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  • 客服

  • 日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店收入账单(包括客房,餐饮及其他)审核,有价票券/发票管理,备用金管理。 2、酒店信贷申请的审核、控制,各种支付渠道,销售渠道(如OTA,微商城,美团,抖音等)对账并提现或督促付款。 3、信贷协议客户/临时挂账/一次性挂账客户对账,催款。 4、资金进账流水认领核销。 5、编制收入报告,分发给餐厅经理及管理层。 6、编制每月餐费及招待费报表,确保折扣和杂费附有单据,明确收费项目,并遵守财务制度。 7、核对每日总出纳汇总表与存款单的一致性,审查预付款项,确保付款到位。 8、按时完成酒店安排的其他工作。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、协调宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准 3、处理客户特殊需求及现场突发情况,提升宾客满意度 4、监督设备维护与物资管理,控制运营成本 5、协助制定服务标准并培训新员工 6、了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; 7、每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; 8、根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开; 【岗位要求】 1、具备宴会服务或酒店相关领域工作经验者优先 2、良好的组织协调能力与团队管理意识 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、基础英语沟通能力,可处理外宾简单需求 5、注重细节,具备较强的现场应变能力 6、中专以上学历,男女不限,男身高170以上,女身高158以上; 7、1年以上同岗位工作经验; 8、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力;
  • 青岛 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅部主管/副经理工作职责 1.协助前厅部经理制定并执行部门工作计划、服务标准与管理制度,统筹前厅日常运营 2.监督前台当班人员工作,把控服务质量与工作效率 3.协助前厅团队管理,包括员工排班、培训、考核、督导,提升团队专业能力 4.处理重大宾客投诉、突发应急事件,协调跨部门资源保障对客服务 5.负责前厅营收、账务及房态管理,配合完成出租率、平均房价等经营指标 5.负责VIP宾客、重要团队的接待统筹,优化宾客入住体验 6.巡查前厅及公共区域服务、卫生、设施情况,及时整改问题 7.收集宾客意见,分析服务数据,提出改进方案 8.完成上级交办的其他相关工作
  • 大堂副理

    5千-6千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 向所有部门提供功能性支持和指导。 3. 按需要与酒店其他部门进行合作、协调和沟通。 4. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5. 关注VIP客人,在客人到店前提前准备好登记卡,房间钥匙,欢迎水果,欢迎信并检查房间,确保房间达到VIP客人的期望;在VIP客人到店时护送客人到房间。 6. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 7. 对前台接待工作人员进行监督和指导。 8. 在客流高峰期向前厅部工作人员和其他所有部门提供支持和协助。 9. 保证贵宾和会员受到特别关照。 10. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 11. 协助宾客关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 12. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 13. 为前厅部会议提供信息。 14. 促进店内销售,积极推销酒店内的设施。 15. 检查结账说明并监督客人信用情况。 16. 分析和批准对客服务过程中相关优惠事宜。 17. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 18. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 19. 熟知酒店紧急情况所有处理程序,在紧急情况下执行紧急疏散程序,例如火情,炸弹威胁。 20. 在交班本上记录所有的紧急情况或事件,包含损坏酒店物品,意外事故,盗窃和丢失,客人失去意识的紧急救助等等。 21. 监督和确保酒店的安全工作环境,并对部门员工进行安全培训。 22. 配合保安部对客人的不法行为进行调查。 23. 确保一线员工遵从散客市场技巧进行销售。 24. 处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。 25. 必要时接受部门对于工作时间以及工作岗位的调配。 26. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 27. 保持个人卫生,制服整齐,统一高标准,及得体的肢体语言。 28. 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 29. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 酒店店长

    1.4万-1.6万
    武汉 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责门店日常运营、服务品质、团队管理,制定酒店中长期规划、年度预算; 2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 3、提升入住率、好评率、复购率,完成业绩指标; 4、建立服务标准(SOP)、培训体系、绩效考核,提升团队专业度; 5、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营的稳定性和安全性; 6、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,提升酒店品牌形象和市场竞争力。 任职资格: 1、高星级酒店部门负责人5年以上工作经验,中高级酒店总经理2年以上工作经验,熟悉酒店的运营模式和流程; 2、具备优秀的沟通技巧和领导能力,擅长团队管理和激励员工; 3、熟练掌握酒店管理的各种工具和技能,了解酒店行业的发展动态和趋势; 4、对酒店行业充满热情,注重细节,追求卓越的服务品质。
  • 会计主管

