岗位职责： 1.组织制定本部及下属公司经营发展规划，组织研讨会，并负责汇总、审核。 2.依据公司发展规划和目标，组织制定与实施年度经营计划和目标。 3.审核下属公司年度/季度/月度经营计划的制定，跟踪完成情况，并组织例会对经营结果进行分析报告。 4.负责编写本部月度/年度业务运营报告。 5.负责参与新项目规划设计、运营，并落实项目投资拓展。 6.负责统筹管理酒店平台建设与运营、与合作方供应商沟通等工作。 7.负责品牌营销与策划、重大营销活动及重要营销节点活动策划与执行。 8.完成公司上级领导交办的其他工作。 任职条件要求： 1.年龄：40周岁及以下。 2.学历：本科及以上。 3.工作年限：具备3年及以上五星酒店或国际知名品牌酒店运营岗担任管理人员岗位工作经验。 4.能力素质：熟悉酒店行业运营发展趋势、运营管理模式和工作流程，具备相应的行业资源、渠道资源、客户资源。 5.技能要求：具备项目市场分析、统筹协调、资源整合能力，在酒店运营策划、品牌定位、市场经营预测和收益管理等关键模块工作上有丰富的工作经验。 6.能力素质：具备履行岗位职责所必需的专业知识和企业经营管理能力，具有良好的团队合作精神和沟通能力，具有较强的组织协调能力和创新能力。 特别优秀者可适当放宽上述条件。

【岗位职责】 1、负责与业务部门紧密合作，深入了解业务战略与需求，提供专业的人力资源解决方案，推动业务目标达成； 2、协助业务部门进行组织诊断、团队发展及人才梯队建设，优化组织架构与人员配置； 3、主导员工关系管理，包括但不限于员工沟通、冲突调解、离职面谈及满意度提升； 4、推动绩效管理体系的落地与优化，协助业务部门制定合理的绩效考核标准并监督执行； 5、参与招聘全流程，包括需求分析、职位发布、候选人筛选、面试安排及入职跟进； 6、负责员工培训与发展计划的制定与实施，提升团队能力与业务适配性； 7、定期分析人力资源数据，为业务部门提供人力成本、人员流动、绩效表现等分析报告； 8、确保人力资源政策与流程在业务部门的有效执行，并反馈优化建议。 【岗位要求】 1、对人力资源各模块有扎实的理解，尤其在招聘、绩效、员工关系方面有实操经验； 2、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接业务部门与人力资源部门的需求； 3、逻辑清晰，具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能独立处理复杂问题； 5、具备敏锐的业务洞察力，能够快速理解业务逻辑并转化为人力资源策略； 6、有酒店行业或服务行业HRBP经验者优先； 7、熟练使用Office办公软件及HR相关系统（如SAP、钉钉、北森等）。

本科或以上学历，具备中级或以上职称，能熟练操作电脑及财务金蝶软件。有五年同岗工作经验。具有较强的抗压能力及沟通能力。团队管理能力强，熟悉全盘财务工作流程。

岗位职责： 1.负责招商工作，制定招商计划与策略，确保招商目标的实现。 2.负责市场调研与分析，对文旅项目市场进行深入调研，了解竞争对手情况及市场动态，分析市场趋势。 3.协助投资者或合作伙伴完成项目的选址、规划、报批等前期工作。跟进项目的建设进度，确保项目按计划顺利推进。协助解决项目落地过程中遇到的各类问题。 4.定期收集和分析招商数据，评估招商效果。撰写招商工作报告，向上级领导汇报工作进展和成果。 5.完成公司上级领导交办的其他工作。 任职资格要求： 1.年龄：35周岁及以下。 2.学历：本科及以上学历，市场类、策划类、经济类、管理类等专业。 3.技能要求：具备文旅招商或营销活动策划经验;熟悉商业定位、招商落位，对周边市场情况、同行业信息及商业流行趋势有一定了解。 4.能力素质：熟悉招商流程和内容，思维活跃。具备沟通技巧与客户服务意识；能够处理多任务并有效解决问题的能力。 特别优秀者可适当放宽上述条件。

工作职责： 1、组建销售团队； 2、收益管理，业绩担当； 3、品牌美誉度建设； 4、年度营销活动策划； 5、酒店日常管理工作； 6、OTA及新媒体运营官； 7、公共关系维护； 8、跨部门协同； 9、总经理安排的其它工作。 岗位要求： 广州荔湾区酒店市场经验优先 1、从事万豪或者国际联号酒店销售总监工作5年及以上； 2、熟悉广州酒店市场，在国际联号酒店担任过销售管理工作，团队业绩能力优秀； 3、有万豪销售管理经验或者持有万豪收益管理证书为加分项； 4、英语良好 ；有敬业精神； 5、具有本地销售团队资源或酒店市场资源。

