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  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    高级销售经理岗位 职位概要: 1. 按照酒店制定的营销目标和营销策略,将目标分解细化至月、至周,并执行完成目标的可行性销售计划;完成市场营销总监分配部署的各项工作任务及业绩指标。 2. 保持同政府部门、驻宁部队、央企单位等的密切联系,建立长期稳定的合作关系。 3. 收集和处理政府部门、驻宁部队、央企单位等的准确需求信息,做出相应营销方案,并及时上报销售部经理,对市场需求做出积极反应。 4. 按照市场营销部规定的工作流程,积极主动开展工作。 5. 深入了解市场动态和客户需求变化,参照市场反馈信息及竞争对手价格变化,为改进及调整价格体系和政策,提出合理化意见和建议,并及时上报审批。 6. 配合部门经理实施营销策略,细化并具体执行营销计划及方案。 7. 协同其他同事一起做好营销工作,建立良好团队合作关系。 8. 严格遵守酒店的各项规章制度,自我规范日常工作行为及工作内容。 认真完成部门领导交办的其它工作。 工作内容:  1. 根据酒店销售部经理和市场营销总监的要求,定期、定量完成营销工作及营销任务。 2. 收集和处理政府部门、驻宁部队、央企单位等的准确需求信息,做出相应营销方案,并及时上报,对市场做出及时反应。 3. 跟进客户的实际住店情况,根据客户提出的反馈信息及酒店实际接待情况,协助相关部门提出解决方案,并就每次接待活动,以报告形式上报部门经理,保证客户的满意度。 4. 参加每日市场营销部例会。 5. 及时更新、完善客户档案,按要求分类归档,保证信息的准确性。 6. 认真完成每日销售报告及定期工作计划,及时上报销售部经理及市场营销总监。 7. 向销售部经理及市场营销总监上报周、月、季度、年工作总结和工作计划,总结重点业务的进展情况,提出具体整改措施。 8. 定期将各项市场活动的执行情况及反馈信息做出总结,同时将合理化建议方案一并上报销售部经理及市场营销总监。 9. 按时、按要求完成各项数据报表分析(周报表、月报表、季度报表、年报表)。 10.协助酒店销售部经理、市场营销总监工作,定期开展市场拓展活动,稳定客源,掌握市场动态,引领区域市场导向。 任职资格: 基本要求: ◆ 年龄25-50周岁;身高,男1.70米,女1.60米以上;容貌端庄、大方,谈吐文雅、作风正派、身体健康、精力充沛。 ◆ 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能,能承受处理繁琐事务的工作压力。 教育背景: ◆ 营销相关专业大专以上毕业。 职业资格: ◆ 熟悉政府部门、部队、央企等相关内部运行规则,熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、星级酒店专业知识。了解经济法、公司法、合同法及有关涉外法规。 培训经历: ◆ 受过现代酒店营销管理等方面的培训。 经    验: ◆ 要求从事过同星级酒店三年以上,从事本岗位两年以上。 技能技巧: ◆  有一定的文字能力,语言表达能力强。思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件 及网络。经过营销专业培训或持相关专业证书。 ◆ 有良好的逻辑思维、分析能力,条理性强。 ◆ 具有优秀的外联和公关能力,很强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识,    责任心强,具备解决复杂行政事务的能力。 ◆ 熟练使用办公软件及相关的酒店管理软件。 态    度: ◆ 对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力。 ◆ 高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。 ◆ 善于与各类性格的人交往,待人公平。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;把握整体风格及发展方向; 2、熟悉运用网络营销手段,负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施,运营规划,明晰定位、目标、发展战略并落实实施; 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等,策划活动方案,进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户,促进用户转化和流量变现; 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广; 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果;跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力; 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】: 1、大专及以上学历;熟练掌握平面设计基础软件; 2、有一定的文案编写策划能力,良好的理解与表达能力; 3、具备良好的美术基础,良好的审美判断力、完整的个人作品; 4、工作认真,能及时完成任务,有责任心,踏实肯干,富有团队精神; 5、有文旅项目推广经验优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据市场划分,结合市场定位建立不同的价格战略,适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化。 According to the market division, combined with market positioning to establish different pricing strategies, appropriate adjustment to ensure that hotel room sales and revenue maximization. 职责义务: Duties & Responsibilities: 1.预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel. 2.协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize revenue, increase market share, and achieve better revenue. 3.与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 Work closely with the reservation department and sales team of the subordinate hotel company to drive targeted revenue, and always adhere to high standards of customer service in individual and group reservations. 4.始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 Always compete with the environment to optimize average revenue per saleable room. 5.相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 Lead teams within the company with an eye for revenue management strategies with corresponding keen insight. 6.适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 Make appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue, perform and record in accordance with standards. 7.监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。  Supervise the room booking traffic of each hotel company, the price display of holidays, specific time periods, OTA platforms, etc., and ensure that the operating system is consistent with the company's standards. 