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  • 湖州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-21
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    We are looking foran Account Payable Supervisor 我们正在招聘应付主管,职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 To process all invoices and statements inaccordance with authorized purchase instructions.  Record and process payment of goods andservices incurred by the hotel, according to appropriate terms and to takeadvantage of available discounts in line with hotel policies and procedures. 按照许可的采购指示,处理所有的发票和结帐单。要按照合适的条款,遵循酒店政策和程序,考虑适当的条件及争取可能的折扣,记录和处理由酒店发生的货物和服务的支付。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      University degree or above, major in finance and economics is preferred 同等大学以上学历,财经类专业优先 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·    At least 2 years AP experience 至少两年以上应付经验 ·    Be honestand have good professional ethics 为人正直,有良好的职业操守 ·    Teamspirit and sense of responsibility 团队合作精神,富有责任感 •  Self-starterwith hands-on approach.  Innovative andhas a “can-do” attitude.  Comfortableworking in a fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 •  Able towork independently and in a team environment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 •  Stronginterpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 •  Analyticalwith reasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节,合理水平的数字分析能力。 •  Goodcommand of English and Chinese. Mandarin is a must. 良好的中英文能力,普通话标准。 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1.组织党员进行党纪、政纪、法纪教育工作; 2.负责党风和廉政建设文件的起草,报表填写,案卷的管理工作; 3.接待来信来访工作; 4.参与纪检案件、事件的调查处理,提出处理意见; 5.完成上级交办的其他工作。
  • 总出纳

    6千-8千
    北京 | 5年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-20
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    工作内容: 负责公司日常资金的收付、管理和核对,负责公司的开支票和支票的兑现,维护公司的财务状况。 主要职责: - 负责公司日常开支的结算和记录,准确无误地记录公司开支,形成月度报表; - 负责公司工资的发放和记录,并对工资发放进行核对,确保准确无误; - 负责公司库存现金的收发和管理,确保库存现金的安全; - 负责公司支票和汇票的收集、管理和兑现,确保公司财务状况的准确性; - 负责公司税务申报和跟进,处理公司税务相关的事宜; - 参与公司财务预算的编制和执行,协助完成公司的财务计划和财务报表; - 遵守公司的财务制度和流程,对公司的财务状况进行分析和优化,提出合理的财务改进建议。 职位要求: - 大学本科或以上学历,财务、会计、经济学等相关专业; - 具备1年以上出纳相关工作经验,熟悉公司财务制度和流程; - 熟练掌握财务软件,如金蝶、用友等; - 具有扎实的会计专业知识,能够独立完成企业的日常账务处理,结转损益,成本核算,记缴税款,报税等各项工作,熟悉手工记账和电算化记账。
  • 市场总监

    1.5万-2万
    台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    一、岗位职责 (1)品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略,提升品牌市场占有率及美誉度; 2.统筹品牌标准化建设(视觉体系、服务体验、传播内容等),确保各门店品牌调性统一。 (2)销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标,主导价格策略、渠道优化及销售方案; 重点推进线上渠道(携程、美团、直客通等)运营,提升OTA排名及转化率。 (3)品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵(抖音、小红书、大众点评等)内容策划与流量变现; 联动本地资源策划事件营销(如联名活动、KOL推广),扩大品牌声量。 (4)团队管理 搭建并培养品牌营销团队,优化跨部门协作流程(与运营、收益管理部门联动)。 二、任职要求 (1)硬性条件 1.本科及以上学历,45周岁以内,5年以上酒店品牌营销管理经验; 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例(需提供数据证明); 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法(熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等)。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者; 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者; 3.核心能力:结果导向:能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。
  • 营销总监

    1.5万-2万
    台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    一、岗位职责 (1)品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略,提升品牌市场占有率及美誉度; 2.统筹品牌标准化建设(视觉体系、服务体验、传播内容等),确保各门店品牌调性统一。 (2)销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标,主导价格策略、渠道优化及销售方案; 重点推进线上渠道(携程、美团、直客通等)运营,提升OTA排名及转化率。 (3)品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵(抖音、小红书、大众点评等)内容策划与流量变现; 联动本地资源策划事件营销(如联名活动、KOL推广),扩大品牌声量。 (4)团队管理 搭建并培养品牌营销团队,优化跨部门协作流程(与运营、收益管理部门联动)。 二、任职要求 (1)硬性条件 1.本科及以上学历,45周岁以内,5年以上酒店品牌营销管理经验; 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例(需提供数据证明); 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法(熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等)。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者; 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者; 3.核心能力:结果导向:能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    任职条件: 1、本科及以上学历,应届毕业生; 2、专业不限,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3、热爱酒店行业,认可酒店文化; 4、性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 5、学习能力强,具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。
  • 行政主管

