【岗位职责】 1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下，在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作； 2、负责处理宾客的疑问和投诉，同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作； 3、根据交班记录，与其它班次的宾客服务经理团队合作，协调跟进，确保各项事宜妥善处理； 4、解决当班期间发生的安全问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上； 2、形象气质佳，英语良好，具有良好的沟通能力和解决问题的能力； 3、以客为中心的服务意识； 4、有较好的解决问题能力； 5、能适应轮班制。

岗位职责 1、大专学历，具有酒店行业管理经验五年及以上，具有酒店高层管理经验优先。 2、销售经理、餐厅经理、酒吧经理、厨师长、接待经理、客房经理、运保经理、工程经理、管家经理、行政经理、财务经理、人事经理等岗位招聘优秀人才，欢迎投递简历。 福利待遇： 1、提供品种多样的营养三餐； 2、提供干净整洁的员工宿舍，配有空调、洗衣机、WIFI等生活设施，地理位置佳，在酒店内部； 3、做五休二，一周工作40小时，综合计时工作制；节假日3倍工资及节假日福利； 4、正规缴纳五险一金，让你后顾无忧；租房补贴、员工优惠订房等福利。 5、生日聚会、外出游玩、文体比赛、礼仪摄影、插花，DIY等丰富多彩的员工活动； 6、各种职业化的培训，提高您的综合竞争力； 7、提供个性化的职业生涯发展规划，有竞争力的晋升机制。

