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  • 客服

  • 绍兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助建立行政人事部社会保险管理、人员流动管理、控制人力费用、活动协调等人事相关事宜。 2、负责公司员工五险一金办理和费用扣缴,以及员工考勤、薪资造册等相关工作。 3、合理分配员工与人力配置标准,管理成本。 4、根据酒店或公司政策,针对酒店级员工进行关于社会保险、绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训,从而提高工作效率和提升业绩。 5、为新员工提供入职培训,并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 6、负责维护并更新所有员工档案与记录。 7、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 8、运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 9、抽时间与员工进行互动,获取反馈,了解员工提升员工满意度的渠道。 10、提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 11、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度行政人事审查/标准自审。 12、对工作中发生的所有问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 13、收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解行业趋势。 14、完成其他分配的任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 前台主管

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、编制排班表并监督考勤,协调部门间工作衔接 4、管理客房状态显示系统,控制房态差异率在1%以内 5、审核每日账目报表,监督现金保管及交接流程 6、组织前台业务培训,每月开展不少于2次技能考核 7、维护VIP客户档案,实施会员发展计划 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上实操经验或3个月以上带班经历 2、熟练操作PMS系统者优先考虑 3、普通话二甲及以上,能使用基础商务英语对话 4、掌握基础财务知识,能独立完成夜审报表 5、持有前台服务相关职业资格证者加分 6、适应倒班制,每周可安排1次夜班值守 7、具备处理突发事件的应变能力和抗压能力
  • 前台接待员

    4.5千-5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人咨询,提供酒店服务及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报并协助解决; 4、负责前台现金及账务管理,确保账目清晰、准确; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助其他部门完成相关工作,如客房部、餐饮部等; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备2-3年工作经验,良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备一定的抗压能力,能够高效处理多任务工作; 3、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准; 4、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能够适应轮班工作制(包括夜班)。
  • 前台主管

    4千-5千
    天津 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,发放房卡;顺利为客人办理离店手续; 2.  熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店活动 ;健全前台各种问询资料。 3. 熟悉酒店的销售政策,努力达到利益最大化;熟练掌握店内外信息,提供准确问询服务;  4. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的预订情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 5.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉; 6. 建立良好的宾客关系(团队负责人/回头客),努力增加房间销售; 7. 查看交办记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 8.制定部门工作计划和工作总结汇报; 9.有效管控及保养维护部门的固定资产; 10.制定培训计划,定期开展培训; 11.配合财务部和销售部,进行日常工作,如财务审计,销售对账等; 12.有效管理前台OPERA系统,确保所有设备及系统有效运转。
  • 上海-崇明区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉宴会营运标准程序;销售和服务于所有的宴会,不论是团队房间或是宴会,并有责任始终坚持集团的营运标准和政策;确定食物,酒水和会议室设置的最终要求;与行政总厨,宴会厅经理,宴会厅员工和销售部建立并保持联系;安排所有的细节,包括餐饮部分,会议场地,音频视频设备,房间预订,定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高;在宴会开始时向客人问候,保证在整个宴会过程中和客人保持联系。和其他相关部门做好协调解决问题或提出各种不同的建议;在宴会结束后通过电话了解客人对宴会的评价,将信息回馈给销售部同事,将感谢信发给客人。
  • 黄石 | 3年以上 | 大专
    识位描述: (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、餐饮管理、旅游管理等相关专业优先; (2)3年以上酒店餐饮行业经验,或者至少2年以上餐饮同岗位管理经验。 (3) 熟悉餐饮数字化工具(如点餐系统、会员管理系统),能通过数据优化运营。 (4)具备优秀的客户服务意识和处理投诉能力,有团队管理与沟通协调能力,熟悉餐饮成本控制与数据分 (5) 熟悉会议接待流程(包括会议场地布置、茶歇安排、设备调试等) 服务意识强,沟通耐心细致;有抗压能力,能适应轮班制(含节假日)。 (6)
  • 黄石 | 3年以上 | 大专
    职位描述: (1)全日制大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、旅游管理相关专业优先;能熟练使用酒店前台纯英文操作系统,独立操作预订、接待、问询、结账等流程; (3)3年及以上酒店前厅部同岗位工作经验,或至少2年万豪品牌系列酒店同岗位工作经验优先; (4)熟练掌握前厅基础业务(入住登记、退房结算、客诉处理等),能操作PMS系统; (5)可指导新员工开展工作,确保所在班次服务质量达标; (6) 能落实部长、副部长下达的工作要求,及时反馈班次运营问题; (7)可协调当班员工分工,处理简单宾客纠纷,具备较强服务意识与责任心,有一定抗压能力,服从轮班安排,工作 积极主动。
  • 黄石 | 3年以上 | 大专
    职位描述: (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; (2)3年及以上高星级酒店的客房部同岗位工作经验,或至少2年万豪品牌系列酒店同岗位工作经验优先; (3)精通客房部所有环节的运营流程和管理要点; (4)能组织和实施有效的员工培训及部门设备维护; (5)能沉着、果断地处理各类危机和突发事件; (6)具备成本控制意识,熟悉布草、客用品等物料的管理,配合部长完成整个部门的工作运转及对部门人员、物料工 作督导到位。
  • 销售主管