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、起草酒店各类规章制度及工作流程等。 4、组织办公室各种活动和会议,并记录。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、本科或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度、工作流程。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-21
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    1.      大专以上学历       Bachelor or higher degree required 2.      有星级酒店工作经历者优先       Priority to who has relevant experience in 3.     流利的英文沟通能力      Fluent English communication skills 4.      有较好的语言交流能力与书写能力        Excellence in both verbal and writting skills
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 职位简述 According to the requirement of General Manager to assist his daily work. 根据总经理的要求协助其日常工作。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 To reflect the Atlantis philosophyby providing a high quality of service to our customers by adopting a positiveattitude and   keeping the team spirit at the highest level. 以积极的态度保持团队的高度精神状态,实现高品质的对客服务,展现亚特兰蒂斯的理念。 Ensures all correspondences, faxes,messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 确保所有的往来函件、传真、信息、邮件能及时得到回应/传达。 Attend phone calls from guest andrespond to the emails received from guest and concerned individuals in a timelymanner. 参与并及时对来自客人或相关人员的电话和邮件予以反馈。 Ensures security and upkeep of alldepartment confidential files.  确保所有部门的机密文档能安全且妥善保管。 Assists the Managing Director as andwhen required on daily basis. 根据日常需要协助总经理工作。 Handles all appointments and keepstrack of General Manager’s daily schedule and engagements. 处理并跟进总经理日常日程的安排和活动。 Handle and respond to inquiriesrelated to administration office and General Manager 处理并答复与行政办公室和总经理相关的问询邮件。 Maintains office supplies inventoryby checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies;evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies;verifying receipt of supplies. 通过检查库存来确定库存量来保证办公用品库存;预估所需的用品;评估新办公用品;放置并加快用品的订单;验证物品的收货。 Co-ordinates with colleagues andrepresentatives of other departments to ensure an efficient flow ofcommunication. 与员工们及其他部门的代表协调,确保沟通的有效性。 Contributes to team effort byaccomplishing related results as needed. 根据需要完成相关工作,为团队合作做出贡献。 Takes minutes for the meeting asrequired, ensure to disseminate minutes to all concerned. 根据需要记录会议纪要, 确保会议纪要传达到各有关部门。 Handles and follows up on ad hocassignments as assigned by the General Manager 处理并跟进由总经理指派的特别任务。 Routine filing of documents in anorganized manner. 有序有规律的存储好文档文件。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Strong interpersonal skills 较强的人际交往技能 Organizational skills 组织技能 Strong administrative abilities 较强的行政能力 Ability to have a strong customerfocus 较强的以顾客为中心的能力 Strong communication skills 较强的沟通能力 Strong communication skills both inChinese and English, proficient in Microsoft Office 有良好的中英文沟通能力,擅于使用办公软件 Bachelor’s degree or above arerequired 需要本科以上的学历
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    Position Summary 职位概述 1. Efficiently coordinate the day-to-day operation of the front office operations 负责协调每日前厅部日常运营 2. Ensure that VIP guests are provided with personal, attentive and caring service 确保为给每个VIP客人提供殷勤、周到且个性化的服务 3. Responsible for HHonors program and benefits 负责希尔顿荣誉会员计划及其相关待遇 4. Acts as a coach and mentor to team members, maintaining discipline as necessary 在工作中为员工树立榜样,必要时采取纪律措施,确保前台工作 5. Actively takes part in training of team including involvement in personnel measures such as assessment of performance 积极参与团队的培训,包括员工绩效考核,如员工工作表现评估 6. Assists in identifying and development of high potential team members 协助发现并提拔有潜质的员工 7. Attend career development training as and when required 在必要时参加职业发展培训 8. Be responsible for emergency and security related situations (SOS, fire bureau, PSB) 负责紧急事件和安全防范的相关事宜(国际医疗救助,火警,外来人口统计调查)
  • 宁波 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1、负责紫荆汇会员销售、入会、接待及会员餐饮、会议及活动服务。 2、有银行、证券、商会、协会工作及销售经验者优先考虑。 3、本科及以上学历,有1年及以上工作经验。
  • 前台主管

    5千-6.5千
    绍兴 | 2年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    团队管理与培训:监督、指导前台团队日常工作,确保服务流程高效执行; 制定并落实前台员工培训计划,提升团队专业技能与服务意识; 宾客服务管理:统筹接待宾客,处理复杂入住、退房及咨询需求,提供个性化服务方案; 妥善处理宾客投诉与特殊需求,确保宾客满意度,维护酒店声誉; 与其他部门(客房部、餐饮部等)协同合作,保障宾客需求无缝对接。 运营与系统管理:管理前台日常运营,包括收银、账务核对、房态监控等; 确保酒店PMS(系统)及相关设备正常运行,及时处理系统异常; 制定排班计划,合理调配人力,保障前台24小时高效运转。 品牌与服务标准维护:严格执行安纳塔拉品牌服务标准与操作流程; 推动服务创新,提升宾客体验,强化酒店品牌形象; 收集宾客反馈,分析服务数据,提出改进建议。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 六险一金
    • 带薪年假
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    • 节日福利
    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备熟练的英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 高级销售经理