【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、酒店管理或市场营销专业的应届毕业全日制本科生； 2、要求形象好，气质佳的女生。 3、工作地点：广州恒大中心； 4、认同并实践公司企业文化； 5、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 6、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 7、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 8、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 9、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

【岗位职责】 1、部门负责人，全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司整体战略目标一致； 2、负责招聘与配置工作，优化招聘流程，拓展招聘渠道，确保各部门岗位需求及时满足； 3、完善公司薪酬福利体系，定期进行市场薪酬调研，制定具有竞争力的薪酬方案； 4、建立并优化绩效管理体系，组织实施绩效考核，推动绩效改进与员工发展； 5、负责员工关系管理，处理劳动争议与纠纷，营造和谐的劳动关系与企业文化； 6、制定并实施员工培训与发展计划，提升员工专业技能与综合素质； 7、监督公司人力资源相关制度的执行情况，确保符合国家法律法规及公司政策； 8、定期分析人力资源数据，为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识，熟悉人力资源六大模块运作； 2、熟悉国家劳动法律法规及地方性政策，具备较强的风险防控意识； 3、具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能够高效推动跨部门协作； 4、逻辑清晰，具备较强的数据分析能力与问题解决能力； 5、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、具备酒店行业或相关服务业人力资源管理经验者优先。

岗位职责：  1、根据公寓市场营销部年度工作计划，协助完成销售任务。  2、协助分析公寓目标客户群体的需求和偏好，例如商务、散客、宴会、MICE客人等不同类型客户的特点。  3、参与新客户的开发工作，协助部门拓展潜在客户资源，收集潜在客户信息并进行初步跟进。  4、协助部门与现有客户保持密切沟通，定期回访，及时了解跟进客户反馈的问题，提高客户满意度。 5、按照公寓品牌推广计划，协助开展各类品牌推广与策划活动，提高公寓的市场知名度和销售量。 6、协助整理部门的日常文件资料，包括销售合同、客户资料、销售数据、EO单、市场调研报告等。 7、在VIP客户或重要团队预订入住时，协助相关部门做好接待工作，如欢迎准备、房间布置、用餐需求等，确保优质服务。 8、参与客户接待过程，为客户提供必要的帮助和引导，解答客户关于公寓设施、服务项目等方面的咨询，树立公寓良好的品牌形象。 9、按时完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业，应届毕业生及英语良好者优先考虑。 2、形象良好，对新知识、新技能有强烈的学习意愿和快速学习的能力。 3、具有团队合作精神，愿意与同事密切配合，共同完成公寓销售目标。 4、具备较强的服务意识与一定的抗压能力。

需要有筹备酒店DO经验。 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店运营策略，确保各部门高效协同运作； 2、监督酒店服务质量，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 3、优化酒店运营流程，控制成本，提高经营效益，完成年度营收及利润目标； 4、负责酒店市场推广及品牌建设，制定营销策略，提升酒店市场竞争力； 5、管理并培养团队，提升员工专业能力及服务意识，营造积极向上的工作氛围； 6、与业主方、集团及相关部门保持良好沟通，确保酒店运营符合集团标准及当地法规要求； 7、定期分析运营数据，提交运营报告，并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉高端酒店运营模式及服务标准； 2、出色的领导能力及团队管理经验，能够有效协调多部门合作； 3、优秀的商业敏锐度，具备市场分析、成本控制及收益管理能力； 4、卓越的沟通及谈判技巧，能够处理复杂客户关系及突发事件； 5、具备较强的抗压能力及决策能力，能够在快节奏环境中高效工作； 6、对酒店行业发展趋势有深刻理解，能够制定并执行创新运营策略； 7、英语流利者优先。

【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常事务性工作，包括但不限于员工档案整理、考勤统计、数据录入等； 2、参与招聘流程，协助发布职位信息、筛选简历、安排面试及跟进面试结果； 3、协助组织员工培训活动，包括培训通知、场地协调、资料准备及培训记录整理； 4、支持员工关系管理，协助处理员工入职、转正、离职等相关手续； 5、协助完成人力资源相关报表的统计与分析工作； 6、配合部门其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神，工作细致认真； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 4、学习能力强，能快速适应工作环境并完成交办任务； 5、实习期不少于6个月； 6、专业不限，人力资源、工商管理、心理学等相关专业优先。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 9、负责车队、宿舍等行政工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、能接受单双休。

