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  • 客服

  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责酒店设施设备日常管理及维护,确保所有的维修和预防维修计划按时执行,在保证安全运行前提下,力争节能降耗。 任职条件: 30-45周岁,大专以上学历,有2年以上酒店同岗位工作经验, 必须掌握机电工程设备的基础知识。 对西软系统、电脑及电视系统、电话通讯系统、保安门禁系统、音响系统等弱电模块熟悉。
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    销售策略与执行 开发并维护高端旅行社、定制旅行机构、企业客户、婚庆客户等渠道 完成客房收入目标、平均房价目标、入住率目标。 根据市场机会与上级合作,创建有特色的产品内容,并针对不同市场细分的客户有针对性的制作宣传简介。 广度且深度的拓展客户市场。提升酒店市场覆盖率。 提升询价客人的转换率 开发并建立酒店的回头客资源库。 负责酒店会议、宴会等销售工作; 开发并维护高端客户资源,包括但不限于企业客户、私人客户等; 协调酒店内餐饮,前厅,厨房等部门,确保相关活动顺利执行; 分析市场变化,在总监的指导下与销售团队执行计划,以应对市场上的竞争变化; 渠道管理 管理OTA平台(携程等)等预订渠道 开拓国内外高端旅行代理网络 建立婚庆、企业活动等专项渠道合作 品牌传播协同 与市场团队配合,参与内容创作与传播策略 为小红书、微信等平台提供销售视角的内容建议 参与重要媒体、博主接待,传递品牌价值 客户关系管理 建立高价值客户档案,维护长期关系 处理重要客户的预订与特殊需求 收集市场反馈,为产品优化提供依据 市场洞察 监测竞争对手动态(松赞、即下山等) 分析市场趋势与客户需求变化 为定价、产品设计提供数据支持
  • 重庆-江津区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有中等专业技术学校财会专业以上或同等学历 2、受过电子计算机操作培训,熟练使用opera系统 3、了解酒店收入控制系统,具有二年以上酒店应收日审岗位工作经验 4、熟悉收款工作程序,收入核算程序与管理制度,对于收入核算中发现的问题能够分析发生原因并提出解决办法 5、掌握财务控制程序
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.配合制定公共区域清洁、保养及维护计划,明确作业标准、频次及责任人,确保公共区域环境整洁、设施完好。 Coordinate in formulating cleaning, maintenance and upkeep plans for public areas, clarify operational standards, frequencies and responsible persons, and ensure a clean environment and well-maintained facilities in public areas. 2.对接客房、餐饮、会议等部门,同步清洁需求,协同完成服务保障,配合酒店卫生检查、评级评审工作,准备相关资料。 Liaise with departments such as Housekeeping, Food and Beverage, and Conferences, synchronize cleaning requirements, collaborate to complete service support, cooperate with the hotel's hygiene inspections and rating evaluations, and prepare relevant documents. 3.通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 4.有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 5.密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 6.监督所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 7.领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 8.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 9.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 10.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 11.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2.至少1-2年酒店相关岗位工作经验。 Possess at least 1-2 years of work experience in hotel-related positions. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.良好的中英文读写能力。 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 五星级酒店行政酒廊/楼层、前台、餐饮背景优先 -良好的英文沟通技能 -良好的对客服务技能 -良好的部门沟通技能 -积极的工作态度 -热爱酒店行业
  • 市场营销总监

    1.2万-1.6万
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场营销部的年度市场策略和市场计划;
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常人事管理工作,包括员工档案整理、数据录入与更新等; 2、参与招聘流程,协助发布职位信息、筛选简历、安排面试及跟进面试结果; 3、协助办理员工入职、转正、调动、离职等相关手续; 4、负责员工考勤统计、假期管理及薪酬核算的辅助工作; 5、协助组织员工培训、企业文化活动及员工关怀项目; 6、完成上级交办的其他人力资源相关事务性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2、对人力资源工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习与成长; 3、具备良好的沟通能力、团队协作精神及服务意识; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据处理能力; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏的工作环境; 6、无工作经验要求,应届毕业生、在校实习生或者毕业两年内符合见习条件的均可; 7、实习期或见习期不少于6个月。
  • 南宁 | 经验不限 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 销售经理

