【职责内容】 岗位职责： 1、根据部门制定推广方案执行信息传播与宣传，增加公司品牌的曝光率； 2、负责网络平台的软文编写； 3、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果； 4、熟悉并发掘更多适合品牌推广的网络手段； 5、通过网络渠道将公司品牌、线上平台及经营商品进行推广； 6、对接线下门店引导关注公司微信公众号； 7、对接线下门店引导会员关注公司微商城，不断增加微商城粉丝人数。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务或市场营销专业优先考虑； 2、1年以上工作经验，其中有同类行业经验优先考虑； 3、熟悉电商平台的运营管理及操作规则； 4、有责任心，工作态度好，热爱电商行业。

【职责内容】 1、大专以上学历，精细化工、化学分析或质量管理等相关专业，三年以上化妆品行业质量管理工作经验； 2、熟知化妆品标准和相关法律法规知识，熟知ISO9001质量管理体系，并有效运作及持续改进。 3、全面负责公司日常质量管理和检验工作，有计划建设维护公司质量体系，推行全面质量管理，确保产品质量符合要求。 4、极强的责任心、敬业精神，诚信正直，作风严谨，较强的组织协调能力、团队合作精神、服务意识和全局观念。 5、逻辑思维能力强， 具有较强的质量控制能力，能妥善处理客户投诉相关问题。

【职责内容】 岗位职责： 1.负责公司产品知识的下店培训 2.根据客户的需求，给意向顾客提供整形美容咨询。 3.负责顾客术后的回访，引导顾客术后正确护理。 4.顾客的二次开发及延展性开发。 任职要求： 1.一年以上美容顾问，美导工作经验。 2.善于沟通，具备一定的销售能力，自信。 3.可往现场咨询岗位培养。

【职责内容】 1、负责新产品开发计划制定； 2、负责产品设计、配方研究； 3、负责新产品进行产品概念、包装、测试等开发系列工作； 4、对产品推广、市场定位、产品定价提出建设性方案，为完善提升品牌形象提出参考意见； 5、制定新产品方案（设计）、负责开发及产品上市的整个过程中，与各部门做好沟通和后续新项目立项工作； 6、了解化妆品新技术、流行趋势及国家相关法规要求，提出新产品研发的建议，组织研发先进配方产品、测试新原料，研究创新 工艺技术等，为公司新品开发做技术储备。 岗位要求： 1、大专及以上学历，5年以上化妆品方面研发工作经验； 2、熟悉化妆品、养生产品流行趋势及相关研发技术管理，对新品种、新成分、新概念具有敏锐的捕捉信息能力； 3、熟悉相关配方设计、生产工艺及整个产品研发流程； 4、具备良好的沟通协调能力、学习能力、分析判断能力和执行能力。

【职责内容】 1、职位名称：区域经理 2、工作职责: A根据上级总体战略及策略，制定本地区的销售预算、营销方案与市场规划，完成销售目标； B销售团队的组织与建设； C指导、激励及管理下属员工各项工作； D收集区域市场信息，把握行业发展的各种新趋势、新信息，并整理成书面报告及时汇报上级主管； E建立起稳定的客户群，与客户保持良好的客情关系； F不断开拓新的市场并做好售后工作， G负责省级招商会议的组织、策划提案、实施工作； H定期向直接上级汇报及述职； I预测市场危机，呈报并处理； 3、 职位要求： 有4年以上化妆品工作经验，且有2年以上从事专业线高端品牌或高端项目经验， 具有较好的市场营销知识及销售团管理能力与经验， 有相当强的市场开发实战经验：销售计划与目标的制定，客户的评估与分析，客户的管理与分类，如何快速达成客户签约等 能独立开发及管理市场，一季度不少于2个新客户或不少于120万元的业绩 熟悉全国市场及高端品牌的运作模式及理念，并有较强的市场推广能力 具有一定的渠道资源及良好的客户关系，有较好的客户关系处理能力，能及时完成区域市场的销售回款 具有省级招商会议的组织、策划、实施的能力与经验 心态良好好，勤于进取，高度的责任感 沟通能力强，有强烈的目标感，敢于挑战与承受压力， 大学专科以上学历，

