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  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    作为电子营销经理,我们希望您承担以下职责: 开发和实施电子营销策略,与酒店线上业务的整体目标保持一致; 管理营销活动的搜索引擎,推动酒店线上业绩增长; 确保所有的电子营销信息与酒店品牌和集团指导方针一致; 配合酒店的公关团队,确保酒店的关键信息在互联网上的收益最大化。 候选人应具备以下能力: 具有较强的人际交往能力; 良好的中英文书写及口语表达; 2年或以上同等相关工作经验,电子市场营销经验者优先; 擅长数字分析统计。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-27
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作描述】 员工关系经理负责协调开展员工关系的日常工作。员工关系经理要严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,以更好地管理企业的员工关系,优化人力资源环境,降低劳资关系风险为目标,组织、指挥、协调开展日常工作。 【任职条件】 1、本科或以上学历,具有三年或以上五星级酒店人力资源工作经验。 2、了解并能熟练地运用国家有关劳动人事的政策法规,熟悉现代企业人力资源管理理论和实际运用。 3、组织纪律性强、原则性强;有良好的社交能力和协调控制能力;优秀的语言、文字表达能力;有工作责任感和开拓进取精神。 4、有员工关系、酒店培训相关工作经验优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    岗位职责: 在宴会销售总监和市场销售总监的指导下起到监督和协调所有的销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中,承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 至少两年以上的负责旅行社接洽的销售经验,熟悉包括团队,会议,包价批发等各项业务模块的流程和操作,并与各大旅行社保持良好的互动往来关系 至少一年的同等职位经验,国际联号经验者优先 抗压能力强,积极踏实,具备基本英文书写和口语能力
  • 理货主管

    6千-9千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 05-27
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    岗位职责 1、执行商品部仓库整体工作事务及日常工作管理、协调部门与各职能部门之间的工作; 2、认真执行各仓库作业程序及管理制度,完善商品仓库管理的各项流程和标准; 3、监督和指导商品服务员的日常工作业务,定期对下属员工进行业务培训和考核; 4、严格执行7S管理制度;              5、对商品仓库进行合理化布局和管理,最大限度的提高仓库货物的存放率;  6、严格制定每月的盘点计划,确保各类账目与实物相符;      7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、大学本科以上学历,3年以上物流管理工作经验或相关行业管理经验; 2、熟悉使用办公软件、物流相关系统,了解仓储管理相关业务知识; 3、有较强的管理能力、沟通协调能力、专业能力,熟悉物流仓库作业流程。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-27
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    岗位职责 1.负责会计核算人员的日常管理工作。 2.按照会计法规及相关政策的规定,对企业的各项收入、成本、费用进行会计核算。 3.负责协调、指导和监督辖属会计人员之间的业务配合和互相监督,对工作内容提出合理化建议并高效实施。 4.定期组织对企业资金、固定资产、流动资产进行清查核实,加强对固定资产和流动资产的管控。 5.负责沟通了解辖属部门各区域的财务管理及会计核算情况,制定财务管理各环节标准工作流程和控制程序,并督导、检查执行情况。 6.负责定期不定期对辖属部门各区域各环节财务人员的会计行为的合规合法、标准规范性进行稽查,发现问题及时纠正、改善、提升。 7.完成上级领导交办的其他工作。 任职条件 1.财务专业本科及以上学历,3年以上相关岗位工作经验。 2.有中级及以上会计资格证书优先考虑。 3.熟悉会议、展览等行业的财务、税务相关法律法规,能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作,熟练运用财务管理软件。 4.具有良好的沟通能力,工作认真仔细,保密意识强,富有团队合作和开拓创新精神。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-27
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    【专任教师与运营管理岗位职责】 宾客服务经理(宾客服务专任教师) 【教学职责】 负责日常学生管理 完成教学资料、科研、教案 遵循学院的教学大纲,进行课程教学,开展对客服务、服务补救等相关课程 积极参加各类比赛 提升个人学历 参与职称评审 【运营管理职责】 通过训练领导和激发团队员工。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 华商职业学院附属教学酒店招聘专任教师,在企业同岗位工作经验3-5年以上。 有人力资源相关证书优先考虑,有丰富市场传媒经理经验,国际联号经验优先。 具体薪资根据企业经验和学历面议。 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同,相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行; 福利:⑤险②金(公积金&企业年金),双休、法定假期、年假; 教师可以评职称,学校统一培训考取教师资格证;学院重视人才培养,会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-27
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-27
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作描述】 根据酒店市场传讯工作目标及计划,负责策划、组织、联络、执行相关媒体关系、市场投放或活动策划及执行工作。需有敏锐的市场触觉,具备良好的组织、创新、应变能力和优秀的社会活动能力。 【工作职责】 1、 根据品牌定位及部门目标,协助市场传讯经理,制定相关负责板块的工作计划; 2、 开发及维护相关领域资源,如媒介合作资源、活动合作资源等,实现相关工作目标; 3、 其他工作安排。
  • 招聘主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-27
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 本科以上学历,具有酒店相关工作经验优先考虑; 2、 具有良好的沟通协调技巧; 3、 具有流利的英语听、说、写能力; 4、 工作进取、性格开朗,有亲和力,具备良好的形象。 【工作职责】 1、严格执行酒店的规章制度和部门的工作程序,协助招聘组的日常工作; 2、分析、选择和维护各类招聘渠道以获取最有效的招聘结果; 3、日常招聘信息的宣传,海报的制作、微信公众号以及公告栏的宣传,在宣传方面需有更多的想法; 4、网站招聘信息的日常维护、岗位更新以及续费办理; 5、在网站及各个渠道寻觅合适的简历,通过电话或邮件约见面试者; 6、进行面试者的初试,推荐部门复试并跟进后续的面试环节; 7、完成即将入职人员的背景调查; 8、与通过面试的人员确认薪资、量取制服并告知相关资料的办理; 9、完成外来企业的背景调查; 10、完成主管分配的其他工作任务。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.集团公司日常行政办公室管理、物品采买、访客接待等工作; 2.日常招聘基础工作,进行人才招聘、面试安排及接待等工作; 3.各类招聘渠道运营,学习如何从渠道入手,寻访网罗各类优秀人才; 4.员工考勤、入离职管理等手续办理; 5.集团人事宣传平台日常维护与管理,定期协助制作并发布公众号、小红书、抖音作品; 6.协助处理会员渠道账单结算、对账工作; 7.领导交待的其他行政事务。 职位要求: 1.统招本科以上学历,1年以上工作经验;熟悉酒店旅游行业的优先; 2.性格开朗,亲和力强,做事积极主动,学习能力强; 3. 有较强的工作稳定性强及抗压能力; 4. 热爱人力资源工作,有相关经验者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    1. 遵守国家会计制度、国家税务局、酒店管理公司财务制度的规定,并确保严格贯彻执行; 2.了解、执行账龄报表情况,协助信贷同事完成收款工作;组织每月信贷会议,突出介绍每月业绩、坏帐、员工应付未付帐目并讨论任何需要继续关注的帐目; 3.确定酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录,包括对夜审、前厅和餐饮部的收银员审计。 4.根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告,汇总表,计划表等。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、安排协调总经理日程并及时提醒。 4、协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 5、负责为总经理进行各项翻译工作,协助口头及笔头翻译。 6、协助总经理处理酒店相关公函文件。 7、按照要求记录并存档所有商务文件。 8、整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。 9、了解其他部门的工作职责并与部门合作。 10、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 11、任何时候表现出职业态度及行为。 12、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 13、 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 14、保证办公室内办公用品的充足。 15、根据酒店标准保持个人形象。 16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、大学本科,良好的中英文读写能力。 2、两至三年相关工作经验。 3、熟练掌握秘书工作技能,如打字、档案管理和办公室工作流程等。 4、掌握电脑技巧,熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件。 5、具有很强的沟通及人际交往能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款文员的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 岗位要求 1、财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有5年以上财务经验。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 6、英语听说读写流利,电脑操作熟练。
  • 招聘专员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有基层招聘经验优先; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 行政助理

