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  • 客服

  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益达标化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益优化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,一定程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3-5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 会计

    5千-7千
    甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责日常财务核算、账务处理及财务报表的编制工作。 2.审核原始凭证,确保单据的合法性和准确性。 3.定期进行账务核对,确保账实相符、账相符。 4.协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作。 5.参与公司预算编制及财务分析,提供决策支持。 6.维护与银行、税务等外部机构的良好关系。 7.完成上级交办的其他财务相关工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,会计或财务相关专业,具备2~3年以上同岗位工作经验,具备国际品牌连锁酒店经验者优先,有会计证优先。 2.具备扎实的会计基础知识,熟悉会计准则及相关法规。 3.熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel等)。 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神。 5.工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责索道设备安全运营,严格遵守特种设备相关法规,落实日常巡检与年度检修计划,保障合规稳定运行。 2.制定各类突发场景应急处置预案并组织演练,做好风险防控,保障游客与设备运营安全。 3.统筹索道操作、维修、客服团队管理,建立标准化 SOP 体系,开展安全技能与急救培训,提升团队专业素养。 4.负责索道机械、电气系统运维检修,管控备品备件库存与采购,优化运维流程,合理控制运营成本。 5.负责游客服务、投诉处理及跨部门协同,配合政府监管检查,按时提交合规资料与报告。 6.监控客流、故障率、能耗等运营数据,分析成本结构,推动数字化工具落地,制定降本增效及运营优化方案。
  • 前台接待

    3千-4千
    甘孜州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责为宾客提供专业、高效的前台接待服务,包括办理入住、退房、换房等手续。 2.准确处理各类支付业务,熟练操作酒店管理系统,确保账务零差错。 3.主动了解宾客需求,提供酒店设施、本地旅游及交通等咨询服务。 4.及时响应并妥善处理宾客投诉及特殊要求,建立客史档案。 5.维护前台工作区域整洁,定期检查设备运行状态及物料储备。 6.严格执行身份登记制度,确保公安系统录入准确及时。 7.完成交接班记录及各类报表填写,确保工作无缝衔接。 岗位要求: 1.形象气质佳,身高160cm以上,普通话标准,有酒店前台工作经验者优先考虑。 2.具备基础英语会话能力。 3.熟练使用办公软件。 4.具备优秀的沟通能力和服务意识,能承受工作压力。 5.接受早晚班及节假日工作安排。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面统筹集团品牌宣发全事宜,搭建宣发体系,提升品牌全国影响力与口碑。 2. 深度懂餐饮产品,推动品牌宣发与产品深度融合,实现宣发赋能产品推广。 3. 全面负责市场部、产品部管理,统筹两大部门协同推进品牌与产品宣发工作。 4. 统筹集团品牌建设、营销企划、第三方抖音直播等全市场板块工作落地。 5. 具备极强执行力,高效推进各项宣发及营销工作,确保目标达成。 6. 拥有高情商,擅长统筹协调,保障对外沟通、合作及部门内部高效运转。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助部门领导完成日常运营管理,保障酒店服务流程顺畅; 2. 参与客户关系维护与宾客投诉处理,提升客户满意度; 3. 配合开展接待管理、房源状态跟进及基础运营数据分析; 4. 协助制定阶段性经营计划与成本控制方案; 5. 推进营销活动落地,支持品牌服务标准执行。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识与沟通协调能力; 2.具有酒店前台接待服务礼仪礼貌等前台员工岗前培训能力 2. 工作责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 3. 有团队协作精神,能适应轮岗与阶段性高强度工作; 4. 学习能力强,能快速掌握酒店运营相关流程与系统; 5. 有住宿服务行业实习或工作经验者优先。
  • 实习生

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 双休
    • 期权激励
    • 人性化管理
    • 技能培训
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织与管理销售团队,负责销售队伍的建设与培养; 2、每月按时完成团队及个人销售指标; 3、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访,洽谈合作。 任职要求: 1、大专及以上学历,40岁以下,5年以上互联网/软件行业销售经验,有saas销售相关工作经验优先考虑; 2、工作中能够不断的鞭策大家,确保他人理解并接受领导的目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成; 3、有较强的抗压能力、协调沟通能力,能处理维护好客户关系。 4、有星级酒店人事或者销售工作经验优先考虑。 5、有星级酒店上下游供应商销售经验优先。 6、我们公司网站 zhigongyun.vip ,主要是做酒店灵活用工管理系统的,主要目标客户为全国星级酒店和为其提供服务的人力资源公司。如果对互联网或人力资源行业感兴趣的可以联系我们。 本公司是一家新兴SAAS软件服务公司,全国最大的酒店灵活用工服务平台,引领酒店行业用工变革的科技公司。我们服务的客户是全国星级酒店。公司2019年9月获得了杭州东方网升的战略投资。2021年5月获得新一轮投资,目前正在开拓全国市场,期待你的加入,让我们一起远征星辰大海。(本岗位工作地点在杭州)
  • 总机经理

