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  • 客服

  • 市场总监

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作地点:工作地点在江苏 2、工作经验:必须要有外资酒店工作背景 3、培训技能:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 上海-嘉定区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场份额; 2、领导销售团队完成年度销售目标,开发并维护高端客户资源; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括广告投放、公关活动及社交媒体运营; 5、与酒店其他部门紧密合作,确保销售策略与运营需求相匹配; 6、定期提交销售业绩报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、负责大客户谈判及合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 8、优化销售流程和团队绩效,提升整体销售效率。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和战略规划能力,能独立制定并推动营销计划; 2、拥有丰富的销售团队管理经验,擅长目标分解与团队激励; 3、熟悉酒店行业市场特点,掌握高端客户开发与维护技巧; 4、具备优秀的谈判能力与客户关系管理能力; 5、数据敏感度高,能通过市场分析提出有效改进方案; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、具备优秀的跨部门协作与沟通能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营中的客户接待与服务工作,确保为客人提供高品质的入住体验; 2、协助处理客人需求及投诉,及时跟进并反馈,确保问题得到妥善解决; 3、协调酒店各部门资源,确保客房清洁、设施维护、餐饮服务等环节高效运转; 4、定期巡查酒店公共区域及客房,确保环境整洁、设施完好,符合服务标准; 5、协助管理酒店物资及库存,确保日常运营所需物品充足; 6、参与酒店服务流程优化,提出改进建议,提升整体服务质量; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、具备较强的应变能力,能妥善应对突发情况; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备团队协作精神,能与各部门有效配合; 5、有酒店行业驻店经理相关任职经历者优先; 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节假日加班费
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅销售策略,完成月度经营指标 3、监督食品卫生安全及操作规范,确保符合食品安全卫生标准 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、控制餐厅运营成本,优化物料库存管理 6、组织员工培训,提升团队服务技能与工作效率 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、具备较强的现场指挥能力和突发事件处理能力 4、具有良好的沟通协调能力及客户服务意识 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、工作细致认真,具备成本控制意识
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Guest Relations Supervisor ‘s main duty is following hotel standards, responsible for all aspects of the guest relations functions, this includes implementing and maintaining the highest level of services, acting as a role model to the team, supporting the guest relations team’s daily operation, supervising the tasks of cashiers, butlers, office work, lobby traffic etc. insure department’s SOP is fully implemented.Through a smooth communication and follow-up, to provide a most comfortable experience for our guests. Assisting Guest Relations Manager to manage administrative tasks and support with conducting trainings and monitoring standards, and support the daily tasks assigned by the Guest Relations Manager.
  • 财务主管

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.应收账款全流程管理 确保及时发送账单及遵守酒店的信贷制度 执行应收账款的登记系统 每日结清挂账及登记工作,整理并更新应收账款系统 处理有关挂账账面往来和要求 每日检查挂账记录的准确性,并进行必要的纠正 为所有账面对账并进行账面分类登记及每日总账的平账工作 2.薪酬核算与发放 负责酒店各部门员工的考勤管理、员工出勤管理、考勤审核、加班审核和核算等工作; 负责员工年假、病假及其他假期的审核及薪酬日常管理; 每月完成准确计算员工工资、奖金及各项补贴。 3.完成上级领导交代其他工作 【岗位要求】 财务、会计等相关专业大专及以上学历。 三年以上财务工作经验,具备酒店行业应收、薪酬或相关经验者优先。 熟悉应收账款全流程管理,具备良好的客户对账与沟通能力。 熟练使用财务软件及Excel,能独立处理大量数据。 工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 应收主管

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 收入凭证的审核,核对应收及挂账。 2. 审核转账发票、复核账单,核对会籍卡和会员卡消费。 3. 负责酒店应收账款中的发票开列工作。 4. 审核前台转来银行汇款凭证,是否与前台结账账单相符,并与日审报表核对,发现问题及时处理。 5. 编制每月应收帐款报告表,组织信贷会议,协助销售部相关人员对应收账款(包括但不限于酒店应收)的催讨工作。 6. 做好信用卡、微信、支付宝手续费复核,订房中心账单复核。加强与信用卡公司的联系,协调信用卡入账中出现的问题。 7.复核物业停车收入,管理物业车辆新增,关闭等工作 8.根据签订的各项商业合同,对酒店底商进行收入管理,应收管理 9. 完成部门交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,财务相关专业。 2、2年以上酒店相关工作经验,2年以上收入审计相关工作经验。 3、优秀的英语和普通话沟通能力; 4、良好的外联与公关能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;  5、良好的沟通能力及自我激励; 6、良好的团队合作精神;
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Sales Coordinator performs & co-ordinates clerical duties for the department and to ensure customer follow-up e.g proposal / contract / email are done with Bulgari Shanghai standard and in timely fashion. Answering all in-coming telephone calls, assist customer inquiries and process to manager. Support Manager’s workload and organize the site-inspection in Manager’s absence. Co-ordinate all clients’ appointment schedules for Managers. Able to take meeting minutes when required.
