【职责内容】 岗位职责 1、负责事业部预算及营运策略制定并贯彻落实，确保业绩目标达成； 2、负责团队建设与管理，带领团队进行客户管理，并对各部属业绩指标达成负责； 3、负责品牌管理，对竞品市场信息收集、分析，对品牌进行规划； 4、负责市场政策及大型会议之策划执行； 5、市场开发。 任职要求 1、熟悉中高端品牌美容院线市场运作模式，5年以上品牌操盘手经验； 2、深谙专业线品牌市场运营状况，熟悉终端畅销模式，具备良好客情关系及市场口碑。 3、能够独立带团队完成业绩目标；

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业绩拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、组织实施商学院的各类合作伙伴的项目，包括项目客户前的洽谈、方案制定、工作制作、培训导入、报告撰写等； 2、协调和激励项目小组成员共同完成项目，并保证项目高质量按时完成； 3、协助商学院梳理内部各项SOP工作，形成完整流畅的管理制度及各项标准；  4、负责企业发展、项目技术优势、服务流程及方法、仪器功效知识讲解及技术教育培训；  5、开发和组织实施员工的培训方案，制定合理的培训流程；总结和反馈培训效果，持续提高培训的时效性。 任职要求： 1、年龄28-35岁，优秀者可放宽；本科学历优先； 2、形象气质佳，2年以上培训管理级别经验，有丰富的美业经验； 3、熟悉美业行业知识，熟悉培训规划及培训组织流程，能进行独立授课； 4、具备较强的授课能力，能够有效带动培训现场气氛、有感染力； 5、具备优秀的逻辑思维和文字能力、较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神； 6、可以适应出差； 7、可熟练使用计算机以及各类办公软件和思维导图等工具。

【职责内容】 岗位职责： 1、熟练掌握公司纹绣项目相关的专业知识，并通过线上、线下相结合的方式对门店进行培训，促成门店销售业绩达成； 2、协助搭建完善公司培训体系，制定跟进业务培训计划，提升业务部门人员胜任力和竞争力； 3、负责组织建设企业的培训文化,为员工营造良好的培训氛围和培训环境，组织公司企业文化的建设及推动； 4、协助公司搭建和完善直播运营体系，挖掘项目的卖点亮点,策划直播的脚本和直播活动方案；并通过直播推广销售公司项目,提升项目销量；  5、协助公司成交合作门店，并做好公司与合作门店的关系维护，及时反应市场信息； 6、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、统招大学本科以上的学历，熟悉企业培训相关知识，具备优秀的表达沟通、演讲能力；具备良好的分析判断能力和职业操守，美业相关工作经验优先考虑； 2、具有制定具体的招商工作计划并宣传推广、组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力，能独立进行客户洽谈； 3、高度认同和遵从企业和品牌的价值观，优秀沟通表达能力、培训教学能力、专业知识总结及培训课件编写能力、工作流程和技术考评标准制订能力。 4、适应短期出差

【职责内容】 工作内容：  一、品质管理担当：  1．化妆品产品质量管理体系的建立和执行；  2. 负责化妆品法规符合性审核、产品申报、注册、备案等相关技术法规事务，包括特殊化妆品备案及非特殊化妆品办理、登记、查询搜索等；  3．负责化妆品注册资料的撰写和整理；  4. 负责化妆品法规更新情况及解答相关人员和客户产品法规问题咨询；  5. 跟踪项目研发及申报进度，解决研究及申报过程中遇到的法律法规问题；  6. 负责制定质量指标和管理制度及检验工作的有关标准；  7．组织公司品质异常处理，及时解决和进行部门内外沟通；  8．定期召开质量分析会，对影响公司产品质量的薄弱环节，进行调查研究查明原因，提出解决措施，并组织实施；  9．参与投诉与不合格的评审，预防和改进措施实施后的跟踪和验证，必要时与客户进行品质沟通；  10．参与化妆品质量体系GMP的自我完善提高、内审、教育以及其他活动；  11.负责委托生产、委托检验的评估和监督；  12.负责评估和批准产品配方、原料和生产工艺  任职要求：  1．化工、医药、食品等相关专业全日制本科及以上学历。  2. 熟悉ISO******/ISO9001，化妆品GMPC体系建立与推行；  3. 有5年化妆品行业质量管理工作经验。  4. 熟悉化妆品法规，熟悉产品注册备案流程，并有实操经验。  5. 对工厂内料、配方、原料等方面全面了解并且有一定的风险评估经验；  6．作风严谨细致，爱岗敬业，能承受一定的工作压力。

