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  • 客服

  • 采购助理

    5千-7千
    杭州 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    物业管理 | 100-499人
    发布于 10:23
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    • 投递简历
    你的主要责任包括,但不限于: 1、根据部门主管分工,审核并处理相关部门提交的采购申请,并根据公司制度规定进行比价;根据审批后有效采购申请,协助以书面订购单的形式通知供应商送货; 2、协助使用部门拟定及审核合同文件; 3、负责对接部门的财务数据的登记及分析; 4、协助跟踪采购订单及合同的完成情况,并处理相关事宜; 5、协助相关部门通知供应商提供票据与送货单等需要的资料; 6、负责对部门提交的供应商入库申请进行相关调查,并报相关领导审批; 7、负责供应商和本部门资料的统计、整理、存档、样品管理等工作; 8、协助采购主管编制其他相关报表; 9、协助采购主管处理其他工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、本科学历,具有一年以上采购相关工作经验 2、了解采购程序,具备招标文件拟定,合同拟定等能力,逻辑清晰,具有良好的文字撰写能力; 3、能够熟练使用办公软件(如 Excel、Word、PowerPoint); 4、原则性强,具有良好的团队协作精神,诚实可靠、品种端正,能在压力下有效的完成工作; 5、工作认真,细心,有耐心,有责任心,职业化规范度高,具有一定的沟通能力及谈判能力。
  • 金华 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
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    • 员工关爱计划
    • 岗位晋升
    • 外企文化
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: To supervise the Front Office all unitsactivities during the shift and handle guest relations and requests. As well asdevelop new GSM, responsible for guest request, 当班时管理前厅部各岗位工作,并处理宾客关系和要求;回应客人的合理需求,发展新的宾客服务经理,品牌服务标准和客人投诉的分析。  SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.      Familiar with Front Office Standards and Procedures. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序 2.      Responsible for entire activities of Guest Service Manager. 负责所有宾客服务经理的工作. 3.      Responsible for Loyalty Program 负责忠实客人系统.. 4.      Responsible for Guest History and Profile. 负责客人更新客人历史资料工作 5.      Responsible for Brand Standard Audit. 负责品牌服务标准. 6.      Maintain good knowledge of all corporate programs. 保证良好的知识熟悉饭店相关的酒店計划 7.      Develop new GSMs. 培养新的宾客服务经理. 8.      Responsible for Guest Complain analysis and improvement system. 负责客人投诉的分析和提高工作。 9.      Ensuring that monthly departmental goals are met. 保证完成每月的目标 10.   Sharing information and hotel success amongst all departments on amonthly basis 各同事分享相关的数据. 11.   Maintain a thorough knowledge of the room rates, discounts, packages,hotel facilities, special events, etc. 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件。 12.   Maintain good knowledge of the Marriott Member program, ensuring correcthandling, prepares reports and actively participates in enrolling new members. 熟悉万豪会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。 13.  Abide by theservice standards. 在工作中遵循对客服务标准 14.  Abide by theHotel’s Policies and Procedures, Marriott Code of Business Conduct and thehotel’s Associate Handbook. 遵守饭店政策和程序,遵守万豪行为规范以及员工手册中的条款。 15.   Maintain good working relations with all departments. 与所有部门保持良好的工作关系。 16.   Work close with reception supervisor. 与前台主管保持密切合作。 17.   Review arrival information on a daily basis; VIP, Marriott Member,Regular guests, Groups, special requests etc. 检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、万豪会员、常住客、团队客人以及其他特别要求。 18.   Conduct VIP room inspections with particular emphasis on cleanliness andstandard set up. Make sure the amenity was property set up. 负责检查贵宾房间,确保房间清洁并按照标准布置房间,确保欢迎备品送至房间。 19.   