JobDescription职位简介 To Housekeeping Manager inthe operation of Housekeeping Department, to achieve the standards of Ascott. 协助客房部经理管理客房部日常运作，使之达到雅诗阁的标准要求。 Major Responsibility主要工作职责 ·        To ensure the full implementation of housekeeping and "crisismanagement" policies and procedures formulated by Ascott Limited, as wellas do necessary supplement and completion according to the actual situation ofthe property. 确保雅诗阁所制定的客房部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        Develop or assist in the formulation of department budget or work planand implement it. 制定或协助制定部门预算或工作计划，并执行。 ·        Responsible for monitoring the status of apartments daily, guidingsupervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. Beresponsible for the department’s work outcomes. 负责掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划，并对部门工作结果负责。 ·        Review arrival information on a daily basis, VIPs, regular guests, ASRmembers, long stay guests, groups, special requests etc. Follow up withrelevant department. 每日上岗前查看当日贵宾、常规客人、雅星会会员、长住客、团队客人以及特别要求，并跟进通知有关部门。 ·        Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operationprocedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。 ·        Appropriately arrange work and rest schedule according to operationalneeds for housekeeping staffs. 根据运营需要妥善安排好客房部员工的作息时间。 ·        Ensure the staff present a professional image of companies andindividuals in their daily work and excellent customer service. 确保客房部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·        Ensure all apartments and equipment are in good condition, strictlycontrol the number of maintenance rooms and urge the timeliness of maintenanceto maximize occupancy rates. 保证客房设备设施清洁方面的完好，严格控制维修房的数量和督促维修时效性，以便物业客房达到满意出租率。 ·        Establish and control the washing requirements and washing quality oflaundry and linen and check regularly to ensure the standard of laundry ironingservice. 制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量，定期加以检查、保证客衣熨洗服务的水准。  ·        Supervise the cleaning and maintenance of guest facilities, public areasand back office (per the property’s actual situation) and be responsible forthe work outcomes. 监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据物业实际情况)的清洁和维护，并对工作结果负责。 ·        Monitor and control the management and cost control of materials in andout of the housekeeping department, actively and effectively control theconsumption of various items in the guest room. 监督和控制客房部物资进出库管理和成本控制，积极有效的控制客房各种物品的消耗。 ·        Know the use of cleaning equipment. 掌握清洁设备的使用。 ·        Manage stock inventory regularly and be responsible for the results ofinventory. 定期做好部门的盘点工作，并对盘点结果负责。 ·        Control Lost & Found, report management and file storage. 监督客人遗留物品的处理，报表的管理和档案资料的储存。 ·        Conduct monthly expenditure estimates to match actual consumption, activelyinnovate and take effective cost reduction measures. 配合实际的收入开销做好本部门的开支预算，积极创新并采取有效的降本措施。 ·        Maintain good communication and coordination with all internal andexternal stakeholders at all times. 随时与物业内外所有相关人士保持良好沟通和协调。 ·        Efficiently, promptly, courteously and timely deal with guestrequirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to yoursuperiors. 高效、快速、礼貌和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 ·        Understand and familiar with the corresponding brand knowledge, andactively participate in various activities organized by the property. 了解和熟悉对应的品牌知识，积极参加物业组织的各类活动。 ·        Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 ·        Ensure compliance with Ascott and related policies, procedures andstandards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·        Ensure a high level of cleaning is maintained in work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) per plan. 按排班担任物业值班经理。 ·        Periodically train all department staff, evaluate and track their post-trainingresults 定期对客房部员工进行必要的培训，对培训结果进行考核追踪。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsiblefor the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 ·        Discipline staff when applicable. 约束员工遵守纪律。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求 ·        Diploma or equivalent and above preferred. 大专学历者优先考虑。 ·        At least 3 years’ housekeeping working experience required insupervisory position. 至少三年以上客房部管理工作经验 。 ·        Good knowledge and very familiar with all housekeeping area operations. 掌握客房部工作知识并且十分熟悉客房部日常运行。 ·        English language skill preferred. 良好的英语能力优先考虑。 ·        Good communication skills. 良好的沟通技巧。 ·        Be good at organizing and problem solving. 良好的组织以及解决问题的能力。 ·        Able to use Word, Excel and PowerPoint effectively, with the ability toanalyze data and prepare reports. 能有效使用Word, Excel和PowerPoint软件，能够分析数据和准备报告。 ·        Good knowledge of cost control and stock management. 良好的成本控制能力，熟悉库存管理。 ·        Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to solveproblems and deal with emergencies. 严格按照程序工作且具有良好的沟通能力，解决问题，处理突发事件的能力。 ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1.协助调查和了解市场情况，掌握酒店和餐厅经营情况；制定短期经营目标和经营计划；安排下属班次，合理分工。 2.协助保持并发展客户关系。 3.参加餐饮部例会，并于开餐前召开班前会布置任务，完成上传下达工作。 4.协助检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 5.协助组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 6.审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。 7.定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。 8.完成上级特别指派的任务。 岗位要求 1.基本素质：具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德。 2.自然条件：身体健康，仪表端庄大方。 3.文化程度：大专以上学历，具有餐饮管理，市场营销学等方面知识。 4.外语水平：具有流利英语水平。 5.工作经验：1年以上西餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求。 6.特殊要求：善于评估员工、培训员工并激励员工工作。

岗位概述 主管厨房的运营工作，包括食物准备、食品质量、设备维护以及库存管理等，确保遵守酒店质量标准，达成营收目标，控制食物及其他消耗品的成本。 此岗位需监管厨房员工，确保酒店餐饮出品品质，需要与餐饮服务以及管家及客服中心进行配合，及时推出合时的餐饮出品，并需要确保出品品质的稳定度。 任职要求 技能要求 - 具备和客人交流互动的能力。 具有食品卫生安全管控相关经验优先。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 学历要求 - 烹饪相关学历或同等资历，具有烹饪学历或证书优先。 职业经验要求 - 5 年厨师管理经验，至少 1 年总厨岗位经验。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 协助公司策划部门的工作，负责活动策划以及产品策划文案，用来表现某种方案或创意。会平面设计功底、公众号、视频号！ 职位要求： 1、2年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉化妆品方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。

