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宾客接待员-前台

3千-4千

成都 | 3年以上 | 大专

五险一金
补充医疗保险
提供食宿
生日福利
节假日福利
带薪年假
团建聚餐
午夜餐补贴
技能培训
职业发展规划

成都双流国际机场希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为宾客提供专业、高效的前台接待服务，包括办理入住、退房、换房等手续 2、准确处理各类支付业务，熟练操作酒店管理系统，确保账务零差错 3、主动了解宾客需求，提供酒店设施、本地旅游及交通等咨询服务 4、及时响应并妥善处理宾客投诉及特殊要求，建立客史档案 5、维护前台工作区域整洁，定期检查设备运行状态及物料储备 6、严格执行身份登记制度，确保公安系统录入准确及时 7、完成交接班记录及各类报表填写，确保工作无缝衔接【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女160cm/男170cm以上，普通话标准 2、具备基础英语会话能力 3、熟练使用办公软件 4、具备优秀的沟通能力和服务意识，能承受工作压力 5、接受24小时轮班工作制（含通宵夜班），节假日需值班 6、有酒店前台或高端服务行业经验者优先考虑 7、无犯罪记录，需通过背景调查及入职体检

暑期实习生

2千-3千

景德镇 | 经验不限 | 大专

五险一金

景德镇瓷都中心希尔顿欢朋酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营支持，包括房态检查、物品补充等工作 3、配合餐饮部门完成宴会接待、餐厅服务等基础工作 4、协助行政事务处理，包括文档整理、数据录入等基础文职工作 5、完成部门主管交办的其他临时性工作任务【岗位要求】 1、年满18周岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏 2、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 3、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先 4、有服务意识，责任心强，具备团队协作精神 5、能适应弹性排班制度（含周末及节假日）

Doorman 门童

4.5千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
人性化管理
员工生日礼物
免费住宿
用餐津贴
带薪病假
补充医疗保险

缦合北京MAHA Club & Residences Beijing

服务式公寓 | 100-499人

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Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责（包括但不限于以下内容）： Responsible for greeting guest and making them feel warm and naturally welcome. 负责问候客人并给予他们热情而亲切的服务。 Requirements 任职资格： 1.Grooming and conduct are expected to conform to the professional image. 仪容仪表以及行为都要符合公寓的专业形象。 2.Good interpersonal & communication skills. 良好的人际交往和沟通能力。 3.Ability to work independently and as a team. 能够独立工作和团队合作。

Western Executive Chef 西厨房行政总厨

1.2万-1.8万

上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
包吃包住
带薪病假
计件多得

上海三甲港绿地铂瑞酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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西厨房行政总厨统筹三家酒店早餐厅，送餐部，大堂吧，行政酒廊，宴会厅五大餐饮板块西厨房运营工作，贴合各餐厅定位，推动西厨出品标准化，品质高端化，特色差异化，助力酒店打造高端餐饮标签。 1.相关专业的大专及以上学历或相关技能职业证书。5年以上奢华独立品牌，奢华酒店西厨房行政总厨或厨师长经验，有相关餐品研发管理经验及专业厨师资质者优先。 2.深谙西餐融合餐研发技巧，具备食材甄选，成本管控，品质把控能力，能够搭建西厨房标准化，有综合体酒店工作者经验优先。 3.以菜单为基础，把控制作工艺与餐品品相，联动团队人员明确菜品时效与保鲜标准，保障服务品质。 4.品质与创新：把控食材甄选至餐品出品的全流程，杜绝不合格餐品上桌；关注行业发展趋势，结合餐厅定位推进餐品创新与口味升级，维护酒店高端餐饮口碑。 5.具备优秀的团队管理，跨部门沟通及突发情况处理能力，能够统筹厨房日常运营，联动相关部门优化服务流程。