Meet VIPs, Marriott Member, Regular guests and long staying guests uponarrival and ensures their allocated accommodation is satisfactory. 接待VIP贵宾、审批、万豪会员顾客、常住客和长住客,并确保他们满意入住。 20.   Assist in handling claimed reservations and turn-away according topolicies and procedures. 按照政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况。 21.   Carry out inspection of other hotel areas regularly, including lobbycleanness, lighting, background music and main entrance traffic. 负责检查酒店区域,包括大堂清洁,灯光,音乐以及正门车辆疏导。 22.   Ensure that all associates comply with the grooming and uniformstandards. 确保员工仪容仪表符合酒店标准。 23.   Checks discrepancies and out-of-order rooms, to ensure correct roomstatus at all times. 检查房态差异报告以及维修房状态,确保任何时间房态的准确性 24.   Handling due out room. 处理预离房间 25.   Conduct department briefing. 组织部门交班会 26.   Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc 协助解决帐目问題、争议、丢失的备份等。 27.   Represent Management in all guest related issues in the best possibleway. 以最好的方式代表饭店管理层处理与客人相关的一切事宜。 28.   Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure requestis met by following up with relevant departments. 处理客人要求并亲自协调相关部门,保证满足客人的合理要求 29.   Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by tryingto avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance fromManagement if needed. 做好宾客投诉记录并采取措施避免宾客带着不满的情绪离开酒店。必要时从上级管理者寻求帮助。 30.   Log all incidents of importance and guest comments in shift logbook forManagement. 在值班记录簿上记录所有重要事件和客人评论并上报上级管理者 31.   Log security incidents and accidents in accordance with hotelrequirements. 依照饭店要求记录安全日志和事故记录。 32.   Assist in investigating and resolving written guest complaints. 协助调查和解决客人的书面投拆。 33.   Maintain effective guest relations, builds rapport and offer personalizedservice and assistance. 维持有效的对客关系,建立和谐关系并提供个性化服务和帮助。 34.   Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 35.   Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保满足客人需求和合理要求。 36.   Seek opportunities to continually improve guest service. 不断提高对客服务质量。 37.   Take appropriate action to resolve guest complaints. 采取恰当方式处理客人投拆。 38.   Assist Reception when required, help guest check in, check out, etc. 必要时协助前台接待工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等。 39.   Be responsible for night duties; carry out hotel night audit accordingprocedure. 负责饭店夜间值班,根据具体操作程序完成夜间审计工作。 40.   Report to management on deficiencies and irregularities noted in theoperation. 向管理层汇报饭店管理运行过程中的不足和不合理之处。 41.   Be alive to new ideas and system which could benefit the department andhotel. 积极思考,善于创新,提供有益部门和饭店发展的建议和系统 42.   Sell the hotel and Marriott’s products and services using up-selling andsuggestive selling techniques. 使用增銷和启发性的销售技巧,销售饭店和万豪的产品与服务 43.   Promote the hotel and Marriott Grand products and services. 促进酒店和万豪的产品与服务的销售。 44.   Maintain a high level of product and service knowledge in order toexplain and sell services and facilities to guests. 熟悉产品和服务知识以便向客人介绍并销售服务和设施。 45.   Be familiar with property safety, current first aid and fire emergencyprocedures. 熟悉坚持饭店安全紧急制度和处理程序。 46.   Adhere to the hotels and emergency policies and procedures. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 47.   