【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营与服务质量监督2、制定并执行房务部门年度预算、经营计划及成本控制方案 3、建立完善房务部门各项管理制度、服务标准及工作流程 4、定期分析房务运营数据，提出改进方案并落实执行 5、负责房务部门员工培训、绩效考核及团队建设 6、处理宾客投诉及突发事件，确保服务质量与客户满意度 7、协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉酒店房务部门各环节运营流程及标准4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、较强的数据分析能力和成本控制意识 6、能承受工作压力，具备处理突发事件的能力 7、年龄35-45岁，形象气质良好

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略，完成月度经营指标与成本控制目标 3、监督食品卫生安全及后厨操作规范，确保符合国家卫生标准 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、负责员工培训与团队建设，提升服务人员专业素质 6、上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上高端酒店中餐厅管理经验，熟悉粤菜及其它中式菜餐饮运营流程 2、精通餐饮成本控制及库存管理，能独立完成经营数据分析 3、持有餐饮职业经理人资格证或相关培训证书者优先 4、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班

岗位职责： 1、遵守各项规章制度，严格按照各项规章制度的要求，组织好酒店营业收入的管理工作。 2、检查每天的收入控制程序是否得到完整的执行，各个账目是否平衡，系统时间是否更改，报表是否生成并已发送给相关人员。 3、检查客房运作报告，抽查相关原始凭证，检查房费、入住率及其他比率计算是否正确，内部使用客房及免费房是否得到正确的授权批准。 4、检查餐饮、运动收入是否准确、及时地过账。 5、关注食品和酒水项目及销售价格的变化及合理性。 6、监督每天收入凭证的制作完成。 7、检查了解各营业点发票、收据等票据是否准备齐全，使用是否规范。 8、到各营业点了解收银员的工作情况，针对发现的问题及时提出相应的解决办法。 9、记录工作中发现的问题，做案例分析并提出酒店收入管理的改进方案，对收入运作中存在的问题进行整改。 10、根据酒店管理层的要求组织编制各类收入日报表、汇总表、明细表等，并及时送达相关部门。 11、了解酒店会议团的情况，对会议费用进行跟踪。做好工作安排，保证会务费及时到账 12、制订酒店每周的催款计划并跟进催款结果，审核酒店发出的催收函。 13、完成领导交办的其他工作。 任职要去： 学历：大学专科以上学历，财经类相关专业。 资历：接受过酒店财务类专业培训，熟悉酒店的各项财务业务及规章制度。 英语：CET-4或相当水平。 职称：具有助理会计师以上职称。 持有会计从业资格证书 工作经验：5年以上财务工作经验及3年以上收入审计工作经验，熟悉财务规章制度，熟悉收入核算及前台业务系统操作。 特殊要求：对收入控制中可能存在的问题能预见性地提出建议并协调解决。

【Job Description 岗位职责】 1、Responsible for ensuring the absolute safety of guests swimming, regularly monitoring the movements of swimmers in the pool, promptly handling drowning cases, carrying out rescue work, and reporting to leaders in a timely manner. 负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、Carefully carry out daily cleaning work. 认真做好每天的清场工作。 3、Responsible for testing and maintaining the water quality of the swimming pool, as well as maintaining the environmental hygiene of the swimming venue. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、Concentrate on work, do not chat with unrelated personnel, do not leave the lifeguard empty, and unrelated personnel are not allowed to enter the pool surface. 上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、Observe by the pool frequently. Pay attention to the movements of swimmers to prevent accidents and ensure the safety of guests. Technical guidance can be provided for those who cannot swim. 勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、Regularly inspect the changing room to eliminate potential hazards. 定时检查更衣室，杜绝隐患。 【Job Requirements 岗位要求】 1、Familiar with swimming pool service knowledge, proficient in swimming and emergency rescue techniques, proficient in swimming hygiene and disinfection knowledge, and have obtained a white card or above life-saving certificate. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 2、Capable of independently working according to the quality standards of service work specifications. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、Must possess emergency rescue skills in water and professional knowledge in land rescue, and be able to quickly and effectively implement first aid measures in the event of water or land accidents to ensure personnel safety. 需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历，3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

