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  • 客服

  • 招聘经理

    7千-8千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟知酒店各岗位性质,能独立开展招聘工作; 2.通过酒店网站管理在线招聘工作,与院校建立联系,通过各种渠道开展招聘工作; 3.负责员工异动手续及社保、公积金的缴纳及办理; 4.负责建立酒店培训体系,开展酒店层面培训,跟进各部门培训及质检工作; 5.负责建立员工考勤系统、审核考勤及进行薪资核算; 6.完成上级领导交办的 【岗位要求】 1.熟知酒店各岗位性质,能独立开展招聘工作; 2.通过酒店网站管理在线招聘工作,与院校建立联系,通过各种渠道开展招聘工作; 3.负责员工异动手续及社保、公积金的缴纳及办理; 4.负责建立酒店培训体系,开展酒店层面培训,跟进各部门培训及质检工作; 5.负责建立员工考勤系统、审核考勤及进行薪资核算; 6.完成上级领导交办的 【其他要求】 1.五官端正、形象较好; 2.工作细心、认真负责,执行力强。 3.具有良好的沟通能力和协调能力 4.男173以上,女164以上,有人力资源管理、酒店管理、法律专业,星级酒店招聘工作经验优先 福利待遇: 国企酒店直招,按工资标准全额缴纳五险一金。 1、免费提供食宿,宿舍配置空调、洗衣机等设备设施。 2、工作满一年后可享带薪年假。 3、酒店为员工提供免费工作服。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    · Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 · Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 · Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures · 随时留意会计政策和工作程序的变化。 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times ·随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. · 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist · 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 · Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 ·Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion · 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 · When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival · 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems · 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·  Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times · 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.To assist Executive Chef to running Dining room kitchen, contributing to the overall success of       outlets and banquets, in accordance with the hotel’s standards and financial goals. 在厨房每天的工作中,协助行政总厨使厨务部门更好的与各个餐厅协作,完成酒店的标准服.     务和达成酒店的商业目标。 2.Responsible for the entire production of the dining room kitchen and room service orders 作为北京柏悦酒店所有厨房的生产经理和客房服务订单 3.Ensuring that all products are in accordance to the Brand Standards and Hotel required Standards of Performance 确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求 4.Ensures that food cost are kept in line and Business Plan objectives are achieved 确保控制食物成本并达成营运计划的目标 5.Ensures professional people management 确保专业的人员管理 岗位要求 1.Fluency in written and oral English. 精通英语。 2.Good team and time management skills. 较强的团队及时间管理技巧。 3.Teamwork spirit. 较强的团队合作意识。 4.Strong sense of responsibility and self-motivation. 强烈的责任感及自我激励能力。
  • 副总经理

    2万-3万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位为酒管公司副总经理  岗位职责:  1、协助总经理确立酒管公司下各酒店、餐饮项目的经营计划、发展规划及经营方针,制定经营管理目标,配合总经理做好经营管理工作;  2、 按照经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;  3、保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;  4、建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;  5、 处理重大突发事件;  6、 监督、控制经营计划的实施过程;  任职要求:  1、3年以上高星级酒店总经理工作经验;  2、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体经营管理、具有开业筹备经验者为佳;  3、兼具较强的独立工作能力和团队精神、善于协调内部及外部关系;
  • 餐饮总监

    2万-3万
    南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在总裁领导下,负责制定邕江宾馆餐饮部年度、季度、月度经营计划,定期分析报告年、季、月度经营情况,领导本部门员工积极完成各项经营指标; 2、根据市场情况和季节变化,有计划制订推广促销计划。如推出有特色的食品、时令菜式和饮品,举办有特色的促销活动; 3、加强食品原料和物品管理,正确控制毛利率,降低成本,增加盈利; 4、检查管理人员的工作情况和餐厅的服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施加以解决; 5、巡视餐厅、厨房的工作情况,检查餐厅服务和食品质量,主动征求宾客的意见和建议,负责处理宾客的投诉,遇有重要宾客就餐要到现场督导; 6、制定服务技术和烹饪培训计划和考核制度,定期同厨师长研究新菜点适时推出,有针对性地组织服务人员和厨师长外出学习其它宾馆的先进经验和技术; 7、贯彻执行饮食卫生制度,定期和不定期检查餐厅、厨房的计划卫生和日常卫生; 8、抓好设备、设施的维护保养工作,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故; 9、抓好安全消防和环境管理工作; 10、密切配合其它部门的工作,协调各部门之间的关系。 岗位要求: 1、年龄:30-45周岁; 2、具有大专毕业学历或同等文化程度,接受过旅游饭店管理专业培训; 3、精通粤菜,会基础英语口语; 4、掌握餐饮管理知识及财务成本核算,有丰富的菜肴、酒水知识,熟悉饭店和餐饮促销活动,了解各国饮食风俗; 5、有社会餐饮公司餐饮总监或者运营总监等岗位工作经验5年以上,有海底捞,西贝,陶德砂锅,新荣记等品牌从业经验优先; 6、要求两广籍,或者两广工作过优先考虑。
  • 采购专员