    1.2万-1.6万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
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    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助市场销售总监完成月度&年度经营指标,积极地完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献 2. 执行客户关系管理计划,与酒店客户建立良好、稳定的长期关系并持续开发新客户,紧密跟进所负责客户的收入产量,无论何时,最大化增加销售额 3. 通过电话拜访/销售拜访等形式,进行客房,餐饮,宴会,时令产品销售, 制作商务散客协议,团队入住/会议/用餐以及其他活动的报价,合同签订等,并在活动确认后,下发活动单至各营运部门,召开重要活动接待协调会等,确保活动顺利举行,并拥有良好的客户满意度,赢得更多回头客 4. 熟悉武汉酒店行业动态,定期进行竞争酒店市场调查与分析 5. 通过直接的客户拜访及电话销售等方式完成销售计划,并积极开发潜在的商务客户,建立及更新客户档案 6. 良好的仪容仪表,仪态,并熟悉酒店全部的产品知识以及卖点 7. 参加每日/周/月会议,并提前准备好相应的书面报告 8. 积极传播酒店产品,在负责区域使酒店美誉度及影响力最大化 9. 严格执行酒店财务部制定的信贷流程及制度 10.完成上级交代的其他任务 岗位要求: 1. 大专及以上学历,年龄在22-35岁 2. 有从事酒店前台、销售等部门的工作经历,有2年以上市场销售部工作经历 3. 有酒店管理或旅游管理相关知识储备 4. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态并综合分析 5. 有较强的语言表达能力和paperwork能力 6. 良好的英语能力及人际交往能力,有团队精神 7. 勤奋好学有上进心 8. 形象气质良好 9. 有一定的管理能力 有一定的客户资源
  • 绍兴 | 1年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    主要职责行政管理支持 协助总经理处理日常行政事务,包括文件起草、会议组织、行程安排、报告撰写等。 沟通协调 协调酒店各部门之间的工作关系,确保信息畅通,促进工作高效执行。 决策支持 收集、分析相关信息,为总经理决策提供数据支持和建议,协助制定酒店发展战略和计划。 文档管理 管理总经理的文件、档案和重要资料,确保文件的完整性和保密性。 外联与接待 代表总经理接待重要客户和合作伙伴,处理外部关系,维护酒店良好形象。 工作经验及学历 担任过一年以上国际品牌酒店总经理助理或相应职务 语言能力 具有熟练的英语水平,能用英语进行运营和管理的交流
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 职业关爱
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为会计主管–收入审计主管。您将应以最高标准完成以下任务: ·         审计每日收入数据,支持报告和凭证; ·        确保每日及每月收入和付款及时调节; ·        确保所有收入被记录和报告; ·        确保所有礼券或免费券根据政策得到控制; ·        审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释; ·        检查免费房被合理批准; ·        审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账; ·        审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账; ·        确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档; ·        核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙; ·        准备折扣和减免汇总表及减免凭证; ·        给财务总监准备每日收入报告; ·        确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录; ·        审计每日总出纳报告; ·        检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准; ·        检查并确保房态差异报告被妥善保管和解释,任何不合理差异需及时报告; 我们寻找什么样的人才? 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        大学及以上资历,财务及相关专业和证书 ·        4到6年相关工作经验 ·        工作仔细,有良好的人际关系处理能力 ·        良好的沟通技巧 ·        能灵活的工作时间 ·         语言能力: 中英文流利 ·        系统使用:Check SCM, SUN ·        熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    招聘需求学历:2024/2025届应届本科毕业生,本科及以上学历;  专业:旅游管理、酒店管理。  岗位方向  (1)董事办管培生:高管事务、计划督办、产品运营体系等工作;  (2)市场营销管培生:品牌、新媒体、策划、销售管理等工作;  (3)酒店运营管培生:度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作;  (4)乐园运营管培生:主题乐园运营、经营、客服等工作。备注:完成轮岗培养后确定岗位方向。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、本科以上学历,经验不限,有良好英语或者韩文沟通能力,有联号酒店工作经验优先。 2、工作地点广州。 3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位福利 1、入职即可购买五险一金 2、包食宿 3、部门技能培训 4、法定节假日正常休假,带薪年假
  • 培训经理