【职责内容】 岗位职责： 熟悉并能熟练操作麻醉各项操作（局麻、全麻） 任职资格： 1、具备麻醉科医师资格证（副高级）、医师资格证、医师执业证

【职责内容】 【合伙人权益】 1、您不需要出资，公司投资！ 2、您不需要开发市场，公司拥有市场与客户！ 3、您可以拥有与绩效达成挂钩的股权激励与管理分红40%以上； 4、您可以拥有团队管理权限，可独立组建团队； 【职责描述】 1、作为公司经营合伙人（Partner）分管区域经营业务工作，根据公司战略方向，负责带领销售团队完成区域经营与销售业绩指标。 2、负责调研和洞察行业发展趋势和客户需求，为公司市场开发和产品研发提供决策意见。 3、负责客户管理，维护和强化客户关系，根据客户需求和产品能力，指导团队为客户提供合适的解决方案及产品服务。 【任职要求】 1、5年以上美业行业销售管理工作经验，有医疗美容、光电抗衰领域销售等工作经历优先。 2、熟悉连锁美容院等定制化服务策略，具备丰富的To B或TO C销售解决方案和提案能力。 3、具有良好的沟通表达能力，优秀的商务洽谈能力、方案展示表达能力以及准确的客户分析能力。

【职责内容】 【合伙人权益】 1、您不需要出资，公司投资！ 2、您不需要开发市场，公司拥有市场与客户！ 3、您可以拥有与绩效达成挂钩的股权激励与管理分红40%以上； 4、您可以拥有团队管理权限，可独立组建团队； 【职责描述】 1、作为公司经营合伙人（Partner）分管区域经营业务工作，根据公司战略方向，负责带领销售团队完成区域经营与销售业绩指标。 2、负责调研和洞察行业发展趋势和客户需求，为公司市场开发和产品研发提供决策意见。 3、负责客户管理，维护和强化客户关系，根据客户需求和产品能力，指导团队为客户提供合适的解决方案及产品服务。 【任职要求】 1、5年以上美业行业销售管理工作经验，有医疗美容、光电抗衰领域销售等工作经历优先。 2、熟悉连锁美容院等定制化服务策略，具备丰富的To B或TO C销售解决方案和提案能力。 3、具有良好的沟通表达能力，优秀的商务洽谈能力、方案展示表达能力以及准确的客户分析能力。

【职责内容】 1 根据公司的营销战略，营销计划，落实招商加盟目标2 负责全国空白区域的新客户市场开发（产康店）2 收集市场产康店信息，了解目标客户和竞争对手3 结合线上线下推广公司的品牌优势和卖点，做好潜在客户跟踪开发4 维护客户关系以及客户间长期战略合作计划5 拓展及维护顾客，增进客情关系，做好顾客管理6 按时完成总部下达的任务指标，全面负责店面日常经营管理

【职责内容】 岗位职责：   1、负责GMP区域的日常环境和设备的监测；   2、负责临床干细胞，免疫细胞相关的生产质检；   3,、负责QC检测所需试剂耗材、仪器设备的采购、安装、日常使用维护等；   4、按照SOP执行对生产原料、中间体、产品的检测工作，及时整理分析并汇总结          果；   5、负责执行QC自检方法的开发、验证，撰写并生效SOP；   6、负责执行QC外检方案开发，日常送检，汇总检测（支原体、细菌、内毒素、病         毒、流氏）结果等 任职要求：   1、大专 以上文凭，具备1-2年实验室研究工作经验优先   2、医学检验或、生物专业，有一定细胞，分子生物学，微生物学基础   3、熟悉ISO、GMP、GB，药典等国内外相关法规   4、掌握OFFICE等办公软件   5、踏实认真，有上进心，责任心强，善于沟通协调

