a healthy financial control and compliance environment Position Summary: 1.Focus on Finance Operations related internal control, including but not limit to Revenue/ AR/ Credit management, Procurement/ Receving/ Cost/ Inventory management, Contract/ AP/ Payroll managerment, IT/ System management, etc. 2.Every week, prepare a trip report to identify findings during the visit to the hotel and distribute the report to hotel DOF, GM, Area DOF/Leadership Support, Area GM, RFD, and GCM Finance Controls & Compliance Director, hold communication meeting to discuss the findings and potential risks with DOF and GM, and relavent HODs if neccesarily. 3.Based on trip reports, identify the root causes of the findings or potential fraud cases if there’s any. Discuss the action plan with hotel DOFs and follow up with the plan till it is implemented and completed.Ensure that the red flag/potential fraud is raised to the Regional Level if any serious control weakness is identified in the hotels.Regularly compile statistics and report on the issues identified and the rectification rates for hotels within the responsible region, and assist in driving the improvement of rectification rates. 4.Conduct online or on－site training, share cases and best practices to all cover hotels regularly, ensure hotel Team Members fully understand of internal control requirement/knowledge and enhance the control environment. 5.Every year, update ICO checklist to ensure all latest internal control requirements are included so as to meet the new compliance requirements.Assist hotel finance department in reviewing internal control processes based on Hilton standard policies and individual property operations. 6.Actively participate in ICO team projects, including but not limited to Quarterly ICO Findings & Best Practice Sharing to non－Finance TMs, Big Data analysis, ICO Newsletter, catch up with APAC Compliance, Gantt Chart, etc. Proactively share common issues and review methods within the ICO team. 7.Engage in regular communication with the regional finance team to discuss findings and pending issues related to ICO Report, support regional compliance efforts, and propose improvement recommendations. 8.Continuously engage in self－learning and strive for self－improvement to guarantee the quality of work. 9.Actively engage in ICO Workshops and provide necessary support to strengthen team cohesion and influence. 10.Performs other duties and responsibilities as assigned or required. Required Qualifications： 1.Minimum 5 years previous experience in an operational accounting role 2.More than 2 years previous experience in a supervisor operational accounting role 3.Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing, including ability to interact at all levels of management. 4.Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information. 5.Willingness to travel – as this role will require a fair degree of traveling around the region

岗位职责： 一、人资系统化管理和人资风险管控 1、负责七尚酒店集团人力资源管理体系的建立和相关政策流程的制定，并根据酒店需求和实际经营情况的变化，不断更新完善；以提高生产力和优化人工成本。 2、根据集团实际情况，负责制定和完善集团组织架构、人员编制和岗位职责，并根据持续变化的外部环境定期更新和调整。 二、人才发展与培训 1、负责七尚酒店集团培训体系的建立，并根据酒店需求和实际经营情况的变化，不断完善和灵活调整培训方式。 2、负责集团公共培训课程计划的制定、实施和反馈评估；各部门培训的督导、考核及日常管理工作。 三、招聘和绩效评估 1、依据集团本部及合同项目外派管理团队岗位需求，完成相关的人员招聘、派遣及入职后的评估等工作。确保招聘岗位人员如期到岗，并符合岗位任职要求。 2、督导人事招聘经理实施对集团所有招聘渠道的日常维护和有效管理，并不断挖据新渠道。 3、实施集团人才库的储备及人才发展计划，持续提升公司雇主品牌影响力。 四、项目管控 1、依据集团人资管理体系的要求，实施对成员酒店及合同项目的专业导入及执行常态化专业管理和支持工作。 2、具体负责合同项目常态化人事管理及支持服务工作，定期对成员酒店进行技术支持及对酒店相关人力资源存在的问题给予协助处理。 3、依据集团培训管理体系的要求，实施对成员酒店及合同项目培训体系导入及执行常态化管理和支持工作。督导和协助集团合同项目建立和完善酒店培训管理体系，并实施对成员酒店的培训与质检工作。 任职要求： 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.奢华酒店工作经历优先，对品牌文化的创立及推动有独特见解。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责: 1--负责婚宴、会议、活动及OCTAVE产品的销售管理，执行年度销售与市场计划，达成或超额完成预算与销售目标。 2--制定销售策略，组织实施销售活动，确保销售目标的实现。 3--积极开拓新客户与新市场，建立并维护长期稳定的客户关系。 4--深入婚宴市场，结合OCTAVE理念与产品，策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案，提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5--协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6--协调相关部门，确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉，保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈，持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈，确保服务品质不断提升。 任职资格: 1--大学本科及以上学历。 2--5年以上销售管理经验，具备较强的谈判能力、工作韧性和抗压能力。 3--拥有解决方案的酒店行业的经验者优先。 4--流利的英语和中文沟通能力。 5--具备市场分析、客户关系管理、项目运营及销售目标达成的综合能力。 6--能够积极开发新客户群体尤其是婚宴市场，提供专业定制服务并推广OCTAVE理念。 7--擅长团队协作，能够有效协调内外部资源，推动项目顺利实施。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略、年度经营计划和预算方案，确保酒店经营目标的实现； 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，优化运营流程，提升管理效率和服务质量； 3、统筹酒店市场营销策略，拓展客户资源，提升品牌影响力及市场占有率； 4、监督各部门运营情况，协调解决重大运营问题，确保酒店服务、安全、卫生等各项标准达标； 5、负责团队建设与管理，培养核心骨干，营造高效协作的企业文化； 6、维护与政府、合作伙伴及客户的关系，处理突发事件及危机公关。 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店行业管理经验，熟悉酒店运营、市场开发及财务管理等全流程工作； 2、出色的领导力与决策能力，能够带领团队完成经营目标； 3、具备敏锐的市场洞察力，擅长制定并执行营销策略； 4、优秀的沟通协调能力，能高效处理内外部关系； 5、抗压能力强，适应高强度工作节奏，能妥善应对突发状况； 6、对服务品质有极高要求，注重细节管理。

【岗位职责】： 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制。 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 监督酒店的招聘和挑选程序，提供有效招聘方案。 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 与营运部门密切配合，有效规划用工类型从而提升劳动生产率并控制人力成本。 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理，打造有凝聚力的高效团队。 在希尔顿愿景，使命，价值观的背景下，积极打造企业文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【我们寻找什么样的你？】 始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： ·本科及以上学历 ·至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 ·较强的分析和计划能力 ·英文书写及口语流利 ·与本地劳动局及政府机关保持良好关系 ·熟悉国家及本地劳动相关法律 ·熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能 ·有责任心及结果导向 ·很强的组织和演讲展示能力

工作职责：协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制，鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监或经理提供有效招聘方案。与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。与营运部门密切配合，有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。为酒店员工工资福利体系简历提供建议，确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。指导各部门经理进行团队人员及绩效管理，打造有凝聚力的高效团队。在希尔顿愿景，使命，价值观的背景下，积极打造企业文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理（如有）或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：本科及以上学历至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历较强的分析和计划能力思维开阔且团队意识强具有应对不同人群的有效沟通技巧英文书写及口语流利。与本地劳动局及政府机关保持良好关系。熟悉国家及本地劳动相关法律。熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。具有领导、指导和发展他人的能力。良好的业务和财务知识有责任心及结果导向很强的组织和演讲展示能力