• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 预定专员

    3千-4千
    泰安 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2.协助酒店收益达标,提高市场份额,同时取得更好的收益。  3.优化每间可销售客房的平均收益。  4.监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。  5.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
  • 天津 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 发展机遇多
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 一、客人入住与退房: 1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务: 1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理: 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调: 1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。 2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作: 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责: 1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。 任职资格: 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、有英语基础;掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 我们对您的要求            酒店管理、工商管理专业学士学位/ 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务,为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2.全力保障酒店高端接待工作,兼顾酒店商务服务; 3.持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平; 4.服从建发旅游集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。 可接受应届毕业生
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、本岗位工作内容包括品牌与市场传达岗位职责,负责包括策划、协调及落地集团端市场营销活动及新媒体运营以达到市场传播目标; 2、指导和支持旗下酒店达到酒店目标市场传播推广目标; 3、建立、维护良好的明宇商旅旗下酒店品牌形象以确保品牌正确的传播及落地; 通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 4、与媒体、客户保持密切联系,代表、宣传集团形象; 5、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、品牌、旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业; 2、3年以上酒店品牌、市场营销综合管理工作经验; 3、具备品牌、市场营销的系统知识,具备基本的网络知识及熟练的语言应用能力,熟练掌握Office或WPS办公软件。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入; 2、定期核对往来账款,确保账目清晰、准确,及时跟进异常情况; 3、编制月度财务报表及经营分析报告,协助管理层进行财务数据解读; 4、负责税务申报及发票管理,确保合规性,按时完成各项税务工作; 5、参与年度预算编制及执行监控,协助优化财务流程; 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据支持; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及Office办公软件,尤其是Excel; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的数据敏感度; 4、具备良好的沟通能力及团队协作意识; 5、能适应酒店行业的工作节奏,接受必要的加班安排;
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、俱乐部销售任务的达成; 2、老会员的日常维护与沟通; 3、俱乐部价格体系的执行与维护; 4、新会员的开发; 5、市场开发活动的开展参与; 6、参加公司组织的相关培训; 7、协助处理会员投诉; 8、其它临时性工作。 任职要求: 1、形象气质佳; 2、沟通亲和力强。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具有国际联号酒店一年以上前台接待工作经验。 2、熟练使用opera系统。 3、良好的沟通能力及协调能力。 4、大专及以上学历。
  • 销售经理

    5千-1万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标。 2、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额。 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化解决方案,促成合作。 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌知名度和客户粘性。 5、收集客户反馈及市场信息,及时调整销售策略,并向管理层提供改进建议。 6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)紧密协作,确保客户服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店行业销售经验,有高端酒店或度假酒店销售背景者优先。 3、具备优秀的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售任务。 4、沟通表达能力强,善于维护客户关系,具备良好的谈判技巧。 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间。 6、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备市场拓展能力,有一定的客户资源。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 酒吧店长

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 -负责公司咖啡厅门店的日常运营管理,包括制定和实施门店工作计划,确保达到公司设定的销售额和利润目标; -协调和处理门店与客户之间的关系,负责门店环境的维护和清洁,确保门店形象和硬件设施的正常运行; -管理和指导门店员工,包括培训和评估员工的表现等确保门店提供高品质的简餐、咖啡和其他饮品,包括根据客人的口味需求进行调整; -制定并执行门店的预算计划,包括成本控制、销售预测和利润分析等; -定期研发新产品及对门店进行评估和销售数据分析,并提出改进策略及建议; -负责采购和库存管理,优化资源利用; -策划并执行促销等活动,提高知名度及流量。 -【任职要求】 -热爱咖啡行业,3年及以上品牌咖啡店运营管理经验; -熟悉门店运营流程和管理模式,具有相关的培训经验,带领团队提升服务质量、把控出品质量; -拥有咖啡师资格证书,熟悉咖啡制作工艺; -了解竞品市场,敏锐度高,及时跟上市场变化,推进新品开发; -具备从零到一筹开咖啡店的经验,有成功的案例者优先; -大学专科及以上学历,45岁以下,熟练使用粤语者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 -负责公司咖啡厅门店的日常运营管理,包括制定和实施门店工作计划,确保达到公司设定的销售额和利润目标; -协调和处理门店与客户之间的关系,负责门店环境的维护和清洁,确保门店形象和硬件设施的正常运行; -管理和指导门店员工,包括培训和评估员工的表现等确保门店提供高品质的简餐、咖啡和其他饮品,包括根据客人的口味需求进行调整; -制定并执行门店的预算计划,包括成本控制、销售预测和利润分析等; -定期研发新产品及对门店进行评估和销售数据分析,并提出改进策略及建议; -负责采购和库存管理,优化资源利用; -策划并执行促销等活动,提高知名度及流量。 -【任职要求】 -热爱咖啡行业,3年及以上品牌咖啡店运营管理经验; -熟悉门店运营流程和管理模式,具有相关的培训经验,带领团队提升服务质量、把控出品质量; -拥有咖啡师资格证书,熟悉咖啡制作工艺; -了解竞品市场,敏锐度高,及时跟上市场变化,推进新品开发; -具备从零到一筹开咖啡店的经验,有成功的案例者优先; -大学专科及以上学历,45岁以下,熟练使用粤语者优先。
  • 店长

