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  • 客服

  • 销售

    6千-7.9千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1.会所销售工作经验丰富 2、普通话标准,形象气质佳
  • 销售内勤

    6千-7.9千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、核对日常往来帐目 2、销售订单的处理 3、仓储部部分出库单据的审核 4、认真完成上级主管交办的各项工作 5、物流跟踪,工作仔细认真、有责任心 任职资格: 1、专科及以上学历,会计、文秘、等相关专业优先 2、熟练使用office等办公软件
  • 生产跟单员

    6千-7.9千
    合肥 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.熟悉产品生产流程,全程把控跟进研发产品生产进程 2.对于跟进的情况及时与公司对接处理 3.负责产品生产过程的控制,协助分析和解决生产过程中出现的质量问题  任职资格: 1.吃苦耐劳有耐心 2.工作责任心强,条理清晰,逻辑性好,工作主动,拥有良好的沟通态度和技巧 3.有在化妆品OEM/ODM企业从业经验优先 4.大专及以上学历
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1.负责视频项目的创意策划及现场提案 2.根据公司宣传需求,完成企业宣传片、专题片、产品推广片,抖音短视频及微电影等脚本创意文案策划写作 3.能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力 4. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动 5.具有良好的项目调性把控能力,并具有一定的策略性,有团队协作精神及责任心  6.有饱满的工作热情,创意思维活跃及优秀的文字驾驭能力 任职资格: 1.新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科及以上学历 2.拥有良好的视觉、文字审美能力,能胜任不同文案撰写风格,熟悉影视宣传片类项目的题材创作,有良好的创造性思维,并具有良好的团队合作精神 3.1年以上影视宣传片类项目文案策划及脚本制作经验,有独立操作项目能力者优先录用 4.有抖音短视频,快手短视频,淘宝产品宣传片等视频制作经验或者直播经验的优先录用
  • 手绘插画师

    6千-7.9千
    合肥 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责--此岗位隶属于绘客众创(合肥站)时尚化妆品创新设计平台 1、负责公司自有品牌等相关图片的绘制 2、具备较好的手绘功底,有良好的造型和色彩搭配能力 3、具有创意插画经验,绘画流畅,能熟练使用电脑手绘工具 岗位要求: 1、有良好的美术设计功底、色彩感觉、丰富象素画设计经验; 2、审美感觉准确敏锐,观察能力细致,创新意识强烈,对整体画面有敏锐、独特的见解 3、具有责任心、主动性及坚韧性、团队合作精神敏锐的创意思维;
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:  1、形象气质佳,有责任心,有上进心积极主动,有良好的团队合作精神;  2、具有较强的沟通能力,突发事件处理能力;  3、有强烈的销售愿望;  4、身高165CM以上; 岗位职责: 2、建立客人档案,准备客户资料; 3、协调部门内部的关系; 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:  1、形象气质佳,有责任心,有上进心积极主动,有良好的团队合作精神;  2、具有较强的沟通能力,突发事件处理能力;  3、有强烈的销售愿望;  4、身高165CM以上; 岗位职责: 2、建立客人档案,准备客户资料; 3、协调部门内部的关系; 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送
    日化厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、制定营销的宣传推广计划、销售策略、会议营销方案和流程等; 2、负责对客户、合作机构进行品牌运营的培训、讲解及示范; 3、协助美业机构和客户进行产品方案的促销培训或讲座。 任职资格: 1、广告、设计、传媒类专业,大专及及以上学历; 2、有1年以上医美机构运营经验。(含策划,新媒体,市场,活动); 3、沟通能力强,有演讲、培训经历优先;良好的文字能力,PPT制作能力; 4、抗压能力强,适应不定时出差,月最少10天。 5、面试请携带相关案例作品。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助、结婚补助
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、形象好、气质佳,感知力强。 2、有相关百货商场化妆品培训工作2年以上经验,或百货商场化妆品工作5年以上工作经验  。 3、能单独主持、组织培训会。 4、有团队协作精神,执行能力强。 5、男女不限 基本工资+销售提成+月度奖金+差费补助+话补+年终奖金=5000——10000以上(具体可以面谈)   一经转正后方可享受: 员工生日补助、年假、婚假、结婚补助、化妆品补助、五险一金、商业保险、带薪休假、可提供住宿等。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助、结婚补助
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、男女不限,年龄在25-40岁。 2、从事过百货商场化妆品主管工作1年以上经验,或百货商场化妆品专柜工作5年以上经验。 3、能独立组织、培训、管理团队成员;具备产品经营促销,活动策划能力;熟悉百货商场渠道。 4、具有一定的沟通、协调能力。 基本工资+岗位津贴+绩效提成+季度奖金+化妆品补助=5000-10000(具体可以面谈)
  • 美容管家