    4千-5千
    丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据部门经理制定的销售任务,制定自己的销售计划,确定促销目标和销售重点,完成销售任务。 2.能准确理解、执行企业对外销售的方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展、推进、营销业务。 3.认真填写项目活动场地预定单、变更单、取消单,并负责销售。合同的起草、商谈、签约并及时整理业务档案。 4.在项目开始前向各部门转发任务单、变更单、并及时在企业管理系统中场地预占。掌握企业各部门设施、功能及运作环节,为营销项目做好基础。 5.及时了解客户对企业的意见,适时推销企业的房,餐,会场等各项产品按计划走访客户,增强与客人的沟通,建立良好的客户关系及时反馈客户的意见和建议。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务,为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2.全力保障酒店高端接待工作,兼顾酒店商务服务; 3.持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平; 4.服从建发旅游集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。 可接受应届毕业生
  • 销售经理

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责集团客户的开发、挖掘与拓展,建立并完善集团客户资源档案,持续拓展合作渠道。 维护现有集团客户关系,定期回访、对接需求,提升客户满意度与复购率。 承接集团客户的客房、会议、餐饮、团建等预订需求,跟进全流程服务。 对接集团内部及合作企业客户,执行销售方案,完成个人及团队销售指标。 收集市场及客户反馈,协调酒店前厅、餐饮、会务等部门,保障服务落地。 按要求完成销售数据统计、客户台账、工作总结等日常工作。 二、任职要求 大专及以上学历,1 年以上酒店销售、企业客户销售、政企商务对接经验优先。 熟悉集团客户开发与维护流程,有本地企业、机关单位、公司客户资源者优先。 具备良好的沟通表达、商务谈判与客户服务意识,执行力强。 工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,有团队协作精神。 熟悉酒店运营、会务接待、协议客户合作模式者优先录用。 三、我们提供 稳定薪资(4.5k起) + 绩效提成  带薪年假、法定节假日、节日福利、员工餐 / 员工宿舍 正规缴纳社保,工作环境舒适,团队氛围良好 有意者可投递简历,合则约见。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 2年以上酒店餐饮运营经验 * 熟悉餐饮销售,尤其是中餐厅销售流程
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 温州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责人力资源的日常管理工作,包括招聘、培训、工资核算、员工活动和宿舍管理等; 2.负责员工的入、离、转、调手续办理和员工档案的管理工作; 3.负责员工考勤、工资、福利、津贴等核算工作; 4.参与酒店行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理及日常行政工作。 任职要求: 1.大专以上学历; 2.有星级酒店人事主管/经理工作经验者优先。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益 3、负责夜间前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 4、处理夜间客人的投诉及突发情况,确保及时有效的解决方案 5、维护前台区域整洁有序,确保相关设备正常运行 6、核对并整理夜间账目及报表,确保数据准确无误 7、协助夜间安保工作,确保酒店夜间运营安全 【岗位要求】 1、能适应酒店夜班工作 2、大专以上文化程度,流利的英语口语; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,态度亲切友善 4、基本掌握办公软件操作,具备基础财务知识者优先 5、工作细致认真,具备较强的应变能力和责任心 6、无经验者可接受培训,有酒店前台经验者优先
  • 收银领班

    3千-5千
    洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责收款组的业务组织.协调和管理工作。 2.检查.监督所属各岗位员工遵循酒店结账系统,礼貌.迅速.准确地为客人提供优质服务。 3.主动与相关班组及有关业务单位协调,及时处理结账工作中出现的各种问题。 4.负责本组员工工作班次的安排调整,提高工作效率。 5.组织对本组员工的业务培训及考核工作。 6.完成领导临时交办的其他事项。 【任职条件】 1.全面负责收款组的业务组织.协调和管理工作。 2.检查.监督所属各岗位员工遵循酒店结账系统,礼貌.迅速.准确地为客人提供优质服务。 3.主动与相关班组及有关业务单位协调,及时处理结账工作中出现的各种问题。 4.负责本组员工工作班次的安排调整,提高工作效率。 5.组织对本组员工的业务培训及考核工作。 6.完成领导临时交办的其他事项。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、宾客接待与入住服务 1. 负责宾客到店的迎送接待,主动引导至前台办理入住/退房/续住手续; 2. 核对宾客身份信息,准确录入酒店PMS系统,完成房卡制作、押金收取及发票开具; 3. 解答宾客咨询(如酒店设施、周边交通、景点信息等),提供必要的指引与协助。 二、账务与单据管理 1. 管理前台收银工作,核对每日房费、消费账单,确保账务清晰、账款相符; 2. 妥善保管现金、票据及POS机等收银工具,完成日结、交接班的账务核对与记录; 3. 整理并归档入住登记单、账单等单据,确保资料完整可查。 三、客房与部门协调 1. 及时将宾客需求(如加床、清洁、维修)同步至客房部/工程部,跟进服务落实情况; 2. 与预订部对接,确认宾客预订信息,处理预订变更、取消等需求; 3. 协助行李员完成宾客行李的寄存、搬运等服务衔接。 四、应急与问题处理 1. 初步应对宾客投诉(如房间问题、服务不满),无法解决时及时上报主管; 2. 处理宾客物品遗失、临时换房等突发情况,做好记录并配合后续跟进; 3. 熟悉酒店应急流程(如火灾、停电),能引导宾客安全疏散。 1、大专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、相貌端正,身体健康。 4、能接受夜班。   5、薪资范围:4000-5000元/月 6、工作时间:做二休二 7、福利待遇:五险、包吃住、带薪年假
  • 酒店出纳

