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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
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20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
大专
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
提供住
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前厅部经理
5千-6千
宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
带薪年假
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管理规范
节日礼物
员工生日礼物
岗位晋升
人性化管理
国有企业
年底双薪
宁波前湾新区御海酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 06-06
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投递简历
1 【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度及工作效率; 3、监督并指导前厅部员工的服务表现,定期组织培训,提高团队专业素养; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房部)的沟通与协作,保障酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及管理能力,能够带领团队高效完成工作任务; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及操作规范,有相关工作经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及部门协作问题; 4、具备较强的应变能力,能冷静应对突发事件及客户投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 7、形象气质良好,具备良好的职业素养。
餐饮销售经理
4千-5千
南京 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
带薪年假
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南京玄武湖假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-06
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投递简历
岗位职责 1.对照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 评估市场销售数据。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 9.主要对酒店各项餐饮活动及产品销售。 岗位要求 1.大专以上文化程度,熟练熟悉餐饮业务知识。 2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.形象气质佳。
渠道销售经理
5千-6千
张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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张家口沃得旅游文化投资有限公司
4A景区 | 100-499人
发布于 06-06
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投递简历
1.负责景区销售部日常管理工作。 2.负责旅行社、大客户、社区、学校等渠道销售工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄在30-45岁之间,优秀者学历和年龄适当放宽 2.定居在张家口。 3.具备5年以上销售管理和实践经验。 4.具有文旅景区2年以上销售管理岗位经验者优先。
客服电话专员
5.3千-5.8千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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五险一金
额外商业保险
带薪年假
全薪病假
年终奖
年度旅游
年度体检
家庭关爱假期
技能培训
过节福利
嘉里物业服务(杭州)有限公司
物业管理 | 100-499人
发布于 06-06
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投递简历
电话客服岗位,无销售无提成,负责电话问询、投诉接听、回访等。 你的主要责任包括,但不限于: 1、熟悉服务流程,依据工作流程服务标准处理及如实执行客户服务的日常工作,灵活响应客户的需求,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题; 2、负责处理客人的服务要求和投诉,包括记录、适时跟进。有需要时与其他部门一同合作跟进问题和意见,及时向上级反映所接收的意见及投诉; 3、保持服务中心环境整齐清洁,妥善保存外借的物品,每天检查所需用具及物品均保持完好齐备; 4、及时掌握跟进项目新的动态,新店铺信息、营销推广活动等; 5、掌握紧急事件、突发事件的处理方法,对于无法解决的事件,及时上报; 6、完成上级领导临时交办的其他工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、20-35周岁,大专以上学历; 2、可熟练使用电脑基础操作,文字输入,普通话沟通流畅; 3、有服务意识,电话礼仪和较强的责任心; 工作时间:9点-22点,月上16天班,一休一
酒店/公寓销售经理
8千-1万
上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
节日礼物
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
岗位晋升
上海协信莎玛长风服务式公寓
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-05
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投递简历
职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解最新的市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 熟悉普陀、长宁区域,有协议客户资源优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
景区商务经理
6千-8千
张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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张家口沃得旅游文化投资有限公司
4A景区 | 100-499人
发布于 06-05
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投递简历
岗位职责:1. 销售团队管理 全面负责销售部门的日常管理工作,制定销售目标、考核标准及激励政策; 监督销售团队执行情况,定期培训及优化团队业务能力,提升整体销售业绩; 协调销售部与其他部门(如运营、市场、财务等)的协作,确保业务流程顺畅。 2. 渠道拓展与管理 旅行社合作:开发并维护本地及外地旅行社资源,制定合作政策,提升团队游客量; 大客户开发:对接企业、政府、机构等大客户,策划团体旅游、商务接待等合作方案; 社区/学校推广:组织社区活动、校园推广等,拓展散客及亲子客群,提高品牌渗透率; 定期评估渠道合作效果,优化合作模式,提高渠道贡献率。 3. 销售策略制定与执行 根据景区经营目标,制定年度、季度销售计划及落地策略; 分析市场趋势及竞品动态,调整销售政策(如票价、套餐、优惠政策等); 监控销售数据,定期提交销售报表,提出改进建议。 4. 客户关系维护 建立客户档案,定期回访重点客户,维护长期合作关系; 处理客户投诉及合作纠纷,提升客户满意度; 收集客户反馈,推动景区产品及服务优化。 5. 其他工作 完成上级交办的其他销售及业务拓展任务。 任职要求: 大专及以上学历,市场营销、旅游管理、商务管理等相关专业优先; 3年以上景区、旅行社或文旅行业销售管理经验; 具备丰富的渠道拓展及客户谈判能力,熟悉团队客户开发流程; 目标导向,抗压能力强,擅长团队管理与数据分析; 有本地旅行社、企业客户资源者优先。