    1.2万-1.6万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科

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    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理,协助人力资源总监进行人才梯队培养。 1.根据酒店战略发展需求,建立和完善培训体系、培训制度,制定年度/季度培训计划; 2.搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好追踪培训和反馈评估工作; 3.拟定酒店年度教育培训经费预算,管理教育培训经费,管理培训部设施设备; 4.拓展培训渠道、维护内外部培训资源; 5.收集各类数据,建立和健全培训档案库,为考核、评估、选拔各类人员当好参谋; 6.负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作; 7.完成上级安排的各项工作。 任职要求 1、 大学本科及以上学历; 2、 至少3年的酒店经验,及2年以上培训相关经验; 3、 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳; 4、 优秀演示及沟能技巧,能和不同类型的人员进行有效沟通; 5、 英语CET-4以上; 6、 充满活力、积极主动、必要时愿意承担额外的职责。
  • 总经理助理

    5千-6.5千
    天津 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.  按照总经理的要求督促其他部门及时上交材料。 2.  出席会议并计划、组织、优先安排、协调和管理活动。 3.  和别人一起工作来收集必要的信息来管理项目,实现目标,并解决问题。 4.  有良好的全局观。 5.   协助总经理准备各种报告及演示报告 6.   协助设计并准备所需的分析报告。 7.   协调保持并增进与其他部门的联系沟通。 岗位要求 1、大专及以上学历,文秘、法律、酒店及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验,有总经理助理工作经验及酒店工作经验者优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 前厅经理

    6千-8千
    北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    工作职责: 负责市场开发,增加并保留客源; 建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订; 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系; 准备,分析销售报表。 资质需求: 5年以上酒店/服务公寓销售工作经验; 良好的人际沟通能力,能有效地进行内外部沟通; 较强的团队协作精神,组织及策划能力; 有工作热情,能承受工作压力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1、建立酒店督导检查制度以及质量管理体系。 2、组织酒店各部门制定完善的制度管理体系。 3、全面检查并监督酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序和设施设备等是否按要求执行。 4、检查客户投诉意见,并调研客诉意见出现的来源是服务问题还是制度流程问题,落实整改。 5、每日在酒店现场检查、监督、考核、调研服务工作。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料,组织酒店相关部门进行培训考核。 7、对每次的质量检查和培训考核形成档案。 8、统筹酒店的管理会议,并跟踪会议下达任务的执行情况。 [岗位要求] 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力,具备会议统筹能力。 福利:五险一金、双休、食宿、年假、国家法定假、节日礼包等等
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 国际工作环境
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 To ensure the efficient administration of the Executive Office; To assist directly the General Manager in his responsibilities; To keep confidential information as discretionary; To provide good coordination and assistance to the management & staff of the Hotel Owners’ Companies and Accor. Having a good working relationship with all Directors, Managers, colleagues and employees of the hotel. Handles human relation’s duties for employees and establishes effective employee. Sees that management and employees’ complaints and needs are passed on to the GM. Maintain a good relationship and provide good coordination and supporting to the staff and management of the Hotel Owners’ Companies and the Accor Head Office. Interacts with clients as required. 保证行政办公室的有效行政工作;直接协助总经理事务;绝对保密所须信息;为酒店的管理层,业主和雅高提供好的协助。 与所有酒店总监,经理,同事和员工保持良好工作关系。有效地处理员工之间的关系。查看管理层与员工的投诉是否有必要传递给总经理。 保持与酒店业主和雅高总部的良好关系,协调,支持员工和管理层。可根据要求与客户联系。 Knowledge and Experience知识和经验 College degree or above. 2 years or above Secretary experience. in the areaof recruitment at 4 or 5 star international hotels. Fluent oral and written English. With capability ofcommunication and coordination. Work honestly with strongresponsibility, fairly handle matters. Well complete each work taskdesignated at the above Job Responsibility. 大专以上学历。 两年以上四星或五星级国际品牌酒店文秘工作的经验。 有良好的英语能力。 有较强的沟通协调和管理能力。 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质。 能较好完成上述工作职责规定的各项任务。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    1.根据酒店发展战略,制定年度人力资源计划,包括招聘、培训、绩效管理等。 2.分析人员编制需求,优化组织架构,控制人力成本。 3.负责全岗位招聘(从基层员工到管理层),拓展招聘渠道(校招、猎头、社交媒体等)。 4.组织面试、背景调查及录用流程,确保人员到岗及时率。 5.处理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护HR系统数据准确性。 6.解决劳动纠纷,协调员工投诉,确保合规性(如《劳动法》、酒店行业规定)。 7.制定培训计划(新员工入职培训、技能提升、管理层培养等),评估培训效果。 8.搭建员工职业发展路径,管理晋升考核流程。 9.核算工资、奖金及社保公积金,优化薪酬体系以提升竞争力。 10.推行绩效考核制度(如KPI、360评估),联动部门经理落实奖惩机制。 11.组织员工活动(团建、节日庆典等),提升员工归属感与满意度。 12.定时检查员工餐厅、更衣室、更衣柜、员工宿舍以及其它设施,并保证这些设施受到妥善维护和合理使用。
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