8.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。  Ability to formulate and implement business budget and business plan. 9.具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 Have the ability to formulate the overall business objectives and action plans in line with the subordinate hotel company. 10.负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 Responsible for tracking and analyzing the booking process and team flow, paying special attention to and strengthening the management of team reservation rooms, doing a better job of appropriate team reduction and maximizing revenue. 11.根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 Analyzed the earnings of subordinate hotel companies, held weekly earnings information meeting and monthly earnings management analysis meeting of subordinate hotel companies. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.相同岗位工作经验三年以上。 More than three years working experience in the same position. 2.具有团队协作能力和管理能力。 Have the ability of teamwork and management. 3.有较强的创新意识和创新思维。  Have a strong sense of innovation and innovative thinking. 4.出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 Excellent communication, plan management and problem solving skills. 5.对市场不断变化较有很好的敏感性。 Have a good sensitivity to the constant changes in the market. 6.具有一定的英语听说读写能力。 Good command of English listening, speaking, reading and writing.
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Sales & Marketing inGuangzhou, the Assistant Director of Events is responsible for assist Directorof Events directing the hotel sales team in achieving the catering revenuegoals as laid out in the hotel Marketing Plan as well as taking responsibilityfor all catering sales, solicitation of new business and implementing salesaction plans set forth in the Marketing Plan. The Assistant Director of Events reportsto the Director of Events. Duties and Supporting Responsibilities: Meetwith customers regularly and handle catering sales calls and catering leads Assistin handling important functions and support the Event Team and Sales Team inhandling of large scale events. Ensureall enquiries are handled promptly and efficiently according to guidelines setup by DOSM DOE. Meetwith key banquet customers to build relationship. Workwith Room Sales team to generate / maximize revenue, hotel rooms and F&B. Responsiblefor achieving budget and revenue generation. Responsiblefor revenue forecast and monthly critique based on the timeline set by DOSM /DOE. Toprovide training to the sales team in handling of events and in catering sales. Constantreview of pricing and selling strategies to ensure that competitiveness ofpricing and offer. Coordinatewith Food & Beverage on all menus, packages and relay the information tosales team. Participatein the preparation of monthly report and other reports according to businessneeds. Ensurethat all prices are competitive and that the contracts are renewed timely. Assistin the preparation of Catering Projections.   Job Requested: Musthave a minimum of 5 years' experience in a role of either Conference Servicesor Catering Sales experience in a luxury hotel property. Workingknowledge of food and beverage operations and catering operations required. Knowledgeof Delphi is highly desirable. Musthave mathematical skills, computer software aptitude and some hotel operationknowledge. Mustbe willing to work a flexible schedule in order to accomplish all majorresponsibilities and tasks. Mustbe extremely detail-oriented and able to meet all expectations and standards ofa luxury hotel property. Mustbe self-reliant and self-motivator. Excellentwritten and verbal communication skills are a must. Mustbe able to multi-task in a high paced environment.
