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  • 客服

  • 房务总监

    7千-1万
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、根据酒店运营标准,负责酒店房务板块,包括前厅板块、客房板块的统筹运营管理,指导员工按标准完成各项工作任务。 2、参加部门年度运营预算和财务计划的编制工作,以支持酒店的总体目标。 3、每周召开部门会议,对运营中发生的问题分析复盘,制作改进方案优化流程,提升客人满意度。 4、定期分析运营数据(如月度报表、收益报告),提交准确的预测与分析报告,为高层决策提供依据。 5、建立、维护并持续优化房务部各项标准操作程序,确保服务质量与客房清洁保养水平始终符合五星级标准。 6、建立严格的质检体系,通过日常巡查、专项检查与第三方暗访,监督前厅接待、客房清洁、公共区域保养、洗衣服务等各环节的工作质量。 7、负责酒店重要贵宾的全程接待方案设计与落实,确保从迎宾、入住到客房个性化布置(如欢迎礼遇、夜床服务)等环节的入住体验。 8、与财务总监一起制定和监督采购程序的执行,并做好控制。 9、在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存。 10、在酒店的组织结构内,在人力资源和酒店的规章范围内管理员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表、加强团队建设及切实可行的规章制度。 11、提升顾客满意度,对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理。 12、严格控制部门的各项运营成本,包括清洁用品、客用品、布草洗涤及人力成本,杜绝浪费与流失。 13、作为部门安全第一责任人,全面负责消防安全、治安安全及食品卫生安全(如迷你吧)。 二、任职要求: 1、自然条件:性别不限,35-45 岁,身体健康,五官端正。 2、文化程度:大专以上学历或具有同等学历,酒店、旅游管理专业优先。 3、工作经验:三年以上酒店行业工作经验。 4、熟悉国内酒店经营、管理流程,熟知酒店日常运作标准与服务规范。 4、有英语会话能力者佳。
  • 福州 | 1年以上 | 大专
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    储备干部 一、岗位基本信息   1.岗位名称:储备干部  2.所属部门:运营部  3.汇报对象:店长→督导 4.工作地点:根据公司业务需求分配  5.薪资范围:6000元——8000元/月  6.入职6K,1个月内区域A级考核鉴定通过6+2K,2个月内过区域A级鉴定考核6+1K  二、岗位职责 1.各岗位学习并完成通岗考核; 2.区域A级考核——训练员考核——副店课程考核——带店数据达标。 三、任职资格  1.年龄:20-30岁(条件优秀者可适当放宽);  2.学历:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3.工作经验     a.工作经历在1-3年内;     b.应届毕业生,成绩优异,具有社团、学生会或班级管理工作经验者亦可;    c.具备创业经历或在麦肯体系、大型连锁餐饮企业任职者优先。  4.专业技能(至少满足2项)     a.曾在餐饮行业有过实习或工作经历(大专及以上学历应届生);     b.对餐饮行业有一定了解和认知,至少感兴趣;     c.从事餐饮行业3年及以上,并曾任职基层管理岗(如主管);     d.参与过管理类课程并取得相应资格证;     e.优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及突发事件。  5.核心能力   a.目标导向:以结果为核心驱动工作,有较强企图心;   b.抗压能力:适应快节奏、高强度工作环境;   c.学习能力:理解公司政策,主动思考,迭代管理方式。 四、薪资福利 1.薪资结构:固定薪资+绩效奖金+带店补贴+股权激励(具体面议); 2.福利:带薪年假、节日福利、生日福利、晋升通道等。  五、发展空间定向培养为带店负责人及以上岗位,参与公司新店筹建及运营体系优化;
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、制定酒店公关及媒体宣传计划。2、组织新闻界和商界人士参观饭店。3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5、处理负面新闻,进行危机公关。6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。【岗位要求】1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 人力资源主任

