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  • 武汉 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 12:43
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行物业市场销售计划 2、酒物业市场开发、客源组织和酒店商品客房销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹物业内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到物业经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    天津 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    保定 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:32
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括财务规划、预算编制、成本控制、资金管理及税务筹划等; 2、建立健全酒店财务管理制度及流程,监督执行并持续优化,确保财务工作合规高效; 3、审核酒店财务报表、财务分析报告,为管理层提供决策支持; 4、统筹资金运作,合理调配资金使用,提高资金使用效率; 5、负责与银行、税务、审计等外部机构对接,维护良好合作关系; 6、参与酒店重大经营决策,提供财务专业建议,防范财务风险; 7、领导财务团队,制定部门工作计划,指导并监督团队成员完成各项工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店行业财务管理经验者优先; 2、具备较强的财务分析、预算管理及资金规划能力; 3、具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验; 4、逻辑思维清晰,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备扎实的财务专业知识,熟悉国家财税法规及会计准则;
  • 东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
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    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 10:47
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据公寓市场营销部年度工作计划,协助完成销售任务。  2、协助分析公寓目标客户群体的需求和偏好,例如商务、散客、宴会、MICE客人等不同类型客户的特点。  3、参与新客户的开发工作,协助部门拓展潜在客户资源,收集潜在客户信息并进行初步跟进。  4、协助部门与现有客户保持密切沟通,定期回访,及时了解跟进客户反馈的问题,提高客户满意度。 5、按照公寓品牌推广计划,协助开展各类品牌推广与策划活动,提高公寓的市场知名度和销售量。 6、协助整理部门的日常文件资料,包括销售合同、客户资料、销售数据、EO单、市场调研报告等。 7、在VIP客户或重要团队预订入住时,协助相关部门做好接待工作,如欢迎准备、房间布置、用餐需求等,确保优质服务。 8、参与客户接待过程,为客户提供必要的帮助和引导,解答客户关于公寓设施、服务项目等方面的咨询,树立公寓良好的品牌形象。 9、按时完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业,应届毕业生及英语良好者优先考虑。 2、形象良好,对新知识、新技能有强烈的学习意愿和快速学习的能力。 3、具有团队合作精神,愿意与同事密切配合,共同完成公寓销售目标。 4、具备较强的服务意识与一定的抗压能力。
  • 北海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 环境优美
    • 距离银滩百米
    • 中央空调宿舍
    • 免费食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责智选假日酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到目标出租率,增加客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 7.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,能熟练操作Opera,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 工程部经理

    1万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定并监督执行设备运行规则、检修计划及应急预案,确保系统安全运行; 2.统筹设备检修保养、台账管理及备件耗材管控,优化运维成本; 3.分析能耗数据并提出改进方案,对接外部供应商及行政部门; 4.组织技能培训,定期复盘工作流程,提升团队效能。 任职要求: 1.本科及以上学历,持有高级消防员证及特种设备作业证,具备工程技术或酒店管理专业背景; 2.3年以上星级酒店工程管理经验,精通工程运维,具备英语沟通能力; 3.学习力强,服务意识突出,具备优秀的组织协调、分析执行及团队管理能力。 【职位福利】 员工免费体检、月休6—7天、五险一金、生日福利、节日礼品、司龄补贴、慰问金、工作服、家属福利。
  • 天津 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 房务部经理

    1万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:55
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务部的整体管理,制定服务标准与流程; 2、统筹人员排班、培训及绩效考核,提升团队服务效率与客户满意度; 3、监控房务部运营数据(如入住率、投诉率),优化服务流程与应急预案; 4、协调与其他部门的协作,处理重大客诉与突发事件。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 天津 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、担任公司健康顾问团队负责人,统筹客户路径质量、服务一致性与疗效交付; 2、统筹每一位客户在五阶段中的进程推进与节奏控制; 3、监督顾问团队、设计师团队与治疗师的协同机制; 4、决策疑难客户路径的应对策略; 5、监控EHR/CRM系统中关键疗效与服务KPI达成率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,拥有医疗、功能医学、健康管理或心理学背景优先; 2、优秀的跨部门协调与服务标准管理能力; 3、优秀的团队管理能力; 4、熟练掌握Pathway模型、客户旅程逻辑与疗效指标。
  • 餐厅经理

