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  • 客服

  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 月休六天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资结构:底薪+提成 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任,有效管理团队。 2、3年以上销售经验,专注客房销售,有高入住率或ADR提升的成功案例。 3、了解本地市场,拥有稳定客户来源,能够快速转化客房订单。 4、擅长淡旺季客房预定,OTA渠道优化,客房合作谈判,能制定针对性促销方案。 5、熟悉周边酒店的客房价格、产品及销售策略。 6、熟悉收益管理。
  • 租赁经理

    1万-1.5万
    上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓长短组销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    前海服务公寓招聘销售部负责人 岗位职责: 1) 开展市场动态监测与竞争分析,制定年度经营目标; 2) 设计全渠道营销方案(直销/协议/线上),开发新客户资源; 3) 统筹产品迭代升级,策划品牌宣传与促销推广活动; 4) 建立三维客户管理体系(档案库/分级维护/生命周期关怀); 5) 实施客户忠诚度计划,组织VIP专属服务与主题活动; 6) 构建投诉预警机制,确保重大客诉24小时响应解决; 7) 实施动态收益策略,建立运营数据看板(出租率/ADR/RevPAR); 8) 开展案例复盘与流程改进,提升服务转化效率; 9) 制定月度经营分析报告,提供决策支持数据; 10) 打造销售铁三角能力模型(谈判技巧/产品知识/客户关系); 11) 实施双轨考核体系(业绩指标+客户满意度); 12)建立应收账款三级风控机制,确保资金健康流转。 任职要求: 1)大专及以上学历,酒店管理或市场营销相关领域专业; 2)熟悉中高端酒店销售工作,具有3年以上四星级及以上酒店销售工作经验; 3)较强的执行力、沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力,性格外向; 4)熟练使用办公软件,WORD、EXCEL、PPT等。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对服务客户做技术售后 2、协助销售做升单铺垫 任职要求 1、年龄26-32周岁,大专及以上学历,岗位经验2年及以上; 2、医师或康复师证 3、能接受出差 4、积极乐观 5、有学习专研精神 薪酬:底薪+提成,保底工资5000/月 福利待遇:社保+团建+旅游+假日礼品+生日礼物+培训 春节福利:春节超长带薪假 上班时间:早上9:30—18:00 公司优势:已经进入新赛道,不缺客户,只缺优秀的您。 一般人员三个月后薪资在1W以上,稍加努力2W以上,优秀者3W以上 安枫健康成立于2020年7月1日,我们运用全国XX的九大核心徒手技术,真正的帮助终端顾客解决体态、体型、抗衰老以及非病理性疼痛的问题,同时帮助青少年脊柱侧弯,产后漏尿等多种问题。以传承为魂、以创新为力、持续精进,成为中国健康行业领航者。
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题宴会、客户答谢会等; 2、根据酒店品牌定位及市场需求,制定年度活动计划,并确保活动方案的创意性和可行性; 3、协调酒店各部门资源,确保活动顺利开展,包括场地布置、物资准备、人员安排等; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动效果与预算匹配; 5、负责活动宣传推广方案的制定与执行,提升活动影响力及客户参与度; 6、活动结束后进行总结分析,收集客户反馈,优化后续活动方案; 7、关注行业动态及竞争对手活动策划趋势,提出创新性活动建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划能力,熟悉活动策划全流程,能够独立完成方案设计及执行; 2、具备较强的创意能力和审美水平,能够策划出符合酒店品牌调性的活动; 3、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,推动活动落地; 4、具备较强的抗压能力,能够应对活动执行中的突发情况; 5、有相关活动策划经验或成功案例者优先考虑。
  • 快捷酒店经理