    4.5千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责员工的招聘,根据编制及业务发展需求,制定并执行招聘计划; 2、开发各种招聘渠道,邀约面试,完成招聘计划; 3、及时做好候选人背调、录用、入职等事宜; 4、负责酒店员工考勤及月结; 5、协助维护和处理员工关系; 6、协助开展企业文化和员工关系发展的活动; 7、完成上级交代的其他工作 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理相关专业优先; 2、了解国家和地方相关人事政策法规、行业知识,掌握人力资源管理等相关知识; 3、良好的组织协调能力、沟通能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神; 4、有豪华品牌酒店人力相关工作经验者优先。
  • 培训主管

    4千-5.5千
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责建立和搭建酒店培训管理体系,编写酒店培训政策与程序; 2、组织各部门开展年度培训需求分析,制定酒店、各部门年度培训计划,培训费用预算,并跟进审批、组织实施; 3、组织收集、筛选、编写、审校酒店及各部门培训教材,建立并实时更新培训资料库; 4、内部培训师资队伍的建立和管理,包括:培训师团队的选拔、培养、认证及组建,培训评估、培训质量指导和监控等; 5、培训教室、培训设施设备等相关器材的采购和管理; 6、开发和对接线上线下、内部外部培训资源,建立完整的培训资源链; 7、开发外部培训机构、资源等,结合各部门发展需要,安排外派培训,合理安排及管控培训经费的使用、报销等。 8、负责筹划组织日常店级培训,管理和监督各部门培训的开展与实施; 9、根据酒店人才发展战略,设计制定、组织实施人才发展培养项目; 10、负责编制酒店员工活动经费预算及年度员工活动计划,筹划组织开展各项企业文化活动; 11、负责制作及管理员工宣传栏、人力微信公众平台、视频号,确保内容实时更新; 12、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理、教育等相关专业优先; 2、良好的组织协调能力、沟通表达能力和服务意识,以及良好的抗压力和敬业精神; 3、性格开朗活跃,热爱培训与分享; 4、有豪华品牌酒店培训相关工作经验者优先。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 月休八天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 前厅经理

    5千-6千
    衡水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1​、​确​保​在​繁​忙​时​段​为​客​人​提​供​及​时​,​礼​貌​的​服​务​;​ ​2​、​确​保​员​工​,​特​别​是​直​接​为​客​人​提​供​服​务​的​工​作​人​员​,​熟​悉​希​尔​顿​荣​誉​客​会​会​员​体​系​,​能​够​识​别​出​常​客​及​其​它​贵​宾​,​并​对​这​些​特​殊​客​人​格​外​关​照​;​ ​3​、​确​保​酒​店​网​评​分​数​在​4​、​9​分​以​上​;​差​评​率​​9​5​%​、​百​人​差​评​值​ ​
  • 日审

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入报表的审核与核对,确保账目准确无误; 2、检查并核对前台、餐厅、客房等各部门的营业数据,确保与系统记录一致; 3、处理日常财务单据的录入与归档,确保凭证完整、合规; 4、协助完成月度、季度财务结算工作,提供相关数据支持; 5、发现并反馈收入审核中的异常情况,提出改进建议; 6、配合财务部门完成其他临时性审计或核对任务。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或会计知识,熟悉酒店收入审计流程者优先; 2、工作细致认真,责任心强,能够高效处理数据核对工作; 3、具备良好的沟通能力,能够与各部门协调配合; 4、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据分析能力; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力; 6、有相关工作经验者优先考虑。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专及以上学历,高尔夫和酒店管理专业优先考虑; 2、女,年龄:20-35岁,净身高160-170cm、形象气质佳; 3、有亲和力,学习能力及较强的沟通和应变能力; 4、具有较强团队合作精神和工作责任心,同时具有一定抗压能力; 5、熟悉日常办公软件操作; 福利待遇: 1、公司提供免费住宿,4人间,有空调、独立卫浴; 2、公司设有员工饭堂,免费提供一日3餐; 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、法定假日计算3倍加班费、带薪年假等; 4、工作时间:月休4天,8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话:0757-85131603
  • 前厅主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行前厅服务标准及操作规范,确保顾客用餐体验达到公司要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责前厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、监督前厅卫生、安全及设备维护,确保符合餐饮行业相关标准; 6、收集并分析顾客反馈,提出改进建议,协助提升餐厅整体运营水平; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业前厅服务经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,具备较强的现场管理及协调能力; 4、具备良好的沟通能力、团队领导力及客户服务意识; 5、年龄25-35岁,形象端正,能适应餐饮行业工作节奏; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者优先。
  • 收益经理