Be knowledgeable of the hotel’s emergency procedures in regard to fire,bomb threat, evacuation, etc. as part of the Emergency Response Team. 作为酒店紧急行动队的一员,了解饭店关于火灾、空袭、恐吓、撤退等的紧急事件处理程序。 48.   Responds immediately on medical requests and emergencies. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应。 49.   Assist other departments in resolving problems when Department headconcerned is not available. 当部门相关领导没空时协助其它部门解决问题。 50.   Supervise work operations of the department. 管理协调部门各岗工作。 51.   Be familiar with service standards and is guided in daily work by these.Monitors staff performance continuously in this respect. 熟悉服务标准并以此指导日常工作及监督员工表现。 52.   Follow and submit daily checklists. 跟进及递交每日检查单 53.   Resolve disputes. 解决争端。 54.   Discipline staff when necessary. 约束员工遵守纪律。 55.   Provide ongoing advice and support to staff under your supervision. 给予所辖员工不断的建议和支持。 56.   Supervise staff performance. 指导员工工作表现。 57.   Assist with staff training and development. 协助员工的培训和发展计划 58.   Ensure a high level of cleaning is maintained in work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁 59.   Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成 60.   Attend the training and meeting as required. 按要求参加必要的培训及会议 61.  Abide by theHotel’s Policies and Procedures, Marriott Code of Business Conduct and thehotel’s Associate Handbook. 遵守饭店的工作政策及程序,遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款 62.   Carry out other tasks as directed by your Manager. 完成你上级交待的其它任务 63.    Solve the guest room door SafetyLock system problem with Engineering together. 与工程部一起把客房电子门锁问题处理好 64.  Make courtesy callwith Front Desk per shift.        协助前台回访客人,询问客人入住体验。 JOB SPECIFICATION职位要求 : Profile of Competency 工作能力: ●       Min. 5 years section manager working experience required in  position. 至少五年以上分部门经理工作经验 ●      Good knowledge and very familiar with all front office area operation 掌握前厅部工作知识并且熟悉前厅各岗工作 ●      Good English language skill 良好的英语能力 ●      Good supervisory skill 良好的管理技能 ●      Good communication skill 良好的沟通技巧 ●      Be good at organize and problem solving. 良好的组织以及解决问题的能力 ●       Good finance knowledge 良好的财务知识 Language 语言能力: ●       High proficiency in written, spoken and reading English. 高标准英语读、说、写能力。 ●       Good command in reading, writing and spoken Mandarin. 良好掌握国语读、写、沟通。 Education 教育: ●       At List above University graduate 大学本科以上学历
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    职位概述 管理酒店人力资源项目。创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 员工团队 创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查。 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 负责维护并更新所有员工档案与记录。 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 宾客体验 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。按规定与标准实施年度人力资源契合度/标准自审。 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。遇重大问题及时向上级汇报。 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 任职要求 本科以上学历,5年人力资源相关工作经验,或具备其它同等学历及工作经验。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。可熟练地运用英语对话。能使用其它语言者 可能优先考虑。
  • 上海-嘉定区 | 2年以上 | 本科