总机接线员/预定员

2.5千-3千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理
店龄津贴
社保
培训拓展
五险一金

成都明宇尚雅饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述Role Summary 认真完成领班布置的各项工作，热情礼貌的接转电话，严格按照操作程序，确保酒店的服务标准，为客人提供优质服务。岗位职责Responsibilities 1. 熟悉服务中心的岗位工作程序、方法及机台系统操作的正确使用。 2. 严格按照接转电话标准接听、接转所有电话及预定制定。 3. 对来电者态度要热情有礼，对客人提出的要求或投诉迅速机敏的做出反应，遇特殊情况立即上报。 4. 负责提供酒店内部电话号码及宾客需要的常用电话号码、国家代码、区号和时差。 5. 及时了解酒店增改的服务项目、时间、分机号码等。 6. 接听客人预定电话，按照客人需求做预定，并填写预定单。 7. 查收酒店邮箱，获得酒店预定。 8. 处理所有预定的取消和修改。 9. 和销售部进行沟通，制定来自协议公司的预定 10. 获得第三方订房公司预定，完成预定后将确认函回复客人。 11. 将次日预定单交至前台，确保所有担保函，汇款单复印件，信用卡担保函交至前台。 12. 接听客人关于客房要求的所有电话，确保客人的要求得到准确及时的处理。 13. 承接客房订餐并通知餐饮部。 14. 负责客人单据接收并存档。 15. 迅速合理的解决客人的电话投诉并按要求做好记录，及时汇报给当班主管。 16. 随时检查服务中心设备，确保正常使用。 17. 爱护服务中心的一切设备设施。 18. 了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，便于接转来电。任职资格Qualifications 具有外语听说能力。熟悉本部门各项工作程序及相关业务规定。

礼宾员

2.8千-3.3千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
节日礼物
年终奖金

昆明富力万达文华酒店Wanda Vista Kunming

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品。岗位要求： 1.大专及以上学历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务者优先。 4.形象良好，有较强的服务意识者优先。

前台接待/夜班前台

4.5千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

北京金融街丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务；最大限度增加酒店销售收入，熟悉掌握客房促销技能；遵守公司所有针对现金处理和收益记录的政策和流程；详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括 GIA,准确的判断并口头报告给主管；严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统；根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续。

前台接待员（实习生）

2.7千-3千

佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

佛山新凯广场万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。

前台主管

4.3千-5.1千

合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
职业发展规划
提供食宿
节假日福利
带薪年假
技能培训
团建聚餐

骆岗徽风皖韵酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，包括接待、入住登记、退房结算等流程的监督与执行 2、统筹安排前台班次及人员分工，确保各时段服务人员配置合理 3、处理客户投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题 4、监督前台服务标准执行情况，定期组织服务技能培训 5、负责前台物资管理，包括房卡、票据、备用金等物品的保管与核查 6、协调与其他部门的沟通协作，确保客房信息准确传递 7、定期汇总前台运营数据，编制工作报告并提出改进建议【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养，形象气质良好 2、具有较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 3、能够熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备团队管理经验者优先考虑 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先

宾客服务接待员 Guest Services Agent(J14463)

2.8千-3千

襄阳 | 经验不限 | 大专

五险一金
管理规范
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
领导好
技能培训
带薪年假
节日礼物

襄阳洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3.熟知部门标准工作程序。 4.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 7.随时留意会计政策和工作程序的变化。 8.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 9.熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 10.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和宾客服务经理。 11.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 12.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 13.执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 14.在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 15.全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 16.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 17.随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 18.力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。任职资格： 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.能够读写英语 3.熟练使用微软办公软件和前台系统

人力资源部经理

1.5万-2万

潮州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
孝心工资津贴
帅哥多
美女多
人性化管理
管理规范
岗位晋升
包吃包住

大肚林文化旅游山庄（饶平）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。【岗位要求】 1、大专以上学历，同等岗位5年以上经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

实习生 Trainee

2.5千-3千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
每周双休
带薪年假
提供食宿
节日礼物
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
年度旅游

济南中海凯骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以顶岗学习方式，参与相关的部门工作； 3.执行公司安排的其他相关工作。招聘厨房实习生！！！！！

实习生

3千-3千

上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
领导好
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
帅哥多
美女多

上海松江温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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- 接受6个月以上院校实习 - 工作自觉主动、负责任 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 懂得沟通及表达 - 性格开朗，待人友善 - 愿意接受轮班工作 - 基础英语口语 - 工作部门：前厅部、餐饮部、销售部