    6千-1万
    宁德 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理,制定并执行预订策略,优化预订流程 2、监控和分析市场动态及竞争对手价格策略,及时调整酒店价格体系 3、管理OTA平台及其他分销渠道,确保房态和价格信息准确无误 4、定期生成收益分析报告,评估预订渠道效果并提出改进建议 5、协调前厅部、销售部等部门,确保预订信息准确传递和执行 6、制定促销活动和优惠政策,提高客房入住率和整体收益 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉酒店预订系统操作 2、能够熟练使用Excel等办公软件进行数据分析和报表制作 3、具备较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真,能够承受一定的工作压力 6、有万豪酒店预订或收益管理经验者优先
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、渠道等,建立长期合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案; 4、跟进销售合同签订、账款回收及客户满意度反馈,确保服务质量;   5、主要负责江浙沪地区的销售及客户开发。 岗位要求 1.大专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群 3.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.具有一般的公关和社交能力。
  • 保安部经理

    8千-1.2万
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 咨询助理

    6千-8千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、掌握现场咨询师接待顾客流程、系统操作、了解医生与咨询师的轮排制度; 2、熟练、准确、按规范完成各科室不同项目办单流程及档案书写; 3、协助咨询医生完成办单工作,并完成对顾客信息资料准确、及时、完整录入; 4、协助咨询医生对等待咨询顾客安抚、术后顾客关心、复查顾客陪同; 5、协助咨询医生办单过程中,一旦发现顾客提出手术疑问、体检不合格、手术排台出现争议等情况时,及时反馈给咨询医生进行协调处理; 6、完成主管交办的其它工作。 二、任职要求 1、18-26周岁,大专以上学历,身体健康,形象气质佳,沟通能力佳; 2、有两年以上同岗经验,临床、护理等医学相关专业优先录用; 3、了解医疗美容的相关专业知识,了解现场咨询的方式、方法、技巧; 4、常用办公软件操作技能、人际沟通及协调技能。
  • 社群客服

    6千-8千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、社群互动管理:组织线上互动活动,提升用户参与度和粘性; 2、社群日常管理:及时回复社群内客户咨询,提供专业耐心的服务,收集客户反馈,处理客户投诉和问题; 3、社群线索跟进:积极挖掘社群意向客户,对接在线客服邀约客户到院,为社群到院率指标负责。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,医学、护理等相关专业优先; 2、有医美行业客服经验2年以上; 3、熟练使用办公软件,具备良好的文字表达能力; 4、具备良好的沟通能力和服务意识。 三、薪资福利: 1、薪资架构:试用期5K,转正后底薪3K+业绩提成(范围6-10K); 2、考核指标:互动率、到院量; 3、上班时间:8:50-16:30,14:00-22:00; 3、五险,食堂免费用餐,法定假,年假,员工团建,活动丰富,生日福利,节日礼品,年底奖金,年度旅游等,员工可享受内部折扣价格。 四、岗位亮点: 1、职位:高成就,高收入,高提升; 2、团队:专业的医生团队,超强的运营,完善的岗位体系。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作内容: 1、当日科室上门顾客的接待和服务,拍照术前术后; 2、每天完成固定的电话回访和治疗预约; 3、根据顾客实际情况做好需求铺垫; 4、做好顾客需求分类,系统及微信管理好顾客。 二、岗位要求: 1、对注射类产品有一定的了解,掌握各项目的作用以及术后的护理恢复过程回访时间; 2、亲和力强,有耐心,有良好的服务意识及沟通技巧; 3、有医学教育背景或有医美客服经验或无创科经验者优先。 三、五险,食堂免费使用午餐,晋升空间大! 员工可享受内部折扣价格,有意者欢迎投递简历。 四、任职画像: 初级助理(主责铺垫)5-6千: 1.任职过无创科护士,想往销售二开类发展的; 2.任职过皮肤科美容师,有销售二开经验的; 3.有咨询助理经验的。 高级助理(主责咨询)1-2万: 1.有科室二开经验的,销售能力强; 2.有现现场咨询经验的,业绩做得好的。
  • 网络客服