    4千-5千
    陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为酒店通讯神经中枢的负责人,你需确保24小时电话服务的流畅、准确与高效,并管理总机团队。 总机运营与标准管理 全面负责总机房的24小时运营管理,制定并优化电话接转、叫醒服务、留言处理等SOP流程,确保服务零差错。 监督内外线电话接转质量,确保“三声铃响内接听”,话务员使用标准问候语(中、英、俄),维护酒店声音形象。 主持每日班前会,传达VIP抵店、团队预订及当日活动信息,确保信息在班次间无缝交接。 团队管理与培训 负责总机员工的排班、招聘、培训及绩效评估,重点提升团队的多语言沟通能力(特别是俄语/英语)及应急处理技能。 建立话务员培训体系(含新员工带教),定期组织模拟场景演练(如投诉处理、紧急呼叫),确保团队服务标准统一。 系统维护与信息管理 精通酒店电话交换机系统(如西门子、阿尔卡特朗讯)及捷信达 PMS系统,协调IT部门定期维护设备,确保通讯畅通。 建立并维护酒店分机号码库、服务指南(含餐饮、娱乐营业时间)及周边交通/景点信息库,确保问询回复准确率100%。 紧急事件与投诉处理 作为紧急事件通讯总指挥,熟悉火警、医疗急救等应急预案,确保在突发事件中能快速、准确地传达指令。 亲自处理升级的宾客投诉(如叫醒失误、转接错误),执行服务补救,并在24小时内闭环反馈,提升宾客满意度。 任职资格要求 学历与经验 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语(俄语/英语)相关专业优先。 经验:3-5年以上高星级酒店总机/前厅经验,其中至少2年担任总机主管或经理职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言能力(关键竞争力) 硬性要求:英语流利(CET-4或同等水平),能流利处理英文电话及邮件。 特殊优势:掌握俄语者极具竞争力(考虑到清水湾大量俄语长住客,需能处理俄语客人的电话问询及投诉)。 技能与素质 系统技能:精通 PMS及主流电话交换机系统,熟悉公安上传系统及OTA后台。 核心素质:声音甜美/浑厚,普通话标准,具备出色的抗压能力、团队管理能力及应急处理能力,能适应24小时轮班制(含夜班、节假日)。
  • 传讯经理

    8千-1.1万
    厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.联系维护公司存量客户 2.按公司市场规划拓展新客户群体 3.为客户提供品质消费体验
  • 琼海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 宾客服务经理

    4.5千-5.5千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助前厅经理负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个 酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1.服务流程与标准制定:设计并优化游客接待流程,包括入园引导、咨询解答、票务核验、设施使用指导等环节,确保流程高效、便捷。 制定服务标准和规范,明确员工在接待过程中的行为准则、语言表达、服务态度等要求,提升服务一致性。 2.团队管理与培训:负责接待服务团队的人员培训培养、考核和激励,提升团队整体服务意识和专业素养;组织定期培训活动,包括服务技能、景区知识、应急处理等方面的培训,确保员工具备应对各种情况的能力。 3.游客接待与服务:统筹安排游客接待工作,合理调配人员,确保在高峰时段也能提供高效服务;处理游客咨询、投诉和建议,及时解决游客遇到的问题,提高游客满意度;关注游客体验,收集游客反馈,为景区服务改进提供依据。 4.设施与环境管理:监督游客接待区域的设施设备运行情况,确保售票窗口、咨询台、休息区、卫生间等设施正常运行;协调相关部门对设施进行维护和保养,及时处理故障,保障游客使用安全;维护接待区域的环境卫生,确保景区整体环境整洁、舒适。5. 5.与其他部门(如营销、运输、环境秩序部等)保持密切沟通,协调工作,确保景区整体运营顺畅;参与景区活动策划和执行,提供接待服务支持,确保活动顺利进行。 6.数据分析与报告:收集、整理和分析游客接待数据,如客流量、投诉率、满意度等,为景区决策提供数据支持。 7.定期向上级领导汇报接待服务工作情况,提出改进建议和措施。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有3年及以上景区、酒店或旅游行业相关工作经验,其中至少2年管理经验。 3.有游客接待、客户服务、团队管理等方面的实际工作经验,熟悉景区运营流程和游客服务规范;熟悉游客接待服务流程,包括门票销售、入园引导、咨询解答、投诉处理等环节。 4.具备良好的组织协调能力,能够合理安排人员和资源,确保游客接待工作高效有序进行。 5.具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况(如游客突发疾病、自然灾害等),采取有效的措施进行处理,确保游客安全和景区正常运营。 6.具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,责任心强,能够保守景区商业秘密;能够适应景区工作环境,包括可能需要加班、轮班等工作安排。
  • HRBP经理