【职责内容】 一、任职资格 1.形象气质佳，5年以上培训相关经验，大专以上学历； 2.私密、美容、及咨询公司等大型企业从业经验； 3.思维开阔、战略性及系统思维能力强，有较强的领导能力、沟通能力及影响力；  4.熟悉美业运营模式，清楚美业相关岗位相匹配的关健能力及培养的关键点； 5.专业的授课能力，课程开发能力，执行力和团队管理能力； 6.良好的职业素养与操守。 二、工作职责 1.负责培训体系的搭建与完善，根据公司业务发展规划，开展培训工作； 2.负责合作店启动培训与执行工作； 3.负责加盟店季度团训工作与执行； 4.根据公司市场需求，提供培训课件设计及方案； 5.负责终端培训会，招商会，及活动策划工作； 6.把握公司品牌定位，带领团队对公司整体品牌形象统一传播； 7.掌握行业市场动态，为公司整体品牌推广提供可行性建议及营销策划推广方案。

【职责内容】 职责说明： 1、参与专业线美容企业祛斑领域产品的研发； 2、负责公司员工祛斑领域的培训及技术指导，辅助门店做好销售工作； 3、祛斑领域技术培训部门工作计划的制定和实施； 4、参与企业的各类祛斑领域的招商会议和终端会议及门店活动打板； 5、市场祛斑领域的产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、要求具备丰富祛斑技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识，擅长处理问题性肌肤（祛斑领域）； 3、有扎实的技术，成熟的祛斑仪器的操作； 3、沟通表达能力强，善于组织、执行各类招商会议和终端会议。

【职责内容】 1、负责市场调研，研究竞争对手、行业发展情况，定期进行市场预测及分析 2、负责完成培训产品研发 3、负责与客户进行沟通、交流，全面了解客户的需求，基于客户对培训需求，开发并设计适合的课程方案 4、跟进培训效果，并对培训产品进行改进 任职资格: 1、学历：大专或以上学历，或有培训师或心理学相关资格证书，能力突出者可适当放宽要求。 2、有产业研究、咨询或数字化转型经营者优先，有较强的沟通能力、协调能力、逻辑思维能力，喜欢归纳问题、分析问题 3、能独立开发培训课程，熟练使用现代线上、线下的培训工具。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责市场销售战略，门店活动策划 2、负责老店存活运营，管辖合作加盟店活动策划、安排、售后服务工作的总体协调与指导 3、负责管控运营各项任务指标的完成进度，向总经理汇报公司目标计划执行的数据统计、分析和报告 4、负责运营部门的工作规范、流程建立，对运营部门工作流进行监督和把控 岗位要求： 1、年龄在28-45岁，3年以上日化、养生专业线美导团队管理经验  2、具备市场推广、门店运营及维护成功经验 3、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强 福利待遇： 1.公司缴纳五险，出差补贴 2.法定节假日带薪休息，节假日有假日礼品； 3.在本公司工作，平台广阔，有良好的晋升机会,可晋升运营总监 4.公司每年不定时举行国内旅游和出国旅游。平时经常聚会，唱歌等集体活动； 5.市场与公司时间对半，不需要长期出差 7.月休4天+法定假期，在职员工满一年有5天带薪年假、

【职责内容】 茵柏仑是不是很缺人？ 茵柏仑一直在招人，从不缺人，缺的是人才，我们对人才的诠释是：不要求有多优秀，但必须有追求、有目标、做事认真有责任心！不会可以教，只要肯学，没有资源，公司提供资源，只要敢于挑战！ 关于收入 ?? 正常干：6000 — 8000元/月 ?? 努力干：8000 — 12000元/月 ?? 使劲干：12000 — 30000元/月 ?? 拼命干：（不封顶） 底薪 提成 绩效奖金 月度奖金 季度奖金 出国机会 撸起袖子干： 1、 负责市场目标的分解和执行，带领团队完成市场目标 2、 负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作 3、 负责有效资源的认识、整合和积累 4、 领导交办的其它工作 如果具备以下条件，Com On!： 1、 撸起袖子干过3年以上的市场营销工作，在高端会所、名车4S店、保险、直销、美业等行业的最优 2、 自我认识为：良好的职业道德，责任心强、态度积极，统筹、沟通协调能力强

