【薪资具体面议】 岗位职责: 1、负责文控工作，撰写各类工作报告、决议、决定等文件，特别是能够撰写对外项目分析报告、成本分析、公司级综合类总结； 2、具备经营思维、成本把控意识，对接领导，对各项事务提出自己见解； 3、负责公司领导各类课题汇报稿、PPT、演讲稿的起草; 4、负责重要文件预审和预处理，协助公司领导提升文件审批效率; 5、上级交办的其他工作。 任职要求: 1、具备较强的观点提炼、文字审查、速记、知识检索和文字写作能力； 2、有一定的文字能力，熟悉公文规范，熟练使用office办公软件。 3、良好的组织协调能力、沟通能力。 4、工作认真、诚实可靠、品行端正、有强烈的责任心。 福利待遇： 衣：提供工作制服鞋袜及免费换洗服务。  食：提供一天三餐免费工作餐，包括休息日。  住：提供三-四人/间电梯宿舍配备空调热水洗衣机，独立洗漱淋浴间，有免费独立WIFI 。 行: 提供免费宿舍-园区及园区-市区穿梭的员工班车。 购买五险一金、生日福利、节日福利、免费食宿。

工作职责： 1. 确保用专业，及时及礼貌的标准处理好客户通过来电，传真及其邮件的形式的问询。 2. 对客户提供准确的酒店信息，有效率的协助来自散客及团队的需求，确保客户的满意度。 3. 具备出色的酒店产品知识，提高工作效率及效绩。 4. 通过推销及展示销售战术确保销售团队的销售任务。 5. 收集报告及数据，准备相关展示资料。 6. 与各部门保持良好的合作关系。 岗位要求： 1. 熟练掌握和运用英语，有在5星级以上酒店工作经验优先 2. 善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3. 熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

参加酒店为期12-18个月的“领航员”管理培训生项目，您将学习到管理一家出色酒店所需的详尽知识，同时发展你在未来领导酒店所需要的技能。 在选择您的专业领域之前，您将有机会在酒店的每个职能部门中工作。培训总监将会作为您的个人职业发展导师，引导您接受行业领先的培训和发展。 “领航员”管理培训生项目有三阶段： 第一阶段 – 熟悉 在开始的4-6个月中，您将学习酒店内的各个职能部门如何为经营的整体成功做出贡献。您将花时间在以下每个团队中工作 · 房务部 · 餐饮部 · 市场销售部 · 其他业务支持部门   第二阶段 – 专业学习 在第二轮的4-6个月中，基于您已经经历了所有这些不同的职能部门，您可以选择自己希望投身的专业领域，从中更深入地了解你所选择的职能部门。 第三阶段 – 实践 到目前为止经历的一切已经为自己的成功做好了铺垫。在最后工作阶段中，您将有机会作为您所在的部门的管理人员开展深入工作，并且您将体验到在完成所有培训生课程之后的工作感受。 【岗位要求】 · 大学毕业生，并具备很强的领导潜力 · 要求至少拥有6个月的酒店业工作经验 · 中国公民或永久中国居民 · 有优秀的人际关系技巧 · 展示出作为领导者的潜质 · 对酒店业充满热情

岗位职责 员工档案管理：负责收集、整理、归档酒店员工的档案资料。管理员工档案的电子和纸质版，确保信息的准确性和完整性。 人事手续管理：协助办理员工的入职、辞职、调动等人事变动手续。负责员工劳动合同的签订、续签及管理工作。活动协助：协助组织并处理酒店内部的各种活动，如员工生日会、座谈会等。参与活动的筹备、执行及后续工作。日常行政事务：负责员工工号牌的制作、发放与管理。管理员工的制服、更衣柜等物品。填写并提交各类月度、季度或年度报告给上级及集团领导。文件管理与信息传递：负责对人力资源部各类文件的收发、传递、登记、存档工作。确保信息的准确传递和及时归档。招聘与配置：协助发布招聘信息、筛选简历、安排面试等招聘工作。参与制定招聘计划和招聘策略。任职要求 学历背景：通常要求全日制本科及以上学历在校生，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先。语言能力：具备良好的语言和文字表达能力，普通话标准。能够熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。素质要求：有良好的沟通能力和协调能力，能够与其他部门有效协作。具备团队合作精神和服务意识，工作认真细致、耐心负责。有一定的学习能力和适应能力，能够快速融入团队并胜任工作。实习期限：要求实习半年以上，具体期限根据酒店规定和实习生个人情况而定。此岗位提供转正机会

岗位职责 1. 协助经理制定和实施公司的公关活动及媒体宣传计划； 2. 协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 3. 积极参加行业活动，了解与掌握市场信息； 4. 及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1.大专以上文化程度；有较好的英文基础； 2.优秀的语言表达能力及感染能力； 3.较强的观察和应变能力，较强的人际交往和协调能力； 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.有一定摄影及平面设计基础。 5.个性积极主动，工作认真负责。