【职责内容】 工作职责：  负责公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训  负责制订完善公司培训计划及方案  负责为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养  负责组建公司强大的售后品牌培训支持体系。  负责公司品牌说明会及大型美容会展组织工作。 任职要求： 1、年龄28—38岁，形象气质佳，本科以上学历，具有良好的语言表达与沟通能力。 2、精通皮肤护理知识与美容美体专业手法，能够带领团队完成专业培训。 3、调研、分析企业内部技术培训需求，确定培训课题，开发课件。 4、能独立开展以面授为主的企业内部、合作客户的技术培训工作。 5、组织培训后的练习、考试、培训效果评估等工作。 6、负责指导和培养公司部分员工成为内部培训师。 7、有3年以上同岗位工作经验及大型美容行业工作背景者优先。

【职责内容】 女性 25-32年以上管理经验 熟悉北京市场，有客户经验 负责本品牌销售销量，独立制定市场最新方案，本品牌产品培训，制定本地销售策略，维护与客户良好关系

【职责内容】 性别：男女不限 经验: 2年以上营养咨询师以及培训师工作经验 技能与能力要求: 学历：营养学、医学等相关专业大学以上学历（有国家营养师证书）。 能独立坐诊销售 ◆有营养保健讲师经验者 ◆有２年以上销售经验者。 ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 ◆口齿伶俐，声音有亲和力，有耐心，能沟通与不同客户进行沟通指导。 ◆有良好的服务意识，具备优秀的沟通能力。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆专业培训技巧、熟悉客服服务系统的建立流程。 ◆熟练运用电脑办公软件，会独立制作PPT培训文件。 ◆有医学、护理行业经验者优先。 工作地点：北京（能适应出差）

岗位职责： 1、全面负责餐厅运营工作，包括：费用预算、菜谱订制、岗位培训、库存管理； 2、全方面指导餐厅运营并且控制食品和服务的质量； 3、妥善处理运营中的各种问题，以进一步提高运营的效率， 4、处理客户需求和各种意见、建议，并主动跟进以加强客户服务的质量； 5、实现销售和利润目标并将运营费用控制在预算内; 6、全面管理店面并做好协调工作，妥善处理上、下级之间的关系； 7、工作团队建设，尤其是优秀员工的培养，包括员工晋升和职位转换； 8、与公司其他部门保持良好的协作和沟通。 任职要求： 1、1年及以上西餐厅工作经验，2年及以上管理工作经验，英语口语熟练者优先 2、精通餐厅运营、岗位培训、菜单设计、成本控制、健康与安全和相关的卫生标准 3、具有较强的领导能力、团队建设能力，可以有效激励员工 4、倒班工作制

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导楼层服务员的工作，合理安排班次，确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充等任务； 3、定期检查客房及公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理，确保设施完好； 4、负责楼层物资的管理，包括清洁用品、布草及客用品的申领、发放和盘点，控制成本并避免浪费； 5、处理客人的投诉和特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 6、协助前厅部、工程部等其他部门的工作，确保跨部门协作顺畅； 7、定期对员工进行培训，提升团队的服务技能和工作效率； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的基本知识，有楼层管理经验者优先； 2、熟悉客房服务流程及卫生标准，能够高效组织并监督团队完成工作任务； 3、具备较强的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客人投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 6、身体健康，能适应倒班工作制； 7、具备团队合作精神，能够带领团队完成目标。

【岗位职责】 1、提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保客人满意度。 2、保持与其他部门的必要联系以确保为客人提供优质的服务。 3、执行相关工作及被分配的特别项目。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

