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  • 客服

  • 招商经理

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商业配套项目的招商工作,包括但不限于餐饮、零售、休闲娱乐等业态的引进与洽谈; 2、制定并执行招商计划,完成公司下达的招商目标,确保招商进度与质量; 3、拓展并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,定期拜访潜在客户并跟进意向客户; 4、分析市场动态及竞争对手情况,提出招商策略调整建议,优化招商方案; 5、参与招商合同的谈判与签订,协调相关部门完成商户入驻流程; 6、完成上级交办的其他招商相关工作。 【岗位要求】 1、对招商工作有热情,具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力; 2、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识,能够独立完成招商全流程工作; 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、熟悉深圳本地商业环境及酒店行业招商流程者优先; 5、有相关招商经验或房地产销售经验者优先; 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)进行数据分析和报告撰写。
  • 市场传媒主任

    4.5千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯总监,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    学历背景:大专及以上学历,物流管理、供应链、旅游管理或相关专业优先。 工作经验:1年以上采购或相关工作经验,有旅游景区、酒店或零售行业采购经验者优先。 专业知识:熟悉采购流程与供应链管理,了解景区运营常用物资(如文创商品、办公耗材、清洁用品、应急物资等)的市场情况。 能力要求:具备良好的市场洞察、比价议价和成本控制能力,责任心强,沟通协调能力好,能熟练使用办公软件。具备wms系统上线经验。 岗位职责 执行采购计划:根据景区各部门需求,制定并执行采购计划,保障物资及时供应。 供应商管理:开发、评估和维护供应商,建立合格供应商名录,定期进行考核与优化。 采购实施与成本控制:进行市场调研与比价议价,控制采购成本,确保物资质量达标。 流程与台账管理:负责采购合同、订单、入库单等文件的整理与归档,确保流程合规、台账清晰。 跨部门协作:与仓储、财务及使用部门保持沟通,协调到货验收、对账结算等工作,及时处理问题。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理工作,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及出品质量把控 2、制定标准化操作流程,监督执行食品安全与卫生管理制度。 3、合理调配厨房人力资源,安排员工排班并进行专业技能培训与绩效考核 4、控制食材采购、库存及损耗率,定期分析成本数据并提出优化方案 5、协调与餐饮部其他部门的合作,根据客情及时调整厨房运营策略 6、维护保养厨房设备设施,提出设备更新改造建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,西餐烹饪、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上国际品牌酒店或高端西餐厅厨房管理经验 3、熟悉洲际fsms优先考虑 4、具备出色的成本控制能力,能独立完成菜单定价及成本核算 5、年龄25-40岁,身体健康,能适应倒班工作制及高强度工作压力 6、优秀的团队管理能力和突发事件处理能力,英语基础沟通能力者优先
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责前厅部运营管理,统筹前台、礼宾、总机、大堂、收银等班组,保障入住、退房、咨询、接待全流程顺畅,维护大堂秩序与服务品质,提升宾客体验及酒店收益。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有国际品牌酒店前台工作经验2年以上,英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康形象气质好。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: Job Description: 1、客户需求分析: 与客户进行初步沟通,了解其对宴会的需求和期望。 根据客户的预算、主题、人数等因素,制定个性化的宴会方案。 2、宴会策划与执行: 负责宴会的整体策划,包括场地选择、布置设计、餐饮安排等。 监督宴会前的准备工作,如设备检查、餐具摆放、音响灯光调试等。 在宴会期间,负责现场协调和指挥,解决突发问题。 3、团队协作与管理: 领导宴会服务团队,包括服务员、厨师、调酒师等,确保团队成员之间的有效沟通和协作。 对团队成员进行培训和指导,提高其专业素养和服务水平。 4、客户关系维护: 在宴会前后与客户保持密切联系,及时收集反馈意见并作出改进。 建立长期稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 5、成本控制与预算管理: 制定宴会服务的成本预算,合理控制各项费用支出。 通过优化资源配置和提高工作效率,降低运营成本。 6、服务质量监控: 定期评估宴会服务的质量,发现问题并及时采取措施进行改进。 确保宴会服务符合酒店的服务标准和行业规范。 7、安全与卫生管理: 负责宴会场地的安全和卫生管理工作,确保客户在安全的环境中享受服务。 遵守相关的法律法规和行业标准,确保宴会活动的合法性和规范性。 岗位要求: Job Requirements: 1、具备酒店管理或相关专业背景,大专及以上学历。 2、拥有5年及以上宴会服务管理经验和良好的客户服务意识。 3、熟悉宴会策划和执行流程,具备出色的组织协调能力和应变能力。 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够带领团队共同完成任务。 5、注重细节和质量,对工作认真负责,能够承受工作压力。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅服务标准与流程,确保服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准; 2、监督餐厅食品卫生、安全及环境卫生,确保符合国家相关法律法规及酒店要求; 3、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升餐厅经营效益; 4、制定并实施餐厅营销策略,策划节假日及季节性促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度; 5、管理餐厅员工团队,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护酒店品牌形象; 7、与其他部门(如厨房、客房、市场部等)保持高效沟通与协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上餐厅管理经验,有国际连锁酒店或高端餐饮行业工作经验者优先; 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规,具备优秀的成本控制与营销策划能力; 4、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、年龄28-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通协调能力及客户服务意识; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、熟练使用办公软件及餐厅管理系统,具备数据分析能力者优先。
  • 出纳

