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  • 客服

  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.客户各类订单的正常出库审核; 2.负责客户退、换货处理结果的审核; 3.负责有关终端加盟店资料发放配送物料的审核; 4. 负责有关员工个人挂帐及冲帐的审核; 5. 负责有关员工个人购买单据的审核; 6. 统计各类销售数据,汇总销售信息,为公司领导决策提供可靠依据; 7.根据销售数据、产品库存及订货情况,对生产计划提出相关意见与建议; 8 .跟进各类促销活动、销售政策的执行情况,及时处理解决执行中出现的问题; 9.负责广东部订单处理及广东部客服工作; 招聘要求: 1、经济管理或相关专业中专或以上学历 2、具有三年以上客户服务工作经验 3、具有较强的沟通组织协调能力及数据分析能力 4、较强的亲和力,工作细致认真,谨慎细心,条理性强,责任心强,能承担一定的工作压力 5、有一定的财务知识
  • 珠海 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 1、性别不限,20岁以上,大专以上学历,具良好的职业操守; 2、1年以上区域经理工作经验;有化妆品行业专业线市场销售管理经验优先。 3、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结。 4、性格开朗乐观,积极进取;身体健康,能适应不定期出差。 5、待遇:6000—8000元,另加年底分红。 任职资格: 1、对化妆品及市场情况和竞争环境有充分的了解; 2、具1年以上美容导师或培训讲师经验。熟悉终端专业市场,有良好的大型美容网络关系;能够带领团队完成公司经营目标; 3、熟悉市场营销工作,有较强的市场感知能力和敏锐度。 4、具有优秀的组织、协调及沟通与谈判能力,敬业、能吃苦,具团队协作精神。 职位描述:  1、制定公司的销售战略、负责市场的销售运作及业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,开展员工教育训练,指导、管理下属人员的业务工作,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 5、策划、组织和执行各类渠道招商会、培训会及各类终端会议营销活动,开发、维护客户和巩固提升加盟店终端销售业线。
  • 文案

    6千-7.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1,根据公司业务,独立进行原创、软文、微信公众号、微博、今日头条,抖音等新媒体平台原创文章撰写 2、配合其它部门以及领导的工作 3,了解分析用户需求、情感及体验感受,收集用户反馈,即时掌握和善于挖掘素材,对实时热点敏感,并能够有效运用。 岗位要求 1,具备编辑的基本知识储备和技能,有一定的创意及审美能力; 2,为人诚实可靠,思维敏捷,洞察力强,语言表达能力强;工作细致、认真、有责任心,综合素质强; 3、文字基本功扎实,能独立完成文章的创作; 4、能够准确捕捉公司亮点,具备恰如其分的文字表现能力; 5、思维敏捷,洞察力强,语言表达能力强;领悟力高,工作细致、认真、有责任心,综合素质强; 备注:管理企业公司经验优先考虑 上班时间:早上9:30-下午6:00一天上班7小时,入职购买社保,大小周休息
  • 培训老师

    6千-7.9千
    西安 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日祝福礼物
    社区服务/家政 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 ? 年龄:23—35岁 ? 学历:高中以上 ? 能力要求:沟通能力强,主动服务意识强。具有管理魄力及亲和力,有较强的沟通传授能力和组织能力 ? 其他要求:吃苦耐劳,能适应高强度的工作。具备中医针推专业或美容师高级劳动资格认证 ? 经验要求:1年以上同行业技师工作经验及同行业培训、管理工作经验 ? 知识要求:具有较强的专业技术知识及操作能力,懂客情管理、销售流程,了解 行业经营与运作模式 其他要求:五官端正,形象大方,气质良好
  • 市场总监

    6千-7.9千
    沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.组织编制年度营销计划及营销费油,内部利润指标等计划; 2.组织研究拟定公司营销市场开发等方面的发展规划; 3.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升和解聘; 4.负责核准营销经理、销售人员浮动工资、佣金发放标准; 5.总之,此岗位是对公司市场拥有全面权利和负责有绝对责任的职位。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日福利 团建活动
    【职责内容】 职位描述:  1、负责开拓客户群,维护客户关系;  2、负责完成公司下达的销售目标任务,实现产品的销售增长及市场占有率的提高;  2、负责公司产品的招商、市场推广工作;  3、负责代理商的遴选与评估,监督销售进度,并为代理商提供销售支持和服务;  4、收集、整理所辖区域的市场信息,并及时反馈。  5、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;  任职资格:  1、年龄23-35岁以内,大专以上学历。男女不限,口齿清晰,普通话标准,体貌端正,身体健康;  2、市场营销、药学、精细化工类等相关专业。  3、具备3年以上保健品、化妆品行业从业经验。  4、熟悉产品知识,有良好的招商营销技巧和沟通能力;  5、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;  6、具有优秀的口头、书面表达能力,较强的沟通协调能力(有化妆品或保健品资源的优先)。
  • 培训讲师