    6千-7.9千
    哈尔滨 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿优
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、负责周边客户的沟通和医院对接坐诊时间。 2、负责医美的接待和咨询。 3、维护老客户,对接相关的会议培训。 工作职责: 1、严格遵守各项规章制度 2、工作勤奋,有上进心 工作时间:早8:30—晚5:30   中午午休一小时
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、培训及会议实施: 根据年度培训计划以及销售目标,进行培训的组织、课程、授课组织实施;协助营销团队开展关于产品知识、销售技能、心态类课程的培训; 2、负责对市场门店进行业务培训,促进销售达成; 3、培训需求整理: 收集、整理、汇总各级员工培训需求,完善培训计划及实施方案; 4、培训计划拟定:根据市场及内外部需求拟定培训计划,并组织实施; 5、培训反馈:跟踪、记录培训过程,组织培训考核,评估培训效果,编写培训报告,提 出改善意见; 6、培训资料归档:负责培训相关档案的整理、更新、归档; 7、终端巡店:负责零售终端的寻访,指导、提升业务人员销售能力; 8、培训改进:根据业务调整情况,负责培训体系、方式、课程的修订与改进。 任职要求: 1、大专及以上学历,1-3年以上工作经验; 2、具备护肤品专业知识,具备培训策划实施能力; 3、有创造力,思想活跃,抗压力强,可接受短期出差。 公司福利:五险一金、带薪年假、工龄工资、培养深造、年度旅游、节假日福利、丰富的企业活动等
  • 美工

    6千-7.9千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷; 2、熟练使用Photoshop、Flash、fireworks、Dreamweaver等常用设计制作软件; 3、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神; 4、具备良好的美术基础,良好的创意
  • 无锡 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责公司活动营销方案的策划,包括但不限于线下线上活动、用户裂变等活动; 2、负责公司主办/承办/合作的品牌活动,举办沙龙、公益活动、热销活动、高端论坛、学术交流等品牌活动; 3、包含活动的主题创意、玩法策划、文案撰写及最终效果评估; 4、对接设计、文案等,不断优化商品文案与活动方案,扩大品牌在社交电商平台的知名度; 5、监控并分析营销活动数据,根据数据的波动及运营行为复盘活动效果变化原因,提出优化方案,不断提升活动效果; 6、深入了解产品知识,根据产品促销力度与受众群体,提炼商品卖点,收集素材并编写协调培训文案; 7、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历, 2、有媒体、公关传播公司、企业家俱乐部、品牌设计或文化行业工作经验,文字功底优秀者优先; 3、具有线上、线下活动策划专案及执行的经验,丰富的工作统筹协调及活动方案策划经验,独立的活动提案能力; 4、沟通能力强,与第三方广告公司、品牌设计公司等保持良好的工作关系,头脑灵活,思想活跃,富有创意。
  • VIP客服主管