Concierge Trainee 礼宾实习生

2千-3千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理

西安W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供专业的迎送服务 2、协助客人处理行李寄存、运送及提取等事宜 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、协助安排客人交通需求，包括叫车、租车等服务 5、维护礼宾台区域的整洁与秩序，确保工作区域符合酒店标准 6、记录并跟进客人的特殊需求及投诉，及时向上级汇报 7、参与酒店组织的服务培训，不断提升专业服务水平【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动 2、优秀的沟通表达能力和应变能力 3、能够使用基础英语进行日常交流 4、形象端正，举止得体，身高要求男性170cm以上 5、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班 6、有酒店实习或服务行业经验者优先考虑 7、具备团队合作精神，工作认真负责

前台接待

2千-3千

呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
年终奖
节日礼物
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
每周双休

呼和浩特万达文华酒店Wanda Vista Hohhot

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。 2.高效地、彬彬有礼地回答所有电话。 3.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人。 4.更新交班本，记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。 5.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报。 6.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 7.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足。 8.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等。 9.任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或前厅部经理汇报。 10.向客人提供优质服务。 11.确保满足客人需求和合理要求。 12.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。 13.确认贵宾、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 14.在上级指导下执行其它任务。

行政楼层接待员

2千-3千

呼和浩特 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年终奖
节日礼物
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
每周双休

呼和浩特万达文华酒店Wanda Vista Hohhot

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 以品牌标准及优雅的姿态全面负责酒店贵宾接待工作：包括贵宾进入酒店后的全过程。 2. 积极了解和熟悉贵宾，确保贵宾反馈意见得到及时回应。 3. 协助保持全面的顾客关注，检查相关贵宾服务的程序与政策的执行情况。

楼宇服务工程师（强弱电/暖通空调/机修/装修）

6千-7千

南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住

南京威斯汀温泉度假酒店及南京珺懋酒店，傲途格精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【招聘岗位】楼宇服务工程师-空调机修【岗位职责】 1、负责酒店空调系统的日常维护、检修及故障排除，确保设备正常运行 2、监督酒店装饰设施的维护与保养，包括墙面、地板、天花板等区域的定期检查 3、管理机修团队，分配工作任务并确保维修工作按时完成 4、制定设备维护计划，定期检查并记录设备运行状态 5、协调与其他部门的沟通，及时响应维修需求 6、负责维修工具和设备的保管与维护，确保工具完好可用 7、协助上级完成其他相关工作任务【岗位要求】 1、具备空调、装饰或机修相关工作经验，熟悉酒店设备维护者优先 2、了解空调系统、装饰材料及机修设备的基本原理和操作流程 3、具备团队管理能力，能有效分配任务并监督执行 4、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 5、具备良好的沟通协调能力，能与其他部门高效配合 6、能适应轮班工作制，必要时可接受紧急维修任务

中餐厅经理

1万-1.5万

嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
出国旅游
人性化管理
领导好
管理规范

嘉兴晶晖酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。出息餐饮部和每日会议。每餐前的员工会议。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】良好的沟通能力。全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。领导才干，和团队有良好的沟通。

餐饮主管 Restaurant Supervisor

4千-5千

开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
生日福利
包吃包住
节假日福利
带薪年假
月休8天
技能培训
岗位晋升
职业发展规划

开封西湖雅高瑞享酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.协助餐厅经理实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.协助客人咨询以及向客人推荐酒店特色菜品【岗位要求】 1.良好的服务意识。 2.良好的沟通及表达能力 3.对客服务相关经验

信贷部应收账员

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住

杭州黄龙饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.记录、核算库存的电子帐、手工帐。 2.配合财务人员、其他部门核对报表、数据。 3.负责仓库内出、入、退、换货的数据记录和单据保管。 4.对仓库主管、财务人员上报库存报表。 5.销售发票的管理。 6.每月定时与仓库核对帐、物，发现问题及时纠正。将短损、盈溢情况如实报。 7.参与各类物资申购计划的编制。岗位要求 1.财务、会计等相关专业大专以上学历，有会计从业资格。 2.从事相关工作3年以上。 3.熟悉电子材料种类及名称。 4.熟悉财务相关法律、法规，掌握会计工作流程，能独立制作会计报表。 5.品德良好，工作责任心强，踏实、细心。