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 本科

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务,协助总监的工作。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、控制、监督各项目的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、审查监督项目运营管理过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 5、审核给酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力,能独立协调对内对外各种关系。 3、能接受出差,服从公司的调配。 4、熟悉word,excel等办公软件。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    • 午餐补贴
    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    工作职责包括但不限于以下各项: •     协助招聘事务的跟进和协调工作 •     员工入、离职手续的办理、相关证明的开具 •     员工档案录入、扫描、归档 •     劳动合同/劳务合同/实习协议到期提醒及续签跟进 •     员工商业保险的跟进 •     考勤核对 •     员工福利事项的执行和跟进 •     配合部门完成对外事务的执行和跟进 •     行政事项执行和跟进,如办公用品的需求采集、办公室维护、员工差旅跟进 任职要求如下: •     本科或以上学历,行政管理、人力资源管理、企业管理等相关专业 •     热爱饮食文化艺术,为人踏实,细心;形象好气质佳,待人接物佳,有服务意识及良好的组织协调能力 •     责任心强、原则性强,执行能力强,具有良好的团队合作精神 •     有较好的英语能力,能适应国际化的工作文化与环境
  • 广州 | 2年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责企业职工薪酬全面管理、各种费用现金报销、营业收入的现金收付及核算管控; 2.负责每月审核员工薪酬发放及员工答疑解惑、编制员工薪酬及相关会计凭证交总账会计审核入账,核算个人所得税,编制职工薪酬相关会计报表、统计报表、进行人工成本分析并向财务总监汇报; 3.负责企业全面预算的人工成本管控,监控人工成本的实际执行情况,发现问题及时沟通人力资源部及相关部门,提出解决建议并向财务总监汇报; 4.负责企业每日营业收入及现金清点、结算及现金存入银行的相关工作,并编制总出纳报告; 5.根据财务相关制度,严格办理企业各种收付款结算业务,拒绝未经企业领导批准的资金调动; 6.严格遵守现金管理制度,不得私自套换外汇,不得以白条抵库;每日盘点库存现金,做到日清月结,做到账实相符; 7.负责确保未授权人员不得进入总出纳办公室,运送资金进出企业时,确保充分的安全措施已到位; 8.妥善保管空白支栗、严格管控保险柜的使用、相关证照印章、保证企业资金安全; 8.负责企业现金及银行存款库存的管控,对有问题的银行票证查明原因,定期报告总账会计; 9.负责企业各营业网点的营业收入管理及资金收付的督导及管理工作,保证企业营业网点资金的安全; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历; 2.具有2年以上财务相关岗位工作经验,具有1年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑; 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;熟悉办公软件及财务软件;熟悉企业会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作,能熟练运用财务管理软件等操作系统,具备熟练识别真假钞的知识和技能,熟练掌握现钞清点及资金管理; 4.忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,富有团队协作和开拓创新精神。
  • 财务助理