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    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、面诊顾客,为顾客提供优质的解决方案。 2、皮肤科仪器的操作使用。 3、注射类,线雕等。 任职要求: 1.对美容皮肤科专业具有系统知识体系。 2.皮肤科仪器的操作熟练,产品的作用与仪器灵活的使用配合。 3.针剂注射类,如玻尿酸,胶原蛋白,线雕等。 4.医生资格证,执业证,皮肤科专业。
  • 市场部经理

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 本科

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    工作职责: 1、根据企业发展需要,适时提出企业宣传的发展目标,供总经理决策重大问题时参考,负责营销策划、品牌形象建设、统筹产品开发、设计、文案,协助制定促销政策等工作。 2、负责公司的宣传、报导、广告等方面的工作,公司对外活动的组织、监督工作,与新闻界、广告艺术界等保持密切联系,努力提高公司的知名度 3、搭建品牌市场调研信息系统,定期提交调研报告,为公司提供可行性方案 4、负责公司产品开发和技术改进,把握市场动态及消费需求,策划产品体系、服务项目体系的调整完善、开发引进,并做好上市企划工作; 5、制定阶段产品促销计划,落实促销物料和广告推广的编写和制作,参与促销礼品的采购。 6、统筹策划、组织实施各类营销推广会议如:美博会、展览会、媒体发布会等,对公司各类会议提供策划文案设计等工作支持。 7、有带团队能力和企业文化建设经验。   任职资格 1、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历; 2、3年以上同等职位工作经验; 3、对市场营销工作有较深刻认知;有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力; 4、工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;能承受工作压力。 5、受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。
  • 成都 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 高端系统设计 - 主导酒店给排水(冷热水、消防、污水、雨水)全系统设计,匹配奢华定位(如总统套房智能卫浴、景观水系)。 - 结合品牌标准,确保隐蔽式管道布局、静音排水、恒温水压等细节。 2.施工与品质管控 - 审核施工图纸,监督隐蔽工程(防水、预埋)质量,确保工艺达到国际标准(如ASME、EN)。 - 协调机电、土建团队,解决空间冲突、噪音控制等技术难点。 3. 可持续与节能创新 - 设计雨水回收、中水回用、太阳能热水系统,满足LEED/BREEAM认证要求。 - 引入智能节水设备(如无负压供水、IoT监测),降低运营成本。 4. 跨团队协作与验收 - 与业主、设计方、供应商沟通,落实定制化需求(如艺术化卫浴)。 - 主导竣工验收(压力测试、设备联调),保障24/7无故障运行。 5. 运维规划与应急管理 - 编制维护手册,培训运维团队,确保长期高效运行。 - 制定应急预案(管道爆裂、设备故障),保障酒店运营连续性。 二、岗位要求 1.专业背景 - 给排水/环境工程本科及以上,5年以上高星级酒店或高端项目经验。 - 熟悉国际品牌标准(技术规范)。 2. 技术能力 - 熟练使用CAD/BIM/Revit,精通水力计算与设备选型。 - 掌握智能控制系统集成(BAS)、物联网技术应用。 - 熟悉国际规范(NFPA消防、欧盟环保指令)及国内法规。 3. 综合素养 - 审美能力:能将管道设计融入室内美学(如隐藏式排水)。 - 项目管理:成本控制、进度把控经验,应对复杂项目挑战。 - 创新思维:引入低碳技术(如真空排水、模块化水处理)。
  • 泉州 | 1年以上 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    一、日常工作 1. 协助酒店人力资源经理完成酒店机制的制定,正确理解和落地酒店各项机制。 2. 保障酒店人力基础服务工作的落地。 二、培训工作 1. 组织建立并维护酒店合理的培训体系和人才开发体系 2. 组织制定各项培训计划,及时根据业务变化更新迭代,并确保培训机制有效性运转 三、招聘工作 1. 根据酒店业务战略目标及发展情况、人才需求情况制定人才招聘计划 2. 负责招聘工作的实施,监控招聘过程,满足用人部门的招聘需求并对招聘效果进行评估 3. 优化招聘全流程,并对招聘渠道进行开发、维护及管理
  • 合肥 | 3年以上 | 本科

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责整形美容医院年度经营预算及经营规划,对规划提出意见和建议,做好医院经营计划及营销策略的制定与实施; 2、负责制定机构年、季度、月及重大节日的营销活动方案和广告方案、编制预算并组织实施与监督; 3、根据医院数据收集、统计、分析制度,进行汇总分析,定期提交相关报告; 4、统筹指导、检查、考核与改进所辖部门相关工作; 5、负责接受集团相关工作的指导、监督、评估,及时反馈信息与建议,并执行改进要求。 任职要求: 1、美容医疗或企业管理相关专业; 2、3-5年以上管理工作经验,有医美整形行业工作经验者优先; 3、具备医院全面经营管理能力,熟练掌控医疗美容行业营销推广及运营管理模式 备注:投递简历时请附上生活一张,以便我们更合理准确筛选。
  • 总账会计

    5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 3、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 4、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 5、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科以上学历,财务会计专业毕业,可接受应届毕业生。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、本科以上学历,经验不限,有良好英语或者韩文沟通能力,有联号酒店工作经验优先。 2、工作地点广州。 3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位福利 1、入职即可购买五险一金 2、包食宿 3、部门技能培训 4、法定节假日正常休假,带薪年假
  • 销售经理

    5千-7千