工程部实习生（3个方向）

2.4千-3千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
定期体检
12%公积金

广州白云国际会议中心有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责：一、综合维修技工实习生（4人） 1.熟练掌握建筑、装饰、装潢的维护原理以及操作修理的技能； 2.能按要求正确操作使用具备电器、洁具、五金设备维修和排除故障的技能； 3.按照当值主管工作安排，协助跟进巡检与维修，或其它临时工作。二、弱电信息技工实习生（4人） 1.负责电脑、打印机等日常办公设备的安装、调试、维修和日常维护； 2.负责路由，防火墙，服务器等网络系统的日常维护和故障排查； 3.负责监控、门禁、停车场等安防弱电系统的检查维修和设备保养工作； 4.按照当值主管工作安排，协助跟进巡检与维修，或其它临时工作。三、会议设备员实习生（4人） 1.协助完成会场音视频、灯光、话筒、投影、中控、同声传译等会议设备的会前调试、会中保障、会后回收与保养； 2.配合完成会场设备巡检、设备状态记录，保障会议零故障运行； 3.按照当值主管工作安排，协助跟进巡检与维修，或其它临时工作。任职要求：一、基本条件 1.大专及以上学历； 2.机电、电气、土木、弱电、计算机、音视频等相关专业优先； 3.具备基础的机电、土木相关专业知识，了解电气安全、消防安全基本常识，对工程技术工作感兴趣。 4.综合维修技工方向需持有电工作业维修安装证。其他方向有相关技能证书优先。二、专业能力 1.综合维修方向：具备基础机电、土木知识，能看懂简易图纸，动手能力强； 2.弱电信息方向：熟悉计算机软硬件、网络基础，了解安防弱电系统优先； 3.会议设备方向：音视频、电子、传媒相关专业优先，热爱设备调试与会场保障。三、综合素质 1.愿意主动学习新的专业知识，能够快速上手岗位工作，能够适应会议期间高强度、快节奏的工作环境； 2.工作踏实认真，责任心强，能够严格按照操作规范完成工作任务，不推诿、不拖延； 3.具备良好沟通与团队协作能力，能够准确传递工作信息，高效配合团队完成部门日常工作； 4.具备较强的安全责任感，严格遵守施工安全规范和场馆管理制度，能够主动识别并上报安全隐患。

资深全日制餐厅主管

5千-6千

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
提供食宿
带薪年假
岗位晋升
职业发展规划

无锡滨湖福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率符合酒店标准； 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度，监督员工执行情况； 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效管理，提升团队服务意识和专业技能； 4、协调厨房与前厅的沟通协作，确保菜品出品质量与上菜效率； 5、处理客人投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升顾客满意度； 6、监控餐厅成本控制，包括食材、人力及能耗等，确保运营成本在预算范围内； 7、定期分析餐厅经营数据，提出改进建议并落实优化措施； 8、配合酒店市场部门策划并执行餐厅促销活动，提升餐厅营收。【岗位要求】 1、具备酒店行业相关工作经验，有餐厅管理经验者优先； 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理团队协作及客户关系； 4、具备较强的抗压能力，能够灵活应对突发情况； 5、对餐饮市场趋势敏感，具备一定的营销策划能力； 6、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与顾客体验； 7、能够适应早晚班及节假日工作安排。

为您服务中心接待员 AYS Agent

2.8千-3.2千

银川 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
集团内部调转
万豪员工价

银川喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including: locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店，酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等。 2. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店，餐厅，酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。 4. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。 5. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。 6. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度，确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。

前台接待员

2.2千-3.2千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

石林银瑞林国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供准确的信息和推荐； 4、协助管理客房状态，与客房部保持良好沟通，确保房态信息实时更新； 5、维护前台区域整洁有序，保持专业形象； 6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉前台操作流程； 3、年龄 25 岁以下，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养； 4、普通话流利，具备基本的英语沟通能力； 5、具备较强的沟通能力、应变能力和团队协作精神； 6、能适应倒班工作制，责任心强，工作细致耐心。

礼宾员Concierge

2.8千-3千

怀化 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

怀化皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供专业的迎送服务； 2、协助客人办理入住/退房手续，准确解答客人咨询； 3、管理客人行李的寄存、提取及运送服务； 4、为宾客提供本地交通、旅游、餐饮等资讯服务； 5、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序； 6、处理客人特殊需求及突发事件的上报； 7、配合前台、客房等部门完成接待衔接工作；【岗位要求】 1、男175cm以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、普通话标准，具备基础英语交流能力； 3、形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养； 4、能适应倒班工作制； 5、具备较强的沟通协调能力和应变能力； 6、有酒店实习经验或服务行业经验者优先考虑。