    8千-1万
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1、门店运营管理全面负责门店日常运营,包括人员排班、卫生安全、服务标准执行及客诉处理; 2、制定并落地月度/季度销售目标,对营业额、利润率等核心指标负责。 3、成本与利润管控优化人力成本(兼职与全职配比),控制物料损耗。 4、资源拓展 主导商场内营销活动提升门店曝光与转化;联动商厦及外部三方资源。 5、管理线上公域平台(美团/大众点评/抖音团购),优化推广策略及用户评价。 任职要求: 1、年龄38岁以下,男女不限,形象气质佳,具备品牌餐饮/甜品行业销售服务经验; 2、大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理相关专业优先。 3、五年餐饮/零售行业门店管理经验,2年以上高端甜品、烘焙、咖啡或轻奢餐饮品牌店长经历优先; 4、擅长产品营销、品牌营销,快速提升销售额、利润率指标; 5、精通成本及费用控制,能独立制定人力、物料、能耗等成本管控方案,达成门店费用率目标; 6、熟悉私域、公域渠道运营策略,包括商场内客流引导、线上平台(美团/大众点评/抖音)联动、会员体系搭建等。 7、抗压性强,能快速应对客诉、突发问题,确保门店服务品质与口碑。
  • 南阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰无误 3、解答客人咨询,主动提供酒店服务信息及周边旅游建议,处理客人投诉并跟进解决 4、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品及重要文件资料 5、协助协调客房部、餐饮部等部门,确保客人需求得到及时响应 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应变能力和抗压能力 3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统操作经验者优先 4、工作细致耐心,具备团队协作精神,无经验者可接受系统培训 5、对酒店服务业有热情,愿意长期稳定发展者优先考虑
  • 培训主管

    3千-4千
    南阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 • 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 • 确保在有效的执行各项培训计划,如新员工入职、培训培训师、宾客服务培训、技术性职位的专门培训(部门规范程序证书)、监督管理技能培训、 管理层发展、消防和生命安全培训、销售技巧等。 • 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 • 保存酒店全部的培训记录。 • 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 • 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 • 参加部门的培训课程,评估表现。 • 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 • 制定和监督为以下人员提供的培训项目:管理培训生、实习生等 • 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 • 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 • 为上级经理和总经理编制各项月度培训报告。 • 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 • 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 • 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 • 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 • 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 • 和上级领导一起编制和管理部门预算
  • 乘务主管

    5千-6千
    上饶 | 2年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 服务团队管理:统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效考核;制定团队激励机制(如服务之星评选、客户好评奖励),提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地:协助运营总监制定导乘服务SOP,明确服务流程(客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理)与服务标准(仪容仪表、沟通礼仪、服务态度);确保团队严格执行服务标准,提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教:负责导乘团队岗前培训,涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容;开展一对一带教,确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调:负责列车运营现场统筹协调,包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理;及时解决运营中的突发问题(如客户投诉、设备故障),确保运营顺畅。 5. 服务质量监控:建立服务质量监控机制,通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量;收集客户反馈与团队建议,优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作:联动运营部落实运营计划,反馈现场运营问题;配合产品部熟悉产品细节(行程安排、活动亮点),确保服务与产品设计一致;对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:3年以上文旅服务团队管理经验,有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例;持有中级及以上导游证,熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力:极强的团队管理、培训与应急处理能力;优秀的沟通协调与客户关系维护能力,能高效处理客户投诉;良好的服务意识与细节把控能力,能保障服务质量。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级甲等及以上);责任心强,能适应周末、节假日排班;具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位名称:酒店主办会计 工作地点:重庆市江北区鸿恩路37号绿地兴业坊.北里4栋 岗位职责: 1. 负责酒店日常财务核算及账务处理,确保财务数据的准确性和及时性。 2. 编制酒店各类财务报表,进行财务分析,为管理层提供决策支持。 3. 监督和管理酒店各部门的财务预算,控制成本,提升盈利能力。 4. 参与酒店的财务审计工作,确保合规性和透明度。 5. 协助制定和完善酒店的财务管理制度及流程,提高财务管理效率。 6. 负责与税务、银行等外部机构的对接,处理相关事务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,财务、会计等相关专业。 2. 具备5年以上酒店行业会计工作经验,熟悉酒店业态(中餐、西餐、客房等)的财务管理。 3. 熟悉国家财税政策及相关法律法规,具备良好的财务分析能力。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 5. 熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力。 福利待遇: 1. 单休,享受法定节假日。 2. 购买五险,保障员工的基本生活和医疗需求。 3. 提供良好的职业发展空间和培训机会,助力员工成长。 4. 定期组织团队活动,营造良好的工作氛围。 5. 享受员工餐饮优惠及其他福利。 加入我们,成就更好的自己!
  • 酒店店长