    6千-8千
    南宁 | 1年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【有行业经验!试用期可保底4-5K。晋升机制清晰!无行业经验,有其他行业网销岗销冠的,尽管投,可谈高保底!!】 目前缺资深抖音客服~~ 一、岗位描述: 1、网络在线解答解决顾客疑问,了解客户需求, 邀约顾客上门; 2、及时处理后台预约客户信息,与现场咨询做好对接工作; 3、把每日的数据、客户资料等及时录入系统,及时为预约客户建立档案; 4、定期做好客户的回访工作,建立友好关系。 二、任职资格: 1、大专及以上学历优秀可放宽,专业不限,【有销售销冠经验放心投,Boss直面】 2、思维清晰、表达流畅; 3、需1年线上销售经验,有民营医院的网络咨询工作经验者优先考虑; 4、能快速学习医美行业相关知识,掌握沟通技巧; 5、熟悉办公软件操作技能,打字速度不低于60字/分。 三、薪资福利: 本岗位为销售岗,薪资结构基本工资+餐补+奖金,做项目享员工折扣价,有良好职业发展前景,工作环境优美,交通便利! 1.底薪设置2000到4000面试坦诚聊,敞开聊! 四、班次:早班8:30-16.00;晚班15:00-23:00。(晚班一周最多两次,最少一次。) 挑战高薪!踏出这一步!
  • 轻食餐厅经理

