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  • 客服

  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、开拓市场新业务,能完成酒店既定业绩指标; 2、有酒店营销多年经验,有客户资源(客房、餐饮、会务等) 3、确保客户需求得到及时响应,提升客户满意度与忠诚度; 4、良好的团队合作精神,能够激励并指导团队成员达成目标。 备注:不招聘小白,手里没有业务资源者请勿投! 任职要求: 1、具备酒店销售经验多年,有自己的客户群体; 2、熟悉星级酒店运营模式; 3、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立开展商务谈判; 4、具有较强的市场洞察力和业务拓展能力,能够独立制定并实施市场计划; 备注:底薪+业绩提成
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家处理日常行政事务,确保酒店各部门高效运转 2、负责酒店内部文件、档案的整理与管理,确保信息准确无误 3、协调各部门之间的沟通与合作,提升整体工作效率 4、监督酒店公共区域的清洁与维护,确保环境整洁舒适 5、处理客户投诉与建议,及时反馈并跟进解决 6、参与酒店员工培训计划的制定与实施,提升团队专业素养 7、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理各类行政事务 2、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力 3、熟悉办公软件操作,具备基本的文档处理能力 4、有酒店行业相关经验者优先考虑 5、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境 6、愿意接受挑战,具备较强的学习能力和适应能力
  • 张家界 | 3年以上 | 大专
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求  具有国际联号品牌酒店相关岗位经验  熟悉本岗位筹备期及运营期相关工作流程  较强的抗压能力及具有主导变革意识,注重结果导向  具备良好的职业素养及优秀的沟通协调能力,英语良好
  • 大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及竞争对手动态,及时调整销售策略; 4、策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌知名度和市场占有率; 5、协助处理客户投诉及突发问题,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策依据; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保资金回笼。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店或旅游行业销售经验,有民宿或高端酒店销售经验者优先; 3、熟悉大理本地市场及客户资源者优先考虑; 4、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧; 5、性格外向,沟通表达能力强,能承受一定的工作压力; 6、年龄20-40岁,身体健康,能适应短期出差或客户拜访工作; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务管理工作,确保服务质量符合标准 2、制定并优化宾客服务流程及标准操作程序 3、处理宾客投诉及突发事件,提供解决方案并跟进落实 4、监督前台、礼宾、客房服务等一线部门的日常运营 5、定期分析宾客满意度数据,提出改进措施 6、负责部门员工培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的协作关系 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养 2、良好的沟通协调及突发事件处理能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具有团队管理经验者优先 6、形象气质佳,普通话标准 7、高端度假酒店前厅工作经验2年以上优先考虑
  • 十堰 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转 2、制定并执行运营标准流程,持续优化服务质量和客户体验 3、监督前台、客房、餐饮等部门的服务标准执行情况 4、分析经营数据,制定营收提升策略和成本控制方案 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、负责员工培训及团队建设,提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心业务流程 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备较强的服务意识和客户关系维护能力 6、有创新思维和问题解决能力
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): Assistant Outlet Manager to provide supervision of the department, operational associates, ensuring that standards and service are maintained in strict accordance with hotel policy. To continually strive to build up new customers, at the same time retain the loyalty of current guests and assist in creating innovative new promotions in order to maximize outlet profit. To be overseeing and directing all aspects of outlet, responsible for guest service, organization and administration and managing of the outlet to exceed guest expectation. 对部门运营员工进行全面的监督,确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续的吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心,协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化, 使我们的服务超越客人的期望。 Requirements 任职资格: Junior college or above, excellent written and oral communication skills in Chinese and English. 大专以上学历,优秀的中英文书写和口头沟通能力。 Experiences 经验要求: Min 5 years experiences in similar capacity in luxury hotel. 5年以上豪华酒店相关工作经验。 Related restaurant background is preferred. 有相关餐厅经验为佳。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    张家界 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求 具有国际联号品牌酒店相关岗位经验 熟悉本岗位筹备期及运营期相关工作流程 较强的抗压能力及具有主导变革意识,注重结果导向 具备良好的职业素养及优秀的沟通协调能力,英语良好
  • 总会计师