【岗位职责】 1. In charge of the associate payroll, attendance,social insurance, housing fund and all related compensation and benefitsmatters. 负责员工薪酬，考勤，社保，公积金及所有薪酬福利相关工作的开展和执行； 2. Deal with all associate personnel issues includingstaff work injury, maternity, unemployment, medical check etc. 处理员工各项事务，包括员工工伤处理，生育失业保险报销，体检证报销，社保公积金转移等； 3. Transact the associates’ entry and exitprocedure. 办理员工入职、离职手续； 4. To ensure that all personnel files and recordsare complete, accurate and current. 确保所有人事档案及记录完整、准确及更新； 5. Updated personnel action in Personnelmanagement system.                                                负责人事管理系统的人事变动; 6. To maintain associate trace files and follow upthe associate performance review before the end of probationary period. 跟进员工档案管理，在员工试用期结束前，跟进绩效评估流程； 7. Organize associate activities. 组织员工活动; 8. Inspects regularlyemployee canteen, locker rooms, lockers and other employee facilities to ensurethey are well operated and maintained.                                                              定期检查员工餐厅、更衣室、更衣柜和其他员工设备以保证这些设备的良好; 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2. 熟悉相关法律法规； 3. 熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统； 4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 5. 具有良好的沟通能力和协调能力； 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力；

岗位职责：‌ .‌成本核算管理‌‌ ·1、审核原材料、低值易耗品等物料请购以及成本支出的合规性 2、核算客房用品消耗及餐饮食材原材料成本 ·3、日常成本费用的支出与合同审核 4、编制成本明细账与月度成本报表 ‌成本控制优化‌ 1、制定成本预算并监督执行情况 2、优化降低成本，提出管理建议 任职要求：‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业大专以上学历，持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务，2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）及财务软件（金蝶/用友） 2、熟悉银行、税务、工商操作流程

岗位职责：‌ 账务管理‌ 1、负责酒店非日常收入、成本、费用的核算，确保账务准确性和及时性 2、编制月度财务报表，预算分析、监控关键指标（如客房收入占比、餐饮毛利率） 3、定期盘点固定资产、低值易耗品等实物管理，做到账实相符 4、凭证管理，提出财务流程优化建议 税务与银行事务‌ 1、负责税务申报，熟悉酒店行业税收优惠政策 2、配合办理银行结算、票据管理，确保资金安全 任职要求：‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业中专以上学历，持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务，2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）及财务软件（金蝶/用友） 2、熟悉银行、税务、工商操作流程

岗位职责： 1、负责酒店日常现金、银行账务的收支管理，确保资金安全 2、核对营业报表与收银系统数据，完成每日营业款核对缴存 3、办理银行结算业务（转账、汇款、票据等），及时登记现金/银行日记账 4、定期盘点备用金，编制资金周报/月报 5、全渠道营收管理：核对酒店PMS系统、OTA平台（携程/美团）及第三方支付流水，确保日清月结 6、银行全流程操作：办理转账、支票开具、票据贴现等业务 7、通过数据比对发现收银漏洞，曾提出流程优化方案者优先 任职资格： 1、财务/会计相关专业中专以上学历，持有会计从业资格证 2、2年以上酒店/服务业出纳工作经验 3、熟练使用Excel、财务软件（如用友/金蝶）及POS系统 4、具备基础税务知识，了解酒店行业财务特点者优先 5、工作细致严谨，具备良好的职业道德和抗压能力

该岗位工作地点在广州黄埔区知识城开芯国际大酒店 岗位职责 1.负责酒店营销、品推管理工作。 2.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 3.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标 4.保存以前、现在有潜力客户的资料。 5.制定临时时间表，记录.上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6.制定销售策略计划，做好线上(OTA+新媒体)+线下营销管理工作及分店销售人员管理指导培训。 7.制定营销SOP操作手册及相关制度。 岗位要求 *广州市场经验优先、国际联合品牌优先 1.本科以上文化程度，5年酒店同岗位经验 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，新媒体运营、贵宾接待及形象推广等， 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