    4千-6千
    舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及账务处理,确保资金安全; 2、定期核对银行账户余额,编制银行存款余额调节表; 3、审核报销单据,确保票据合规、手续齐全; 4、协助财务主管完成月度、季度财务报表的编制; 5、管理备用金,定期盘点并确保账实相符; 6、配合完成税务申报及审计相关工作; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先; 2、3年以上出纳或相关财务工作经验,熟悉酒店行业财务流程者优先; 3、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、Word等); 4、具备良好的职业道德,工作细致、责任心强; 5、年龄26-40岁,能适应酒店行业工作节奏; 6、持有会计从业资格证或初级会计职称者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1.2年以上岗位工作经验。 2.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 3.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 唐山 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 人性化管理
    • 法定节假日
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店员工薪资、绩效、招聘、入离职工作,各部门的质检工作,酒店相关证照办理、合同管理、酒店直管部门的店内接待及维系,协助各部门的基础运营
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有效的服务来促进并且确保客人满意,主要工作着重于宾客满意度; 2、承担对西餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳; 3、协助部门每月高效的盈利; 4、协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行; 5、协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训; 6、提供周到专业的服务和有效的处理询问来体现良好的形象; 7、要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责; 8、与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌且专业的服务; 岗位要求: 1.2年以上酒店同等工作经验,拥有与宾客进行英语交流的能力; 2.精通西餐的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场推广活动的策划与执行,包括线上及线下渠道 2、维护酒店社交媒体账号,定期发布优质内容以提升品牌曝光 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出有效的营销策略建议 4、协助制定年度营销计划,并跟踪执行效果 5、与相关部门协作,确保营销活动的顺利实施 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备良好的沟通能力 2、能够熟练使用办公软件及主流社交媒体平台 3、具备一定的文案撰写能力,能够独立完成宣传素材的创作 4、有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境 5、有相关经验者优先,但欢迎无经验者积极应聘
  • 郑州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    具体职责: 1.搭建并完善工程部档案管理体系,制定档案收集、整理、归档、保管、借阅、销毁全流程制度与操作规范; 2.统筹工程档案、设备档案、技术图纸、维保记录、会展配套工程资料、合同文件等资料的分类、编号、归档与电子化录入; 3.负责档案库房安全管理,落实防潮、防火、防盗、防虫、保密措施,保障档案完整安全; 4.规范档案借阅、查询、复制流程,做好登记跟踪,严防资料丢失与泄密; 5.建立设备台账、维保台账、会展工程档案台账,定期核对更新,确保数据准确可追溯; 6.配合内外部审计、检查与财务核算,及时提供合规档案资料并完成闭环管理; 7.负责档案团队日常管理、工作分配、技能指导与绩效评估,提升档案管理效率; 8.专项管理会议会展临时工程、搭建、设备调试等项目档案,保障会展工程资料完整可查; 9.按制度完成过期 / 失效档案的鉴定、销毁与备案工作; 10.完成上级交办的其他档案管理相关工作。 任职资格: 1.教育背景:大专及以上学历,档案管理、工程管理、行政管理等相关专业优先,综合能力优秀的可放宽条件。 2.工作经验:2年及以上工程类档案管理经验,有会议中心、会展场馆、酒店、大型商业综合体工程部档案管理经验者优先,综合能力优秀的可放宽条件。 3.专业知识及技能:具备扎实的档案管理专业知识与实操能力,熟悉工程档案、设备档案、技术图纸及会展工程资料的分类归档规范,掌握档案电子化管理系统操作,精通档案安全保密、借阅销毁、台账管理全流程,了解会议会展工程配套服务要求,熟练使用 Office 办公软件与专业档案管理工具,具备独立搭建工程部档案管理体系、文档整理、数据统计及资料核验的能力。 4.素质能力:具备极强的保密意识与执行力,拥有良好的沟通协调、团队管理与问题处理能力,能适配会展项目临时性工作节奏,抗压能力强。