岗位职责 1、检查服务员的仪表仪容，监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2、安排服务员给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3、安排服务员收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具，并送往洗碗间。 4、送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要，即可送出。 5、控制营业所需的餐具，定期参加盘点。 岗位要求 1、有在5星级同岗位工作2年以上。 2、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准。 3、熟知接待服务中的礼节礼仪。 4、有较强的语言表达能力，及推销能力。 5、英语四级以上，能用英语为外宾客提供服务。

【工作内容】 - 负责C区养老公寓的客户开发与维护，提升入住率，完成个人销售指标； - 开展市场推广活动，拓展潜在客户资源，提升项目知名度； - 与客户进行有效沟通，提供专业咨询服务，促成签约； - 协调内部资源，确保客户满意度和服务质量； - 定期分析销售数据，优化销售策略； 【任职要求】 - 专科及以上学历，市场营销、管理类相关专业优先； - 具有3年以上养老服务行业工作经验者优先； - 熟悉养老公寓或房地产销售流程，具备良好的沟通与谈判能力； - 具备较强的责任心和抗压能力，能适应灵活的工作节奏； - 持有相关资格证书或有养老行业背景者优先考虑；

Prepare ingredients for cooking, portioning, chopping, and storing. Wash and peel fresh fruits & vegetables. 准备烹饪、分块、切碎和储存的材料。清洗及削皮新鲜水果及蔬菜。 Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served.Serve food in proper portions onto proper receptacle as per User Record.Set-up,clean and break down work station. Wash and disinfect kitchen area including tables, tools, knives, and equipment. Notify manager if a product does not meet specifications. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. 确保正确的份量、摆放和食物装饰。根据用户记录，将食物放入适当的容器中。建立、清洁和分解工作站。清洗和消毒厨房区域，包括桌子，工具，刀和设备。如果产品不符合规格，通知经理。检查并确保电器和食品的温度正确。 Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors 遵守公司所有安全和保安政策和程序;向经理报告维修需求、事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证。确保制服和个人形象整洁、专业;对专有信息保密;保护公司资产。根据公司标准欢迎和接待所有客人。用清晰专业的语言与他人交谈。与他人发展并保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标。确保符合质量期望和标准。长时间站立、坐下或行走。伸展到膝盖上方和下方，包括弯曲、扭转、拉伸和弯腰。在没有帮助的情况下移动、举起、搬运、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体。完成上级交办的其他合理工作

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Assists in providing financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program). 在规划和执行战略方案，预算和KPO（目标计划）时，协助提供财务指导。 Assists in implementing and reviewing financial controls and policies. 协助执行和审核财务管理和财务制度。    Assists in the analysis of financial and management reports. 协助分析财务和管理报告。 Assists in the design of internal reporting systems required by the department and hotel 按照酒店和部门的要求协助内部报告系统的设计工作。 Assists in the evaluation of existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per  IHG Policies and Procedures. 按照洲际酒店集团的规章制度协助评定现有财会程序和电脑系统的内部管理方法。 Employs adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures. 采用正确的内部管理程序以确保付款程序的正确审批权限。 Assists in the management of internal and external audits when they occur. 协助内部审计和外部审计的管理工作。 Provides administrative support to Director of Finance and Business Support with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance. 为财务及业务支持总监提供关于政策执行，业务建议和运营协助的行政管理支持。 Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments. 确定培训需要， 与其它部门合作制定正式培训计划，对财务和运营人员进行培训。 Participates in local recognized professional and industry organizations. 协助财务及业务支持总监参与本地认可的职业及行业组织。 Conducts monthly inspections and tests to ensure all departments are complying with required procedures. 执行月度检查和测试，确保所有部门按规定遵守相关的程序。 Implements and maintains acceptable accounting practices and procedures as required by InterContinental Hotels Group Policy, generally accepted accounting practices, and as affected by local conditions. 按照洲际酒店集团的规章制度，公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序。 Assists in the review of operating equipment stores to avoid unnecessary/excessive purchases and to eliminate (or at least be aware) of obsolete slow moving items. 协助设备仓库管理的审查工作，避免不必要或过多的采购，清理(至少注意到)流动过慢的过期物品。 Assists in ensuring payments are made to IHG (All Fees and billings) as fast as possible. 协助确保所有款项尽快支付给洲际酒店集团（所有的费用和账单）。 Assists Director of Finance and Business Support with the management of work flows of the finance department. 协助财务财务及业务支持总监执行部门的管理工作流程。 Assist and coordinate with other departments in annual renewal maintenance or services agreements of hotel's equipment and assets. 协助其他部门对固定资产维护合同或服务合同的续签。

