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大区域经理

成都 | 8年以上 | 大专

节假日福利
提供交通费
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岗前培训

成都聚源合生物科技有限公司。

日化厂家 | 500-999人

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【职责内容】岗位职责：1、负责开拓美容院进行高端项目合作，维护客户关系； 2、5年以上同级别的行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 3、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。任职资格：你足够优秀，我们给你足够的平台去发挥。

客服经理

东莞 | 5年以上 | 大专

节假日福利
社保
星期日休息
带薪年假
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岗前培训

中科兆康东莞再生医学有限公司.

医疗整形/轻医美 | 1-49 人

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【职责内容】职位名称：客服经理职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。 5.客服部整体人员组建及培训。职位要求： 1、五年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

培训师

陕西 | 2年以上 | 大专

年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

西安健康美美容院

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责集团专业技术完善、提升。 4、负责对培训老师管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。职位要求： 1、要求精通美容手法，专业知识强。 2、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程，能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容，形象佳，有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有同职位两年以上的工作经验。

招商人员

济南 | 2年以上 | 大专

节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利

山东杞美汇生物科技有限公司.

其他 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责项目招商及客户维护工作，为公司项目总结提供市场信息； 2、负责具体招商项目的执行、推广、客户洽谈和签约工作，负责客户商务谈判。 3、定期向主管汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性；任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、金融类等相关专业； 2、年龄：22-35岁； 3、1年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道或综合型项目招商工作经验； 4、普通话标准,表达流利,沟通能力强，良好的逻辑思维能力和行动力，具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧； 5、喜爱销售工作,有良好抗压能力，有挑战高薪的欲望， 6、性格开朗、沟通表达能力极强，有良好的市场开拓能力；头脑灵活，思维敏捷，具有较高的商务谈判技巧； 7、有良好的团队合作意识，客户服务意识。 8、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式； 9、熟悉办公软件；薪酬待遇： 1、底薪+高额提成(收入由自己的勤奋程度决定，没有上限)。 2、国家规定的福利; 3、阶梯式培训(专业知识+销售技能+管理技巧); 4、提供快速晋升通道与广阔的职业空间，公司所有管理层不直接外聘，全部内部提拔; 上班时间：冬季8:30-5:00.夏季8:30-5:30.周末单双休轮休。

行政人员

石家庄 | 经验不限 | 大专

节假日福利
提供交通费
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岗前培训

成都聚源合生物科技有限公司。

日化厂家 | 500-999人

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【职责内容】 1.组织沟通能力强、业务熟练 2.能熟练掌握文字编辑、和办公室软件的操作。 3.普通话标准流利，形象气质佳，亲和力强。 4.工作负责、主动、干练，反应灵敏，形象良好。 5.协助总经理管理部门工作，协调内部员工关系； 6.配合经理处理外部公共关系，参与公司活动的策划、组织工作； 7.完成经理指派任务，对于公司制定计划认真执行，发展业务团体；

美容师/美体师

广州 | 经验不限 | 大专

分红
年终奖
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
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岗前培训

广州慧和商服科技有限公司

其它 | 50-99人

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【职责内容】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

培训/教育总监

广州 | 3年以上 | 大专

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
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年底双薪、年终

广州市卉森生物科技有限公司

代理商/贸易/批发 | 企业规模

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【职责内容】职责说明： 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责对美导的培训、管理及考核。 4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 5、协助总经理制定公司的市场推广方案、活动方案及相关的培训方案。 6、根据公司的市场营运情况，不定期巡店，与各客户的最高负责人沟通交流，并下店协助终端客户的咨询、培训工作。职位要求： 1、品行端正，较强的执行力与销售培训能力。 2、能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容行业，有丰富的授课及培训经验，熟悉面部手法和仪器操作技能。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、3年以上团队管理经验，5年以上专业培训经验。

微商营运总监

广州 | 2年以上 | 大专

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
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年底双薪、年终