This role can be based in Shanghai, Beijing, Chengdu, Shenzhen.   This role is to perform as IT leader to the TMS hotels.  Ensure the consistency and quality of hotel IT operations and technical standards. Act as a Brand Hearted catalyst for organizational change process management and plays a leading role in promoting the IHG Ways of Working around our Winning Ways, Room to be yourself, and align with our Company Vision and Purposes to deliver Brand Standards through our people in a responsible way. Your day to day Develop implementation process and monitor implementation quality Look for better workflows to further improve work efficiency and quality Responsible for the production of work-related documents and processes Work with TMS support team to improve TMS service quality Report duty whenever required for problem-shooting. Arranges proper maintenance of various computer-related equipment, including PC, printers, etc. Extends full support for various systems upgrade whenever required, including pre-installation liaison with suppliers, processing of training, installation, etc. Performs any other duties as required by Hotel Management Team,  Provides assistance and guidelines to the hotels in assigned area for IT Audit process and build a cohesive IT team in the assigned area. Proactively participates in the GC Property, Owner & Stay Experience Products & Platforms IT projects deployment in the assigned area for testing, coordination, and implementation. Provides the timely, accurate and detailed hotel IT status report for hotels in the assigned area. Provides support and resources to the IT team for recruitment, performance management and development needs. Provides professional support and training to hotel to make sure the brand standard compliance. Supports GC P&T product team to deliver product.  Demonstrate the best practices and enforce the IT standards at the hotels in the assigned area. Be a credible IT professional who is trusted by superiors, colleagues, and the subordinates.   What we need from you  College or above Diploma in Business, Project Management, Economics or related discipline At least 3 years of experience in project management or consulting in professional services, hospitality or FMCG  industries Project Management Solid understanding of project management processes, methodologies, and tools; hands-on experience in project delivery is preferred. Analytical & Logical Thinking Strong logical thinking and the ability to present ideas in a clear and structured way. Numerically sensitive and able to connect details with the bigger picture. Industry & Business Awareness Familiarity with the hospitality or FMCG industry at a macro/strategic level. Basic understanding of independent advisory and corporate strategy Communication & Collaboration Good verbal and written communication skills in both English and Chinese. Good communication and pressure resistance ability, with certain management and coordination ability  Strong partnership mindset and stakeholder management skills across functions

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保各部门高效协同运作； 2、监督酒店服务质量标准，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 3、优化运营流程，控制成本，提高酒店整体收益及利润率； 4、领导并培训各部门管理人员，打造高效团队，推动员工职业发展； 5、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性运营改进方案； 6、确保酒店各项设施设备正常运行，符合安全及卫生标准； 7、协调与业主方、品牌方的合作关系，落实品牌标准及运营要求。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、10年以上高星级酒店运营管理经验，3年以上同岗位工作经验； 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程及标准； 4、出色的领导力及团队管理能力，能有效激励和培养下属； 5、具备优秀的商业敏锐度，熟悉收益管理及成本控制方法； 6、卓越的沟通协调能力，能高效处理内外部合作关系； 7、抗压能力强，适应高强度工作节奏，能灵活应对突发状况。

岗位职责： 1.负责制定公司礼宾服务产品的长期发展战略，包括产品规划、市场定位及品牌塑造； 2.深度挖掘市场需求，通过数据分析与用户反馈，持续优化现有产品功能，并开发创新性产品以满足客户需求； 3.领导跨部门团队，包括但不限于市场、销售、运营等，确保产品从概念到上市的全生命周期管理； 4.监控竞品动态，分析竞争对手策略，提出应对措施，保持公司在市场中的竞争优势； 5.定期向高层管理层汇报产品发展状况及未来计划，为公司决策提供数据支持； 6.与合作伙伴建立良好的关系，拓展合作渠道，推动业务增长。 任职要求： 1.具备8年以上相关行业工作经验，有高端礼宾服务或五星级酒店礼宾部管理经验者优先考虑； 2.熟悉礼宾服务行业的运作模式及市场趋势，对高端客户服务有深刻理解； 3.强烈的责任心与领导力，能够有效激励团队成员达成目标； 4.出色的沟通技巧与谈判能力，能与不同层级的人士进行有效交流； 5.能够适应快节奏的工作环境，具备优秀的项目管理和时间管理技能； 6.英语流利者优先，有海外留学或工作经历更佳。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

·          督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 ·          督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 ·          确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。       ·          协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 ·          保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 ·          负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 ·          计划并实施对所管区域的定期检查。 ·          保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 ·          每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ·          协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 ·          完成营业收入预算，控制劳动成本和支出。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 ·          编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 ·          与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 ·          确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 ·          促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 ·          督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 ·          向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 ·          从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 ·          与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 ·          和财务部门一起编制和管理部门预算。 ·          主持每月心语报告的会议，将报告分享给酒店的全体员工。 ·          督导优悦会会员的发展情况，并且将新的推广活动介绍给全体员工。