    4千-5千
    银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常现金、银行存款、微信/支付宝等资金收付结算:办理存取、转账、汇款,确保资金准确合规。 2.登记现金日记账、银行存款日记账,日清月结,每日核对账实,月末编制银行余额调节表。 3.审核报销单据、付款申请,核对票据真实合规,按流程完成报销与付款。 4.每日审核发票审核、前台营收、押金、夜审报表、收银对账,确保营收数据一致。 5.保管库存现金、空白票据、发票、财务印章、网银U盾,严守资金安全与保密制度。 6.协助报表填报、税务申报、凭证整理归档,配合财务对账与审计。 7.完成上级交办的其他财务工作。 任职要求 1.大专及以上学历,财务/会计相关专业,持有初级会计证优先 2.1-3年以上出纳工作经验,有酒店/餐饮财务经验优先 3.熟悉现金管理、银行结算、财务法规与税务流程,熟练使用财务软件与Office4.细致严谨、责任心强、数字敏感,无不良从业记录,恪守职业操守,沟通协调良好。
  • 酒店前台

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.客人接待与入住、住中服务 2.销售酒店客房产品及其他 3.客房与订单管理 4.客人离店与后续(客户维系)的服务(结算、信息收集、遗留物品处理) 5.问询与服务协调(问询解答、跨部门协调) 6.日常运营与安全合规(交接班、严格执行《旅馆业治安管理办法》、物料管理,如房卡、发票等) 7.形象维护与职业素养(前台是酒店品牌的“代言人”,需通过形象规范、服务态度、职业技能言行举止来传递酒店的服务品质) 8.商务服务(打印等) 9.协助部门完成OTA的线上下工作
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 4、掌握岗位的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 岗位要求 1、大专以上学历或同等学历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 销售经理

    4千-5千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责西安区域企业、政府、会展、旅行社、MICE等核心渠道,维护大客户关系,助力集团各酒店业务 2. 参考各酒店价格体系与销售策略,协调前厅、餐饮、宴会等落地执行。 3. 分析市场及竞品动态,定期复盘数据,优化销售方案。 任职要求 1. 大专及以上学历,2-3年以上酒店销售经验。 2. 熟悉西安酒店市场,有本地企业、政府、会展、商旅客户资源优先。 3. 有国际联号或国内头部酒店集团西安区域工作经验优先。 4. 具备商务谈判、团队管理、数据分析能力,抗压性强。 5. 要求西安本地人 工作地点:西安
  • 成本会计

    3.5千-5千
    阿坝州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制; 2.审核每天收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证; 3.审核领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证; 4.审核库房转来的报损单; 5.按期编制成本报告,汇总食品成本和酒水成本及分析报告; 6.每月期未结帐,对库存的物品、食品、酒水等进行盘点,保证数据真实准确; 7.参加市场调查; 8.根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品的规格,数量及质量情况; 9.在办理验收手续后,及时通知有关部门取货; 10.跟踪和催收应到而未到的物品; 11.与采购部及供应商及时沟通解决相关货品问题。 职位要求: 1、大专及以上学历,财务、管理或相关专业背景,1年以上酒店成本管理经验,可接受应届毕业生/实习生。 2、熟悉公司的财务制度和流程,具备一定的财务知识。
  • 前台领班

    4.5千-5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住、离店手续。 6.及时有效的处理客人的投诉,确保客人对解决方法满意。 7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 应聘条件: 1.熟练操作酒店电脑opera系统。 2.擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 3.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.两年及以上相关工作经验者优先。
  • 成本主管

    4千-5千
    陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    ·         确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对; ·         每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致; ·         确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等; ·         确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; ·         定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点; ·         检查赋税发票以确保使用正确赋税; ·         对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护, 一旦发现系统故障,应及时通知财务经理; ·         对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等; ·         对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制; ·         定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化; ·         确保保持当前的基准库存水平,并经常审查; ·         根据运营需要准备成本日报、周报和月报,组织成本沟通会,必要时参与损益会; ·         监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏; ·         与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议; ·         与其他运营部门就成本和销售价格进行合作; ·         进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表; ·         执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点; ·         执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点;
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