    2.5万-3万
    长沙 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责文化体系的打造,通过多元化形式营造职能部门文化氛围,推动文化融入日常工作中。 2.负责承接人才发展类项目,主导推动项目全生命周期管理的落地及反馈。 3.负责主导员工关系异常案件处理及前置风险管理,降低用工风险。 4.负责承接绩效管理,主导推动职能部门绩效管理全流程的落地实施及反馈。
  • 实习生

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、做好对客礼宾服务工作。 任职要求: 1、年龄20-25岁之间,净身高177CM以上,形象良好,身材匀称,身体健康,无不良嗜好。 2、能够在规定时间内完成上级交付的任务,并保持高效的工作状态。 3、具有良好的团队合作精神,能够迅速适应团队环境并积极参与其中。 4、实习结束时间到8月底。 工作时间:06:30-15:30,15:00-23:30 薪资待遇: 1.实习薪资4000元; 2.提供免费食宿、健身活动场所; 3.月休四天,有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、年假; 4.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习部门包括: -中餐厅/西餐厅/大堂吧/礼宾/行政楼层/中厨/西厨 【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4.执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台主管

    4千-5千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练办理入住和退房手续,解决客人的疑问。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资 料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。7.按照酒店品牌及部门的工作流程正确为客人办理入住、离店和结账等事宜。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上优先考虑。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责, 作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 市场经理

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.制定公司营销方案策划并牵头落实 2.配合销售部门进行行业客户拓展 3.对接合作单位开展市场拓展工作
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.锚定企业战略方向,破解产品、业绩、竞争力核心问题,以产品驱动公司长期增长,构建核心壁垒。 2.全面统筹商业、景区、场景等多类型文旅产品全流程研发管理,打造强竞争力产品体系。 3.负责工程管理部整体工作,统筹规划设计与工程建设落地,保障产品从方案到实景高质量呈现。 4.深度研判市场与行业趋势,优化产品迭代机制,持续提升企业核心竞争力与可持续发展能力。 5.搭建并管理产品研发及工程专业团队,强化团队协作与执行效能,提升整体产品打造能力。 6.统筹产品研发与工程建设协同推进,确保产品规划、设计、施工、运营高效衔接,支撑业绩增长。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.确保团队严格遵守时间。 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 6.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 7.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 8.确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 9.负责团队的季度评估和团队纪律。 10.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 11.和其它部门建立关系。 【岗位要求】 1.英文和其它语言的沟通能力。 2.全面的餐饮部运营知识。 3.5年相关的工作经验,3年主管级经验。 4.良好的管理技能。 5.持有商业的敏锐感。 6.积极主动和精力充沛。 7.领导才干,和团队有良好的沟通。 8.优秀的书面和口语的英文能力。 9.整洁干净的仪容仪表。
  • 运营负责人

    2.5万-5万
    青岛 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具备专业理论高度与超强落地执行能力,统筹整体运营规划,能将策略高效落地并拿到实际经营结果。 2.擅长经营数据分析与专业汇报总结,具备优秀向上管理能力,可输出运营结论与决策建议。 3.全面负责门店销售目标拆解与达成,制定营销策略与提升方案,稳定拉升整体营收业绩。 4.统筹会员体系搭建与精细化运营管理,做好用户留存、促活与复购,持续提升会员价值。 5.负责客户现场服务标准搭建与品质管控,优化服务流程,妥善处理客诉,提升用户体验与口碑。 6.统筹门店产品全周期管理及设备运维管控,建立标准化管理体系,保障门店常态化稳定运营。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序,综合比选确定引进人选。报名时间截止2026年5月31日 【岗位职责】 1、负责餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、拓展和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、统筹中餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及成本控制; 4、策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅营业额及品牌影响力; 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务的高效运转; 6、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施; 7、处理客户投诉及突发事件,确保服务品质与客户体验; 9、完成各类接待任务; 8、上级交办的其他任务。 【任职标准】: 1.文化程度:具有大专以上学历,酒店管理或相关专业优先;党员优先。 2.工作经历:具有五年以上酒店餐饮工作经验、两年以上餐饮管理经验及销售工作经验; 3.形象良好,45周岁以内。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度,能独立开发客户资源; 2、熟悉餐饮行业运营流程,有团队管理经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理内外部关系; 4、具备数据分析能力,能根据经营数据制定针对性策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与客户体验。
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