岗位职责： 1.负责酒店的日审工作； 2.处理酒店各部门付款申请、报销； 3.定期资产盘点； 4.审核员工提成； 5.完成上级下达的任务。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.有财务方面知识优先。 岗位福利： 1.五险一金； 2.包吃包住； 3.节假日福利； 4.每年团建； 5.每月大小休。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1-3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责： 1.负责统筹销售部门的日常运营和管理工作。 2.负责制定并执行酒店市场销售策略，完成年度销售目标。 3.开拓和维护客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期合作关系。 4.分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略以提升市场份额。 5.策划并组织实施各类促销活动、会议及宴会销售方案，提高酒店营收。 6.协调内部各部门资源，确保销售计划的顺利实施。 7.定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 8.带领销售团队完成业绩指标，并对团队成员进行培训和考核。 9.完成上级交办的其他销售相关工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，三年以上同岗位工作经验。 2.具备较强的市场敏锐度和销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划。 3.优秀的沟通能力和谈判技巧，能够高效地维护客户关系。 4.具备团队管理经验，能够激励和带领团队达成目标。 5.对酒店行业有深入了解，熟悉市场销售渠道及运营模式。 6.具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境。 7.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。 8.有酒店市场销售相关经验者优先。 9.成都和丹巴两地办公。

【岗位职责】 1、全面负责区域内门店的运营管理，制定并执行区域经营计划，确保业绩目标的达成； 2、监督门店日常运营，包括人员管理、服务质量、成本控制及食品安全等，提升整体运营效率； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定区域营销策略，推动销售增长； 4、负责区域内新店选址、开业筹备及后期运营支持，确保新店顺利运营； 5、定期组织门店店长会议，传达公司政策，协调解决运营中的问题； 6、优化区域内人员配置，组织培训及考核，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力，能够有效激励团队成员； 2、熟悉餐饮行业运营模式，对市场趋势有敏锐的洞察力； 3、具备优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部关系； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 5、适应高强度工作压力，能够接受区域内频繁出差； 6、有连锁餐饮管理经验者优先。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导。 2.监督食品卫生安全及服务质量，确保符合希尔顿品牌标准。 3.制定并实施餐厅服务流程优化方案，提升客户满意度。 4.负责餐饮成本控制，定期分析经营数据并提出改进措施。 5.处理客人投诉及突发事件，维护酒店声誉。 6.组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识。 7.完成上级交办的其他餐饮相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有1-2年以上酒店餐饮管理经验，具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 2.熟悉餐厅运营流程及食品安全规范。 3.较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。 4.能适应早晚班及节假日工作安排。 5.工作细致认真，具备良好的服务意识与职业素养。

岗位职责： 1.负责协调和监督酒店客房及相关服务流程，确保客户需求得到满足。 2.管理客房服务质量，确保客房整洁、舒适。 3.管理客房用品、布草、清洁工具等物资的领用、盘点与库存控制。 4.处理客户投诉，确保问题及时解决。 5.协调各部门资源，优化服务流程。 6.收集和分析客户反馈，推动服务改进。 7.协助客房经理制定并完善客房部规章制度、操作流程与应急预案。 8.完成上级交办的其他客房相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，身体健康，相貌端正。 2.有1-2年以上酒店客房管理经验，具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 3.熟悉客房操作流程与质量标准，能使用办公软件（如Excel）进行排班与报表； 4.吃苦耐劳、责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务意识。

岗位职责： 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7.完成上级交办的其他销售相关工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，有1—2年以上从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历，具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学等知识的储备。 3.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4.掌握应用销售及前台的电脑系统。 5.了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 6.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。

