职责说明： 1、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 2、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 3、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有10年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。 2、化妆品公司5年以上团队管理经验，熟悉终端专业市场和日化市场，有大型美容网络关系者优先考虑； 3、具有良好的职业道德，品行端正，工作态度严谨，有责任感； 4、年薪20万以上。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责对培训老师管理及考核。 4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 职位要求： 1、要精通美容手法，专业知识强。 2、能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容，形象佳，有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有多年正规学校的教育经验，且有两年以上的市场经验。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责区域内销售工作，制定个性化营销方案，与客户谈判并达成合作； 2、独立完成个人销售指标，并能主动独立解决工作中遇到的疑难； 3、创新思路，开拓新市场，增加销售范围； 4、及时跟进客户，做好客户关系的维系和定期回访工作，建立良好的长期合作关系； 5、充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象； 6、负责完成公司交办的其它事宜； 任职要求： 1、大专及以上学历、形象气质佳、男女不限； 2、1年以上互联网直销地推工作经验，优秀的应届生可以择优录取； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，能独立处理和解决所负责的客户问题； 4、认真负责，吃苦耐劳，对工作有激情，有上进心，热爱销售工作，有强烈的成功欲望和企图心； 5、有美团点评、饿了么、阿里中供等互联网公司直销地推工作经验者优先； 6、有与大健康行业、美业、养生SPA（休闲娱乐行业）等行业打交道的工作经验者优先； 万亿潜力市场，发展空间巨大，一起来搞事情！

【职责内容】 岗位职责： 1 ．制定并执行企业策略：根据市场需求、公司战略和产品特点，制 定适合的企业运营策略，包括市场定位、目标客户、营销手段、销售渠道等。 2 ．对企业业绩目标负责：根据企业业绩目标制定运营计划并组织执行落地，对业绩结果目标负责。 3 ．管理团队：组建并管理企业团队，负责团队成员的招聘、培训和绩效考核，提升团队整体能力。 4 ．优化运营流程：通过改进和优化运营流程，提高企业运营效率，降低成本。 5 ．制定预算和财务计划：根据企业的经营目标，制定财务预算和计划，合理分配资源，确保财务稳健。 6 ．监控经营数据：通过数据分析工具监控企业的经营数据，包括销 售数据、财务数据和市场反馈等，以评估经营效果并制定相应的调整措施。 7 ．协调内外部资源：与企业的内部部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，整合资源，实现企业目标。 8 ．创新业务模式：关注行业动态和市场变化，积极探索新的业务模式和增长机会。 9 ．维护客户关系：建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 10 ．风险管理：识别并评估潜在的风险，制定相应的风险防范和应对措施，保障企业的稳定运营。 11 ．业绩评估和持续改进：定期评估企业的经营业绩，分析问题和不足，制定改进措施，推动企业持续发展和竞争力提升。 岗位要求: 1、要求企业管理、工商管理、工程管理等相关专业本科及以上学历; 2、5年以上团队管理经验，熟悉业务流程与公司运营; 3、具备领导力和团队精神，拥有强的市场敏感度，有良好的职业素养、商业意识，以及沟通判断能力; 4、具备全局意识，思维清晰敏捷，踏实稳重，工作细心，责任心强，抗压能力，工作敬业，勇于挑战。

【职责内容】 岗位职责： 一、业绩管理 1、对销售目标时刻保持清晰明了，时刻给与下属指导，帮助和监督其完成销售目标 2、店铺销售额提升方案的提出及组织落地实施 二、日常工作    1、负责店铺会议组织召开 2、负责掌握店铺员工的思想动态、工作状态、生活状态，及时沟通传递正面思想，确保员工稳定性和积极性 3、负责店铺的所有帐务管理，协助副店长进行店铺现金流的管理，包括及时存款的监督 4、按公司具体要求每月按时按质完成各种报表 5、备用金支出及报销管理 6、门店客诉管理 三、货品管理 1、监督货品盘点工作，并保证真实性，对货品负责 四、店务管理 1、监督和协助副店长做好店务管理 五、人事管理 1、向总部提出招聘需求申请，确保门店人力的合理性 2、副店长管辖内“人事管理”工作的监督 3、负责店铺人员培养及团队搭建 六、其他 1、店铺没有副店长时，负责副店长的所有职责 2、完成上级交办的其它事项 七、培训工作 1、做好销售和专业技能培训 2、做好公司政策的培训或传递并确保执行到位 任职要求： 1、3年以上同行业、同岗位工作经验 2、熟悉美业市场行情，对该行业有独到见解                                3、执行力好，结果导向，对销售有兴趣 4、亲和力好，服务意识强 上班时间：两班倒 福利：节日福利、五险、不定期团建活动、专业培训、年度旅游