    6千-7.9千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、部门内部各岗位的日常工作的管理监督、组织安排与协调、人手调派等。 2、根据公司业务流程,制定相应的院内接待标准化流程,并根据实际情况及时调整和完善。 3、定期培训部门内部人员,提升全员客户服务意识与水平。 4、管理客户信息,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。 客户满意度管理,以及特殊状况的应急处理。   任职要求: 1、具备专业接待礼仪知识以及一定的销售技巧。 2、语言表达能力好,普通话流利,熟练使用办公软件和办公设备。                          3、接受过专业接待礼仪培训。 4、3年以上星级酒店、航空服务、高级会务等客户服务管理工作经验,有医疗或大健康行业从业经验尤佳。                                                                      5、形象气质佳,长相甜美,亲和力强。   6、工作责任心强,对工作充满热情,耐心,善于倾听。 7、具备良好的团队领导力、执行力以及较强的沟通能力和组织协调能力。         8、面对突发事件沉着冷静,能及时有效处理。   工作时间及福利: 1、工作时间与休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加提成,另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀:餐补、交通补贴、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展:良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训:入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、依据公司制定的销售目标,管理、跟进、落实当区销售目标的达成。 2、负责产品、专业、技术、活动、方案等各项工作的市场传承、教育。 3、协助代理商进行区域加盟店开拓、管理、服务、跟进、指引工作 4、重点跟进加盟店终端活动的全程培训、铺垫、邀约、执行、反馈工作 5、协助代理商进行区域会议的全程统筹、跟进、执行、反馈工作。
  • 总经理

    2.2万-2.5万
    北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 具备5年以上中高端酒店同等岗位任职经历,拥有丰富的酒店运营及管理经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可以接受异地派遣。 【全国各地总经理储备】
  • 前厅经理

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的日常管理与运营,确保高效运作,监督前台、礼宾岗位的工作,确保服务质量; 2、落实酒店的经营决策和各项工作计划; 3、处理客户投诉,确保问题及时解决,提升客户满意度; 4、负责前厅部的的招聘、培训、排版以及绩效评估,打造高效团队; 5、负责宾客信息的收集反馈,向总经理提出有有效服务提升建议; 6、负责前厅客账处理与财务有效规避账务风险; 7、与其他部门保持良好沟通,确保工作顺畅; 8、完成领导安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历; 2、3-5年前厅部管理经验,熟悉酒店运营流程; 3、熟悉西软操作系统,具备英语日常沟通能力,拥有希尔顿欢朋或同等档次品牌工作经验优先; 4、出色的沟通和协调能力,能处理客户投诉和突发事件; 5、具备团队管理和激励能力,能带领团队达成目标; 6、具备较强的抗压能力,强烈的客户服务意识,高度的职业操守和责任心,遵守酒店规章制度。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    安全部经理 【岗位职责】 1. 与上级合作,准备并管理部门预算;职责包括:协助进行部门年度预算的准备工作监督管理本部门开销以保证工作的开展依照部门预算。 2. 保证所有保安人员及酒店员工执行政策法规及安全程序;为特殊事件(如研讨会,工作会议,政府款待及婚礼等)准备安全计划。 3. 协调与组织本部门日常工作,包括工作计划和工作管理;管理部门工作的开展及执行部门标准。 4. 监督保安部包括保安人员的常规培训;维持所有保安人员的纪律良好及忠诚,不出现因安全产生的客户投诉。 5. 保证所有巡逻,检查及护送工作均以高标准完成。 6. 指导监督紧急情况演习。 7. 与上级和地方组织相关人士保持良好的沟通。 【岗位要求】 1. 熟悉饭店内的消防救生系统,具有一定的管理能力。 2. 熟知当地公安系统和消防系统的办事流程,具有较强的人际交往能力;高中或同等以上学历至;少五年高端酒店或同级别场所保安员及保安部代班以上工作经验,三年以上保安部管理工作经验。 3. 大专以上学历,本地人优先考虑。 4. 确保按时向管理层上交管理报告并建议潜在的问题区域。 【薪资区间】:8000-10000
  • 财务主管

    4.2千-5.2千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责及内容:  1.现金管理 (1)按照财务制度做好现金管理工作,确保现金安全; (2)做好存货,借贷,收款,支出,存款和汇款的管理工作; (3)抽查接待人员备用金使用情况,将随机抽查的结果记录并存档; (4)按要求每月提报酒店银行余额存款调节表。 2.报表管理 (1)根据公司要求将需要审核的经营报表上报相关部门审核; (2)每月进行会计对账工作,制作会计对账表,编制会计凭证; (3)编制资产负债表、损益表、现金流量表,并进行必要的对账工作; (4)审查餐饮类账目及对账表。 3.采购及成本管理 (1)对原材料成本核算员各岗位的日常工作进行检查和管理; (2)抽查采购、收货、库存、发货; (3)每月月末组织酒店原材料、仓库物资盘点; (4)次月5日成本结账,每月10日与原材料供应商对账。 (5)月度存货应付账款对账单,审查采购应付账目。 4.组织酒店财务类培训(每月一次); 5.组织每月信贷分析会; 6.参加每周收益管理会议; 7.编制酒店经营分析会财务相关材料; 8.负责酒店报税工作。 完成领导交办的其他工作
  • 仓库管理文员