    5千-6千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理。 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时。 3、监督酒店资金流动,确保资金安全。 4、完成税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保合规性。 5、定期核对往来账款,处理账务差异问题。 6、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持。 7、完善财务制度及流程,优化财务管理效率。 8、完成上级交办的其他相关工作。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责旅行社日常运营,人员管理,业务拓展。需要本地旅行社工作经验3年以上
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、全面管理客房部楼层、公共区域,制服房和洗衣房。保持酒店清洁标准。 2、通过制定和实施策略以满足业主,员工和顾客的需要。 3、参与酒店发展和业务战略的实施,并使其与RHG的品牌使命、价值愿景和战略目标一致。 4、通过培训和持续的跟进活动确保“是,我可以”服务项目和100%的宾客满意度。 5、向员工提供培训及他们所需的资源,以提高员工的融入度和团队协作。 (储备人才) 岗位要求: 1、至少三年以上同星级酒店岗位工作经验; 2、熟悉Opera客房部相关电脑及报表操作, 3、财务敏锐性; 4、良好的沟通能力; 5、良好的团队协作能力; 6、基础的英文口语和阅读能力。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工宿舍入职办理,床铺分配,宿舍账单统筹跟进,拥有一定的沟通协调能力 2、维护和更新员工档案及人力资源数据库,确保信息准确性和保密性 3、处理员工入职、转正、调动、离职等相关手续 4、协助组织员工培训、文化活动及团队建设活动 5、支持日常人事事务,包括考勤统计、社保公积金办理等 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理多任务 2、熟练使办公软件,尤其是Excel和Word 3、工作细致认真,有责任心,能够适应快节奏的工作环境 4、对人力资源工作有热情,愿意在该领域长期发展 5、有相关工作经验者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 2、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 3、和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 4、在培训中协助餐厅经理。 5、创造良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系 6、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 7、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 8、维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。 9、在经理缺席期间负责运营。 10、接受餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求 1、至少1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表。 4、积极主动。 5、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 管培生

    4千-5千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、有志在酒店发展的应届生毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的客户服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 岗位要求: 1、2024-2025届全日制大专以上学历毕业生,旅游管理、酒店管理专业优先; 2、至力于酒店行业发展; 3、良好的沟通表达能力; 4、身高要求:女160cm以上,男170cm以上,形象气质佳。
  • 张家界 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行与现场服务质量监督。 根据餐饮工作单的指示及客人具体要求,带领下属员工按工作标准进行场地摆设、台面餐具摆设和装饰物的布置。 客人用餐结束前,要准备好账单,检查核实后为客人提供结账服务并主动询问客人的意见,收集意见后及时向经理作出汇报。 客人用餐结束后,要组织下属员工进行场地、餐台及装饰物的清理,把有关用具、器材分类存放,场地要恢复正常。 统计当天及月度参加宴会及散点人数、菜单特色和客人的特殊要求,积累营业资料并向餐厅经理汇报。 统筹协调前厅与后厨工作衔接,及时处理顾客投诉及突发运营问题。 执行食品安全与卫生管理制度,确保符合国家及地方餐饮行业监管要求。 协助开展员工培训与绩效反馈,提升团队服务意识与专业能力。 按要求完成经营数据记录、物料盘点及成本控制相关基础工作。 【岗位要求】 大专及以上学历,接受品牌酒店或者高端(西餐)餐饮领班晋升。 熟悉西餐服务流程与服务规范,良好的沟通协调与问题解决能力。 较强的管理能力、承压能力及良好的人际关系。 形象气质良好、性格开朗、善于表达沟通。 良好的职业道德和责任心,能适应轮班工作安排。
  • 前台主管