【职责内容】 岗位职责：        1、负责干细胞、免疫细胞的分离、培养、传代、冻存等工作；         2、负责细胞培养方法优化；         3、负责实验室耗材灭菌工作，负责实验相关试剂配制；         4、负责撰写完整的实验记录；         5、完成上级安排的其他工作。 任职要求；       1、生物技术、生物工程相关专业，大专或本科及以上学历，具备细胞培养成            功，经验2年以上       2、具有一定的细胞生物学、免疫学理论基础及实验技能；       3、有良好的实验操作能力和学习能力，有较强的敬业精神和团队合作精神，认           真负责，严谨细致，踏实肯干；      4、有无菌操作经验、细胞培养经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、按医院规定，执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，严防差错事故和感染发生。 2、保持室内整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。 3、根据医嘱进行输液、用药。 4、做好各项准备工作，检查手术间物品准备是否齐全、正确，发现遗漏，及时补充。 5、术中配合医生，严密注意手术的进展及需要，主动、迅速、正确地传递所需要的器械物品。 6、负责手术器械的清洗、消毒;各类仪器的使用、保养、应急处理。 7、负责手术切口包扎;并与病房护士交接术后注意事项。 8、负责整理手术间，补充所需物品，更换手术床被服;一次性用物，药品的领取和保管。 任职要求： 1、护理专业，并具有护士执业资格。 2、熟悉掌握医学美容手术护理知识与流程。 3、具备良好的沟通能力及较强的服务意识。 4、性格温和、有耐心，良好的团队协作精神。 5、有整形医院手术室工作经验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司的发展战略，制定集团旗下品牌的年度运营规划及中长期的发展计划； 2、全面负责品牌的运营管理，制定年度的业绩目标，带领团队完成公司年度销售目标、回款目标、利润目标； 3、制定全年度的营销策略及终端市场的营销推广模式； 4、维护现有客户，及开发新的渠道资源，提高品牌的销售增长及市场占有率； 5、全面策划统筹公司的营销会议，包括全国会，招商会等大型会议； 6、擅长讲招商会、营销类等各种大型会议的课程； 7、组织建立、管理及培养阶梯团队； 8、分析行业发展趋势、全面把控公司品牌的发展方向。 任职要求： 1、有8年以上美容行业专业线经验，具备2年以上养生品牌操盘实战经验； 2、深知美容行业专业线的运营模式，对行业动态、及发展趋势有较强的判断与分析能力； 2、擅长营销策划、销售管理、渠道招商、售后管理、团队管理等模块； 3、有魄力，号召力，敢于拼搏奋斗，有较强的谈判技巧及危机处理能力。

【职责内容】 1、负责建立教育培训体系，包括新人培训体系、在职员工培训体系、在职管理人员培训体系、储备管理人员培训体系、专家培训体系（内外部）、代理商团队培训体系、美容师培训体系等相关培训体系 2、负责培训部门的团队建设，包括组建、培养、考核、评估等相关管理工作 3、根据公司的年度战略规划，负责制定部门的教育培训战略目标和计划，监督实施公司核准的部门年度、季度、月度培训计划 4、负责拟定并完善部门各项管理体系和工作流程 5、负责执行部门人员和学员的各项绩效考核工作，并协助行政人事部进行公司员工的绩效考核工作 6、负责开发培训课题、销售模型、编制培训教材、编写培训教案。例如：所培训内容的编制和PPT制作（激励、心态、企业文化、品牌文化、产品培训及销售课程、营销模式、仪器、手法等相关培训内容） 7、协助公司所有员工的培训工作，包括：企业文化、企业制度、心态激励、工作技能、工作方法、专业理论、产品知识、专业手法、销售流程、营销模式、工作流程、仪器操作等相关培训内容 8、负责统筹、组织、执行企业各类重大会议，包括全国大会、代理商会、全国内训会等相关会议 9、负责全国代理商各种招商会、培训会的主讲 10、负责设计培训形式和方法，并不断创新培训模型和培训内容 11、参与每月25日培训部当月工作总结及下月工作计划会议，解决部门问题，落实会议决议 12、协助培训部经理进行部门的日常管理工作，包含：培训讲师的出勤、培训讲师的工作安排、学员的培训时间及内容制定、学员的日常管理及沟通、部门重大事件的处理、部门协调等相关工作 13、反馈市场动态信息，搜寻竞争对手产品资料，协助新品开发 14、负责培训部拓展培训渠道和培训资源，与外部培训机构保持良好的关系，并从中选择高质量的培训机构为企业提供培训 15、完成上司及公司交办的其它工作

【职责内容】 职责说明： 1、跟随公司的脚步，制定产品开发整套流程； 2、能用独特的眼光去寻找符合公司产品的包材； 3、开发寻找优秀的供应商资源，进行意价、比价，简历长期稳定合作关系： 4、护肤品开发，不是研发。 任职资格： 1、精细化工专业，对护肤品原材料有一定见解； 2、熟悉产品工艺流程及生产流程，能独立开发各种护肤品； 3、具有较好的管理协调能力。