    4千-6千
    北京-通州区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督日常采购操作,开展采购和招标活动。 2、与业务部门建立密切的工作关系,以确定产品要求、业务需求,协调供应商评估、合同的执行等。 3、监督各部门确保在规定时间内完成申请和审批,并在需要时与上级进行沟通汇报。 4、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来,保证供应。 岗位要求 1、学历和专业要求:大专及以上学历,可接受应届毕业生。 2、知识与技能要求:具有扎实的理论功底、较强的逻辑思维能力、有基本的写作功底。 工作地点:北京市通州区绿心路8号。应聘电话:13811046041,13836004675。
  • 预定主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的日常管理与操作,确保预订流程高效顺畅; 2、审核并处理各类预订申请,确保信息准确无误,及时与相关部门沟通协调; 3、监督预订系统的数据录入与维护,确保系统信息的实时性和准确性; 4、分析预订数据及市场趋势,协助制定销售策略,提升酒店入住率及收益; 5、处理客户预订相关的咨询、投诉及特殊需求,提供专业、高效的解决方案; 6、培训并指导预订专员,提升团队业务能力及服务水平; 7、定期生成预订报表,向上级汇报业务进展及问题反馈。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)的操作及管理,具备相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能够通过预订数据发现问题并提出优化建议; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部客户需求; 4、工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队管理经验者优先,能够带领团队完成预订目标; 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并持续学习行业新动态。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等; 2、根据各部门需求制定采购计划,确保物资供应及时,避免库存短缺或积压; 3、进行市场调研,筛选优质供应商,建立并维护长期稳定的合作关系; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保采购成本控制在预算范围内; 5、严格把控采购物资的质量,确保符合宾馆标准及卫生安全要求; 6、定期对供应商进行评估,优化采购渠道,降低采购成本; 7、配合财务部门完成采购款项的核对与结算工作; 8、完成上级交办的其他采购相关任务。 【岗位要求】 1、具备良好的职业道德和责任心,工作细致认真,有较强的抗压能力; 2、具备一定的市场分析能力和谈判技巧,能够独立完成采购任务; 3、熟悉采购流程及供应链管理,了解酒店行业采购特点者优先; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及供应商高效配合; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据处理能力; 6、能适应偶尔的加班或紧急采购任务; 7、有相关采购经验或酒店行业工作经验者优先,会开车。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB RESPONSIBILITIES 工作职责 1.Check and update the guest booking information, and provide the corresponding service;   检查和更新预抵客人的预订信息,并安排相应的服务; 2.Process and handle all telephone calls, faxes, e-mail, internet and other ways of room reservation booking, also to ensure accurate entry to the OPERA system;   处理电话、传真、电子邮件、网络等不同渠道发送的房间预订信息,并确保订房信息准确的录入到酒店系统; 3.To review and improvement of the existing operation procedures so as to provide timely, efficient service and accurate information for the hotel internal and external customers, while maintaining employee satisfaction;   不断改进现有的操作规程来为酒店内部和外部客人提供及时、有效的服务和准确的信息,同时保持员工的满意度; 4.To provide assistance to other team members when they encounter any difficulty in handling calls or other issues;   当部门其他成员接听电话或其他方面遇到困难时,提供相应的及时的帮助; 5.According to the requirements, complete the assigned task;   根据要求,完成所分派的任务; 6.Maintain relations with various channels;   维护与各个渠道的关系; 7.Reasonable room control state changes, to maximize revenue;   合理控制房态变化,实现收益最大化; 8.Monthly OTA commission review and payment;   月度OTA佣金的审核与支付; 9.Complete the Daily/Weekly/Monthly report;   完成Daily/Weekly/Monthly报表; 10.Complete department training plan;   完成部门培训计划; 11.Maintain an organized, clean and tidy work area, correct maintenance scheduled data filing work;   保持工作区域的整洁,正确维护预订资料的归档工作; 12.Assist with the Revenue Manager in maintaining an updated and accurate profile management in OPERA;   协助收益经理维护、更新OPERA系统中的文档资料; 13.Assist Revenue Manager in coordinating monthly Reservation Meeting;   协助收益经理开好每月一次的预订部会议; 14.Attend the sales meeting in the absence of the Revenue Manager.   当收益经理缺席时,参加销售部的例会。 JOB QUALIFICATIONS  任职资格 1.Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company;   拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2.Good communication skills;   良好的沟通技巧; 3.Good organization skills;   良好的组织能力; 4.High energy level with presentation skills;   具备优秀展示技巧; 5.Proficient in the use of Microsoft Office;   精通微软办公软件; 6.English Fluent in both writing and speaking;   流利的英语说、写能力; 7.College or University;   学院或大学; 8.2 years of equivalent position of international band experience or an equivalent combination of education and work-related experience.   2年国际品牌同职位工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 前台接待