    6千-7.9千
    西安 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职位: 1、协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2、协助市场部门的市场推广及售前、售中环节向客户进行公司产品演示; 3、协助培训主管对员工晋升及考核体制进行制定; 4、负责员工基础培训、日常培训及销售技巧培训; 5、负责对公司渠道代理商及各个合作伙伴进行产品使用培训; 6、驻店进行销售帮带,提升店长辅导技巧,导购销售技巧; 7、根据店铺活动进行销售话术及顾客异议的编写和解答; 8、设计培训形式和方法,并不断完善; 9、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年日化化妆品相关培训经验; 2、熟练操作常用办公软件,尤其是PPT; 3、有开发课件的能力; 4、能适应偶尔短期出差。 公司福利:带薪年假、周末双休、五险一金、工龄工资、员工体检、定期培训、公司旅游、午餐补助等
  • 培训讲师

    6千-7.9千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 差补、生日福利、
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 文案策划

    6千-7.9千
    长沙 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补贴、意外险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、公司简介、企业文化、VI宣传资料文案撰写与推送; 2、公司品牌产品简介、宣传文案撰写与推送; 3、公司营销活动文案策划的编撰与推送; 4、公司运营公众号的管理和维护; 任职要求: 1、男女不限;汉语言文学、新闻学、广告学等相关专业毕业; 2、热爱创意和策划工作,思维灵活,想象力丰富; 3、具备一定的文字功底,有企业文案岗位经历者优先。 福利待遇: 1、购买五险以及商业保险; 2、提供员工食宿; 3、法定假日、年假、婚假 、产假 、丧假、超长春节假; 4、 每年组织员工国内外旅游(15年马来西亚,16年巴厘岛); 5、丰厚的节假日物资; 6、专业的带薪培训; 7、多渠道发展空间; 8、年轻向上的团队氛围。
  • 文案

    6千-7.9千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司市场营销活动方案的策划与组织实施,对外宣传资料和文案的撰写 2、根据业务需要制作各种宣传资料,塑造良好企业形象; 3、根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划; 4、进行市场调查,收集相关行业市场信息,并整理、分析,形成报告; 5、定期收集竞争对手信息,了解竞争对手的动态,并整理、分析,形成报告; 任职资格: 1、新闻、中文、高级文秘等相关专业,大学本科以上学历; 2、熟悉美容培训行业,两年以上相关工作,有4A广告公司创意、文案相关工作经验者优先; 3、具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,写作经验丰富,有丰富的提案经验; 4、熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程; 5、拥有广告或策划经验,熟悉品牌与企业文化战略规划; 6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。
  • 美容店长

    6千-7.9千
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 国内外旅游
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: ?1、热爱美容事业,身体健康,性格开朗,尊重他人品行端正,无不良习惯,协作精神和集体意识强烈; 2、能独立按要求完成仪器及手法服务操作; 3、能给提供顾客护肤、美体及化妆的服务; 4、对美妆行业喜欢,能吃苦耐劳热情接待顾客,态度真诚,负责在商场中对顾客介绍产品,并对顾客进行专业咨询和讲解; 5、进行销售产品在商场的日常盘存管理,协助销售团队完成销售目标; 6、代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。 任职资格: 1、有高级美容师证者优先录用; 2、有5年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、熟悉美容保健、化妆品行业,掌握基本医学、美学知识,有较强的营销能力; 4、具有较强的工作协调能力,敏锐的观察力,富有逻辑性和技巧性; 5、具有较强的语言表达能力和亲和力,能够与顾客深入沟通。 公司福利: 1、出差有差旅补贴; 2、正式员工每年享受相应的带薪休假; 3、公司建立完善的培训管理机制,帮助员工持续提升发展自己; 4、表现优秀者享有调薪与晋升机会; 5、定期举行员工生日会、年会、户外拓展、旅游等丰富多彩的员工活动; 6、良好的内部晋升平台,为有能力的员工搭造“双赢的舞台”。 公司简介 美美企业管理咨询有限公司成立于2005年,12年专注中国大健康美行业顾问咨询领域,已成为该行业的知名品牌。以“打造行业冠军”为核心目标,覆盖大健康产业、精准医疗、美容连锁机构、中大型整形机构以及美容专业线上游供应商、中游代理商。是大健康美行业全产业链服务的专业咨询及深度地推公司。目前共拥有200余位专职咨询策划师;国内有5家实体分公司;1家教育学院及3大事业部分别坐落在北京、上海、广州、深圳、成都。
  • 记者