    1万-1.5万
    天津 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的运营管理,包括餐厅、宴会及客房送餐服务,确保高品质的餐饮体验和卓越的宾客满意度,实现经营目标; 2、监督日常餐饮运营,确保服务标准、食品安全及成本控制; 3、制定年度预算、营收计划及营销策略,提升盈利能力; 4、负责管理团队,优化人员配置与绩效; 5、处理宾客反馈,维护VIP客户关系,提升品牌口碑; 6、甄选优质供应商,管控采购成本与库存; 7、设计季节性菜单、主题宴会及特色活动。 【岗位要求】 1、酒店管理或相关专业本科以上学历; 2、8年以上高端酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位经历; 3、精通餐饮运营、成本控制及市场趋势,熟练使用酒店管理系统; 4、卓越的领导力、沟通能力及抗压能力,英语流利。
  • 天津 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略,负责企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2、有5年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 天津 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、协助酒店不断提高收益,提高市场份额; 3、带领酒店预订与销售团队紧密合作; 4、优化每间可销售客房的平均收益; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理; 7、根据酒店收益情况做出分析,定期组织召开收益会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 营销经理

    1万-1.5万
    天津 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行高端客户群体的营销战略,提升品牌在目标圈层的影响力与美誉度; 2、负责开发高净值客户相关渠道,包括但不限于金融机构、高端社群、私人银行等,建立稳定合作关系; 3、制定渠道拓展策略,挖掘渠道潜力,达成高净值客户引流及销售目标,维护渠道合作关系,协调内外部资源,解决合作中的问题; 4、挖掘高端客户需求,策划符合其调性的营销活动(如私享品鉴会、高端沙龙等),推动客户转化与留存; 3、整合内外部资源,联动渠道伙伴、KOL等,拓展高端客户触达路径; 4、分析营销数据与客户反馈,优化营销策略,确保营销目标达成。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上高端领域营销经验,需具备高端私人俱乐部运营、奢侈品销售或高端服务业营销经验优先; 3、熟悉高端客户消费心理与行为特征,拥有优质高端客户资源者优先; 4、具备出色的活动策划能力、沟通协调能力及市场洞察力; 5、形象气质佳,具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 安保部经理