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 特殊带薪假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 •To check all Daily Food & Beverage Revenue and Rooms revenue All revenue must be in accordance with Finance Policy. 审核每天的餐饮收入和客房收入,所有收入必须遵循财务制度。 •Keys revenue journal and distributes to management team. 编制收入报告,然后分发给管理层。 •Ensure promotion related system set up must be in accordance with Finance Policy. 确保酒店所有的促销时在系统内设置符合财务制度。 •To prepare monthly Duty Meal Report and ENT Report at end of month. 完成每月的高职用餐及宴请报表。 •To prepare Monthly End Closing. 完成每月的月底结账。 •Review all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All rebate credits must be in accordance with Finance Policy. The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Director of Finance and General Manager for review daily. 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务部总监和总经理审批。 •Ensures that programs involving coupons, vouchers are adequately controlled, and safeguards are in place. 对所有涉及优惠卡、券活动均应妥善管理,施行安全措施。 •Reconciles revenues daily via back up page. 核对每日收入是否与备份相符。 【岗位要求】 •University Degree in related subjects preferred. 大学学历,相关专业毕业。 •Experience in a similar capacity with international chain hotels. 在国际连锁集团饭店担任类似工作。 •Good computer skils with minimum requirement 良好的计算机技能。 •Convey a high level of understanding of the importance of attention to details. Ability to work independentlyand as a team. 重视细节,具有独立和团队工作的能力。
  • 人事专员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.为客人提供及时服务和惊喜服务 2.为客人提供礼宾服务 3.服从上级领导安排,有团队意识 4.客人入住10分钟之后,打回访电话,询问客人的入住体验,并提供及时准确的服务。 5.为客人提供大堂服务。 6.学习抖音直播 7.无夜班
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Sales Coordinator is responsible to assist operationally and administratively in the achievement of department’s pre-determined sales and revenue targets.
  • 中山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:  预订部文员使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,来提高酒店的住房率。预订文员有责任回答有关客房预订的问题。 专业知识技能: 1. 掌握运用销售及前台电脑系统。 2. 掌握应用已批准的软件。 3. 对旅游行业有基本的了解。 4. 对本地市场及竞争者有基本了解。 经验: 至少有1年的酒店工作经验 福利待遇 薪酬:本酒店提供优厚的薪酬待遇,并每年对表现优秀的员工进行工资提升; 奖金:年底发放年终奖(根据酒店营收情况而定);享受月度/年度关爱奖的奖金奖励; 保险:购买五险一金,包括养老、医疗、工伤、失业、生育保险,及住房公积金; 假期:每天工作8小时,每周休息2天,满1年享有5天至10天带薪年假,并享受有薪病假; 慰问:重大节日慰问品以及生日礼物; 住宿:宿舍免费水电,配有免费网络、空调、热水器、全自动洗衣机、生活用品、床上用品等; 制服:每年免费发放夏冬季制服,并提供免费清洗; 员工餐厅:为员工提供丰富的三餐膳食(包括休息日),还因应天气配有水果、凉茶、甜品、汽水、雪糕等; 培训发展:万豪国际集团培训和发展机会,岗位技能培训、英语培训、到姐妹酒店交叉培训学习及工作的机会; 其他福利:组织全体员工免费体检、开展晚会活动及年终大抽奖。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘暑假工 1.根据部门缺编人员进行筛选简历,对符合的人员进行初步的电话沟通,邀约面试。 2.新员工入职离职手续办理,请休假办理; 3.宿舍管理。 4.其他临时安排工作 任职要求: 1、有无经验均可,暑假工也可 2、工作有计划,有反馈,有结果。主动性强,善于交流沟通,可培养。
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基本的英语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 枣庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 徐州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 进修发展
    • 丰富活动
    • 免费住房
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。 Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out. 确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 确保提供给客人的帐单正确,并正确收款。 Ensures that the guests’ bill are presented and collected accordingly. 保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。 Handles all arrival and departure records according to the Standards set in the Departmental Operations Manual. 遵守预先设立的可用房安排及房价控制。 Adheres to pre-set availability and rate controls. 确保维持高水平的对客服务。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及大堂副理。 Ensures the Front Office Manager or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments.
  • 应付会计

