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  • 客服

  • 品牌经理

    1万-1.5万
    厦门 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 从事本行业本地区三年以上,喜欢技术,抗压,有挑战
  • 咨询助理

    1万-1.5万
    重庆 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责: 1、协助设计师为顾客提供专业医疗美容服务,配合部门达成销售目标 2、热情,耐心的接待来院客户,完善售前售中服务等 3、客户术后回访,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系 4、负责客户资料汇总,统计 更新 客户档案管理,数据统计 5、客户体验医美项目后的效果说明及注意事项的整理,汇总 6、引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源 任职要求: 1、形象气质佳 2、良好的亲和力、极佳的客户服务意识、较强的情绪控制能力与协调、执行能力 3、有整形医院、医疗医院 抗衰、工作经验工作者优先
  • 美容师

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 包食宿,包食宿,包食宿,北京14家门店任选! 岗位职责: 1、根据美容仪器要求、程序、性能等为顾客提供皮肤护理服务; 2、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 3、积极参加公司培训,不断提高美容知识水平; 4、根据客户情况,填写美疗师随诊日志; 5、不定期和客户联络沟通,做好各种记录工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄24-40岁; 2、沟通理解能力强,有服务意识; 3、具有亲和力和团队精神,有上进心; 4、营销意识强,有一定的团队管理能力; 5、2年以上保险、化妆品销售等销售类经验,或者美容店长、护士长等专业优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对企划部进行日常管理; 2、负责公司企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定; 3、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作;  4、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织; 5、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;  6、配合营销制定整体推广方向,按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告,及各阶段计划任务书; 7、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动; 8、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护; 9、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通; 10、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合。
  • 客户经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责收集整理市场信息,接洽客户,处理客户关系,管理客户 2、清晰熟悉的内外对接 3、根据公司产品特点,为客户提供专业的咨询服务 任职要求: 1、大专学历以上 2、有责任心,上进心,逻辑思维强
  • 培训专家

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1.负责公司项目招商会、培训会的主持和讲解; 2.负责公司招商渠道的相关培训工作,针对招商进行培训讲解,解答招商政策及产品问题; 3.制定或调整代理商、分销商培训工作管理,制定公司培训课程,并实施授课,解答客户提出的疑难问题; 4.企业内训,对团队成员进行全面系统专业知识、产品知识、销售服务技能的培训; 6.具备扎实的培训教育与实战技能,有招商、会销、直销、微商从业经历; 7.在各类招商活动中,协助销售团队完成最终销售。 岗位要求 1、大专以上学历,两年以上相关工作经验,懂医、有医学背景佳; 2、有微营销或线下营销类课程教授经验者优先; 3、出色的语言表达能力、国语标准; 4、书面表达能力强,能编写教材、设计课程; 5、优秀的现场演讲综合把控能力(语音语调、演讲节奏、气氛调动等各方面); 6、熟练运用各类营销工具、有独立的课程设计思路; 7、能接受偶尔的短期出差; 8、团队协作意识,能对内对外做好营销支持。
  • 教育讲师

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住宿 生日福利
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1.具备一定皮肤专业知识和产品知识; 2.能够熟练掌握PPT的制作技能及产品课程的开发; 3.能够执行培训会及招商会的课程讲解; 4.具备公司、代理商团队及美容师的产品及终端推广的培训能力; 5.具备讲小型沙龙会议的能力; 6.配合市场推广进行终端模式的打版工作 其它要求: 1、形象良好,25-40岁之间,大专以上学历。 2、3年以上美容行业市场售后经验,熟悉专业线面部运营模式; 3、具备优秀的演讲能力,舞台驾驭功底; 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力
  • 销售代表

    1万-1.5万
    广东 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  任职要求: 1.大专以上学历,二年以上工作经验; 2.热爱销售工作,思维敏捷,良好的口才和市场开拓经验; 3.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳; 4.具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳; 5.洁具或美容行业者优先。 岗位描述: 1、负责市场的调研、销售和客户开发;  2、 负责合同的正确签订及合同评审的填写; 3、 负责货款的回收; 4、 负责搜集、反馈市场信息; 5、 及时准确的反馈客户的投诉和建议; 6、 依据客户要求,清晰、完整的向合作社提供客户订货、质量、发货信息; 7、完成部门领导下达的各项工作任务。
  • 销售代表

    1万-1.5万
    浙江 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  任职要求: 1.大专以上学历,二年以上工作经验; 2.热爱销售工作,思维敏捷,良好的口才和市场开拓经验; 3.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳; 4.具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳; 5.洁具或美容行业者优先。 岗位描述: 1、负责市场的调研、销售和客户开发;  2、 负责合同的正确签订及合同评审的填写; 3、 负责货款的回收; 4、 负责搜集、反馈市场信息; 5、 及时准确的反馈客户的投诉和建议; 6、 依据客户要求,清晰、完整的向合作社提供客户订货、质量、发货信息; 7、完成部门领导下达的各项工作任务。
  • 销售代表