广州市卉森生物科技有限公司

代理商/贸易/批发 | 企业规模

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【职责内容】工作职责： 1、根据公司发展战略，全面负责微商运营策略制定与执行； 2、负责微信公众号运营推广，利用微信平台推广公司品牌、产品； 3、提高粉丝活跃度和用户量，与微信的粉丝做好互动，对微信粉丝的网络行为进行分析与总结； 4、负责制定微信营销活动策划并执行线下营销活动及跟踪维护； 5、结合公司实际情况，制定部门管理的各种规章制度并实施； 6、带领招商部，对中国数千万微商进行招商； 7、带领管理团队，对加入的合伙人进行管理，通过培训、激励、带动、说服等各种方法，使合伙人愉快地工作； 8、带领销售团队，对合伙人进行销售实战，通过演练，带领，示范等方法，提高合伙人销售水平，实实在在地销售产品； 9、带领客服人员，对合伙人和产品用户进行有效管理，解决他们任何难题。任职要求： 1、熟悉微商营销，有成功微商团队组建和带领工作经验； 2、具备创新思维和能力； 3、善于总结经验，能及时调整、钻研微营销战略战术； 4、执行力强，能迅速带领团队落实工作； 5、有化妆、护肤品等微商营销、培训经验优先考虑。

圣蜜莱雅美导（全国）

昆明 | 经验不限 | 大专

星期日休息
提供住宿
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广东圣蜜生物科技有限公司（阳光国际）

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作，完成销售任务； 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果，及时反馈和修正会议内容、形式等； 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训；任职要求： 1、高中以上学历， ***； 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先，有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可； 3、较强的沟通能力和培训技巧； 4、能适应长期出差，工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。

圣蜜莱雅美导（全国）

郑州 | 经验不限 | 大专

星期日休息
提供住宿
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广东圣蜜生物科技有限公司（阳光国际）

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作，完成销售任务； 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果，及时反馈和修正会议内容、形式等； 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训；任职要求： 1、高中以上学历， ***； 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先，有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可； 3、较强的沟通能力和培训技巧； 4、能适应长期出差，工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。

圣蜜莱雅美导（全国）

长沙 | 经验不限 | 大专

星期日休息
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广东圣蜜生物科技有限公司（阳光国际）

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作，完成销售任务； 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果，及时反馈和修正会议内容、形式等； 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训；任职要求： 1、高中以上学历， ***； 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先，有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可； 3、较强的沟通能力和培训技巧； 4、能适应长期出差，工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。

圣蜜莱雅美导（全国）

苏州 | 经验不限 | 大专

星期日休息
提供住宿
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广东圣蜜生物科技有限公司（阳光国际）

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作，完成销售任务； 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果，及时反馈和修正会议内容、形式等； 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训；任职要求： 1、高中以上学历， ***； 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先，有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可； 3、较强的沟通能力和培训技巧； 4、能适应长期出差，工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。

美容经理

佛山 | 3年以上 | 大专

节假日福利
提供饭餐
带薪年假
公司产品福利
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提供住宿

佛山市诗韵美容化妆品有限公司连锁。

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

美容导师（高端美容设备）

北京 | 5年以上 | 大专

节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
工作氛围好

以色列飞顿激光有限公司北京代表处

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职位描述： 1、对客户进行美容设备理论知识和销售培训、操作及手法的培训； 2、执行店销服务； 3、参与研究临床项目。职位要求： 1、大专以上学历，普通话标准，身体健康； 2、从事进口美容品牌工作经验8年以上； 3、操作光电项目工作经验5年以上； 4、从事专业线美容顾问5年以上工作经历。投递简历邮箱：hr@almalasers.com.cn

前厅部主管 Front House Supervisor

5千-6千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
免费员工宿舍
免费工作餐
竞争力的薪酬

BEI Zhaolong Hotel, JdV by Hyatt 首北兆龙饭店，凯悦尚选品牌酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 在入住和退房的高峰期，给予前台团队成员帮助和支持，并处理相关客人的需求； 2. 与各相关部门联络和协调，确保客人的需求得到有效的处理； 3. 确保酒店的产品和服务与宾客感兴趣的旅游商务信息保持一致； 4. 班次结束之前，交接所有需要跟进的客人投诉、特殊情况和事件，以确保部门运作效率； 5. 完成相关管理职责，如每日例会、工作回顾、书写报告等；岗位要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验； 2.性格开朗，头脑灵活，具有责任心和较强服务意识； 3.精通电脑和办公软件，熟知Opera,PSB系统； 4.相貌端正，身体健康，形象气质好。