福利待遇：提供食宿，每月8-10天假期，年假、店龄补贴、夜班补贴，技能证书补贴，品质服务现金奖励，缴纳五险一金等福利。集团内外培训机会，节假日礼品，定期团建，良好职业发展空间。 岗位职责： 1、熟悉预订信息，了解客情，熟悉宾客及常客、VIP信息，提供优质服务； 2、形象良好，具备接待礼仪、较高的服务意识； 3、办理入住、退房手续，提供宾客咨询服务，熟知酒店信息、各营业岗点服务项目，提供准确的问讯服务； 4、负责房间钥匙管理、宾客资料管理； 5、熟练使用电脑，熟悉房态系统操作； 6、制作各类报表，为其他部门提供准确的接待信息； 7、能够处理基本客诉； 任职要求： 1、岗位三班倒，需要上夜班，不能接受夜班请勿投递； 2、性格开朗大方，社恐请勿投递； 3、热情主动，乐于助人，身体健康； 4、头脑灵活，工作踏实，责任心强，普通话标准； 5、熟练基本电脑操作；

岗位职责： 1.按照集团标准为客人办理入住及离店手续 2.熟记客人喜好，与客人建立联系，赢得忠诚度 3.完成前台会员登记，客房升级等销售任务 4.上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万豪旅享家会员，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 5.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 6.熟悉品牌标准审计（BSA）并贯彻于日常工作中。不断监督员工在这方面的表现 岗位要求： 1.性格开朗，形象端正，灵活踏实 2.客人导向，服务意识良好 3.掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行 4.良好的英语能力 5.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度

岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访，在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度，2年以上销售部工作经验，熟悉酒店基本运作。 2、有意愿未来在销售部发展。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

1.招聘岗位： 前台接待实习生、礼宾实习生、温泉实习生、餐厅实习生、酒吧实习生、厨房实习生、工程安保实习生等部门实习生招聘 2.福利待遇： 商业保险、包食宿、节假日福利、年终奖等 3.岗位职责/职位描述： （1）接受6个月以上院校实习； （2）工作自觉主动、负责任； （3）具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作； （4）懂得沟通及表达的重要； （5）性格开朗，待人友善； （6）愿意接受轮班工作。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供服务。 2、具备良好的沟通能力，解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 满足客人提出的要求和需求，喜来登俱乐部宾客服务员需要欢迎客人、为他们办理入住手续，在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询，客人离店时为其办理退房手续，向客人道别。 喜来登俱乐部宾客服务员需要提供早餐,下午茶,鸡尾酒及相关的办公软件服务 【岗位要求】1.熟悉前厅情况及运作 2.有良好的餐饮经验 3.良好英文水平良好沟通技巧 4.熟悉OPERA 系统和钥匙卡系统 5.良好的电脑技巧/熟练使用办公室软件

