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  • 客服

  • 天津 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、完成上级下发的月度销售任务及各项指标; 2、带教及管理组内人员,提高组员的服务意识、专业知识、量体、销售等,结合晋级体系、打造优秀的专业团队; 3、配合区总及相关部门,完成店面的各项工作。 任职要求: 1、22~36岁,女性,形象气质佳; 2、大专以上学历,服装设计相关专业毕业; 3、2年以上服装销售工作经验,有团队管理、带教经验; 4、沟通能力强,有良好的服务意识、工作细致; 5、具备较好的审美能力和服装搭配意识。 薪酬福利及工作时间: 1、每个月6天休息; 2、客户来源:新客户由公司统一分配,老客户需要自己维护; 3、晋升空间: E.专业路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→培训讲师→高级培训讲师 F.管理路线:销售设计师(初级、中级、高级、首席)→共享合伙人→区总→副总 4、公司安排专业培训。 5、薪资:底薪+交补+话补+奖励+提成+团队旅游 6、招聘城市:北京、上海、深圳、天津、长沙、南京、待开发区域。 面试时间由天津总部人事统一通知,请注意接听022区号的号码。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据产品、活动策划,编写产品、活动广告和宣传文案; 2、负责活动文案撰写,独立完成各项文案及相关文字工作; 3、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写; 4、为品牌和产品宣传提供强有力的文案支持,能出色展现策略点的精髓。 任职要求: 1、6年以上文案策划类经验。具备文学等相关行业文案策划经验者优先; 2、具备优秀的文案编辑和撰写能力,文字功底扎实、感染力强,熟练广告宣传文案的操作技巧; 3、有敏锐的嗅觉,擅长把握时事热点并很好的带动产品宣传; 4、有较强的沟通能力,年纪成熟点,最好是国家机关等事业单位工作过的退休党员。
  • 成都 | 8年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:1、负责开拓美容院进行高端项目合作,维护客户关系; 2、5年以上同级别的行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 3、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。 任职资格:你足够优秀,我们给你足够的平台去发挥。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位名称:客服经理 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 5.客服部整体人员组建及培训。 职位要求: 1、五年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 陕西 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责集团专业技术完善、提升。 4、负责对培训老师管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 职位要求: 1、要求精通美容手法,专业知识强。 2、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程,能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容,形象佳,有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有同职位两年以上的工作经验。
  • 济南 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责项目招商及客户维护工作,为公司项目总结提供市场信息; 2、负责具体招商项目的执行、推广、客户洽谈和签约工作,负责客户商务谈判。 3、定期向主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性; 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、金融类等相关专业; 2、年龄:22-35岁; 3、1年以上招商、销售类工作经验,有丰富招商渠道或综合型项目招商工作经验; 4、普通话标准,表达流利,沟通能力强,良好的逻辑思维能力和行动力,具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧; 5、喜爱销售工作,有良好抗压能力,有挑战高薪的欲望, 6、性格开朗、沟通表达能力极强,有良好的市场开拓能力;头脑灵活,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧; 7、有良好的团队合作意识,客户服务意识。 8、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式; 9、熟悉办公软件; 薪酬待遇: 1、底薪+高额提成(收入由自己的勤奋程度决定,没有上限)。 2、国家规定的福利; 3、阶梯式培训(专业知识+销售技能+管理技巧); 4、提供快速晋升通道与广阔的职业空间,公司所有管理层不直接外聘,全部内部提拔; 上班时间:冬季8:30-5:00.夏季8:30-5:30.周末单双休轮休。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.组织沟通能力强、业务熟练 2.能熟练 掌握文字编辑、和办公室软件的操作。 3.普通话标准流利,形象气质佳,亲和力强。 4.工作负责、主动、干练,反应灵敏,形象良好。 5.协助总经理管理部门工作,协调内部员工关系; 6.配合经理处理外部公共关系,参与公司活动的策划、组织工作; 7.完成经理指派任务,对于公司制定计划认真执行,发展业务团体;
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责对美导的培训、管理及考核。 4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 5、协助总经理制定公司的市场推广方案、活动方案及相关的培训方案。 6、根据公司的市场营运情况,不定期巡店,与各客户的最高负责人沟通交流,并下店协助终端客户的咨询、培训工作。 职位要求: 1、品行端正,较强的执行力与销售培训能力。 2、能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容行业,有丰富的授课及培训经验,熟悉面部手法和仪器操作技能。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、3年以上团队管理经验,5年以上专业培训经验。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、根据公司发展战略,全面负责微商运营策略制定与执行; 2、负责微信公众号运营推广,利用微信平台推广公司品牌、产品; 3、提高粉丝活跃度和用户量,与微信的粉丝做好互动,对微信粉丝的网络行为进行分析与总结; 4、负责制定微信营销活动策划并执行线下营销活动及跟踪维护; 5、结合公司实际情况,制定部门管理的各种规章制度并实施; 6、带领招商部,对中国数千万微商进行招商; 7、带领管理团队,对加入的合伙人进行管理,通过培训、激励、带动、说服等各种方法,使合伙人愉快地工作; 8、带领销售团队,对合伙人进行销售实战,通过演练,带领,示范等方法,提高合伙人销售水平,实实在在地销售产品; 9、带领客服人员,对合伙人和产品用户进行有效管理,解决他们任何难题。 