    6千-7.9千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:  1、大专以上学历,公共关系、新闻传播学、广告学相关专业毕业,文字功底良好,思路清晰逻辑严谨,有2年及以上商业撰稿、应用文经验优先;  2、具有较好的文字驾驭能力,较强的逻辑思维能力,极强的总结、汇总能力,有过报社、门户网站记者编辑经验,有过专访采编经验的优先考虑;  3、打字速度快,40字/分钟及准确率达到 98 %,能独立完成现场会议的记录;  4、具备良好的团队协作精神,与管理、支配能力,工作细致认真,责任心强。    岗位职责:  1、品牌对外宣传性传媒新闻稿件、事件稿件的策划和文案撰写;  2、对行业人物进行独立专访,根据需要对一些敏感、尖锐点进行提问,并适当引导采访节奏;  3、配合编辑将采访内容编写成文章,最好能承担部分编辑工作;  4、负责 24 小时之内整理会议记录,形成纪要和会议决议,并为上级领导或相关部门提供参考。
  • 客服

    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。 2、负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 3、负责促销活动的方案管理与文档备案。 4、完成企划部经理交办的其他任务。 职位要求: 1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 2、良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 3、声音甜美,性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 4、懂电脑,打字速度快。
  • 美塑师

    6千-7.9千
    南宁 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对加盟店进行产品知识、手法技能、销售技巧等相关知识培训; 2、针对所服务的加盟店制定活动方案,进行技术服务、培训和销售,提升品牌在加盟店的业绩; 3、维护公司品牌在所辖区域市场的良性发展; 4、做好公司加盟店之间的沟通协调。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素养; 3、责任心强,吃苦耐劳,有良好的抗压能力,做事灵活有悟性;   4、有良好的服务意识,能够服从公司工作安排,适应长期出差;
  • 董事长秘书

    6千-7.9千
    厦门 | 3年以上 | 大专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1.协助董事长分管厦门总部和各分公司的相关工作,跟进管理层的工作进展及各品牌销售业绩;  2.协助开拓市场新客户;  3.配合行政总监分管总公司行政部门相关工作(文化建设、制度制定等),在淡季配合人事部门进行人员招聘;  4.跟进公司自主品牌项目的研发、生产、调配的进展情况;  5.做好董事长办公会议和其他会议的组织工作及会议纪要、年终总结等文件的起草及重要档案的归档管理工作;  6.组织参与公司各大型招商会、答谢会的会前、会中、会后工作;  7.协助董事长处理公司的对外联络工作,协助接待公司重要嘉宾及出席重要的商务活动等工作;  8.董事长日常行程的协调,出差事宜等的安排;  9.完成董事长交办的其它日常事务。  任职资格:  1.性,年龄28-32岁;身高1.6米以上,形象气质佳;  2.有3年以上高级美容导师工作经验者优先考虑;  3.能适应出差(不适应者请勿扰); 4.对美容行业感兴趣者优先考虑。  备:待遇优厚,有意者欢迎推荐或自荐!!
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 根据公司业绩年底双薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:不定时出差 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。 职位要求: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 招商经理

    6千-7.9千
    珠海 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 1、大学专科及以上专业,专业不限; 2、具有二年以上美容行业招商、渠道开发或销售工作经验;熟悉化妆品行业惯例及招商流程; 3、善于沟通,能独当一面。思维敏锐,善于对市场的分析,能独立制定策略及方案; 4、掌握销售和谈判技巧,具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧; 5、具备强烈的工作责任心。 6、待遇:底新+提成6000—10000元 任职要求: 1、熟练操作Excel, Word, Powerpoint等办公室软件; 2、了解商业合同的相关法律法规,具备较强商务谈判能力、市场判断能力和业务拓展能力; 3、职业素养高、具创新意识,品行端正、忠诚企业,无不良记录,身心健康; 4、良好的决策/分析/管理和协调能力,思路敏捷,沟通谈判能力强,善于整合各类社会资源; 5、具有独立完成接待客户与最后签单的能力,有较强的团队组织能力及合作意识。 职位描述: 1、负责招商团队的建设管理;  2、商家引进、合同谈判与签订,保证招商工作顺利完成;  1、负责根据公司的招商政策来制定招商计划,拓展、维护;不弄虚作假,营私舞弊; 2、熟悉所辖区域市场情况,及时建立代理商,加盟店的档案,管理代理商,加盟店等,迅速掌握市场行情动态; 3、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟商,并与之建立紧密合作关系。
  • 区域经理