    8千-1.3万
    天津 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店安全制度的制定、落实与检查,确保酒店财产、客人及员工安全,定期开展安全检查与巡逻,及时排除隐患。 2.制定火灾及突发事件应急预案,组织演练并负责现场指挥与救援,保障紧急情况下的快速响应。 3.与酒店各部门密切配合,推动安全措施落地,维护良好的团队协作关系,提升整体安全管理效率 任职要求: 1.大专及以上学历,5年以上安全相关工作经验,其中三年以上同岗位经验;持有安全培训消防认证(如CPR、救生培训等)及相关证书优先。 2.熟悉本地法律法规、OSHA标准及消防规范;具备突发事件处理、安全培训及团队管理能力,有军队或执法背景者优先。 3.优秀的组织、沟通及问题解决能力,能有效开展员工安全教育及应急演练。 【职位福利】 员工免费体检、月休6—7天、五险一金、生日福利、节日礼品、司龄补贴、慰问金、工作服、家属福利。
  • 天津 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:18
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    岗位职责: 1.预测市场需求,把握关键商机,制定收益策略以提高酒店市场份额及整体收益; 2.带领预订及销售团队紧密合作,优化每间可售客房收益,加强团队预留房管理; 3.监督预订流量及价格体系(含OTA平台),定期分析收益数据并组织召开收益会议,确保运营符合酒店标准。 任职要求: 1.3年以上星级连锁酒店收益管理经验,熟悉收益管理全流程; 2.具备团队管理与跨部门协作能力和出色的市场敏感度及数据决策能力; 3.精通营业预算编制及经营计划落地,擅长动态定价策略及OTA渠道优化。 【职位福利】 员工免费体检、月休6—7天、五险一金、生日福利、节日礼品、司龄补贴、慰问金、工作服、家属福利。
  • 延边 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹实施 3、完善酒店人力资源管理制度体系,优化各项人事工作流程 4、组织开展员工培训发展计划,搭建人才梯队建设方案 5、处理员工劳动关系相关事务,协调解决劳动纠纷 6、定期进行人力资源数据分析,为管理层提供决策支持 7、负责企业文化建设,策划组织员工活动,提升团队凝聚力 8、对接集团人力资源相关政策及要求的落地执行 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先 3、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 4、具备较强的数据分析能力和制度设计能力 5、工作细致认真,具有高度的责任心和职业操守 6、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境 7、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统
  • 苏州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 做五休二
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    About Four Seasons Hotels and Resorts At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Suzhou Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city's coreyet within its bounds lies a tranqull sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idylic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About the role Reporting to the General Manager, this dynamic role oversees all operational, financial and people related matters in Food & Beverage, leading Culinary, Restaurant, Bar, Room Service and Banquet. To thrive in the role, the ideal candidate will have a solid track record in high quality and high volume operations, a thirst for multi-tasking and a hunger for delivering results, by cultivating a team culture that is fun, performance driven and constantly looking to evolve. The role balances the critical importance of strategic high level leadership with the day to day management of the operation, by developing and engaging the team, problem solving and delivering results for the business, from a people, product and profit perspective. The culture of Four Seasons is dynamic, fast-paced and responsive to business priorities. On offer is a strong sense of achievement, professional growth and the opportunity for industry recognition. What you will do Manage the day-to-day life of the Division, both at the operational and administrative levels Directing and controlling the activities of the various departments of the F&B Division to ensure the application of the Four Seasons quality standards, policies and procedures Monitor and explain the Profit and Loss statements, the Weekly Reports, and the Labor Reports to other members of the staff such as the Director of Finance Performing the necessary controls in all areas of the F&B Division to ensure that quality standards are met Prepare and conduct annual performance reviews in accordance with hotel policy and to inform management of any developments within the department Participate in the development of the team through personalized monitoring of each member of his or her team and by proposing training actions to improve individual performance Conducting recruitment interviews according to the Four Seasons Quality Criteria and conducting our "Evolve Interview Guide" to ensure that staff are well informed about the department's objectives and hotel policies Monitor the proper management of the Department's payroll Establish rational annual income and expenditure plans for the F&B Concentrate efforts on maximizing the Department's profit and controlling costs Contribute to the development of the hotel's annual marketing plan, taking advantage of all Departments to increase revenue and improve the hotel's image Work closely with the General Management, Chefs and Beverage Leaders to design the menus, offerings and corporate activations Communicate with all Departments of the hotel on business fluctuations and developments, special guests and groups Develop excellent relationships with guests, regulars and group contacts in order to provide a quality and personalized service to the clientele Be present on the operations and to position oneself as an interlocutor of choice Provide a personalized follow-up for each client during their stay. Ensure that there is attention in the room every day and that all customer requests are followed up Be an ambassador of the Four Seasons philosophy and ensure that it is understood and respected by all Work in harmony with colleagues and supervisors Track record of building, maintaining and leveraging positive & productive ownership relations, working collaboratively to achieve mutual goals Build effective relationships with all key stakeholders and create an environment that supports collaboration and involvement Key Components Set strategic and operational direction in collaboration with the exec leadership team Provide dynamic leadership, coaching and feedback, development plans and succession plans for current and future leaders. Nurture a culture of connection craftsmanship and character, allowing people space to be themselves, whilst aligning teams with shared goals Drive performance, by setting metrics and benchmarks, identifying ways to improve how we do things and leading the way with industry trends Maintain a visibility in the operation at key times to support operational teams and the guest experience Proactively seek the industry’s top talent, ensuring we have the right people in the right roles, at the right times Develop strong internal relationships internally across the hotel, with our owners, suppliers and contractors Drive profitability by closely managing labour and operating expenses through effective scheduling, budgeting, menu engineering, purchasing decisions and stock control What you bring 3+ years' experience in a Director of Food and Beverage role in a luxury 5* hotel with a high focus on quality whilst operating at high volumes Understanding of the Chinese market, with preference given to candidates who have experience in China A leadership style that is authentic, engaging and strategic, based on identified business priorities A positive, can-do attitude that shows resilience and maturity with strong communication skills Understanding of luxury components, with a sharp attention to detail and high focus on service A Good command of both written and spoken Chinese and English Work authorization in China is a must What we offer Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals
  • 前厅部经理