工作职责： 1、负责电子商务平台搭建整合、团队建设、团队管理、营销策划等工作； 2、负责电子商务的运营管理及销售工作，承担网络销售运营任务； 3、在项目运营过程中，制定各种商务合作方案并监控实施，规划和管理市场活动的预算； 4、负责制订可行性、阶段性的平台推广方案，并定期对方案实施情况进行评估； 5、负责整合渠道资源、会员资源并且透过网络媒体等各种互联网渠道进行营销工作，达成推广与营销效果； 6、负责网络平台营销数据分析、包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等。 任职资格： 1、具备较强的逻辑思维能力和调研能力，数据分析能力强； 2、具有很强的创新能力和执行领导能力； 3、有团队合作精神，有责任心、进取心，能积极配合庄园策略的规划调整及实施； 4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 ·         Maximize all revenues for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面；定价；管理可出租客房和收益底线；分销渠道；市场细分组合；接受或拒绝较大团队的预订。 ·         Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 ·         Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 ·         Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses data for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 ·         Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analysing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 ·         Manage the use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed, then, she or he is responsible for opening or closing Holidex Plus. 每天对收入系统的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统，则应负责开关预订系统。 ·         Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 ·         Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 ·         Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s). Other languages preferred. 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验，需要熟知本地业务及业务趋势，必须掌握本地语言，能同时使用其它语言者优 先。 ·         Communication skills are utilized for a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 ·         Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·         Good writing skills 良好的写作技能 ·         Proficient in English &/or Mandarin 熟练的英语或者普通话 ·         Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 ·         3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。

岗位职责: 1.根据部门年度发展计划，实施开展酒店项目发展工作，主要拓展品牌为格兰云天国际酒店、格兰云天大酒店、格兰云天沛芮酒店等核心品牌； 2.积极寻找社会优质资源，拓展以全权委托管理为主的公司品牌连锁发展业务及拓展以酒店规划建设为主的相关技术咨询业务； 3.进行项目实地调研，包括市场调查、信息搜集整理、专题研究、报告编写等； 4.与各类发展渠道维系良好的合作关系； 5.完成部门宣传营销、客户档案管理、合同更新等日常工作； 6.完成发展中心的其他工作。 任职资格: 1.男女不限、年龄25--40周岁； 2.大学本科以上学历，有项目拓展资源及成功经验优先； 3.具有酒店或商业拓展、品牌、咨询岗位工作经验两年以上； 4.出色的人际交往能力，具一定的社会关系资源； 5.求知欲强，具有良好的学习能力、书面写作能力。

Job Overview 岗位职责:  Execute analysis activities focusing on revenue and demand associated with hotel' rooms and function space inventory. Uses analytical tools and systems to maximize revenues.  Position is accountable for preparing forecasts, budgets and projections. Position contributes to sales strategy, evaluates effectiveness and prepares historical and future analysis of revenue and profit opportunities.  Serves as a demand expert to work on group strategy and manage Inventory. Overlooks the operations of the Reservation Team. 管理酒店可买客房和会议设施数量，使用收益分析系统和工具分析平衡与需求的关系达到收益最大化。负责编制预算，预测和收益相关项目管理。 协助制定销售策略并基于历史数据分析和未来预测衡量其有效性。根据需求分析制定团队策略和可买房管理。负责管理预定部。 Skills 技巧: 1. Provides revenue analysis functional expertiseand leadership to general managers, property leadership teams and market salesleaders.     向总经理，酒店管理层和市场销售提供收益分析支持。 2.Extracts andanalyzes data in order to draw viable/actionable business conclusions. 提取分析数据得出可行市场结论。 3.Prepares forecasts of revenue, demand and occupancyfor rooms and function space – 3-month and 6-month, long range and budget. 制定全年预算，半年和未来3个月客房和会议室市场需求，收益和入住率预测。 4.Prepares sales strategy critique. 制定销售策略评估。 5.Prepares budgets for transient, group and catering. 制定散客，团队和宴会预算。 6.Manages all revenue and demand data associated withrooms and function space. 管理客房和会议室收益和需求数据。 7.Prepares revenue opportunity analysis. 制定潜在收益机会分析。 8.Provides recommendations to improve effectiveness ofrevenue analysis processes. 提供改善收益管理有效性建议。 9.Communicates brand initiatives, demand and marketanalysis to hotel owners. 为业主提供品牌计划，需求和市场分析。 10.Promotes and protects brand equity. 推广保护品牌价值。