  • 中山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宁徽园文教旅业态(酒楼、别墅和酒店、游乐、学校、博物馆)的业务系统日常运维(后台配置、账号权限、数据核对、设备安装调试等)。 2、监控各系统状态,接收问题工单,准确报修给供应商并跟进闭环。 3、与业务部门沟通需求,输出解决方案,评估内部实现或通过供应商实现。 4、使用低代码平台快速搭建表单或流程,完成部分功能需求。 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、熟悉酒店前台、餐饮、供应链、教务管理、一卡通等系统中至少两类的后台操作以及系统业务逻辑。 3、了解低代码平台,会基础的SQL查询,接口测试,愿意学习。 4、乐于沟通,能听懂业务部门的需求,给出合理解决思路,并对接供应商实现。 5、有文旅业态、民办学校经验者优先。
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店各项成本核算,核对成本数据,编制成本报表,确保数据准确无误; 2.负责酒店资产盘点工作,规范资产盘点制度; 3.定期开展成本分析,排查成本异常,提出成本控制优化建议,降低酒店运营成本; 4.审核采购订单及入库单据,监督存货盘点流程执行; 5.配合财务部门完成月度结账及成本相关账务处理; 6.建立并维护成本核算体系,优化成本管理流程。 7.负责公司各类物资入库、出库、退库、调拨及台账登记,核对物资单据、规格数量,保障账实相符。定期开展库存盘点,处理盘盈盘亏、物资损耗、积压等问题,规范仓库物资管理及仓储安全防护工作。 二、岗位要求 1.具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证,有酒店成本会计工作经验者优先; 2.熟悉酒店成本核算流程及采购管理规范,能熟练操作财务软件、办公软件; 3.具备较强的成本意识和数据分析能力,能准确排查成本异常,提出合理优化建议; 4.责任心强、细心严谨,具备良好的沟通协调能力,能高效对接供应商及各相关部门; 5.遵守财务制度及酒店各项规定,廉洁自律,能妥善处理采购及成本相关各类事务。
  • 北京-西城区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定全面的安全保卫措施。保障酒店及写字楼安全,对酒店及写字楼的安全工作负全面责任。 2、制定部门安全、保卫规章制度和职责,必要时下达专门命令,确保酒店、写字楼及各部门的安全。与公安、消防等各业务口保持良好的业务关系。 3、上传下达政府各级机关有关安全、保卫、消防方面的法令,并贯彻执行。对可能发生的刑事、治安案件、自然灾害,要有特殊的防范措施,以防万一。 4、必要时,向业主(住户)传达政府和酒店、写字楼有关安全、消防方面的规定,务必使他们明白并遵照执行。 5、与各部门保持经常联系,为他们提供安全的工作环境与条件,使各项安全制度落实到实处。 6、制定各种安全消防制度,定期检查消防设施,培训消防人员,进行消防演习,对全体职工进行法制教育、消防教育,做到防患于未然。 7、做好重要客人、重大节日敏感日和活动的安全保卫工作。 8、指导、配合政府部门调查处理宾客及酒店、写字楼内公私财务失窃案件、治安案件。 9、监督检查重点部位员工是否执行安全操作规程,及时向领导汇报酒店及写字楼存在的不安全隐患、漏洞,并提出整改意见。 10、挑选本部门的工作人员,督导下级的在职培训,制定本部门工作程序,高效率地工作。 11、安全体系构建: 建立并维护全面的酒店安全防范体系,包括物理安全、信息安全、消防安全及反恐防暴。 12、日常安保运营: 督导安保团队完成巡逻、监控、门岗、车场管理及重点部位守护工作,确保无安全死角。 13、消防管理: 作为酒店消防安全责任人,确保消防系统时刻处于有效状态,组织定期演练与培训。 14、事件与调查: 负责处理各类安全突发事件、事故调查,并与公安、消防、国家安全等政府部门保持良好沟通与协作。 15、跨部门协作与宾客服务: 15.1快速响应并高效解决运营部门提出的安保设备报修与技术支持需求,最大限度减少对客服务干扰。 15.2为大型宴会、VIP接待等活动提供保障与专项安保方案。 15.3处理并跟进宾客有关设施或安全方面的意见与投诉。 16、合规与报告: 16.1确保部门操作完全符合《安全生产法》、《消防法》等所有相关法律法规。 16.2定期向管理层提交设施状况、能耗分析、安全事件及风险管理报告。 17、督导本部门的工作。 18、酒店总经理室交办的其他工作任务。 任职资格: 1.大专及以上文化程度。 2.具有酒店、写字楼管理知识。 3.具备分析、预测涉外酒店、写字楼安全,并对管理部门提出建议 的能力。 4.具备与政府部门、酒店各部门保持良好沟通的能力。 5.具备解决属于职权范围内问题的能力。 6.具备督导骨干和分派骨干任务的能力。 7.具备督导下级完成职责及指派任务的能力。 8.有8年安全保卫工作经验,担任过同岗位2年以上或下一层级岗位3年以上。 9.有消防、安全生产工作经验优先。
  • 礼宾员