岗位责任： 1.负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等。 2.定期巡检弱电设备运行状态，确保系统稳定高效运行。 3.配合酒店各部门完成弱电相关设备的安装、调试及升级改造。 4.制定弱电系统维护计划并执行，做好相关记录和档案管理。 5.及时响应并处理突发性弱电系统故障，保障酒店正常运营。 6.遵守安全操作规范、确保工作过程中的人身及设备安全。 7.完成上级交办的其他弱电相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，电子、通信、自动化等相关专业。 2.3年以上酒店或大型商业综合体弱电系统维护经验，具备国际品牌连锁酒店经验者优先。 3.熟悉常见弱电系统原理及设备，具备独立排查故障能力。 4.持有相关职业资格证书（如电工证、弱电工程师证等）优先。 5.具备良好的沟通协调能力和应急处理能力。

岗位职责 1、负责品牌的课程研发、课件制作、授课培训，覆盖产品知识、成分、皮肤学、销售话术、门店赋能等。 2、线上解答客户的专业问题，品项搭配、门店运营等问题。 3、面向内部、院线门店开展线下集训及线上直播 / 录播。 4、配合新品上市，输出产品培训包、卖点提炼、上市赋能。 6、收集终端反馈，优化课程与产品话术。 7、跟踪行业趋势、成分技术、竞品动态，迭代培训体系，对市场竞品保持一定的敏锐度。 任职要求 1、大专及以上学历，医美、护肤、相关专业优先。 2 、2年以上院线 / 专业线护肤品行业经验，有美导、产品 + 培训双重经验优先。 3、精通皮肤知识、成分配方、院线项目逻辑，能独立开发课程并授课。 4、表达流利、控场强、执行力强，能接受全国出差。 薪资待遇 试用期5千（面试优秀者可调），转正8千（无责底薪），试用期1个月，入职一个月内缴纳社保，出差补贴，超额年终奖，入职满一年带薪年假 上班时间 早九晚六，单双休，节假日正常休

【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.确保团队严格遵守时间。 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 6.对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 7.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 8.确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 9.负责团队的季度评估和团队纪律。 10.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 11.和其它部门建立关系。 【岗位要求】 1.英文和其它语言的沟通能力。 2.全面的餐饮部运营知识。 3.5年相关的工作经验，3年主管级经验。 4.良好的管理技能。 5.持有商业的敏锐感。 6.积极主动和精力充沛。 7.领导才干，和团队有良好的沟通。 8.优秀的书面和口语的英文能力。 9.整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、更新产品资料，整理归档； 8、有较好的语言沟通能力。

岗位职责： 1.负责日常财务核算、账务处理及财务报表的编制工作。 2.审核原始凭证，确保单据的合法性和准确性。 3.定期进行账务核对，确保账实相符、账相符。 4.协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作。 5.参与公司预算编制及财务分析，提供决策支持。 6.维护与银行、税务等外部机构的良好关系。 7.完成上级交办的其他财务相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，会计或财务相关专业，具备2～3年以上同岗位工作经验，具备国际品牌连锁酒店经验者优先，有会计证优先。 2.具备扎实的会计基础知识，熟悉会计准则及相关法规。 3.熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel等）。 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神。 5.工作细致、责任心强，能够承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力

岗位职责： 1.负责为宾客提供专业、高效的前台接待服务，包括办理入住、退房、换房等手续。 2.准确处理各类支付业务，熟练操作酒店管理系统，确保账务零差错。 3.主动了解宾客需求，提供酒店设施、本地旅游及交通等咨询服务。 4.及时响应并妥善处理宾客投诉及特殊要求，建立客史档案。 5.维护前台工作区域整洁，定期检查设备运行状态及物料储备。 6.严格执行身份登记制度，确保公安系统录入准确及时。 7.完成交接班记录及各类报表填写，确保工作无缝衔接。 岗位要求： 1.形象气质佳，身高160cm以上，普通话标准，有酒店前台工作经验者优先考虑。 2.具备基础英语会话能力。 3.熟练使用办公软件。 4.具备优秀的沟通能力和服务意识，能承受工作压力。 5.接受早晚班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、推动酒店收益工作，提高市场份额。 3、与销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，做好团队适度减量，提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够更新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境