    1.3万-1.5万
    上海 | 10年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    国际旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    我​司​主​要​服​务​五​星​级​酒​店​客​房​的​互​联​网​售​卖​,​广​州​天​河​区​线​下​办​公​,​本​次​招​聘​分​有​/​无​经​验​三​个​岗​位​ ​1​.​O​T​A​运​营​:​有​酒​店​工​作​或​实​习​经​历​,​或​有​电​商​运​营​/​旅​行​社​计​调​经​验​(​大​专​及​以​上​)​ ​2​.​电​商​管​培​生​:​应​届​生​/​无​经​验​(​本​科​及​以​上​)​,​要​求​英​语​能​够​达​到​与​境​外​客​人​流​利​沟​通​的​程​度​,​对​数​字​敏​感​或​有​特​殊​优​势​,​能​够​在​旅​游​行​业​长​期​发​展​ ​3​.​实​习​运​营​:​在​校​生​(​本​科​及​以​上​)​,​要​求​口​算​能​力​及​电​脑​/​手​机​操​作​速​度​有​优​势​,​或​有​酒​店​实​习​/​社​会​实​践​经​历​(​大​专​及​以​上​)​ ​工​作​地​点​:​目​前​广​州​有​三​个​办​公​室​,​此​次​招​聘​安​排​在​天河区广州东站附近的​办​公​地​点​ ​公​司​可提​供​​员​工​宿​舍​或​4​0​0​-​2​5​0​0​元​住​宿​补​贴​ ​工​资​水​准​:​六​险​一​金​,​法​定​三​薪​,​有​年​终​奖​和​项​目​奖​励​,​旅​游​行​业​全​年​均​有​员​工​工​作​,​实​行​淡​旺​季​排​班​制​,​月​休​时​间​以​个​人​意​愿​为​主​,​放​假​时​间​灵​活​,​可​排​长​假​或​安​排​节​假​日​上​班​1​天​补​休​2​天​。 ​ ​​加​班​费​计​算​加​班​费​及​补​贴​。​绩​效​及​提​成​按​工​作​效​率​计​算​,​多​劳​多​得​ ​员​工​福​利​:​公​司​常​有​酒​店​尾​房​等​产​品​/​旅​游​行​业​中​的​门​票​,​餐​饮​等​,​员​工​享​受​员​工​价​预​定​合​作​酒​店​的​产​品​ ​公​司​正​在​快​速​拓​展​业​务​,​需​要​招​聘​有​快​速​学​习​能​力​,​能​够​自​行​总​结​经​验​传​授​他​人​的​应​聘​者​。​ ​此​岗​位​缺​主​管​/​领​班​,​晋​升​速​度​快​,​半​年​可​升​职​领​班​,​升​职​后​提​成​占​工​资​3​0​%​-​6​0​%​。​1​-​2​年​升​职​主​管​,​主​管​底​薪​6​2​0​0​,​综​合​薪​资​9​0​0​0​-​1​1​0​0​0​,​ ​我​司​及​关​联​公​司​在​全​球​多​地​设​有​办​公​场​所​,​全​能​性​人​才​可​能​会​被​调​往​其​他​地​区​工​作​
  • 销售经理