    9千-1.1万
    武汉 | 3年以上 | 本科

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    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力,能够带领团队高效完成工作任务; 2、熟悉万豪体系酒店前厅部各项业务流程及操作规范,有万豪体系前厅工作经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及部门协作问题; 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够冷静应对突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,注重细节和服务品质; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 7、形象气质佳,普通话流利,具备良好的英语沟通能力者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:54
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    1)协调与其他部门的销售活动,并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。 2)协助市场销售总监制定年度市场计划。 3)准备每周预测报表, 调整各市场分额的房间分配和价格策略, 通过价格和住房率分析综合收益。 4)确保所有细分市场的最合理定价,特别是针对公司客户,团队客户及散客。 5)按雅高集团的要求制定价格体系。 6)与销售人员协商所有团队的价格和房间数量。 7)监督团队预定情况,确保团队预定的截止时间、分房清单、控制团队房间预定(确认取消及减少情况),从而确保对其良好的管控。 8)主持酒店的收入策略会议。 9)从合理提高酒店收入的角度通过分析给出管理层决策的建议。 10)分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 11)指导、培训及管理预订部。 12)汇报主要市场策略相关事宜,包括各销售渠道产量, 酒店各促销活动的收益情况并确保提交雅高集团各数据准确无误。 1)Coordinate sales activities with other departments and emphasize maintaining good working and cooperative relations with the guest rooms and catering departments. 2) Assist the marketing and sales director to formulate annual marketing plans. 3) Prepare weekly forecast reports, adjust room allocation and price strategies for each market segment, and maximize revenue through price and occupancy rate analysis. 4) Ensure optimal pricing for all market segments, especially for corporate clients, team clients, and individual clients. 5) Formulate the price system according to the requirements of the Accor Group. 6) Negotiate the price and number of rooms for all teams with sales. 7) Supervise the team's reservations, ensure the team's booking deadline, room classification list, and control the team's room reservations (confirm cancellations and reductions), so as to ensure good control. 8) Host revenue strategy meetings for hotels. 9) Recommendations for management decisions through analysis from the perspective of maximizing hotel revenue. 10) Analyze the output of each sales channel, including the group network, global booking system and third parties. 11) Guidance, training and management of the reservation department. 12) Report on key market strategies, including production by sales channel, revenue from hotel promotions, and ensure that the data submitted by the Accor Group is accurate.
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:54
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    1)协调前台、行政楼层、礼宾部和总机等部门的工作,以确保运营顺畅及客人满意度。 2)进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行; 3)积极参与部门日常运营,以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 4)客流高峰期间在前厅及大堂区域督导部门运营。 5)坚持并推行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 6)同时确保所有同事都熟悉了解并掌握安全及紧急程序。 7)确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 8)确保客人的需求被预知、喜好被收集、并且这些需求和喜好在今后会始终被得到满足。 9)确保各类酒店管理系统和软件得到充分的使用以提高宾客体验。 1) Coordinate the work of the front desk, executive floor, concierge and switchboard to ensure smooth operations and guest satisfaction. 2) conducting daily inspections to ensure that LQA is complied with and enforced in customer service; 3) Actively participate in the daily operations of the department to ensure that the problems of guests or colleagues can be resolved in the shortest possible time and in a professional manner. 4) Operate in the front hall and lobby area supervision department during peak passenger flow periods. 5) Adhere to and implement health and safety policies to ensure a safe working environment; Ensure that all information security standards are 100% enforced. 6) At the same time, ensure that all colleagues are familiar with and understand safety and emergency procedures. 7) Ensure that all matters required by local law enforcement are strictly complied with and implemented. 8) Ensure that the needs of the guests are foreseen, that their preferences are collected, and that these needs and preferences will always be met in the future. 9) Ensure that all types of hotel management systems and software are fully used to improve the guest experience.
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 本科