前厅主任
5.5千-7.5千
上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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节日礼物
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年度旅游
包吃包住
岗位晋升
上海协信莎玛长风服务式公寓
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-05
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投递简历
职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
日审
4千-5千
北京 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
员工生日礼物
带薪年假
午餐补贴
技能培训
岗位晋升
北京博大酒店管理有限公司博大万源公寓
精品酒店 | 50-99人
发布于 06-05
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投递简历
岗位职责: 1. 审核酒店的所有收入,包括客房、餐饮、茶室等各个部门的账单; 2. 审核每日的现金收入报表,编制每天的收益报表; 3. 登记每日银行对账单; 4. 每日检查前台收银、单据、开发票明细收入情况,检查客房收入情况(包括杂项租金、销售商品、赔偿等收入); 5. 当日完成的合同归档记录; 6. 及时和客户对账,协助催收应收账款并保存结账依据; 7. 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,财务、会计相关专业,初级会计师优先; 2.三年以上酒店财务相关经验; 3.熟练操作酒店财务管理软件,有严谨的工作态度、良好的沟通能力和持续学习能力。
工程主管
9千-1万
杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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额外商业保险
带薪年假
全薪病假
年终奖
年度旅游
年度体检
家庭关爱假期
技能培训
过节福利
嘉里物业服务(杭州)有限公司
物业管理 | 100-499人
发布于 06-04
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投递简历
工作地点:杭州嘉里城,5号线杭氧站(筹备期新项目) 你的主要责任包括,但不限于: 1、负责嘉里城项目设施设备的运行、维保、安全检查及提升改造实施工作; 2、负责设备的造册,标识设置安装到位; 3、负责设施设备维护保养年度、月度计划的制订及实施; 4、负责编制技术员的培训计划,落实培训工作,并对培训结果进行考核; 5、负责设施设备的交接验收,工程技术资料、设备说明书、系统工程合同、竣工资料的整理与归档; 6、负责部门培训计划整理、推进,对接公司各项培训活动和品质检查整改跟进工作; 7、负责完成公司及部门年度CAPEX和OPEX改造工作; 8、编制月度、季度、年度采购计划,并根据要求按需进行申报; 9、处理项目上应急突发事件; 10、完成上级领导临时交办的工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、大专及以上学历,有5年大型商写或高星级酒店同岗位工作经验; 2、有较强的抗压能力,良好的沟通协调能力和应急事件的处理能力; 3、有筹开经验为佳; 4、能熟练使用办公软件。
酒店采购主管
8千-1万
苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
管理规范
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
昆山淀山湖喜来登酒店&昆山淀山湖雅乐轩酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
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投递简历
岗位职责: 1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程 ;2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期; 3、执行并完善成本降低及控制方案; 4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系; 5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告; 6、完成采购主管安排的其它工作。 素质要求: 1、大专或以上学历, 2、2年以上相关工作经验; 3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识; 4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神,有线上采购经验的优先; 5、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力; 6、有酒店食材、贵价生鲜类购买的经验; 工作地:昆山
ota主管
6千-8千
佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
出国旅游
午餐补贴
领导好
帅哥多
凤悦酒店及度假村
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 06-04
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投递简历
卓越雇主
卓越雇主
工作职责: 1. 制定在线分销渠道战略和策略,负责与各在线分销渠道进行集团层面的合作与沟通,并不断拓展新渠道、获取新资源,提升在线渠道运营环境。 2. 负责对在线分销渠道预算任务指标进行制定及分析,并对全过程进行跟踪,对最终结果负责。3. 运用专业技能与资源,支持各酒店不断提升在线渠道运营与管理能力,完成预算指标。 4. 负责监督酒店在线渠道的价格的合理设置与库存有效控制; 5. 负责在线渠道运营与管理培训体系的开发、更新与完善,不断提升业务人员知识与技能,保证人才梯队持续性发展。 6. 对本部门人员的日常管理和业绩考核。7. 完成直接上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专以上学历。 2.具备酒店、ota(携程、艺龙、飞猪)等在线渠道的相关运营经验。 3.刻苦耐劳。
住宅小区管家
5.3千-5.8千
杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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五险一金
额外商业保险
带薪年假
全薪病假
年终奖
年度旅游
年度体检
家庭关爱假期
技能培训
过节福利
嘉里物业服务(杭州)有限公司
物业管理 | 100-499人
发布于 06-04
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投递简历
负责项目:杭州嘉里城-馥源庭项目(住宅),精装交付新项目,5号线杭氧站,东新路。 岗位职责: 1、接待业主来访接待,解答业主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录; 2、受理业主投诉、报修,填写相关工作任务单,并负责跟进; 3、发生紧急意外情况,负责对业主的解释说明工作; 4、负责本部门工作资料档案和业主档案的建立与管理; 5、协助社区活动; 6、催缴物业管理费; 7、负责完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1、大专以上学历,女生身高需160cm以上,男生身高需170cm以上,形象良好; 2、有较强的服务意识和沟通能力; 3、独立完成基础办公软件操作。
前台接待
3千-4千
贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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五险一金
员工生日福利
带薪年假
午餐补贴
人性化管理
节日礼物
包住
贵阳贵山和泰酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-04
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
储备总经理(集团)
1.5万-2万
台州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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技能培训
领导好
管理规范
年底双薪
人性化管理
岗位晋升
年度旅游
节日礼物
安颐酒店集团
文旅运营公司 | 1000-2000人
发布于 06-03
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投递简历
岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,酒店管理专业优先。 2. 2年以上连锁酒店工作经验,具有2年以上相关高层管理工作经验优先。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
酒店总经理
1万-1.5万
台州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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技能培训
领导好
管理规范
年底双薪
人性化管理
岗位晋升
年度旅游
节日礼物
安颐酒店集团
文旅运营公司 | 1000-2000人
发布于 06-03
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投递简历
岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事连锁酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
总裁/总经理
1万-1.5万
淄博 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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周村青峰火锅店
会所 | 1-49 人
发布于 06-03
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投递简历
一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规运营管理者,期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况,及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况,做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。 3、在公司的管理下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题,保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作,合理安排班次,做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群。 11、完成上级领导交派的其他工作。 三、 岗位要求 1、有会所运营管理经验为佳。 2、对营收负责。 3、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。 4、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。
餐饮部实习生 F&B Trainee
2千-3千
上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
年终奖金
上海波特曼丽思卡尔顿酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-30
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投递简历
- 热爱酒店行业 - 工作认真、努力、有责任心、富有激情 - 较好的英文口语交流能力 - 提供宿舍 -实习岗位包括西餐厅实习生/宴会厅实习生/大堂吧实习生/客房送餐部实习生
前台主管
6千-8千
成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
午餐补贴
领导好
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
THE HALL/会馆
西式餐饮 | 50-99人
发布于 05-29
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投递简历
岗位职责:此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度,并督导员工认真执行; 2、检查员工当日出勤状况,检查日常准备工作是否做到位; 3、了解当天订餐情况,并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作; 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作,加强员工综合素质,不断提高餐厅服务质量; 5、营业时间积极在餐热情待客,对服务过程中发生的问题积极解决,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1、25-35岁,热爱餐饮行业,有较强的抗压能力,会基本日常的英语沟通能力; 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑; 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等; 4、具备较强团队组织能力,善于调动前台员工的积极性; 5、有良好的组织沟通协调能力,较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。
西餐厅主管
6千-7千
成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
午餐补贴
领导好
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
THE HALL/会馆
西式餐饮 | 50-99人
发布于 05-29
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投递简历
岗位职责 1、做好日常服务工作。 2、协助日常酒水服务以及酒水管理。 3、做好餐厅员工日常管理并能辅助经理完成各项工作。 岗位要求: 1、男女不限 33岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 会简单日语或英语最好,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。 4、男身高170,女身高160及以上,形象气质佳。 福利待遇: 1、上五休二、每天8-9小时工作制; 1、五险一金 、免费提供住宿、有餐补、加班费、提成等福利; 2、工作环境高档优美,可以学习专业的高端食材; 3、完善的培训体系
前厅部接待员-馨乐庭
2千-3千
重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
年底双薪
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
年终奖金
补充医疗险
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA(中西区)
服务式公寓 | 2000人以上
发布于 05-29
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投递简历