    1.1万-1.6万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、工作职责 1、协助部门总监开发,制定,执行,并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的客房收入的指标; 2、 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量; 3、 努力保持旧客户,积极开拓新客户和销售网络,与客户建立和保持良好的合作关系;了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会; 4、保持酒店在市场销售中的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势; 5、完善客户资料,准确统计有关数据,建立详尽的客户档案,并及时维护和更新。 二、技能要求 1、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 2、具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动 ; 3、具备善于处理各类客人实际问题的能力; 4、具备有效的人际冲突管理能力; 5、具备有效的时间管理能力; 6、具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 7、熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先。 三、工作经验要求 具有三年以上星级酒店工作经验。
  • 高级销售经理

    1.3万-1.6万
    上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.资深销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标 2.管理下属有效地完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.代表酒店参与国内国际的销售活动。 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 7.与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。
  • 国外 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政办领导日常对外翻译,包括:对客户的邮件及微信回复,并及时把相关信息反馈给领导等; 2、负责组织日常会议,整理会议纪要; 3、翻译相关文字资料; 4、日常行政秘书工作。 【岗位要求】 1、柬埔寨语专业; 2、柬埔寨语听说熟稔,具备会议翻译能力; 3、良好的服务意识,细心; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心;
  • 林芝 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    能够接受在西藏林芝驻店!!这是任职的硬性要求,感谢!!!看清楚再打招呼沟通哦,避免耽误您的时间,谢谢啦 公司餐饮店在西藏林芝地区,平均海拔2500-3000m,气候宜人,现西藏文化旅游经济发展迅速,餐饮行业不内卷,竞争力小,市场开发潜力大 薪资福利: 综合年薪14-18万及以上+提成+社保+高原补贴+福利奖金+差旅费报销 岗位职责: 1、全面负责指定餐厅的日常运营管理,确保业绩目标达成; 2、打造高绩效团队,进行人员招募、培训、考核与激励; 3、严格执行公司制度与标准,管控成本、品质、安全及客户满意度; 4、策划并落地线上线下营销活动,提升门店客流及品牌影响力; 5、维护良好的内外部关系(员工、顾客、供应商、政府等) 任职要求: 1、35-40岁,大专及以上学历,能力优秀可放宽学历 2、5年以上知名火锅品牌从业经验;3年以上连锁品牌(5家店)餐厅经理/店长(非副职) 3、精通门店人、财、物、品控、安全、服务、成本、培训全流程 4、擅长独立策划执行促销活动,玩转美团抖音/小红书等平台引流 5、能敏锐发现问题、果断解决问题,有率队打造成功项目的铁证 6、着装得体,具备良好商务应酬及政企沟通能力 7、熟悉劳动法、食品安全法、消防法、广告法 8、执行沟通能力强、亲和力强、以业绩目标为导向
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1.渠道开发与维护: -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)。 2.销售目标达成: 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标,推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训: 联合旅行社策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团),提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集: 收集旅行社对景区服务、价格的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套)。 任职要求: 1.3年以上旅游行业渠道销售经验,熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力,能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态,对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差(覆盖海南全岛及两广重点客源地)。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息 3、确保客账信息录入准确无误 4、处理客人投诉及特殊需求,及时上报值班经理并跟进解决 5、维护前台区域整洁有序,保管好备用金及各类票据凭证 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力 2、掌握基本办公软件操作 3、身高要求:女性158cm以上,男性170cm以上(基于前台形象考虑) 4、可接受倒班制(早/中/夜班),包含周末及节假日排班
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 酒店各部门实习生工作,根据所学专业进行分配。 接受实习期至少六个月