任职要求: 1、熟悉微商营销,有成功微商团队组建和带领工作经验; 2、具备创新思维和能力; 3、善于总结经验,能及时调整、钻研微营销战略战术; 4、执行力强,能迅速带领团队落实工作; 5、有化妆、护肤品等微商营销、培训经验优先考虑。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务;  2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等;  3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训;  任职要求:  1、高中以上学历, ***; 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先,有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧;  4、能适应长期出差,工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务;  2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等;  3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训;  任职要求:  1、高中以上学历, ***; 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先,有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧;  4、能适应长期出差,工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务;  2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等;  3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训;  任职要求:  1、高中以上学历, ***; 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先,有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧;  4、能适应长期出差,工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务;  2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等;  3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训;  任职要求:  1、高中以上学历, ***; 2、一年以上化妆品行业同等岗位经验优先,有意从事化妆品行业的优秀应届毕业生亦可; 3、较强的沟通能力和培训技巧;  4、能适应长期出差,工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、  对客户进行美容设备理论知识和销售培训、操作及手法的培训; 2、  执行店销服务; 3、  参与研究临床项目。   职位要求: 1、  大专以上学历,普通话标准,身体健康; 2、  从事进口美容品牌工作经验8年以上; 3、  操作光电项目工作经验5年以上; 4、  从事专业线美容顾问5年以上工作经历。  投递简历邮箱:hr@almalasers.com.cn
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 简历投递邮箱:hr@almalasers.com.cn 岗位职责: 1、 负责高科技美容光电设备操作;  2、 对客户进行技术培训,配合完成店销工作;  3、 参与临床项目研究。 任职要求: 1、 大专以上学历,医学美容或临床专业,普通话标准,身体健康; 2、 在医疗美容公司和服务机构工作1年以上; 3、 心态乐观,善于学习;  4、 形象端正、皮肤好; 5、 可适应出差。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 投递简历邮箱:hr@almalasers.com.cn 职位描述:向客户提供激光医疗美容设备的操作培训指导 岗位要求: 1.    医学相关专业的应届或往届毕业生 2.    能主动提出新的想法或可能的解决方法,来完成目的/任务,或超越所需的要求 3.    对新知识和信息有热情,定期寻求和利用学习机会,迅速吸收和应用新信息 4.    能用适当的言语或用词清晰表达自己的意见和想法 5.    在团队中进行有效的合作,集聚力量并解决工作中的问题,尊重并理解团队成员   职业发展: 飞顿非常重视并关注每一位员工的长期发展,我们不但提供在激光与皮肤专业领域的系统培训,同时还提供令人兴奋的潜力挖掘和发展机会,协助员工实现自我价值。 临床培训生岗位未来发展方向: ?  激光医疗美容设备的操作培训师、咨询师、皮肤激光医生,在专业领域有所提升和建树; ?  项目经理,向管理领域发展,管理团队,提升管理能力。 在飞顿,您可以开拓符合自己技能和意向的职业生涯之旅。 公司总部地址:北京市朝阳区建华南路6号院1号楼长安驿6层 上海办事处地址:上海市长宁区延安西路728号17楼 L 座   工作地址: 上海市长宁区延安西路728号17楼 L 座
  • 赤峰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 大堂副理

    5千-7千
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    1.按照规定的程序,迅速解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人最大的满意度Resolve guest complaints swiftly and follow-up guest requests promptly according to established standards to ensure maximum guest satisfaction. 2.检查贵宾房,迎接并陪伴贵宾,为贵宾送行,保证贵宾舒适和满意 Check VIP rooms, meet and escort VIP guests and see off VIP guests to ensure total comfort and enjoyment. 3.与所有客人保持专业水平的关系,保证客人得到悉心照顾,收集客人的反馈以改进迎送服务Develop and maintain a professional relationship with all guests to ensure that they are well taken care of and obtain feedback from guests necessary to improve the delivery services. 4.每日巡查酒店,检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态,报告异常情况,使客人达到最大的满意度Conduct daily hotel inspection rounds; check working condition of hotel equipment, work areas and guest areas and report any irregularities to maximize enjoy ability of guest services. 