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; direct servers and runner on table service in assigned station according to banquet specifications, courteously and efficiently. Assist in the maintenance of the Banquet area and equipment. Welcome and acknowledge all guests in the response section according to company standards.
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    一、品牌与市场策略统筹 1、结合酒店定位(高端星级/度假/轻奢生活方式)、市场竞品动态及客群特征,制定年度、季度新媒体营销与市场传讯整体规划、推广策略及落地执行方案,匹配酒店年度经营目标。 2、持续维护酒店品牌形象,统一对外宣传口径、视觉体系及内容风格,把控所有对外宣传物料品质,规范品牌传播标准,提升酒店本地市场辨识度与品牌美誉度。 3、定期开展市场及竞品调研,分析行业营销趋势、竞品推广动作及用户消费偏好,动态优化营销传讯方案,形成周期性市场分析报告。 二、新媒体矩阵运营与内容营销 1、全权负责酒店全平台自媒体运营,涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、携程旅拍等平台,搭建完整内容传播矩阵,实现常态化更新、精准运营与粉丝沉淀。 2、主导原创内容全流程创作,包括品牌文案、种草推文、短视频脚本、宣传海报、直播内容等,聚焦客房体验、餐饮特色、婚礼宴会、度假套餐、专属活动等核心业态,打造差异化优质内容。 3、统筹短视频拍摄、剪辑、图文排版及直播落地工作,可独立主导日常直播、专场促销直播、探店直播等活动,提升账号活跃度、曝光量与互动量,撬动自然流量转化。 4、监控各平台运营数据(播放、点赞、收藏、转化、核销等),定期复盘数据、优化内容方向与运营策略,提升账号权重与精准引流效果。 三、营销活动策划与落地 1、统筹酒店全品类营销活动策划与执行,涵盖节假日营销、季度主题活动、餐饮新品推广、婚宴展会、企业团建、会员专属活动等,制定完整活动方案、推广节奏及转化路径。 2、联动酒店前厅、餐饮、宴会、销售等各业务部门,推进活动落地执行,把控活动流程、物料筹备、现场宣传及售后复盘,保障活动效果与营收转化。 3、结合平台流量节点、本地热点及行业趋势,策划轻量化爆款营销活动,打造酒店网红打卡点、特色体验项目,提升酒店线上热度与本地知名度。 四、公关传讯与资源对接 1、维护本地媒体、文旅平台、行业渠道、KOL/KOC、探店达人资源,建立长期稳定合作关系,定期开展探店合作、品牌联动、媒体报道等合作,扩大品牌曝光。 2、负责酒店公关舆情管理,监控线上口碑、客评及行业舆情,及时处理负面评价与舆情问题,维护酒店品牌口碑与市场形象。 3、统筹酒店对外宣传素材、新闻稿件、品牌手册、推广物料的制作与更新,配合集团品牌宣传、行业展会、城市文旅推广等相关工作。 五、数据复盘与业绩达成 1、承接酒店新媒体引流、线上转化、套餐售卖、曝光种草等经营指标,拆解月度、季度目标,保障各项营销数据达标。 2、定期输出营销传讯工作总结与复盘报告,分析流量来源、转化短板、活动投入产出比,优化营销预算分配与推广策略。 3、联动OTA运营、线下销售团队,打通线上种草、线下转化闭环,助力客房、餐饮、宴会等业态营收增长。 任职要求 1、学历专业:大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告公关、新媒体、中文等相关专业优先。 2、工作经验:3-5年及以上星级酒店、高端度假酒店、文旅行业新媒体营销、市场传讯相关工作经验,1-3年同等岗位管理经验,熟悉酒店业态运营逻辑与行业宣传规则,有高端酒店品牌完整操盘经验者优先。 3、专业能力:精通抖音、小红书、视频号、大众点评等主流新媒体平台运营逻辑与流量规则,擅长文案创作、短视频脚本撰写、视觉审美、活动全案策划;可独立完成内容产出、直播落地、达人对接、公关传讯等全流程工作。 4、技能要求:具备基础图片剪辑、视频拍摄剪辑能力,熟练使用各类剪辑、设计工具;具备优秀的文案功底、审美能力与市场敏感度,能够精准捕捉热点打造爆款内容与活动。 5、综合素养:具备良好的跨部门沟通协调能力、资源整合能力与项目落地能力,抗压性强,目标感清晰,拥有成熟的数据分析与复盘思维,有成功的营销活动、账号运营爆款案例者优先。 6、职业素养:品行端正、责任心强,熟悉酒店服务行业特性,具备品牌保护意识与舆情风险把控能力,认同酒店品牌理念。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客房预订电话,处理邮件、在线平台等渠道的预订请求,确保信息准确无误; 2、根据客人需求推荐合适的房型及配套服务,协助完成预订流程; 3、维护并更新客房预订系统,确保房态信息实时准确; 4、处理预订变更、取消等后续事宜,及时与相关部门沟通协调; 5、解答客人关于房价、优惠、设施等常见咨询,提供专业服务; 6、定期整理预订数据,协助分析入住率及客户偏好; 7、配合前台、销售等部门完成特殊需求客房的安排与协调。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、耐心细致,能高效处理多任务并保持工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件; 4、服务意识强,能灵活应对客户需求; 5、有酒店前台或预订相关经验者优先; 6、CET-4或日语N2及以上; 7、能适应轮班工作制(含周末及节假日)。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责处理招聘的管理工作,包括职位申请表格、登记报到、安排面试、推荐到部门、背景调查、接收/录取确认信、拒绝录取等,确保有效、专业操作整个招聘流程工作的每个环节; 协助管理各部门招聘和聘用程序,推荐和挑选匹配品牌画像的员工; 与相关部门经理就收人力需求情况进行沟通,根据营运需要为相关部门及时补充人力; 负责分析各部门离职率并形成相关报告; 其他部门交办的任务 任职资格: 1. 从事酒店人力资源工作三年及以上。 2. 精通各种面试方法与技巧及各种招聘渠道。 3. 积极主动,善于沟通协调,团队意识及承压能力强,具有亲和力和良好的职业道德。 4. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 5. 具备英语听说读写能力。 6. 能够积极应对部门交办的
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To follow up the purchasing requirements of the hotel and ensure all purchases are complied with the hotel and all brand established systems and procedures. Maintaining professional and ethical relationships with suppliers of the same values, to support the purchase work.