    1万-1.5万
    无锡 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  任职要求: 1.大专以上学历,二年以上工作经验; 2.热爱销售工作,思维敏捷,良好的口才和市场开拓经验; 3.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳; 4.具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳; 5.洁具或美容行业者优先。 岗位描述: 1、负责市场的调研、销售和客户开发;  2、 负责合同的正确签订及合同评审的填写; 3、 负责货款的回收; 4、 负责搜集、反馈市场信息; 5、 及时准确的反馈客户的投诉和建议; 6、 依据客户要求,清晰、完整的向合作社提供客户订货、质量、发货信息; 7、完成部门领导下达的各项工作任务。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据客户具体情况,给客户定制相应适合的套餐; 2、接待客户,提供客户咨询,了解客户诉求,解答客户疑惑; 3、客户护理疗效跟踪,为后期续卡打好铺垫,促进成交; 4、运营管理门店基本事宜:员工培训,考核,作息,卫生,检查等  任职资格:本地人或者长期苏州工作能苏州语言交流优先考虑 1、年龄28-40岁,女性身高160以上,男性身高175以上,形象气质佳; 2、较好的沟通交谈能力,能及时了解客户心理状态; 3、有美容、中医、产后修复、减肥塑形,胸部护理,私密护理等咨询类或销售类工作经验; 4、学历大专及以上,专业不限,医学护理,美容专业优先考虑。  工作时间: 早班:10:00-19:00 晚班:13:00-22:00 做六休一,周一至周天选休  节假日轮休,加班4小时可调休半天,8小时可调休一天  薪酬:  综合薪资10000—25000,根据每月业绩指标进行核算。提供住宿。  年终奖金,工龄津贴,阳光基金,节假日福利,健康检查。  享受正常年假,婚假,产假,丧假等。  工作满三年: 1、每季度公司寄600元现金给父母,一年2400元 2、健康检查“”报销500元 3、结婚生子更有现金大礼包  在公司退休,更有150g黄金赠送
  • 培训经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司品牌护肤、产品知识等相关培训工作; 2、根据市场培训计划与需求制定培训方向与内容,开发培训课件、教材的编写和拟定; 3、负责全国各种培训会、招商会、终端沙龙会等会议及活动的策划、组织和主讲工作; 4、开发和组织实施员工的培训方案,制定合理的培训流程; 5、总结和反馈培训效果,持续提高培训的时效性; 6、负责产品答疑、敏感处理、信息收集等工作,及时与平行部门沟通。 职位描述: 1、大专以上学历、市场营销等相关专业优先考虑; 2、5年以上化妆品行业培训管理经验; 3、具备较强的专业知识和培训体系搭建能力; 4、形象气质佳,具有优秀的语言表达能力和沟通能力; 5、能适应出差工作。
  • 教育总监

    1万-1.5万
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 公积金
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责集团专业技术完善、提升。 4、负责对培训老师管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 职位要求: 1、要求精通美容手法,专业知识强。 2、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程,能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容,形象佳,有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有同职位两年以上的工作经验。
  • 培训经理

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、 主管培训部门工作; 2、 负责制定配合公司销售政策的培训计划并负责实施; 3、 根据公司的产品特点及销售需求,开发培训教材、课件; 4、 负责招商会、培训会、终端会议的策划执行,并对品牌销售有较大帮助。 任职资格: 1、5年以上美容行业同等岗位工作经验; 2、热爱美容行业、形象气质佳、富有激情; 3、具备较强的专业知识,丰富的授课技巧、培训经验;
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责  1、负责开发所辖区域内的市场销售网络,开发区域代理、加盟商,贯彻与执行公司销售政策; 2、负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息; 3、负责维护区域内客户关系,并与之建立紧密合作关系。 任职资格  1、 性别不限,5年以上日化线化妆品销售行业工作经验,业绩突出者优先; 2、 熟悉全国范围内某区域市场情况,具有独立开拓市场能力,具有优秀谈判技巧和交际沟通能力; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、熟悉华中、华南、华东市场者,欢迎加盟!
  • 现场咨询师