    4千-5千
    张家界 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 健全各种问讯资料。 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 熟悉希尔顿荣誉客会会员体系,培养团队识别会员身份、会员礼遇,增加会员招募。 【岗位要求】 大专以上学历,接受资深前台领班晋升。 良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 身体健康,品貌端正,气质高雅。 熟悉前厅部工作的各个环节和程序,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客入住登记与离店结账,准确核验预订信息、身份证明、会员资质及支付方式,确保信息录入酒店管理系统及公安申报系统的及时性与完整性。 2. 提供标准化前台服务,包括电话转接、问询解答、行李寄存与提取、客房升级推荐、荣誉客会会员发展及权益兑现等。 3. 维护宾客档案与预订数据,定期核查信息准确性,协同销售、客房及运营部门保障服务衔接顺畅。 4. 熟悉酒店设施、周边交通及旅游信息,主动提供专业咨询与本地化服务建议。 5. 严格执行财务制度,规范收取现金、信用卡、代金券及第三方结算款项,确保账务清晰、日清月结。 6. 遵守酒店安全管理制度,熟悉火灾等突发事件应急预案,及时报告异常情况并配合处置。 7. 完成主管交办的其他与前台服务相关、符合岗位职责的合理工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备基础计算机操作能力,能熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统。 2. 具备1–2年星级酒店前台或宾客服务相关工作经验;应届毕业生酒店管理专业优先。 3. 具备良好的中英文沟通能力,能独立完成日常接待、问询及文书处理工作。 4. 具备较强的服务意识、应变能力与团队协作精神,认同希尔顿品牌服务价值观。 5. 身体健康,能适应轮班制工作安排(含早晚班、周末及节假日)。
  • 培训主管

    4.5千-5千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.推出各种有利于酒店培训团队的活动,为全体培训员营造积极的培训氛围和意识(入职培训/Outing活动/周年活动/趣味运动会等); 2.计划组织酒店半年度员工大会/管理层季度会议以及员工年会等; 3.跟进集团线上培训及集团培训活动(为你感谢周/传递美好月)等; 4.按照要求参加和整理早会/行政会议等会议记录; 5.抽查各部门培训,拍摄视频并剪辑(每月2次); 6.跟进文件的传递及走签; 7.跟进领导要求的其他事务。 要求: 1.大专及以上文凭/高等教育/同等学历,酒店2年以上人力资源同等岗位工作经验优先; 2.沟通表达流利,文字书面流畅精炼; 3.具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力; 4.精通微软办公软件、良好的写作技能。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    新乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 · 协助餐厅经理管理酒店早餐、中餐及宴会餐饮的日常运营。 · 执行餐饮服务标准与流程,监督服务质量。 · 根据排班安排,合理调配员工,确保各餐段服务人员充足。 · 协助管控餐饮成本,监督食材使用及损耗。 · 负责宴会接待的现场执行,包括场地布置、服务安排及收尾工作 · 与厨房团队协作,确保菜品质量与服务效率 · 维护餐厅设施设备,发现故障及时报修 · 监控日常餐饮运营情况,及时向餐厅经理汇报问题。 · 管理餐饮物资,定期盘点,协助控制库存 · 执行食品安全与卫生标准,确保符合FSMS 标准及当地卫生法规 · 定期检查餐厅卫生状况,发现问题及时整改 · 处理宾客投诉与反馈,及时解决问题 · 提升宾客满意度,维护酒店良好服务形象
  • 财务出纳

    3.5千-5千
    威海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责营业现金清点、银行入账及现金日记账登记,协助收入审计核对银行流水与PEP系统一致性; 每日编制收入日报表及收入凭证,与总账会计核对应收款记录; 负责挂账公司月度对账、开票、回款跟踪,及时向财务经理反馈异常情况; 月底核对OTA平台对账记录及佣金,申请发票及付款流程; 管理银行流水登记表,编制现金流量表,申请银行手续费发票,协助月度网银付款、审核及回单打印; 负责员工社保公积金每月申报缴纳、增减员操作及台账管理。 任职要求: 大专及以上学历,财务、会计相关专业优先; 具备1年以上酒店或服务行业财务相关工作经验者优先; 熟悉财务软件及PEP、OTA平台对账流程者优先; 熟悉社保公积金申报流程及相关政策法规者优先; 做事认真细致,原则性强,具备良好的数据敏感度; 具备较强的抗压能力、执行力与主动学习能力; 良好的沟通协调能力,能与销售、总账、银行、税务等多方高效配合。
  • 采购主管