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Handles all incoming catering inquiries. Effectively leads the customer through the sales process to the point of a signed contract/offer. Communicates specifics of Catering requirement to Event Management. Manages larger accounts or special markets. May provide leadership to reactive sales team. 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序,满足客人的个性化需求,成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通,传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    有高星级酒店的工作背景,西餐尤佳,酒店F&B或市场营销背景亦可;形象气质佳,沟通能力强,英文口语沟通流利; 了解团餐行业,有外企客户方服务经历,能合理维护、平衡甲方和管理方的关系,有管理50人以上的现场团队经验; 性格开朗,有经营头脑,思想年轻有创意,财务逻辑在线,抗压能力强; 薪资16k~20k,男女均可,上海户籍优先; General Expectation 1、Designs, manages and owns the overall experience, not just the offerings 2、Sets an expectation of hospitality that is friendly and engaging 3、Has a Passion for quality food preparation and taste. 4、Ensures employee reviews, coaching sessions, and disciplinary actions are delivered in a professional and timely manner 5、Meets all time lines for payroll, service, accounts receivables, human resources, corporate office and all other time lines given by our partner and management 6、Ensures that all hiring and training standards are met and documented for direct hires, including but not limited to new hire packet, employee/manager handbook sign off sheet, fact training completion, and safety training 7、Promotes a culture of Food and Workplace Safety 8、Treats everyone with professionalism, care and respect 9、Communicates with our partner honestly, accurately and in a timely manner Job Role Expectation 1、Excellent English communication skills both written and verbal 2、A proven track record of leadership 3、General culinary knowledge of basic kitchen practices, protocols and procedures 4、Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams 5、Passion for food trends, hospitality, innovation and creative experiences 6、Marketing and events experience a plus 7、Manages time effectively and prioritizes tasks to meet deadlines 8、Creates a culture of food and workplace safety 9、Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams 10、Proven ability to maximize budget, enhance user experience and creativity across all channels in alignment with business strategy 11、Ability to effectively communicate, motivate and interact with all levels within the organization 12、Demonstrates good judgment and decision making skills 13、Maintain a positive attitude under pressure and motivate team 14、Ability to maintain confidentiality 15、Working knowledge of Google Docs, Microsoft Word, Excel and PowerPoint 16、Ability to work independently and in a team 17、Ability to work in a fast paced, changing environment Key Skills & Qualifications Work Experience 1、Think fast, use technology - Finds new/quicker ways of meeting goals, shows conviction in his or her own judgment and decisions and responds quickly under pressure. 2、Openly share and co-create – Delegates tasks to develop others. 3、Passion for Quality – Takes personal responsibility for correcting customer service problems. 4、Consistently sets demanding performance expectations and sets priorities to maximize benefits. 