    4.2千-4.5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    单休,交五险,包吃住 【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 3、负责采购系统加项、调项。 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识,熟悉出入库流程及单据处理; 2、有酒店行业1-3年仓储经验。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -全面负责酒店安全体系建设,包括治安、消防、钥匙管理、应急处置等工作,确保酒店运营环境安全稳定。 -制定与落实安全管理制度、消防预案与年度工作计划;监督巡检、监控与突发事件处理流程。 --负责重大贵宾接待与活动的现场安保安排,维护政府与社区关系。 -培训安保团队,提高专业技能、应急能力与服务意识。 筹备开业期间职责 -搭建酒店整体安保体系(制度、流程、标准、巡检路线、应急预案)。 -参与楼层、工程、消防系统验收并提出整改建议。 -建立安防设备监控系统,含监控点位规划与试运行。 -招募并培训筹开安保团队,执行开业前全酒店消防演练。 岗位要求 -5年以上奢华酒店安全管理经验;筹备开业经验优先考虑。 -熟悉酒店安防体系、消防法规与应急处置管理。 -具备良好的沟通、统筹与协调能力;英语基础良好。
  • 电商美工

    6千-7.9千
    合肥 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责线上及线下店铺整体形象设计更新,首页设计以及优化,产品详情页描述等设计工作,配合运营部门做好营销活动的策划与设计。 2、能指导产品拍摄,宜于后期更好的美工设计工作。  3、懂色彩搭配,会手绘者优先考虑,有一定的美术功底。  任职资格: 大学专科及以上学历,有2年以上工作经验,能力佳可以放宽。 ①精通Photoshop,AI等作图软件; ②善于色彩搭配,有较强视觉效果表现能力,善于创新,拥有良好的设计感觉和大胆的设计思想,有独立设计、制作能力。 ④会精修图片。 面试时请带作品
  • 重庆-九龙坡区 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1. 前厅运营管理:全面负责前厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、精细化执行,维护高端餐饮服务形象。 2. 培训体系搭建与实施:根据公司战略与业务需求,搭建并优化覆盖全岗位的训练体系,制定年度培训计划与专项培训方案(如新店开业、新品上市)。 3. 课程开发与授课:独立开发前厅服务标准(SOP)、服务礼仪、菜品知识、客户沟通及应急处理等培训课程与教材,并亲自授课。 4. 团队管理与培养:负责前厅团队的招聘、排班、绩效评估与日常管理,挖掘有潜力的员工,建立人才储备库,打造高凝聚力、高素养的服务团队。 5. 服务质量与客户关系:定期巡检服务质量,处理复杂客户投诉与突发事件;统筹重要客户(VIP、商务宴请)的关系维护,提升客户满意度与复购率。 6. 培训效果评估与优化:跟踪评估培训效果,收集反馈,撰写培训报告,并持续优化培训内容与方法。 任职要求 1. 形象气质:女性身高160cm以上,形象气质佳。 2. 年龄范围:28-45岁 3. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、人力资源管理等相关专业优先。 4. 工作经验:具备3-5年以上高端餐饮(酒楼、会所、高端中餐厅、五星级酒店)前厅管理或培训管理经验。 5. 核心能力: l 培训专业能力:熟练掌握培训需求分析、课程设计开发、效果评估全流程,具备优秀的授课与控场能力。 l 管理协调能力:出色的团队管理、激励和跨部门沟通协调能力。 l 个人素质:形象气质佳,服务意识强,具备优秀的沟通表达能力、应变处理能力及强烈的责任心。
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