    5.5千-6千
    太原 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 月休六天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资结构:底薪+提成 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 9、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1、2年以上销售经验,专注客房销售,有高入住率或ADR提升的成功案例。 2、了解本地市场,拥有稳定客户来源,能够快速转化客房订单。 3、擅长淡旺季客房预定,OTA渠道优化,客房合作谈判,能制定针对性促销方案。 4、熟悉周边酒店的客房价格、产品及销售策略。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    岗位职责 1.为客人办理入住、退房手续,回答客人的问询; 2.负责为客人办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,安排客房; 3.尽可能满足客人的需求; 4.负责客人投诉的处理,超出职权范围及时上报上级; 5.完成上级领导的其他工作安排。 任职资格 1.一年或以上四星级以上酒店或酒店式服务公寓岗位工作经验; 2.有良好的形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 3.熟悉前台相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.日语&普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识; 5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 帅哥多美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在所负责领域内,了解工作职责; 2、了解并掌握市场和竞争者动态;负责参加与网络市场有关的旅游交易会,产品说明会等行业会议,及时向市场销售总监反映新的市场动态; 3、负责网络市场的协议签订,市场开发,客户关系维护及客户档案管理工作; 4、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力,协调能力; 5、熟悉OTA平台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    负责OTA平台日常运营管理,房源上架、价格调整、活动策划及推广; 分析OTA平台数据,优化房源展示效果及转化率,制定并执行运营策略; 与OTA平台商务团队保持良好沟通,争取平台资源支持,提升曝光率和订单量; 负责代理佣金及系统付费申请; 根据批准的合同,提交每月销售提成报表; 密切关注三方旅行社及旅行团队其贡献收入和产量,积极参与完成部门目标,实现酒店的销售收益预算; 完成上级领导交代的其他任务。
  • 运营经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职责描述:  1、执行力管理及监控体系对事业部及门店进行执行力管控;  2、执行事业部项目性工作管理制度,确保项目工作正常有序的推进;  3、协助完善事业部费用预算管理工作;  4、协助组织事业部重要会议,监督总部各项制度、政策能及时宣贯、传达;  5、对新店、在营店的预算启动及调整流程,跟进门店及时制定预算目标;  6、参与绩效管理部门对门店岗位的绩效调整,收集反馈意见,及时向上级给出调整建议;  7、执行运营管理制度、政策、流程;  8、落实分店对品牌标准的落实执行,及质检;  9、落实分店的培训工作;  10、收集店长意见及建议,反馈给相关部门跟进处理。  任职要求: 1、女士优先 2、3年以上酒店运营管理工作经验;  3、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;  4、了解前期规划、投资分析、筹备管理、客户市场、运营管理全价值链系统掌握; 5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    审核前台收付款真实无误,并编制每日销售报表。 核对信用卡单据。 编制长租客人账单并及时追帐。 负责公司所有的合同管理。 负责办理退还押金事宜。 负责短租客人的收款等事宜。 负责销售部佣金核对。 上级主管交办的其他事宜。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助商业部门完成市场调研及数据分析工作 2、处理日常商业运营相关文档的整理与归档 3、协助部门完成商户接待及商户沟通工作 4、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 2、熟练使用Office办公软件 3、工作细致认真,具备较强的学习能力和责任心
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助公寓日常运营管理,包括客户接待、入住登记及退房手续办理 2、负责公寓房间状态检查及设施设备报修跟进 3、处理客户咨询与投诉,提供及时有效的解决方案 4、维护公寓公共区域卫生及安全巡查 5、协助完成房态管理、账单核对等基础财务工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力 2、能适应轮班工作制 3、熟练使用办公软件(Word/Excel) 【实习福利】 表现优异者,实习期结束后将获得正式录用机会。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 一周休两天
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.热爱酒店行业,立志于在酒店行业获得发展; 2.形象良好,性格开朗; 3.具备一定的英语沟通能力; 4.需要提供6个月及以上的实习
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 工作地址:无锡市经开区立诚道18号 无锡盛捷太湖新城CBD服务公寓
  • 大堂副理

    6千-7千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责前台的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在营运部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、具备较强的英文听说能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 2. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 3. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 4. 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 5. 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 岗位要求 1. 最好具备2年以上的工作经验。 2. 良好的沟通技巧。 3. 酒店管理专业的学位证书或水平相当的相关管理经验。 4. 良好的组织、协调能力,具有熟练的餐饮服务技能。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、要求有酒店财务工作经验。 2、良好的团队意识。
  • 前台主管

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常管理工作,负责接待员工作流程培训、监督,确保为宾客提供优质服务。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: - 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; - 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; - 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; - 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; - 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; - 积极与团队配合完成日常工作; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 领导交办的其他工作。 岗位要求 - 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; - 有相关工作经验者优先; - 良好的沟通能力,具备良好的英语听说读写能力; - 良好的仪容仪表; - 可接受轮班工作制。
  • 列表
  • 明细
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