前厅部经理

1万-1.3万

惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

惠州市燕子山置业发展有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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燕子山温泉度假酒店前厅部经理岗位职责具备3年及以上五星级酒店前厅经理及以上岗位工作经验，熟悉五星级酒店前厅运营管理流程、服务标准及行业规范，有温泉度假村相关从业经验者优先。熟练掌握前厅各模块（前台、礼宾、总机）的操作流程，能独立处理各类突发情况及复杂客诉，具备极强的服务意识和问题解决能力。具备完善的人员培训、团队管理能力，能搭建标准化培训体系，提升团队专业素养和服务水平，打造高效、协作的前厅团队。具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力，形象气质佳，责任心强，能统筹协调前厅与酒店其他部门（客房、餐饮、温泉、销售等）的工作衔接。熟悉酒店预订系统、收银系统及办公软件，具备基本的财务核对、数据分析能力，能把控前厅运营成本与服务质量。

宴会销售经理 Events Manager

5千-7千

武汉 | 3年以上 | 大专

双休
五险一金
带薪年假
年终奖
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
人性化管理

武汉马哥孛罗酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.全面负责酒店宴会和会议统筹，展示会议室的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4.与宴会经理和宴会厨师长沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 5.与其他部门沟通、协调、密切配合。岗位要求 1.具有国际联号酒店宴会销售岗位工作经验； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.大专及以上学历，擅长英文口语和书写。

夜值经理

5千-6千

青岛 | 3年以上 | 大专

技能培训
岗位晋升
五险一金
带薪年假
免费食宿
节日礼物

青岛颐海花园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接向前厅经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、负责大堂客人的引领、疏导工作。从客人处得到的意见和反馈采取相应行动与宾客进行互动和沟通。 4、夜班期间，准备夜班报告、夜间审计报告及晨报。 5、负责为宾客提供个性化服务。 6、负责参与会议、VIP、团队的接待工作，并对各接待环节进行检查。 7、负责大堂设备设施的正确使用及维护。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

餐饮/客房/厨房/前厅实习生

2千-2千

北京 | 经验不限 | 大专

净化的空气
关爱的氛围
更多带薪年假
舒适的宿舍
健康营养美食
五险一金
员工生日礼物
培训与成长
城市调动机会
集团内调动

卓越雇主

北京望京凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职位描述】餐饮方面： 1、为全日制西餐厅的客人提供专业的服务； 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。客房方面： 1、楼层清洁相关工作 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。厨房方面： 1、协助餐厅厨房工作和学习烹饪相关知识； 2、具备基本厨房知识及技能； 3、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 4、中厨或西厨专业不限。前厅方面： 1、为客人提供专业的行李及礼宾服务； 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。【任职要求】 1.有志在酒店行业发展实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4. 本职位只针对在校学生。 5. 接受暑期实习生，实习期最少1个月。 6. 实习结束后根据个人表现可考虑留用。 7. 酒店/旅游管理相关专业优先考虑。

酒管销售总

3万-5万

金华 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
技能培训

磐安宝龙艺珺酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责规划集团的市场营销发展策略，把握集团总部在行业中的发展方向，完成品牌在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对集团的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责各渠道大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 5、负责集团部分酒店线上营销渠道运营和管理工作，牵头营销方案策划工作，制定年度线上营销推广方案； 6、负责携程、美团、飞猪、去哪儿网、等渠道运营管理工作； 7、负责集团线上销售推广活动方案撰写和执行落地； 8、负责营销小组团队人员管理、考核考核、团队建设等工作； 9、完成领导交办的其他工作【岗位要求】 1、学历要求：大专以上 2、工作经验及年限：2年以上酒店市场销售管理工作经验，3年以上市场销售们负责人工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