    青岛 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 协助酒店板块负责人进行重要事务的推进; 完成负责板块的日常管理,确保负责板块内各项工作协调有序进行 。 2、负责对应板块各项管理工作的规范化、标准化和流程化。参与板块整体策划,健全下设各项目的制度,完善运营管理。 3、制定对应板块营销策略,关注客户满意度。 4、协助部门负责人完成销售计划的制定,并负责具体执行工作,完成销售业绩指标。 5、负责酒店类产品渠道新客户的开发,维护老客户,做好客户的关系维护。 6、负责酒店类产品的销售和预订工作;负责销售合同的签订与执行,确保活动顺利开展。 7、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、游轮工作经验、能接受船舶运营工作环境者优先。 2、大学本科及以上学历,旅游(酒店)管理、市场营销相关专业优先;至少5年以上酒店工作经验。 3、40岁之内,身体健康,能承受一定的工作压力。 4、具备良好的口头表达及书写能力。熟练使用办公软件。 5、具有较强的组织、计划和沟通协调能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 岗位要求: 1、市场营销、电子商务相关专业优先,有一定数据分析能力; 2、有一年或以上自媒体经验优先; 3、熟悉小红书、抖音、Instagram、Facebook、微信社群等主流社交媒体工具; 4、良好沟通能力与协调能力,能主动学习、主动通过与同事交流获取最新资讯; 5、对市场热点和社交媒体舆情敏感,能结合酒店、部门正在推动的工作,连接市场信息进行分析。 工作职责: 1、负责酒店各自有平台、OTA平台的图文检查,整理更新内容给对应的部门上线; 2、负责收集各主流社交平台上有关酒店的舆情和客评反馈,定期整理并上交分析报告; 3、研究中外主流社交平台的账号活化、引流等操作方式,提升酒店各主流社交平台自媒体的粉丝数及流量; 4、及时追踪市场上线上营销、推广的最新做法,为酒店提供线上营销的最新资讯。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责西餐厅开业前财务制度制定,建立健全会计核算体系,确保财务工作规范有序。 处理日常账务,编制记账凭证,登记各类明细账、总账,定期进行账务核对,保证账账相符、账实相符。 准确核算餐厅营业收入、成本、费用,编制财务报表及财务分析报告,为管理层决策提供数据支持。 负责税务申报、汇算清缴工作,合理进行税务筹划,降低税务风险;与工商、税务等部门保持良好沟通,及时完成相关年检、变更等工作。 审核餐厅各类费用报销、采购付款申请,严格把控财务支出,确保符合财务制度和预算要求。 【任职要求】 财务、会计相关专业本科及以上学历,持有中级及以上会计职称证书优先。 3 年以上餐饮行业会计工作经验,熟悉餐饮企业成本核算、税务处理流程,有高端西餐厅工作经验者优先。 熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件,具备良好的数据分析能力和财务风险识别能力。 工作严谨细致,责任心强,具有优秀的沟通协调能力和团队合作精神。 【薪资福利】 薪资:月薪 7,000 - 8,000 元,具体面议。 免费提供食宿。 福利:五险一金、带薪年假、年度绩效奖金。
  • 上饶 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-17
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    一、成本控制管理 1. 全成本管控 - 制定酒店各部门(餐饮、客房、行政等)成本预算及控制标准,监控食品原材料、能源消耗、易耗品等核心成本指标; - 定期分析成本偏差,提出优化方案,确保整体成本率低于行业基准值。 2. 采购与供应链管理 - 审核供应商报价及合同条款,主导大宗物资招标谈判,建立合格供应商名录; - 监督库存管理,优化仓储周转效率,降低过期损耗风险。 3. 财务分析与决策支持 - 制作月度成本分析报告,测算客房单房成本、餐饮毛利率等关键数据; - 建立成本预警机制,为管理层提供降本增效建议。 二、行政人事后勤管理 - 人员招聘,制定并完善人事、行政管理制度; - 组织跨部门培训落地执行;领导团队完成绩效考核目标。   任职要求 1. 教育背景 - 本科及以上学历,财务、工商管理、酒店管理等相关专业; 2. 工作经验 - 10年以上酒店管理工作经验,3年以上五星级酒店成本控制经验,兼具行政后勤管理经验; 3. 专业技能 - 精通成本核算及预算编制,熟练使用金蝶/用友等财务软件及Office办公系统; - 熟悉劳动法法规,掌握后勤物资管理流程;   4. 核心能力 - 具备多任务处理能力,能同时统筹成本控制与行政后勤工作; - 沟通协调能力强,擅长跨部门协作与团队管理;
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、其他人事部工作 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-19
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    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习 2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展; 2.形象气质良好; 3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 7.海外留学背景以及国内本科院校优先。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 7.对各项经营数据进行整理并分析,给酒店总经理的经营指导提供数据支撑。   岗位要求: 1.财务管理、会计、金融、审计学等相关专业、本科及以上学历,具备中级会计师及以上职称。 2.具有3年以上五星级酒店财务总监工作经验或5年以上财务经理管理岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用相关财务软件。 5.特别要求:40周岁以下,本科及以上学历,中级职称。
  • 质检专员

    4千-7千
    江门 | 经验不限 | 本科

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    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    1、每天对公司各部门卫生、员工仪容仪表、服务态度、服务规范等进行抽查和监督。 2、严格按照检查标准对各部门进行检查,并将问题记录。 3、对部门存在的服务质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督。 4、对发现的问题每周进行汇总至《质检报告》,并完成报告的制定上报。 5、对所检查问题必须与部门对接人传达,不可在部门不知道的情况下将问题上报。 完成领导交代的其他工作。
  • 玉溪 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