    3千-4千
    重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 收取其他部门递交的请款单并根据请款单处理付款 - 审核费用,并确保已事先取得相关批准 - 查证采购文件,确保发票上的物品、单价和数量与事先批准的采购单及收货记录一致 - 应付账款相关账户的对账 岗位要求: - 良好的沟通技巧 - 丰富的应付账款实践知识 - 熟练的办公软件技能
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责安排、通知应聘者面试,并做好登记。 2、办理新员工的报到手续,包括员工工作证、名牌的制作和发放。 3、负责酒店所需各类人才的搜集、邀请面试等工作。 4、员工更衣柜的发放和管理。 5、员工档案的建立、更新和管理。 6、拟录用人员的背景调查。 7、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 8、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 9、人力资源部内勤工作,包括打采购申请和文具的申领等。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 卓越客户服务:通过电话、电子邮件和其他沟通渠道以礼貌和专业的方式处理预订查询。向客人提供有关酒店服务、设施和促销活动的详细信息,以支持他们的决策过程。 • 预订管理:在预订系统中准确处理预订、取消和修改。确保所有客人的偏好、特殊要求和账单详细信息都得到正确记录。 • 协作与沟通:与前台、客房部和其他部门联络,以确保满足客人的要求。与团队成员进行有效沟通,以解决客人的疑虑或特殊需求。 • 追加销售和收入支持:推荐客房升级、套餐和附加服务,以最大限度地提高收入并提高客人满意度。确定推广酒店优惠和忠诚度计划的机会。 • 准确性和记录保存:维护所有预订和相关通信的准确和有序记录。确保遵守酒店的预订政策和程序。• 问题解决:以专业的态度处理客人的查询和投诉,如有必要,将问题上报给主管。提供及时有效的解决方案,确保客人满意。任职资格:• 具有酒店业预订、前台或类似职位的工作经验者优先。 • 熟练掌握预订系统和物业管理系统 (PMS);具有 [特定系统] 经验者优先。 • 沟通和人际交往能力强。 • 组织能力出色,注重细节。 • 能够同时处理多项任务,并以积极的态度应对高压情况。 • 具有以客户为中心的思维方式,致力于提供卓越的服务。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    该职位为业主筹开项目,坐标浦东金桥 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 采购主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位月薪7000,试用期5600,买五险一金,包食宿(2人间) 岗位职责: 1、负责园区内酒店群的采购,主要但不限于酒店的工程、杂项或食材等。 2、负责采购物资市场价格与行情变化及品质情况的跟踪,以提升产品品质及降低成本; 3、与各部门保持密切关系,对采购过程中遇到的问题及时反馈给采购总监并提出有效建议; 4、协助采购总监进行酒店的物资采购与成本管控工作; 5、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专以上学历,从事酒店物资采购3年以上,及同岗位1年以上经验; 2、熟悉采购成本的分析方法,为公司争取最大利益; 3、能吃苦、有耐心、人品好、态度积极,具有风清气正的工作作风; 4、 能熟练使用电脑办公软件。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接受总经理的督导、做好日常的客务管理或授权专职管理的各项工作,向前厅部经理负责。 2. 协助前厅部经理制定和策划各项房务计划,制定并实施前厅业务计划。 3. 根据前厅部经理的指示要求、酒店市场环境和部门的现实情况,编制部门预算。在预算得到批准后组织实施和控制,保证预算的完成。 4. 巡视属下各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。 5. 负责对直接下属的工作评估。 6. 检查当天抵达的贵宾房间质量,并恭候迎接当天抵达的贵宾。 7. 指导主管训练属下员工,并监督各主管的管理工作。 8. 接受客观存在的投诉并做好记录。 9. 做好各项安全工作。 10. 监督检查主管的工作进度,纠正偏差。 11. 组织主管例会,听取汇报,布置工作,解决工作问题。 12. 掌握房间当天预订情况并掌握客情。 13. 审阅大堂副理工作日报,并呈报前厅部经理。 14. 负责部门的良好文化建设,对部门人员的素质建设负直接责任。 15. 定期组织和检查部门的培训工作。 16. 随时准备完成上级主管委派的其它任务,并对此负责。 岗位要求: · 男女不限;相貌端正;身体健康;男身高175以上;女身高165以上; · 优秀的组织、沟通、管理能力; · 良好的英文说写能力; · 良好的应变及反应能力; 2.学历要求 · 具有酒店管理或相关的学士学位或毕业证书。 3.工作经验 · 3年以上同等岗位工作经验;
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