    5.5千-7.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品等 2、制定并执行采购计划,确保物资供应及时且符合预算要求 3、开发并维护供应商资源,定期评估供应商绩效 4、负责采购合同的谈判、签订及执行跟踪 5、监控市场价格波动,及时调整采购策略以控制成本 6、协调仓储部门做好物资验收、入库及库存管理工作,完成直属上级交办的工作 7、处理采购过程中的突发问题及供应商纠纷 【岗位要求】 1、具备较强的市场调研和数据分析能力,拥有3年以上同等岗位工作经验 2、熟悉采购流程及供应链管理相关知识 3、优秀的谈判技巧和成本控制意识 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神,注重人品 6、熟练使用办公软件 7、有酒店行业采购经验者优先考虑
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表.钥匙卡等以确保入住手续方便.快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.熟练使用微软办公软件和前台系统。3.具有解决问题和组织能力。4.具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。5.拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)品牌战略管理 1、制定两大酒店品牌长期发展规划,明确品牌定位、核心价值与传播策略,定期向总经理、运营总监汇报品牌建设成果。 2、与酒店总经理深度沟通,协同制定年度/季度营销策划方案,确保企划方向与酒店经营目标一致。  (二)团队与项目管理 1、管理企划团队日常工作,分解任务目标,监督执行进度,定期开展绩效考核与培训,提升团队专业能力。 2、主导线上线下营销活动全流程策划与落地,包括活动创意、资源整合、预算控制及效果评估。  (三)内容与视觉把控 1、统一两大酒店品牌视觉形象体系,审核平面海报、宣传视频、文案等所有对外宣发内容,确保品牌调性一致。 2、结合节日、热点策划创意内容,指导团队完成海报设计、视频制作及文案撰写工作。  (四)渠道与资源对接 1、对接线上平台,统筹主播管理、达人合作、公众号运营等工作,提升线上运营效果。 2、维护与广告公司、媒体、供应商等外部合作关系,确保物料制作、活动执行等资源高效对接。  (五)跨部门协作 1、协调运营部、销售部等部门,匹配物料制作与营销需求,保障酒店运营与活动顺利开展。 2、定期参加跨部门会议,同步企划进度,解决协作问题,推动资源共享。 任职资格 1、教育背景:市场营销、广告学、新闻传播、工商管理等相关专业 2、经验要求 :5年以上企划、营销相关工作经验,3年以上酒店/文旅行业企划管理经验。 - 有成功的品牌全案策划、大型活动执行案例者优先。 技能要求  1、精通品牌建设、市场推广、活动策划全流程,具备敏锐的市场洞察力。 2、熟练使用Photoshop、剪映等设计剪辑软件,熟悉新媒体平台运营规则。 3、擅长数据分析,能通过市场数据优化企划策略。 素质要求  1、优秀的团队管理与领导能力,具备较强的决策力与执行力。 2、出色的沟通协调能力,能高效处理跨部门及外部合作事务。 3、创新意识强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境。
  • 泸州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售部总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 7、 其他上级安排工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 出纳

    6千-7千
    上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 执行财务总监的工作指令,并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定,对付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 6、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,财经类专业,会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识,熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 财务出纳

    5千-7千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助会计经理,管理所有经营中有关现金收入、支出的工作。 2、在相关授权人员面前打开保险箱,并清点现金封包。 3、现金存入银行并协调存款. 4、审核收银员处理的外汇兑换事项,并且准备银行所需的报告。 5、与审计部门报表核对当天收入。 6、随时准备营运部门兑换用的小金额现金(包括人民币和美元)。 7、负责零星现金的报销,预支金额的报销,并录入系统及请款。 8、与银行人员交接单据并分类交给相关部门。 9、为会计经理提供所需报表。 10、有会计相关证书者优先
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述: 有效率、礼貌、专业地协助客人处理所有与接待相关的事务。始终保持高水准的服务和优质的服务;接听电话,登记客人,安排房间,办理客人退房手续,协助处理客人的各种要求。 职位要求: 1. 有相关工作经验者优先考虑,工作态度和外表良好,有学习技能的潜力; 2. 良好积极的工作态度; 3. 良好的英语能力; 4. 永远愿意学习,愿意帮助。 5. 熟练使用计算机。
  • 天津-南开区 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店管理系统(ONQ或opera)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店系统(ONQ或opera)及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
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