【职责内容】 有较强的服务意识，积极主动学习，接受公司的各种专业技能培训，能够吃苦耐劳，注重细节用心对待客户，察言观色能力强，洞察秋毫感受到客户的感受。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责电商平台产品详情页包装，包含：手术类产品、微整类产品、皮肤类产品； 2、医生账号内容策划编辑，如：自媒体医生号、电商平台医生号； 3、网络线上院内活动策划，活动运作等。 4、日常负责网络线上相关栏目内容策划编稿。 任职要求： 1、自身对文案类专业有系统的知识积累建设； 2、能独自撰写有关医疗美容整形产品的相关内容，如：产品技术包装、医生文章、软文活动等； 3、对互联网变化敏锐、有散发性思维思考模式； 4、对医疗美容产品有较好的理解、认知； 5、有民营医院工作经验优先。 【福利待遇】 包吃包住、缴纳社保、自由调休、工龄奖金、年终奖金、生日津贴、年节福利、员工活动、带薪年假、带薪婚假、岗前培训、内部竞聘等 【工作时间】 朝九晚五（轮休制：当月有几个周日即休几天+法定节假日） 【工作地址】 湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段529号永熙大厦3楼（湖南建工对面，从颐和艾逸酒店上3楼即可） 【地铁站点】 1号线友谊路站（4出口） 面试请提前预约，谢谢。

【职责内容】 岗位职责： 负责销售部与其他部门的内部沟通、协调。 负责根据抗衰老美业市场定期制定、调整营销策略及营销方案，完成营销任务。 负责组建抗衰老美业市场销售团队，并对团队人员进行产品知识和专业业务知识的培训。 制定营销团队管理制度及业绩考核管理。 职位要求： 1、具备出色的市场分析洞察能力、全面深刻营销知识和技能，具有3-5年以上抗衰老美业销售团队管理经验，2年以上专业抗衰老产品经验或医疗美容渠道经验，有客户资源者优先。 2、能独立搭建销售平台，并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备较强独立市场开发、客户维护、团队培训、团队管理及向上沟通能力。 4、具有良好的职业操守，具备一定的管理领导能力、沟通协调交流能力和团队合作能力。

【职责内容】 一、岗位职责 1、按照公司人员招聘计划实施招聘工作。按照各岗位招聘要求进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作。 2、负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理。 3、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作。 4、建立和维护员工花名册、通讯录，及时更新员工的个人信息和资料。 5、配合部门主管进行人事部其他人事工作的执行。 二、任职资格 1、人品正直，无不良行业从业信用记录，具有良好的职业道德。 2、人力资源或相关专业本科以上学历；3年以上人力资源工作经验，擅长招聘； 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用； 4、熟练使用相关办公软件，熟悉各类型招聘渠道。 5、具有良好的沟通能力和团队协作精神，有较强的抗压能力。 三、薪酬福利： 1、薪资：4-6K 2、提供工作餐。 3、提供良好的发展空间与晋升通道。

【职责内容】 岗位职责： 1.制定社群运营框架规则、管理分析用户的需求和属性。 2.维持社群的活跃度，持续挖掘用户需求，负责社交平台粉丝和社群的日常运行与营销互动并完成业绩目标。 3.设计和执行社群的活动流程，对接和整合社群资源，对活动进行数据分析和效果评估及优化 4.定期策划社群活动，激发用户参与度，完成制定的用户增长与转化指标 5.负责管理社群用户交流秩序、处理社群事件、用户意见反馈等 6.每日做工作总结，每周做工作汇报。 任职资格： 1.有3-5年及以上相关工作经验 2.有社群运营管理经验，具备线上用户运营、规模化运营社群经验、熟悉互联网社区文化精通平台运营，熟悉社群平台操作及推广模式 3.对微信商城运营模式熟悉 4.富有创新思维，性格活跃，热衷社交，学习能力强，对社群运营有极大兴趣