    3千-4千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为抵店和离店的客人/团体收送行李; 2.引领客人去房间并向客人介绍和推销酒店产品; 3.发送留言并处理客人的要求及问题; 4.接受客人要寄存的行李,交给客人行李寄存卡,并做好登记; 5.负责每日国旗、店旗的按时升降; 6.协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序; 7.完成上级分配的其它工作。
  • 宜宾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The administrative assistant manager will assume the leadership and supervisory responsibilities of the hotel, enhance financial returns, promote employee development, create and maintain memorable guest experiences, enforce brand standards, and increase the hotel and brand's visibility in the local area. You may need to perform your duties in the absence of the general manager. 行政助理经理将承担酒店的领导和监管职责,提高财务回报,促进员工发展,打造并维护难忘的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。您可能需要在总经理缺席时代为行使其职责。 Assist the general manager in formulating, implementing and supervising the hotel's various financial and operational plans to ensure the best guest satisfaction and enhance sales potential and profitability. 协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与通营计划,确保获得优异的宾客满意度,并提升销售潜力和盈利能力。 Ensure that the hotel achieves a high level of guest satisfaction through outstanding guest service and facilities. 确保酒店通过出色的宾客服务和设施,达到高水平的宾客满意度。 Interact with guests and outsiders, including current and potential clients, government officials, tourism representatives, suppliers, competitors, and local community members. 与宾容和外界人士互动,包括当前和潜在客户政府官员、旅游业代表、供应商、竞争对手以及当地社区成员。 Ensure the safety of hotel guests, staff and hotel assets, comply with the policies and procedures of the hotel or the owner as well as relevant regulatory requirements, and be responsible for the hotel's external liaison affairs. 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求负责酒店的外联事务。 Through daily communication and collaboration with other on-duty colleagues and department managers, we promote teamwork and improve service quality. 通过与其它轮值同事及部门管理人员的日常沟通和协作,促进团队合作、提高服务质量。 Guide daily activities, plan the allocation of work, and ensure that you always have a team of employees with the right number. 指导日常活动,计划分配工作,确保您始终拥有人数适合的员工团队。 Cultivate the team and enhance performance through coaching and providing feedback, set performance and development goals for employees, and recognize outstanding employees. 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工。 Those with working experience in the sales and marketing department are preferred. 有市场销售部工作经验者优先。
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门总监日常管理工作,包括招聘、培训、员工关系等模块; 2、负责考勤、薪酬福利核算; 3、优化招聘流程,负责关键岗位的招聘工作,确保招聘效率与质量; 4、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 5、处理员工关系问题,维护良好的企业文化与员工满意度; 6、确保人力资源政策与流程符合法律法规及公司要求。 7、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 8、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 9、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 10、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 11、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成; 12、完成人力资源总监分派的其它人事行政相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店人力资源相关工作经验2年; 2、熟悉人力资源管理各模块操作流程,具备独立开展工作的能力; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理员工关系问题; 4、责任心强,具备团队管理经验者优先; 5、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 市场总监