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、女生身高163-168cm,大专以上学历,年龄20-35岁,五官端正,形象好 2、工作态度积极主动,保密性强,细心 3、具备良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏 4、有私人会所或者高端酒店餐饮服务工作经验人员,可优先考虑
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 玉丰商学院
    • 培训开发
    • 年轻时尚
    • 购买六险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅营销策略,完成月度/年度经营指标 3、监督食品安全与卫生管理制度执行,确保符合国家卫生标准 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、定期组织员工技能培训,提升服务品质与团队专业度 【岗位要求】 1、具备3年以上中高端中餐厅管理经验,熟悉闽粤菜系运营模式者优先 2、精通餐饮成本核算及库存管理,能独立完成经营分析报告 3、持有餐饮职业经理人资格证或相关专业证书优先 4、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位使命 通过品牌战略、内容策划与文化落地,将酒店的生活方式理念转化为独特品牌体验和市场认知,打造可持续的品牌价值和IP沉淀。 核心职责 • 品牌战略规划:定义酒店品牌定位、视觉和体验体系,使其在高端隐奢市场中独具辨识度。 • 文化与体验设计:策划主题活动、文化项目和生活方式体验,将品牌故事自然融入宾客体验。 • 跨部门协作:与运营、市场、商务等团队联动,确保品牌体验在各场景落地一致。 • IP与内容建设:打造可传播的品牌内容和体验IP,提升长期认知与品牌忠诚度。 • 创新与趋势洞察:结合行业趋势和市场洞察,推动品牌创意落地和持续优化。 能力要求 • 丰富的品牌策划经验,具备高端酒店或生活方式品牌背景优先。 • 强烈的创意力与文化表达能力,能够将理念落地为可感知体验。 • 优秀的跨团队沟通与项目推动能力,善于将文化价值转化为品牌资产。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1)制订餐饮部整体营销计划,根据酒店的主要目标市场,有针对性的开发新产品,满足客人需求,力争最佳的经济效益,全面和超额完成总经理下达的各项经济指标。 2)负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范,并督促各层管理人员培训检查,督促落实,为客人提供合格产品和满意的服务。 3)负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及 所属人员的管理、指导及推荐晋升。 4)亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,确保宴会产品和 服务质量。 5)与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计,积极开发新产品,不断推出新的菜肴品种。 6)加强对各岗位的督查,并加强以餐饮采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决。 7)督促厨师长对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性。 8)负责督促有关人员学习《食品卫生法》,认真执行《食品卫生法》的相关规定,严格消毒制度,掌握食物属性,严防食物中毒,确保用餐安全。 9)建立客史档案,负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客各种需求,提高社会效益和经济效益。 10)加强对餐饮设备的维护与保养。 11)每天主持召开部门晨会,了解目前经营情况,布置当日工作。 12)参加酒店召开的部门经理例会,定期向总经理汇报工作。
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理工作 2、督导礼宾员提供优质的迎送、行李寄存及委托代办服务 3、处理宾客投诉及特殊需求,确保服务质量达标 4、协调与其他部门的服务衔接工作 5、负责礼宾部物资管理及成本控制 6、制定并执行礼宾服务标准流程 7、培训及考核礼宾员业务技能 【岗位要求】 1、具备酒店前厅服务相关工作经验 2、熟悉礼宾服务流程及标准 3、优秀的沟通协调及突发事件处理能力 4、能适应倒班工作制 5、普通话流利,掌握基础英语会话能力 6、具备团队管理经验者优先 7、形象气质良好,
  • 总裁/总经理

    1万-1.5万
    淄博 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    会所 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规运营管理者,期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况,及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况,做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。 3、在公司的管理下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题,保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作,合理安排班次,做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群。 11、完成上级领导交派的其他工作。 三、 岗位要求 1、有会所运营管理经验为佳。 2、对营收负责。 3、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。 4、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    掌握酒店以及餐厅的基本信息,并能熟练的介绍给客人。 确保接待台以及菜单干净整洁。 根据酒店的SOP接听电话,及时做预定。 熟悉酒店周边的信息,并能介绍给客人。 熟练掌握餐厅食品以及酒水知识。 及时指引客人至指定位置。 跟进餐厅的营运标准。 遵守正确的结账程序。 跟进服务设备的维护保养。 积极的实行节约成本的措施。 尽可能再利用能源。 有效的控制存货。 其他由上级分配的合理任务。
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