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 熟悉普陀、长宁区域,有协议客户资源优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全额五险一金
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    • 大平台背景
    • 投递简历
    1.根据部门市场开发计划,制定并完成个人销售活动计划。 2.通过强力开发建立新客户群,并稳定维系客户,以力争达到客户拓展目标和所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8. 有良好的业务收益意识,力争业务收入及利润最大化 9.有较强的市场拓展能力和销售激情 岗位要求: 1、本岗位从事5年及以上工作内容。 2、大专以上学历,思维活跃、表达能力强,有业务开拓经验及能力。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、了解酒店收益的组成,始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 3、监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 4、负责制订和执行营业预算及经营计划; 5、负责制订符合酒店总体营业目标及行动方案; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,3年以上酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼金
    • 生日礼金
    • 餐补
    • 绩效奖金
    • 双休
    • 健康体检
    • 投递简历
    1、负责制定并实施酒店营销战略,确保达成收益目标和利润。 2、拟定市场拓展及推广工作行动计划,制定年度营销计划和月度营销方案。 3、开展各类公关活动,收集顾客意见,保持与重要客户的良好商业往来。 4、组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标达成。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.销售经理需宣传酒店产品,开拓公关渠道,维护酒店形象,提高酒店知名度 2.关注、收集、整理市场动态与行业走势、了解竞争对手,整理相关资料等信息并上报 3.负责与酒店各个部门建立并保持良好的合作关系 4.开发并维护客户渠道,管理客户资料,收集和搜索客户数据并建立客户档案 5.做好销售合同的签署,执行与管理 6.了解酒店经营政策、价格体系、及对外销售制度,积极开展对外销售工作
  • 惠州 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、安排布置并督导下属人员的正常工作; 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 5、定期对下属进行绩效评估,努力实行绩效奖励。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 销售总监

    1万-1.5万
    泰安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历。 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验。 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公寓招租工作,根据公寓实际情况以及目标客户行为分析,利用线下及线上各种渠道开展招租工作,使门店达到并超额完成公司设定的销售指标; 2、负责客户日常沟通、公寓的带看、租赁合同的签订、公寓的续签等,完成销售目标。 3、大专以上文化程度; 4、有长住公寓渠道销售经验优先。
  • 销售专员

    4千-3万
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、通过电话、网络、拜访等方式主动挖掘潜在客户,分析客户需求并制定个性化销售方案; 3、定期跟进客户反馈,处理客户投诉及售后服务问题,提升客户满意度和复购率; 4、收集市场动态及竞争对手信息,提交销售分析报告,协助优化销售策略; 5、参与行业展会、推广活动,提升品牌曝光度并拓展合作渠道; 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等流程,确保销售合规性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先,1年以上销售经验(酒店行业经验者加分); 2、具备优秀的沟通能力与谈判技巧,能独立完成客户开发及商务洽谈; 3、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统,具备基础数据分析能力; 5、形象端正,职业素养良好,无不良从业记录; 6、对杭州本地市场及酒店行业有了解者优先。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 季度优秀奖励
    • 多种带薪假期
    • 免费提供制服
    • 精美生日礼物
    • 社会综合保险
    • 丰富员工活动
    • 生活设施齐全
    • 培训系统完善
    • 职业发展机会
