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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    前海服务公寓招聘销售部负责人 岗位职责: 1) 开展市场动态监测与竞争分析,制定年度经营目标; 2) 设计全渠道营销方案(直销/协议/线上),开发新客户资源; 3) 统筹产品迭代升级,策划品牌宣传与促销推广活动; 4) 建立三维客户管理体系(档案库/分级维护/生命周期关怀); 5) 实施客户忠诚度计划,组织VIP专属服务与主题活动; 6) 构建投诉预警机制,确保重大客诉24小时响应解决; 7) 实施动态收益策略,建立运营数据看板(出租率/ADR/RevPAR); 8) 开展案例复盘与流程改进,提升服务转化效率; 9) 制定月度经营分析报告,提供决策支持数据; 10) 打造销售铁三角能力模型(谈判技巧/产品知识/客户关系); 11) 实施双轨考核体系(业绩指标+客户满意度); 12)建立应收账款三级风控机制,确保资金健康流转。 任职要求: 1)大专及以上学历,酒店管理或市场营销相关领域专业; 2)熟悉中高端酒店销售工作,具有3年以上四星级及以上酒店销售工作经验; 3)较强的执行力、沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力,性格外向; 4)熟练使用办公软件,WORD、EXCEL、PPT等。
  • 租赁经理

    1万-1.5万
    上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓长短组销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 库管

    5千-6千
    西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​物​资​的​入​库​、​出​库​、​调​拨​、​盘​点​等​日​常​管​理​工​作​,​确​保​账​实​相​符​;​ ​ ​ ​2​、​严​格​执​行​物​资​验​收​标​准​,​对​入​库​物​品​的​质​量​、​数​量​进​行​核​查​,​并​做​好​记​录​;​ ​ ​ ​3​、​定​期​检​查​库​存​物​资​的​保​质​期​、​存​放​状​态​,​及​时​处​理​临​期​或​异​常​物​资​;​ ​ ​ ​4​、​根​据​各​部​门​需​求​,​及​时​、​准​确​地​完​成​物​资​发​放​,​并​做​好​相​关​登​记​;​ ​ ​ ​5​、​负​责​库​房​的​安​全​管​理​,​确​保​防​火​、​防​盗​、​防​潮​等​措​施​落​实​到​位​;​ ​ ​ ​6​、​协​助​财​务​部​门​完​成​月​度​、​季​度​及​年​度​库​存​盘​点​工​作​,​并​提​交​相​关​报​表​;​ ​ ​ ​7​、​优​化​库​存​管​理​流​程​,​提​出​合​理​化​建​议​,​降​低​库​存​成​本​;​ ​ ​ ​8​、​完​成​上​级​交​办​的​其​他​相​关​工​作​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​物​流​管​理​、​仓​储​管​理​或​相​关​专​业​优​先​;​ ​ ​ ​2​、​3​年​以​上​库​管​或​仓​储​管​理​工​作​经​验​,​有​酒​店​行​业​经​验​者​优​先​;​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​仓​储​管​理​流​程​及​物​资​分​类​存​放​标​准​,​具​备​基​本​的​财​务​知​识​;​ ​ ​ ​4​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​(​如​E​x​c​e​l​、​W​o​r​d​)​及​仓​储​管​理​系​统​;​ ​ ​ ​5​、​工​作​细​致​、​责​任​心​强​,​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​和​团​队​协​作​精​神​;​ ​ ​ ​6​、​年​龄​2​2​至​3​8​岁​,​身​体​健​康​,​能​适​应​库​房​工​作​环​境​;​ ​ ​ ​7​、​具​备​一​定​的​抗​压​能​力​,​能​高​效​完​成​紧​急​任​务​。​
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题宴会、客户答谢会等; 2、根据酒店品牌定位及市场需求,制定年度活动计划,并确保活动方案的创意性和可行性; 3、协调酒店各部门资源,确保活动顺利开展,包括场地布置、物资准备、人员安排等; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动效果与预算匹配; 5、负责活动宣传推广方案的制定与执行,提升活动影响力及客户参与度; 6、活动结束后进行总结分析,收集客户反馈,优化后续活动方案; 7、关注行业动态及竞争对手活动策划趋势,提出创新性活动建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划能力,熟悉活动策划全流程,能够独立完成方案设计及执行; 2、具备较强的创意能力和审美水平,能够策划出符合酒店品牌调性的活动; 3、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,推动活动落地; 4、具备较强的抗压能力,能够应对活动执行中的突发情况; 5、有相关活动策划经验或成功案例者优先考虑。
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责 1. 会务餐饮接待:负责园区内重要会议、商务宴请、客户接待等活动的餐饮服务,包括餐前摆台、餐中服务、餐后收尾,严格遵循高端服务标准 。 ​ 2. 日常餐饮服务:负责接待餐厅的日常服务工作,包括引导就餐、包厢上菜、餐具回收、杯具清洁等,保障服务高效有序。 ​ 3. 环境维护:负责服务区域的卫生清洁、餐具消毒、物资整理,确保就餐环境整洁、舒适、安全。 ​ 4. 客户沟通:主动与就餐人员沟通需求,及时响应服务诉求,处理简单客诉,提升客户满意度。 ​ 5. 配合协作:配合团队完成会务统筹、活动保障等工作,服从现场管理安排,助力团队高效运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20-30岁,形象端正,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上餐饮服务工作经验,熟悉餐厅服务流程及标准; 3、具备较强的服务意识与团队协作能力,能够适应高强度工作节奏; 4、性格开朗,责任心强,能够灵活应对突发情况; 5、有高级餐饮服务经验或星级酒店工作经验者优先。
  • 运营助理