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作地点:工作地点在江苏 2、工作经验:必须要有外资酒店工作背景 3、培训技能:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 礼宾员

    3千-3.8千
    凉山州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、全日制大专及以上学历,旅游管理、酒店管理专业优先考虑; 2、身体健康,形象气质佳; 3、品行端正,能吃苦耐劳; 4、普通话标准流利,有较强沟通表达能力; 5、工作认真负责,细致耐心,主动性强,积极向上; 6、此岗位为站式服务,要能接受早班晚班。 岗位职责: 1、为所有抵店或离店的客人开车门; 2、以微笑对视、亲切问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名,确保给客人留下良好的印象; 3、帮助抵店客人卸行李; 4、协助客人叫酒店车或出租车,并帮助客人告诉司机他要去哪里 5、在需要时帮助客人把行李运到大厅或者出租车上; 6、协助行李员收集和发送团队行李; 7、了解酒店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问; 9、保持入口畅通无阻; 10、对残疾的客人给予特别的帮助和关注; 11、协助保持入口清洁和整洁; 12、向客人提供优质服务; 13、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务; 14、促销酒店的产品与服务; 15、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施; 16 、遵守酒店的工作政策及程序,以及员工手册中的条款; 17、熟知酒店设施以便回答客人的问题满足客人的要求; 18、完成上级交待的其它任务。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部网络系统的日常维护、监控及故障排除,确保网络稳定运行; 2、管理酒店各类硬件设备(如服务器、交换机、路由器等)的安装、调试及维护; 3、定期检查并优化网络性能,保障数据传输安全与高效; 4、协助处理酒店管理系统的技术问题,包括PMS、POS等系统的后台支持; 5、负责酒店电话系统、监控系统及其他弱电设备的维护与管理; 6、制定并执行网络及设备的安全防护措施,防止病毒、黑客攻击等安全隐患; 7、为酒店员工提供基础IT技术支持与培训,解决日常办公设备问题; 8、配合其他部门完成与IT相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、熟悉计算机网络架构及常见网络设备的配置与维护; 2、具备基础的服务器管理能力,了解Windows/Linux系统操作; 3、能独立处理网络故障、硬件设备问题及系统异常; 4、了解弱电系统(如安防监控、电话系统)的基本原理与维护; 5、具备良好的学习能力与问题解决能力,能适应酒店行业的工作节奏; 6、工作认真负责,具备较强的沟通能力与团队协作意识; 7、持有相关网络或IT认证(如CCNA、HCIA等)者优先。
  • 音响师

    3千-4千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉所有音响设备的技术状况,学习维修技术,掌握维修技能。 2、服从分配,严格按照各项操作规程及规章制度完成音响设备系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作,并认真填写检修记录。 3、负责协助工程部经理制定音响系统设备的年、季、月度检查计划。日常维护保养计划、预防性维修计划并实施。 4、负责提交音响设备备件的申购计划。 5、负责组织安排完成音响派工单的维修任务,并做好记录。 6、与其它班组或部门协调合作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,从事实际工作2年以上。 2、经过音像播放专业培训,对电子设备有广泛的了解,能熟练地运用电声设备,熟悉一般电气的安全操作规程,有一定的电工基础。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,有较好的协作精神,纪律性强。
  • 房务总监

    8千-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的协调与监督; 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务标准,确保运营效率和服务质量; 3、优化房务工作流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设,提高员工专业素养和服务意识; 5、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保符合卫生、安全及品牌标准; 6、与其他部门(如销售、餐饮、工程等)密切协作,保障酒店整体运营顺畅; 7、定期分析房务运营数据,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉房务部门运营流程及标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和领导员工; 3、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门合作; 4、注重细节,具备良好的问题解决能力和抗压能力; 5、对酒店行业服务标准及卫生安全规范有深刻理解; 6、具备成本控制意识,能够合理规划资源使用; 7、愿意接受弹性工作时间,适应酒店行业工作节奏。
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