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    在财务总监的管理之下开展财务部工作,协助建立高效、透明的财务管理机制。 主要职责 •日常记账 •付款和收款管理 •工资管理 •与供应商联系 •报销管理 •收集数据并协助编制财务记录和月度报告 •银行账户处理 能力要求 •注重细节,具有良好的职业操守 •会计或财务的相关资格 •良好的英语听、说、读、写能力更佳 •能够独立工作并融入团队协作 具有财务管理相关工作经验,但不是必须 欢迎优秀应届毕业生投递简历 工作地点:广州市越秀区建设六马路宜安广场1413室
  • 绩效主管

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-24
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    【岗位职责】 1、根据公司整体战略与业务模式,完善绩效及奖惩管理体系,优化绩效及奖惩相关制度与工作流程; 2、主导公司各部门考核指标的提炼、修改、完善与推行; 3、协助公司完善各部门、各岗位的kpi指标库及对应的定义,范围和计算公式; 4、协助公司完善员工奖励和员工处罚的定义、范围、程度和结果; 5、负责监督、指导公司各部门绩效考核及奖惩工作的实施,对考核和奖惩结果进行全面监控; 6、负责对各部门绩效考核工作进行指导,对绩效考核进行实地面谈,落实考核结果的真实性; 7、分析绩效考核结果,找到其中存在的问题,并督促改进; 8、负责对绩效考核结果进行分析,为人才梯队,人员晋升、降职、调动提供绩效考核依据; 9、对员工绩效及员工奖惩的考评结果提出有建设性的建议,为公司重大人事决策提供信息支持。 【岗位要求】 1、统招本科或以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业; 2、从事酒店人力资源工作5年或以上,其中从事集团化酒店绩效管理方向3年或以上; 3、具备人力资源管理的专业知识,熟悉国家人事政策和法规,具备快速适应企业发展,且依据企业战略发展并推 4、熟悉并掌握okr、pbc、kpi、mbp等管理工具,并有过推动运行经验
  • 人事主管

    6千-7千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    急招人事专员,优秀者可考虑人事主管,职级视能力而定。 岗位职责: 1、作为度假区人力行政部人事组成员,协助负责度假区的人事管理工作。 2、负责度假区员工的入职、离职、员工信息系统和考勤等管理,并负责员工信息的更新与档案的维护与管理。 3、协助负责员工的劳动关系和劳动纠纷的处理,包含但不限于五险一金、商业保险和假期类等。 4、协助负责编制绩效制度和流程,并定期组织开展评估工作。 5、协助负责编制人事体系、人事制度和操作指引的更新和管理。 6、完成其他上级交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源等相关专业优先。 2、2年以上人事工作经验,1年以上酒店经验的优先考虑。 3、熟练使用各类办公软件,有参与新项目筹备的优先。 4、具有责任心,工作细心稳重,有较强的沟通协调能力,有团队协作精神。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    1、负责部门总监的日常事务性工作. 2、负责办公室日常制度的维护及管理。 3、负责部门指令的上传下达,及文件起草和OA提报等工作。 4、负责各部门的后勤保障工作,考勤登记等。 5、负责对各小分部门的文件收集、整理、分析信息并转发通知,参与会议记录会议细节并准备会议录。 6、办理各类文件的收发、登记、整理、归档、保密工作。 7、完成其他上级领导安排的工作。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    岗位职责: 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划; 2.按期向培训经理反馈酒店培训实施结果; 3.与相关部门及培训师进行沟通,取得培训工作所需的协助; 4.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行的教学建议; 5.协助组织开展各类员工活动。 岗位要求: 1.大专以上学历,有培训相关工作经验至少1年以上; 2.熟悉岗位培训工作程序; 3.具有良好的沟通能力和协调能力; 4.具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 5.具备流利的英语表达能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-24
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    综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力
  • 全国 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-24
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    综合要求: 1.本科及以上学历,通过CET-4级 2.热爱酒店行业,关注细节,同理心强 3.目标坚定,脚踏实地,有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力
  • 前台主管

    4.5千-5.8千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-24
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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