    1.2万-1.5万
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责  1. 全面负责餐厅及咖啡馆的日常运营、团队管理及盈利目标达成,带领团队完成经营指标与利润指标。 2. 组织协调餐厅内外部关系,包括但不限于于:品牌方、业务合作单位、上级主管单位等做好良好沟通。 3. 负责餐厅推广文案、照片、视频等平台的建立、维护和推广频次;持续发展客户,增加客户粘性,运用食品/酒水知识有效推广。 4. 各项标准的制定、检查、执行,严格遵守食品卫生、消防安全、出品控制、顾客满意度和品牌标准的要求,包括但不限于:督导餐厅卫生标准、摆台标准、食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律、仪容仪表及各项规章制度的落实。 5. 保障门店经营秩序和良好的顾客沟通,积极主动地征询宾客意见,妥善及时地处理宾客投诉,同时迅速对门店的管理运营问题加以整改。 6. 按时准确完成餐厅各项数据统计、指标反馈和分析,制定相应的措施计划并实施。 7. 严格落实财务各项管控制度和预算管理要求,合理控制餐厅营运成本,制订价格策划;做好采购、库房管理、盘点等工作。 8. 负责餐厅各项设备的检查、日常维护、管理,确保餐厅的卫生清洁和消防安全。 9. 组织完成菜品、饮品的研发和创新,策划和实施经营活动方案。 10. 对厅面、吧台、厨房等实行全面管理,确保餐厅正常运转,严格把控产品和服务出品标准,包括但不限于班次安排、例会组织、餐前准备、服务布置、收吧收档、库房采购管理等工作。 11. 负责员工的面试、选拔、培训、班次管理等团建和员工关怀工作。 12. 参加公司会议和品牌培训,做好上传下达。 13. 完成领导交办的应尽工作职责和相关工作安排。 二、职位要求   1. 男女不限,年龄30-45岁,无明显纹身、无传染性、精神类疾病,持有健康证;性格开朗,情绪稳定,乐于交流,沟通表达能力优秀。 2. 大专及以上学历,专业不限,必须具备100平米以上餐厅店面运营管理经验3年以上。 3. 具备一定的文字能力和电脑常规软件的应用。 4. 熟悉食品行业安全法规、餐厅管理和服务标准流程。 5. 熟练使用POS、ERP及外卖后台系统,具备基础财务知识。   6. 具备良好的职业道德和素养,抗压能力强,能以身作则带领10–20人团队。 7. 通过品牌方职业资格培训和考试,持续在考核中能够获得从业资格。
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.售后流程管理-负责建立和完善密码锁及客控系统(针对ToB客户,如酒店、民宿、公寓、文旅项目)的售后运营流程,包括产品退换货、维修、升级等流程的制定与优化。-确保售后流程的顺畅执行,监督售后团队按照流程规范操作,及时处理售后工单,提高售后工作效率。 2.客户售后支持-作为客户售后问题的第一联络点,接收并处理酒店、民宿、公寓、文旅项目等大客户的售后咨询和投诉,及时响应客户需求,解答客户关于产品使用、故障排除等方面的疑问。-根据客户反馈的问题,协调技术支持、维修等部门,安排技术人员上门服务或远程协助客户解决问题,确保客户的满意度。 3.售后数据统计与分析-收集和整理售后相关数据,如售后工单数量、问题类型分布、处理时长等,定期进行数据分析,生成售后运营报告。-通过数据分析发现售后运营中的常见问题和潜在风险,提出改进建议,为优化产品质量和售后流程提供依据。 4.售后资源协调-协调公司内部售后资源,包括售后人员、维修设备、备件库存等,确保资源的合理分配和有效利用。-与外部合作伙伴(如第三方维修服务提供商)保持良好的沟通与合作关系,在必要时借助外部资源解决客户售后问题。 5.客户培训协助-协助售后技术人员对大客户进行密码锁及客控系统的使用培训,制定培训计划,准备培训资料,提高客户对产品的操作能力和维护意识。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子工程、自动化或相关专业优先。 2.有1-3年售后运营或客户服务工作经验,有智能家居或相关产品售后经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题,处理客户投诉。 4.具有一定的数据分析能力,能够对售后数据进行简单的统计和分析。 5.熟悉办公软件操作,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理。 6.具备团队合作精神,能够积极配合其他部门解决客户售后问题。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受湖南湖北区域调派。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受全国外派。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8、对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专学历,10年以上餐饮连锁企业营运管理经验; 2、丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的大型餐厅管理; 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 培训经理

    8千-1万
    中山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据酒店战略发展需求,制定年度/季度培训计划; 2、组织举办酒店各类公共培训课程,更新酒店培训记录及维护酒店培训资料: 3、监督培训过程,跟踪调研培训效果并反馈评估; 4、帮助员工申请Merlin账号,并每月进行维护,做到新员工及时申请账号离职员工及时关闭账号; 5、策划组织员工生日会及员工文体活动,建设酒店企业文化; 6、协助人力资源总监召开培训师会议; 7、协助人力资源总监组织员工按时完成年度复训课程
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: To implement all Sales & Marketing and Events related Policies & Procedures specific to Event sales and adhere to Company and Hotel Policies & Procedures. 落实所有市场销售部及宴会销售部相关的宴会销售政策及程序,坚持公司及酒店的政策及程序。 To assist the Director of Events to develop, implement, monitor and evaluate objectives, strategies and activities in the Events team, so as to solicit, develop and service catering accounts, thereby achieving and exceeding forecasted revenue figures. 协助宴会销售总监发展、落实、监管及评估宴会部的目标、策略及活动,以便开发宴会客户,促使预期收益目标能够达到并超越。 任职资格: • Excellent and effective communicator. 良好的沟通技巧。 • Well organized, and excellent follow-up. 良好的组织能力,以及良好的后续行动。 • Excellent sales skills. 良好的销售技巧。 • Well negotiation skills. 良好的谈判技巧。 • Good strategist. 有策略 • Knowing Knowledge of Delphi, DelphiGram Delphi, DelphiGram 能了解或者操作Delphi以及相关程序
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