[任职要求]： 1、大专及以上学历，财务、会计、统计、计算机等相关专业； 2、年龄25-35岁，有三年以上大中型企业仓库管理相关工作经验； 3、熟练使用财务软件及办公办公软件； 4、工作严谨、细心，有良好的职业操守。 [岗位职责]： 1、遵守公司各项规章制度，负责仓库进、出货、存货管理，执行物料管理规定。 2、及时、完整、准确登记存货仓库账，序时登记，定期编制存货进出存报表。 3、负责存货日常管理，包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性，分类管理，合理摆放。 4、按要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数，定期盘点。 5、严格执行存货收发流程及要求，正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。 6、严格按管理要求，执行项目部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管理、物资保管工作，做到以项目部利益为重，爱护公司财产。　　 7、严格执行仓储管理规定、制度，做好定期清仓、盘存工作，定期编制物料库存报表统计上报。 8、保持库区整洁，库内物料按规范分类、合理安排物料在仓库内或工地现场的存放次序，按物料种类、规格、分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。

岗位职责 1.制作招聘海报、宣传页或线上广告等，利用本地招聘网站、线上社交媒体上或其他招聘平台，管理和宣传岗位空缺及开展招聘活动。 2.负责管理外部和内部招聘网站，线上社交媒体（微信），电话来访的候选人的简历和求职咨询。 3.配合招聘经理筛选酒店合作院校。 4.负责员工、主管级别和实习生求职者的面试及候选人的背景调查。 5.为确认的内部和外部候选人发放录用通知函，并做好未录用的候选人的后续跟进。 6.负责办理入职、离职手续。 7.负责相关人事报表。 8.按要求在限制时间段内完成上级布置的相关任务。 岗位要求 1.本科及以上学历，有人力资源工作经验2年以上。 2.熟悉酒店人力资源部日常营运模式。 3.具有良好的沟通能力和协调能力。 4.形象气质佳，积极主动，善于团队合作。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 5、熟练酒店信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住及离店手续。 7、熟悉万豪旅享家会员计划，积极参与发展新会员 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

Responsibilities  工作职责 1. Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times； 2. Be familiar with the hotel’s products and services and policies； 3. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, Feedback guests’ complaints to Assistant Manager / Guest Services Manager immediately. 1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务； 2. 熟悉掌握酒店的产品知识、服务标准及酒店政策； 3.礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问，将客人投诉立即汇报至助理经理或宾客服务经理。 Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1.College graduate or Certificate； 2.Good Communication skill and fluent verbal English； 3.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.本科学历及具有学历； 2.良好的沟通能力及熟练的英语口语； 3.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。

·        Type personnel correspondence, memo, circulars,reports,  meeting minutes, and maintains all the files. 打印及管理部门的来往信函，备忘录，传阅文件，报告，会议记录等，并准确存档。 ·        Type and translate the memo and files for manager andsend the files appropriately. 打印、翻译上级布置的备忘、文件；按要求发送各类文件。 ·        Prepare the necessary stationary and other officesuppliers for the Department and keep all working area inthe department clean, all equipment well maintained and keep all files in order. 准备部门必须的文具和办公用品；保持部门内部工作区域的整洁，合理维护设备。 ·        Coordinates functions and activities with otherdepartments. 协调与其它部门的工作和活动。 ·          Accomplish the entire daily job according the standards & procedures process, and the assigned tasks temporarily. 按既定标准和工作程序完成每天日常工作，及临时分配工作。

岗位职责 1.负责本部门文件收发及传递工作。 2.负责员工的入离职办理、档案整理保管及部门库房管理。 3.负责员工转正、续签相关手续办理。 4.做好人力初始数据的更新工作。 5.协助员工活动的会场安排及布置工作。 6.招聘基础工作：面试人员接待、招聘电话预约。 7.负责进出办公室人员的接待工作。 8.负责部门物品的盘存工作。 9.上级交办的其他工作。 岗位要求 1.本科以上以上学历，酒店管理相关专业。 2.熟悉办公软件操作，擅长EXCEL。 3.有一定的写作能力和较好的沟通的能力。 4.品行端正、责任心强，有较强的集体荣誉感。 5.有一定的抗压力。

【岗位职责】 1、编报“信贷工作报告”，召开信贷会议，向财务经理及其他部门经理反映债权情况，超过信用期限的客账重点注明。 2、负责对应收账款的账龄、账额进行分析，以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 3、控制有信用优惠的旅行社和商务公司，发现有信誉问题的及时反馈给市场营销部，保障酒店资金更好运转。 4、督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作，以便及时的回笼资金。 5、沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系，加速欠款的追账。 6、每月向财务经理提交账龄报告，并提出改进的措施及建议。 【岗位要求】 1、本科学历（统招优先），财务或工商管理相关专业。 2、具备酒店财务相关工作经验至少3年以上，同岗位经验至少1年以上 3、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 4、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 5、具有良好的服务意识。 6、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 7、电脑操作熟练。