    6千-7.9千
    河南 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 优秀区域经理岗位职责及任职要求: 性别不限,高中以上学历,负责所管辖客户的市场开发、维护工作,包括沟通回款、协助销售、组织促销活动等。要求沟通能力强,两年以上销售和团队管理工作经验,有团队管理能力和市场拓展能力,协同本部人员完成工作任务。能吃苦耐劳,适应省内出差,有强烈的进取心和成功的欲望。(有化妆品行业经验者优先)
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 Main Duties     运营 Operational   §  确保拜访客人的专业性,运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. §  根据既定目标来计划拜访客人。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §  保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. §  对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent product knowledge of the Hotel. §  系统有效的在指定的范围内拜访客户,进行帐户分类,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售经理/销售部副总监. Systematically and efficiently calls on allocated Accounts within assigned sector and reports findings and opportunities to the Sales Manager / Associate Director of Sales. §  跟进销售咨询,并确定潜在生意的意向。 Follows up sales leads to identify prospects. §  通过直接的销售电话接触或书信沟通,维持酒店高度的公众知名度。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售,寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. §  必要时,宴请或带领客人参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. §  建立和维护已有客户群,并不断发展新的商机。 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores new business opportunities. §  完成月度和年度的个人目标,以及房间收入的部门目标。 Achieves the monthly and annual personal target and the segment target room night production and room revenue. §  与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectation are being met. §  准备并确保所有的宴会预订及时传达给相关部门。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned departments on a timely manner. §  在销售部经理不在时,协助跟进所有相关工作。 Assists the Sales Managers to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager.     行政 Administration   §  确保一个有效且准确的手动和电子文件归档系统。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times. §  维护所有完整和附属的酒店销售协议书、合同和报价书的归档。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. §  建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 Establishes an efficient Trace File to ensure that all business booked is properly tracked. §  按时向销售部经理上交销售报表。 Submits Sales report to Sales Manager in a timely manner. §  为销售协理提供每月生意报告所需的确切相关信息 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation.     总则 General   §  确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准,高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the department are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. §  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manger, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. §  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation. §  通过“灵活处理工作”(适当情况下)和简化工作流程,来回顾和不断探索所有员工的生产力水平改善。 Reviews and constantly seeks productivity level improvements through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and through streamlining of work process. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导楼层服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时有效的解决方案 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、协助前台部门处理客房分配和入住退房相关事宜 6、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费 7、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理各种突发情况 2、有较强的团队管理能力和责任心,能够带领团队完成工作任务 3、工作细致认真,能够发现并解决楼层运营中的问题 4、具备一定的抗压能力,适应倒班工作制 5、有酒店相关工作经验者优先考虑
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 2、确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 3、拍摄酒店产品, 贵宾接待与重要会议; 4、正确设计图标和文稿以应用于各类活动的名称、背景, 投影,商业标识等,及其他可视图片和其他的视觉广告; 5、熟练使用电脑图像处理软件以及其他软件; 6、熟练掌握平面设计和视频剪辑软件。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 班车接送
    • 生日福利
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 班次津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、2年有关的工作经验,X年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    芜湖 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 酒吧主管

    4千-5千
    郴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全大堂吧的各项管理制度和工作规范; 3、为大堂吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成大堂吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度2年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 营运总监

    2万-3万
    乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 周休二
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。  如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。    负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,餐饮/厨房,客房,工程,安保,健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。    我的具体职责是什么?   作为营运总监,您将应以最高标准完成以下任务:  通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。  全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。  积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务)  确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实  对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。  合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。  用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。  合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。  组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。  亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表。  确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。  确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。  促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。  辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。  执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。  对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。  确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。  坚持酒店和程序。  协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。  如需要在总经理不在时代理相关工作。 安全制度、紧急情况处理规定 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  我们寻找什么样的人才?  希尔顿营运总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验  正直诚信: 时时刻刻为所应为  领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位  团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神  主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定  即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营  教育:  大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。  工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。  其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造。     服务于希尔顿将会如何?  希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
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