    1万-1.2万
    林芝 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财经类专业,中级及以上会计师优先考虑。 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算,确保部门高效运转; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房服务质量符合酒店标准; 3、优化客房服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉并及时反馈解决方案; 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提高员工专业素质与服务意识; 5、协调与其他部门(如前厅、工程、安保等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、定期检查客房设施及卫生状况,确保符合安全、卫生及环保标准; 7、控制部门成本,合理调配物资,减少损耗,提高运营效率; 8、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房部管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,具备较强的服务意识和质量管理能力; 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作问题; 5、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能优化资源配置; 6、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1,负责酒店客房产品的价格执行及监督,提升整体收益水平; 2,监控和分析市场动态,竞争对手价格及预订情况,并制作报表; 3,根据历史数据和市场趋势,预测需求变化,制定合理的库存分配方案; 4,协调前厅,销售等部门,确保预订政策与收益目标一致; 5,定期生成收益分析报告,评估业绩并提出改进建议; 6,维护和优化预订系统,确保数据准确性和操作流畅性; 7,处理特殊预订需求及突发情况,提供灵活的解决方案; 岗位要求: 1,熟悉酒店收益管理或预订相关工作,有相关OTA平台EBK操作经营优先; 2,具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 3,逻辑清晰,对市场敏感,能快速应对市场变化; 4,良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合; 5,责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6,对酒店行业有热情,愿意长期发展者优先。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在总经理领导下负责酒店前厅和客房等运营管理工作,确保各部门高效协作 2、制定并执行酒店年度经营计划,完成营收及利润指标 3、优化服务流程与管理制度,提升宾客满意度及复住率 4、处理突发事件及重大投诉,维护酒店品牌形象 5、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进方案 6、负责员工培训与团队建设,提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域运营经验 2、熟悉酒店前厅、客房等核心部门运作流程 3、出色的组织协调与跨部门沟通能力 4、具备市场敏锐度及数据分析能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、有成本控制意识及突发事件处理经验
  • 收益经理

    4.5千-5.5千
    长春 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的收益管理,制定并执行定价策略,确保收益最大化; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整价格和库存策略; 3、监控预订数据、入住率及市场表现,定期生成收益分析报告,提出优化建议; 4、与销售、市场及前厅部门协作,制定促销方案及包价产品,提升整体收入; 5、管理酒店分销渠道(如OTA、GDS等),优化渠道策略,提高直订比例; 6、参与年度预算编制,提供收益相关的数据支持及预测分析; 7、定期评估收益管理工具及系统的使用效果,提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、经济学或相关专业优先; 2、5年以上酒店收益管理或相关工作经验,熟悉酒店运营及市场动态; 3、熟练掌握收益管理工具及数据分析软件; 万豪收益岗位优先,熟悉掌握MARSHA,Empower,HPP 4、具备较强的市场敏感度及数据分析能力,能独立制定并执行收益策略; 5、良好的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对市场变化反应迅速。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的预订管理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、处理客户预订需求,包括电话、邮件、在线平台等渠道的预订咨询与确认; 3、协调前台、销售等部门,确保预订信息与房态系统同步,避免超订或遗漏; 4、定期分析预订数据,提交预订趋势报告,为管理层提供决策支持; 5、维护客户关系,处理预订相关的投诉与特殊需求,提升客户满意度; 6、协助制定预订政策与流程优化,提高预订效率和服务质量; 7、培训并指导预订专员,确保团队业务能力符合酒店标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店预订或前台相关工作经验,熟悉酒店预订系统(如Opera,MARSHA等);万豪预定 经验优先,了解收益内容优先。 3、具备优秀的沟通能力和服务意识,能高效处理客户需求与突发情况; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排; 6、英语听说读写能力良好者优先。
  • 公关经理

    8千-1.2万
    琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的策划、推广与维护,制定并执行公关传播策略,提升酒店知名度和美誉度; 2、策划和组织酒店各类公关活动、新闻发布会、媒体见面会等,确保活动顺利执行并达到预期效果; 3、建立并维护与媒体、行业协会、政府机构及合作伙伴的良好关系,拓展酒店公关资源; 4、监测和分析行业动态及竞争对手的公关活动,及时调整公关策略以应对市场变化; 5、处理酒店突发公关事件,制定危机公关预案,确保酒店声誉不受损害; 6、撰写新闻稿、宣传材料、领导讲话稿等公关文案,确保内容准确、专业且符合品牌调性; 7、协助市场部完成品牌推广及市场营销活动的公关支持工作。 【岗位要求】 1、具备较强的公关策划和执行能力,熟悉公关活动流程及媒体运作模式; 2、优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够高效对接内外部资源; 3、具备危机公关处理经验,能够冷静应对突发事件并制定解决方案; 4、出色的文字表达能力,能够独立撰写各类公关文案; 5、思维敏捷,创意丰富,对市场动态和行业趋势有敏锐的洞察力; 6、工作责任心强,具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 7、有酒店行业或相关领域公关经验者优先。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖励
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 旅游度假圣地
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据酒店目标,合理分配预算至各线上渠道。 2、维护线上渠道活动,管理付费广告投放及效果,提升曝光,促进转化。 3、执行线上促销活动,制定符合酒店战略的线上产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 4、定期检查价格合规性,及时上报异常。 5、优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 6、KOL/KOC开发及合作。 任职资格: 1、1年及以上数字营销、OTA渠道经验。 2、熟悉线上运营规则,具备数据分析能力。 3、具有直播运营经验,熟悉直播平台的后台操作流程及直播工具使用。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据市场推广计划,在自己的责任范围实施所有的销售行动。 2. 达成月度及年度的个人目标及销售部的部门目标。 3. 与有关的运营部门密切配合,确保满足客人的要求和期望. 4. 系统高效地致电/拜访重点客户,并向上级报告生意机会及其他情况。 5. 使用销售部数据库并采取适当且有效的销售争取策略,预先筛选并确定目标客户,以增加酒店的市场份额。 6. 确保通过直接的销售、电话和书面沟通,高水平地宣传酒店形象。 7. 专业地进行日常的电话营销活动,以发现新的生意机会。 8. 在VIP客人抵达/离店时,迎接/道别、问候他们。 9. 计划并进行对现有及潜在客户的销售旅行,以开发新的生意机会。 10.  需要时,宴请或陪同有关人员参观酒店。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职3年以上。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4.良好的英文沟通能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、协助计划和配合销售活动。 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 人事经理