主要工作职责（包括但不限于以下内容）： 1. 负责被分配楼层及房间的检查，报修等工作。提供高效，友好的服务。确保酒店客房始终保持整洁。 2. 掌握完整的部门知识，并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。 3. 确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录，存档。   任职资格： 1. 具有高等教育水平，普通话熟练，有英语听说读写技能为佳。 2. 具有楼层主管工作经验，熟知工作内容。 3. 熟知电脑操作及办公软件应用。 4. 良好的人际交往能力，具有亲合力。 5. 良好的口头及书面沟通能力。   经验要求： 1年以上相关工作经验。   OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   As part of the Housekeeping Department, the Floor Team Leader plays a vital role in delivering Rosewood’s uncompromising standards of cleanliness, comfort, and service. This position reports directly to the Assistant Floor Manager and works closely with Room Attendants and cross-functional teams to ensure guest rooms and floor operations run seamlessly.   YOUR ROLE   As Floor Team Leader, you are responsible for ensuring guest rooms are maintained in immaculate condition while fostering a positive, motivated, and well-trained housekeeping team. Your leadership directly impacts guest satisfaction, brand standards, and the overall guest experience. By coordinating daily operations, training team members, and collaborating with Engineering and other departments, you help bring Rosewood’s commitment to thoughtful, refined hospitality to life.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   -      Ensure guest rooms consistently meet Rosewood’s luxury cleanliness and presentation standards  -      Supervise, support, and motivate Room Attendants to deliver seamless daily operations  -      Prepare daily work schedules, arrival lists, and essential housekeeping reports  -      Coordinate maintenance and repair requests with the Engineering team  -      Train new and existing team members, ensuring compliance with policies, procedures, and safety standards  -      Uphold key control procedures, chemical handling standards, and inventory par levels   COULD THIS BE YOU?   -      You have at least one year of experience in a similar role within a luxury or international brand hotel  -      You bring strong attention to detail and take pride in delivering flawless guest rooms  -       You are confident in leading, motivating, and training a diverse housekeeping team  -      You understand proper chemical handling, safety procedures, and operational standards  -      You remain calm under pressure, exercise good judgment, and solve problems effectively  -      You communicate clearly, work collaboratively, and value discretion and confidentiality   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅日常运营管理，确保服务品质与运营标准 2、督导服务员工作流程，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾 3、处理客人投诉及突发事件，维护客户满意度 4、协助制定排班计划并监督出勤情况 5、定期盘点餐厅物资，控制损耗与成本 6、配合厨房团队确保出餐效率与食品安全标准 【岗位要求】 1、大专学历，酒店管理或相关专业优先 2、1年以上星级酒店餐厅服务或管理经验 3、熟练掌握餐饮服务流程及标准操作规范，适应早晚班轮换工作制 4、具备基础英语沟通能力，能处理外宾需求 5、持有健康证及食品安全培训证书 6、对服务行业充满热情，具备良好的服务意识 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1.建立体质良好的宾客关系； 2.处理客人的部分问询和相关投诉； 3.帮客人处理账目及相关住宿手续。 【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 3.身体健康，品貌端正，气质高雅； 4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 对新入职员工和老员工进行培训。 按照活动要求有计划的安排员工工作。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 宴会PT的日常管理、用工安排及培训。 【岗位要求】 大专及以上学历，酒店餐饮工作经验6年及以上，同等岗位工作经验3年及以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 良好的组织能力及团队领导能力。

岗位职责 1、代表总经理主持酒店日常的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好日常的各种工作。协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店日常的质量管理工作。 5、编写“工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

RESPONSIBILITIES 主要职责 - Demonstrates that all Front Office Standard Operating policies and procedures are performed in all interactions 演示所有前台标准操作策略和流程在所有交互中执行 - Provides a warm welcome and assists guests’ according to Raffles Hotels & Resorts Brand standards 根据莱佛士品牌标准，为客人提供热情的欢迎和帮助 - Remains observant and responds to each guest who approaches the Reception/Front Desk 保持敏锐的观察力，对每一位接近前台或前台的客人做出反应 - Is an ambassador of Raffles Hotels & Resorts by providing an excellent first impression 是莱佛士酒店和度假村的大使，提供了良好的印象 REQUIREMENT 岗位要求 - Fluent in English and local language 流利的英语和当地语言 - Good level of engagement with guests 良好的对客服务意识。