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店亲子及家庭客群体验活动的策划、组织与现场执行,包括亲子互动、成长体验、节庆主题及度假活动等内容; 3.参与设计与落地多类型体验活动方案,涵盖自然教育、手作体验、趣味游戏、探索互动及场景化体验项目; 3.负责儿童托管与亲子陪伴类活动的现场管理与服务支持,建立基础活动流程与执行标准; 4.承担活动现场安全管理与秩序维护职责,落实风险防控与应急处置要求; 5. 配合草坪、农场、牧场、亲子房及其他度假场景开展联动活动,提升整体体验内容丰富度; 6.参与酒店节假日及主题活动的统筹执行与现场支持工作,适配不同季节与客流周期的活动需求; 7.协同传讯及活动团队输出活动素材与体验内容,配合品牌传播与内容共创; 8.建立基础活动记录与客户反馈机制,参与体验流程优化与服务改进。   岗位要求: 1、幼教 / 学前教育 / 教培背景; 2、亲子活动 / 夏令营 / 营地教育经验; 3、研学 / 户外活动 / 团建活动执行经验,儿童托管或带队经验; 4、度假活动 / 酒店活动 / 景区活动执行经验; 5、具备手作 / 表演 /运动 / 自然教育类技能者优先。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店前台系统 (ONQ) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。 4、确保会议活动结束开具所以专职发票。 5、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力; 3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目; 4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓部日常文书工作,包括文件整理、资料归档、数据录入及报表制作 2、管理公寓部物资库存,做好入库、出库登记及定期盘点工作 3、协助处理公寓部与各部门之间的文件传递及信息沟通 4、维护公寓部相关台账,确保数据准确并及时更新 5、配合部门完成日常行政事务及临时性工作安排 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、行政管理、酒店管理等相关专业优先 2、1年以上文职或库管工作经验,熟悉办公软件操作3、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、年龄19-34岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工月度薪资核算,包括考勤数据核对、绩效奖金计算、社保公积金及个税代扣代缴等基础数据处理; 2. 编制并按时提交工资表、银行批量代发文件、薪酬分析报表及相关统计台账; 3. 协助维护薪酬体系基础信息,及时更新岗位职级、薪资标准、津贴补贴等系统数据; 4. 解答员工关于薪资发放、个税、社保公积金等常规性咨询,确保解释准确、合规; 5. 配合完成年度薪酬调研、人工成本分析及审计所需薪酬资料整理工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、人力资源管理或相关专业优先; 2. 具备1年以上薪酬核算、财务助理或人力资源运营类工作经验,熟悉国家薪酬福利相关政策; 3. 熟练使用Excel(含常用函数、数据透视表),具备基本账务处理能力; 4. 具备高度责任心和数据敏感性,能严格保守薪酬信息等敏感数据,遵守《就业服务与就业管理规定》关于个人信息保密的要求;
  • OTA经理

    7千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责 负责渠道管理工作,包括在线预订网站,批发商及旅行社,合作伙伴计划及其它。并达成销售目标。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 负责新渠道开发工作,并提高其产量。 与各物业保持良好的沟通,并与物业销售总监共同制定相应的门市价及促销计划。 确保完成所有新签及续签合同 对相关人员进行渠道系统及后台培训。 准备,分析销售报表。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 跟进在线预订网站与公寓系统对接。 资质需求 大学专科以上学历,具备英文听、说、读、写能力。 2年以上酒店服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力; 熟悉EXCEL,WORD系统。 富有工作热情,能承受工作压力。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 高级销售经理需协助销售总监领导销售部门。他/她督导并管理所有谈判过程,同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化,同时给客户以最高标准的服务。 1. 在销售总监或商务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 2. 在跟进处理以一些生意或客户询问时,与销售团队保持紧密的联络与沟通,最终时生意确认下来。 3. 确保与组织者有效的沟通。 4. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 5. 负责协助宴会销售将团队所有相关信息分发至酒店各部门。 6. 协助宴会销售团队与各部门的协调沟通。 7. 参与宴会销售经理在活动结束后的继续跟进,例如致客户感谢信和会议跟踪调查表等。 8. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 9. 指引部门活动并确保部门正常运作。 10. 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 11. 监控客户管理系统。 12. 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 13. 与各部门之间建立良好的工作关系。 14. 指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 15. 