一、战略规划与目标管理 制定销售策略与目标基于酒店定位（中端商务 / 休闲市场）、区域市场特性及集团年度 KPI，制定年度 / 季度销售计划，明确客房、会议、餐饮等板块的营收目标、渠道占比及增长点（如企业协议客户、MICE 活动、OTA 合作等）。将销售目标分解至团队及个人（如客户经理、会议销售、线上渠道专员），配套绩效考核机制，确保目标可量化、可追踪。 市场分析与竞品应对定期调研区域内同档次酒店（如中端商务品牌、本地特色酒店）的价格策略、促销活动及客户反馈，针对性调整本酒店的定价体系（如动态定价、长住优惠、套餐捆绑）和产品组合（如 “住宿 + 会议”“住宿 + 餐饮” 打包方案）。挖掘细分市场机会（如本地短途游、企业团建、中小型会议需求），设计差异化销售方案，抢占市场空白。 二、团队管理与跨部门协作 销售团队建设与领导组建高效销售团队，负责人员招聘、培训及职业发展（如产品知识、谈判技巧、客户管理培训），提升团队专业能力与执行力。建立内部沟通机制（如每日晨会、周度复盘会），协调团队分工，解决客户需求对接中的问题（如客房预留、餐饮定制、投诉处理）。 跨部门协同与资源整合与市场部协作，推动品牌营销活动（如会员日促销、社交媒体打卡活动），提升酒店在本地市场的曝光度；与收益管理部联动，优化价格策略（如旺季溢价、淡季促销），平衡入住率与收益。协调客房、餐饮、前台等运营部门，确保客户预订、入住、消费全流程体验符合品牌标准，快速响应客户特殊需求（如会议设备调试、定制化餐饮服务）。 三、客户拓展与关系维护 核心客户深耕负责协议企业、旅行社、会议公司、OTA 平台等重点客户的关系管理，定期拜访高层，了解需求变化（如企业差旅政策调整、会议规模波动），提供专属优惠（如年度协议价、积分奖励、VIP 礼遇），提升客户忠诚度与复购率。针对高价值客户（如大型企业、高频消费客户）制定个性化合作方案，例如为企业提供 “弹性房晚套餐”“员工长住折扣”，为会议客户设计 “一站式会务服务包”（含场地、餐饮、设备租赁）。 新客户开发与渠道拓展通过行业展会（如旅游展、MICE 展）、企业陌生拜访、合作伙伴推荐等渠道开拓新客户，重点瞄准本地中小企业、新兴创业公司、区域协会组织等潜力客群。强化线上渠道运营（如官网直销、携程 / 美团等 OTA 平台合作），优化线上页面展示（如高清图片、客户点评管理），提升线上转化率；探索新兴渠道（如抖音直播预订、小红书种草引流），扩大客源覆盖面。 四、品牌标准执行与服务保障 品牌价值落地确保销售活动符合福朋喜来登 “简约舒适、高性价比” 的品牌调性，例如在推广中突出 “舒适睡眠”“品质餐饮”“便捷服务” 等核心卖点，避免低价恶性竞争损害品牌形象。监控客户反馈（如 OTA 点评、会员调查），针对差评集中问题（如预订流程、服务响应速度），协同运营部门优化流程，提升客户体验一致性。 合规与风险管理严格执行万豪集团销售政策（如价格审批流程、合同条款规范），确保客户协议、促销活动符合财务制度与法律合规要求，控制应收账款账期与坏账风险。制定突发情况应对预案（如疫情反弹、极端天气导致的预订取消），通过灵活退改政策、补偿方案（如房晚延期、积分赠送）减少客户流失与营收损失。 五、数据驱动与业绩监控 销售数据化运营每日 / 周分析关键指标（如客房出租率、平均房价 ADR、各渠道贡献率、会议预订转化率），评估销售策略效果，及时调整资源投入（如向高毛利渠道倾斜）。定期向酒店管理层提交销售报告，汇报目标完成进度、市场趋势洞察及改进措施（如针对某类客户的精准营销计划）。 预算管控与成本优化制定销售部门年度预算（含客户招待费、市场推广费、差旅费等），严格把控费用支出，确保每笔投入的 ROI（如测算展会参展的客户转化成本）达标。 核心能力要求补充 行业经验：3 年以上中端及以上酒店销售管理经验，熟悉万豪集团品牌标准及会员体系（如万豪旅享家）优先。领导力：具备团队激励、跨部门协作及冲突解决能力，能在压力下推动目标达成。商业敏锐度：精通收益管理逻辑，擅长通过数据洞察市场机会，平衡短期业绩与长期品牌价值。

【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.3年以上高星级酒店同岗位或销售管理经验，熟悉江浙沪周边商务或会议市场。