5、Win through Teamwork – Pursues friendly relationships with colleagues, shares own knowledge and insight and displays a high level of energy and commitment to the organization. 6、Embrace Diversity – Listens to others and values their contributions, receptive to new and builds on ideas and acts in an ethical and socially responsible manner. 7、Takes Responsibility and in making the big calls – Uses the right influencing techniques to gain the necessary commitment and support from others, both internally and externally. 8、Taking the responsible approach to business
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    §  物料部的日常跟进工作 Maintains the Daily Log Book. §  及时报告酒店所有客人/酒店员工的事件 Submits all guest/ employee incident reports on a timely basis. §  协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. §  以主要的业绩表现指数为基础对成本进行预先管理控制,适当的时候让各个部门经理参与其中。 Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective Heads of Department as appropriate. §  确保收货区的安全和保持收货平台的卫生清洁,包括材料办公室、收货平台和仓库区。 Ensures the security and maintenance of a clean and organised receiving area, including the Materials Office, receiving dock, and store areas. §  根据酒店政策进行核对每个月的盘点数目 Ensures monthly inventory counts and reconciliation is being carried out according to the Hotel’s policy §  确保所有合同供应商/供应商在下任何采购订单之前必须拥有相应的合法经营许可证。 Ensures all contractors/ suppliers/ vendors possess legal trading license prior to making any purchase order. §  确保从供货商或签约卖家处收到的所有货品都能满足酒店需要、符合酒店标准。 Works closely with the Receiving to ensure all items received from the suppliers or contractors meet the Hotel’s requirements and specifications. §  确保收货区域和仓库的干净 Ensures the cleanliness of the Receiving area and stores. §  根据部门要求,确保所有订购物品的数量准确无误。 Ensures the quantities of all items order are accurate as per the department’s request.
  • 总账会计

    8千-9千
    上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: Job Summary: 检查从各种原始资料输入总分类帐的最后数据,确定和核对影响资产负债表的科目,在需要时汇报财务结果。 To review the final input into the general ledger from the various sources, to identify and reconcile the items effecting the balance sheet and to report on the financial results as required.
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 希尔顿员工价
    • 英语培训
    • 团队建设
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    This position is responsible in assisting Director of Sales, Senior Sales Manager, Sales Manager, and Sales Executive for business operation, coordination (such as: tele-marketing, proposal/contract preparation, filing, etc.). 协助销售总监、高级销售经理、销售经理和销售主任的业务运作及协调(如:电话营销,方案、合同准备,归档等)。 To follow up hotel and departmental rules and SOP. 跟进酒店及部门的规章和标准操作流程。 To follow up and maintain an effective  and efficient filing system. 跟进和维护一个有效和高效的归档制度。 To coordinate with Front Office, Banquet and Credit on the each booking requirement. 与前厅部、宴会和信贷部门协调各项预定的要求。 To welcome large groups and ensure smooth check-in and assist in servicing the groups while in house. 欢迎大型团队,确保顺利入住,并在客人入住时提供所需帮助。 To ensure billing instructions are correct. 确保账单正确。 To make sure correct information from clients will be pass to each concerning department in time. 确保客户的正确信息及时被传递给相关部门。 Trace rooming list and deposit on its due date per contract. 跟踪每张合同的房间清单和应该拿到的押金。 To complete monthly account production report. 完成每月的帐户报告。 To follow-up correspondence and respond within 24 hours. 跟进信函和并在24小时内回复。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 良好的英语口语和书面英语,普通话。 有销售经验或酒店经验者优先。 外向的性格。 独立工作能力,耐心,有礼貌。 团队协作精神。 具备热情,主动性。