· 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 · 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 · 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 · 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 · 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 · 领导交办的其他工作。
快捷酒店经理
1.3万-1.5万
上海 | 10年以上 | 大专 | 提供住
微信扫一扫
可随时随地查看职位
技能培训
节日礼物
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司
物业管理 | 1000-2000人
发布于 05-27
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投递简历
岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
客服专员(公寓)
6.5千-7千
深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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技能培训
深圳市人力资源服务有限公司
服务式公寓 | 2000人以上
发布于 05-27
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投递简历
岗位职责: 1.协助客户办理入住、退租手续并归档; 2.负责日常接待及参观介绍; 3.日常巡楼,关注客户日常生活环境是否达到服务标准,检查告示牌等是否正常展示; 4.及时处理客户紧急救助及突发事件,及时上报相关上级; 5.协助客服主管进行公寓管理,维护客户关系,获取长租客户对服务的意见及建议; 6.完成客户入住签约及后续运营管理工作; 7.负责早餐服务的顺利运作,确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务,确保早餐操作间的所有操作设备保养良好,处于最佳状态; 8.领导交办的其他事项。 岗位职责: 1.35岁以下,大专以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业; 2. 有酒店行业、物业客服类等工作经验优先; 3.英语听说写流利; 4.能接受排班制,工作积极主动,服务意识强; 5.熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件; 6.具有良好的职业操守及责任心,能承受一定工作压力;具亲和力,沟通、分析、执行力强。
公寓管家
6千-8千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供住
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人性化管理
锦江酒店(中国区)
有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 05-26
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卓越雇主
卓越雇主
岗位职责: 1、 主要负责门店日常运营管理工作,如物品配备预算与采购,各项设备设施的安全排查等; 2、 监督、检查门店的运营标准,员工日常工作任务指令的下达,确保接待工作的有序进行; 3、 结合项目地的具体实际,提出合理的新意与营销计划,达成门店空置房源出租工作; 4、 及时有效解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作,做好运营突发事件的处理; 5、 维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度,维护和协调周边关系。 任职资格: 1、工作年限:2年以上工作经验优先; 2、性格特征:善于沟通,工作积极,有一定抗压能力,执行力强,较强服务精神; 3、工作经验:有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
前厅经理
8千-1.2万
延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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长白山保护开发区不咸山酒店管理有限公司
综合性酒店 | 50-99人
发布于 05-22
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1. 客户接待与服务: • 全面负责酒店前厅的日常运营,确保接待服务的高质量标准。 • 主持宾客关系管理,处理重大投诉或突发事件,提升客户满意度。 • 为VIP客人提供个性化服务,维护良好的客户关系。 2. 团队管理: • 负责前厅团队的招聘、培训和考核,提升团队服务能力。 • 制定员工轮班计划,合理分配工作任务,确保运营效率。 3. 房态与收益管理: • 实时掌握酒店房态,协调预订与入住安排。 • 配合市场营销和收益管理部门,制定和执行房价策略,优化收益。 4. 系统与技术支持: • 熟练操作PMS系统(如石基、Opera)和OTA平台(携程、美团等)。 • 协调技术部门确保前台系统正常运行,定期优化流程。 5. 数据与报表分析: • 提交每日运营报告,包括入住率、房价、客户反馈等关键数据。 • 分析客户需求和市场趋势,提供可行性建议。 6. 跨部门协作: • 与客房部、餐饮部、工程部保持高效沟通,确保服务链条顺畅。 • 配合市场营销团队参与促销活动,提升前厅运营效果。
工程经理
8千-1.2万
延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住
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长白山保护开发区不咸山酒店管理有限公司
综合性酒店 | 50-99人
发布于 05-22
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岗位职责: 1. 设备设施管理: • 全面负责三家酒店的设施设备维护,包括供水、供暖、空调、智能系统、温泉设备等。 • 制定并执行设施定期检修、保养计划,确保设备运行稳定。 • 确保客房及公共区域设施的正常使用,快速响应设备故障。 2. 项目建设支持: • 协助酒店筹开期间的工程改造、样板间验收、装修施工等工作。 • 监督施工质量,确保装修和设备安装符合酒店标准。 • 与设计师、施工方和供应商紧密协作,解决工程问题。 3. 能源管理与成本控制: • 优化能源使用,制定节能计划,降低运营成本。 • 定期监控水、电、气等能源消耗,分析数据并提出改进方案。 4. 团队管理: • 负责工程团队的招聘、培训及绩效考核。 • 合理安排员工排班,确保设备维修及应急处理的及时性。 5. 安全与合规: • 严格执行国家和地方相关的安全生产法规,确保工程操作的合规性。 • 组织并监督消防、环保设备的检查和维护。 • 定期开展安全培训,提升团队安全意识。 6. 应急响应: • 快速处理设备故障、突发停电、供暖中断等紧急问题,保障酒店运营不受影响。 • 制定并完善应急预案,定期进行演练。 7. 跨部门协作: • 与前厅、客房、餐饮等部门协作,满足各部门的设施支持需求。• 参与酒店筹建,为工程设计和设备选型提供建议。 任职要求: 1. 学历: • 工程、机电、暖通或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验: • 5年以上酒店工程管理经验,3年以上担任工程经理的经验。 • 熟悉高端酒店或度假酒店设施管理,有温泉酒店相关经验者优先。 3. 专业能力: • 掌握供水、供电、空调、锅炉及温泉设备的运行和维护知识。 • 熟悉消防、环保和能源管理的相关法规和技术要求。 • 能操作智能化系统(如楼宇自控系统BMS)。 4. 核心能力: • 故障解决能力:能够快速定位问题并提供解决方案。 • 团队领导力:擅长带领团队完成复杂任务,提升整体效率。 • 数据分析能力:分析能源使用、维护成本,优化设备运行。 • 项目管理能力:有工程筹建和施工管理的成功案例。 5. 语言能力: • 普通话流利,具备基础的英语沟通能力优先。 6. 其他要求: • 身体健康,能适应高强度工作,抗压能力强。 • 对长白山极寒气候环境下的设施维护有一定了解。
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