餐饮城市总（全国跑新店拓展）

3万-5万

深圳 | 经验不限 | 大专

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
美女多
年度旅游
包吃包住
绩效奖金
带薪年假

深圳柏氏茶业有限公司

农副产品 | 500-999人

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岗位职责： 1、根据区域内年度战略目标，制定运营策略和实施计划； 2、带领团队完成营收指标和利润指标； 3、研究并掌握区域内大客户需求，汇集整理对客运营策略，做好新签及续签工作； 4、监管区域内所有门店的日常管理，包括各店服务标准、出品标准等，处理重大投诉，保障客户满意度； 5、负责区域内人才的选用育留，建设符合区域标准的人才梯队。任职资格： 1、奢华星级酒店或高端酒楼行业运营管理经验； 2、具有丰富的管理统筹经验； 3、具有一定的战略思维； 4、良好的服务意识，良好的沟通能力，喜欢茶及服务行业，良好的团队意识。

宴会销售经理

4千-6千

合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
双休
五险一金

合肥中心假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售工作程序和标准，规章制度并实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合；

Sales Manager 销售经理

5千-6千

金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
每周双休
免费制服
管理规范

义乌万达嘉华酒店Wanda Realm Yiwu

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。岗位要求 1、1年以上酒店销售经验，并具备一定客户资源;(条件优异者可放宽工作经验) 2、良好的仪容仪表、职业度、沟通表达能力;思路清晰、头脑灵活; 3、较强的执行力、行动力、洞察力和交际能力;

餐厅领班

5千-6千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
管理规范
节日礼物
技能培训
年底双薪
人性化管理
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
五险一金

舟山市普陀山如易阁同修旅社有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.四星级以上酒店工作经历优先； 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 6.五官端正，女身高1.6米以上，男身高1.73米以上。

君澜大使

5千-6千

宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
绩效奖金
提供食宿
生日福利
节假日福利
高温补贴
带薪年假
集团内部调动
工龄奖金

浙江广电象山君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.协助前厅经理组织、指导和协调前厅活动，以确保各项工作顺利运行。 2.落实、检查VIP和团队到达前的准备工作，做好各部门的协调沟通工作。 3.代表总经理迎送VIP和团队客人。 4.熟悉前厅的电脑系统，了解并实施饭店所有的政策和工作程序。 5.掌握酒店的各项紧急措施和规章制度。处理客人生病、火警、财物丢失、逃帐等突发事件。 6.负责管理、主持宾客关系班组的各项工作，检查并监督员工遵守饭店的各项规章制度和工作状态。 7.与客人和各部门保持良好的关系，保证工作顺利进行。 8.听取并妥善处理客人意见、建议和投诉，及时通知有关部门经理以引起重视，并作记录。 9.随时关注和掌握饭店内所发生的事件，作客观准确的记录，并提出建议以避免类似事件的再发生，上报管理层。 10.巡回检查酒店大堂，确保大堂保持良好氛围，各项设施设备运作正常，及时跟进相关事宜。 11.紧急情况发生时，在不损害饭店利益的前提下，确保证客人的利益。 12.与工程部、客房部等相关部门协调以保证所有房间都可出售。 13.与安全部等相关部门协调并密切配合，处理酒店内发生的人生和财产等安全事故 14.关注酒店公共场所，特别是主要出入口和大堂的整体秩序。 15.对部门员工的素质、业务技术、工作意识及工作能力等赋有培训提高的责任。 16.随时完成部门经理交办的其它任务。任职条件： 1.学历要求：大专及以上学历。2.外语水平：具有良好的听、说、读、写能力。3.体貌要求：净身高在1.65m以上（女）五官端正。4.工作经验： 2年以上酒店同岗位从业经验。5.培训记录：参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。6.基本素质：具备本岗较强的知识水平和技能尤其是前台的知识技能；具有良好的文字组织能力、沟通、协调能力和表达能力；具有较强的工作责任感。 7.沟通能力：善于与宾客、同事及外部单位有效沟通，确保工作顺利推进。 8.文化程度：大专含以上学历，并具有酒店工作经验。 9.其他要求：具备拍照打卡、富有活力及创新思维，能适应高强度工作环境。