    6千-8千
    西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    “丝路梦享号” 是首趟西宁和敦煌之间双向发车的国际化旅游 列车,由复星基础设施产业发展集团(世界 500 强)与中国铁路青藏 集团有限公司合作打造,于 2024 年 7 月 6 日正式开行 岗位职责: 1 会议组织:组织运营周例会、月例会,及重要运营会议。负责做好 会议纪要,并根据总经理的工作要求及会议纪要内容进行工作追踪, 并及时向总经理反馈进度、结果和问题。 2 工作跟进: 根据各部门的月报、周报提交的工作计划,进行工作进 度的跟进、追踪及反馈。 3 火车开行计划表: 根据总部的销售情况,整理并更新火车开行计划 表,同时向管理层实时同步开行计划信息 4 文件处理: 协助总经理处理各类文件和文档,如起草、审核、整理 和归档文件,确保文件的准确性和规范性,并根据文件的重要程度和 紧急程度进行分类处理,及时呈送总经理审批 5 收集、整理和分析各类运营数据,如车上乘客信息数据、人 力成本数据、采购成本数据及开行成本数据等,为运营提供数据分析 支持,制作数据报表,定期向上级汇报运营数据情况,包括数据的 变化趋势等,基于数据分析结果,发现运营中存在的问题和提升点,并提 出相应的改进措施和建议 6 客户服务:收集客户反馈和意见,整理后反馈给相关部门,为产品 优化和服务改进提供依据 任职要求: 1、教育背景:金融、酒店,人事,管理、财务相关专业,大专以上学历 2、年龄要求:35 岁以内  3、相关岗位 3 年以上工作经验,英语读写能力强
  • 前台主管

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常管理工作,负责接待员工作流程培训、监督,确保为宾客提供优质服务。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 营销经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 福利多多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据部门营业目标和销售重点,制订具体的销售计划,并认真加以实施。 2. 负责销售预测,制订会议、散客、长包房客人、团队、VIP客人客户的销售策略及销售工作计划,报营销部经理核准后加以落实。 3. 负责分销市场的策划、促销、宣传、客户维系等工作。通过销售访问、电话推销等方式对潜在客户进行促销工作,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订有关协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5. 迎送并陪同客户参观本酒店的设备设施,赠送酒店的宣传资料,及时向客户传递本酒店的产品信息,推销产品,完成销售任务。 6. 负责销售酒店的各种会员卡、优惠卡。 7. 负责收集整理市场信息,制定细分市场计划及开展销售活动。 8. 负责收集整理客户资料,建立客户档案,将客户销售情况统计分类,归档并提出建设性意见,供部门经理及有关部门领导参考。 9. 协助财务部门做好客户的信用、结账工作及协助催款。 10. 做好销售的分析总结,认真填写各类分析报表,及时向部门经理反映有关市场情况、客房需求、价格策略、促销手段、客户意见等。 11. 负责了解竞争对手情况并汇报。 完成部门经理交给的其他工作。 任职条件: 1. 文化程度:大专以上学历,酒店管理、市场营销专业优先考虑。 2. 工作经验:具有三年以上酒店销售部门工作经验。 3. 基本条件:掌握市场营销基本知识和技巧,熟悉酒店的营销策略、产品和服务信息。有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 外语水平:具备较好的外语听、说能力。 自然条件:身高:男1.72米以上,女1.62米以上;年龄:22~40岁。五官端正、身体健康,性格开朗。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    1. 负责集团各类会议、活动的会前布置、会中服务(引导、茶水、设备协助)及会后整理工作。 ​ 2. 负责来访嘉宾的接待、引导、拍照、讲解及咨询解答,维护良好的企业形象。 ​ 3. 负责会议室日常清洁、物资检查与补充,确保环境整洁、设备正常。 ​ 4. 配合团队完成接待统筹及领导交办的其他会务相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘、播音等相关专业优先 。 ​ 2. 形象气质佳,女生身高165cm及以上,男生身高178cm及以上,不佩戴眼镜。 ​ 3. 普通话标准,达到二乙及以上,具备基础英文沟通能力 。 ​ 4. 性格开朗,服务意识强,有良好的沟通表达能力及团队协作精神。 ​ 5. 能适应站立服务及轮班工作,有会务、礼仪、酒店接待经验者优先 。 福利待遇 1. 福利:五险一金、带薪年假、专业培训、晋升空间。 ​ 3. 环境:高端办公环境,团队氛围融洽,工作稳定。 工作地点 合肥·长鑫存储园区
  • 大堂副理