    1万-1.5万
    金华 | 3年以上 | 大专
    • 提供饭餐
    • 班车接送
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保双休
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 设计经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司各项目相关设计:产品包装、标识、平面广告宣传物料(海报、展架、喷绘、折页、宣传画册、杂志广告等)设计工作; 2、根据品牌各阶段形象的要求,完成品牌主形象设计; 3、根据品牌发展阶段完成包装设计要求与瓶体及外盒的风格设计,并跟进包装打样工作; 4、根据行业特性及公司需求开展创意设计,完成品牌广告设计; 5、负责公关活动的宣传物料的主视觉定位及相关延展设计; 6、跟踪监督印刷流程和质量; 任职资格: 1、25岁- 35岁,广告学、美术设计或相关专业大学专科以上学历,3年以上化妆品行业或知名广告公司相关工作经验; 2、精通Photoshop、 CorelDraw、Illustrator、Pagemaker等各类设计软件; 3、熟悉化妆品产品包装、印刷工艺等相关知识,对化妆品设计有独到看法,具有创造性思维; 4、色彩感觉敏锐,设计思维活跃,时尚感强; 5、具备优秀的艺术构思能力和设计技巧,具有较强的视觉效果表现能力; 6、具有创意、沟通提案能力、组织执行完成设计方案,有良好的团队合作精神;
  • 市场总监

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 洗衣房经理

    5.5千-7千
    普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】大专毕业,流利的英语口语及书面英语 至少有3年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、具有大专以上文化程度,同等岗位工作经验; 2、熟练使用各类办公软件,中英文流利; 3、良好的沟通能力、认真负责的工作态度。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对各大招聘网站收到的求职简历进行处理、邀约、跟进。 2、自主拓展招聘渠道,搜集各类求职者资源达成邀约及有效到岗。 3、做好求职者关系维护,与求职者保持长期良好沟通。 4、按需前往合作企业协助面试、入职。 职位要求: 1.18岁至30周岁; 2.大专及以上; 3.有人力资源招聘工作经验优先录用。 4.有良好的服务意识;
  • 工程经理

    8千-1万
    保定 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责监督、指导工程部全体员工执行工作指令,遵守酒店各项规章制度和纪律,完成 各项任务,为酒店创造经济效益; 2.负责审核、指导改善酒店设备的各项工程项目及方案,获批后监督实施过程和结果; 3.审核部门各项人事、办公费用预算及能源维修费用预算,监督能源耗用状况,控制和 合理开支; 4.审定各项工程项目并提交可行性报告,报告各项改善经营,提高效益的建议和措施; 5.负责监督酒店内部各设备、设施的正常运行及保养工作,检查各项措施状况,制定审 核工程类各项合同,处理工程项目文件; 6.与政府有关部门保持良好关系,协调处理有关酒店事务及贯彻有关法规政策; 7.协调各部门之间关系,相互团结,共同协作,提高工作效率,改善工作环境; 8.负责辖内范围的消防安全、施工安全及设备运行安全工作; 9.负责团队管理,加强团队建设,开展各项专业培训,提升部门专业能力和水平。 任职资格: 从事酒店工作工程从业经历,具有5年以上工程管理工作经验
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内发展
    • 在线大学
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括数据整理、文件归档及基础事务处理。 2、参与客户服务支持,协助处理客户咨询及需求反馈。 3、配合团队完成会议筹备、活动执行等协调工作。 4、学习并掌握酒店业务流程,完成上级交办的临时任务。 【岗位要求】 1、专业不限,对酒店行业有基本兴趣或了解。 2、具备基础办公软件操作能力(Word/Excel等)。 3、良好的沟通表达及团队协作意识。 4、能适应弹性工作安排,责任心强。
  • 泰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 · Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 · Ensure effective training programs are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划: o New Employee Orientation 新员工入职 o Train the Trainer 培训培训师 o Customer Service Training 宾客服务培训 o Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o Supervisory Skills Training 监督管理技能培训 o Management Development 管理层发展 o Fire, Life and Safety Training 消防和生命安全培训 o Selling Skills    销售技巧 o Employee retraining 员工再培训 · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 · Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培训记录。 · Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 · Attend departmental training session and critique performance 参加部门的培训课程,评估表现。 · Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 · Prepare and monitor training programs for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目: o Management Trainees 管理培训生 o Work Experience 实习生 o Hotel School Trainees, etc 酒店学校实习生等 · Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 · Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: o Internal Training Programs conducted: 完成的内部培训项目: n Who attended 参加人 n Number of people attended 参加人数 n Duration of training 培训时间 n Who trained 培训师 n Cost of delivery (including labor costs) 培训成本(包括人工成本) n Anticipated return on investment and/or training goal 预计的收益和培训目标 o External training programs attended: 参加的外部培训项目: n Who attended 参加人 n Number of people attended 参加人数 n Duration of training 培训时间 n Who trained 培训师 n Cost of delivery (including labor costs) 培训成本(包括人工成本) n Anticipated return on investment and/or training goal 预计的收获和培训目标 · Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 · Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 · Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 · Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 · Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 · Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    普洱 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率达到酒店标准。 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度及酒店形象。 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验。 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源,控制部门成本。 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部各项业务流程及标准。 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效领导并激励团队成员。 3、较强的客户服务意识及应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况。 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件,具备数据分析能力。 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作及轮班制度。 6、具备良好的职业素养和抗压能力,注重团队合作与细节管理。
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