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    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责景区预订部门的日常运营管理工作,制定并执行预订业务流程及服务标准; 2、统筹景区门票、住宿、餐饮等各类预订业务的订单处理、确认及后续跟进工作; 3、监控预订系统运行状态,及时处理系统异常问题,优化预订流程以提高效率; 4、分析预订数据及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议; 5、协调与景区其他部门(如市场部、财务部、客服部)的协作,确保预订信息准确传递; 6、处理客户特殊预订需求及投诉,提升客户满意度; 7、负责预订团队的人员培训、绩效考核及工作分配。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力,能高效处理多任务; 2、熟悉旅游行业预订系统操作(如OTA平台、票务系统等),有相关经验者优先; 3、数据敏感度高,能熟练使用Excel等工具进行数据分析; 4、沟通协调能力突出,能妥善应对突发情况及客户投诉; 5、抗压能力强,适应节假日及客流高峰期的加班安排; 6、对景区/乐园行业运营模式有基本了解者更佳。
  • 审计经理

    6千-7千
    玉溪 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    游乐园 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    岗位职责 1、协助部门总监制定审计工作计划,并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施,确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后,与被审计单位沟通审计意见,对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据,负责部门内外部内控管理培训 岗位要求 1、审计或财务会计专业本科以上学历。 2、40岁以下,具有本行业同等规模单位担任审计部相关职务的经历,从事审计工作3年以上,熟悉审计部的各项工作流程及法规政策,熟悉上市公司关于财务会计、审计的相关政策、法规;熟练掌握审计常用技能。 3、熟练掌握审计各模块相关知识。精通审计、财务管理知识等。 4、执行能力、计划能力,强烈的责任心、主动性,良好的团队合作能力、学习创新能力,适应能力,较强沟通协调能力、理解分析能力,对人和事物有客观判断性。 5、能适应长期出差的工作需要
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 出国旅游
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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    主要职责: 1、根据公司的宣传计划,搭建新媒体运营矩阵,包含微信公众号、微博、小红书、抖音、B站等其他新媒体平台; 2、负责新媒体的日常运营,包括,内容策划,资源整合,专题策划,粉丝运营和数据分析,从而扩大品牌影响力; 3、能根据不同的需求,撰写相应的推广文案; 4、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、新闻学,广告学,品牌策划和相关专业者优先; 2、1-2年以上的新媒体,互联网,传媒等方面的工作经验;有自己运营的新媒体账号者优先考虑; 3、创意无限,文笔,审美好,有生活方式类型,或者杂志类相关工作背景者优先; 4、对内容敏感,粉丝运营等方式有深入的见解,对新兴趋势,话题有敏锐的洞察力; 5、善于沟通,具备较强的执行力和协作能力,团队精神。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    招聘需求学历:2024/2025届应届本科毕业生,本科及以上学历;  专业:旅游管理、酒店管理。  岗位方向  (1)董事办管培生:高管事务、计划督办、产品运营体系等工作;  (2)市场营销管培生:品牌、新媒体、策划、销售管理等工作;  (3)酒店运营管培生:度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作;  (4)乐园运营管培生:主题乐园运营、经营、客服等工作。备注:完成轮岗培养后确定岗位方向。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    Job Duties (including but not limited to): 1. Assists the Directorof Communications to ensure assigned jobs duties of the CommunicationsDepartment are completed according to standards and in a timely fashion. 2. Fulfilsrequired tasks to obtain maximum results in accordance with the hotel’sobjectives and Communications directives. 3. Coordinatesand maintain good rapport with all departments concerned and Rosewood Hotels& Resorts. 4. To protectthe correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporatestandards in all collateral and advertising material. 5. To helpdeveloping and follow through in public relations activities and help in theproduction of promotional materials, press kits and arrange press and marketing& media coverage. Requirements: 1. University Bachelor’s Degree and above. 2. Excellent written and spoken Mandarin & English is a must. 3. Proficient in Excel, Word, PowerPoint etc. admin software. 4. Good interpersonal & communication skills. 5. Ability to work independently and as a team. 6. Pro-active, can fit in the fast speed working atmosphere. Experiences: For Communications Executive, minimum 2 years of related work experience,preferably in hotels or brands.