    8千-1万
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【店总经理岗位职责】 1.全面负责酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象; 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算; 3.负责管理酒店内综合业态,住宿、餐饮、咖啡、茶馆; 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队; 5.严审并控制酒店成本费用支出,达到预期的考察指标; 6.贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 7.督导酒店安全工作及设备设施维护,零事故发生; 8.维护业主和政府关系; 9.负责酒店员工管理,确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。 岗位要求: 1.有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识; 2.对服务有高度的理解和认知; 3.以问题解决为导向; 4.热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解; 5.有活动组织策划能力; 6.敢做敢为、积极主动、富于激情; 7.有星级酒店,国际连号的管理工作经验,销售管理岗优先。 职位福利: 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境…
  • 酒店店长

    8千-1万
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【店总经理岗位职责】 1.全面负责酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象; 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算; 3.负责管理酒店内综合业态,住宿、餐饮、咖啡、茶馆; 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队; 5.严审并控制酒店成本费用支出,达到预期的考察指标; 6.贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 7.督导酒店安全工作及设备设施维护,零事故发生; 8.维护业主和政府关系; 9.负责酒店员工管理,确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。 岗位要求: 1.有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识; 2.对服务有高度的理解和认知; 3.以问题解决为导向; 4.热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解; 5.有活动组织策划能力; 6.敢做敢为、积极主动、富于激情; 7.有星级酒店,国际连号的管理工作经验,销售管理岗优先。 职位福利: 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境…
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求: 1.本科以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台主管

    3.7千-4.1千
    烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助前台经理,负责前台班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。 2.及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率,保证前台所有员工为酒店客人提供高效礼貌的服务 。 3.协助前台经理完成辖下员工的各项培训与考核工作,为前台所有员工和新聘员工提供适当的培训。 4.保证对客房作合适的安排,优先保证到客的住房,分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订,并与房务部协调房态。 5.合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 检查维护前台设施设备,保证所有设备正常使用。         6.为前台员工举行每日班前会,所有工作做好交接,及时跟进。        7.完成公司领导交办的其他工作。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、运营需要时,为客人提供用车服务。 【岗位要求】 1、会开车,有驾驶证,无不良驾驶习惯。 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.客户开发维护:聚焦徐州本地政企、旅行社、教育机构、大型企业客户,完成月度/季度客户开发指标,维护存量客户关系,协议客户开发及销售转化; 2.销售目标达成:完成酒店下达的月度营收销售任务,主动挖掘客户潜在需求(如会议、宴会、团队用房),提升单客消费价值; 3.销售方案执行:根据客户类型制定个性化销售方案,负责合同谈判、签约及后续服务对接,协调房务部、餐饮部等部门保障客户服务质量,收集客户反馈并及时优化; 4.市场信息收集:跟踪区域内竞争对手销售动态(价格、促销、客户政策),每月提交市场分析报告,协助营销总监调整销售策略。 二、任职资格 1.基本条件:27-38岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业优先; 2.经验要求:酒店销售经验,熟悉淮海地区政企客户开发流程,有亲子客群、大型企业客户服务经验者优先; 3.能力要求:具备良好的沟通表达与商务谈判能力,能独立完成客户开发全流程,熟练使用Office办公软件,有驾照者优先; 4.职业素养:近两段工作经历均满2年以上,形象亲和,目标感强,抗压能力强,诚实守信,能接受节假日适度加班与商务应酬。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、2年销售与市场推广方面的经验
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握酒店信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续; 7、做好与其他部门的沟通工作。 【岗位要求】: 1.大学专科以上学历,形象气质佳,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3.1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区