【岗位职责】 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对账、清算工作，确保挂账正确、账面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到账的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对账、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂账消费宾客账单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对账。 6、月末与收入会计对账，做应收报表。 7、负责酒店业务的定期核对、确认工作，并将有关资料存档备查。 【岗位要求】 1、本科学历（统招优先），财务相关专业，1年以上工作经验。 2、具备酒店财务相关工作经验至少3年以上，同岗位经验至少1年以上。 3、坚持原则、廉洁奉公。 4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 5、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。

To implement associate welfare policies in an accurate and timely manner to ensure all procedures are implemented reasonably, in conformity with the Law; To provide all administrative work in Talent & Culture, e.g. application of office equipment, drafting documents, arranging meetings, taking minutes and complete Talent & Culture reports etc. Assist Managers to finalize the task of recruitment. Prepare and organize the recruitment activity. Responsible for the day-to-day recruitment matters, hotel staff and to establish employment channels and the talent pool. To manage and maintain associate facilities in good condition in order to ensure all associates are satisfied, which includes, associate accommodation, dining room, lockers, internet room, associate living room, associate dormitory, bicycle parking for associates, notice board etc. Assist Manager to coordinate and conduct all kinds of training in the Hotel and performs training administration duties.

As a primary support to Director of Marketing/Director of Sales in leading the sales activities of the hotel, ensuring thatthe sales target, both for individual targets and team targets are met. 主要协助市场总监/销售总监领导酒店销售活动，确保达到销售目标，包括个人目标和团队目标。Visit and entertain all key accounts regularly 定期拜访和宴请所有重要客户。 Oversee the planning of sales call of the proactive sales team. 监督管理销售团队的销售拜访计划。 Ensure all enquires are handled by the reactive sales team promptly and efficiently. 确保销售团队正确适当的处理所有来访咨询。 Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与住店客人见面建立友好关系，并且取得客人的评价。 Meet with key customers to build relationship. 与重要客户见面建立友好关系。 Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. and assign sales associates to follow up on the leads.  主动从各种资源例如报纸，网络和电视上取得团队，分配销售部同事跟进工作。

岗位职责 1.餐饮部、客房部和前厅部招聘实习生。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生或2025届毕业生。 2.可实习期限在6个月以上，该职位为实习岗位，实习开始时间将另行沟通。 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、协助人力资源总监跟进部门各项工作。 9、跟进酒店筹备开业等相关工作。 岗位要求： 1.具有良好的沟通能力和协调能力； 2.具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 3.良好的中英文沟通能力； 4.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划； 5.优秀的执行能力； 6.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识； 7.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 8.至少3年同岗位工作经验或者相关培训经验。

一，协助总经理处理各部门日常事务，督促各部门按公司要求及时完成各项任务。 二，协助总经理拟定各种文案及工作流程，上传下达。 三，协助总办主任管理好总办各岗位的工作纪律。 四，协助品质部做好品质检查及汇总分析等工作。 五，完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1，良好的个人形象，思路清晰，表达流畅，热情大方。 2，熟练使用办公软件，对新媒体有一定了解。 3，志愿在旅游行业发展，有顽强的拼搏精神，抗压力强。 4，人力资源管理、行政管理等相关专业，全日制本科学历，能力优秀者可放宽条件。 （总办秘书为专业骨干培养对象）

Requirements 1. A current student with Hotel Management / Tourism Management / Tourrism English background. 2. Cantonese only,  fluently English & Mandarin, CET - 6 prefer. 3. Presentable, with excellent communication skills and the ability to work under pressure. 

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、负责辅助撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 7、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 8、负责部门文件的传签及集团邮件的查收、数据整理工作。 9、完成部门领导交代的其他工作任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历，在职的学生身份。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、较好的英文读写能力，熟练使用电脑及入场办公软件的运用。 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力，有敬业精神及团队意识。 申请此职位，即表示您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策(如超链接未能引导您进入该政策，请复制此网址并在浏览器中查看: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection）

餐饮和客房部。 【岗位职责】 1、熟悉部门日常工作内容，做好准备工作。 2、掌握相关知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、爱护设施设备，出现隐患及时上报。 4、检查交接部门服务用品，做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案，积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，热爱服务行业。 2、具备基本英语沟通水平，有志在酒店行业发展的实习生。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

1、整齐有序的完成采购部所有日常工作资料、单据 2、协助采购主管做日常的采购订单，在工作中严格遵循酒店采购政策及程序。 3、与各部门协调他们的具体采购需求。 4、与财务及时对账供应商预付款和应付账款。 5、协助采购经理及主管做其他被分配的书面工作. 6、熟悉酒店采购系统

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理； 2、协助员工劳动合同签订续签等管理工作； 3、工作餐报餐、宿舍管理； 4、负责部门资产保全、增补，调出等事务性工作； 5、协助质检、培训、员工活动、文化墙等工作； 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源相关专业。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 4、服从领导安排，工作责任心强，有耐心。