    6千-7千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责前台的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在营运部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、具备较强的英文听说能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 运营经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职责描述:  1、执行力管理及监控体系对事业部及门店进行执行力管控;  2、执行事业部项目性工作管理制度,确保项目工作正常有序的推进;  3、协助完善事业部费用预算管理工作;  4、协助组织事业部重要会议,监督总部各项制度、政策能及时宣贯、传达;  5、对新店、在营店的预算启动及调整流程,跟进门店及时制定预算目标;  6、参与绩效管理部门对门店岗位的绩效调整,收集反馈意见,及时向上级给出调整建议;  7、执行运营管理制度、政策、流程;  8、落实分店对品牌标准的落实执行,及质检;  9、落实分店的培训工作;  10、收集店长意见及建议,反馈给相关部门跟进处理。  任职要求: 1、女士优先 2、3年以上酒店运营管理工作经验;  3、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;  4、了解前期规划、投资分析、筹备管理、客户市场、运营管理全价值链系统掌握; 5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、要求有酒店财务工作经验。 2、良好的团队意识。
  • 美容师

    8千-1万
    北京-通州区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并跟踪效果 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范及安全性 4、维护客户档案,定期跟进客户护理进度及满意度 5、保持工作区域整洁,严格执行消毒卫生标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历,持有美容师资格证书 2、1年以上美容院或医美机构实操经验,熟悉各类皮肤护理流程 3、熟练掌握小气泡、射频、光疗等常见美容仪器操作 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立完成客户咨询及需求分析 5、年龄22-27岁,形象气质佳,有抗压能力及团队协作精神
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 公寓管家

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1.负责向预约上门的客人介绍公寓基本情况,带领客人看房。 2.负责建立并管理业户档案,熟悉业户的基本情况,建立工作台,做好资料的收集、归档和钥匙管理工作。 3.负责日常客户预缴费用的处理以及费用催缴等工作。 4.负责处理日常客户维修申报,满租率的维护,及时处理客户的反馈和投诉 5.负责公寓日常设施设备公共区域的巡查工作。 6.负责公寓保洁的日常管理工作。 7.负责区域内通告文件的通告、文件的发送;及协助营运主管完成日常工作跟进及交办的其它各项工作等岗位要求: 1.全日制大专及以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先。 2.具备能用于日常交流的英文及沪语能力,并能熟练操作办公软件。 3.公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理经验等相关服务行业2年以上经验,1年以上同岗位工作经验,有品牌公寓门店运营经验的优先考虑。 4.有较强主动服务意识,良好的接待礼仪,较强的责任心和良好的职业素养, 激活职位
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 2. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 3. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 4. 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 5. 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 岗位要求 1. 最好具备2年以上的工作经验。 2. 良好的沟通技巧。 3. 酒店管理专业的学位证书或水平相当的相关管理经验。 4. 良好的组织、协调能力,具有熟练的餐饮服务技能。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历,可应届生,酒店管理、旅游类或语言类专业毕业优先; 2、相貌端正,身体健康,可接受轮班工作制; 3、有良好的沟通能力,有英语基础。 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助商业部门完成市场调研及数据分析工作 2、处理日常商业运营相关文档的整理与归档 3、协助部门完成商户接待及商户沟通工作 4、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 2、熟练使用Office办公软件 3、工作细致认真,具备较强的学习能力和责任心
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助公寓日常运营管理,包括客户接待、入住登记及退房手续办理 2、负责公寓房间状态检查及设施设备报修跟进 3、处理客户咨询与投诉,提供及时有效的解决方案 4、维护公寓公共区域卫生及安全巡查 5、协助完成房态管理、账单核对等基础财务工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力 2、能适应轮班工作制 3、熟练使用办公软件(Word/Excel) 【实习福利】 表现优异者,实习期结束后将获得正式录用机会。
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 帅哥多美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在所负责领域内,了解工作职责; 2、了解并掌握市场和竞争者动态;负责参加与网络市场有关的旅游交易会,产品说明会等行业会议,及时向市场销售总监反映最新的市场动态; 3、负责网络市场的协议签订,市场开发,客户关系维护及客户档案管理工作; 4、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力,协调能力; 5、熟悉OTA平台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务,确保高效准确的业务操作 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,熟练使用酒店管理系统进行信息录入与维护 3、解答客户关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,主动提供个性化服务建议 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决,维护客户满意度 5、完成每日营业报表核对、现金交接及账目清点工作,确保财务数据准确 6、保持前厅区域整洁有序,监督公共区域服务品质符合标准 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能适应早晚班轮班工作制 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需处理简单外宾接待) 3、熟练操作办公软件,有酒店管理系统(如PMS)经验者优先 4、具备较强的应变能力和抗压性,能妥善处理突发事件 5、注重细节,对数字敏感,具有基础财务核算能力 6、无经验者可接受系统培训,有酒店/服务行业实习经历者优先考虑
  • 前台领班

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 发展机会
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.掌握当日客情及店内活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客、回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂等迎送住离店的宾客。 8.协助办理宾客登记入住及离店手续。 9.上级领导交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先。 2、熟悉前台的各项业务。 3、沟通能力较强。 4、性格开朗,有良好的个人修养。
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