1.熟悉洲际体系 2.会熟练使用前厅石基系统（NGPMS）

We are looking for an Executive Secretary with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的总经理秘书人选： As an Executive Secretary, we rely on you to: 作为酒店总经理秘书，需承担以下主要工作职责： 1、Assist the General Manager in arranging daily schedules, including meetings, interviews, business trips, etc., to ensure efficient and orderly itineraries.   协助总经理安排日常日程，包括会议、会见、差旅等事宜，确保行程高效有序。 2、Be responsible for drafting, sorting out and filing various documents of the General Manager, ensuring that the documents are standardized and information is confidential.   负责总经理各类文件的起草、整理及归档，确保文书规范且信息保密。 3、Coordinate communication between various departments of the hotel and the General Manager, transmit instructions, follow up on implementation, and feedback on execution results.   协调酒店各部门与总经理的沟通，传递指令并跟进落实情况，反馈执行结果。 4、Prepare meetings chaired by the General Manager, including agenda formulation, material preparation, minutes writing and resolution tracking.   准备总经理主持的会议，负责议程拟定、资料准备、纪要撰写及决议跟踪。 5、Receive visiting guests, arrange meetings, and maintain a good image of external communication.   接待来访宾客，安排会面事宜，维护良好的对外沟通形象。 6、Handle other administrative affairs assigned by the General Manager, flexibly respond to emergencies, and ensure smooth work progress.   处理总经理交办的其他行政事务，灵活应对突发情况，保障工作顺畅推进。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、College degree or above, major in secretarial science, hotel management or related fields is preferred, with more than 1 years of secretarial or administrative experience.   大专及以上学历，文秘、酒店管理等相关专业优先，1年以上秘书或行政经验。 2、Excellent writing skills, proficient in using office software and office equipment.   具备优秀的写作能力，熟练使用办公软件及办公设备。 3、Fluent in English listening, speaking, reading and writing, able to independently handle English documents and foreign-related communication.   英语听说读写流利，能独立完成英文文件处理及涉外沟通。 4、Good communication and coordination skills, rigorous and meticulous in work, with a strong sense of confidentiality.   拥有良好的沟通协调能力，处事严谨细致，具备强烈的保密意识。 5、Familiar with hotel operation procedures, able to quickly understand GM’s needs and execute efficiently.   熟悉酒店运营流程，能快速理解总经理的需求并高效执行。 6、Strong pressure resistance, able to adapt to flexible work rhythms, and have the ability to solve problems flexibly.   抗压能力强，适应弹性工作节奏，具备灵活解决问题的能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的在校生/实习生，实习期至少3-6个月； 2、热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、实习岗位：前台实习生、预订部实习生。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本的分析、核算与控制，制定成本管控方案 2、监控各部门成本执行情况，定期编制成本分析报告 3、建立和完善成本管理制度及流程，优化成本管控体系 4、审核采购申请及费用支出，确保符合预算要求 5、开展成本专项审计，发现并解决成本异常问题 6、协助财务部门完成成本相关报表编制工作 【岗位要求】 1、具备成本管理、财务分析相关工作经验 2、熟悉酒店业成本构成及管控要点 3、熟练使用Excel等办公软件，具备数据处理能力 4、工作细致严谨，具备较强的分析判断能力 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

工作职责： 1. 负责接听预订服务中心的来电，解答客户关于酒店、机票、旅游产品等预订相关的咨询问题。 2. 根据客户需求，提供合适的预订方案，包括但不限于酒店选择、航班时刻、旅游线路规划等，并完成预订操作。 3. 处理客户的预订变更、取消等请求，确保信息准确无误地传达给相关部门，并及时反馈处理结果给客户。 4. 跟进预订订单状态，确保订单顺利执行，如遇到问题及时协调解决，保障客户体验。 5. 收集客户反馈，对预订过程中出现的问题进行记录和分析，为优化预订流程和服务质量提供建议。 6. 维护客户关系，通过良好的沟通和服务，提升客户满意度和忠诚度。 任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备1年及以上预订服务、客户服务或相关行业工作经验，熟悉预订流程和客户服务技巧。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题，提供优质服务。 4. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新产品、新服务的信息，并灵活应用于工作中。 5. 熟练使用办公软件和预订系统，具备基本的计算机操作能力。 6. 工作认真负责，具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。

【岗位职责】 1、负责餐饮部前场日常运营管理，包括餐厅、宴会等区域，确保服务质量和顾客满意度； 2、执行部门的年度、季度、月度经营计划，完成营收指标； 3、监督食品卫生、安全及服务质量标准，确保符合酒店及集团规范； 4、策划并组织餐饮促销活动，提升品牌影响力及客户粘性； 5、管理并培训餐饮团队，提升员工专业技能及服务意识，打造高效协作的团队氛围； 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉及客户关系； 7、与总厨及其他部门保持高效沟通，确保餐饮服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能够制定合理的经营策略； 4、良好的沟通协调能力，能够处理客户关系及跨部门协作； 5、具备创新思维，能够策划并执行餐饮营销活动； 6、有星级酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先（中餐背景为佳）。