5.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真, 处理客人要求,打印报告等活动,保证酒店高效运转,欠款 回收顺利Oversee the activities of Front Office associates in allocating rooms, in checking-in and out of guests, in handling of luggage, in handling messages and faxes, in handling requests, in printing reports to ensure smooth operations and in checking company account bills to ensure collectability of accounts. 6.保存记事本,记载上班期间发生的有关与重要的事件,形成一个完整的记录,以供将来参考Maintain an incident logbook of all pertinent and important events throughout the entire shift to keep a permanent record of all incidents for future reference and for handover to the next shift. 7.通过有效沟通和自觉应用酒店的人事规定,与所有同事保持良好的关系,保证客人得到悉心照顾, 收集客人的反馈以改进客人迎送服务Develop and maintain good associate relations through effective communication and conscientious application of hotel personnel policies to ensure harmonious working relationship with all associates.
  • 餐厅领班

    4.5千-5千
    北京-延庆区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保执行酒店政策方针和凯悦品牌标准 2.向客人推荐并服务菜品和酒水,为客人点单并结账 3.问候客人,处理评论和问题,提高顾客用餐体验和销售收入 4.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 5.保持操作台的干净和整齐和厨房保持有效的沟通 6.维护良好的客户关系和提高个人的修养 7.良好的团队协作和沟通能力,积极主动为团队分担工作任务 8. 与同事保持友好协作的工作关系 岗位要求 1.二年以上酒店餐饮服务经验,五星级酒店经验者优先。 2. 熟悉餐饮服务流程和系统操作 3.具备良好的礼仪礼貌和服务意识
  • 乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划 2、确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标 3、发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息'实时有效'以供行动 4、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务 职位要求: 1、对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能 2、出色的电脑操作技能(包括微软办公软件) 3、会使用销售系统的知识和经验者优先考虑
  • 导乘主管

    5千-7千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 服务团队管理:统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效考核;制定团队激励机制(如服务之星评选、客户好评奖励),提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地:协助运营总监制定导乘服务SOP,明确服务流程(客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理)与服务标准(仪容仪表、沟通礼仪、服务态度);确保团队严格执行服务标准,提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教:负责导乘团队岗前培训,涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容;开展一对一带教,确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调:负责列车运营现场统筹协调,包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理;及时解决运营中的突发问题(如客户投诉、设备故障),确保运营顺畅。 5. 服务质量监控:建立服务质量监控机制,通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量;收集客户反馈与团队建议,优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作:联动运营部落实运营计划,反馈现场运营问题;配合产品部熟悉产品细节(行程安排、活动亮点),确保服务与产品设计一致;对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:3年以上文旅服务团队管理经验,有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例;持有中级及以上导游证,熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力:极强的团队管理、培训与应急处理能力;优秀的沟通协调与客户关系维护能力,能高效处理客户投诉;良好的服务意识与细节把控能力,能保障服务质量。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级甲等及以上);责任心强,能适应周末、节假日排班;具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.  负责整个前厅的运营和管理工作; 2.  掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率,及时调控房价和房态; 3.  检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住及退房; 4.  确保入住系统登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 5.  协助配合财务营收核单工作,协助配合做排班安排、每月考勤工作; 6.  采购申请及出入库管理; 7.  检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 8.  员工培训与前厅业务考核工作; 9.  参与各项服务活动,发现问题及时纠正;检查客房卫生; 10.执行上级领导的工作指示,及领导指派的其他事务。 岗位要求: 1.  大专及以上学历,3年以上酒店行业管理者工作经验; 2.  英语沟通表达能力强; 3.  沟通和亲和力强,执行力强; 4.  较强的责任心,工作细心。
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