【职责内容】 职责说明： 1、建立培训体系，制定教育部门各项工作流程；  2、专业产品培训"销售技巧的培训"心态激励等； 3、建立团队培养系统，教育并协助全国加盟店进行开店销售管理等工作。 职位要求： 1. 形象良好，25-40岁之间，中专（高中）以上学历。  2、五年以上美容养生行业相关工作经验，熟悉整店输出的市场操作.培训及销售模式。  3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力。 4、具有良好的沟通协调能力和领导能力. 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 5、中医理论、实践知识丰富，中医药大学毕业优先。

工作职责： 1. 负责统筹管理预订业务流程，确保客户预订信息的准确录入与及时处理。 2. 组织并指导预订团队完成日常预订任务，合理分配工作，提升团队服务效率与客户满意度。 3. 监控预订及收益系统运行情况，定期分析预订、收益数据，为运营决策提供支持。 4. 协调与其他部门（如客服、运营、财务等）的沟通协作，确保预订相关问题得到及时解决。 5. 制定和完善预订操作规范及应急预案，提升业务连续性与风险应对能力。 6. 定期开展团队培训与绩效评估，推动团队专业能力持续提升。 任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 具有2年以上相关行业工作经验。 3. 熟悉预订系统操作及流程管理。 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力。 5. 英语良好。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发维护客户资源，建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定销售策略 4、协调酒店各部门资源，确保客户服务质量 5、参与制定销售计划并执行落实 6、处理客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先 2、具备优秀的沟通能力和谈判技巧 3、有较强的市场敏锐度和客户服务意识 4、能承受工作压力，适应弹性工作时间 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能并检查。 2、保持良好的客际关系，服务好宾客，能独立有效地处理宾客投诉。 3、灵活协助酒店日常工作。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、能够进行简单的场景英语对话，有亲和力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、协助前厅部经理，组织礼宾部运营工作的开展，制定经营策略与计划。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，五年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有大型国际高端奢华酒店经验为佳。 2、身体健康，品貌端正。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

（一）负责督促客房主管、客房服务员落实各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务； （二）检查各楼层客房卫生情况； （三）收集宾客的各项意见与要求，及时解决问题，不断改进工作，提高服务水平； （四）负责协调客房各项工作，协同其他部室负责人落实工作任务； （五）负责督促、检查客房区域内的安全工作； （六）负责检查客房各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况； （七）完成上级领导安排的其它工作。

1. 熟悉岗位工作程序、方法，电脑操作及各种服务设施的正确使用。 2. 了解酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通。 3. 熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排。 4. 快捷专业地为客人提供入住登记、离店结算、外币兑换等相关服务。 5. 服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报。 6. 保证酒店大堂区域内的清洁、卫生，随时找保洁人员清理，保持前台物品码放整齐。 7. 建立并保持同住户的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员。 8. 客人遇到问题需要其它部门解决时，及时联系相关部门，保证在客人要求内时间完成。

【岗位职责】 1、具有较强的社会活动能力，应变及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定的餐饮知识. 2、掌握一定市场营销的技能、技巧及一定市场营销的基础知识，有旺盛的精力和积极的工作态度 3、具有较强的社会活动能力，了解本地及周围地区各企业情况，掌握商务销售机会 4、熟悉酒店客房、餐厅等各种服务设施，酒店的各项服务内容 5、具有谈判能力，善于接触各类客人

工作职责： 1、根据酒店的经营目标和市场情况，制定切实可行的销售计划和策略，达成指标; 2、负责市场开拓与客户关系管理，组织与参加各类销售推广活动，在稳定原有客户的基础上拓展新客源; 3、熟悉酒店的温泉产品、客房、餐饮及其他配套服务，制定有针对性的销售方案和推广策略，向客户进行有效的宣传和推广; 4、负责与客户签订销售合同，确保合同条款的明确、合理和合法，保障酒店的利益； 5、负责分析同行竞争对手所属客源市场的销售信息和动态情报，合理规划公司销售推广策略。 任职资格： 1、 大专或以上学历， 熟练操作计算机； 2、懂流利国语、粤语，英语4级或以上水平优先； 3、同时需具备三年及以上四星级以上酒店同等职位的工作经验（国际五星品牌酒店优先考虑）； 4、具备丰富的市场销售部、宴会销售部或旅行社会议会展销售工作经验； 5、熟悉酒店设施和工作流程，具有良好的沟通服务意识和销售谈判技巧。