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容) Implement the new butler motto “To be invisible but available” byproviding prompt, accurate & courteous services to the resident guests atthe Manor Club by ensuring the efficient operation of the floor(s) under his /her control to maintain the highest standards of Butler service and to maximizeguest satisfaction & organizational profitability in an atmosphere of highemployee morale. 实施新的管家座右铭为“无形却又存在的服务”,为行政酒廊的客人提供敏锐,精致和周到的服务,楼层在他/她的掌控下能有效地运营,并达到管家服务的最高标准,同时在很愉悦的员工氛围中能最大化客人的满意度和组织效益。 1. Offer personalized service to the guests who stay at the Manor Clubwith close communication with other related departments of the hotel. 通过与酒店的其他相关部门交流合作,为住在行政酒廊的客人提供个性化的服务。 2. Ensure the room is prepared to required standards and meets specificneeds of guest. 确保准备的房间符合客人要求及具体的需求。 3. Liaise with other departments over servicing requirements of room andguest 与其他部门协作来超越客人和房间的服务要求。 4. Other ad hoc tasks and duties as required by Manor Club Manager andChief Butler 要完成行政酒廊经理以及首席管家安排的其它工作。 Requirements 任职资格: 1. University Bachelor Degree and above. 大学本科及以上学历。 2. Excellent written and spoken Mandarin & English are a must. 优秀的中英文书写和口语能力。 3. Good interpersonal & communication skills. 良好的人际交往和沟通能力。 4. Ability to work independently and as a team. 能够独立工作和团队合作。 Experience 经验要求: 2 years and above experience in similar positionin a luxury or ultra-luxury international brand hotel. 至少两年在奢华五星级酒店或国际品牌的超豪华酒店的相关工作经验。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:05
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    Job Key Duties and Responsibilities Ensure that you fully understand the business strategy and positioning of the Aman brand, and that you are able to effectively articulate this positioning in the marketplace.  This is a responsibility of ALL sales professionals, regardless of their responsibility level. Maintain a personal up-to-date knowledge on all Aman product and service offerings, and the products,services, rates and new developments of key competitors, and an awareness of generalindustry trends. Understand the relative importance and priority of the current account base, so that personal efforts canbe directed accordingly. Support the development of new client contacts and the maintenance of detailed information on the potential revenues from these accounts. Achieve all personal financial and non-financial objectives, working with department leadership to ensure these objectives are met. Take responsibility for your own professional development including strong financial literacy and negotiation skills, and strong face-to-face selling skills needed to become a future Sales Leader for Aman. Maintain accurate management status reporting on business results, and associated action planning. Practice effective cost control and ad here to internal procedures for approval of expenditure. Actively participate in client familiarization trips, site inspections, sales trips and road shows as required to meet the sales targets of the hotel. Liaise effectively with all operational colleagues, providing support and information to ensure accurate delivery of our promise.  In particular this includes Front Office, Reservations, and Events colleagues. Drive opportunities to upsell and cross-sell Aman products Maintain a full working knowledge of the IT support tools used in the world of sales today, including sales-specific software, property PMS, the Microsoft Office toolset. Ensure that all paper work associated with the work of the department is processed quickly and efficiently, including letters, emails, contracts and reports. Assist in establishing and maintaining client databases, and using those databases in promotions and marketing campaigns Provide all assistance to guests and clients in a proactive, professional and friendly manner. Job Requirements Within Aman, the top-performing people who do this job always demonstrate the following attitude: Collaboration: Working with Others: Taking Responsibility: Delivering Results:
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