  • 行人经理

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹项目人力行政日常管理,制定并优化酒店行政管理制度、后勤保障流程,保障运营高效有序。 2. 全面负责酒店各岗位招聘配置,主导招聘全流程实施,确保人员及时到位,支撑业务开展。 3. 负责薪酬福利、考勤绩效、社保公积金、劳动合同及入转调离等人事管理,确保合规、准确、及时。 4. 搭建酒店培训体系,组织新员工入职、服务礼仪、岗位技能等培训,提升员工专业素养与服务品质。 5. 策划并执行企业文化活动、员工关怀工作,营造积极团队氛围,增强凝聚力与归属感。 6. 维护和谐劳资关系,做好员工沟通、情绪疏导及劳动风险防范,妥善处理各类人事问题。 7. 负责工商注册、变更、资质维护、行政接待、物资采购及办公环境管理等综合事务。 任职要求: 1.学历及专业:全日制本科以上学历,人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业优先。 2.工作经验要求:3年以上酒店/高端公寓/物业人力行政主管经验,熟悉酒店运营及服务行业特点,有中大型酒店同岗经验优先。 3. 专业能力:熟悉人力资源全模块及劳动法规,精通酒店招聘、薪酬绩效、员工关系实操;具备良好公文写作、活动策划与执行能力。 4. 综合素质:年龄25-35岁,形象气质佳;普通话标准、亲和力强,沟通协调能力突出,服务意识强;工作细致严谨、责任心强,抗压能力好,具备优秀的团队协作能力。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: Job Summary: 预订部文员使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,来提高酒店的每间可销售客房收益。预订部文员有责任回答客人有关客房预订的问题。 The reservation Agent shall steer the incoming room bookings in accordance with the hotel’s service objectives and procedures so that RevPar is optimized. The Reservations Agent has responsibility for all inquiries in connection with individual room bookings
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    处理所有客人需求的主要服务。为您服务热线专员的主要职责是按规定接听电话,记录客人的要求并尽快完成。接线员在处理客人要求的过程中须始终保持礼貌的态度。在与客人交流的过程中,接线员需积极对待并提供更进一步的服务。作为接线员,最重要的是需通过协调后给客人以答复,并且后续跟进以确保客人对处理结果满意。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Work independently with daily PR tasks including the handling of media enquiry, press kits development, coordination with different department in the hotel and social media management. Work closely with PR Director with the objective to develop good media relationship and gain the awareness of the Bvlgari Hotel Shanghai. Be active to develop, contact with local, regional, international media, and maintain the social network with local sponsor, supplier, community organization and leader. Constantly share the communication internally and externally. 能够独立完成市场公关部门日常工作,包括媒体访问及接待,筹备媒体资料,与酒店多方部门协调以及社交媒体的管理。建立良好媒体关系,提高上海宝格丽酒店关注度为主要目标。主动向本地、区域及国际媒体开发、联系、争取有价值的新闻报道。与本地赞助机构、供应商、社区组织和领袖建立良好关系开发多元的有利关系。定期与酒店内外分享绩效结果。
  • 行政助理

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,员工入离职手续办理,日常招聘工作; 2、协助酒店运营基础工作,跨部门沟通,采购,传达行政通知、收发传真、信件、文件、包裹等; 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生; 4、组织办公室各种活动和会议,协助举办员工活动; 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理; 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理; 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力,英文口语流利。 5、年龄20-26周岁,身体健康,无不良嗜好 6、有相关实习或工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洲际俱乐部行政酒廊的日常接待与服务,包括会员登记、迎宾指引及个性化需求响应 2、提供高品质的餐饮服务,包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐品摆台、酒水调配及餐具补充 3、维护酒廊环境整洁,确保设施设备完好,及时反馈维修需求并跟进处理结果 4、准确记录会员偏好信息,协同前台部门完善客户档案,提升个性化服务体验 5、处理会员投诉与建议,执行危机处理预案,维护品牌服务标准 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基础技能,掌握餐饮服务流程及酒水知识者优先 2、普通话流利,英语基础会话能力(CET-4或同等水平),能处理外籍宾客简单需求 3、适应早晚轮班制(含周末及节假日),具备高强度工作下的应变能力
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