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    国内旅行社 | 1-49 人
    发布于 15:01
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    职责: 1、针对旅行社相关公众号,小红书,抖音平台内容规划并产出有传播力的图文内容,对爆款内容数量和转化效果负责: 2、研究创作关于旅行社奢华酒店,游轮,公务机,行程等相关内容.协助团队持续选代内容爆款,对有效模板数量负责: 3、和团队高效配合,支持突发热点及流行趋势高效运营跟进,对跟进及时率负责: 4、和产品协同,持续挖掘社媒平台创新增长玩法,并精细化迭代运营模式,对策略成功率负责:要求: 1、本科及以上学历,1年及以上酒店相关内容运营/用户运营等工作经验,有旅行方面爆款图文产出经验&自媒体经验(需要有相关作品证明),熟悉小红书,抖音内容生态的优先、设计审美佳的2、热爱旅行行业.理解用户需求,对各OTA主流产品&全年旅行热点有深刻理解,酒店行业知识丰富者优先:3、对数据敏感,具备良好的数据分析能力和逻辑思维,善于通过数据发现问题并提出解决方案: 4、具备优秀的沟通能力和合作精神,适应互联网的快速节奏,目标导向; 5、有较强的责任心和自驱力,能够快速学习和持续创新。 6.具备英文四六级及同等水平证书
  • 武汉 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 12:50
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 数字化营销战略与执行 - 制定并执行酒店数字化营销策略,提升品牌线上曝光度及市场份额; - 主导数字营销渠道(抖音、小红书等)的运营与优化,推动直接预订增长; - 管理线上广告投放(SEM、信息流广告等),优化ROI,提升转化率。 2. 市场推广与品牌管理 - 策划并执行线上线下整合营销活动,包括节日促销、主题活动、合作推广等; - 负责品牌形象管理,确保市场传播内容的一致性及调性符合酒店定位; - 维护媒体、KOL及行业合作伙伴关系,提升品牌影响力。 3. 团队管理与跨部门协作 - 领导市场团队,制定KPI并监督执行,确保目标达成; - 协同销售、收益管理、运营等部门,优化营销策略与落地效果; 4. 日常市场运营 - 负责官网、小程序、APP等自有平台的内容更新及用户体验优化; - 管理酒店宣传物料(宣传册、视频、数字内容等)的制作; 任职要求: - 本科及以上学历,市场营销、商业管理、数字媒体等相关专业优先; - 5年以上市场营销经验,3年以上数字化营销及团队管理经验,酒店/文旅行业背景加分。 - 具备品牌管理、活动策划及媒体公关经验,能独立策划并执行市场推广方案; - 优秀的文案撰写及视觉审美能力,能指导创意内容产出; - 熟悉传统广告渠道(户外、印刷、电视等)与数字渠道的整合营销。
  • 天津 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为患者提供中医理疗服务,包括针灸、拔罐、推拿等传统理疗方法; 2、根据患者的病情和体质,制定个性化的理疗方案,并与医生密切配合,确保治疗效果; 3、记录患者的治疗过程和效果,定期向医生反馈患者的康复情况; 4、保持理疗室的清洁卫生,确保治疗环境的安全舒适。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,具有中医理疗相关专业背景,持有有效的执业资格证书; 2、具备扎实的中医理论基础和丰富的临床经验,能够熟练操作各种理疗技术; 3、具有良好的沟通能力和责任心,能够耐心细致地对待每一位患者; 4、熟悉中医理疗设备的操作使用,了解理疗技术和治疗方法; 5、有医院或中医诊所工作经验者优先考虑。
  • 健康顾问

    6千-8千
    天津 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、作为客户的首位联系人与路径陪伴者,从首通电话到离店后一年的持续关系维护,完成信任闭环; 2、引导客户完成初筛问卷、标签归类与前期咨询; 3、讲解检测报告、路径图与疗程结构; 4、打卡陪伴、情绪识别、疗效反馈记录; 5、回访、社群运营与二次疗程推荐。 【岗位要求】 1、配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。 2、掌握运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。
  • 招聘主管

    6千-8千
    天津 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少3年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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