    5千-8千
    衡阳 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理工作,制定并执行收益管理策略,优化价格体系,提高整体收益水平; 2、监控市场动态、竞争对手价格及预订情况,定期分析数据并调整销售策略; 3、管理酒店预订系统,确保预订流程高效、准确,处理预订相关的问题和投诉; 4、与销售、市场及前厅部门紧密合作,协调房态、价格及促销活动,确保收益最大化; 5、编制收益分析报告,评估经营数据,提出改进建议并推动实施; 6、培训并指导预订团队,提升团队业务能力及服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、经济管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店收益管理或预订管理工作经验,熟悉酒店运营流程及收益管理工具; 3、熟练掌握酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及数据分析工具(如Excel、BI工具); 4、具备较强的市场敏感度和数据分析能力,能够根据市场变化制定有效的收益策略; 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神,能承受一定的工作压力;
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉招聘流程,精通各种面试方法与技巧及各种招聘渠道。 2.制作并提交每月HR招聘报告。 3.具有良好的沟通能力和协调能力。 4.积极主动,善于沟通协调,团队意识及承压能力强,具有亲和力和良好的职业道德。 5.实习院校的开发、校园招聘和实习生日常管理。 6.完成人力资源总监分配的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作三年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.具备英语听说读写能力。
  • 张家界 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求 具有国际联号品牌酒店相关岗位经验 熟悉本岗位筹备期及运营期相关工作流程 较强的抗压能力及具有主导变革意识,注重结果导向 具备良好的职业素养及优秀的沟通协调能力,英语良好
  • 前厅主管

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,确保对客服务质量 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、检查前厅各区域卫生及设备维护情况 5、协助制定并实施前厅部培训计划 6、完成每日营业报表及交接班记录 7、配合销售部门做好客房销售工作 【岗位要求】 1、具备酒店前厅服务相关工作经验 2、熟悉前台操作系统及客房管理流程 3、良好的沟通协调能力和服务意识 4、能够承受工作压力,适应倒班制 5、具备基础英语交流能力 6、形象端正,举止得体 五星级酒店,工作地点在市南区火车站附近
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 遵循餐厅标准,熟练制作各类咖啡,把控口感与颜值,符合西餐厅品质要求。 负责咖啡吧台日常运营,做好原料管理、设备维护及卫生清洁,符合食品安全标准。 热情接待顾客,解答咖啡相关咨询、推荐产品,提升顾客体验。 配合前厅、后厨完成服务工作,保障运营顺畅,服从上级安排。 主动学习咖啡新品及制作技巧,参与店内培训,提升专业能力。 任职要求: • 形象佳、亲和力强,有良好服务意识和沟通能力,热爱咖啡行业。 • 3年及以上西餐厅咖啡师经验优先,可独立完成咖啡制作及拉花;无经验可培训,需有责任心和学习力。 • 了解食品安全法规,细致严谨,能保持吧台整洁。 • 能适应早晚班、周末及节假日值班,抗压能力强,有团队协作精神。 • 身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好。 • 懂基础英语、有西餐服务经验者优先。
  • 咖啡主管

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参加餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。 3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4、制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。 5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6、定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。 7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。 8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9、搞好客人关系,处理顾客投诉。 10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。 11、定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。 12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 【岗位要求】 1、西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历; 2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3、具备相关的管理经验和管理能力; 4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训; 5、热爱酒店行业,有工作责任心。
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