At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: ·    Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people ·    Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything ·    Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests ·    Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile   在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： ·    展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 ·    时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 ·    体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 ·    积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： o    Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o    Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 o    Adhere to bill paying procedures 遵守规定的结账程序。 o    Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 o    Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers 亲自迎送80%以上的客人。 o    Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·         Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·         Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 ·         Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 ·         Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 ·         Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 ·         Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 ·         Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·         Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 ·         Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 ·         Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 ·         Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 ·         Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 ·         Forecasting 进行预测工作。 ·         Stock control 有效的控制存货。 ·         Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算

岗位职责 1. 统筹大堂吧日常运营，规范服务流程与出品标准，保障高效运营。 2. 负责员工排班、培训、督导与考核，打造优质服务团队。 3. 推进产品销售，完成经营指标，管控运营成本与物料损耗。 4. 处理宾客投诉及突发问题，维护良好宾客关系。 5. 落实卫生、安全管理要求，配合酒店各部门协同工作。 岗位要求 1. 2-3年高端酒店大堂吧同岗位管理经验。 2. 熟悉餐饮服务、酒水餐食出品及成本管控流程。 3. 具备团队管理、沟通协调及客诉处理能力。 4. 服务意识强，能适应倒班，抗压能力佳。 5. 形象端正，做事严谨，有较强执行力与责任心。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

【职责内容】 岗位职责： 1.根据公司的实际情况和经营发展目标制定公司人力资源计划，并报公司审批; 2.负责组织实施并监督公司人力资源计划; 3.负责建立畅通并有效的沟通渠道以及有效的激励机制：建立有效的沟通渠道，就能及时了解员工的想法和建议，能激发员工的积极性和创造性，能为企业带来更大的收益。 4.负责人力资源部门的日常工作，为公司招聘优秀合适的人才，组织员工参加培训，提高员工的能力，培养人才;负责员工的业绩考核工作; 5.塑造维护和传播公司的企业文化，让员工对公司有更好的了解; 6.处理公司的重大人力资源问题; 任职要求： 1.人力资源管理或相关专业的本科以上学历; 2.5年以上人力资源管理经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 3.有很强的计划性和执行能力; 4.具有良好的沟通协调能力、组织能力;

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅厨房的日常运营及管理工作，确保菜品质量、出品标准及食品安全符合酒店的高标准要求。 2、制定并执行中餐菜单，结合市场需求和季节变化，定期更新菜品，提升餐厅竞争力。 3、监督厨房工作流程，优化操作规范，提高工作效率，控制食材成本及人力成本。 4、负责厨房团队的培训与管理，提升员工专业技能及服务意识，打造高效协作的团队。 5、严格把控食材采购、储存及加工环节，确保食材新鲜、卫生，符合食品安全标准。 6、与其他部门（如餐饮楼面、采购等）保持良好沟通，协调解决运营中的问题，确保顾客用餐体验。 7、定期检查厨房设备，确保其正常运行，及时提出维修或更换建议。 【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪经验，精通粤菜及其他中式菜系，能够独立设计创新菜品。 2、熟悉厨房管理流程，具备优秀的团队领导能力，能够有效调动员工积极性。 3、对食材品质有敏锐的判断力，熟悉成本控制及预算管理。 4、具备较强的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持高效与冷静。 5、注重细节，对食品安全及卫生标准有严格要求，确保厨房符合当地卫生法规。 6、良好的沟通与协调能力，能够与其他部门紧密合作，提升整体运营效率。 7、有国际酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。

- 熟知部门标准工作程序。 - 随时留意政策和工作程序的变化。 - 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 - 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理 。 - 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 - 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 - 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 - 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店系统和公安系统。 - 学习前厅部其他部门的工作内容，熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转，做到一专多能。 能力、关键资质、技能： - 具有英文沟通能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有1年前台或宾客服务工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派； 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 4、身体健康，品貌端正，气质高雅； 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

岗位职责： 负责员餐厨房日常的食材准备及加工，以及部门分配的其他工作。 岗位要求： 1. 身体健康 2. 热爱厨师工作 3. 能吃苦耐劳 4. 有责任心