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通。 16. 紧密监督主要客户的收入和产量。 17. 在与销售经理和销售总监紧密的沟通下,及时反馈市场讯息,保持与客户良好的关系及发展目标的更新。 18. 无论何时,最大化增加销售额。 19. 对团队及宴会收入进行有效的预测。 20. 根据需要安排销售拜访客户。 21. 根据需要在销售经理或代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 22. 在销售经理和协调员没有时间的情况下,引领有潜力的客户做酒店视察。 23. 协助准备市场计划。 24. 协助销售副总监和销售总金完成必要的报告和数据。 25. 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 26. 领导销售团队达到部门目标。 27. 确保与各部门之间有效的沟通和良好的工作关系。 28. 为了通过有效的收益产出管理保持与销售总监紧密的沟通使酒店收入最大化。 29. 在需要时主持并参加会议。 30. 保持与客户及时有效的沟通。 31. 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 32. 理解掌握工作职责目标和销售的服务标准,引导培训正确的服务咨询。 33. 与当地政府部门及各单位维持良好的合作关系,使酒店在政府合作的市场份额增加。 34. 从竞争对手处获得新的目标客户。 35. 保持并建立希尔顿集团酒店的方针和政策。 36. 密切关注竞争对手酒店的动态并获取相关市场信息。 37. 获取关于市场信息,会展安排,及政府部门会议的清单,以及竞争对手的信息,及时更新同城或全国发生的大事件。 38. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 39. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1. 具有良好的沟通技巧和客户资源。 2. 拥有较强团队合作精神人际交往能力. 3. 有酒店销售经验。 4. 能在强压下胜任工作。 5. 具有酒店销售经验和可证明的成功销售的纪录。 6. 具备追求结果,能在压力下完成工作并始终对销售工作怀有激情。是一个能够与不同级别同事沟通的团队成员。 7. 能够管理,发展现有客户关系并不断获取新客户。 8. 能过设定具备专注行动计划的短期,长期销售策略,并能够坚持完成。 9. 对重要的客源市场如上海,北京,广东有相当丰富的知识储备。 10. 流利的书写和口头英语技能。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 全勤奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、根据市场开发计划,制定销售活动计划,达成酒店销售目标; 2、关注市场信息通过开发新客户,稳定老客户,达到销售收入目标; 3、了解市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、处理客户的来电、来函;协调安排所辖客户在饭店的大型活动及vip的接待工作; 5、配合酒店营销计划,执行线上线下推广、节假日活动等; 6、协助维护酒店线上平台(OTA、抖音、微信等)信息与口碑。收集市场信息,提出营销建议,提升酒店知名度与竞争力。 【任职要求】: 1、酒店同岗位工作1-3年以上工作经验,或有旅行社相关工作经验优先; 2、对酒店市场具有较强的洞察能力,抗压能力强,有一定客源资源; 【工作时间】: 1、周一至周五上午8:30--12:00 下午13:30--18:00 2、周末双休,法定节假日同国家规定
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄45岁以内,大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.至少2年以上高星级酒店市场销售部负责人工作经验。 3.对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力,能敏感把握市场动态,具有良好密切的媒体合作关系。 4.高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的抗压能力和应变能力,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 5.熟悉广西地区酒店市场及消费习惯,广西籍贯优先。
  • 策划主管

    1万-1.3万
    茂名 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、活动策划:能承接总部节假日音乐、艺术、体育、商业等类型大型活动策划方案,协调各业务部门和外部资源,配合总部完成活动落地执行;能独立完成日常亲子、研学、手工等活动的策划与执行; 2、产品策划:有产品运营思维,能结合市场需求、创新业态、场地情况和收益管理,进行康养、亲子、祈福、打卡等各种类型小型产品策划提案,并配合落地执行; 3、运营协同:负责跨部门协调沟通,定期收集项目总及客房、餐饮、景管、前厅提出的活动策划、产品策划、场景布置、广告物料需求,与总部策划部及时同步信息,保障协作顺畅,配合落地执行;定期开展项目复盘,总结经验优化流程,提升项目执行效率与效果。 二、任职要求 1、统招本科及以上学历,市场营销/酒店管理/中文/设计专业优先; 2、具备3年以上相关工作经验; 3、逻辑条理清晰,有良好的跨部门沟通能力与资源协调能力; 4、性格阳光开朗,有责任感,执行力强; 5、有非标商业策划、酒店餐饮策划、直播活动策划、摄影/图片处理经验者优先考虑。
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